微信平臺(tái)建設(shè)及運(yùn)營推廣模式分析研究方案

1、微信平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營分析研究方服務(wù)內(nèi)容第一板塊微什么t第二板塊微市場微觀察第二板塊微平臺(tái)微定位第四板塊微平臺(tái)微搭建第五板塊微推廣微運(yùn)冨a第六板塊微數(shù)據(jù)微分析第七板塊昶務(wù)微報(bào)價(jià)第八板塊微服務(wù)微流程第一板塊微什么T微信是什么第一板塊微什么T微信是什么微佶是促券微信是交易平臺(tái)微信是后服務(wù)平臺(tái)微佶是客戶維護(hù)平臺(tái)微借是信息發(fā)布平臺(tái)第一板塊微什么T為什么要做好微信第一板塊微什么T為什么要做好微信一組數(shù)據(jù)2011年3月底,微信用戶破1億z完成這一過程耗時(shí)433天 2012年9月17日，微信用戶破3億，完成這一過程耗時(shí)180天 今天，微信用戶破8億，完成這一過程耗時(shí)1年又6個(gè)月，而且 仍在加速普及中微信已成為移動(dòng)

2、互聯(lián)網(wǎng)的最大流量入口，誰 先做誰就先搶占了市場第二板塊微市場微觀察任何營銷方式都不能脫離市場和產(chǎn)品，也避免不了競爭。市場/競爭/產(chǎn)品九問市場分析兄爭對(duì)手分析自身產(chǎn)品分析O1目前行業(yè)現(xiàn)狀和前景 如何？2用戶需求在互聯(lián)網(wǎng)時(shí) 代存在昵變化?3 你的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)在哪 里？O1誰是你最大最直 接的競爭對(duì)手？2 你們之間存在什 么差異？3你是否莫注1旗 爭對(duì)手的微信和網(wǎng) 站？O1自身產(chǎn)品的核心競爭 優(yōu)勢在哪里?產(chǎn)品的劣勢體現(xiàn)在哪里?如何規(guī)避劣勢發(fā)揮優(yōu)勢？第三板塊微平臺(tái)微定位好的微信名字有利于 目標(biāo)客戶搜索,包含 產(chǎn)品關(guān)鍵字的微信名 字可以讓搜索排名更 靠前企業(yè)微信定位訂閱號(hào)：1 每天一條群發(fā)權(quán)限2 群發(fā)消息

3、收至訂閱號(hào)折疊頁面3 群發(fā)消息進(jìn)行精準(zhǔn)強(qiáng)推送服務(wù)號(hào)1.每月一條群發(fā)權(quán)限下發(fā)消息顯示在聊天列表支持自走義菜單1疋位1客服型交易平臺(tái)型品牌推廣型會(huì)員管理型1 按區(qū)域劃分2 按年齡劃分按行業(yè)劃分按職業(yè)劃分按性別劃分6 按高低端群體劃分SIPS第四板塊微平臺(tái)微搭建一功能選擇-微信客服第四板塊微平臺(tái)微搭建一功能選擇-微信客服第四板塊微平臺(tái)微搭建一功能選擇-微信官網(wǎng)微信官網(wǎng)公司介紹產(chǎn)品展示新聞資訊聯(lián)系方式經(jīng)銷商專區(qū)公司的圖文介紹圖文展示，多圖支持觸屏滑動(dòng)瀏覽 公司、產(chǎn)殆、行業(yè)的最新資訊消息 百度地圖位置標(biāo)注，電話號(hào)碼點(diǎn)擊直接撥打 加盟條件、加盟流程、門店形象、加盟申請(qǐng)等微信客服1建議/投訴LBS2.多人工

4、客服微信平臺(tái)內(nèi)嵌用戶反饋表單用戶向微信公眾平臺(tái)發(fā)送當(dāng)前所在位置， 公眾平臺(tái)自動(dòng)應(yīng)答距離用戶最近的零售店、經(jīng)銷商 實(shí)現(xiàn)多個(gè)人工客服在線與微信公眾平臺(tái)客戶溝通， 算法自動(dòng)調(diào)度后臺(tái)客服，可做到平均分配。微信商城在線訂購在線支付貨到付款內(nèi)嵌在微信公眾賬號(hào)中,可實(shí)現(xiàn)分類瀏覽、圖片查看、購物車、 在線下單等電商功能支持與現(xiàn)有會(huì)員系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接, 不對(duì)接的情況下直接使用微信賬號(hào)和頭像。若無 需在線支付，則系統(tǒng)只記錄下單信息，需人工進(jìn)行跟單在線訂購微信報(bào)價(jià)采購報(bào)價(jià)適用于價(jià)格頻繁變動(dòng)行業(yè)，例如外貿(mào)、電腦城，輸入關(guān)鍵字，查詢后 臺(tái)數(shù)據(jù)庫，返回查詢結(jié)果2編號(hào)，自動(dòng)回復(fù)產(chǎn)品報(bào)價(jià)2產(chǎn)殆冊(cè)上的二維碼，自動(dòng)回復(fù)產(chǎn)品報(bào)價(jià)3產(chǎn)殆

5、關(guān)鍵字，自動(dòng)回復(fù)產(chǎn)殆報(bào)價(jià)微信促銷1 抽獎(jiǎng)刮刮卡抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤翻牌抽獎(jiǎng)接財(cái)神電子刮刮卡，支持系統(tǒng)自定義獎(jiǎng)殆，適用于防偽查詢、積分兌獎(jiǎng)等活動(dòng)可自定義獎(jiǎng)殆及中獎(jiǎng)概率，適用于積分兌獎(jiǎng)等活動(dòng) 效果類似于翻撲克牌，可自定義獎(jiǎng)殆及中獎(jiǎng)概率， 適用于積分兌獎(jiǎng)等活動(dòng)可自定義獎(jiǎng)殆及中獎(jiǎng)概率，適用于積分兌獎(jiǎng)等活動(dòng)第三板塊微平臺(tái)微搭建一功能選擇一微信互動(dòng) 娛樂；”會(huì)員服務(wù)微信互動(dòng)娛樂漂流瓶可以用來撈取優(yōu)惠券，交友等等微信會(huì)員1會(huì)員卡個(gè)性化訂閱調(diào)查問卷會(huì)員優(yōu)惠券，個(gè)性化服務(wù) o強(qiáng)大的會(huì)員服務(wù)功能， 管理會(huì)員，獲取會(huì)員數(shù)據(jù) ,分析客戶需求。強(qiáng)大的會(huì)員服務(wù)功能，管理會(huì)員，獲取會(huì)員數(shù)據(jù)，分析客戶需求微平臺(tái)微搭建f案例說明 微平臺(tái)微

6、搭建f案例說明 E dll (S3 03:22 中IS移動(dòng)E dll GD 03:24中國移動(dòng)dll GD 03:25逋回雙11購美大優(yōu)惠U返回瑞安市008運(yùn)動(dòng)館芭統(tǒng)泰國佛牌=懣則 RfflKKmKHlM0755 821lSOS*，M008運(yùn)動(dòng)生活館眾形美容徴8?形滋光關(guān)容國熾文化瑞安市008運(yùn)動(dòng)會(huì)館雙行購養(yǎng)大優(yōu)惠啦秋圣護(hù)膚惜品買1送12 3 nw 、 twi* * Mb Ml *CA 中入3* = /6:55a掛機(jī)短信1燙信0 9 M f.Ill17:24返回掛機(jī)短信(L您好，我是友信通掛機(jī)短 信客服，請(qǐng)回復(fù)下面關(guān)鍵字選擇您感興趣的服務(wù):活動(dòng)開始,請(qǐng)進(jìn)入頁面開始刮 獎(jiǎng)親請(qǐng)戊壬進(jìn)入洌刮獎(jiǎng)活動(dòng)貢

7、面，祝您 好運(yùn)唱活動(dòng)開始,請(qǐng)進(jìn)入頁面開始轉(zhuǎn) 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)1友信掛機(jī)短信介紹2業(yè)務(wù)功能3掛機(jī)短信優(yōu)點(diǎn)4關(guān)于我們5搶優(yōu)惠券6 了解微官網(wǎng)7我要團(tuán)購8我要刮大獎(jiǎng)9 大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)倉令文親.諸點(diǎn)擊逬人報(bào)獎(jiǎng)活動(dòng)貢面，祝您怦 運(yùn)回復(fù)” 0”返回主菜單IP第五板塊微推廣微運(yùn)營第五板塊微推廣微運(yùn)營1QQ群、空間、博客留鏈接二維碼大號(hào)微博轉(zhuǎn)發(fā)公司員工個(gè)人微信引導(dǎo)4官網(wǎng)結(jié)合微信留超鏈接、掛二維碼5行業(yè)資訊網(wǎng)站推廣、B2B平臺(tái)推廣論壇發(fā)帖互動(dòng)推廣企業(yè)微信推廣微信導(dǎo)航推薦網(wǎng)站推廣1 員工名片印制二維碼、微信號(hào)2產(chǎn)品印制微信號(hào)、二維碼線下推廣+3報(bào)紙、雜志、傳單、畫冊(cè)印制二維 碼推廣4地鐵、公交車身、候車廳、墻體廣 告推廣，電視廣

8、告推廣美女掃街推廣線下策劃活動(dòng)推廣。泛人群圈層人群第五板塊微推廣微運(yùn)營第五板塊微推廣微運(yùn)營圈層梳理，填補(bǔ)泛人群與成交人群的斷層！微信服務(wù)模式微和互動(dòng)/預(yù)告互動(dòng)推公眾賬號(hào)/二維碼人群分析/資源庫數(shù)據(jù)分配/對(duì)多 g*SBi廣告條、廣告頁、論壇軟文等推送二維碼與鏈接設(shè)為首頁新浪房產(chǎn) 網(wǎng)站導(dǎo)航亙陸注冊(cè) 戲回童碼北京上海 廣州 深圳 ?？谌齺?傅螫 天謹(jǐn) 沈陽 武漢重慶 杭州 成都 南京 蘇州長:沙 濟(jì)南哈爾疸 舌島佛山西安 常州 無楊 大連 長看 焰臺(tái)威綽 惠州 東莞石家圧 鄭州太原合肥南昌昆山蕪湖包頭嘉興硅林中山珠海寧波云南120城加盟招募盛世之戀等幽我星狗盛世18372 8888魁旺覲海疆壕山別壁

9、第九期菅錨中心尊慕開放蠢3月17 bl樓王樣板房耀世呈現(xiàn)2580 8333 J* 屮 3GH 0?2Tnn=M 視的二據(jù)民翳找艮的二麵田 TfrWO盤1300甘復(fù)2H5干機(jī)通讀尺Q ftMfifrT 人“ KF/W M 不 1M6 畀的二堆円UMiiMTRnt4型旳二*fl羽需口期二侑 LttfH?tfcfir V干牝痺aftwIIQQ2lWfflmF 弒Cbwk丁/ tl yr*zryN 疇咄戲的HE微博.QQ等線上資源的互通推送二維碼第五板塊微推廣微運(yùn)營Android 加坊加-iSRoot交迄牛清勿輕低x.芒乂信卑，冬住電話.勿使用夕陲踽!*ME /iJfflg 4OGa3G933)17

10、*：(H您還在漫厲後怡、GQt?發(fā)有搖聽或求乘伎息嗎丫卯么倉己経 OQ鈕釘iBiirW(102/106)0看a2LU7900g. /A力農(nóng)49S餡吟6)金?。荷?糸求笏盜汰St怎562260|tin 你IKt釣全世界(2.A m穌“為176$03 芒怕飼、廿吃仔Q53S80O5)分 rwga 土彳月兒*ES16UH7釣 Tncted- ;eR-.shy(704371401)凰 3o c y(182C(M633) 岡L. 2吐8免(36C345山 氏 衛(wèi)竹羅姒106畑)工5刁詢天Z:(2S850353)jjti WmS(1252?6S21)E539B方甸上腳減彤擊31543313勻QQ群.QQ空

11、間推廣微彳言掃優(yōu)惠優(yōu)惠，一掃而出!t g * 1第五板塊微推廣微運(yùn)營沒有做不到只有想不到第五板塊微推廣微運(yùn)營第五板塊微推廣微運(yùn)營細(xì)微信I公眾平臺(tái)031黑功瓏c方5S訐療泠呂Bi2辟友消呂規(guī)則浣絹群發(fā)功嘔轎左對(duì)采全衣弔u 任別全訟力呂52逞，文字G3回嚴(yán)6嘶叵3回丈潤用Wsh可召/亍m Ssfte人茨憶首思大尿旦上好 浙旳一天又開結(jié)啦 世泣阮大宇二乍旳利老；fitbE1N月口E1片-SS 撓預(yù)V；=3列E也2個(gè)）2冃二汨購5上的碗I.悅佶創(chuàng)業(yè)不是羅円戶分忻E1文分忻23張尸皓Q公眾號(hào)85手【產(chǎn)拉原創(chuàng)】微倍営堂大總結(jié)3- 07:07數(shù)屮刃頁性廠運(yùn)旳為法好好學(xué)習(xí) 天天向上【堆也壬】上茨菸20 - S

12、O-BPiz4tt I.Z * U1J【隹衛(wèi)壬訊】我門部紀(jì)愛亂二伕證10月25日向 wrera訂閱耳退岀三分袒皇際纟巨我的朋友.17)我的互聯(lián)網(wǎng) 1*無與倫比亠我的同學(xué)2 我的電商) 我的扮絲- II ?我旳3作吉O文空等創(chuàng) 2)第五板塊微推廣微運(yùn)營第五板塊微推廣微運(yùn)營右右右 右現(xiàn)場IT互動(dòng)遠(yuǎn)征土耳其一大百匯天元陸虎行拍照分享活動(dòng),照片 記錄征服土耳其的每 步。發(fā)送給大百匯天元微信公眾號(hào)后臺(tái)技術(shù)人員處舷 布到IT互動(dòng)活動(dòng)頁面琴 rKlI O TF3!22礦詳情T dll F午3:19a Claire這組鳳彊太樑了.Claire富組風(fēng)最炭粹了，欣賞!朋友圈戳天TTM 32廠卅Genic 刪！Wa

13、wa nu鶴眾行了，f -F器天 T r- I H kHMd活動(dòng)現(xiàn)場，二維碼、wifi等方式，覆蓋活動(dòng)客群，別致的手機(jī)端簽到方式，為現(xiàn) 場活動(dòng)加分，樹立高端形象,收集準(zhǔn)客戶。掃描二維碼簽到,眼前一亮的活動(dòng)簽到模式!現(xiàn)有粉絲預(yù)先推送活動(dòng)信 息，簽到規(guī)則現(xiàn)場拍二維碼，進(jìn)入簽 到頁面簽到現(xiàn)場拍二維碼, 進(jìn)入簽到頁面 簽到新粉絲現(xiàn)場主持人提示, 拍二維碼關(guān)注活 動(dòng)微信號(hào),參與 簽到點(diǎn)擊進(jìn)入簽到頁面簽到自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容： 歡迎關(guān)注活動(dòng)測試號(hào)1 點(diǎn)擊網(wǎng)址簽到;2輸入“a”查看到場人員;3輸入aXX”查看XX是 否到場；4 現(xiàn)場有獎(jiǎng)休閑小游戲請(qǐng) 點(diǎn)擊網(wǎng)址第五板塊微推廣微運(yùn)營更主動(dòng)的方式進(jìn)場wifi提醒+主持人解

14、說;微信營銷軟件500米內(nèi)直接推送簽到信息歡迎來到活動(dòng)現(xiàn)場” 點(diǎn)擊網(wǎng)址，關(guān)注大百匯天元官方微信 參與簽到,好禮不斷， 更有驚喜互動(dòng)奉上！第六板塊微數(shù)據(jù)微分析第六板塊微數(shù)據(jù)微分析綜合推、一關(guān)注人數(shù) 取消人數(shù) 回復(fù)人數(shù)客戶資料收隹手機(jī)號(hào)碼群發(fā)信活動(dòng)舉率率率 開講X- 打閱轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)能很直觀的 反應(yīng)出問題關(guān)注率轉(zhuǎn)化率成交率基于數(shù)據(jù)進(jìn)行分析做出下一步的調(diào)整微數(shù)據(jù)微分析第六板塊占 .ill 畫 05:28返回俏江南southbeautyX您已經(jīng)是粉絲會(huì)員了。 您的卡屋:粉絲會(huì)員卡 開卡日期：2013-11)3藝 您的生曰足08月28曰謂 爲(wèi) 屆時(shí)關(guān)注我們的店內(nèi)活動(dòng)-如生日有俁溝51新輸入。俏江南賬戶信恩:手

15、機(jī)號(hào)碼：；35&0“0&：6積分余S5 : 0.0儲(chǔ)值余額:0.0點(diǎn)擊番弼眾戶信思回復(fù)1冋入糾走:士員 回復(fù)2査禱會(huì)W；電袪回S3SV會(huì)貝優(yōu)惠回翼4迂門商解回S5B晏觀信門、主頁,盼絲僉員，生日祀包第六板塊微數(shù)據(jù)微分析Q旦0弓逹連e si+0孤分祈0湃0新關(guān)注人數(shù)服港關(guān)注人數(shù)初8關(guān)注人H累枳關(guān)注人撅玖2AX.E碗汁卻7r-Q.a -E -8B -B -同-總荷-目-冃-冃“月-帝肖気三人軟盹人數(shù)旻用人玫2013-10-0?至如 3I4K 尸二30天ISSS20祚注人$取請(qǐng)關(guān)注人皴鱸矢注人裁3313410202413J13-1KG101331341 撫0002013-1W10003X3-10-31101383313-10-3A101375 託 CSV微數(shù)據(jù)微分析IS文繞汁故潟洋解?朋右39文對(duì)比2013-1 0-07 $ 2013-11-05岌冇時(shí)、目第六板塊微數(shù)據(jù)微分析第六板塊微數(shù)據(jù)微分析昨曰關(guān)健聲標(biāo)消后友底人數(shù)消息友匿次數(shù)人詢友醫(yī):欠啟無痂5交計(jì)呂口無刼皓或計(jì)倉P無敬妬場汁箕口日日-3R9眉-底月月月“閆