寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告書

1、Word - 3 -寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告書 寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告書5篇 寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告書1 時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間，寒假就快過去，新的學(xué)年就要開頭。在這個(gè)寒假里，我嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?；蛟S，這種真實(shí)的體會(huì)，才是我最珍貴的收獲。寒假期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)到一家玩具公司參與實(shí)踐，此次實(shí)踐讓我獲益匪淺。 這次實(shí)踐我是一名玩具銷售人員，通過聘請(qǐng)廣告我聯(lián)系到銷售餅干的業(yè)務(wù)員，面試后，業(yè)務(wù)員接受了我的實(shí)踐懇求。我的工作時(shí)間為早上8點(diǎn)到中午12點(diǎn)，然后從下午2點(diǎn)到晚上6點(diǎn)。我有一個(gè)同事和我一樣是在校高校生，由于我們以前都未做過這方面的工作，所以前幾天業(yè)務(wù)員同我們一起上班，教授我們一些促銷技巧以及留意

2、事項(xiàng)。 開頭我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對(duì)待伴侶一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客，就會(huì)自然許多，當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升，同事和我一樣也很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順當(dāng)?shù)?。遇到有特別要求的顧客，我們也能準(zhǔn)時(shí)實(shí)行其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。 其次，我發(fā)覺與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包涵、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。這樣不僅利于自己的工作也利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額上升，顧客滿足度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我

3、們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在處處布滿著競(jìng)爭(zhēng)， 此處隱蔽7205個(gè)字理同事之間的關(guān)系和沖突。最重要的一點(diǎn)是要有很強(qiáng)的應(yīng)變力量，在面對(duì)一些突發(fā)狀況時(shí)能夠進(jìn)行很好的處理。外表最起碼也是五官端正，在學(xué)歷方面要求大專以上，主要還是看個(gè)人的整體力量。像這些力量是老師教不了的，都是要通過自己平常的閱歷積累出來的。 像收銀員，服務(wù)員，傳菜員這些職位則要求工作人員服務(wù)態(tài)度肯定要好，工作勤懇，吃苦耐勞，不偷工減料。特殊是收銀員工作肯定要仔細(xì)，否則收到假錢或者算錯(cuò)帳就會(huì)給飯店帶來肯定的經(jīng)濟(jì)損失。這些就需要通過試用期來檢驗(yàn)這些應(yīng)聘人員。需要強(qiáng)調(diào)的是試用期肯定要有，這是考察應(yīng)聘人員是否合格，是否適合這個(gè)職位的重要時(shí)期，有時(shí)也需要

4、出一些問題特意考察他們。相關(guān)負(fù)責(zé)人告知我說，曾經(jīng)兩名男服務(wù)員在飯店大打出手，給他們帶來了經(jīng)濟(jì)損失和不好的影響。所以試用期是特別有必要的。在學(xué)歷方面要求高中以上，當(dāng)然最主要還是人品與工作閱歷。 廚師則需要有等級(jí)廚師證，這是很有必要的。當(dāng)然工作態(tài)度要仔細(xì)，不偷工減料，在操作間衛(wèi)生問題肯定要有保證。廚師長(zhǎng)的力量就略微要求高一點(diǎn)，要有領(lǐng)導(dǎo)力量，能讓自己的下屬信服。 選購(gòu)員其實(shí)是一個(gè)很重要的位置。要求誠(chéng)懇，不在選購(gòu)的過程中收取回扣，不與販賣商勾結(jié)，要把飯店利益放在第一位，每筆賬目都要清楚明白，而不是敷衍了事。這個(gè)責(zé)任是很重大的。學(xué)歷則要求高中以上。 通過這次調(diào)查我深切感受到每份工作都來之不易，要求我們的也許多，我們肯定要好好珍惜。社會(huì)要求我們的力量許多在學(xué)校是學(xué)不到的，要從平常每次熬煉中去積累。我們也要與社會(huì)接軌，多多參與社會(huì)活動(dòng)來豐富我們的閱歷，而不是