公司培訓制度

1、第 PAGE8 頁 共 NUMPAGES8 頁公司培訓制度培訓管理制度 第一章總則 第一條 目的：為配合公司培訓的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關系，進而發(fā)揚我們公司的企業(yè)精神，特制定培訓管理制度（以下簡稱本制度），作為公司進行人員培訓實施與管理的依據(jù)。第二條 適用范圍：凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。第三條權責劃分 1、公司培訓講師權責1）制定、修改培訓制度；2）擬定、呈報公司培訓計劃；3）收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布；4）聯(lián)系、組織或

2、協(xié)助完成公司各項培訓課程的實施；5）檢查、評估培訓的實施情況；6）管理、控制培訓費用；（公司的投入及學習費用）7）追蹤考查培訓效果；2 、各部門權責1）制定部門內(nèi)培訓計劃；2）制定部門專業(yè)課程的培訓大綱；3）收集并提供相關專業(yè)培訓信息；4）配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作； 第二章培訓管理第四條培訓安排應根據(jù)員工崗位職責，并結合個人興趣，在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。第五條凡本公司員工，均有接受相關培訓的權利與義務。第六條 公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以公司培訓講師為主要權責單位，望相關部門能即使

3、提出改善意見和建議，并配合執(zhí)行相關制度、政策。第七條 公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以公司培訓講師為主要權責單位，并對公司的培訓講師工作績效予以評分。各部門應給予必要的協(xié)助。第三章培訓體系第八條新員工入職培訓1）培訓對象：所有新進人員。2）培訓目的：協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。3）培訓形式：公司集中培訓。4）培訓內(nèi)容：涉及公司簡介（包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構、各部門分布及部門職能等）、公司制度介紹、產(chǎn)品知識，簡單銷售技能培訓等。第九條內(nèi)部培訓1）培訓對象：全體員工2）培訓目的：依靠公司內(nèi)部技術力量，最大可能的利用公司內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝

4、通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學習生活。3）培訓形式：在公司內(nèi)部以講座、研討會、交流會的形式進行。4）培訓內(nèi)容：涉及技術類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。第十條外部培訓1）培訓對象：全體員工 2）培訓目的：依靠公司力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、電子商務行業(yè)發(fā)展動態(tài)、技能技巧，以增進各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。3）培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部培訓機構講師在公司內(nèi)部授課。4）培訓內(nèi)容：涉及專業(yè)技術知識、銷售技巧、管理培訓、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展等。第四章培訓計劃的擬訂制度 第十一條公司培訓講師應在每月號之前與區(qū)域

5、講師擬定各分公司培訓計劃并抄送公司領導。注：如有大量臨時性工作項目則酌情給予績效加分第十二條各部門主管應根據(jù)各自業(yè)務發(fā)展的需要，確定部門內(nèi)培訓需求計劃，并反饋給所在公司培訓講師，統(tǒng)籌規(guī)劃。第十三條培訓講師根據(jù)實際情況分解季度培訓計劃，編制培訓課程清單，并呈報上級領導審核。第五章培訓實施第十四條新員工入職培訓1）員工一般在入職第一周內(nèi)集中培訓。2）培訓由公司培訓講師按照培訓計劃實施。3）每位新入職的員工，在上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓。第十五條在職員工培訓1）充分利用公司內(nèi)部可用資源。3）不斷充實和完善內(nèi)部培訓課程，形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設。4）培訓

6、參與人員應嚴格遵守培訓規(guī)范。5）學員課后對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估，填寫培訓效果評估表，交由公司行政存檔。第十六條外部培訓 1）培訓課程的選擇應結合公司的內(nèi)部需求和公司情況，并需嚴格審批。2）參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性，結合各人的崗位發(fā)展規(guī)劃。3）培訓相關資料（包括教材、講義（PPT）、培訓小結等）交由公司行政備份存檔。第十七條出勤制度1、所有培訓一經(jīng)報名確認，受訓人員須提前做好安排，除特殊原因外，應準時參加；不能參加人員需提前告之行政部，并給出合理理由，否則視為無故缺席。2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓課 （包括外部講師的內(nèi)部集訓、內(nèi)部培訓及各種內(nèi)部研討會、交流會

7、等），參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范；課前簽到由培訓講師負責紀錄，填寫培訓簽到表；考勤狀況將作為員工日?？记诘囊粋€參考因素。第十八條培訓的考核、評價及獎懲1、原則上各部門組織的培訓都應有考核成績，考核成績記入員工檔案，作為員工提薪、升職的必要條件之一。2、公司培訓講師組織的培訓由行政部負責考核；各部門自行組織的培訓，由各部門自己組織考核，行政部負責檢查并備案。3、考核的形式以定量考核為主，定性考核為輔。4、對無故不參加培訓的，公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。第十九條培訓的組織保障1、行政部負有對培訓組織，協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責任，各部門應積極主動的協(xié)助培訓的工作開展，將培訓工作做好。2、各部門必須以書面形式或其他形式向培訓講師提出季度培訓計劃及培訓訴求，培訓講師據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司培訓計劃并郵件形式呈報上級以及公司領導。3、各部門負責人在學習培訓上要起表率作用，注意提高自身的素質(zhì)，不但要懂得作管理者，還要成為員工事業(yè)的良師益友。第二十條 員工培訓制度實施流程 1、由行政部每月月底號月初號，向上級領導發(fā)放培訓需求調(diào)查表，根據(jù)收集上來的培訓需求由培訓講師小結月度培訓分析報告，并與各經(jīng)理溝通后，做出公司月度培訓計劃。2、外請專家培訓，培訓講師要做好選定課題外請專家費用預算培訓場地技術支持參培人員管