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文檔簡(jiǎn)介
1、2020年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文:辦公室文員實(shí)習(xí)本文是關(guān)于2020年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文:辦公室文員實(shí)習(xí),僅供參考,希 望對(duì)您有所幫助,感謝閱讀。實(shí)習(xí)報(bào)告范文20*年2月至4月兩個(gè)月期間,我在*有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是 第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位, 開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī) 定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù), 不能草率敷衍了 事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小 小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所 能解決?!疤煜掠⑿劢晕逸叄蝗虢ⅠR催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接
2、觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不 同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也 許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多 時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議 或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼 色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。 常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。 兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從 中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問自學(xué)能力“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。
3、參加工作后才能深 刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很 少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件, 幾乎沒用上 自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。 計(jì)算機(jī)知識(shí)日新 月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語 言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。 我們必須在 工作中勤于動(dòng)手。工作辛苦由于現(xiàn)在還住校, 所以每天 7 點(diǎn)不到就得起床去擠公交車, 就算再寒冷再差 的天氣, 只要不是周末, 都得去上班, 有時(shí)候
4、公司業(yè)務(wù)繁忙, 晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。 我們必須克制自己, 不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作, 時(shí)間久了容易厭倦。 象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字, 顯得枯燥乏味。 但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎, 你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失, 還是得認(rèn)真完成。 而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話, 口干舌燥先不說, 還要受氣, 忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。 如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。 而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的, 他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性
5、, 遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄, 犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。 而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。 一直以來, 我們都是依靠父母的收入, 而有些人則是大手大腳的花錢。 也許工作以后, 我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。 而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力, 我們剛畢業(yè), 工資水平普遍不高, 除掉房租餐費(fèi)和日常的開支, 有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用, 我們常常所剩無幾, 一不留神可能就入不敷出成為月光一族, 但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。同事相處踏上社會(huì), 我們與形形色色的人打交道。 由于存在著利益關(guān)系, 又工作繁忙,很多時(shí)候同
6、事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。 而有些同事表面笑臉相迎, 背地里卻勾心斗角不擇手段, 踩著別人的肩膀不斷地往上爬, 因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。 比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事, 他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密, 以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī), 因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。 但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日 party ,生病時(shí)的輕輕一句慰問, 都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。 心情好, 大家工作開心, 有利于公司
7、的發(fā)展。 在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡, 公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處??偨Y(jié)我是學(xué)管理的, 在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論, 似乎通俗易懂, 但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大; 我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例, 似乎輕而易舉, 也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。 實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間, 我拓寬了視野, 增長(zhǎng)了見識(shí), 體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷, 而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)報(bào)告范文第一章 公司簡(jiǎn)介
8、寶鋼集團(tuán)上海浦東鋼鐵公司 ( 原上海第三鋼鐵廠) ,始建于 1913 年。現(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達(dá)250 萬噸和 200 萬噸, 為全國(guó) 500 家最大工業(yè)企業(yè)和全國(guó)冶金行業(yè)的特大型重點(diǎn)骨干企業(yè)之一。公司能冶煉 755 個(gè)鋼種,軋制 1300 多品種規(guī)格。主要產(chǎn)品有各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件( 型鋼 2004 年 4 月停產(chǎn) ) 。煉鋼系統(tǒng)設(shè)備有轉(zhuǎn)爐、直交流電爐,其中有2 座 100 噸直流電弧爐、 LF 鋼包精煉爐、 VD 真空精煉爐和一臺(tái) 300*2000 毫米板坯連鑄機(jī); 軋鋼系統(tǒng)設(shè)備有?985/? l800*4
9、200 毫米四輥可逆式粗軋機(jī)、 ?1020/? 2000/? 3300 毫米四輥可逆式精軋機(jī)以及中小型材軋機(jī)等, 整個(gè)裝備處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。 本公司產(chǎn)品被廣泛用于機(jī)械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口,在國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù)。97年全公司質(zhì)量體系通過ISO9002標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,公司產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證覆蓋面達(dá)到100%。第二章 公司內(nèi)部管理的改革一個(gè)成功的企業(yè)離不開本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新, 三鋼公司長(zhǎng)期以來堅(jiān)持以內(nèi)部改革來拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),并取得了很好的效果。一、公司內(nèi)部管理考核指標(biāo)的改革完善了內(nèi)部分公司的各項(xiàng)指標(biāo)考核制度, 公司成立了以制作部牽頭的考核小組,分月份分別對(duì)四個(gè)分公
10、司進(jìn)行內(nèi)部管理指標(biāo)考核,主要分三大塊進(jìn)行考核 TOC o 1-5 h z 1、績(jī)效責(zé)任制的考核( 生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù))2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核( 計(jì)劃、控制、考核)3、客戶誠(chéng)信度的考核( 按時(shí)、按量、按質(zhì)的履行)二、工資考核的改革創(chuàng)新薪酬分配制度, 激勵(lì)員工生產(chǎn)積極性, 公司破除以前的鐵工資制度, 先后對(duì)工資的制定和考核進(jìn)行了調(diào)整, 從加法工資制調(diào)整到減法工資制, 具體操作方式為:1、加法工資制:改變以前的鐵工資制度, 先確定一個(gè)最底的工資標(biāo)準(zhǔn), 再?gòu)牡椎礁邔訉蛹哟a,讓員工有取得高工資的動(dòng)力和希望, 進(jìn)而促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率, 增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。2、減法工資制:先確定最高的工資額和相應(yīng)的
11、考核標(biāo)準(zhǔn),通過指標(biāo)進(jìn)行減法式考核。目的:讓員工保持最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。具體運(yùn)作: 在執(zhí)行加法工資制后, 員工并沒有時(shí)時(shí)維持在一個(gè)高的工資標(biāo)準(zhǔn),也就是說沒有達(dá)到最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率, 因此公司在進(jìn)行多方面調(diào)查后, 首先確定一個(gè)最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),通過每月制作部和其他相應(yīng)科室的考核,對(duì)未完成的指標(biāo)一一扣除。三、公司科技質(zhì)量工作目標(biāo)的改革良好的公司建制。 必須要有科學(xué)全面的目標(biāo), 為此, 三鋼公司加大了對(duì)內(nèi)部管理目標(biāo)的考核,以技術(shù)、客戶、質(zhì)量、研發(fā)為主線。具體目標(biāo)構(gòu)成為:1、技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo);2 、服務(wù)用戶目標(biāo);3 、質(zhì)量管理目標(biāo);4 、技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標(biāo);5 、新產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)。
12、四、公司財(cái)務(wù)實(shí)行財(cái)務(wù)委派制, 由公司總財(cái)務(wù)部門一級(jí)管理( 直線制管理) , 在一定程度上杜絕了長(zhǎng)期以來國(guó)有企業(yè)存在的小金庫(kù)問題, 同時(shí)也加大了公司財(cái)務(wù)的透明程度,縮減了公司成本,提高了財(cái)務(wù)管理效率。五、制作部管理體系以服務(wù)生產(chǎn), 指導(dǎo)生產(chǎn), 組織生產(chǎn)為目的, 公司在對(duì)制作部具體工作落實(shí)上狠下了工夫,使其發(fā)揮更大的作用:制作部具體負(fù)責(zé):1、全廠的生產(chǎn)組織和計(jì)劃 ;2 、技術(shù)質(zhì)量(大生產(chǎn)的技術(shù)質(zhì)量);3 、全廠的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定;4 、合同的評(píng)審、跟蹤和落實(shí)等。六、用合同來指導(dǎo)生產(chǎn)三鋼公司以銷定產(chǎn), 以合同指導(dǎo)生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方式, 縮減了成本, 節(jié)約了開支,減少了庫(kù)存,最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。合
13、同形成到成品出售的工作總流程注:每月 26-27 日全公司的生產(chǎn)排產(chǎn)會(huì)議,每周星期四周排產(chǎn)會(huì)議1、產(chǎn)能的預(yù)排2、生產(chǎn)的預(yù)排第三章 公司外部管理的改革一、產(chǎn)品分類和訂貨方式的改革由于三鋼公司生產(chǎn)規(guī)模限制, 產(chǎn)品品種有時(shí)還不能滿足客戶規(guī)模采購(gòu)的需求,因此為了最大程度的滿足客戶, 樹立企業(yè)形象, 增加利潤(rùn), 三鋼公司采取了以下措施對(duì)產(chǎn)品分類和訂貨方式進(jìn)行了改革。1、公司根據(jù)自己的生產(chǎn)現(xiàn)狀先確定了公司的產(chǎn)品大綱。2、一般來說只有在大綱范圍內(nèi)才簽訂供貨合同,3、對(duì)于聯(lián)合訂貨的客戶,公司一般只采用少量外購(gòu)半成品再進(jìn)行后加工的模式。4、同時(shí)要求客戶在定貨的時(shí)候盡量向公司大綱靠攏。二、在改革中客戶的變遷以及應(yīng)
14、對(duì)政策在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并軌時(shí)期, 公司在全國(guó)各個(gè)地區(qū)建立了一級(jí)代理商的銷售網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)時(shí)公司的大部分產(chǎn)品由一級(jí)代理商銷售。94 年到 99年,這一個(gè)時(shí)期鋼材市場(chǎng)銷售疲軟,公司的一級(jí)銷售商又充當(dāng)一級(jí)供貨商角色,公司的利潤(rùn)變成了 ( 利潤(rùn)=產(chǎn)品銷售額- 原材料消耗額)99 年后公司并入寶鋼集團(tuán),并且鋼材市場(chǎng)走俏,為了減少成本,公司拋離一級(jí)代理商,變?yōu)楣?+客戶的直銷模式,減少了中間環(huán)節(jié),進(jìn)而降低了產(chǎn)品銷售價(jià)格,增強(qiáng)了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。三、迎合市場(chǎng)需求,破舊立新,大膽進(jìn)行調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)。1、剝離了大成本和淘汰工藝車間,減少投入,主要是淘汰了型鋼、圓鋼、螺紋鋼、異型材生產(chǎn)。以及關(guān)閉了平爐和大成本高投入
15、的大電爐。2、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,積極吸引外部資金充血,利用寶鋼的先進(jìn)的管理思想,收縮投入,進(jìn)行改革。3、增加了生產(chǎn)一線的技改投資,讓老生產(chǎn)工藝發(fā)揮新光彩,經(jīng)過技改公司現(xiàn)在擁有的兩個(gè)煉鋼廠和兩個(gè)軋鋼廠的產(chǎn)能提高了一倍。4、拓寬產(chǎn)品范圍,提高產(chǎn)品質(zhì)量,迎合市場(chǎng)需求,增加了產(chǎn)品的深度和廣度。5、增加了新工藝,新投資建成了一個(gè)鋼板開卷車間。提高了公司對(duì)反映市場(chǎng)的主動(dòng)性。6、采用直線式銷售模式,積極與各大設(shè)計(jì)單位的合作,直接供貨給工程單位使用。7、 鞏固公司主流產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì), 公司在其主流產(chǎn)品 寬厚鋼板生產(chǎn), 加大了投入,使其產(chǎn)能提高了一倍,質(zhì)量處于全國(guó)的領(lǐng)先地位。8、管理層面的扁平化處理,減少了中層管理環(huán)節(jié),節(jié)約了開資。四、浦鋼企業(yè)文化1、浦鋼的企業(yè)文化主要源于百年老廠的文化沉淀。2、從宣
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