新人培育專題測試附答案

1、新人培育專題測試復制基本信息：矩陣文本題 *您的姓名：_所屬機構：_一、選擇題（每題5分，共15題）1、挖掘匹配客戶的核心需求診斷法最常用的工具是（ ），適用于高端客戶營銷 單選題 *A故事法BKYC問卷(正確答案)C對比法D類比法答案解析：KYC問卷2、下面哪個特征不是終身壽險的特征（ ） 單選題 *A保險期間是終身B猶豫期C保單貸款D按年/半年/季或月給付年金(正確答案)答案解析：按年/半年/季或月給付年金3、如意金典終身壽險的保額每年按（ ）遞增 單選題 *A3.5%B3.6%(正確答案)C3.7%D3.98%4、【多選題】如意經典在農業(yè)銀行的繳費年限和起售金額是多少？（ ） *A3年最

2、低繳費10000元B5年最低繳費20000元(正確答案)C6年最低繳費6000元D10年最低繳費6000元(正確答案)5、以下哪個不是如意金典終身壽險的優(yōu)點？（ ） 單選題 *A保額終身復利遞增，實現資金的穩(wěn)健增值B保單可申請貸款，靈活調配資金C能夠指定受益人，傳承家族財富D變現方便，流動性強(正確答案)6、年金險的優(yōu)點不包括（ ） 單選題 *A資產由公司打理、省時省力B收益確定、預見未來C強制儲蓄、保障生活D高額保障、安心無憂(正確答案)答案解析：高額保障、安心無憂7、保險公司所稱的計劃書，是通過客戶的基本信息量身定作的對未來財務或保障的設計，通常內容要體現出：（ ），享受什么樣的財務規(guī)則或

3、什么樣的保險保障。通過一張表清晰可見地反應出整個保險合同的基本利益或保障。 單選題 *A繳多少保費，繳多少年(正確答案)B保費多少，保多少年C收益多少，領多少年D報站多少，給多少年答案解析：繳多少保費，繳多少年8、常見的網點活動策劃可分為三類，不包括下列哪一項？（ ） 單選題 *A客戶積累活動B網點維護活動C促成簽單活動D一對一活動(正確答案)答案解析：客戶積累活動：特色活動，親子、口紅DIY車友會等；促成簽單活動：“理財沙龍”，“網點競賽活動”；網點維護活動：拓展訓練、園游會、答謝會。9、關于新人客戶經理的月標準是什么？（ ） 單選題 *A產出保費(正確答案)B與2個核心人員進行班后經營C名

4、下網點走訪一遍D每天填寫信息卡答案解析：產出保費10、期交幫助銀行提升中收業(yè)務主要表現在哪些形式（ ） 單選題 *A保險期交客戶的貢獻度等級為鉆石和白金的客戶居多B保險期交客戶群的現金留存率最高C保險期交客戶群的人均存款額度最大D以上皆可(正確答案)11、（ ）是以生存為給付保險金條件，按約定分期給付生存保險金，且分期給付生存保險金的間隔不超過1年（含1年）的保險 單選題 *A年金保險(正確答案)B責任險C醫(yī)療險D信用險12、普通型人壽保險包含哪幾種類型？（ ） 單選題 *A分紅、萬能、年金保險B死亡、生存、兩全保險(正確答案)C醫(yī)療、重疾、意外保險D年金、生存、兩全保險答案解析：普通型人壽保

5、險是最常見和最普遍的人壽保險，按照保險金給付條件的不同可以區(qū)分為死亡保險、生存保險和兩全壽險。其中，死亡保險根據保險期限的不同可以進一步區(qū)分為定期壽險和終身壽險。13、具有將定期死亡保險和生存保險相結合，儲蓄性極強的保險是？（ ） 單選題 *A萬能保險B兩全保險(正確答案)C分紅保險D重疾險14、以下對健康保險描述錯誤的是？（ ） 單選題 *A被保險人在疾病或意外事故所致傷害時發(fā)生的費用或損失獲得補償的一種人身保險B為被保險人提供醫(yī)療費用和殘疾收入補償，無須指定受益人(正確答案)C以被保險人的生命為保險標的D除重大疾病等保險外，絕大多數健康保險尤其醫(yī)療費用保險通常為1年其的短期合同15、以下說

6、法錯誤的是（ ） 單選題 *A所交保費不等于現金價值B所有保單都有現金價值(正確答案)C現金價值不是越高越好D不是所有保單都有現金價值二、判斷題（每題5分，共5題）16、產品說明法FABE-分析利益兩大原則利益情景化原則介紹利益是最好能情景化，創(chuàng)造輕松的氣氛，引發(fā)客戶想象，體會產品的利益和好處。 （ ） 單選題 *正確(正確答案)錯誤17、網點活動策劃起到提升公司專業(yè)品牌形象，有效利用網點資源，搭建與行方開展活動的橋梁，最終實現多方共贏的效果。（ ） 單選題 *正確(正確答案)錯誤18、在和理財經理溝通時可以著重溝通中收的達成（ ） 單選題 *正確錯誤(正確答案)答案解析：與行長溝通：中收的達成；行員銷售意愿的提升；行員銷售技能的提升；行員的進步，突出表現；其他支行的新動向；與理財經理溝通：考核、積分；存量客戶的維護和開發(fā)；自身在行里的發(fā)展，做保險的好處。19、保險是可以在一定程度上幫助客戶做到風險轉移和規(guī)避