卓越績效咨詢方案

1、 2020年6月23日 2020年6月23日卓越績效咨詢方案卓越績效管理模式咨詢1.卓越績效模式卓越績效模式源自美國波多里奇質(zhì)量獎(jiǎng)評審標(biāo),是一種世界級企業(yè)成功的管理模式。該模式為企業(yè)提供了一套管理成熟度的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)經(jīng)過采用這種現(xiàn)代質(zhì)量管理的理念和方法，不斷評審、改進(jìn)自身的管理績效從而逐步邁向卓越。借鑒卓越績效模式的成功實(shí)踐，中國也已經(jīng)在企業(yè)中開始推廣卓越績效模式的先進(jìn)理念和管理方法,并已頒布卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則（國標(biāo)GB/T19580-）,成為全國質(zhì)量獎(jiǎng)的評審標(biāo)準(zhǔn)。2.卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則框架圖3、卓越績效模式應(yīng)試咨詢卓越績效模式已成為一個(gè)國際性的重要準(zhǔn)則,世界上七十多個(gè)國家已經(jīng)參照采用。企業(yè)經(jīng)過

2、系統(tǒng)性的評審，能夠發(fā)現(xiàn)本身與準(zhǔn)則之間的績效差距,進(jìn)而指導(dǎo)公司進(jìn)行系統(tǒng)化的管理改進(jìn),以達(dá)到卓越的績效水準(zhǔn)。同時(shí)，企業(yè)也能夠有效地整合IS09000、全面質(zhì)量管理（TQM）、業(yè)務(wù)流程再造（BPR）、平衡計(jì)分卡（BalancedScorecard）、六西格瑪（6-Sigma）等管理工具，建立起綜合有效的管理系統(tǒng)。過程保證結(jié)果使侖（箱果）疑工社會(huì)與社區(qū)乘統(tǒng)因一程一命模塑供應(yīng)蒲與合人力資重境營與形象目標(biāo)戰(zhàn)過咯1與計(jì)劃技術(shù)和財(cái)務(wù)信忌相關(guān)方的貢獻(xiàn)與壹益組織體祭結(jié)構(gòu)煩客満童過程 #2020年6月23日 #2020年6月23日 #2020年6月23日 #2020年6月23日卓越績效模式的三個(gè)組成部分 2020年

3、6月23日 #2020年6月23日最核心的就是11個(gè)核心價(jià)值觀、一套評價(jià)準(zhǔn)則、一套評審和計(jì)分辦法。核心價(jià)值觀共有11項(xiàng),分別為：前瞻性的領(lǐng)導(dǎo);顧客驅(qū)動(dòng)的卓越;組織和個(gè)人的學(xué)習(xí);注重雇員和合作伙伴;敏捷性;注重未來;促進(jìn)創(chuàng)新的管理;基于事實(shí)的管理;社會(huì)責(zé)任;注重結(jié)果和創(chuàng)造價(jià)值;系統(tǒng)的視野。準(zhǔn)則由7個(gè)類目組成,分別是領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場、測量、分析與知識管理、資源、過程管理、經(jīng)營結(jié)果。類目下再細(xì)分出19個(gè)評分項(xiàng)、32個(gè)著重領(lǐng)域。每個(gè)著重領(lǐng)域下都會(huì)有一系列開放性問題。準(zhǔn)則中一共有87個(gè)相互關(guān)聯(lián)的開放式問題,這些問題涉及到企業(yè)經(jīng)營管理中需要考慮的方方面面。依據(jù)一套完善的評分方法，以企業(yè)針對準(zhǔn)則的回答

4、為評價(jià)基礎(chǔ),能夠定量的評價(jià)出企業(yè)內(nèi)部管理成熟度。質(zhì)量獎(jiǎng)就是使用這種方法來評價(jià)企業(yè)管理水平的質(zhì)量領(lǐng)域最高獎(jiǎng)項(xiàng)。獲得質(zhì)量獎(jiǎng)對于企業(yè)來說，如同在電影節(jié)上獲得奧斯卡金獎(jiǎng)，在奧運(yùn)會(huì)上7類19項(xiàng)眈個(gè)彗重領(lǐng)域昌7具休問題獲得冠軍。11個(gè)核心理念和價(jià)值觀11個(gè)核心價(jià)值卓越績效管理模式三個(gè)組成部分個(gè)標(biāo)準(zhǔn)/準(zhǔn)則（要求）7類19項(xiàng)32個(gè)領(lǐng)域貯個(gè)具體的問題評審與計(jì)分系統(tǒng)6項(xiàng)目模式（一）全面導(dǎo)入方式南京中質(zhì)咨詢有限公司幫助企業(yè)穩(wěn)步、全面導(dǎo)入卓越績效模式，并分兩階段進(jìn)行：完成建立卓越績效模式的框架及所有的導(dǎo)入工作；繼續(xù)完善，固化成果,持續(xù)提高公司管理成熟度。（二）診斷&專項(xiàng)提升方式南京中質(zhì)咨詢有限公司對企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行全面診斷、詳細(xì)分析，幫助認(rèn)清現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)長處、找出各個(gè)環(huán)節(jié)存在的主要差距,提出改進(jìn)要求及切實(shí)可行的改進(jìn)措施