通信運(yùn)行管理系統(tǒng)規(guī)程

1、標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用文案標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用文案QB內(nèi)蒙古能源發(fā)電新豐熱電有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)Q/DHP 4315.05.05-2017通信運(yùn)行管理規(guī)程2017-05-07 發(fā)布2017-06-07實(shí)施內(nèi)蒙古能源發(fā)電新豐熱電有限公司 發(fā)布 TOC o 1-5 h z 前 言 II1范圍 32規(guī)范性引用文件 3術(shù)語(yǔ)和定義 3職責(zé) 5管理內(nèi)容與方法 5總則 5管理目標(biāo) 5通信人員與上崗考核制度 5技術(shù)管理 6運(yùn)行管理 6安全與保密 6運(yùn)行統(tǒng)計(jì)與評(píng)價(jià) 6檢查與考核 9標(biāo)準(zhǔn)文檔標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用文案、人刖百為了進(jìn)一步規(guī)范新豐熱電廠通訊系統(tǒng)的管理的使用，保證通訊設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，特制定本辦法。本辦法由內(nèi)蒙古國(guó)電能源投資有限公司新豐熱

2、電廠標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)提出。本辦法由內(nèi)蒙古國(guó)電能源投資有限公司新豐熱電廠信息中想你組織起草并歸口解釋。主要起草人：王剛審核：吳文昌批準(zhǔn)：那貴挺本辦法于2017年05月07日首次發(fā)布。1范圍本辦法規(guī)定了通訊管理的管理內(nèi)容、管理目標(biāo)、職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)。本辦法適用于內(nèi)蒙古能源發(fā)電新豐熱電有限公司管理工作。2規(guī)范性引用文件下列文件的條款通過(guò)本辦法的引用而成為本辦法的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有 的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本辦法，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本辦法達(dá)成協(xié)議的各 方研究是否使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本辦法。3術(shù)語(yǔ)和定義電力系統(tǒng)通信為電力調(diào)度、燃

3、料調(diào)度、繼電保護(hù)、安全自動(dòng)裝置、遠(yuǎn)動(dòng)、計(jì)算機(jī)通信、生產(chǎn)管理等提供多種 信息通道并進(jìn)行信息交換。電力系統(tǒng)通信主要為電力生產(chǎn)服務(wù)，同時(shí)也為基建、防汛、行政管理等 服務(wù)。電路包括無(wú)線電路（含微波、特高頻、衛(wèi)星通信等電路）和有線電路（含光纖、載波、電纜通信等電路）, 電路的定義和統(tǒng)計(jì)如下：）由終端機(jī)的一路音頻二線 （或四線）端到與之相對(duì)應(yīng)的另一終端機(jī)的音頻二線（或四線）端的全部環(huán)節(jié)稱為電路。計(jì)為一條電路。）終端機(jī)以群路方式與交換機(jī)連接的情況下，兩終端機(jī)群路接口之間的全部環(huán)節(jié)或終端機(jī)群路接口至對(duì)端音頻二線（或四線）端之間的全部環(huán)節(jié)稱為電路。其中含有若干條電路。）連接電纜線對(duì)始端和終端間的全部環(huán)節(jié)稱為電路

4、。實(shí)際使用的電纜線對(duì)數(shù)即為電路數(shù)。）電力載波音頻架與高頻架之間的連接電路，單獨(dú)計(jì)為一條電路。中斷時(shí)間指除規(guī)定檢修時(shí)間外，通信電路和設(shè)備不能使用的時(shí)間，即從起始時(shí)間到終止時(shí)間。起始時(shí)間實(shí)用文案以維護(hù)值班人員發(fā)現(xiàn)故障或接到有關(guān)部門通知的時(shí)間為準(zhǔn)。如故障信號(hào)失靈、公務(wù)電路中斷或通知無(wú)人受理，則應(yīng)以有關(guān)部門發(fā)現(xiàn)的時(shí)刻算起。終止時(shí)間是以通信電路和設(shè)備恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行，維護(hù)值班人員通知有關(guān)部門并交付用戶使用的時(shí)間為準(zhǔn)。故障時(shí)間。）有人值班站的故障時(shí)間就是中斷時(shí)間。）無(wú)人值班站的故障時(shí)間按中斷時(shí)間與維護(hù)人員乘車去無(wú)人值班站所需單程時(shí)間（速度為35km/h）之差計(jì)算。）由于不可抗拒因素影響或延長(zhǎng)中斷時(shí)間，其故障時(shí)

5、間的計(jì)算，由上級(jí)通信主管部門核定。全月日歷時(shí)間運(yùn)行統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的日歷時(shí)間，min。實(shí)用路數(shù)實(shí)際使用的折合為標(biāo)準(zhǔn)話路帶寬或64kbit/s 數(shù)據(jù)通道的路數(shù)。上音頻復(fù)用的繼電保護(hù)、遠(yuǎn)動(dòng)、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信號(hào)通路可分別單獨(dú)計(jì)為1路，路。3.9配置路數(shù)本設(shè)備配置的所有路數(shù)與經(jīng)過(guò)本端設(shè)備的路數(shù)之和，路。3.10故障線路百對(duì)千米數(shù)折合為百對(duì)千米的故障線路，百對(duì)kmo3.11全網(wǎng)線路百對(duì)千米數(shù)統(tǒng)計(jì)單位所轄全網(wǎng)折合為百對(duì)千米數(shù)的架空明線線路和電纜線路，百對(duì)kmo3.12光纖故障芯數(shù)光纜中出故障的光纖芯數(shù)，芯。3.13實(shí)用光纖芯數(shù)實(shí)際使用的光纖芯數(shù)，芯。3.14故障門數(shù)用戶故障門數(shù)與中繼線故障線數(shù)之和；故障僅指由于交換機(jī)

6、本身不能完成信息接續(xù)和交換的因 素，不包括用戶線路及終端話機(jī)（或終端設(shè)備）等因素引起的故障，門/線。3.15實(shí)用門數(shù)提供實(shí)際服務(wù)的用戶門數(shù)和中繼線線數(shù)之和，門 /線。4 職責(zé)通信主管崗位職責(zé)參照信息通訊主管工作標(biāo)準(zhǔn)。參照通訊管理員工作標(biāo)準(zhǔn)。通信維護(hù)員崗位職責(zé)參照通訊管理員工作標(biāo)準(zhǔn)。5管理內(nèi)容與方法總則遵照國(guó)家“通信技術(shù)政策要點(diǎn)”精神，根據(jù)電力生產(chǎn)的特點(diǎn)，電力系統(tǒng)通信網(wǎng)應(yīng)力爭(zhēng)在本世紀(jì)末，將主干網(wǎng)路基本建成與電力系統(tǒng)相適應(yīng)的、能傳送多種信息的綜合數(shù)字網(wǎng)（IDN）。電力系統(tǒng)通信主干網(wǎng)路應(yīng)以數(shù)字微波為主，積極推廣和采用數(shù)字光纖電路，優(yōu)先采用數(shù)字程控交換技術(shù)，因地制宜地發(fā)展移動(dòng)通信、衛(wèi)星通信、散射通信、

7、特高頻等多種通信方式，最終實(shí)現(xiàn) 綜合業(yè)務(wù)數(shù)字通信網(wǎng)（ISDN）。電力線載波是電力系統(tǒng)特有的一種通信方式，仍是電力系統(tǒng)的主要通信手段之一，應(yīng)予以充分利用。管理目標(biāo)制定本規(guī)程的目的，在于闡述本公司通信的作用、服務(wù)范疇，電力系統(tǒng)專用通信網(wǎng)的發(fā)展目標(biāo)及發(fā)展電力系統(tǒng)通信的技術(shù)政策要點(diǎn)，明確各崗位的職責(zé)，采用專業(yè)技術(shù)手段實(shí)施科學(xué)管理，不 斷提高通信質(zhì)量和服務(wù)水平。本規(guī)程適用于本公司信息中心，各通信崗位員工均須遵照?qǐng)?zhí)行。通信人員與上崗考核制度信息中心的定員，應(yīng)由人力資源部門根據(jù)本公司具體情況確定。本公司通信人員須具有通信專業(yè)中專以上文化程度。通信人員應(yīng)相對(duì)穩(wěn)定。 主要技術(shù)骨干確需調(diào)離通信崗位時(shí)，須提前培養(yǎng)替

8、崗人員并報(bào)上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門備案后，方可實(shí)施。通信人員的培訓(xùn)工作應(yīng)堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。因故離崗一年以上的通信運(yùn)行人員，恢復(fù)上崗前需重新進(jìn)行考核。實(shí)用文案技術(shù)管理通信電路主要質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)程規(guī)定執(zhí)行。尚未制定的一些專業(yè)通信標(biāo)準(zhǔn)，亦應(yīng)參照有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際建議推薦值執(zhí)行。通信設(shè)備供電電源必須穩(wěn)定可靠，尤其要保證在電力系統(tǒng)事故時(shí)，通信設(shè)備供電電源不中斷。當(dāng)交流電源中斷時(shí)，由通信專用蓄電池組單獨(dú)供電的時(shí)間不小于1h。通信設(shè)備直流供電電源的雜音電壓不得大于2.4mV（用雜音計(jì)測(cè)量）。復(fù)用通道光端機(jī)、PCM備、調(diào)度行政交換機(jī)、調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)設(shè)備和交直流供電系統(tǒng)均由信息中心人

9、員負(fù)責(zé)。但在這些復(fù)用設(shè)備上進(jìn)行維護(hù)操作前，必須征得相關(guān)專業(yè)部門的同意。光纖線路架空地線復(fù)合光纜線路 （OPGW）架空地線加綁光纜線路、架空地線纏繞光纜線路（GWWO1P包括線路、預(yù)絞絲、耐張線夾、懸垂線夾、防震錘等線路金具，加綁光纜線夾、纏繞金屬絲、線路中的光纜接續(xù)箱）的巡視、維護(hù)、檢修等工作，由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)，信息中心應(yīng)協(xié)助進(jìn)行纖芯接續(xù)等工作。當(dāng)線路發(fā)生事故或故障、遭受雷擊等其他非正常情況時(shí)，生產(chǎn)部應(yīng)及時(shí)向信息中心提供有關(guān)情況， 以便采取相應(yīng)措施。與其他通信線路電力線同桿架掛的光纜或同管道敷設(shè)的光纜，當(dāng)公用部分出現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)由主管部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮處理。運(yùn)行管理各級(jí)通信調(diào)度是通信網(wǎng)運(yùn)行管理的指揮中

10、心，信息中心應(yīng)服從調(diào)度，嚴(yán)格執(zhí)行通信調(diào)度命令，確保電路暢通。有人值班通信站應(yīng)實(shí)行晝夜值班。信息中心負(fù)責(zé)通訊的運(yùn)行和維護(hù)工作。通信設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低，設(shè)備電源可靠并能自動(dòng)投入。機(jī)房應(yīng)具備防火、防盜、防雷、防洪、防震、防鼠、防蟲(chóng)等安全措施完備，應(yīng)裝有相應(yīng)的監(jiān)視系統(tǒng)。信息中心應(yīng)具有定期檢測(cè)、巡視、排除故障的技術(shù)措施和技術(shù)保障。信息中心必須配置相應(yīng)的儀器、儀表、工具和備品、配件。儀器、儀表必須按有關(guān)規(guī)定定期進(jìn)行質(zhì)量傳遞，以保證必要的計(jì)量精度。通信機(jī)房應(yīng)有良好的環(huán)境保護(hù)控制設(shè)施，防止灰塵和不良?xì)怏w侵入；保持室內(nèi)溫度在1530 C ;保證室內(nèi)工作照明及事故照明。值班制度值班期間，對(duì)電路、設(shè)備運(yùn)行情況及

11、故障處理的效果是考核值班人員工作質(zhì)量、技術(shù)水平及服務(wù)態(tài)度的主要依據(jù)。值班人員在當(dāng)值內(nèi)對(duì)本站管轄的電路、設(shè)備運(yùn)行負(fù)有全面的責(zé)任，值班人員必須堅(jiān)守崗位、遵守紀(jì)律、服從指揮、執(zhí)行通信調(diào)度命令，時(shí)匯報(bào)當(dāng)值工作。值班人員在當(dāng)值內(nèi)應(yīng)做好以下工作：1）按規(guī)定進(jìn)行電路、設(shè)備的巡視、檢測(cè)等工作。2）迅速、準(zhǔn)確地處理通信故障，及時(shí)查詢、如實(shí)傳報(bào)匯報(bào)和核對(duì)障礙情況。3）保持機(jī)房整潔、搞好環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律和安全保密制度。4）認(rèn)真、準(zhǔn)確地填寫運(yùn)行日志和其他記錄。5）按規(guī)定時(shí)間上下班，未經(jīng)批準(zhǔn)不得任意調(diào)換班次，值班時(shí)間內(nèi)不得做與值班無(wú)關(guān)的事情。6）業(yè)務(wù)聯(lián)系必須做到態(tài)度謙虛、說(shuō)話和氣、有呼必應(yīng)、有問(wèn)必答、主動(dòng)配合

12、、認(rèn)真負(fù)責(zé)。工具、儀表、備品、配件管理制度：工具、儀表、備品、配件應(yīng)有專人管理，常用工具、儀表應(yīng)備有專用箱、柜，既要妥善 保管，又要方便使用。一般工具的借出和歸還，須辦理必要的手續(xù)和交驗(yàn)制度，專用工具須精心保管，一般不得外借。儀器、儀表應(yīng)設(shè)專人保管，特別注意防潮、防震。使用前必須熟悉性能和操作規(guī)程，高 級(jí)精密儀器使用時(shí)一般應(yīng)有監(jiān)護(hù)。設(shè)備檢測(cè)5.5.12.1設(shè)備的檢測(cè)是提高通信質(zhì)量，確保電路正常運(yùn)行的重要手段，應(yīng)定期進(jìn)行檢測(cè)與維修。檢測(cè)項(xiàng)目和周期由各網(wǎng)、省局根據(jù)當(dāng)?shù)氐木唧w情況確定安全與保密安全各級(jí)通信人員必須牢固樹(shù)立安全第一的思想，嚴(yán)格執(zhí)行DL409及有關(guān)規(guī)章制度，切實(shí)做好和完善通信站的防雷、防

13、火、防洪、防蟲(chóng)鼠、防震、防盜等工作，確保人身和設(shè)備安全。通信機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆和腐蝕性物品，同時(shí)應(yīng)備有適宜電氣設(shè)備的消防器材，并設(shè)專人負(fù)責(zé)，定期檢查，保持完好。通信人員必須接受和學(xué)習(xí)消防知識(shí)，掌握有關(guān)消防器材的使用和操作。通信站特別是新安裝有微波天線的鐵塔或高層建筑（包括安裝有其他無(wú)線電通信天線的鐵塔或高層建筑），必須有良好的防雷接地措施，亦應(yīng)滿足部頒SDJ7電力設(shè)備過(guò)電壓保護(hù)設(shè)計(jì)技術(shù)要求、SDJ8電力設(shè)備接地設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)程、DL548電力系統(tǒng)通信站防雷運(yùn)行管理規(guī)程等有關(guān)規(guī) 定。每年雷雨季節(jié)之前應(yīng)進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。通信機(jī)房所有的金屬外殼和其他多屬構(gòu)件必須有良好可靠的接地，

14、接地電阻應(yīng)符合設(shè)計(jì)規(guī)定。使用帶電儀器和工具時(shí)，亦應(yīng)將金屬外殼良好接地，以免發(fā)生人身觸電事故。通信機(jī)房應(yīng)根據(jù)國(guó)家環(huán)境輻射衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，采取必要的防護(hù)措施，以保障工作人員的身體健康。通信人員在高壓設(shè)施區(qū)工作時(shí)，必須嚴(yán)格遵守 DL409的規(guī)定。在耦合電容器下工作應(yīng)采取實(shí)用文案標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用文案標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用文案安全措施，有人監(jiān)護(hù)。接地開(kāi)關(guān)操作必須用絕緣工具，嚴(yán)禁違章操作。進(jìn)行高空作業(yè)的通信人員，在登高前必須明確工作內(nèi)容與注意事項(xiàng)，并應(yīng)認(rèn)真檢查和確認(rèn)安全用具。作業(yè)中應(yīng)有監(jiān)護(hù)人員。通信保密各級(jí)通信部門應(yīng)經(jīng)常開(kāi)展保密教育，建立和健全保密制度。通信工作人員應(yīng)自覺(jué)遵守保密制度和通信保密紀(jì)律。無(wú)線電通信設(shè)備的工作頻率和

15、設(shè)臺(tái)站址必須嚴(yán)格遵照相關(guān)無(wú)線電管理委員會(huì)批準(zhǔn)文件的規(guī)定執(zhí)行，不得隨意變更。運(yùn)行統(tǒng)計(jì)與評(píng)價(jià)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)各級(jí)通信部門對(duì)通信電路和設(shè)備的運(yùn)行情況，應(yīng)按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與評(píng)價(jià)。統(tǒng)計(jì)與評(píng)價(jià)項(xiàng)目為通信電路運(yùn)行率和設(shè)備運(yùn)行率。通信電路運(yùn)行率計(jì)算式為通信電路運(yùn)行率工中斷路數(shù)（路產(chǎn)電路故障時(shí)間（min皿 h1 一實(shí)際路數(shù)（路產(chǎn)全月日歷時(shí)間（min ），父100%設(shè)備運(yùn)行率計(jì)算式為設(shè)備運(yùn)行率=1 - 中斷路數(shù)（路產(chǎn)本端設(shè)備故障時(shí)間（min凡 配置路數(shù)（路產(chǎn)全月日歷時(shí)間（min ）|10000(2)架空明線與電纜的線路運(yùn)行率計(jì)算式為Z故障線路百對(duì)千米數(shù)（百對(duì)km聲故障時(shí)間（min 線路運(yùn)行率=-一， ，一 ，一）J7上 10

16、0%全網(wǎng)線路百對(duì)千米數(shù) 百對(duì)km 全月日歷時(shí)間min 0光纜線路運(yùn)行率計(jì)算式為佻纖故障芯數(shù)（芯乃故障時(shí)間（min ） I光纜線路運(yùn)行率 =1 10000實(shí)用光纖芯數(shù)（芯產(chǎn)全月日歷時(shí)間（min ）- 0（4）交換設(shè)施（含行政交換機(jī)、調(diào)度總機(jī)）運(yùn)行率計(jì)算式為交換設(shè)備運(yùn)行率,版障門數(shù)（門/線不故障時(shí)間（min J二 1 - 100 00實(shí)用門數(shù)（門線產(chǎn)全月日歷時(shí)間（min ）5.7.2 故障評(píng)價(jià)通信電路和設(shè)備的故障評(píng)價(jià)分為事故、障礙兩種，均應(yīng)列入電力故障統(tǒng)計(jì)，逐級(jí)上報(bào)。凡發(fā)生下列情況之一者，評(píng)價(jià)為事故1次：）由于通信電路和設(shè)備故障，造成電力事故延長(zhǎng)、范圍擴(kuò)大。）由于通信電路和設(shè)備故障，引起繼電保護(hù)不

17、正確動(dòng)作而造成電力系統(tǒng)事故。）違反通訊規(guī)程造成人身傷亡或經(jīng)濟(jì)損失價(jià)值為6000元以上。 TOC o 1-5 h z 凡發(fā)生下列情況之一者，評(píng)價(jià)為障礙1次：）由于通信電路和設(shè)備故障，影響發(fā)、供、變電設(shè)備的運(yùn)行操作和電力調(diào)度，或造成繼電保護(hù)裝置不正確動(dòng)作。）多路通信設(shè)備1條話路（或64kbit/s）或單路設(shè)備連續(xù)停運(yùn)時(shí)間超過(guò)4h。）多路通信設(shè)備一次群（或基群）連續(xù)故障時(shí)間超過(guò)30min,二次群（或超群）連續(xù)故障時(shí)間超過(guò)15min,三次群（或主群）或信道機(jī)（含光端機(jī)、多路載波線群調(diào)制設(shè)備）連續(xù)故障時(shí)間超過(guò)10min。）交換機(jī)故障全停15min,調(diào)度總機(jī)故障全停 10min。）架空明線線路連續(xù)故障時(shí)間超過(guò)8h,通信電纜線路連續(xù)故障時(shí)間超過(guò)24h。）通信光纜連續(xù)故障時(shí)間超過(guò)24h。）通信設(shè)備供電電源全部中斷1次。故障原因分析。通信電路和設(shè)備原因可歸納為以下幾類：1）設(shè)備、元器件本身缺陷。2）維護(hù)不良、設(shè)備失修、調(diào)整不當(dāng)。3）誤操作或違反操作規(guī)程。4）大風(fēng)、雨雪、洪水、冰雹和地震等自然災(zāi)害影響。5） 設(shè)計(jì)不合理、施工不良或配套不全等。6）其他方面因素的影響。5.7.2.5故障責(zé)任剖析。致使通信電