藝術(shù)品拍賣程序及規(guī)范概述

1、湖北嘉寶一品拍賣 有限公司文件名稱拍賣會(huì)操作程序文件編號(hào)PM-02頁(yè)碼第1貝共8頁(yè)編制張沖審核批準(zhǔn)文件更新記錄更改版次修改內(nèi)容（簡(jiǎn)述）編制/時(shí)間審核/時(shí)間批準(zhǔn)/時(shí)間A最新發(fā)行藝術(shù)品拍賣業(yè)務(wù)流程管理制度.目的為加強(qiáng)公司藝術(shù)品拍賣業(yè)務(wù)的管理，嚴(yán)格遵照國(guó)家有關(guān)藝術(shù)品拍賣活動(dòng)法律法規(guī)和規(guī)章前提下， 結(jié)合公司實(shí)際情況特制定本流程。.范圍此程序適用于公司藝術(shù)品拍賣業(yè)務(wù)各崗位人員的作業(yè)以及參與拍賣會(huì)的顧客范圍。.職責(zé)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)依照此程序，進(jìn)行作品征集、鑒定、拍品選定、招商以及拍品展覽工作。設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)拍品的拍照、圖錄設(shè)計(jì)制作、拍賣會(huì)場(chǎng)的拍品演示工作。庫(kù)管人員負(fù)責(zé)對(duì)征集的作品辦理編號(hào)入庫(kù)手續(xù)，對(duì)拍品的出入庫(kù)

2、管理、協(xié)同其他人員對(duì)拍品裝裱、裝框以及張貼標(biāo)簽等工作文案人員負(fù)責(zé)按照法規(guī)進(jìn)行拍賣公告發(fā)布及拍前、拍后備案和拍賣會(huì)的信息發(fā)布等工作行政人員負(fù)責(zé)拍賣會(huì)期間對(duì)外聯(lián)絡(luò)、會(huì)場(chǎng)布置以及整個(gè)后勤保障工作。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)依照規(guī)定履行拍賣成交的財(cái)務(wù)手續(xù)。.拍賣會(huì)前的流程拍賣計(jì)劃每年年初，由業(yè)務(wù)部門結(jié)合上年度拍賣的情況，制定本年度的拍賣計(jì)劃，包括拍賣會(huì)場(chǎng)次、拍賣會(huì)時(shí)間以及拍賣會(huì)的主題，由公司分管經(jīng)理審核，提交公司經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)。拍賣會(huì)的作品征集根據(jù)拍賣計(jì)劃時(shí)間表安排，拍賣會(huì)的作品征集應(yīng)提前三個(gè)月的時(shí)間啟動(dòng)。征集作品可結(jié)合多種形式，包括群發(fā)短信、媒體發(fā)布征集公告、上門征集等多種方式。1湖北嘉寶一品拍賣 有限公司文件名

3、稱拍賣會(huì)操作程序文件編號(hào)PM-02頁(yè)碼第2頁(yè)共8頁(yè)編制張沖審核批準(zhǔn)所有征集的作品，業(yè)務(wù)人員與委托人簽訂委托拍賣合同書，委托拍賣合同中必須包括 以下內(nèi)容：委托人、拍賣人的姓名或者名稱、國(guó)籍、證件號(hào)碼、住所、聯(lián)系方式；拍賣標(biāo)的作者/年代、名稱、質(zhì)地、形式、尺寸、數(shù)量、保存狀況；委托人提出的拍賣標(biāo)的保留價(jià)；拍賣的時(shí)間、地點(diǎn)表述；拍賣標(biāo)的交付或者轉(zhuǎn)移的時(shí)間、方式；拍賣標(biāo)的的鑒定；傭金、費(fèi)用及其支付的方式、期限（執(zhí)行公司的統(tǒng)一規(guī)定，如特殊情況需事先獲得公司批 準(zhǔn)，財(cái)務(wù)組拍前對(duì)特殊事項(xiàng)進(jìn)行匯總）；價(jià)款的支付方式、期限；拍賣未成交的有關(guān)事宜；有關(guān)保密事項(xiàng)的約定；違約責(zé)任，包括因委托人中止或終止拍賣所造成損失

4、的賠償約定；雙方約定的其他事項(xiàng)。拍賣人與委托人簽訂委托拍賣合同時(shí)，應(yīng)在委托拍賣合同中提供委托人的結(jié)算帳號(hào)（拍賣 會(huì)后的結(jié)算以此帳號(hào)為準(zhǔn)），拍賣人應(yīng)要求委托人提供身份證明：委托人為自然人的，必須提供有效身份證或護(hù)照或中華人民共和國(guó)政府認(rèn)可的其他有效身 份證件（加本人簽字）；委托人為法人或者其他組織的，必須提供有效注冊(cè)登記文件、法定代表人身份證明或者合 法的授權(quán)委托證明文件（加蓋公司公章）；代理人委托拍賣標(biāo)的的，必須應(yīng)提供授權(quán)委托書和委托人、代理人的有效身份證明。授權(quán) 委托書應(yīng)載明代理人的姓名或者名稱、代理事項(xiàng)、代理權(quán)限和有效期。拍賣人與委托人簽訂委托拍賣合同時(shí)，有權(quán)要求委托人提供拍賣標(biāo)的的所有權(quán)

5、證明或者依法可以處分該拍賣標(biāo)的的證明及其他資料，并有權(quán)要求委托人說(shuō)明該拍賣標(biāo)的的瑕疵。拍賣人與委托人應(yīng)準(zhǔn)確、清晰、完整填寫合同的各項(xiàng)內(nèi)容，有附件的合同應(yīng)在附件中注明主合 同編號(hào)。業(yè)務(wù)人員需核實(shí)委托人或其代理人的身份以及拍賣標(biāo)的的真實(shí)情況，做到“三清四核對(duì)”， 即看清委托人的身份證件和拍賣標(biāo)的的可能性證明文件是否全面、真實(shí)、有效，問清拍賣標(biāo)的來(lái)源 和瑕疵，寫清拍賣審核意見；核對(duì)身份證件與委托人是否相符，核對(duì)委托人對(duì)拍賣標(biāo)的是否擁有所 有權(quán)或處分權(quán)，核對(duì)拍賣標(biāo)的是否屬于禁止買賣的物品或者財(cái)產(chǎn)權(quán)利，核對(duì)拍賣標(biāo)的的其他資料是 否能夠真實(shí)的說(shuō)明拍賣標(biāo)的的基本特征、基本情況等。委托人要求對(duì)其身份保密的，應(yīng)

6、當(dāng)保密。委托拍賣合同應(yīng)妥善保管，原件存于庫(kù)房管理員處，復(fù)寫件存入專門的檔案，同時(shí)委托合同 全部錄入拍賣管理系統(tǒng)內(nèi)。湖北嘉寶一品拍賣 有限公司文件名稱拍賣會(huì)操作程序文件編號(hào)PM-02頁(yè)碼第3頁(yè)共8頁(yè)編制張沖審核批準(zhǔn)空白合同由典藏部統(tǒng)一管理，業(yè)務(wù)人員領(lǐng)取合同需由辦公室蓋合同章方可使用；未簽訂的空白合同需及時(shí)歸還典藏部。征集的作品應(yīng)于當(dāng)日或者不遲于一個(gè)工作日隨同委托拍賣合同一起交于庫(kù)房管理員，并當(dāng)場(chǎng)與庫(kù)管人員作好相關(guān)的交接說(shuō)明。征集作品的鑒定與保留價(jià)的確定業(yè)務(wù)人員征集作品時(shí)應(yīng)遵循真品真跡、品質(zhì)優(yōu)良且具有較好拍賣空間的基本原則。對(duì)不能鑒定 真?zhèn)蔚淖髌罚烧?qǐng)專業(yè)人士進(jìn)一步鑒定和評(píng)估。對(duì)于需要鑒定的拍賣標(biāo)

7、的，經(jīng)鑒定，鑒定結(jié)論與委 托拍賣合同載明的狀況不相符的，應(yīng)當(dāng)變更或者解除合同。業(yè)務(wù)人員須市場(chǎng)考證、評(píng)估作品，制定的合理估價(jià)和起拍價(jià)，有保留價(jià)的，與委托人在保留價(jià)上取得一致意見，以保證委托人與拍賣人雙方的利益。征集作品入庫(kù)征集人將征集來(lái)的作品貼好有合同號(hào)、作者以及作品名稱的標(biāo)簽后，連同對(duì)應(yīng)的委托拍賣合同書于征集回來(lái)的當(dāng)天一起交由庫(kù)房管理員。庫(kù)房管理員根據(jù)委托拍賣合同，對(duì)入庫(kù)拍品核對(duì)驗(yàn)收， 驗(yàn)收無(wú)誤后簽收，并建立入庫(kù)拍品的登記賬目，將拍品存放于指定位置。同時(shí)，將該征集作品按照 易格拍賣軟件系統(tǒng)的要求，錄入系統(tǒng)內(nèi)。庫(kù)房管理員如發(fā)現(xiàn)入庫(kù)拍品的品名、規(guī)格、數(shù)量、包裝等與委托合同的內(nèi)容不符時(shí)，應(yīng)立即通 知

8、征集人（在庫(kù)存一覽表上簽字確認(rèn)）。作品保管時(shí)，應(yīng)分門別類擺放于干燥、通風(fēng)的環(huán)境中，并不定期查看，尤其注意防止受潮、蟲蛀、撕裂或破損。作品的拍照征集作品每達(dá)到 30-50個(gè)合同號(hào)，由出版設(shè)計(jì)部門進(jìn)行一次拍照，并即時(shí)開展修圖及信息采集 工作。庫(kù)房管理員對(duì)拍品的拍照環(huán)節(jié)做好出入庫(kù)登記，同時(shí)將圖片信息錄入拍賣軟件系統(tǒng)，保證圖、 檔一致。上拍拍品的確定拍賣前30天由業(yè)務(wù)部門人員進(jìn)行上拍必要拍品的選擇提出上拍清單，由公司分管經(jīng)理審核，提交公司經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)。圖錄制作拍賣圖錄一般包括以下內(nèi)容：拍賣活動(dòng)名稱、預(yù)展及拍賣的時(shí)間和地點(diǎn)、拍賣規(guī)則等拍賣參與各方應(yīng)知悉的內(nèi)容、委托競(jìng)投授權(quán)文本、拍賣人聯(lián)絡(luò)方式等信息、拍

9、賣標(biāo)的基本情況及特別說(shuō)明?；厩闆r包括拍賣標(biāo)的名稱、作者及生辰、年代、形式、質(zhì)地、尺寸、鈴印、題跋、參考價(jià)等內(nèi)容。拍賣圖錄的內(nèi)容應(yīng)符合省文物行政主管部門的審核意見。對(duì)于禁止出境的拍賣標(biāo)的、無(wú)保留價(jià)的拍賣標(biāo)的，應(yīng)于拍賣圖錄上特別標(biāo)注。拍賣標(biāo)的編號(hào)直接決定拍賣順序。為保證拍賣會(huì)上的氣氛，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)合理調(diào)配拍賣標(biāo)的湖北嘉寶一品拍賣 有限公司文件名稱拍賣會(huì)操作程序文件編號(hào)PM-02頁(yè)碼第4頁(yè)共8頁(yè)編制張沖審核批準(zhǔn)的先后順序。由設(shè)計(jì)人員制作圖錄初稿電子檔應(yīng)經(jīng)專門人員核對(duì)，由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人審定無(wú)誤后報(bào)分管經(jīng)理審批交印刷廠印刷。拍賣會(huì)前一周圖錄設(shè)計(jì)員需完成拍賣標(biāo)簽，為保證與圖錄的一致性，標(biāo)簽需經(jīng)專人核對(duì)無(wú)誤后

10、聯(lián)系制作，收藏證書的制作可在拍賣會(huì)結(jié)束后視客戶要求定制，無(wú)需拍賣前制作。設(shè)計(jì)員按照?qǐng)D錄順序做好拍賣會(huì)上拍賣標(biāo)的的PPT文件，并由專門人員核對(duì)是否與圖錄完全一致。PPT文件于拍賣會(huì)前三天完成備檔。拍賣會(huì)的招商、公告及備案圖錄制作完成后進(jìn)行拍賣的招商宣傳工作。通過短信、郵寄、拜訪及媒體宣傳等多種 方式推介拍品，宣傳拍賣會(huì)。通過對(duì)以往拍賣會(huì)的總結(jié)分析和客戶需求，分別聯(lián)系潛在買家有針對(duì)性地推介拍品，初步了解拍品的成交意向。拍賣會(huì)七日前由方案人員在相關(guān)媒體上發(fā)布拍賣公告，拍賣公告應(yīng)包括以下內(nèi)容：拍賣的時(shí)間和地點(diǎn)、拍賣標(biāo)的或拍賣場(chǎng)次、拍賣標(biāo)的的預(yù)展時(shí)間和地點(diǎn)、參與競(jìng)買應(yīng)當(dāng)辦理的 手續(xù)、拍賣人聯(lián)系方式、需要

11、公告的其他事項(xiàng)。拍后7個(gè)工作日內(nèi)將拍賣結(jié)果公布于公司網(wǎng)站上，并在相關(guān)網(wǎng)站和媒體上進(jìn)行拍后新聞報(bào)道。拍賣前后30日到文物局進(jìn)行拍前拍后按規(guī)定備案；拍賣前后7天到拍賣所在地工商行政管理局進(jìn)行拍前和拍后備案。備案內(nèi)容包括：拍賣會(huì)名稱、時(shí)間、地點(diǎn)；主持拍賣的拍賣師資格證復(fù) 印件，拍賣公告發(fā)布的日期和媒體、拍賣標(biāo)的展示日期；拍賣標(biāo)的清單及有關(guān)審核文件復(fù)印件；其 他需要的資料。拍品的預(yù)展準(zhǔn)備拍品預(yù)展前需要裝裱、裝框。裝裱負(fù)責(zé)人做好出入庫(kù)書面交接手續(xù)，裝框后按框架大小順序 擺放。對(duì)裝裱好的拍品，在拍賣會(huì)前四天組織人員張貼標(biāo)的標(biāo)簽，經(jīng)進(jìn)一步核對(duì)無(wú)誤后，庫(kù)房管理 員作好保管登記。5、拍賣會(huì)期間的工作流程拍賣會(huì)預(yù)

12、展拍賣會(huì)前按規(guī)定拍賣標(biāo)的的展示時(shí)間不得少于兩日。預(yù)展前一天進(jìn)行預(yù)展現(xiàn)場(chǎng)的清場(chǎng)和布置，按照預(yù)先準(zhǔn)備布展方案實(shí)施布展。庫(kù)房管理員與布展人員做好標(biāo)的出入庫(kù)手續(xù)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排工作。拍品展示期間，每天24小時(shí)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)看管展品，保證展品的安全。湖北嘉寶一品拍賣 有限公司文件名稱拍賣會(huì)操作程序文件編號(hào)PM-02頁(yè)碼第5頁(yè)共8頁(yè)編制張沖審核批準(zhǔn)拍品展示期間，業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)向來(lái)賓介紹展品，同時(shí)密切注意對(duì)意向客戶的跟蹤和聯(lián)系，積極尋找意向競(jìng)買人。拍品展示期間即可辦理競(jìng)買登記手續(xù)。在辦理競(jìng)買登記手續(xù)時(shí)，競(jìng)買人為自然人的，須提供本人有效身份證件。競(jìng)買人為法人或者其他組織的，須提供有效的注冊(cè)登記文件、法定代表人

13、身 份證明或者合法的授權(quán)委托證明文件。競(jìng)買人委托他人代為辦理競(jìng)買手續(xù)的，代理人須出具授權(quán)委 托書和競(jìng)買人、代理人的有效身份證明。拍賣人和競(jìng)買人應(yīng)簽署競(jìng)買協(xié)議，向競(jìng)買人收取一定數(shù)額的競(jìng)買保證金并出具競(jìng)買保證金 收據(jù)。若因特殊情況需辦理?yè)?dān)保競(jìng)買一并簽署競(jìng)買協(xié)議并由公司董事長(zhǎng)簽字后方可在財(cái)務(wù)處辦理手 續(xù)。預(yù)展最后一天下午 5點(diǎn)開始撤展，按照預(yù)先準(zhǔn)備撤展方案實(shí)施撤展。需拆除裝裱的作品， 在拆除過程中務(wù)必小心，輕拿輕放，送按要求送至倉(cāng)庫(kù)管理員，由庫(kù)管人員負(fù)責(zé)裝盒，并貼上相應(yīng) 的標(biāo)的標(biāo)簽。易損類藝術(shù)品必須由公司人員負(fù)責(zé)撤展。由庫(kù)管清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)無(wú)誤后，按次序安排擺放以 方便拍賣結(jié)束后標(biāo)的的移交。拍賣會(huì)場(chǎng)的人員安

14、排每場(chǎng)拍賣會(huì)需準(zhǔn)備 1-2名拍賣師，如拍賣師屬于外聘，在拍前與拍賣師簽訂拍賣師聘用協(xié)議，明確相關(guān)責(zé)任和義務(wù)，拍賣師應(yīng)于拍賣前宣布拍賣規(guī)則和注意事項(xiàng)。拍賣師按照拍 賣圖錄號(hào)的順序依次拍賣，如有調(diào)整應(yīng)在拍賣前予以說(shuō)明。拍賣師需嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)部門所提供的拍賣卡標(biāo)明的相關(guān)信息進(jìn)行職業(yè)操作，現(xiàn)場(chǎng)如有臨時(shí)更改拍賣標(biāo)的信息（價(jià)格、名稱等），需報(bào)總經(jīng)理批示，再把相關(guān)更改信息傳遞給拍賣師進(jìn)行職業(yè)化操作。記錄員安排 2人。競(jìng)買人的最高應(yīng)價(jià)經(jīng)拍賣師落槌公開表示買定確認(rèn)后，買受人和 拍賣人應(yīng)簽署競(jìng)買成交確認(rèn)書。拍賣人進(jìn)行拍賣時(shí)，應(yīng)依法制作拍賣筆錄。拍賣 筆錄應(yīng)由拍賣師、記錄人簽名。委托席安排12人（視委托競(jìng)買情況而定）

15、。拍賣會(huì)競(jìng)買人因故無(wú)法親臨現(xiàn)場(chǎng)參加競(jìng)買者，應(yīng)提前一日辦理好電話委托競(jìng)買手續(xù)：競(jìng)買協(xié)議、保證金、競(jìng)買標(biāo)的號(hào)、競(jìng)買保留 價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系方式等，方可進(jìn)行委托拍賣。傳單及跑單員 5-6人（傳單不少于 3人）。傳單員在拍賣會(huì)場(chǎng)上負(fù)責(zé)傳遞成交確認(rèn)書與買受人簽字確認(rèn)工作；跑單員負(fù)責(zé)把成交確認(rèn)書，準(zhǔn)確迅速的傳遞給財(cái)務(wù)及發(fā)貨處。此 環(huán)節(jié)跑單、成交確認(rèn)書及財(cái)務(wù)后臺(tái)數(shù)據(jù)同步錄入，以方便拍賣結(jié)算及標(biāo)的移交。幻燈播放及攝影攝像各1人。負(fù)責(zé)拍賣標(biāo)的幻燈現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)放和拍賣會(huì)錄制影音資料及圖片資料。行政后勤人員做好整場(chǎng)拍賣會(huì)的后勤服務(wù)工作，聯(lián)絡(luò)各外部單位，協(xié)調(diào)處理場(chǎng)廳展務(wù)工作。財(cái)務(wù)人員3名，負(fù)責(zé)競(jìng)買手續(xù)辦理、財(cái)務(wù)結(jié)算等工作，并配備

16、2名工作人員，協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。拍賣成交后，買受人憑成交確認(rèn)書、競(jìng)買保證金收據(jù)與拍賣人辦理結(jié)算事宜。財(cái)務(wù)5湖北嘉寶一品拍賣 有限公司文件名稱拍賣會(huì)操作程序文件編號(hào)PM-02頁(yè)碼第6頁(yè)共8頁(yè)編制張沖審核批準(zhǔn)提供待結(jié)算信息，由征集人催收款項(xiàng)。涉及到買受人傭金比例變動(dòng)的需經(jīng)公司主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。拍賣人還應(yīng)核對(duì)代理人的有效身份證件，并復(fù)印留存。在1-3周的時(shí)間內(nèi)完成買受人的結(jié)算和委托人支付款項(xiàng)。倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨安排 2-3人。發(fā)貨處收到跑單員傳遞出的成交確認(rèn)書后及時(shí)按號(hào)牌碼放成交標(biāo)的以方便會(huì)后提貨。買受人憑財(cái)務(wù)出具的收據(jù)，庫(kù)管在核對(duì)圖錄、價(jià)格、成交確認(rèn)書、 收據(jù)等無(wú)誤之后發(fā)貨并找出對(duì)應(yīng)的收藏證書，由買受人當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)

17、收，完成標(biāo)的移交手續(xù)；如無(wú) 特殊情況，買受人相關(guān)款項(xiàng)結(jié)清后，典藏部配合財(cái)務(wù)部在一周內(nèi)完成標(biāo)的的移交手續(xù)。6拍賣會(huì)結(jié)束結(jié)束當(dāng)日的會(huì)場(chǎng)清理拍賣結(jié)束當(dāng)日整理現(xiàn)場(chǎng)物品，整理打包。拍賣標(biāo)的整理入庫(kù)由庫(kù)管統(tǒng)籌安排。拍賣會(huì)的相關(guān)資料存檔拍賣會(huì)結(jié)束兩周內(nèi)，由專門的行政人員負(fù)責(zé)將當(dāng)期拍賣會(huì)的所有資料收集保存，包括當(dāng)期拍賣會(huì)的公告、競(jìng)買協(xié)議及競(jìng)買人身份證復(fù)印件、委托拍賣合同書復(fù)寫件、成交確認(rèn)書、拍賣筆錄等上拍和成交所有相關(guān)信息編輯成冊(cè)，連同當(dāng)期圖錄一起存檔。拍賣統(tǒng)計(jì)分析拍賣結(jié)束后15天內(nèi)財(cái)務(wù)部提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部做出拍賣數(shù)據(jù)綜合分析報(bào)告，并向公司分管領(lǐng)導(dǎo)和董事長(zhǎng)提交分析報(bào)告。數(shù)據(jù)應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確，分析結(jié)合藝術(shù)家的市

18、場(chǎng)行情、買受人的綜合情況分析等。退件拍賣標(biāo)的未上拍或未成交，拍賣人應(yīng)在拍后一周內(nèi)及時(shí)通知委托人憑有效身份證件及相關(guān)憑證 辦理退還手續(xù)，領(lǐng)取拍賣標(biāo)的，并在退件單上簽收。委托人委托他人辦理領(lǐng)取事宜時(shí)，代理人應(yīng)當(dāng)出具委托人的授權(quán)委托書。授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)載明 代理人的姓名或者名稱、身份證明種類及號(hào)碼、代理事項(xiàng)、代理權(quán)限和有效期。拍賣人應(yīng)核對(duì)代理 人的有效身份證件，并復(fù)制留存。由業(yè)務(wù)人員辦理的退件，除業(yè)務(wù)人員簽字外，還須有委托人的簽收，退件完成后，退件單及時(shí) 交回庫(kù)管人員存檔。無(wú)特殊情況在兩周周內(nèi)完成退件手續(xù)。委托方結(jié)算拍后與委托方的結(jié)算單由業(yè)務(wù)員提供，財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)復(fù)核辦理結(jié)算。拍賣人收到買受人支付的價(jià)款

19、后，按照約定與委托人結(jié)算。委托人委托他人辦理結(jié)算事宜時(shí)，代理人應(yīng)出具委托人的授權(quán)委托書。拍賣人應(yīng)核對(duì)代理人的有效身份證件，并復(fù)印留存。6湖北嘉寶一品拍賣 有限公司文件名稱拍賣會(huì)操作程序文件編號(hào)PM-02頁(yè)碼第7頁(yè)共8頁(yè)編制張沖審核批準(zhǔn)如在拍后臨時(shí)存在傭金比例變動(dòng)等特殊事項(xiàng)，概不受理，嚴(yán)格按照委托拍賣合同條款執(zhí)行。公司內(nèi)部結(jié)算拍后10個(gè)工作日內(nèi)公司內(nèi)部完成項(xiàng)目報(bào)銷，報(bào)銷方式和要求參照公司內(nèi)部財(cái)務(wù)制度和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)考核細(xì)則。在拍賣會(huì)前十天由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定拍賣會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工作流程、實(shí)施方案及人員安排，各環(huán) 節(jié)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，按期完成。輕度過失：犯有下列之一過失的，按處罰金額處理，情節(jié)嚴(yán)重的或未特別注明處罰金額

20、的，可按所犯過失的輕重并處警告或記小過的處罰。（10元-100元）不按公司規(guī)定的相關(guān)制度或流程處理業(yè)務(wù)，情節(jié)與后果較輕微；10元/次因粗心大意或工作散漫，影響工作進(jìn)程或造成失誤，情節(jié)較輕微；10元/次對(duì)抗上司的工作安排，工作消極怠工，造成不良影響；10元/次其他相類似的過失，經(jīng)管理部門或總經(jīng)理認(rèn)定為輕度過失者；10元/次中度過失：?jiǎn)T工犯有下列之一過失的，將按所犯過失的輕重給予記小過至記大過處罰。（50元-200元）不服從上司的安排，對(duì)工作指令或有期限的工作任務(wù)，無(wú)故不按時(shí)完成，導(dǎo)致一定后果者；搬弄是非、制造謠言或中傷公司或同仁聲譽(yù)，影響和情節(jié)較輕微者；7.2. 3因工作疏忽，導(dǎo)致設(shè)備或物品遭受損失或傷及他人的；7.2. 4無(wú)故延遲工作處理時(shí)