不同參與人在項目管理中的角色

1、.：.；不同參與人在工程管理中的角色在工程中不同的參與人扮演不同的角色，從不同的角度對工程進展管理。以下對主要幾方面的參與人，即投資者、運營者或稱顧主、客戶、設(shè)計者和實施者各自對工程的管理予以簡要闡明。他們除了遵守工程管理的普通原那么外，其管理的詳細(xì)職責(zé)、重點，采用的管理技術(shù)甚至各自需求管理的工程生命期的內(nèi)容都會有區(qū)別。1、投資者對工程的管理工程投資者經(jīng)過直接投資、發(fā)放貸款，認(rèn)購股票等各種方式向工程運營者提供工程資金，他們自然要關(guān)懷工程能否勝利，能否盈利或能否回收本息。因此，他們必需對工程進展適當(dāng)?shù)墓芾?。雖然他們的主要責(zé)任在投資決策，其管理的重點在工程啟動階段，采用的主要手段是工程評價，但是投

2、資者要真正獲得期望的投資收益仍需求對工程的整個生命期進展全程的監(jiān)控和管理。世界銀行對貸款工程的管理是一個典型的例子，它把每一筆貸款作為一個工程來管理，把工程生命期分為工程選定、工程預(yù)備、工程評價、工程談判包括貸款協(xié)議的簽署、工程實施主要是監(jiān)視和控制貸款的運用和工程后評價六個階段。工程的投資者可以是政府、組織、個人、銀行財團或眾多的股東組成股東和董事會，不論是哪一類投資者都不應(yīng)放棄或疏于對他們所投資的工程進展管理。2、顧主對工程的管理除了本人投資、本人開發(fā)、本人運營的工程之外，多數(shù)情況下顧主是指工程最終成果的接納者和運營者；假設(shè)它也參與投資的話，將與其它投資者共同擁有工程的最終成果，并從中獲取利

3、益和承當(dāng)風(fēng)險。顧主該當(dāng)對工程負(fù)有最大的責(zé)任。顧主的管理責(zé)任有：進展工程可行性研討，或?qū)彶槭芪械淖稍児咎峤坏目尚行匝杏憟蟾?，以確立工程。籌集工程資金，包括自有資金和借貸資金假設(shè)需求的話，滿足投資方的各種要求，以落實資金來源。組織工程規(guī)劃和實施，在多數(shù)情況下要采購?fù)獠抠Y源，進展合同管理。此時顧主經(jīng)過他的工程班子主要承當(dāng)協(xié)調(diào)、監(jiān)視和控制的職責(zé)，包括進度控制、本錢控制和質(zhì)量控制等。接受和配合投資方對工程規(guī)劃和實施階段的監(jiān)控。進展工程的驗收、接納和其它收尾任務(wù)，并將工程最終成果投入運轉(zhuǎn)和運營。與工程的各干系人進展溝通和協(xié)調(diào)。在必要時，顧主也可以聘請外部的管理公司作為他的代理人對工程進展管理。3、設(shè)計

4、者對工程的管理工程成果的設(shè)計可以由顧主組織內(nèi)部的成員來做，也可以利用外部資源。無論哪種情況，設(shè)計者都要接受并配合顧主對工程的管理，同時還要對設(shè)計義務(wù)本身進展管理。由于工程成果設(shè)計往往比工程中的其它任務(wù)帶有更多的創(chuàng)新成份和不確定性，因此在管理方法和技術(shù)上也有其不可忽視的特點。工程成果在設(shè)計出來之前，并不確切知道其設(shè)計成果會是什么樣子。因此，顧主的需求和設(shè)計義務(wù)的目的都不容易表述得非常詳細(xì)，特別是對設(shè)計質(zhì)量要求的規(guī)定往往有相當(dāng)程度靈敏的余地。設(shè)計義務(wù)的任務(wù)量、完成所需的時間和費用較難以準(zhǔn)確估計。設(shè)計任務(wù)往往是一種反復(fù)比較、反復(fù)修正的過程，常規(guī)網(wǎng)絡(luò)方案技術(shù)CPM/PERT的循序漸進規(guī)那么往往不完全適用，需求有專門的方案技術(shù)。設(shè)計任務(wù)是一種發(fā)明性勞動，在對人力資源的管理中應(yīng)更加注重設(shè)計人員的自我實現(xiàn)和自我成就。對設(shè)計成果的評價難以有一致的尺度，往往采用專家打分的方法。4、實施者對工程的管理工程實施必需滿足顧主要求到達(dá)的工程目的。經(jīng)過工程的規(guī)劃和設(shè)計，這些目的通常變得更加詳細(xì)和明確。工程實施者對工程的管理職責(zé)主要是根據(jù)工程目的對實施過程的進度、本錢和質(zhì)量進展全面的方案與控制，以及其它相應(yīng)的管理任務(wù)。工程實施者可以是顧主組織內(nèi)部的，也可以是外部的。無論哪種情況，實施者都要接受顧主的監(jiān)視和管理，與顧主堅持嚴(yán)密的溝通和配合。假照實施者在顧主組織外部，為獲得工程實施義務(wù)，他還要