物業(yè)公司《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》講解學(xué)習(xí)

1、精品文檔業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約第一章總則第一條為了維護(hù)本物業(yè)全體業(yè)主的合法權(quán)益，保障物業(yè)的安全與合理使用，維護(hù)公共秩序，創(chuàng)造良好的環(huán)境，根據(jù)國務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例和重慶市物業(yè)管理?xiàng)l 例以及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定制訂本臨時(shí)規(guī)約。第二條 建設(shè)單位在物業(yè)銷售前將本臨時(shí)規(guī)約向物業(yè)買受人明示，并予以說明。物業(yè)買受人與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時(shí)，對本臨時(shí)規(guī)約予以書面承諾，表示 認(rèn)可本臨時(shí)規(guī)約的內(nèi)容。建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同中涉及業(yè)主利益的規(guī)定，應(yīng)當(dāng) 以本臨時(shí)規(guī)約為準(zhǔn)。第三條 本規(guī)約對全體業(yè)主及物業(yè)使用人均有約束力。物業(yè)使用人違反本規(guī)約的 規(guī)定，相關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。物業(yè)的所有權(quán)發(fā)生變更時(shí)，原業(yè)主

2、對本臨時(shí)規(guī)約書面承諾的效力賦予新的物業(yè)繼 受人。第四條 本臨時(shí)規(guī)約的解釋適用中華人民共和國的法律、 法規(guī)和有關(guān)政策以及本 物業(yè)所在地的法規(guī)政策。本規(guī)約與相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策相抵觸部分無效，但不影 響本規(guī)約其他部分的效力。第二章物業(yè)管理小區(qū)概況第五條本臨時(shí)規(guī)約所涉及物業(yè)管理小區(qū)的基本情況如下：物業(yè)名稱：坐落位置：總建筑面積：物業(yè)類型：第六條按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定，業(yè)主享有以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)：由單棟建筑物的全體業(yè)主共同享有的共用部位，包括該棟建筑的承重結(jié)構(gòu)（包 括基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板等）、公共門廳、走廊通道、樓梯間、戶外墻面、屋頂 等。由單棟建筑

3、物的全體業(yè)主共同享有的共用設(shè)施設(shè)備，包括該棟建筑物內(nèi)的給排 水管道、落水管、水箱、水泵、電梯、冷暖氣設(shè)備、照明設(shè)施、消防設(shè)施、避雷裝置、 訊視網(wǎng)絡(luò)等。由物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)全體業(yè)主共同享有的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備，包括道路、 圍墻、綠地、溝渠、池井、照明設(shè)施、共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、景觀、監(jiān)控設(shè)施等。第七條建設(shè)單位的基本情況如下：名稱：法定代表人：由E編：聯(lián)系電話：第八條本物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理用房由建設(shè)單位按照規(guī)定配置，由該物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理合同期限內(nèi)無償使用。第三章 物業(yè)的使用第九條業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、 使用、收益和處分的權(quán)利，但不得妨礙建 精品文檔精品文檔筑物的正常使用，不得損

4、害其他業(yè)主的合法權(quán)益。第十條 業(yè)主應(yīng)按照有利于物業(yè)外貌保持、使用安全方便等原則，妥善處理供電、 供水、排污、通行、通風(fēng)、采光、裝飾、裝修、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系。第十一條業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定的房屋用途使用房屋。需要改變房屋用途的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)在征得相鄰業(yè)主同意后，報(bào)有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn)，并告知物業(yè)管理企業(yè)。第十二條業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)，并與其簽訂裝飾裝修管理協(xié)議。業(yè)主應(yīng)繳納裝修保證金，裝修驗(yàn)收完畢且入住 3個(gè)月后房屋 無無違約之處退還裝修保證金（無利息）。業(yè)主應(yīng)按照裝飾裝修管理協(xié)議，遵守裝修 注意事項(xiàng)，不得從事裝飾裝修中的禁止行為。第十三條因裝飾裝修房屋影響共用部位，共用

5、設(shè)備設(shè)施的安全使用和維修養(yǎng)護(hù)以 及侵害相鄰業(yè)主的合法權(quán)益的，業(yè)主應(yīng)及時(shí)恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四條 業(yè)主應(yīng)在指定的地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及垃圾，不得擅自占用共用部位和公共場所。業(yè)主應(yīng)嚴(yán)格遵守裝修施工時(shí)間：上午： 8: 00 時(shí)至 12: 00 時(shí)下午： 14: 00 時(shí)至 18: 00 時(shí)午休期間及夜間不得有噪聲裝修作業(yè)，以免噪音擾民。第十五條 業(yè)主安裝空調(diào)，應(yīng)當(dāng)按照房屋設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝，沒有預(yù)留位置的， 應(yīng)當(dāng)按物業(yè)管理企業(yè)事先指定的位置安裝，并按要求做好空調(diào)噪音及冷凝水的處理措施。第十六條業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯應(yīng)遵守本物業(yè)小區(qū)的有關(guān)規(guī)定，為確保安全，兒童應(yīng)在大人的陪同下乘坐電梯；

6、運(yùn)送貨物應(yīng)使用載貨電梯，拆除、損壞電梯設(shè)備的應(yīng) 承擔(dān)賠償責(zé)任。第十七條本物業(yè)小區(qū)的臨時(shí)停車場公用于停泊機(jī)動(dòng)車，車位的業(yè)主或使用人應(yīng) 遵守小區(qū)臨時(shí)停車庫的有關(guān)規(guī)定。第十八條 業(yè)主和物業(yè)使用人飼養(yǎng)動(dòng)物，應(yīng)當(dāng)遵守我市相關(guān)的政策法規(guī)，不得妨 礙公共衛(wèi)生，公共安寧及公共安全。第十九條 在物業(yè)使用時(shí)，禁止下列行為：未經(jīng)相關(guān)業(yè)主許可并依法辦理有關(guān)手續(xù)，擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和外貌。擅自占用或損壞公共樓梯、扶欄、走道、地下室、平臺(tái)、外墻、屋面等共用部 位，擅自移動(dòng)或損壞共用設(shè)施設(shè)備。擅自在天井、庭院、平臺(tái)、屋頂、綠地、道路等共用部位、共用場地搭建建筑 物、構(gòu)筑物、業(yè)主/住戶不得占用地上或地下空間違法修建建筑物、構(gòu)筑

7、物，以及擅自 加層增層，如自行強(qiáng)建后果自負(fù)。4侵占或損壞道路、綠地、花卉樹木、藝術(shù)景觀及文體休閑設(shè)施。高空拋物，在非指定的位置傾倒或拋棄垃圾雜物。堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒物或超標(biāo)噪音。未經(jīng)許可或未辦理相關(guān)手續(xù)，在物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)私設(shè)攤點(diǎn)。在外墻上私開窗或亂安裝、亂張貼、亂涂畫。利用物業(yè)從事危害社會(huì)公共利益和公序良俗的活動(dòng)。隨意在公共小區(qū)敞放寵物或?qū)櫸镫S地大小便。法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。第四章物業(yè)的維護(hù)第二十條 建設(shè)單位應(yīng)按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。 在保修期內(nèi)，存在的質(zhì)量問題建設(shè)單位應(yīng)及時(shí)修復(fù)，建設(shè)單位拒絕修復(fù)或在合理期限內(nèi) 拖延修復(fù)的，業(yè)主可以自

8、行或委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由建 精品文檔精品文檔 設(shè)單位承擔(dān)。建設(shè)單位可以委托物業(yè)管理企業(yè)處理保修事宜，雙方通過協(xié)議明確權(quán)利義 務(wù)關(guān)系。第二十一條 保修期滿后，業(yè)主自行承擔(dān)物業(yè)專有部分維修養(yǎng)護(hù)的責(zé)任，但 其維修養(yǎng)護(hù)行為不得妨礙其他業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全及生活安寧。 業(yè)主因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)專有部 分的需要，必須進(jìn)入或使用相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時(shí)，相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要配合。第二十二條因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時(shí)占用，挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的同意，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。第二十三條本小區(qū)物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí)，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)

9、；責(zé)任人不履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)的，相關(guān)業(yè)主可以提請物業(yè)管理 企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。第二十四條 物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)時(shí)， 有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護(hù)的進(jìn)行，造成物業(yè)損壞及財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng) 負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十五條 物業(yè)管理企業(yè)為維修養(yǎng)護(hù)需要必須進(jìn)入物業(yè)的專有部分時(shí)， 應(yīng)事先 通知相關(guān)業(yè)主，相關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)配合和支持。緊急情況下，無法通知相關(guān)業(yè)主的，為全體業(yè)主共同利益的需要，物業(yè)管理企業(yè)可 在本地派出所或居民委員會(huì)的監(jiān)督下，進(jìn)入物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修，并應(yīng)事后及時(shí)通 知相關(guān)業(yè)主。第二十六條 單幢建筑物的共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)

10、責(zé)任由該幢建筑 物內(nèi)的全體業(yè)主承擔(dān)， 維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按照業(yè)主擁有的物業(yè)建筑面積占該幢建筑物建筑面 積的比例分?jǐn)?；物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)由全體業(yè)主共同享有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修 養(yǎng)護(hù)責(zé)任，由全體業(yè)主承擔(dān)，維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按照業(yè)主擁有的物業(yè)建筑面積占該幢建筑面 積的比例分?jǐn)?。前期物業(yè)服務(wù)合同 約定的物業(yè)共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、 維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用從物業(yè)管理費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金中支付，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè) 備的其他更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金中列支。第二十七條 本物業(yè)管理小區(qū)業(yè)主繳納專項(xiàng)維修資金的標(biāo)準(zhǔn)按國家政策規(guī)定執(zhí)行， 繳納方式為接房前自行到區(qū)房管局專項(xiàng)維修資金管理中心繳納，專項(xiàng)維修資金的收取

11、、 使用、管理按國家規(guī)定執(zhí)行。因建設(shè)單位或業(yè)主大會(huì)未批準(zhǔn)使用專項(xiàng)維修資金影響物業(yè) 的大中修和更新改造的，免除物業(yè)管理企業(yè)的責(zé)任。第二十八條 物業(yè)所有權(quán)因買賣、交換、繼承、贈(zèng)予等原因發(fā)生更改時(shí)，專項(xiàng)維 修資金不予退還，原業(yè)主名下的專項(xiàng)維修資金歸物業(yè)繼受人所有。第五章 物業(yè)的管理第二十九條 在業(yè)主大會(huì)成立之前， 業(yè)主同意由建筑單位在物業(yè)管理中代行業(yè)主 大會(huì)的以下職責(zé)：制定業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約選聘物業(yè)管理企業(yè)，簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同決定專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案并監(jiān)督實(shí)施。制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、 公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方 面的規(guī)章制度。第三十條 本小區(qū)全體業(yè)主一致同意建設(shè)單位委托物業(yè)管

12、理企業(yè)進(jìn)行以下物業(yè)管 理服務(wù)工作：房屋及其配套設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理、環(huán)境衛(wèi)生管理，綠化管理， 公共秩序維護(hù)，車輛停放管理，檔案資料管理，公共物業(yè)經(jīng)營，等等。第三十一條 為保證有效管理，全體業(yè)主同意在管理服務(wù)工作中授予物業(yè)管理以 下權(quán)利：根據(jù)本規(guī)約制定必要的規(guī)章制度，并以有效形式督促業(yè)主和使用人遵守。采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反本規(guī)約及公眾管理制度 的行為。物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié)。對欠費(fèi)業(yè)主停止特約服務(wù)直至履行交費(fèi)義務(wù)。第三十二條全體業(yè)主同意，在以下條件下造成的損失，可免除物業(yè)管理企業(yè)的責(zé)任：因物業(yè)本身固有瑕疵造成的損害。因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位共用

13、設(shè)設(shè)備需要暫時(shí)停水停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用。因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)。因非物業(yè)管理企業(yè)責(zé)任造成損失的供電、供水、供氣、通訊及其他共用設(shè)施設(shè)備 的障礙和損失。第三十三條本物業(yè)管理小區(qū)的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)物價(jià)局核準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：住宅多層由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納；（不含公攤水電費(fèi)用）。非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納，具體是電梯住宅按建筑面積每月每平米 元向乙方交納；（不含電梯及公攤水電費(fèi)用）。業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，物業(yè)管理企業(yè)按前期服務(wù)合同約定的服務(wù) 內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由物業(yè)管理企業(yè)按預(yù)算方案，主要用于以下開支：管理服務(wù)人

14、員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；物業(yè)管理公共小區(qū)清潔、保潔費(fèi)用；物業(yè)管理公共小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；物業(yè)管理公共小區(qū)秩序維護(hù)費(fèi)用；辦公費(fèi)用；物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；法定稅費(fèi)；不可預(yù)見費(fèi)用；合理利潤；預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)全部用于本臨時(shí)規(guī)約約定的支出。第三十四條 對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，建設(shè)單位或物業(yè)管理企業(yè)可以委 托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情 況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由爭議方承擔(dān)。第三十五條 共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算，據(jù)實(shí)向業(yè)主分?jǐn)?計(jì)收。第三十六條 業(yè)主同意自物業(yè)備案

15、合格之日起承擔(dān)其所擁有物業(yè)的服務(wù)費(fèi)用或服務(wù) 資金。物業(yè)的服務(wù)費(fèi)用服務(wù)資金按年、季、月繳納，各業(yè)主應(yīng)在每年、季、月前十日內(nèi)履 行交費(fèi)義務(wù)。第六章業(yè)主的共同利益第三十七條建筑物的外墻面、樓頂平臺(tái)、公共走道等，未經(jīng)相關(guān)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)同意并依法辦理相關(guān)手續(xù)，業(yè)主或物業(yè)使用人不得擅自占用，變更構(gòu)造和顏色或 設(shè)置廣告物；物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)的道路，綠地、圍墻等設(shè)施，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)按設(shè)置 目的與通常的使用方法使用，不得以任何形式占用公共地方作為私人用途。第三十八條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、 物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按照有關(guān)規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，經(jīng)營所得收益用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修 資金

16、。第三十九條關(guān)于停車場地的約定：本物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)公共停車場地由全體業(yè)主共同使用；業(yè)主使用公共停車場地， 按物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納相關(guān)費(fèi)用。車位產(chǎn)權(quán)人（含業(yè)主自行購置車位的）應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)繳納車位管理費(fèi)。第四十條 因破舊、地震、火災(zāi)、水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)或其他重大變故致使建筑物存在危 害公共安全的危險(xiǎn)時(shí)，經(jīng)業(yè)主大會(huì)決議，可以拆除或重建。第四十一條建筑物其附屬設(shè)施的拆除、重建、費(fèi)用分?jǐn)偂⑹找娣峙涞戎卮笫马?xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)全體業(yè)主所持票權(quán) 2/3以上通過。第四十二條個(gè)別業(yè)主違反本規(guī)約，侵害全體業(yè)主共同利益的，在業(yè)主大會(huì)成立之前，可由建設(shè)單位或授權(quán)物業(yè)管理企業(yè)向相關(guān)業(yè)主主張權(quán)利。第七章違約責(zé)任第四十

17、三條業(yè)主、使用人違反本臨時(shí)規(guī)約及前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的約定，未能按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，應(yīng)按 3%o天的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金，業(yè)主未按規(guī)定繳納 物業(yè)維修資金的，應(yīng)3%。天的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。拖欠費(fèi)用 3個(gè)月以上的，物業(yè)管理企業(yè) 可依據(jù)本臨時(shí)規(guī)約的授權(quán)，向違約業(yè)主提起訴訟。第四十四條業(yè)主違反本規(guī)約關(guān)于物業(yè)的使用、維護(hù)和管理的規(guī)定，妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損壞或損失的，相關(guān)業(yè)主可以授權(quán)物業(yè)管理企業(yè)制止，也可依據(jù) 本臨時(shí)規(guī)約自行向重慶市仲裁委員會(huì)申請仲裁或向人民法院提起訴訟，請求排除妨礙、 恢復(fù)原狀、賠償損失、消除影響。第四十五條業(yè)主違反本規(guī)約關(guān)于業(yè)主的共同利益的規(guī)定，怠于履行應(yīng)盡義務(wù)的，導(dǎo)致公共利益受損

18、的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，全體業(yè)主可授權(quán)物業(yè)管理企業(yè)予 以處理，必要時(shí)可向重慶市仲裁委員會(huì)申請仲裁或向法院提起訴訟。第四十六條 建設(shè)單位未能履行本臨時(shí)規(guī)約第二十條規(guī)定的，業(yè)主可向房地產(chǎn)行 政主管部門投訴，還可向重慶市仲裁委員會(huì)申請仲裁或向法院提起訴訟，請求賠償經(jīng)濟(jì) 損失。第八章附則第四十八條本臨時(shí)規(guī)約中物業(yè)的專有部分是指在建筑物中能夠單獨(dú)使用并具有排他性的獨(dú)立空間或小區(qū)，包括該空間或小區(qū)內(nèi)為實(shí)現(xiàn)房屋使用功能而設(shè)置的相關(guān)管 線設(shè)施，物業(yè)的共用部位、公共設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)的專有部分以外的，屬于 單體建筑物所有業(yè)主或全體業(yè)主共同所有或共同使用的場所、空間、設(shè)施和設(shè)備。第四十九條 建設(shè)單位應(yīng)在

19、物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)顯著地方設(shè)置公告欄，用于張貼各項(xiàng) 管理規(guī)章制度以及本規(guī)約應(yīng)告知全體業(yè)主的通知及布告。除根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定需要當(dāng)面送達(dá)或以其他方式送達(dá)相關(guān)通知外，在公告欄上張貼通知手續(xù)48小時(shí)（時(shí)間）后，即視為已向每位業(yè)主及物業(yè)使用人送達(dá)相關(guān)通知。第五十條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時(shí)，應(yīng)提前 7天 （時(shí)間）書面通知物業(yè)管 理企業(yè)，并要求物業(yè)買受人簽署本臨時(shí)規(guī)約 承諾書或租賃合同中規(guī)定承租人應(yīng)遵守本臨時(shí)規(guī)約。第五一條本規(guī)約由建設(shè)單位負(fù)責(zé)解釋。本物業(yè)管理小區(qū)的業(yè)主大會(huì)依法成立后，可根據(jù)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則制定業(yè)主規(guī)約，臨時(shí)規(guī)約作廢。第五十二條 本規(guī)約正本一式三份，建設(shè)單位、物業(yè)管理企事業(yè)和物業(yè)所在房地 產(chǎn)行政主管

20、部門各執(zhí)一份。本規(guī)約副本若干份，每個(gè)簽署承諾書的業(yè)主各執(zhí)一份。第五十三條 本規(guī)約自物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門核準(zhǔn)備案之日起生效。* 物業(yè)有限公司 年月日請您關(guān)注如下規(guī)約：水、電、氣管理規(guī)約根據(jù)政府關(guān)于安全用電、用水、用氣管理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本小區(qū)的具體情況， 針對小區(qū)內(nèi)供電、供水、供氣管理，特制定本規(guī)約如下：凡屬客服中心管轄范圍內(nèi)的供電、供水系統(tǒng)（即供電局、自來水公司向本管理 小區(qū)供電、供水總表之后的部分） ，一律由物業(yè)管理公司管理，一戶一表后維修費(fèi)用由 業(yè)主自行承擔(dān)；由供電局、自來水公司直接抄表到戶的，由供電局、自來水公司管理； 管道燃?xì)庀到y(tǒng)由燃?xì)夤矩?fù)責(zé)管理。小區(qū)水、電、氣管線均經(jīng)科學(xué)設(shè)

21、計(jì)、精心安裝，未經(jīng)許可，不得隨意更改。若 需更改現(xiàn)有給水、供電管線，包括給水、供電管線的延伸、 拆遷、調(diào)整、增高、改造等， 均應(yīng)向客服中心提出書面申請并附詳細(xì)的施工方案及圖示，經(jīng)批準(zhǔn)后方能實(shí)施。業(yè)主/ 住房出門前應(yīng)當(dāng)將電器、燃?xì)夂退y開關(guān)關(guān)閉，避免發(fā)生事故。業(yè)主/住戶如需增加電容量，必須先向客服中心提出書面申請，由客服中心報(bào)供 電部門審核并確認(rèn)符合增容要求的，經(jīng)批準(zhǔn)后方可增容，同時(shí)應(yīng)按供電公司的規(guī)定繳納 增容費(fèi)。每單元均有最大的設(shè)計(jì)使用功率， 請住戶累計(jì)電器功率不要超過最大限度， 否則， 不可同時(shí)使用所有電器。以下行為屬用水、用電、用氣的違規(guī)行為：（1）未按規(guī)定辦理增容手續(xù)，私自增加電氣設(shè)備容

22、量，且造成小區(qū)電氣線路故障；（2）私自裝表、接電、接水、接通燃?xì)饣蚶@表接電、接水、接通燃?xì)?；?）私自開戶電表、水表、燃?xì)獗淼姆庥『透膭?dòng)電力運(yùn)行回路，影響準(zhǔn)確計(jì)量；（4）私自啟用電表、水表、燃?xì)獗恚唬?5）擅自改動(dòng)上下水、燃?xì)馔ǖ?、電氣線路（包括通信、有線電視系統(tǒng)） ；（5）私自開（關(guān)）水、電、氣公共閥門的。業(yè)主/住戶有義務(wù)為公共管、線的維修提供方便，保證維修工作正常進(jìn)行。業(yè)主/住戶違反安全用水、電、氣規(guī)定，拒絕客服中心機(jī)電維修人員檢查，不采納 安全用電、水、氣意見及措施而造成事故，影響供電、供水、供氣系統(tǒng)或?qū)ζ渌麡I(yè)主 / 住戶造成損失的，除按實(shí)際情況賠償損失外，還將按有關(guān)規(guī)定接受處理。機(jī)動(dòng)車

23、停放管理服務(wù)規(guī)約為了維護(hù)車輛停放的正常秩序，保證小區(qū)道路整潔、安全、暢通，充分利用和管理 好本小區(qū)機(jī)動(dòng)車為停車庫，有效地為住戶服務(wù)，維護(hù)車主的利益，結(jié)合對車輛管理的具 精品文檔精品文檔 體要求，特制定本規(guī)約。本小區(qū)停車庫為室內(nèi)地下車庫，對小區(qū)（住戶）提供長期租用服務(wù)，車輛入內(nèi)按 時(shí)收費(fèi)。本停車庫采取租用固定車位與臨時(shí)停車兩種方式， 工作人員 24 小時(shí)值班，請各住 戶先在客服中心辦理好車位租用相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取 IC 卡后，方可使用停車場。本著對車主負(fù)責(zé)的原則，車輛停放停車庫時(shí)，車主需協(xié)同工作人員檢查車輛外觀 是否擦傷、碰傷痕跡及車輛牌照、標(biāo)志是否齊全，并如實(shí)做好登記，未配合物業(yè)服務(wù)人 員進(jìn)行查驗(yàn)

24、登記者，責(zé)任自負(fù)。 車輛進(jìn)出停車庫時(shí)，請車主允許工作人員認(rèn)卡對車，若 IC卡與車輛牌號不符，為 了保護(hù)車主利益，只有暫時(shí)禁止車輛出入，所以請車主（司機(jī)）認(rèn)真保管好 IC卡，并隨 身攜帶。如IC卡一旦丟失或損壞，車主應(yīng)及時(shí)書面報(bào)請客服中心進(jìn)行處理， 以避免產(chǎn)生 不良后果。車輛內(nèi)請不要遺留貴重物品、重要文件等，離車時(shí)鎖好門窗，以避免其他后果發(fā) 生。本停車庫禁止大客車、 載重量超過 2.5 噸的貨車和高度超過 2.2 米的車輛進(jìn)入。 車 輛進(jìn)入停車場時(shí)時(shí)速不能超過 5 公里/時(shí)。嚴(yán)禁酒后駕駛車輛進(jìn)入車庫；進(jìn)出本停車庫的所有車輛不允許有任何原因的沖欄 行為。對于沖欄行為， 工作人員將按破壞和盜車嫌疑堅(jiān)

25、決予以扣車， 并進(jìn)行調(diào)查、索賠、 處理或送公安機(jī)關(guān)處理。進(jìn)入管理小區(qū)的車輛請勿鳴笛，接受安防人員指揮、調(diào)度，按規(guī)定車位停放，不 得越位，更不得停放在通道位置，對不按規(guī)定停放車輛且不聽勸阻者，將按有關(guān)規(guī)定處 理。停放車輛時(shí)應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備，因駕駛員駕車導(dǎo)致車庫內(nèi)設(shè)施損壞及碰撞其 他車輛所造成損失，車主應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。裝載易燃、易爆、劇毒或有污染物品的車輛不得進(jìn)入本小區(qū)停放。不得在車位上停放雜物，且應(yīng)保持車輛清潔、無油污。請勿在車庫內(nèi)吸煙；車輛不得在停車場內(nèi)維修、加油、清洗，違者扣除違約金 100-200 元。車主不得刁難、辱罵、威脅安防人員，不得妨礙其正常管理工作。根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例 有關(guān)規(guī)定，

26、 本停車場只提供車位使用，不承擔(dān)車輛保管和 保險(xiǎn)責(zé)任，如車主有特殊保管或保險(xiǎn)需要，可另行寫上擬定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，簽署協(xié)議。凡駛 入本停車場的車輛必須參加車輛保險(xiǎn)。購買私家車位的車輛管理，參照上述管理規(guī)約。停車場車位使用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按照物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。請各位車主隨時(shí)對我們的管理服務(wù)提出合理改進(jìn)意見。環(huán)衛(wèi)、綠化管理規(guī)約為保持本小區(qū)干凈、整潔，使住戶享有優(yōu)雅舒適、有益健康的生活環(huán)境，特制定 本規(guī)約。進(jìn)入本小區(qū)的人員均有保護(hù)和美化環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)，不得損害公共環(huán)境和綠 化。住宅公共小區(qū)內(nèi)的綠化和清掃保潔，由客服中心統(tǒng)一組織實(shí)施。小區(qū)實(shí)行垃圾袋裝化丟棄管理，各位住戶丟棄垃圾時(shí)請系好垃圾袋口，并于規(guī)

27、定時(shí)間內(nèi)將垃圾袋放到各樓層設(shè)置的垃圾桶（袋）內(nèi)。4 .請勿亂倒垃圾、污水、雜物，不準(zhǔn)隨地吐痰和大小便； 請勿從窗戶等亂拋雜物。 精品文檔公共場所請勿亂涂亂畫、亂張貼、亂搭掛（如廣告、標(biāo)語、傳單等） ，請勿在公 共小區(qū)內(nèi)拉繩晾曬衣物；請勿占公共樓梯間、通道、平臺(tái)等堆放雜物；請勿在底層或頂 層搭搭建建筑或構(gòu)筑物。飼養(yǎng)寵物的住戶應(yīng)先向政府機(jī)關(guān)申領(lǐng)許可證并妥善管理好自己的寵物，并請避 免寵物大聲號叫、傷及或驚擾他人，請勿讓寵物在公共場所大小便。請勿攀折花木、踐踏、占用綠化地，損壞、涂改建筑小品，愛護(hù)大家共同的環(huán) 境和財(cái)產(chǎn)。請勿隨意移動(dòng)垃圾桶的擺放位置；住戶澆花、晾曬拖把時(shí)應(yīng)注意不要將水滴到 樓下。住戶

28、在裝修過程中應(yīng)將裝修垃圾及廢物堆放在指定位置，請勿棄于走廊及公共 部位，并請勿與生活垃圾混裝，保持環(huán)境清潔。保持管理小區(qū)安靜， 請勿在公眾休息時(shí)間 （12：00-14：00，20：00-次日 8： 00）制造噪音影響他人休息，小區(qū)內(nèi)請勿鳴號、燃放煙花爆竹。本管理小區(qū)配有專人專車負(fù)責(zé)日常生活垃圾的收集、 中轉(zhuǎn)、清倒（如有更改， 管理處會(huì)另行通知住戶） 。全體業(yè)主均有權(quán)監(jiān)督、 檢查本規(guī)約的履行情況， 并有義務(wù)制止不良行為的發(fā) 生。小區(qū)出入及公共秩序管理規(guī)約為保障本小區(qū)公共秩序，根據(jù)中華人民共和國治安管理處罰條例及物業(yè)管理法 規(guī)的有關(guān)規(guī)定，特制定本規(guī)約。住戶應(yīng)認(rèn)真填報(bào)家庭常住人口登記表 ，辦理小區(qū)住

29、戶證或 IC 卡。住戶和來訪人員不得攜帶易然、易爆、劇毒或有污染的物品進(jìn)入本小區(qū)。外來 人員請主動(dòng)出示有效證件。為保證住戶利益，凡租憑戶攜帶較大件手提箱、包裝箱等物品出小區(qū)，應(yīng)提前 報(bào)物品清單到客服中心辦理貨物出門證 ；由物業(yè)服務(wù)人員驗(yàn)證方可出門，從而 有效地保護(hù)業(yè)主的利益。小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁進(jìn)行一切違反治安管理?xiàng)l例和觸犯法律的活動(dòng)。物業(yè)服務(wù)員有權(quán)對違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進(jìn)行檢查、糾正；物業(yè)服務(wù)員有違 紀(jì)、違章或無禮、刁難住戶的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)者可通過各種方式及時(shí)向管理處負(fù)責(zé)人投訴。電梯使用管理規(guī)約 為保證本小區(qū)電梯的正常運(yùn)行和安全使用， 延長電梯的使用壽命， 更好地方便廣 大住戶，特制定本規(guī)約。1.使用電

30、梯時(shí)應(yīng)文明操作， 請勿用鑰匙等硬物按動(dòng)或拍打顯示按鈕及隨意按動(dòng)警 鈴按鈕。2.使用電梯搬運(yùn)貨物，嚴(yán)禁開啟轎頂安全窗裝運(yùn)超長物件， 請勿超過其額定載重 量、長度、安全使用電梯。請勿超載運(yùn)行，當(dāng)超載信號鈴聲響時(shí)，站在門口的乘客應(yīng)自覺退出，請勿采取 任何形式的強(qiáng)制關(guān)門手段。禮貌乘梯，老人、兒童，行動(dòng)不便者須由家人監(jiān)護(hù)、陪同乘梯；請勿在轎廂內(nèi) 嬉戲、打鬧、小便。為了您和大家的健康，請不要在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、棄物和損壞箱體和宣傳提 示。當(dāng)電梯在運(yùn)行中突然發(fā)生停運(yùn)等故障時(shí)，乘客不必不緊張，可按警鈴或電話報(bào) 警，耐心等待維修人員的到來， 請勿采取拍打按鈕、 箱體以及強(qiáng)行橇門等急躁行為。乘客看到停運(yùn)標(biāo)志時(shí)請勿采取任何令其開啟和移動(dòng)標(biāo)志牌的行為， 以免發(fā)生人 身、設(shè)備意外事故。請