如何做好一個管理者

1、.：.；如何做一個好的管理者一、 管理的定義:管理：就是在特定的環(huán)境下，管理者為了實現(xiàn)一定的目的，對其所能支配的各種資源進展有效的方案、組織、指點和控制等一系列活動的過程。 管理的定義應包括如下幾層含義： 1、管理是什么？管理是一系列活動過程。2、由誰來管？即管理的主體是管理者。 3、管理什么？即管理的客體是各種資源，如人、財、物、信息、時間等。 4、為何而管？即管理的目的是為了實現(xiàn)一定的目的。5、怎樣管？即管理的職能是方案、組織、指點和控制。6、在什么情況下管?即在特定環(huán)境下進展管理。管理思想的含義非常廣泛，其中最關(guān)鍵就在于認識到管理的特性。管理是經(jīng)過他人來完本錢人想完成任務(wù)的一門學問。因此

2、，不論下屬是才干強的還是才干弱的，是自動性強的還是自動性差的，他都得用。人無完人，玉無足玉，誰都會有缺陷，我們能做的就是發(fā)現(xiàn)不同人的特點，并根據(jù)不同人的特點運用不同的管理風格，以到達團隊的最終目的。簡單的講，管理的中心就是：管人事，理人心，從而到達本人及整個團隊的目的。管理者實踐任務(wù)中是一個不斷處置各種事情，協(xié)調(diào)各種關(guān)系的重要人物，綜合利用各種資源，使企業(yè)不斷實現(xiàn)目的，不斷開展前進，最終實現(xiàn)企業(yè)愿景的一個重要人物。二、 管理者具備的根本素質(zhì):1、品行端正，身心安康，如誠信、孝敬父母、忠于朋友、為人耿直、自信心十足.2、心胸豁達，包容心強，本人周圍的人做錯了事不會斤斤計較，不會為了小事念念不忘，

3、經(jīng)常能站在對方的角度去思索問題，看人不會從一兩件事去一定或否認一個人；3、思想矯捷，能洞察事物的本質(zhì)，具備一定的方案性和嚴厲的執(zhí)行力；4、責任心強，勇于擔當，能為本人做到事?lián)?，知錯能改；5、會傾聽，能洞察他人的心思；懂授權(quán)，給下屬充分展現(xiàn)本人的空間；巧鼓勵，充分發(fā)揚下屬的潛力；會用人，能知人善任，不錯過每一個人才；勤溝通，讓信息順暢傳播；做決策，展現(xiàn)管理者的大智慧。三、 管理者如何博得大家的擁護和尊重:請思索一個問題，為什么他能當經(jīng)理？為什么大家都聽他的安排？那是由于大家服他，他說的話做的事大家心服口服，情愿聽他的指點，服從他的指揮！能做到這一點需求一點一滴的積累和沉淀，并且確實有真實的效果

4、，企業(yè)開展，個人受害！1、要想他人尊重他首先他要先尊重他人，一個問候，一個淺笑，一個短信，一個.別忘了，他對他人怎樣他人也會對他怎樣，不要在下屬面前擺出一副我比他強的那種氣勢，最后只能導致他越來越孤立，比如一個區(qū)域經(jīng)理.2、管理者做的決策和方案，經(jīng)過實際大部分都是對的，到達預期的效果，大家會佩服他，跟隨他的下屬都能得到實真實在的實惠，并且都有提高，誰不情愿和這樣的指點在一同任務(wù)；3、做事細膩，比如，員工有了困難我們及時出手相助.這些都是增進管理者和員工之間感情的細節(jié)，有時我們的一句問候都會在其心思留下很深的印象，當然我們必需是發(fā)自內(nèi)心的那種關(guān)懷；4、管理者不是全才，他也有出錯的時候，知錯能改，

5、并及時糾正，大家會更覺得他這個人踏實，而不是錯了就偽裝不知道，也不闡明，比如三鹿牛奶，蘇丹紅事件.5、承諾的事必需做到，要么不說不做；6、給本人的下屬能指明思緒，把握方向，好得管理者不見得是做業(yè)務(wù)的好手，但是他必需熟習這些業(yè)務(wù)和熟習本人屬下做的這些任務(wù)；7、在下屬遇到困難的時候能協(xié)助 本人的下屬解圍以便使他們輕裝上陣；8、能替本人的上司分擔任務(wù)，并出色完成指點交給的義務(wù)，讓指點覺得把任務(wù)交給他放心，不用費心思去思索.9、執(zhí)行公司制度黑白清楚，獎勵要讓員工心花怒放，懲罰要讓員工膽戰(zhàn)心驚；10、人性化管理但不是人情化管理，沒有磨凌兩可的事情，只需行或不行；11、假設(shè)偏離了方向，能及時、明智調(diào)整本人

6、，重新回到正軌，能把握全局，做任何事能從多角度思索，遇事不急，分析緣由，然后想方法處理；12、懂得放棄，有時明智的放棄是為了有更多的收獲，比如猴子偷米的故事。以上簡單列舉了幾點，當然還有很多，雖然一個好的管理者做不到十全十美，但是，我們有團隊，我們能發(fā)揚團隊中的力量，集眾人之長，綜合眾人的智慧，把我們的事業(yè)推向前進！四、 如何管事？如何管人？管理是一門學問，又是一門藝術(shù)，企業(yè)管理中的道理：遇到問題應立刻弄清楚根本緣由，并立刻處置絕不拖延，安排適宜的人到適宜的位置，并綜合各方面資源發(fā)揚其最大的潛力，從而到達目的。當今企業(yè)的競爭是人才的競爭，如何用好人才，如何留住人才是每個企業(yè)必需思索的頭等大事，

7、而管理者所做的最重要任務(wù)就是如何用好本人的員工，如何留住優(yōu)秀的員工？1、管理者一定是一個反響速度很快的人，本人的任務(wù)及本人的上司和下屬出現(xiàn)了問題，須及時發(fā)現(xiàn)并查明緣由，立刻處置，給他人的回答永遠都是“行或“不行，反響速度快我們才干走在他人前面，森林里倆朋友打獵的故事.，作為企業(yè)中的管理者，尤其是銷售型企業(yè)，市場銷售上的事是大事，哪怕一個看似很小的問題，處置不當都會呵斥大禍，比如送貨問題，產(chǎn)品出現(xiàn)問題及時回答，配方需求調(diào)整急用.2、當發(fā)生矛盾時，作為管理者，一定要先處置好外部矛盾，即首先保證客戶稱心，然后在處置內(nèi)部矛盾，分出輕重緩急，一定要減輕本人下屬的思想負擔和心思壓力，讓他們輕裝上陣；3、當

8、本人的下屬提出問題時，首先讓其先拿出至少3中方案，并反復論證哪一個更適宜，最后管理者加以引導并提出本人的建議，這樣下屬才干提高更快；4、我們?yōu)槭裁茨茏鲆粋€經(jīng)理？是由于我們比下屬懂得多，了解力強，思索問題比較全面，更能從公司的角度出發(fā)思索問題，更能把握方向， 比如，區(qū)域經(jīng)理，首先，他必需熟練掌握公司的方針政策，銷售制度和業(yè)績計算方法，他本人都不懂如何教會本人的下屬？懂得如何分析市場，做好產(chǎn)品定位，懂得如何制定本區(qū)域的銷售思緒和銷售方案，假設(shè)他每天去和下屬共同開發(fā)客戶，那公司給他的報酬豈不浪費，別忘了他是一個領(lǐng)頭人，做一個好的銷售方案比開發(fā)10個客戶要強得多當然新市場區(qū)域經(jīng)理必需求事必躬親不然無法

9、了解市場無法制定銷售方案，例如木工小兒子找表的故事；5、果斷的做出決策，妥善的處置問題，以市場為主導，以客戶為中心，以員工為主體，處置事情即快又穩(wěn)，公司、員工、客戶都稱心；一步實踐行動比一大堆沒用的企劃更重要；6、員工也是公司的客戶，每一位員工都是公司珍貴的財富，讓員工稱心，讓我們的顧客稱心是一個優(yōu)秀管理者最根本的任務(wù)，前提條件是不損害公司的利益，不能違反國家的法律；7、懂得授權(quán)，放權(quán)不是放縱，給下屬一定的操作空間和決議事情的權(quán)益，這樣當市場上出現(xiàn)問題時能第一時間處置好，在客戶面前也能表達我們?nèi)蝿?wù)的效率和效力的程度，授權(quán)還能激發(fā)下屬任務(wù)的積極性，當然授權(quán)還要看下屬的才干大小決議授權(quán)多少，授權(quán)之

10、后還要進展時時監(jiān)視和控制，防止權(quán)益濫用，要充分信任本人的下屬但是不能放任不論，有些權(quán)不能放；8、要會傾聽，優(yōu)秀的管理者其實是一個好的傾聽者，說話是一門藝術(shù)，聽人說話那么是一門學問，管理者一定要擅長傾聽下屬的心聲，管理者自然比下屬高明這是不言而喻的，因此沒有必要刻意去強調(diào)這一點，假設(shè)總是在員工面前顯示本人的高明，反而是一種不智之舉，當他為本人的全方位才干和優(yōu)秀表現(xiàn)沾沾自喜時，他可知道，他曾經(jīng)超越了管理者的限制，不要隨便打斷他人的說話，經(jīng)過聽他人說話他能了解一些事情的真相.；3個小金人的故事。9、一線的銷售人員是最了解市場和客戶的，管理者要多參考他們的意見和建議，然后本人分析總結(jié)，確定更適宜的方案

11、，同時管理者還要有前瞻性，及時盡早發(fā)現(xiàn)未來能夠發(fā)生的事件并提早做好預備，防患于未然，比如，我們產(chǎn)品有何變化，天氣突變?nèi)绾巫尶蛻糇龊妙A備任務(wù)，.；10、懂得鼓勵，讓員工一直都能有充沛的活力和旺盛的熱情，讓下屬充溢希望，盡最大才干為公司的開展充分發(fā)揚本人的智慧和才干，鼓勵的重要性？如何鼓勵？加薪不是獨一的方法，加薪并不是讓員工的稱心度提升，而是使他們的不稱心度下降了而已，所以高薪不見得能留住人，能夠還有出的比他更高的，員工遭到精神獎勵，如提職，典范，被尊重，被信任，經(jīng)常贊賞理發(fā)師的故事，買菜道理，改善任務(wù)環(huán)境，減少員工埋怨11、要有很強的團隊認識，把一切的力量凝聚起來，每個成員都要以公司的整體利益

12、為最高利益，不能為了個人利益而損害公司的利益，這不是一個好的管理者，比如，公司價錢優(yōu)惠，公司促銷政策等，在做每件事之前首先要思索公司整個團隊的利益；精誠協(xié)作，利益共享，科學分工，團隊制勝；用長勺子吃飯的故事.12、能知人善任，了解每個人的優(yōu)缺陷并根據(jù)個人的特質(zhì)安排在適宜的位置上，給其充分展現(xiàn)本人的空間，讓其自在自主的做事情，他會發(fā)現(xiàn)他們做出的成果經(jīng)常好的讓他吃驚，不要追求全才的人，世上沒有，只需團隊才干戰(zhàn)勝全才的人，也不要苛求每一個人都像他一樣那么優(yōu)秀，假設(shè)是這樣，那么他就有能夠在他的指點之下，在一個優(yōu)秀的管理者眼里，每個人都能用，只是擺放的位置不同，避其缺陷，發(fā)揚其優(yōu)點，如何用好一個人是優(yōu)秀

13、管理者終身為之努力的目的，“授人以魚不如授人以漁13、擅長溝通，作為下屬與公司高層之間一個聯(lián)絡(luò)的紐帶，使之上下通暢，使信息交流更加真實，使公司更能制定出適宜的戰(zhàn)略方案，使員工更能真實的了解公司的做法并貫徹執(zhí)行；五、 管理者最忌諱說的話和辦的事優(yōu)秀管理者要有明智，不能動輒熱情萬丈，要么垂頭喪氣，要能堅持本人的主意，但不能固執(zhí)，不能反復的犯同一個錯誤。作為管理者要能以身作那么，給他人樹立一個典范，因此，有些事不能做，有些話不能說。1、 遇到問題不能躲避，要積極自動面對去處理，決不能拖；防止說“這事不歸我管“他去找誰去辦吧“小事別管它2、 2、 他人遇到不懂的問題討教他，是對他的佩服和尊崇，不能顯出不耐煩來，不能說“這問題他還不懂“真笨“一會再說結(jié)果卻忘了，“我都反復多少遍了他還不會，他還能干什么3、 上司交給他一項義務(wù)時，想征求一下他的意見，不能說“愛干成啥樣就是啥樣吧“我也不知道效果如何“他們愛怎樣想怎樣想，干不了拉倒“我管不了那么多4、 當客戶出現(xiàn)激動心情時，比如對我們有意見不要貨了，不能說“愛要不要，不要拉倒，還不缺他這么個戶“這事我不論“他找公司吧“他怎樣這么多事5、 5、 當和