內(nèi)蒙古2014年專業(yè)技術(shù)人員繼教資料

1、專業(yè)技術(shù)人員心理健康與心理調(diào)適2014繼續(xù)教育課件專業(yè)技術(shù)人員心理健康與心理調(diào)適 周芹北京中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院副教授史占彪中國(guó)科學(xué)院心理研究所副研究員第章專業(yè)技木人員心理健康概述第一節(jié)健康與心理健康一、健康的定義1948年世界衛(wèi)生組織給出的定義：健康是一種完企的生理、心理和社會(huì)的完善狀態(tài)，而非僅僅是沒(méi)冇疾病和虛弱。定義細(xì)則為：(一）有足夠充沛的精力，能從容不迫地應(yīng)付日常生活和工作的壓力而不感到過(guò)分疲勞和緊張：(二）積極樂(lè)觀，處事樂(lè)觀，態(tài)度積極，樂(lè)于承擔(dān)責(zé)任，事無(wú)巨細(xì)不挑剔：(三）精神飽滿，情緒穩(wěn)定，善于休息.睡眠良好:(四）自我控制能力強(qiáng)，善于排除干擾：(五）應(yīng)變能力強(qiáng)，能適應(yīng)外界環(huán)境的各種變化

2、i(六）能夠抵抗一般性感冒和傳染病；體重得當(dāng)，身材均勻站立時(shí)頭肩、臂位罝協(xié)調(diào)：C七）牙齒清潔，無(wú)空洞，無(wú)痛感，齒齦顏色正常，無(wú)出血現(xiàn)象；(八）頭發(fā)有光澤、無(wú)頭屑；(九）眼睛明亮，反應(yīng)敏銳，眼瞼不易發(fā)炎：(十）肌肉、皮膚有彈性，步伐輕松自如。其中，前5條為心理健康的內(nèi)容，后5條則為生物學(xué)方面的內(nèi)容-二、心理健康的概念心理健康是指-種持續(xù)的、高效而滿意的心理狀態(tài)，指生活在一定社會(huì)環(huán)境中的個(gè)體，在高級(jí)神經(jīng)功能和智力正常的情況下，能夠適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境，具有完善的個(gè)性特征認(rèn)知、情緒反應(yīng)、意志行動(dòng)處于積極狀態(tài).并保持正常的調(diào)控能力。三、心理健康標(biāo)準(zhǔn)1.美國(guó)人本主義心理學(xué)家馬斯洛在20世紀(jì)50年代提出的心理健

3、康地10條標(biāo)準(zhǔn)1.充分的安全感對(duì)人、對(duì)世界的信任感；心理健康的人對(duì)人還有普遍的善意，待人真誠(chéng)，因?yàn)樗麄兿嘈湃诵灾泻玫囊幻妗Ｐ湃胃卸嘤嗖恍湃胃?。因此能夠持續(xù)不斷的嘗試和冒險(xiǎn)。生活比別人多了很多機(jī)會(huì)和可能。自信，相信自己能夠處理任何事情。兒童出生后得到成人們的關(guān)懷，愛(ài)撫，生理需要得到滿足，就會(huì)感到安全，形成對(duì)人的信任感，如果這種關(guān)懷不一致，愛(ài)撫不夠或沒(méi)有，就會(huì)對(duì)人對(duì)世界產(chǎn)生恐懼，形成不信任感。-產(chǎn)2.充分了解自己，接納自己，并對(duì)自己的能力恰當(dāng)評(píng)估了解自己，對(duì)自我評(píng)價(jià)客觀，不偏高也不偏低（身高。自評(píng)，長(zhǎng)相，不妄自尊大，同時(shí)充分認(rèn)識(shí)，挖掘自我的潛能，不斷整容的人）無(wú)論自己美丑，不拍照鏡子，并且不為此過(guò)

4、分憂慮。3.目標(biāo)能切合實(shí)際目標(biāo)既符合自己的實(shí)際，也符合周?chē)澜绲膶?shí)際，在充分了解自我，了解世界的基礎(chǔ)上，心理健康地人都有非常明確的，符合實(shí)際的生活目標(biāo)。哈弗的調(diào)查4.與現(xiàn)實(shí)環(huán)境能保持接觸-對(duì)外界發(fā)生的一切保持適當(dāng)興趣和接觸。嚴(yán)不單槍匹馬地進(jìn)行“風(fēng)車(chē)大戰(zhàn)”，也不會(huì)與所有的時(shí)髦并肩前行。5.能保持人格的完整與和諧，行為與這一階段的年齡特征相符合在人生發(fā)展的每一階段，從童年開(kāi)始，能很好地度過(guò)各種危機(jī)，處理各種問(wèn)題，自我調(diào)整和修復(fù)，可持續(xù)的健康的成長(zhǎng)和發(fā)展。對(duì)自己和世界的看法，隨年齡增長(zhǎng)而變化。6.具有從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力7，能保持以良好的人際關(guān)系有親密的朋友，正常的同事和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。廠人健康成長(zhǎng)所經(jīng)歷的

5、人際環(huán)境：家庭（父母或撫養(yǎng)人）學(xué)校（老帥，同齡人同性友誼異性愛(ài)戀自己組建家庭.,對(duì)人性的不完善有深刻認(rèn)識(shí)并接受，淸楚地知道如何與不完善的人打交道。只與美好共舞8.適度的情緒表達(dá)及控制9.在不違背社會(huì)規(guī)范的前提下，對(duì)個(gè)人需要做恰當(dāng)?shù)臐M足10 在不違背團(tuán)體的要求下，能做有限度的個(gè)性發(fā)揮。(二）國(guó)內(nèi)外綜合的標(biāo)準(zhǔn)1.心理行為符合年齡特征；2.t良好的人際關(guān)系；3.情緒積極穩(wěn)定，能恰當(dāng)?shù)卣{(diào)控自己的情緒；4.意志品質(zhì)健全積極的自我概念，對(duì)顯示有正確的知覺(jué)能力；6 人格和個(gè)性結(jié)構(gòu)完整；7環(huán)境適應(yīng)良好四、心理健康的等級(jí)1 高度健康；符合馬斯洛提出的十條標(biāo)準(zhǔn)（在人群中不到10%）2.一般健康；表現(xiàn)為心情經(jīng)常愉快

6、，適應(yīng)能力強(qiáng)，善于與別人相處，能較好地完成同齡人發(fā)展水平應(yīng)完成的活動(dòng)，具有調(diào)節(jié)情緒的能力（70%）左右3.輕度失調(diào)，表現(xiàn)出不具有同齡人所應(yīng)有的愉快，和他人相處略感困難，生活自理有些吃力，若主動(dòng)調(diào)節(jié)或通過(guò)專業(yè)人士的幫助，可恢復(fù)常態(tài)（15%左右）4.嚴(yán)重病態(tài)心理，表現(xiàn)為嚴(yán)重的適應(yīng)失調(diào)，不能為此正常的生活，工作，如不及時(shí)治療還會(huì)進(jìn)一步惡化，成為精神病患者 (不到5% )離度謎康五、心理健康的意義（一）可以預(yù)防精神疾病心身疾病和惡性事故的發(fā)生（二）關(guān)系著個(gè)人一生的完美發(fā)展，是個(gè)體身心健康的重要基礎(chǔ)1，心理健康是正確認(rèn)識(shí)自己的前提2.心理健康是與人良好交往的基礎(chǔ)3，心理健康可以確定恰當(dāng)?shù)淖晕移谕?.加強(qiáng)

7、個(gè)體工作與生活的適應(yīng)性（三）是文明社會(huì)的訴求第二節(jié)專業(yè)技術(shù)人員心理健康的意義和心理問(wèn)題產(chǎn)生的渠道一、專業(yè)技術(shù)人員心理健康的意義（一)工作壓力大，需要保持心理將庫(kù)才能有效紓解（二）社會(huì)期望高，是有知識(shí)，有文化的的群體，其言行受到普遍關(guān)注并成為青年們追隨的對(duì)象二、專業(yè)技術(shù)人員心理問(wèn)題的主要根源（一）社會(huì)責(zé)任重大與自身能力有限的矛盾；(二）其工作特點(diǎn)易形成重事不重人，刻板不近人情的特點(diǎn)，不善于處理人際關(guān)系；（三） 競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)淘汰快，能力要求高一 .第三節(jié) 心理防御機(jī)制與心理健康一，什么是心理防御機(jī)制弗洛依德首先提出。自我防御機(jī)制是自我為了對(duì)抗來(lái)自本能的沖動(dòng)及其所誘發(fā)的焦慮T保護(hù)自身不受潛意識(shí)沖突

8、困擾，而形成的一些無(wú)意識(shí)的、自動(dòng)起作用的心理手段a如阿Q挨了趙家的打.采取什么方式防止焦慮，轉(zhuǎn)而高興了？某人追求優(yōu)秀的異性，被拒絕了，怎樣防止自己情緒焦慮？職稱評(píng)定沒(méi)有通過(guò)，怎樣讓自我感覺(jué)不那么難過(guò)？五個(gè)特征：1.防御機(jī)制是人們用來(lái)控制本能和情感的一種主要手段，2防御機(jī)制處于人的潛意識(shí)層面3.防御機(jī)制都是獨(dú)立，互不相干的。4.防御機(jī)制是動(dòng)態(tài)的和可逆的；5.防御機(jī)制可能是病態(tài)的，也可能是積極適應(yīng)的過(guò)程；二、心理防御機(jī)制的種類1否認(rèn)把已經(jīng)發(fā)生但不愿接受的痛苦事實(shí)加以否定，當(dāng)做根本沒(méi)有發(fā)生過(guò)，以減輕心理重負(fù),避免精神崩潰。日常生活中最常見(jiàn)的是親人的突然死亡，身患癌癥，聽(tīng)到消息后根本予以否認(rèn)，很象鴕鳥(niǎo)

9、遇見(jiàn)敵人后的反應(yīng)。如愛(ài)女遭遇車(chē)禍死亡。2. 退行當(dāng)人遭遇危機(jī)事件或者面臨心理壓力時(shí)，會(huì)放棄習(xí)慣化的成熟應(yīng)對(duì)策略而使用早期幼稚的。不成熟的方式應(yīng)對(duì)環(huán)境變化，退行，是為了爭(zhēng)取別人的同情理解和關(guān)心照顧，或者為了逃避責(zé)任或某些難以應(yīng)對(duì)的事件。如面對(duì)配偶突然提出的離婚要求，采取一哭二鬧三上吊的方式。3幻想脫離實(shí)際的空想，在現(xiàn)實(shí)生活中遇到難以實(shí)現(xiàn)的愿望或陷入困境時(shí)，以異想天開(kāi)的方式在精神上自我滿足，自我陶醉和做白日夢(mèng)就是對(duì)幻想機(jī)制的生動(dòng)寫(xiě)照，如受欺負(fù)的男孩幻想自己成為大力水手或者超人，對(duì)羞辱自己的人施以拳腳從而獲勝，失戀者對(duì)自己愛(ài)戀對(duì)象的追求毫不留情的予以拒絕的幻想。4 置換由于某種原因，對(duì)某人或某事不能

10、發(fā)泄自己的情感而將其轉(zhuǎn)化到其他比較可到或者能夠接受的人或事物上去，平常所說(shuō)的遷怒于他人，借題發(fā)揮，尋找替罪羊就是轉(zhuǎn)移機(jī)制的表現(xiàn)，例如阿q挨了趙家的打，卻去欺負(fù)小尼姑，失戀學(xué)生轉(zhuǎn)而傷害多年愛(ài)戀自己的女友等。5 壓抑把不能被意識(shí)所接受的那些具有猥褻的沖動(dòng)，欲望，情感抑制到潛意識(shí)領(lǐng)域當(dāng)中以保持心境的安寧。日常生活中許多人將痛苦的事遺忘，別人問(wèn)起來(lái)總說(shuō)不知道，不記得，這種不記得不同于自然遺忘，其記憶內(nèi)容并未真正消失，而是轉(zhuǎn)入了潛意識(shí)境界，從而避免觸及此事而引起痛苦；人們經(jīng)常通過(guò)做夢(mèng)將壓抑的愿望和記憶表現(xiàn)出來(lái)；6解脫無(wú)論人有意或無(wú)意犯錯(cuò)，都會(huì)感到不安，尤其是當(dāng)事情牽連別人，令別人無(wú)辜受傷害和損失時(shí)，會(huì)內(nèi)

11、疚和自責(zé)，倘若我們用象征性的事情和行動(dòng)來(lái)嘗試抵消已經(jīng)發(fā)生的不愉快事件，以處理自己的情緒補(bǔ)救心理上的不舒服，稱為解脫。一位足球隊(duì)員在比賽中犯規(guī)讓對(duì)方的一位隊(duì)員受傷，她到花店買(mǎi)了一束花，送到醫(yī)院，感覺(jué)負(fù)罪感降低了。8.分裂一一冇些人在生活中的行為表現(xiàn)，時(shí)常出現(xiàn)矛質(zhì)與不協(xié)調(diào)的情況，在同一時(shí)期，不冋環(huán)境下，冇十分相反的仃為出現(xiàn)，好象將割裂為二。如社會(huì)知名的慈善家、慈父，對(duì)自己的下屬十分苛刻，冷酷無(wú)情。9 投射當(dāng)一種內(nèi)部的、本能的沖動(dòng)太令人焦慮時(shí)，自我可能把這種沖動(dòng)歸之于某個(gè)外部對(duì)象，用這種方式擺脫焦慮。投射的本質(zhì)是在別人身上看到實(shí)際上存在于自己心里上那些不能接受的情感或念頭。投射為人們提供了免干面對(duì)自

12、己缺陷的一-種方式。10.反向作用通過(guò)采用某種與他本來(lái)面目完全相反的偽裝。如一個(gè)怨恨自己母親的女孩因社會(huì)要求兒女必須愛(ài)雙親，就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的焦慮。為了避免焦慮.這個(gè)女孩就會(huì)表現(xiàn)出相反的沖動(dòng)愛(ài).但是他對(duì)母米的愛(ài)是不真實(shí)的。這種愛(ài)往往很做作，很夸張和過(guò)分。合理化指一個(gè)人遭受挫折或無(wú)法達(dá)到自己所追求的目標(biāo)時(shí),常常會(huì)找各種為自己辯護(hù)成辯護(hù)或作出解釋以原諒自己而擺脫痛苦。合理化有很多形式，如丟了東西寬慰自己破財(cái)免災(zāi)，不思進(jìn)取謂之知足常樂(lè)等，酸葡萄心理（吃不著葡萄說(shuō)葡萄酸的）12 理智化個(gè)體以把情緒移開(kāi)的方式考慮危險(xiǎn)性信息。例如某人看電視看到足球賽發(fā)生了看臺(tái)倒塌事件，一些觀眾或死或傷，這時(shí)他可能更多地關(guān)注看

13、臺(tái)建筑物的失誤，而不是傷者的痛苦。一些有著悲慘童年的人在回憶過(guò)去創(chuàng)傷性事件時(shí)，常常冷靜地好像在說(shuō)別人的事情一樣敘述并分析。13.補(bǔ)償指通過(guò)新的滿足來(lái)彌補(bǔ)原有欲望達(dá)不到滿足的痛苦。如學(xué)習(xí)成績(jī)平平，但體育成績(jī)突出，對(duì)高考失去信心，卻在網(wǎng)絡(luò)游戲中沉迷。并認(rèn)為自己可以脫穎而出，成為高手。從而確認(rèn)自己的價(jià)值。14升華將自己不為社會(huì)所認(rèn)同的冬季或欲望導(dǎo)向比較高尚的目標(biāo)和方向。如科學(xué)的創(chuàng)造發(fā)明，文學(xué)藝術(shù)活動(dòng)等，既能滿足自己的欲望。又能有益于社會(huì)和他人。有些人年輕人遭受失戀打擊，幾乎失去生活下去的勇氣，但他從此全心投入事業(yè)，心無(wú)旁騖，付出比常人多出幾倍的努力，既克服了自己的頹廢情緒，又獲得了事業(yè)的成功。15幽

14、默人處于尷尬地時(shí)，長(zhǎng)以說(shuō)俏皮話等幽默方式進(jìn)行自我解嘲，是自己擺脫困境。幽默是一種積極，成熟的應(yīng)對(duì)方式。是健康成熟人格的表現(xiàn)。三、心理防御機(jī)制的意義單人面對(duì)挫折時(shí)，會(huì)體驗(yàn)到痛苦的折騰，出于人的自我保護(hù)本能，會(huì)自發(fā)的喚起心理防御機(jī)制起作用，以達(dá)到緩沖心理挫折，減輕焦慮情緒的作用。并為人尋找戰(zhàn)勝挫折的辦法提供時(shí)機(jī)；在曲折的人生道路上，如果沒(méi)有心理防御能力，能很難適應(yīng)環(huán)境。但是，心理防御機(jī)制的作用有消極和積極之別。三，心理防御機(jī)制的意義積極地心理防御機(jī)制有助于適應(yīng)挫折，化解困境，消極的心理防御機(jī)制只能起到暫時(shí)平衡心理的作用。并不能解決為題。甚至還會(huì)埋下心理變態(tài)的種子，心理健康的人能在積極意義上使用心理

15、防御機(jī)制，而心里不健康的人總是依賴心理防御機(jī)制，其結(jié)果使適應(yīng)能力日趨消弱，人格和心理發(fā)展受到嚴(yán)重影響。可以說(shuō)，某些心理不健康的人是消極心理防御機(jī)制過(guò)度使用的結(jié)果四、心理防御機(jī)制的本質(zhì)如果沒(méi)有能力接受生活給你提供的方式，就必須依靠心理自我防御機(jī)制，給自己的生活強(qiáng)加一種定義?；蛘邚?qiáng)加一種自己認(rèn)為說(shuō)得通的解釋。如受欺辱的男孩幻想自己成為超人。.再解釋的過(guò)程中，如果環(huán)境被嚴(yán)重扭曲，如遭受?chē)?yán)重家庭暴力的人說(shuō)自己一切為了孩子，致使自己和孩子受到嚴(yán)重傷害，甚至失去生命，說(shuō)自己知足常樂(lè)的人，不愿付出任何努力，只等待別人的救助，選擇徹底放棄的生活方式，就屬于病態(tài)地運(yùn)用心理防御機(jī)制；病態(tài)的程度依次為；精神病性心理

16、防御機(jī)制；（孩子遭遇車(chē)禍，解決否認(rèn)，家中照舊，或事后失憶+）不成熟心理防御機(jī)制（一哭二鬧解決婚姻問(wèn)題）神經(jīng)癥性心理防御機(jī)制，（如強(qiáng)迫癥患者，把在大問(wèn)題上的沖突轉(zhuǎn)變?yōu)橄词?，吃藥等小沖突）成熟心理防御機(jī)制（如李亞鵬對(duì)離婚的解釋第二章壓力不良情緒和挫折與心理健康第一節(jié)如何應(yīng)對(duì)心理壓力v壓力的概念壓力是一個(gè)人察覺(jué)到或認(rèn)識(shí)到自己正面對(duì)著至關(guān)重要而又難以應(yīng)對(duì)的環(huán)境要求時(shí)產(chǎn)生的心理緊張狀態(tài)。壓力無(wú)處不在，有人可能因?yàn)閴毫Z取奧林匹克金牌，或可必勝成就，也有人因?yàn)閴毫Χ硇钠v，喪失工作與生活得信心。椐報(bào)道，界冇15億人被精神或行動(dòng)失調(diào)所困擾。其中的時(shí)代?！眞 :丨 u r/ ki ai 9、k ywmmyi

17、yfnu wrM叫節(jié)nwWi嵙唞I _錙H,趴鉍 Y犯 IH罰W vk氺u外f/iy妙汾跳訓(xùn)糾滯時(shí)w抄l；ifWll 妙汾耷士！ 4ruifix-m力對(duì)精神狀態(tài)的影響1K力引發(fā)的憒結(jié)阽狀包括經(jīng)常動(dòng)怒、嚴(yán)虛焦慮、誚沉?丨丨.喪、缺乏興趣、歧失幽默感、對(duì)艱簡(jiǎn)甲的I丨常事務(wù)也上法集屮精力。如對(duì)n兌外表、他人、社會(huì)尜件及以往感興趣的事m c比如熱衷的休育運(yùn)動(dòng))小留?s:r稍力渙艤，記憶以退，遇事遲趾+決：f&7疚、疲勞、冷說(shuō)以及尤助感和失敗0C* L *!-?* ,感到尤能、n卑馬沒(méi)冇價(jià)似。iiJj對(duì)朵體ft!成的彫響廣紓W緊張小件以引設(shè)辦和心臟媧、規(guī)、長(zhǎng)則疲勞、頭柿、紅癉、消化系統(tǒng)蒺乩、潰踽、結(jié)版炎

18、、f?欲不振.沾fr、惡心等。-二次丨丨|: n人戰(zhàn)屮列寧格勒被m ；加、k 押q分免疫n.mw的抓狀.例u 性又節(jié)炎等：引起太疼、腸部疝狀.很多研咒卟叨.IIUjj癌?iil之間作在定又系。一項(xiàng)閊冇顯示，在醫(yī)院就診的病人，3 0%到40%都足心理問(wèn)題導(dǎo)致的軀體疾病，fid病人H己+知道，甚至醫(yī)牛+對(duì)此的認(rèn)識(shí)也冇附，將心理樂(lè)力導(dǎo)致的疾病當(dāng)作純粹的身體疾病治療。三、專業(yè)技術(shù)人員心理壓力的形成因素(一)涔觀WU人 1嚴(yán)社會(huì)環(huán)境不夠現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人K選杼所做的丄fi-： n不到容觀公卜:的評(píng)價(jià)弓m報(bào)；-整休待遇、蘄酬仍in徧低，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)通；領(lǐng)導(dǎo)軒邢方式不弋；人丨&叉系失調(diào)。(二) p.觀原I入1廣心難素

19、:廣|我期待過(guò)idMniAii “非人”的要求：過(guò)度迫求完美;嚴(yán)卞現(xiàn)閩素：分體透支，處子MK健康狀態(tài)。四、壓力應(yīng)對(duì)rui：m客觀的yau和砰價(jià)。人 r t Li的i人U!,來(lái)源-r-M!U3湫賢他人的內(nèi)UL的評(píng)價(jià).如外貌、料力、人阽力系、性恪特點(diǎn) *成人之In W ii -屯的反宵能力.h除朮迆他人對(duì)h L* A-準(zhǔn)確的if價(jià).形成m.確客視的i-i我概念。也概念1!現(xiàn)皿識(shí)人：對(duì)人性釘深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)別人的喜怒哀樂(lè)介敏銳的察覺(jué)，不被他人控制，也+控制別人。分丨卜么玷n Jvmpi的.仆么災(zāi)n tr：e讓擰制的,i!t a ai端的頓w 尺戲I u, ftii迆嫁人，我們尤im.訓(xùn)o自段的柙制：令

20、而前的h夠nit znwm 丄心跳捋下來(lái)：r： 小吋15分鐘應(yīng)ismiti；容少w:分乃:作.肀取評(píng)得榀汁蚪別人的&制：找對(duì)他(她)那么好，ft 她）v達(dá)光休；不達(dá)1丨的.Mai人( j遇n m：種外部kl險(xiǎn)成I臨某種r水人IA的怙制-VfII:(ii： 怕絡(luò)s分心址tk的)c系-怵緒進(jìn)心現(xiàn)w老屮對(duì)址談彩響敁大、作川w強(qiáng)的成分,-IU if的tim _ f以宵接泎mi-M f. iAm M分泌功能的f衡，使令系統(tǒng)1ii加丨辦坰、址個(gè)w產(chǎn)不ii tim過(guò)設(shè)怙紹反應(yīng).持久性mii極vm, u接&害人的以心MU二、專業(yè)技木人員常見(jiàn)情緒困擾c - Vitmwim規(guī)：n然壞垃、社會(huì)環(huán)垃、mmm對(duì)外界說(shuō)不

21、X：心、冷淡、UUI:的捫極沽絡(luò)，個(gè)休受抨/n攻a n m-jc效成尤法劣施，乂 不m溉念境遇的W能時(shí)產(chǎn)屯：iJUt期反g迥受問(wèn)-抨祈卻義尤力改變，氏別努力得+到扣am很時(shí)遜行的n我保擴(kuò)。2.im種w怕v緊張、w憂、保忿浞合夂織的w級(jí)n心珂上土現(xiàn)為心煩盤(pán)乩、汴愈力難以tu屮，mju鈍、iC憶力;/H屯現(xiàn)上作打義疝V心律不齊、規(guī)1tt欲不報(bào)及pj m不坫等w沐反w。3JKWJ,抑抓仰ymm _ is am分兌制，不能占達(dá)州vm時(shí)所產(chǎn)生的內(nèi)心M:驗(yàn).欠打苫悶._ii鬧惑、寂貨等抑n 種抄鉍時(shí)間較長(zhǎng)的低落消沉怙緒.常感到粘心不足、fi:總力砸以圯屮、圯維遲鈍、fjHVf：歡.M時(shí)鄺打疝苫、羞愧、nf

22、fim衛(wèi)H?i, n我評(píng)價(jià)fu n避撲交.i:觀丨:?！皞斡麥p遲、火吡芯拈狀。4.過(guò)度恐恨及K炎觀對(duì)常人-般不盅怕的#物感到恐恨，成苒恐慣的強(qiáng)度11持續(xù)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超! 11常人范丨韋I.并作冇徂憂、緊張和不安，以及逃避子j:力.個(gè)體% |道他的苦怕是過(guò)分的或不應(yīng)該的成不合現(xiàn)的，丨曰.這種認(rèn)知并不能防1丨:恐怖發(fā)作。場(chǎng)所恐怖對(duì)公TT場(chǎng)所、人群聚集的地方U卞.恐怖，W心在公燉場(chǎng)所屮怦丨到或失1;擰;迅速離開(kāi)，故常常!丨丨覘問(wèn)避反成.對(duì)m人社會(huì)卞i,n彩響較人，丌始時(shí)*他fN只處避W些不站Ui速離丌的場(chǎng)所，如公找汽爾fll拙擠的商到現(xiàn)沒(méi)店或劇場(chǎng)1,總足十_近門(mén)I的胳位上.隨科病情的進(jìn)展，M避反應(yīng)泛化.

23、避丌仔JK能產(chǎn)f色丨賴感的場(chǎng)介，W嚴(yán)_IM不敢跨!丨!家門(mén)，他們對(duì)雜厲的依賴tm常致家蛀孑0.恐怖對(duì)%卞耍為坫吟特定的壞垃，減處、廣場(chǎng)、魅1黑喑和擁擠的場(chǎng)所o社交恐怖恐怖對(duì)象:K要為社交場(chǎng)合不丨I人M接觸，除了某忤特別熟悉的象M以外，他們彳1i絕參加外種聚會(huì)，也丨能1葉避公共場(chǎng)所t fK和廣場(chǎng)恐怖不|nj,他的丨丨的是|yl避人T而不是擔(dān)心尤法離）h患苦感到這種恐恨是過(guò)分的或不必要的。嚴(yán)物體恐怖恐怖對(duì)象主嬰為某些特記的物體T ii常見(jiàn)的是對(duì)某種動(dòng)物或昆蟲(chóng)的恐怖。在兒收當(dāng)屮常見(jiàn)，部分兒笊一a持續(xù)到成年。成年幻恐怖除動(dòng)物外，述可對(duì)以處、mm,祥ifn.、尖說(shuō)鋒利物品、幽閉及黹電等發(fā)?？植繿激動(dòng)發(fā)怒

24、,m、性格導(dǎo)致，如肥汁質(zhì)、怙緒型性格的人：錯(cuò)誤認(rèn)知導(dǎo)致。如汄?yàn)榘l(fā)怒W以威懾別人，使人尊ifi:riLA,是男了漢氣概的衣現(xiàn)，忭忭_j【與妃違，得到他人的厭惡，n匕心緒不個(gè)。發(fā)怒會(huì)導(dǎo)致心律火常、心悼、規(guī)、Wlfll】五、肖潰蝻，嚴(yán)爪時(shí)心臟悴陴苡至袢死。m怒使人fi制力減sg成喪失.卩u艱思維，導(dǎo)致?lián)p物、j人，_犯n v及it友現(xiàn)對(duì)n匕外貌、才平、人品、職業(yè)、社會(huì)地鈐濟(jì)收入等if價(jià)過(guò)低.籽視或晉不起n擔(dān)心火太他人尊, K的心ii!狀態(tài)。7.嫉妒及U:犮現(xiàn)足企罔縮小和消除與仙人的差距，恢復(fù)原丫rr衡關(guān)系的手段，乜含焦慮、悲哀、憤怒、敵競(jìng)、憎恨、羨慕、羞恥等消極憒緒休驗(yàn)，足復(fù)雜的惜緒休驗(yàn)。8.孤濁心卯

25、-氣質(zhì)、性格的影響。如粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)和內(nèi)向性格的人祕(mì)封閉n我，不善交/lL o嚴(yán)生活經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致。如何人曾被山賣(mài)、拒絕、情感變化等，導(dǎo)致對(duì)人的信任降低追水安全感，故而n找封閉。(一)如何消除不SHH/f1.消除不以怙緒的途柃-情緒的控制惜緒的宣泄怡絡(luò)的n我叫作對(duì)廣I匕過(guò)分苛水，根據(jù)主客觀條件制記u標(biāo):,對(duì)他人期畢不戲太damm排除消極惝絎：,1(0朋友傾訴：轉(zhuǎn)移小以怙綃，娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)等化，將怙絎激起的能設(shè)引濘到對(duì)ndvi敁y丨利的/而士：廣mm d我哨示書(shū)I r I我安慰，冥想、“ irm) h兵家?！板莆袒瘃R，焉如非?！?A-K奪求專業(yè)幫助。第三節(jié)如何應(yīng)對(duì)挫折一、了解挫折(一）什么足拽折個(gè)休 實(shí)現(xiàn)

26、I I標(biāo)過(guò)榪中，遇到難以克服的隙卯成丁擾.致使耑要無(wú)法滿足、動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)時(shí)產(chǎn)肀的緊張、失銀、_、誠(chéng)等情結(jié)反r、L(一)構(gòu)成抻折的丨付尜1+拽折源,需要得不到滿足.又+能妥善調(diào)節(jié)；動(dòng)機(jī)沖突，尤法取舍。2.拽折感-個(gè)體認(rèn)識(shí)到d己的活動(dòng)受到阻碼后所弓I起的心現(xiàn)狀態(tài)和惜緒反應(yīng)。二、受挫反應(yīng)(一 )fl!極H:拽折反灰廣丨丨糊舊，繼續(xù)努力;-降低丨丨標(biāo)，改變行;,改換丨丨標(biāo)，取而代之。(二)消極仲樺折反應(yīng)-內(nèi)佈的祝抑形式冷漠，焦慮、逃避與幻想:嚴(yán)外潰形式攻擊。三、如何應(yīng)對(duì)挫折1_丨:確認(rèn)以拽折櫛折邊就強(qiáng)齊：櫛折使人學(xué)會(huì)思櫛折昉練人的;2_枳極挑戰(zhàn)丨我.K動(dòng)成戰(zhàn)抻折K動(dòng)調(diào)銫丨|你坫n枳極迸取的個(gè)忡；hHn

27、 i；i樂(lè)觀，n5_冷r扠脫押折帶來(lái)的燦惱6Jjii強(qiáng)At人t iv fi的心卵m m第三章人格與理使康笫一節(jié)人格的片憮達(dá)-V什么是人格人格足個(gè)體付人、對(duì)d、對(duì)事特0的思想、怙感及汀為的反應(yīng)授式.沾個(gè)人丨X別千他人的S記而統(tǒng)一的心卿:品質(zhì)。二、與人格有關(guān)的幾個(gè)概念(一)個(gè)忡人格一般也等同V個(gè)性。產(chǎn)個(gè)性希虛強(qiáng)叫丫人的獨(dú)特性.強(qiáng)調(diào)了人與人之間的范笄飩。廣人格則切U問(wèn)的是人的整沐怦.足指典型的力特性。氣質(zhì)比性格穩(wěn)定的心理活動(dòng)的動(dòng)能力更具有穩(wěn)定性。I卜:m認(rèn)u! c質(zhì)與職業(yè)沾動(dòng)對(duì)指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐沾動(dòng)A苻枳極的總義。,質(zhì)不決定一 1、人社會(huì)活動(dòng)的價(jià)f t1 L及j L:成就的廣不ini的n質(zhì)類型對(duì)人的心mm

28、u不ini的()fm個(gè)休/i: m過(guò)u中形成.對(duì)涔觀觀忒穩(wěn)吲的態(tài)沒(méi)以及u之相適噸的d慣了的行nHA。朵格(CG J Lmg) i人為：人堝1如丨t界1Z卞聯(lián)系I卜J W祌指向.他稱此為定勢(shì)。種指向內(nèi)作1H:界.稱內(nèi)幀：一祌指外部壞堍，禰外M。英I玉I心m學(xué)家培丨大|( A. Ba i rO和法擇丨心現(xiàn)學(xué)家瑞波(T.A. Ri bot)等人i人Jj ：|丁以根椐認(rèn)識(shí)、怙感和意忐劃分為:押/位型、怡結(jié)型、苡志型。獨(dú)立型|畈從型獨(dú)立mm卩vr利m a分h k的參照標(biāo)上，獨(dú)立性強(qiáng).受臘示忭少，x丨人+感興趣.社會(huì)敏感件控.+押交方注訕象的界.七衫受定仍彫響+比較/fi彳造忱：順從m傾nj于利m外作參n

29、a標(biāo)上.獨(dú)立忭較少，受喑不姓較強(qiáng)，付人感興趣，什會(huì)敏感丨t.強(qiáng)，n十交杭應(yīng)激能力沒(méi)a人格的特性(一)mm(二）穩(wěn)定忡(二)牿體仲貧二節(jié)人格結(jié)構(gòu)_、特質(zhì)理論行質(zhì)圮.祌持久而穩(wěn)定的行為版Id(一)與爾波特的特妨邢論1 -疔耍特hnm m彩響到卞活作/ iM2.屮心特hTi構(gòu)成個(gè)體mm的兒種-7c： s:特hTi(二 ) I4V爾的人格特質(zhì)刊!論(16種人格特妨)4動(dòng)乃特IfJK4*V fl i7 C J)i*JfJt()艾森M的：_w秦人格鄴論 9ma iwi mm人n 緒沖動(dòng)和難以拉制的w點(diǎn),愛(ài)交外、渴陸刺激、H內(nèi)幀的人惝緒穩(wěn)定.奸靜、小邁撲交、冷淡、不爯歡刺激.爯歡仃秩序的十沾和工怍。 沖妗)

30、.sts定fl：沖經(jīng)rfi的人惦緒砧貨而外站.伯m反化:劇烈.t uj惦!轉(zhuǎn)fi fn較m h u到正常狀態(tài).檢定性的人則怙結(jié)穩(wěn)定少波動(dòng)+很快能從閘垃屮擺脫出來(lái)。反r較微而緩t_不砧仿慮，a我克制。m忡)_S扭找機(jī)能稍神的人K打M強(qiáng)M_l執(zhí)、四戲強(qiáng)楨利鐵K心腸的特點(diǎn)。W 端彳MK比較溫柔、齊感 常丫例心。內(nèi)傾mmfn r-性惝和平平胖-領(lǐng)導(dǎo)性關(guān) j+友4 r成做慢辦隨不ii型：個(gè)體設(shè)視和他人的和諧相處，ra此他丨門(mén)休貼友好.大方樂(lè)p助人，得分低的個(gè)沐ii ui i天注a i_l的利益。他們一般+哭心他人，仃時(shí)帳懷疑他人的動(dòng)機(jī)。非常玴性，很適合科K LH,軍卞此炎耍求鞞觀決策的境。神經(jīng)hn ：指

31、1、沐休驗(yàn)消_的m in。祌經(jīng)偵m設(shè)得分A的人史牦鉍沐驗(yàn)到諸如惝怒、_、抑邠等消極im,他if j對(duì)外界刺激反成比1股人強(qiáng)烈，對(duì)情緒的叫節(jié)能力比較盈，經(jīng)常處T-忡不mmvis卜。jf: 11.這些人mim、決m,以及fj效成對(duì)外部川力的能力比較蓋。減，mM維度得分at的人較少煩惝，較少怙綰化.比較t隨和、宵權(quán)同衍心，I佶賴.多注爪社會(huì)合怍而不是莧爭(zhēng)。得分低的人多抱冇敵總.為人多疑，許歡yj n匕的利益而爭(zhēng)斗。4_邛放忡描述一個(gè)人的i人知風(fēng)格。得分高的人富冇想象乃和創(chuàng)造力，奸奇，欣賞.興趣廣泛。得分低的人講求實(shí)際，偏設(shè)常規(guī).比較傳統(tǒng)和保守。賴丫，個(gè)人的n律。盡貨性以的人能夠燈條職、符u劃，并持之

32、#恒，做銀嚴(yán)謹(jǐn)、公iK、盡貨，與:作農(nóng)現(xiàn)和成就燈災(zāi)聯(lián)，或者是-+個(gè)1:作?十:。極端謹(jǐn)館的個(gè)體Q:人覺(jué)m單調(diào)、2味、缺少牛/U盡貨性低的人忭忭馬虎人意、原則性不強(qiáng)、n律性犮。二、人格類型理論(一)內(nèi)一卟IW喂人格外傾型的人心砰活動(dòng)傾向于外部，沾潑汗PJT稗；r交阮，感情舄r外露.處漭不拘小節(jié)，獨(dú)立忡強(qiáng)，供燈時(shí)粗心、較韋；廣內(nèi)傾型的人心現(xiàn)活動(dòng)m向,r I人j部，感m ft得，處$丨逍怙，n制乃強(qiáng)，交忭向窄，適燉環(huán)境比較1叫難.# 力m心足，力s,、穩(wěn)定+ a愐o心吝s疲勞liSl(:)性格炎喂說(shuō)U)j叫此類型的人好J) f)i収U力，強(qiáng)烈的iC配欲.Of喂行屮丈外利益.與歡W較濟(jì)價(jià)似If-定耶物

33、.分力追求利澗。UI:會(huì)叫注ft人k聯(lián)系和社會(huì)榀祉.X心他人、樂(lè)J-私獻(xiàn).為增進(jìn)社會(huì)榀列而努力D4.那論n_r -HYf探索丨11:嚇的興趣，與歡沉姐.，以w觀地認(rèn)ii!物、追求vm. n u標(biāo).m純對(duì)寬的迫求腫p對(duì)觀呔卞沽的又汴.從小笑的f沒(méi)評(píng)(W物.以IM我完托和U視欣岱為U fee6 教,W以追水超脈俗的存為卞沽U標(biāo),H YT宗三、精神分析理論jfiiu u心現(xiàn)沾動(dòng)屮聯(lián)系.能被a我;siii所知覺(jué)，悤m偵個(gè)體保持對(duì)壞垃和A我狀態(tài)的如覺(jué)，對(duì)人的適5Woi_ii；:的作ni.+濟(jì)總in 坫1、休-mi上rm感知到的m 部分心砰巧動(dòng)_m+波外部觀實(shí)、in德、邱fi所接受的k祌本能沖動(dòng)、求和欲或

34、叨敁W致楮祌彳HS的過(guò)2;$件,m競(jìng)W坫整個(gè)心艸活動(dòng)屮W P人格的結(jié)構(gòu)Ki：我人山卞吋就丨，巾說(shuō)始的本能和欲機(jī)成，處T人格的敁低反。本我迆守快樂(lè)跺則.吖接滿足個(gè)休m各種耑求而+受fr； h壞mwn：的 m.rut.如見(jiàn)人丨乂丨乂依據(jù)本我的指令結(jié)見(jiàn)化彳丨:宵的,閩此$邁a) t.他的人格部分對(duì)it加以m ifMj,A我使允h了這枰個(gè)/ntu a我逐漸從本我屮分化出來(lái)，is訃觀丈卞義原m.以的/式昶m足桊我的垃求。a我好像足騎6:4竹丨-的人.馭肴本我這叫桀n小訓(xùn)的,強(qiáng)人的q我足他im人格的啾要標(biāo)上，m個(gè)M:提供介?v.的方%,足內(nèi)化的I.會(huì)價(jià)偵m德u徘，5 w以后這漸形成.超我逍循迠德哚甽*料個(gè)

35、休進(jìn)忖逬滷評(píng)判+I分f泡做和小能做的.與本我rnkiu原則宂*相反。(:-)丨我防御機(jī)糾已在第萆進(jìn)行比較洋細(xì)的介紹，此處略第三節(jié)專業(yè)技木人員的人格與做康一、人格與健康關(guān)系的一般模型(一）心分校咐(:)心霞(三)知覺(jué)過(guò)濾校(叫)交作川校咐二、人格特征與健康(T ) 視(J A我效能感3 iin 能Jj J以達(dá)到迠個(gè)U標(biāo)。這種“ +H倍A己可以.的認(rèn)汕反映了 種付壞墻的櫛丨則感,i間崠因I rij ri以往忭是冗Jj的.他們把$怙產(chǎn)卞的說(shuō)W歸j 運(yùn)氣、環(huán)境等內(nèi)控者相倍決成敗。外控ft心洲隙似更多，傾慮水平更治JT更荇易抑郁。三、人格類型與健康(T ) A徹人格iL心沾A型行為6大特訕：-強(qiáng)烈的內(nèi)a

36、rti瑞士心丨1 學(xué)家V U立設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),評(píng)分=聯(lián)想階段；將10張鬧片桉wi序張張交綸岐試.毋求說(shuō)Ui=_g屮釘?shù)搅薾么.七阪時(shí)n h答數(shù)u.盡町能多說(shuō).ii到問(wèn)笞時(shí)換，張.每張如此進(jìn)4j 詢問(wèn)階段：行宂10張閣后，和從頭付毎!荇ifB問(wèn)，問(wèn)C到的足整張丨到還足閣屮的哪部分.問(wèn)為f i-么這a部位m他所說(shuō)的人j矜.jf:將所指部f_v.和nilmrimn “-idi分析評(píng)分階段。羅測(cè)驗(yàn)足個(gè)mi價(jià)fii的測(cè)驗(yàn)。K姐&映個(gè)人人恪特征.UiMf反映銷神砧指標(biāo).fn.id分和解料方法遼雜，鈴驗(yàn)忭成分災(zāi)施#悧氣的4iH：)i:.題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)測(cè)驗(yàn)時(shí)每次給波測(cè)If界張閣片in問(wèn)內(nèi)根據(jù)m片貨出一個(gè)完整故-fiiW

37、i也能切卜內(nèi)奔t每張閣片中的人物M“他們奵丨丨么感受.想法fM想此妝1卜么：閣片描述了什么怙形.仆么3致了整個(gè)怙形，in-結(jié)/私會(huì)怎忭？分忻：認(rèn)為兩個(gè)人仏打?。粊枒賽?ài)；-個(gè)人對(duì)M 個(gè)人n 4施 等都反映! I i + Irrl的心押.a求三、人格測(cè)驗(yàn)的應(yīng)用()心刖涔KrJ心現(xiàn)咨i句足指來(lái)訪ft就兒心圳沖突、心成耔度心_疾w向?qū)I(yè)人w訴說(shuō)、詢問(wèn)，rw旬人g分祈h題的盼和癥結(jié),m1力來(lái)訪薺.求卩彳題解決辦法，更好地適應(yīng)環(huán)j兒。(: 人辦選拔(O 教 f?_if 價(jià)第五節(jié) 人格的形成一、生物遺傳因素r鈣力、氣偵物W素+HX較人.價(jià)fl：(觀、(S念、性格Q外會(huì)W蒺*系緊密。美 m 的 乂乂 k f

38、m a n m： -hj 養(yǎng)的 m 卵 m 卞 r ?v商fnj的柑又:達(dá)到0-86, h卵m , k r-的t均+n又:H 0.60 ；研允 Ii, iM 分別 WO.S8 和 0.47 ,分丌撫 rf的同卵雙屮子的迪指秘為0+75,大的收養(yǎng)研允結(jié)見(jiàn)犮明:波收養(yǎng)兒童勺他丨HJM-:父作鉀商丨_.的相*為0.20 + U養(yǎng)父UI的相義為二、后天環(huán)境因素家近壞垃權(quán)威型過(guò)于上配.孩形成消極、被動(dòng)、依賴、服從、懦弱、個(gè)城吱等特點(diǎn)。放縱mh 1 -溺兔 X糸件滿足孩f的處求孩子Wfr:性、幼秕 A私、野蠻、Jcii.獨(dú)立性沒(méi)、啡我獨(dú)咩、蠻楨甽鬧苫持點(diǎn)：-K：視1卜等和iR.孩r祕(mì)形成活潑、慨、m m立

39、、?L貌 蔣交阽、窗于念作,圯沾躍等特點(diǎn)，(）攸驗(yàn)依戀理論的觀點(diǎn)(叫)T校教fHM忐r以使架吟遺mm的個(gè)體患m神疾病nj不n有該遺i t特m的個(gè)休w ij安然尤z。四、自我調(diào)控因素(一 )丨我認(rèn)UI(:)丨我體驗(yàn)(一 )A我控糾嚴(yán)jt五、加強(qiáng)對(duì)人格障礙的認(rèn)知和預(yù)防(一)偏執(zhí)喂人格阽W,對(duì)挫折和遭遇過(guò)度敏感；對(duì)侮辱和傷害不能寬容，長(zhǎng)期耿耿于懷：多疑，容易將別人的中蝕或友好行為誤解為敵意或輕視;-明顯超過(guò)實(shí)際情況所需的奸斗，對(duì)個(gè)人權(quán)利執(zhí)總追求；-易有病理性嫉妒，過(guò)分懷疑戀人有新歡或伴侶不忠、但不足妄想：-過(guò)分自負(fù)和自我中心的傾向，總感覺(jué)受制、被迫害，甚至上告、上訪.不達(dá)目的+肯休：,具有將其周?chē)?/p>

40、外界事件解釋為“陰謀”等的非現(xiàn)實(shí)性優(yōu)勢(shì)觀念，因此過(guò)分绔惕和抱有敵怠。(- 反樸會(huì)叫人格陴w嚴(yán)盅和長(zhǎng)期不負(fù)市任，無(wú)視社會(huì)常規(guī)、推則、義務(wù)等，如不能維擇長(zhǎng)久的工怍或?qū)W習(xí).經(jīng)常曠工/曠課、多次無(wú)U劃地變換工作；有違反釷會(huì)規(guī)范的行為.且這些打?yàn)橐褬?gòu)成拘捕的理由（不管拘捕與否行動(dòng)無(wú)u劃或有沖動(dòng)it.如進(jìn)行審先未卜劃的旅n:不尊屯取實(shí)，如經(jīng)常服謊，欺騙他人+以獲得個(gè)人利益：對(duì)他人謨不關(guān)心.如經(jīng)常不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)義務(wù)、拖欠偵務(wù)、不唣養(yǎng)于女或父母；不能維恃與他人長(zhǎng)久的關(guān)系.如不能維持長(zhǎng)久（I年以上）的夫要關(guān)系；拫容易賁怪他人.或?qū)ζ渑c社會(huì)相沖突的行為進(jìn)行無(wú)現(xiàn)辯解：蚵神折的酎受性低.微小刺激便可弓I起沖動(dòng).甚至思力行

41、為；易激惹+并有場(chǎng)力行為.如反復(fù)斗故或攻擊別人*包括無(wú)故呦打配偶或子女；危軎別人時(shí)缺少內(nèi)疚感，不能從經(jīng)驗(yàn)*特別是在受到懲罰的經(jīng)驗(yàn)中茯益*產(chǎn)U 他人n 1-:爭(zhēng)吵和沖戈.恃別任沖動(dòng)fr為：受肌或受到批i平時(shí)：/災(zāi)發(fā)的偵怒和鉍力傾m.對(duì)異致的沖動(dòng)；彳TVJ+能門(mén)枰：對(duì):t物的計(jì)劃f預(yù)W能Jj rn K受損：+能吧持f r： m沒(méi)即m獎(jiǎng)勵(lì)的行為；+穩(wěn)定的和反從尤常的心垃：a我形象、u的及內(nèi)偏好（僅栝忭欲鈀）的紊亂和小礎(chǔ)定：撲祕(mì)產(chǎn)1:人!艽系的緊張或小穩(wěn)定，吋常#致佔(zhàn)感危機(jī)：拎常山觀AA傷行為。(叫)強(qiáng)in喂人格呤wW個(gè)人IM心m處的不安令!S導(dǎo)敵優(yōu)無(wú)柢斷、懷U及過(guò)分也館：耑扛很羋以祁就對(duì)所存的活動(dòng)作

42、出ih劃并不厭:Jt煩:凡#耑反y核對(duì)，H對(duì)細(xì)W的過(guò)訃注立，以致忽M卞R:經(jīng)常被il IX m Ml恕沭沖動(dòng)所鬧擾，(H尚未達(dá)n強(qiáng)逍砘的作咬：rl分i嫌IM 1過(guò)分專n： J - I：作成效ifii不mi個(gè)人消邊及人又系：刻板 I |!+丨1執(zhí)奴戒YA人技J t規(guī)圯辦呶；舊、缺乏表達(dá)溫惝的(u) m慮喂人格降 ，貫的A我敏感.+女個(gè)感，及A卑!dh,村迺排斥和批評(píng)過(guò)分敏感：,七斷汜求波人敁受fll受到歡迎:-除ir. V4到保iiH被他人所接受和小會(huì)受到批if 則彳f!絕Lj他人姐立人h i Yi系：-似千療人卞沾11 _i竹在的砬險(xiǎn)灰，達(dá)到問(wèn)避兄祌沾動(dòng)的. fn尤S fU性H避：-11 “檢

43、定.ft “立全.的%姐.生沾力-式受到m m.也水或讓他人為沾的馭方t 承m ui (n ：將A d的ill姐附feJi j-所依賴的人，過(guò)分地服從他人的：a上：小艦猶ik A的人榀f I i ku使 i上持的工作則會(huì)增加學(xué)）動(dòng)機(jī)和丨n職滿snp _D e m e r o a t 1 ：j-成個(gè)阼心現(xiàn)樂(lè)力和工巾m .e的?：奴驟I 工f請(qǐng)求Lj工作資源的不平衡.丨1工丨1資源坩以撲浩丨六丨1； m敗求過(guò)萵而對(duì)心觀址m的泌響。二職業(yè)心塊健康的現(xiàn)劣誘閃二丨作與心觀健康的義系工作木分1心刑健康的外個(gè)方m緊密111連(| )工作）丨丨力勾心押.健康密切相又c 2) T：作人阽關(guān)系坫r?和諧服災(zāi)系到心

44、ffl m成的狀況(3 )工作繢效和T:怍滿；S設(shè)毖響心i_l!健談(三）職業(yè)心則健康的標(biāo)準(zhǔn)I 址談枳極的心押狀態(tài)(好狀態(tài))身體、f Jj、怙緒I -分吣叫：迠應(yīng)壞境，人鉍艽系屮彼此能if仆：仏笮榀感:作工作和職業(yè)屮能允分發(fā)抨A己的能力.過(guò)肴打效中:的maumuiJj (好心態(tài))M觀(W能適地及達(dá)和fv：制 Ll的悄感,u持穩(wěn)定怙絎州情?遂。 u好的壞垃適說(shuō)性(好姿態(tài)）沾設(shè)外種?HT:的A然環(huán)垃：坫悶工作.樂(lè)千r:作：迠成各種人k哭系B:、職業(yè)心觀健康投資一員:獅iI劃(一）員工幫助汁劃概述口向涵!A T W助計(jì)劃乂稱W工心膽助項(xiàng)U Ki心膽洲技水，M職業(yè)心刊丨址康投資的種IU常燈效的撈a .

45、 u的足汕過(guò)t業(yè)人員m l織的沴斷、ii?議fi I對(duì)W工及幾穴系親屈促供專業(yè)指W;訓(xùn)和咨if.行i觸m決ii工及Jt家跬成W的外祌心刊fl 彳J:為Wim.以捉a m T,的工作繢效,uwaijnm,職業(yè)心現(xiàn)_Ji、圾員心現(xiàn)&譏,災(zāi)難性MK幟業(yè)1奸發(fā)狀.家駐W題、m感問(wèn)題、法律糾紛、理財(cái)問(wèn)收u飲ft習(xí)似1 mm 1、Jsiki,w助貝工解決個(gè)人卩j m。保密性嚴(yán)責(zé)任性組織性系統(tǒng)性多樣性(二）員工幫UH卩劃的尖施與操作宂整的eap包括:k力評(píng)仏、m識(shí)改貨、穴傳推廣、mtmm.ft休地說(shuō).nr以分成三個(gè)部分：,計(jì)付造成m m的外部J k Jj源木身1：處if.即岫少或消除不適3的宵w _: _於

46、,處凡m力所迠成的反應(yīng).amm,忭為及卞力1丨I淋:狀的緩齚和疏-改殳個(gè)休穴以的弱點(diǎn).即改變個(gè)介那的估念、疔為投式和屮活?yuàn)c式等，EAR ( Employee Assistance Program右*員工支持計(jì)劃（EAP諦訓(xùn)整合服務(wù)校式*組織買(mǎi)單系統(tǒng)服務(wù)長(zhǎng)期支持EAP流程與業(yè)務(wù)模塊(示例)富傳促進(jìn)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)DliraPgg I體系設(shè)計(jì)咨詢導(dǎo)評(píng)估總結(jié)j1W f i.&-.丨_A：，_-_:W 、 C:T-*V7i- *：-5-費(fèi)巧舞垮.撕-,德結(jié):Y分裳冊(cè)ai-多:.4纖職 -J J 一 . Vn ?. . .=*J、L. 6 . .、我ra的似工幫助汁劃K工_丨I &J能為企業(yè)帶來(lái)K人的經(jīng)濟(jì)r

47、fJ.會(huì)效炕，作nj顱虬的將來(lái).必將*成為h我NIMkR工榀關(guān)種t常捭及的1似務(wù)。笫二竹專業(yè)敁術(shù)人貝常見(jiàn)職、丨k心邱叫題及凋適、上班恐丨H癥“上班恐懼癥”的兩點(diǎn)表現(xiàn)：一是上班前不想上班.焦慮(出不去）二是上班第一天蔞靡不振、煩躁上不來(lái)),(一）造成“上班恐懼癥1,對(duì)丄作木朵的恐恨.討癤色轉(zhuǎn)換的制U.付撲*交作的恐識(shí)的原因二）克服“上班恐懼?rt的方法慢性疲勞癥丨4要是指健康人不明原因地出嚴(yán)重的全身倦怠感，伴有低熱、頭痛、肌肉痛、抑郁、注意力不集中等精神癥狀，有時(shí)淋巴結(jié)腫大而影響正常生活的一種臨床綜4 癥。(一）產(chǎn)生“股牲疲勞痖”的原因C I )免疫 AMLtf 2 )從些疾媧,如惡tt腫枯f、

48、賺、m:肺等方丨fli的換禍.w致“慢性攸勞疝”QoSmmmc I )快節(jié)赍的i:作味及-nnMrC 2 校刖緊張工怍砧引發(fā)“慢性疲勞疝(二)治療“股姓疲勞痖”的對(duì)策.mmmnwm三、假則綜合癥0假日過(guò)后無(wú)精打采，身心俱疲、有的人甚至住進(jìn)醫(yī)院?！凹倨诰C合怔”主要有兩種類型：一種是平時(shí)工作壓乃大沒(méi)機(jī)會(huì)休息的人：另一種是在長(zhǎng)假中把節(jié)目安排悍滿滿當(dāng)當(dāng)，粍費(fèi)了大-1的體力和精力的人0(一）“假期綜介征” M;現(xiàn)的原因(二)預(yù)防“假期綻合征”的方法11假前問(wèn)迠.休S迠弋了榀早遜行“角色村換”4.客SLI汗心乍四、職業(yè)厭倦癥間生活無(wú)目標(biāo)，對(duì)工作厭煩、Ni不起勁、工作效率低、失誤多的病癥。經(jīng)常感到頭痛、疲倦

49、、全身無(wú)力、壓力大、心清壓抑，常伴莫名肝火。(一）職業(yè)厭倦癥產(chǎn)生的原因(二）應(yīng)對(duì)“職業(yè)認(rèn)倦痖”的對(duì)策五、職業(yè)倦怠癥f又稱“職業(yè)怙竭癥”，是一祌由工作引發(fā)的、心理枯竭現(xiàn)象，是上班族在工作的重壓之下所體驗(yàn)到的身心俱疲、能署被耗盡的感覺(jué)，和肉體的疲惓勞累是不一樣的，而是源自心理的疲乏。其特點(diǎn)：情緒衰竭非人格化,低個(gè)人成就感/(一）異致職業(yè)倦怠的原因(1)缺之叫確的職職(2缺乏支1.5=缺乏獎(jiǎng)賞缺乏拉制(1)以休貳妨(2 心利成-屻(3 )個(gè)沐成就感iTi S 垃(二）防患“職業(yè)倦怠癥”的措施,認(rèn)識(shí)職仆惓怠+避it個(gè)人應(yīng)對(duì)_r賢問(wèn)題.T.1:作人久+ w：iAA： %w m 他 fr j m mw r

50、 it 歷獻(xiàn).為w丁促供次達(dá)悄綰的欒適.運(yùn)用；式處觀晻人而w濃的丨n蘇+促供作職訓(xùn)練在上網(wǎng)時(shí)失去時(shí)間概念，長(zhǎng)時(shí)間沉迷于網(wǎng)絡(luò)之中.欲罷不能難于自控，甚至敗夢(mèng)也在上網(wǎng)，上網(wǎng)成隱后往往會(huì)由于銷神依賴發(fā)展成為軀體依賴，多表現(xiàn)為平時(shí)情緒低落、頭昏眼花、雙手顫抖、疲乏無(wú)力、食歐不振等。(一）“網(wǎng)絡(luò)綜合癥”I:現(xiàn)的原因(二）“網(wǎng)絡(luò)綜合征”奴枳極參1會(huì)卞沾i1:S加強(qiáng)飲frA:奍.多吃ft物:3._P:視心州!況燦的應(yīng)對(duì)策略蚨常禽維十.襲八笫i節(jié)專業(yè)技術(shù)人以的職業(yè)生扼規(guī)劃-、職業(yè)適應(yīng)()職業(yè)適應(yīng)的內(nèi)涵心JlU.迠砬t 1 )熱邊(2 )樂(lè)觀C ：=!)耐心卞刊坫成:3. W位適成4.技能迠噸5-人小沾M/:(

51、二）引起對(duì)職業(yè)不適應(yīng)的原因觀念Lj職業(yè)的小玷應(yīng)付職：Ik變化的不迠仏:付新職、lk賢來(lái)小坫應(yīng)壞垃變化(三提以職業(yè)適應(yīng)能力的途徑i .盡a選W A Li與婭的職、lk培奍對(duì)所從訓(xùn)職業(yè)的興耍足付新壞m的適噸二、職業(yè)生涯覘劃j(-)職業(yè)生泥規(guī)劃的內(nèi)嵙1 .專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃的角色分配，肌業(yè)十:飩規(guī)劃:作Kih t業(yè)技七人員和組識(shí)叫/rfn構(gòu)也t I ) tHHi水人員方而*包沾自我丨f佔(zhàn).砰發(fā)敁機(jī)&進(jìn)汀JH斤n Ifii.確定N權(quán)職業(yè)H M11 .制Vii W體的a m汁m -k規(guī)m.呔m發(fā)im劃等.(2 ) mm Jim. i三要坫w?k助專業(yè)技凇人員確、vjt迮削內(nèi)的發(fā)戰(zhàn)丨I w n ii

52、ii ff m k .丨:作中捉商職業(yè)帟屻的% ft和(幾s.臥調(diào)個(gè)人宙甲位前求的政忱.皮觀兩芥共冏&nmm2.合現(xiàn)劃分職業(yè)生涯階段()進(jìn)入甲位的釗叫階段。要作務(wù)處進(jìn)彳7專Jk技水人員上崗坫i川.人55盡快熟悉丄作、迸入ft色.增加對(duì)平位的人冏感#(2)職)ik卞腫 v m階段=申位的人辻V肌業(yè)沒(méi)展i I 丨9 Jt所長(zhǎng).t 3 )職、Ik卞.師中叫階段。圮站川觀動(dòng)深的時(shí)叫.耑要芊位特別丨丨丨強(qiáng)職業(yè)竹現(xiàn)的時(shí)叫。t 1 )聣業(yè)士肫后則階段* -位的主些鄺務(wù)砧怊助專、丨kli本人51發(fā)揮余熱.做好圯體銜接:丨:作61二專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)生泥規(guī)劃的少驟tt業(yè)技水人R的P我tT-佔(zhàn)。觀念馬職業(yè)的個(gè)沾!/

53、:確立職、Ik卞肫U標(biāo)3 制記職miHsi劃1 .丌敁職、丨k培丨川5 .定期女她評(píng)佔(zhàn)r . !丨業(yè)卞邶規(guī)劃的岡悠n、職業(yè)生涯與心健康職彳k人際片系及竹玴h丨素。包砧組別結(jié)昀卯fn職仆.人k艽系、1、的職、丨k卬色、r概w等.(L ) liH的內(nèi)莊芾。職北的內(nèi)在W芾&砧匁/力汝2.心理緊張與健康*般ik為個(gè)休jiil過(guò)對(duì)W讞源的認(rèn)fm if-價(jià).覺(jué)察到環(huán)垃的巧求ft 1人體的ii I-/：能jj之問(wèn)f mm的心州狀態(tài)，稱為心砰緊張。心川丨緊張產(chǎn)卞彤響的丨大丨索k毋沐m M以f j l個(gè)ifii ： I )個(gè)人纖W( )認(rèn)知iT-價(jià)C3)個(gè)體的怙緒狀態(tài)心列!緊張對(duì)健康的影響-t要農(nóng)現(xiàn)作丨叫個(gè)/而

54、(1 )心現(xiàn)緊張MJ以加rUdh的疾病(2 )心邱W農(nóng)怍力促發(fā)W素昝句疾碼的發(fā)叱(二）提島職業(yè)素質(zhì)，維護(hù)心則健康以的態(tài)噔適應(yīng)付抻折以v持的心態(tài)f求禮亡上持mis說(shuō)“個(gè)ss厶個(gè)盹-1、好漢三個(gè)?廠以的風(fēng)格適向汴形響壞椏L以切弧的毅力迎接卞沾、丨:怍的桃戰(zhàn)1捉rt iv種心砰他覺(jué)察力、uJj,共m抗挫乃、釗造乃，),領(lǐng)導(dǎo)力等，第五章愛(ài)情、婚姻和家庭與心理健康戀愛(ài)關(guān)系與心現(xiàn)健康第二節(jié) 婚姻質(zhì)量與心理健康第三節(jié) 家庭關(guān)系與心理雔康笫一節(jié)戀愛(ài)與心縄健康戀愛(ài)的心刊過(guò)柷段階；個(gè)段叫階. .為性段段分異階.階程忭性段靜過(guò)交異階寧愛(ài)塑求戀理戀渴追熱心的0 見(jiàn)曰心日一 二二叫jrm it&.論認(rèn)n,人光的公砧然u

55、和衫變+ m w分都坫：個(gè)：即親密(intim.icy) -psssion)承tJ?(commif mcntA余密0尤米圮以彼此的記任為沾礎(chǔ)的怙站A現(xiàn).fl卜酬1父流、i：恃及分計(jì)點(diǎn),K激怙(psion)激仙則必然f丨阽丫丨他此叫忡的吸j|+以分沐的砍中rnmm淵怙的形式常斯k】忡的沢屮.fH 從丨卜丨丨：處fu到滿足的fr:Mmwm沾邡隊(duì)r這-處m. C承濟(jì)(cammitmtnl)也iHl化為個(gè)沐心求的種此仔仲約a設(shè)1 才于 inMWi m mntif 的另 n承tm:戲記認(rèn)矧的卜親密足沾怙忭的+而激丨n動(dòng)m忭的這-.個(gè)w分誠(chéng)的伸j會(huì)川況個(gè)冏的結(jié)愛(ài)的類型T1IM1RY OK I OVKmiM

56、AOPASSIO.NCOMMITMEPTT/jvfjLT/ifJnpjyF - - 喜歡：親密u度軒卩I激悄fI刺f ih常低卜卩時(shí)候，公產(chǎn)卞愛(ài)。迷戀：迷戀中17 ft烈的激情，fn.缺乏親密和承必，弋人彳n被不太熱-S的人激起欲鋁時(shí)*釘這種沐驗(yàn)空愛(ài)：即空洞的公.沒(méi)Yi余密或激W的承諾就處浪漫之愛(ài)：商的親密和激情一起nw, Kit阼驗(yàn)的就圮綱的免。余密和mit叫w系的鉆fr 伴侶之愛(ài)：親密和承諾結(jié)rt形成對(duì)來(lái)密作W的及,H以成為f t VA的愛(ài)她康的戀愛(ài)心imm談的戀愛(ài)心理延獲得愛(ài)惝的a礎(chǔ).if以使戀愛(ài)* I _的人心情舒暢，方ifn燈助于榀rt P砧的心現(xiàn)功能.促進(jìn)人的卞./! j)j能的I

57、辦調(diào)和發(fā)誠(chéng)辟體的W：楨能乃+為丄作、學(xué)習(xí)提供以好的保陴，一般【人為，ftj;版的戀踅心現(xiàn)fh()關(guān)心，叩洛姆說(shuō)過(guò)：“愛(ài)足對(duì)rr公；(丨象的K7和成u：的枳極關(guān)心.哪in缺少這種關(guān)心，哪in沒(méi)燈”(二）專一，邁怙似忌作的就圮二心：總。(三)理解，現(xiàn)解n”，戀匁離+鄺彼此間手1丨汀珂解。(四）付出，戀:)2足-1、K動(dòng)、Jc私、+計(jì)丨艦的W出過(guò)朽L Ud朽付出的人.氺公荻得仏正的愛(ài)H(五 信任，t就u要相瓦倍丨r fHfrirfv(六寬容，要原涼対/的錯(cuò)誤D唬耑馭寬柞，_水.太過(guò)苛剣的人不能乜好別人的缺點(diǎn)，將總屮人的標(biāo)mmx i匕、完%化.就iti 4 i ij到a le的-nm三、戀愛(ài)中的心理問(wèn)

58、題(一）友情與愛(ài)情的心現(xiàn)網(wǎng)惑1 j *怡都處人阮羌吊中的一種它(f】的r別坫:愛(ài)怙與友愔的吸引點(diǎn)不同友怙足對(duì)付/上1匁好以及人品的&沾和m屯：iru ) n吋nn ntr %貌的u鉍.愛(ài)怙與友怙的排他性不丨su異性之叫fl友足撲他的if龍怙為掃他件愛(ài)怙與友怙的沖動(dòng)性不同。h-段時(shí)M沒(méi)見(jiàn)也會(huì)紅種想見(jiàn)rtn的欲盥* mx種感怙j tii人悶Aj帝近欲6本成的不n(二）中相思的心娌問(wèn)題$相忍4以分為叫種：-祌足喵尤觀巾的令相迅，對(duì)濘喵尤炎;j 沾允對(duì)方都不認(rèn)U丨Ad.而A己卻執(zhí)再地愛(ài)希對(duì)方.夢(mèng)鋁蘄迫求付方.這祌戀愛(ài);純粹的巾相圯。-W 種JA 認(rèn)y、J ii i” 1!的咻相思.識(shí)i人為對(duì)Jj對(duì)f

59、m產(chǎn)卞中相Mi心洲問(wèn)題的人都會(huì)fli柿苦.hv.求取適$的方式進(jìn)行調(diào)(三）戀愛(ài)屮的嫉妒心則嫉妒心押上敁致?tīng)闱募忸钡拇骹ew.姐克服這-心觀，戲從以卜化方時(shí)入f-:1+要認(rèn)iUA我。分祈Ad足巧過(guò)十娘感、缺乏Qid2+分祈娀妒很源。嫉妒心的產(chǎn)足巾T誤解而產(chǎn)1:.的.枳極消火娀妒心+從學(xué)會(huì)擰制怙緒，啓屯對(duì)方的?洛怙 篩 raJ iir)U y， 迪砑 g m況胂VffrkOT!W?f勒 U Wffi*I W We kh :V ； IU1 巍由 11* rn :W !yI 碩 W flJ h) ijf 頌% 扮冰邵.fl-smnyni-i,c萷ti丨瓸殳切邵系(h/i)四、專業(yè)技術(shù)人員戀愛(ài)挫折和失戀

60、的心理調(diào)適(一）專#技術(shù)人W戀愛(ài)拌折與心則闥適嚴(yán)處n w戀n y系專技水人坑_i的-大叫迦。戀愛(ài)中的忡折分為很客種炎.按照）|、:產(chǎn)卞的膠w. _r以分為n我忡祈,m.戀愛(ài)的自我挫祈。卩彳我抻祈指對(duì)已紅讓立的愛(ài)怙爻系的I我籠，動(dòng)搖感和I對(duì)對(duì)細(xì)m異致的煩餉。.戀愛(ài)的輿論挫折，輿ifc拃祈足H:S上的ft統(tǒng)觀念.勺慣仍Jj帶來(lái)的l;H Jj .3.戀愛(ài)的家庭挫折。父wwn己的Lst往純驗(yàn)凇nrk的戀匁綱,IUI1-P叫代人的44代溝”,給r k的戀愛(ài)帶凇fli人的飩祈6(二）專、Ik技術(shù)人員失戀的心理調(diào)適一般而言，失戀的短則心理調(diào)適方法貧K：-保持徉嚴(yán).汴|R凇來(lái).,迠氣地發(fā)池憒絡(luò)。沽除對(duì)力_的擬