計算機技術(shù)服務合同范本(5篇)

1、計算機技術(shù)服務合同范本（5篇）計算機技術(shù)服務合同范本1合同編號：合同簽訂地：甲方：（x計算機系統(tǒng)客戶）住所地，聯(lián)系 ：o 乙方：WW系統(tǒng)（x計算機系統(tǒng)服務單位）住所地：，聯(lián)系 ：O為確保甲方正確和平安使用X計算機系統(tǒng)（簡稱系統(tǒng)）， 根據(jù)中華人民共和國合同法等相關(guān)規(guī)定以及WW系統(tǒng)有限公 司x計算機系統(tǒng)服務細那么的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平 等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供X系統(tǒng)技術(shù)維護服務事宜 達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容： 乙方受甲方委托對甲方使用的 系統(tǒng)進行技術(shù)維護第二條、乙方的權(quán)利和義務1、在此協(xié)議生效后，乙方應針對甲方目前的設備、系統(tǒng)運 行情況給出如實的評價，并提出合理的建議。2、乙方應保

2、證甲方支付服務費用的工程（設備清單詳見附件） 正常使用，假設出現(xiàn)問題及時解決。3、在服務過程中，乙方有義務提醒甲方用戶對數(shù)據(jù)進行備 份，但不承當由于甲方?jīng)]有事先做好數(shù)據(jù)備份而造成的數(shù)據(jù)損 失，一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)喪失乙方盡力為甲方修復，但不能完全保證甲 方數(shù)據(jù)修復或數(shù)據(jù)不喪失。4、乙方除了針對甲方提供的服務需求之外，提供1次/月的 主動上門服務。主動上門檢測設備運行情況，用戶需要備份數(shù)據(jù) 的備份情況。所有服務結(jié)束后以甲方簽字確認為準。5、乙方針對甲方的服務要求，需指派一位技術(shù)工程師為甲 方的專職服務員。第三條、服務內(nèi)容1、硬件服務：乙方保證甲方付費服務的電腦主機（主板、硬 盤、光驅(qū)、板卡等）、顯示器，

3、外設（打印機、掃描儀）、網(wǎng)絡設 備的維護，保證硬件設備正常運轉(zhuǎn)。2、軟件服務：乙方保證甲方電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動程序的安 裝、升級與維護，電腦病毒的防護、查殺。保證用戶操作系統(tǒng)、 應用軟件正常運轉(zhuǎn)，但不對所使用軟件的版權(quán)、著作權(quán)及可能有 的Bug負責。假設用戶選用乙方提供的正版軟件將享受優(yōu)惠價待 遇。3、針對甲方的專業(yè)軟件，乙方負責解決客戶端的維護工作, 服務器端如果出現(xiàn)問題乙方負責確認問題點、負責聯(lián)系廠方技術(shù) 工程師，并協(xié)助廠方工程師解決問題。4、網(wǎng)絡服務：甲方所應用到網(wǎng)絡交換設備都在乙方的維護 范圍之內(nèi)，如果出現(xiàn)問題乙方負責確認解決。但如果是設備硬件 損壞，所發(fā)生的維修、更換費用甲方自己承當。

4、5、甲方的WEB、FTP、郵件等服務器需要乙方維護的，費用 另外結(jié)算。6、乙方承諾甲方提供快捷服務，工作時間7-8（9： 0017： 00）之內(nèi)，上門服務響應時間為市區(qū)二小時之內(nèi)。第四條、付款方式:經(jīng)雙方協(xié)商，確定乙方為甲方提供相關(guān)服務總費用為元/年 大寫。自合同簽定之日起五個工作日內(nèi)支付服務費。第五條、保密條款:甲方允許乙方使用該硬盤（設備）中的任何信息僅用于維護 和救助工作，除非甲方準許，否那么乙方不得將甲方的任何信息以 文件或其他方式帶走。對于甲方的信息乙方保證該信息的保密 性。第六條、責任條款：1、不可預計的情況，像由于政策原因或自然災害如洪水、 火災、罷工等原因，乙方不承當相關(guān)責任。

5、2、在進行任何服務出發(fā)前，甲方應以 的方式通知乙方, 雙方約定乙方工程師到達甲方所在地的時間、地點。乙方在約定 的時間內(nèi)到達甲方現(xiàn)場，如甲方無人接待乙方工程師，所造成的 任何損失乙方不承當相關(guān)責任。第七條、爭議條款：1、乙雙方有義務完成此合同所規(guī)定的各項內(nèi)容，如果發(fā)生 爭議，雙方應本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不 成，雙方同意通過法律途徑解決。2、本合同有效期自年月日至年月日止，合同到期后自動失 效，任何一方如需延長時間，雙方在期滿后另議。甲方（簽章）：乙方（簽章）： 簽約代表：簽約代表:聯(lián)系 ：聯(lián)系 ：計算機技術(shù)服務合同范本4合同編號：合同簽訂地：甲方： （計算機系統(tǒng)客戶）住所地

6、,聯(lián)系 ：。 乙方：WW系統(tǒng)（計算機系統(tǒng)服務單位）住所地：,聯(lián)系 ：o為確保甲方正確和平安使用計算機系統(tǒng)（簡稱系統(tǒng)）， 根據(jù)中華人民共和國合同法等相關(guān)規(guī)定以及WW系統(tǒng)有限公 司計算機系統(tǒng)服務細那么的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平 等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供系統(tǒng)技術(shù)維護服務事宜 達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容：乙方受甲方委托對甲方使用的一系統(tǒng)進行技術(shù)維護。系統(tǒng)是指系統(tǒng)專用設備和相應的軟件，系統(tǒng)專用設 備包括、。甲方應聘用持有 系統(tǒng)操作員資格證書的人員操作上述系統(tǒng)。二、服務方式：.安裝服務：乙方應協(xié)助甲方提供能正常運行企業(yè)系統(tǒng)的 硬件環(huán)境和運行環(huán)境，乙方負責甲方系統(tǒng)的安裝，保證甲方能 正常開具發(fā)票。

7、乙方負責防偽稅控系統(tǒng)的升級工作。.培訓服務：乙方負責為甲方系統(tǒng)操作人員提供技術(shù)培 訓，培訓合格者將系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書;持證人員調(diào) 離該崗位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓。有關(guān) 技術(shù)培訓費、雙方的權(quán)利義務等，應視情況由甲、乙雙方另行簽 訂技術(shù)培訓合同。. 服務：乙方設專線客服 向甲方提供全天候 技 術(shù)支持服務，解答甲方有關(guān)問題，指導甲方排除故障，以滿足甲 方服務需求。乙方專線客服 號碼為：-。.上門維護：對于 咨詢不能解決的問題，乙方應在24 小時內(nèi)做出響應，指派專人到甲方現(xiàn)場排除故障，一般故障的處 理期限不得超過一個工作日，特殊疑難故障可視情況適當延長。.回訪服務：系統(tǒng)經(jīng)

8、乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個月 內(nèi)，乙方至少安排一次 回訪服務;一年內(nèi)乙方承諾提供不少 于一次的上門回訪服務。.專用設備維修：甲方使用的一系統(tǒng)專用設備發(fā)生損壞時， 乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費更換(人為因素損壞的 除外)。購買期限屆滿一年后，乙方負責提供維修養(yǎng)護服務，但 甲方應即時結(jié)清乙方維修養(yǎng)護服務所發(fā)生的本錢費。三、服務收費標準：.在甲方系統(tǒng)運行期間，甲方須于每年一月日之前向 乙方繳納當年系統(tǒng)技術(shù)服務年費 元。.繳費標準為 元/套/年，共計 套 年，合計技術(shù)服務年費為 元。四、違約責任：.乙方不得無故解除對甲方的服務，否那么乙方須向甲方支付 一定款額的賠償金；.甲方有權(quán)向乙方或主管

9、稅務機關(guān)投訴乙方服務質(zhì)量或技 術(shù)服務工程師等人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查 實確認后應及時將處理結(jié)果通知甲方。.由于以下情況導致甲方系統(tǒng)無法正常使用時，乙方只負 責恢復系統(tǒng)的正常運行，不承當由此造成的損失：(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導致時；操作人員誤操作時;(3)擅自拆裝專用設備造成的專用設備損壞時；(4)應乙方的要求防偽稅控系統(tǒng)移機時，所造成的數(shù)據(jù)丟 失和軟件損壞；(5)計算機感染病毒；(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務存在瑕疵而導致 的；(7)不可抗力(如突然停電)等原因。甲方如需更換一系統(tǒng)的相關(guān)設備，應向乙方支付所更換設備 的費用。4、甲方逾期向乙方支付

10、本合同第三條所約定的服務年費時, 每逾期一日，應按應繳年服務費的千分之五向乙方支付違約金； 甲方逾期30日仍未全額履行付款義務時，乙方有權(quán)單方解除本 合同，甲方應按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約 金。五、甲方自備設備故障及排除：甲方自備計算機和打印機出現(xiàn)故障，需乙方提供服務時，雙 方另外議定應當收取的服務費用。六、合同糾紛的解決:因本合同發(fā)生的全部爭議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時, 交 仲裁委員會仲裁。七、合同期限：本合同期限自 年月日起至一年月止。八、補充協(xié)議：本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補充協(xié)議。九、其他：1、本合同之標題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以 合同條款

11、之約定為準。2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份，甲乙雙 方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（章）：乙方（章）：法定代表人或委托代理人：法定代表人或委托代理人：簽約時間：年月日簽約時間：年月日計算機技術(shù)服務合同范本5合同編號:甲方：乙方：電子科技簽定時間：甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原那么，經(jīng)友好協(xié)商就 甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務外包達成以下協(xié)議：1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系 統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技 術(shù)服務，具體參見附件技術(shù)服務外包具體內(nèi)容；服務方式為 現(xiàn)場技術(shù)服務。2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務，在甲方服務點安排專職技術(shù) 人員

12、負責技術(shù)服務工作，并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù) 人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識 和實踐能力。3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職 人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設備 及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要 參與。4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術(shù)服務，并嚴 格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律, 嚴格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴禁對外泄密。5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務，于每月月底向乙方支付 服務費用。服務費用計算：按元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次 性到甲方現(xiàn)場服務，計算服務時間為-小

13、時的，算一次; 缺乏一小時的單獨累計，超過一小時的局部也單獨累計，單 獨累計達一小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五 ：;其它時段的計算服務時間按實際服務時 間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務，按每 計算服務時間每小時一元計算。6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其 他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格；發(fā)生費用可以 單獨支付。7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限：自一年一月日至一 年月一日止；服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前 一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方 實際停止服務日止。9、

14、本協(xié)議未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。系統(tǒng)是指系統(tǒng)專用設備和相應的軟件，系統(tǒng)專用設 備包括、。甲方應聘用持有 系統(tǒng)操作員資格證書的人員操作上述系統(tǒng)。二、服務方式：.安裝服務：乙方應協(xié)助甲方提供能正常運行企業(yè)系統(tǒng)的 硬件環(huán)境和運行環(huán)境，乙方負責甲方系統(tǒng)的安裝，保證甲方能 正常開具發(fā)票。乙方負責防偽稅控系統(tǒng)的升級工作。.培訓服務：乙方負責為甲方系統(tǒng)操作人員提供技術(shù)培 訓，培訓合格者將系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書;持證人員調(diào) 離該崗位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓。有關(guān) 技術(shù)培訓費、雙方的權(quán)利義務等，應視情況由甲、乙雙方另行簽 訂技術(shù)培訓合同。

15、. 服務：乙方設專線客服 向甲方提供全天候 技 術(shù)支持服務，解答甲方有關(guān)問題，指導甲方排除故障，以滿足甲 方服務需求。乙方專線客服 號碼為：X-O.上門維護：對于 咨詢不能解決的問題，乙方應在24 小時內(nèi)做出響應，指派專人到甲方現(xiàn)場排除故障，一般故障的處 理期限不得超過一個工作日，特殊疑難故障可視情況適當延長。附件：技術(shù)服務外包具體內(nèi)容。甲方：乙方：電子科技開戶行：開戶行：帳號：帳號：單位蓋章：單位蓋章：代表簽字：代表簽字：年月日年月日.回訪服務：系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個月 內(nèi)，乙方至少安排一次 回訪服務;一年內(nèi)乙方承諾提供不少 于一次的上門回訪服務。.專用設備維修：甲方使用的一系統(tǒng)

16、專用設備發(fā)生損壞時， 乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費更換（人為因素損壞的 除外）。購買期限屆滿一年后，乙方負責提供維修養(yǎng)護服務，但 甲方應即時結(jié)清乙方維修養(yǎng)護服務所發(fā)生的本錢費。三、服務收費標準：.在甲方系統(tǒng)運行期間，甲方須于每年月日之前向 乙方繳納當年系統(tǒng)技術(shù)服務年費 元。.繳費標準為 元/套/年，共計 套 年，合計技術(shù)服務年費為 元。四、違約責任：.乙方不得無故解除對甲方的服務，否那么乙方須向甲方支付 一定款額的賠償金；.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務機關(guān)投訴乙方服務質(zhì)量或技 術(shù)服務工程師等人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查 實確認后應及時將處理結(jié)果通知甲方。.由于以下情況導致甲方

17、系統(tǒng)無法正常使用時，乙方只負 責恢復系統(tǒng)的正常運行，不承當由此造成的損失：(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導致時；(2)操作人員誤操作時；(3)擅自拆裝專用設備造成的專用設備損壞時；(4)應乙方的要求防偽稅控系統(tǒng)移機時，所造成的數(shù)據(jù)丟 失和軟件損壞；(5)計算機感染病毒；(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務存在瑕疵而導致 的；(7)不可抗力(如突然停電)等原因。甲方如需更換一系統(tǒng)的相關(guān)設備，應向乙方支付所更換設備 的費用。4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務年費時, 每逾期一日，應按應繳年服務費的千分之五向乙方支付違約金； 甲方逾期30日仍未全額履行付款義務時，乙方有權(quán)

18、單方解除本 合同，甲方應按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約 金。五、甲方自備設備故障及排除：甲方自備計算機和打印機出現(xiàn)故障，需乙方提供服務時，雙 方另外議定應當收取的服務費用。六、合同糾紛的解決：因本合同發(fā)生的全部爭議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時, 交 仲裁委員會仲裁。七、合同期限：本合同期限自 年月日起至一年月止。八、補充協(xié)議：本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補充協(xié)議。九、其他：1、本合同之標題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以 合同條款之約定為準。2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份，甲乙雙 方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（章）：乙方（章）： 法定代表人或委

19、托代理人：法定代表人或委托代理人:簽約時間：年月日簽約時間：年月日計算機技術(shù)服務合同范本2甲方：乙方：甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原那么，經(jīng)雙方友好協(xié)商, 就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務達成一致意見，特簽訂本合同。一、合同適用說明本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務 的用戶。甲乙雙方簽訂本合同，說明甲方接受乙方所提供的標準 服務;否那么，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。二、服務內(nèi)容乙方提供的服務內(nèi)容：產(chǎn)品標準培訓：乙方負責承當甲方所產(chǎn)品的標準培訓。熱線 支持：指乙服務人員通過 向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。 現(xiàn)場維護：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。 功能改進：指

20、根據(jù)甲方要求對軟件功能進行和改動。乙方的服務承諾:乙方接到甲方通過 ，信函， ，電子郵件等方式提出 關(guān)于軟件的服務請求后，在當日內(nèi)給予響應并提供服務。乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進 行。三、甲方責任.甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。.甲方應建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境（包括計算機, 打印機及相關(guān)硬件設備）的平安，為軟件正常運行提供保障。.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保 管。.甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得 聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。.甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行 是否正常。四、收費方法和合同期限年服務費為（大寫人民幣）。在甲方支付全款后個工作日，乙方提供等額增值稅專用發(fā)合同有效期：自年月日至2年月日