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文檔簡介

1、.全國連鎖加盟誠信網(wǎng)站 連鎖網(wǎng):liansuo/:.;連鎖網(wǎng)-連鎖加盟網(wǎng)站為他提供最新最全的精品工程、連鎖工程和創(chuàng)業(yè)加盟機遇。最新網(wǎng)上鮮花店方案書加盟網(wǎng) 開網(wǎng)上鮮花店成為一種潮流,千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著愉快,特別是如今。隨著人們的生活程度不斷地提高,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花曾經(jīng)是人們生活不可短少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心順眼,美化家居等效果外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有檔次。這樣我們興辦網(wǎng)上鮮花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金報答率以搶占市場,以滿足個

2、性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品,最終能構成具有地質大學青鳥花店品牌優(yōu)勢的市場。是非??尚械摹R?、公司工程策化1. 提供鮮明,網(wǎng)上鮮花店使命有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品效力為根本,促進鮮花市場的大開展。我們的青鳥將成為一個得意的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類發(fā)明最正確生活環(huán)境2.公司目的立足地大,效力武漢,輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司(喜盒網(wǎng)xeehaa)。本網(wǎng)上鮮花店將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡。 在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質大學西校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當方式勝利后, 以A

3、SP的方式在分站推行。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其他的市場二、運營環(huán)境與客戶分析1.行業(yè)分析地質大學青鳥花店網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網(wǎng)站,因此目的消費者定位為在校大學生。該網(wǎng)站除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目的消費群以湖北各高校大學生為重點,未來逐漸擴展市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,那么投入8校共有近20萬的目的消費者,而最新的統(tǒng)計闡明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當龐大的,而且思索到未來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠實客戶這一現(xiàn)實,目的市場的容量將是相當可觀的。更多創(chuàng)業(yè)方案書請登錄加盟網(wǎng)httpli

4、ansuo/2.調查結果分析本網(wǎng)上鮮花店對武漢的各高校大學生為重點進展客戶分析,主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份。由于時間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了寬廣消費朋友的消費心思和需求有明顯的獵奇心思,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同窗或朋友引見產(chǎn)生購買行為購買行為根本上是感性的,但由于受本身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性顏色,普通選擇價位較低但浪漫顏色較濃的種類在校大學生沒有固定的購買方式,購買行為往往隨心所欲接受和吸收新事物的才干強,追求時髦,崇尚個性影響產(chǎn)品購買的要素依次為:價錢,種類,包裝,效力等購買行為節(jié)日性很強,普通

5、集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后3.目的客戶分析在校大學生購買普通不問價錢,但從網(wǎng)上定單來看偏重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲,如大多數(shù)訂購1支(他是我的獨一),3支(我愛他),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝普通傾向于要求高檔化,有向個性化方向開展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫景象等三、運營戰(zhàn)略1.小組成員黃金金(組長) 主要擔任網(wǎng)站的制造和維護蔣文敏 主要擔任開發(fā)方案李 鑫 主要擔任運營戰(zhàn)略與工程規(guī)劃王 鵬 主要擔任市場調查和結果分析2.營銷戰(zhàn)略分析2.1 品牌戰(zhàn)略網(wǎng)站建立初始,我們便非常

6、注重品牌。 在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細的市場調查和大膽預測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案,從視覺籠統(tǒng)和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨特創(chuàng)新。更多創(chuàng)業(yè)方案書請登錄加盟網(wǎng)httpliansuo/2.2 價錢戰(zhàn)略青鳥網(wǎng)上花店在原料,包裝,效力等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限制的享用和心思滿足。既走價錢道路,又走質量道路,滿足不同層次消費者的需求2.3 促銷戰(zhàn)略宣傳戰(zhàn)略利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出籠統(tǒng),并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略方式效力方面網(wǎng)上花店的效力必需是一流的,對于配送隊員而言,只需有定單,

7、就必需按照定單要求按時按地送到,并且是淺笑效力。 在售后效力方面,由客戶效力部擔任采取以下幾種方式打贊賞或發(fā)進展友誼提示效力,并在客戶艱苦節(jié)日時發(fā)電子賀卡無條件接受客戶退貨,集中受理客戶贊揚設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享用價錢優(yōu)惠,成為會員后享用會員價錢不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,客戶反復訂購時只需輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統(tǒng)2.4 渠道建立就目前來看,網(wǎng)上花店主要是與一級零售商建立業(yè)務關系。選擇零售商時,普通調查其運營業(yè)績,信譽,協(xié)作態(tài)度,供貨能否

8、及時等方面,要求此零售商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點,以便于各高校配送成員就地取花。通常與零售商簽署協(xié)作協(xié)議,就價錢與產(chǎn)質量量等問題達成一致意見3.網(wǎng)上花店戰(zhàn)略實施1.市場范圍選擇 在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質大學西校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。該方式勝利后,以ASP的方式在分站推行。先在曾經(jīng)建成的另外7個分站試運營,經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其他的市場。更多創(chuàng)業(yè)方案書請登錄加盟網(wǎng)httpliansuo/2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易指點潮流,而對于邏輯思想較強的工科學生,我們利用先期的

9、受眾進展傳播到達宣傳效果。3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學生宿舍。 宣傳內容包括懸掛一致的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,以青鳥花店網(wǎng)址和校園花店盛大推出為題搭配懸掛在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細引見花店內容,并擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出請學校廣播站播發(fā)青鳥花店宣傳部門擬定的宣傳資料,在早,中,晚各一次,延續(xù)數(shù)日為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有青鳥花店網(wǎng)址的綬帶,進展講解,并組織抽獎活動,中獎者可以現(xiàn)場訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款在宣

10、傳當天,請與學校有關的媒體到現(xiàn)場報道,如武漢晚報,各地方電視臺等四,營銷效果預測與分析1.營業(yè)額收入據(jù)調查分析,我們可以預測在主要節(jié)假日,每天銷售額在1000元以上2.支付方式根據(jù)有關資料網(wǎng)上在線支付將會到達20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)絡建立業(yè)務協(xié)作關系,促進在線支付3.訂貨方式定單,直接進入青鳥花店網(wǎng)站校園花店訂購,訂購。另外,我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購4.客戶特點年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高,無壞帳景象5.消費特點60元以下的鮮花最受歡迎更多創(chuàng)業(yè)方案書請登錄加盟網(wǎng)httpliansuo/6.信息根底設備網(wǎng)上鮮花店網(wǎng)站主要是以虛擬主機的

11、方式存在的,故公司暫時不需求具備信息方面的硬件設備。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建立,公司將經(jīng)過內部成員中計算機較好的同窗和招聘有這方面專長的成員來共同完成。B2C網(wǎng)站雖然在實際上可以實現(xiàn)零庫存,但是現(xiàn)實中要到達這一點卻很困難。五、運營本錢預估1.原那么把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揚每一分錢的價值2.初期投資這一時期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡效力(虛擬主機),產(chǎn)品采購,系統(tǒng)開發(fā)和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。估計需求人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需求一個月的時間3.第二期投資這一階段我們的效力將輻射各大高校和武漢市區(qū)。,效力的內容會有很大的擴展,效力的質量也將有進一步的提

12、高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸六、系統(tǒng)開發(fā)方案1.系統(tǒng)開發(fā)方案根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實踐情況,我們決議選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當然隨著業(yè)務的擴展,資金的富余,我們會思索建立公司本人的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預定的系統(tǒng)功能要求來逐漸進展實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統(tǒng)功能到達公司預期的要求2.系統(tǒng)邏輯方案網(wǎng)上鮮花店系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的運營目的,戰(zhàn)略和方式的總體框架。下面結合本公司實踐情況做出圖講解明六大模塊:系統(tǒng)商務活動流程,系統(tǒng)總體邏輯構造,系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息

13、處置模塊和平安控制模塊七、工程小結1.主要任務完成情況調查更多創(chuàng)業(yè)方案書請登錄加盟網(wǎng)httpliansuo/了解到寬廣大學生朋友的真實需求,而且公司從實現(xiàn)目的,運營機制,工程戰(zhàn)略等方面都進展了總體規(guī)劃。另外,在系統(tǒng)開發(fā)方案方面,公司也結合我國的實踐情況,參閱了大量的關于網(wǎng)站效力方面的文獻,也結合了課堂上所學的電子商務的知識,做出了適宜公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程,以及適宜我們公司的系統(tǒng)邏輯方案最重要的是,針對目前鮮花市場上適宜大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列效力產(chǎn)品,如短信訂購鮮花,附帶祝愿卡片,傳情等并且制定了合理的價位。與此同時,我們還設立了論壇,不僅滿足了寬廣青年學生等真實需求,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求2.缺乏與困難之處由

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