《藍海戰(zhàn)略》概要

1、.：.；1、作者的兩個發(fā)現(xiàn)：1沒有永遠杰出的企業(yè)；2沒有永遠杰出的行業(yè)；2、藍海戰(zhàn)略代表著戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的范式性轉(zhuǎn)變，即蔥花給定構(gòu)造下的定位選擇向改動市場構(gòu)造本身的轉(zhuǎn)變。藍海戰(zhàn)略是基于價值的創(chuàng)新而不是技術(shù)的創(chuàng)新，是基與對現(xiàn)有市場現(xiàn)實的重新排序和構(gòu)建而不是對未來市場的猜測和預(yù)測；既可以出如今現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)疆域之外，也可以萌生在產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有的“紅海之中。藍海戰(zhàn)略鼓勵企業(yè)去沖破充溢血腥競爭的紅海，開創(chuàng)無人爭奪的市場空間，把競爭甩在腦后。3、傳統(tǒng)的邁克爾波特企業(yè)競爭戰(zhàn)略五力構(gòu)造和三種戰(zhàn)略選擇：五力：供方侃價才干、買芳侃價才干、替代品、市場門檻和市場跟隨者。三種戰(zhàn)略選擇：本錢領(lǐng)先、差別化、專業(yè)化4、開創(chuàng)藍海的作用：

2、 開創(chuàng)藍海對利潤和增長的影響86%14%62%38%61%38%新業(yè)務(wù)工程收入上的影響利潤上的影響 紅海工程 藍海工程 5、開創(chuàng)藍海的緊迫性與日俱增：1科技的加速開展大大提高了消費率，廠家向市場提供的產(chǎn)品和效力，到達前所未有的紛繁多樣：在越來越多的產(chǎn)業(yè)中，供應(yīng)超越了需求；2全球化的趨勢使情況更加復(fù)雜化：產(chǎn)品和價錢的信息瞬間傳遍全球；基于以上要素，產(chǎn)品和效力加速“貨品化，價錢戰(zhàn)越來越猛烈，利潤率不斷下降。而且，根據(jù)對世界主要品牌的研討證明一個趨勢：各種品牌曾經(jīng)變的越來越類似，這使得人們越來越基于價錢做出選擇。6、戰(zhàn)略行動strategic move,而非企業(yè)或產(chǎn)業(yè)，才是解釋藍海的開創(chuàng)以及耐久的上

3、乘表現(xiàn)的最正確分析單位。一個戰(zhàn)略行為，包含著推出一樁開辟市場的主要業(yè)務(wù)目的所涉及的一整套管理動作和決議。7、價值創(chuàng)新：藍海戰(zhàn)略的基石P14：企業(yè)的戰(zhàn)略行動，才是把開創(chuàng)藍海的勝利者和失敗者區(qū)別開的一向要素。身陷紅海的企業(yè)采用的都是常規(guī)的方法，也就是在已有的產(chǎn)業(yè)次序中樹立本人的防御位置，競相去擊敗對手。令人吃驚的是，藍海的開創(chuàng)者根本就不以競爭對手為標(biāo)桿，而是采用完全不同的一套戰(zhàn)略邏輯，也就是我們說的價值創(chuàng)新value innovation。在價值創(chuàng)新的指引下，他不是把精神放在打敗競爭對手上，而是放在全力為買方和企業(yè)本身發(fā)明價值飛躍上，并由此開創(chuàng)新的無人爭奪的市場空間，徹底甩脫競爭。價值創(chuàng)新對“價值

4、和“創(chuàng)新同樣注重。只重價值，不重創(chuàng)新，就容易使企業(yè)把精神放在小步遞增的“價值發(fā)明上；只重創(chuàng)新，不重價值，那么易使創(chuàng)新僅為技術(shù)突破所驅(qū)動，或只注重市場先行，或一味追求新奇異異，結(jié)果是經(jīng)常超越買方的心思接受才干和購買力。只需企業(yè)把創(chuàng)新與成效、價錢、本錢整合一體時，才有價值創(chuàng)新。8、價值創(chuàng)新與“競爭的戰(zhàn)略思想P15：價值創(chuàng)新挑戰(zhàn)了基于競爭的戰(zhàn)略思想中最廣為人們接受的信條，即價值和本錢之間的權(quán)衡取舍關(guān)系。常規(guī)以為，一家企業(yè)要么以比較高的本錢為顧客發(fā)明更高的價值，要么用比較低的本錢發(fā)明還算不錯的價值。這樣，“戰(zhàn)略也被看作在“差別化和“低本錢之間作出選擇。9、紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略之比較：紅海戰(zhàn)略藍海戰(zhàn)略競爭

5、于已有市場空間開創(chuàng)無人爭奪的市場空間打敗競爭對手甩脫競爭開發(fā)現(xiàn)有需求創(chuàng)新和獲取新需求在價值和本錢之間權(quán)衡取舍突破價值和本錢之間的權(quán)衡取舍按差別化或低本錢的戰(zhàn)略選擇協(xié)調(diào)公司的全套系統(tǒng)為同時追求差別化和低本錢協(xié)調(diào)公司活動的全套系統(tǒng)10、基于競爭的紅海戰(zhàn)略假設(shè)，產(chǎn)業(yè)的構(gòu)造條件是給定不變的，而企業(yè)那么被迫在期間相互競爭。這個假設(shè)的根底是學(xué)術(shù)界所說的構(gòu)造主義觀念。與之相反，價值創(chuàng)新所根據(jù)的觀念那么以為，市場界限及產(chǎn)業(yè)構(gòu)造并不是給定不變的，而是可以為企業(yè)個體的行動和信仰所重新構(gòu)造。我們把這種觀念稱為重建主義。11、本書構(gòu)造框架：第一章：概要價值創(chuàng)新第二章：分析工具和框架戰(zhàn)略規(guī)劃圖“剔除-減少-添加-創(chuàng)新坐

6、標(biāo)格四步動作框架良好戰(zhàn)略的三大特點制定藍海戰(zhàn)略的四大原那么遵照合理的戰(zhàn)略順序：減少商業(yè)方式的風(fēng)險超越現(xiàn)有需求：減少規(guī)模的風(fēng)險注重全局而非數(shù)字：減少規(guī)劃的風(fēng)險重建市場邊境：減少找尋的風(fēng)險將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分抑制關(guān)鍵組織妨礙：引爆點指點法藍海戰(zhàn)略的執(zhí)行結(jié)論：藍海戰(zhàn)略的可繼續(xù)性及更新藍海戰(zhàn)略的動態(tài)變化戰(zhàn)略制定原那么各原那么降低的風(fēng)險要素重建市場邊境減少找尋的風(fēng)險注重全局而非數(shù)字減少規(guī)劃的風(fēng)險超越現(xiàn)有需求減少規(guī)模的風(fēng)險遵照合理的戰(zhàn)略順序減少商業(yè)方式的風(fēng)險戰(zhàn)略執(zhí)行原那么各原那么降低的風(fēng)險要素抑制關(guān)鍵組織妨礙減少組織的風(fēng)險將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分減少管理的風(fēng)險12、戰(zhàn)略規(guī)劃圖藍海戰(zhàn)略分析工具一：戰(zhàn)

7、略規(guī)劃圖既是診斷框架也是分析框架，用以建立強有力的藍海戰(zhàn)略。它能撲捉住知市場的競爭現(xiàn)狀：這可以使他明白競爭對手正把資金投向何處，在產(chǎn)品、效力、配送等方面，產(chǎn)業(yè)競爭正集中在哪些元素上，以及顧客從市場現(xiàn)有的相互競爭的商品選擇中得到些什么。戰(zhàn)略規(guī)劃圖的橫軸表現(xiàn)的是產(chǎn)業(yè)競爭和投資所注重的各種元素，縱軸表示數(shù)量的高低、多少。13、四步動作框架藍海戰(zhàn)略分析工具二：為了重構(gòu)買方價值元素，塑造新的價值曲線，我們開放了一套四步動作框架。其中，為了突破差別化和低本錢之間的權(quán)衡取舍關(guān)系，發(fā)明新的價值曲線，有四個問題對挑戰(zhàn)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有戰(zhàn)略邏輯和商業(yè)方式而言至關(guān)重要：哪些被產(chǎn)業(yè)認定為理所當(dāng)然的元素需求剔除？哪些元素的含量應(yīng)

8、該被減少到產(chǎn)業(yè)規(guī)范以下？哪些元素的含量應(yīng)該被添加到產(chǎn)業(yè)規(guī)范之上？哪些山業(yè)從未有過的元素希望發(fā)明？添加哪些元素的含量應(yīng)該被添加到產(chǎn)業(yè)規(guī)范之上？創(chuàng)新哪些山業(yè)從未有過的元素希望發(fā)明？減少哪些元素的含量應(yīng)該被減少到產(chǎn)業(yè)規(guī)范以下？新價值曲線剔除哪些被產(chǎn)業(yè)認定為理所當(dāng)然的元素需求剔除？14、“剔除-減少-添加-創(chuàng)新坐標(biāo)格藍海戰(zhàn)略分析工具三：作為四步動作框架的輔助分析工具，敦促企業(yè)不僅提出四步動作框架所規(guī)定的四個問題，而且要在四個方面都采取行動，發(fā)明新的價值曲線。它給予企業(yè)四種立竿見影的益處：它促進企業(yè)同時追求差別化和低本錢，以突破價值與本錢的權(quán)衡取舍關(guān)系；它可以及時提示企業(yè)，不要只顧添加和發(fā)明兩方面，而提

9、高了本錢構(gòu)造，把產(chǎn)品和效力設(shè)計得過了頭。它容易了解，讓各級經(jīng)理都能明白，從而在戰(zhàn)略實施中能在企業(yè)上下獲得高度的參與和支持；填妥坐標(biāo)格絕非易事，這促使企業(yè)去嚴厲考量產(chǎn)業(yè)中每一個競爭元素，從而去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)中隱含的假設(shè)，競爭中的企業(yè)往往無意間把這些假設(shè)看成想當(dāng)然的事情了?！疤蕹?減少-添加-創(chuàng)新坐標(biāo)格剔除1、2、3、4、5、添加1、2、3、4、5、減少1、2、3、4、5、創(chuàng)新1、2、3、4、5、15、良好戰(zhàn)略的三個特點：重點突出、另辟蹊徑、主題令人服氣這三個特點可以被用作藍海創(chuàng)意的商業(yè)可行性的試金石。16、目前的企業(yè)戰(zhàn)略的六條根本性假設(shè)：1人云亦云地為產(chǎn)業(yè)定界，并一心想成為其中最好的；2分析產(chǎn)業(yè)時，受

10、制于已被人們廣為接受的戰(zhàn)略集團概念，并努力爭取在各自的戰(zhàn)略集團中技壓群雄；3只關(guān)注單一的買方群體，要么是購買者，要么是運用者，要么是施加影響者；4以雷同方式為產(chǎn)業(yè)中的產(chǎn)品和效力范圍定界；5接受產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有的功能或情感導(dǎo)向；6在制定戰(zhàn)略時，關(guān)注同一時段，且往往是現(xiàn)階段的競爭要挾。17、重建市場邊境的六條途徑框架藍海戰(zhàn)略的原那么一：1跨越他擇產(chǎn)業(yè)；2跨越戰(zhàn)略集團；3跨越買方鏈；4跨越互補性產(chǎn)品和效力工程；5跨越針對買方的功能與情感導(dǎo)向；6跨越時間。硬碰硬的競爭開創(chuàng)藍海產(chǎn)業(yè)專注于產(chǎn)業(yè)內(nèi)的對手跨越他擇產(chǎn)業(yè)看市場戰(zhàn)略集團專注于戰(zhàn)略集團內(nèi)部的競爭跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略集團看市場買方群體專注于更好地為買方群體效力

11、重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體產(chǎn)品或效力范圍專注于在產(chǎn)業(yè)邊境內(nèi)將產(chǎn)品或效力的價值最大化跨越互補性產(chǎn)品和效力看市場功能-情感導(dǎo)向?qū)Ｗ⒂诋a(chǎn)業(yè)既定功能-情感導(dǎo)向下性價比的改善重設(shè)產(chǎn)業(yè)的功能與情感導(dǎo)向時間專注于順應(yīng)外部發(fā)生的潮流跨越時間參與塑造外部潮流18、他擇品(alternatives)與替代品sub-stitutes：方式不同但功能或中心成效一樣的產(chǎn)品或效力，往往是替代品；他擇品的概念要比替代品更廣，包括功能與方式都不一樣而目的卻是一樣的產(chǎn)品或效力，比如去看籃球競賽和去電影院看電影。19、如何協(xié)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃過程，做到注重全局，并在繪制戰(zhàn)略規(guī)劃圖時用到各條途徑所提供的創(chuàng)意，以制定藍海戰(zhàn)略？注重全局而非數(shù)字2

12、0、戰(zhàn)略視覺化的四個步驟：1、視覺喚醒2、視覺探求3、視覺戰(zhàn)略展覽會4、視覺溝通經(jīng)過繪制他的現(xiàn)時戰(zhàn)略規(guī)劃圖，將他的業(yè)務(wù)工程和對手的進展比較?？纯此膽?zhàn)略何處需求改動走入基層實地探求開創(chuàng)藍海的六條途徑。察看他擇產(chǎn)品和效力的獨特優(yōu)勢?？纯此枨筇蕹?、發(fā)明和改動哪些元素。在實地察看所獲感悟的根底上繪制他未來的戰(zhàn)略規(guī)劃圖。聽取顧客、競爭對手的顧客以及非顧客對他繪制的各種戰(zhàn)略規(guī)劃圖的反響意見。汲取反響意見，構(gòu)建最好的未來戰(zhàn)略。21、PMS方位圖先驅(qū)者-遷移者-安于現(xiàn)狀者方位圖先驅(qū)者：一家企業(yè)的先驅(qū)者是指那些提供前所未有的價值的業(yè)務(wù)工程。它們是他的藍海戰(zhàn)略單位，是獲利增長的最有力的源泉。安于現(xiàn)狀者：是價值

13、曲線和產(chǎn)業(yè)曲線的根本外形一樣的業(yè)務(wù)工程。它們屬于“我也是型業(yè)務(wù)。安于現(xiàn)狀者根本上無助于企業(yè)的未來增長，他們深陷在紅海中。“遷移者的潛力介于兩者之間。這樣的業(yè)務(wù)工程對價值曲線上的各個元素進一步發(fā)揚，以更低廉的價錢向顧客提供更多的東西，卻不改動價值曲線的根本外形。這樣的業(yè)務(wù)工程提供改良的價值，卻不是創(chuàng)新性的價值，因此在戰(zhàn)略上處于紅海和藍海之間。 檢驗一套業(yè)務(wù)組合的增長潛力先驅(qū)者遷移者安于現(xiàn)狀者 如今 未來22、“超越現(xiàn)有需求的目的就是經(jīng)過新產(chǎn)品的效力統(tǒng)合最大的需求，降低了開創(chuàng)新市場所涉及的規(guī)模的風(fēng)險。23、兩種常規(guī)做法：一種是只關(guān)注現(xiàn)有顧客；另一種是追求市場細分，滿足顧客間的席位差別。實施藍海戰(zhàn)略

14、的企業(yè)，需求反其道行之：他們不應(yīng)只把視野集中在顧客身上，還需求關(guān)注非顧客；他們不應(yīng)著眼于顧客的差別，而應(yīng)基于顧客劇烈關(guān)注的共同點來建立本人的業(yè)務(wù)工程。這使企業(yè)可以超越現(xiàn)有需求，開啟以往并不存在的新的群眾顧客群。24、非顧客的三個層次：第一層次：彷徨在他的說邊境上，隨時預(yù)備換船而走的“準非顧客在找到更好的選擇前，只是最低限制地運用現(xiàn)有市場的產(chǎn)品和效力，一旦找到更好的選擇，他們就會急迫地換船而走。第二層次：有意逃避他的市場的“回絕型非顧客他們由于市場現(xiàn)有的產(chǎn)品和效力不可接受或超越他們的經(jīng)濟接受才干而不運用它們，他們用其他方法來滿足本人的需求或干脆對需求置之不理。第三層次：處于遠離他的市場的“未探知

15、型非顧客間隔 產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)有顧客最遠，通常，產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)從未把這些人定為目的顧客或看成潛在顧客。這些人的需求以及與之相關(guān)的商業(yè)時機總是想當(dāng)然地被以為屬于其他市場的。選最大的那一塊！25、正確的戰(zhàn)略順序：企業(yè)需求按買方成效、價錢、本錢和接受的順序構(gòu)建他們的藍海戰(zhàn)略：買方成效他的商業(yè)創(chuàng)意能否包含出色的買方成效？價錢他的價錢能否能讓買方群眾輕松償付？ 本錢他能否能到達本錢目的以便在價錢戰(zhàn)略根底上獲利？ 接受他在將藍海創(chuàng)意付于實際的過程中會遇到哪些接受上的妨礙？他能否從一開場就著手處理它們？一個商業(yè)上可行的藍海戰(zhàn)略 否重新思索 是 否重新思索 是 否重新思索 是 否重新思索 是26、買方成效定位圖： 買方

16、體驗周期的六個階段 1、購買 2、配送 3、運用 4、補充 5、維護 6、處置顧客 消費率六 簡單性個效用 方便性杠桿 風(fēng)險性興趣 和籠統(tǒng) 環(huán)保性27、買方體驗周期的六個階段：購買 配送 運用 補充 維護 處置找到他需求的產(chǎn)品需求多久？產(chǎn)品配送需求多長時間？運用產(chǎn)品能否需求培訓(xùn)或?qū)＜覅f(xié)助他的產(chǎn)品能否還需求其他產(chǎn)品或效力做補充？產(chǎn)品的維護能否需求外部支持？產(chǎn)品的運用會不會產(chǎn)生廢棄物？購買產(chǎn)品的地點能否有吸引力且容易到達？拆開包裝并安裝新產(chǎn)品有多難？產(chǎn)品閑置時能否容易保管？假設(shè)是，要花多少錢？維護和晉級產(chǎn)品有多難？處置運用后的產(chǎn)品有多難？買賣環(huán)境能否平安？買方能否需求本人安排配送，假設(shè)是的話，要花

17、多少錢？產(chǎn)品的特性和功能能否強大？要花多少時間？要帶給用戶多少不便與難處？維護和保養(yǎng)要花多少錢？在平安處置產(chǎn)品方面，有無法律或環(huán)境上的問題？完成一次購買行為能有多快？產(chǎn)品或效力提供的功能和選擇能否超越普通用戶所需？能否過于繁瑣花哨？獲得它們有多難？處置產(chǎn)品廢棄物要花多少錢？28、發(fā)現(xiàn)買方成效妨礙： 購買 配送 運用 補充 維護 處置顧客消費率：顧客消費率的最大妨礙買方體驗的哪個階段？簡單性：簡單性的最大妨礙買方體驗的哪個階段？方便性：方便性的最大妨礙買方體驗的哪個階段？風(fēng)險性：風(fēng)險性的最大妨礙買方體驗的哪個階段？興趣性和籠統(tǒng)性：興趣性和籠統(tǒng)性的最大妨礙買方體驗的哪個階段？環(huán)保性：環(huán)保性的最大妨

18、礙買方體驗的哪個階段？29、要為他的產(chǎn)品或效力獲得強勁的收入流，他必需制定正確的戰(zhàn)略價錢。這一步確保買方不僅想買他的東西，而且一定能買得起。很多企業(yè)卻反其道而行之，他們推出新商業(yè)創(chuàng)意時，先瞄準追求新潮、不在乎價錢的顧客，來為新產(chǎn)品或效力投石問路。隨著時間的推移他們才降低價錢以吸引主流買方。然而，從一開場就知道什么樣的價錢能迅速奪取目的買方的群眾群體，曾經(jīng)越來越重要了。30、競爭性產(chǎn)品和非競爭性產(chǎn)品排他性是產(chǎn)品性質(zhì)和法律體系性質(zhì)的函數(shù)31、藍海戰(zhàn)略技術(shù)性工具：群眾價錢走廊協(xié)助 經(jīng)理人找到令人難以抗拒的產(chǎn)品或效力的合理定價。群眾價錢走廊的兩個不同的，但卻彼此關(guān)聯(lián)的步驟：第一步：找到群眾價錢走廊；第

19、二步：在價錢走廊內(nèi)選定價錢水準。32、第一步：找到群眾價錢走廊在定價時，一切企業(yè)都會先去參看那些在方式上與他們的創(chuàng)意最相近的產(chǎn)品和效力。通常，他們是在本產(chǎn)業(yè)內(nèi)參看其他產(chǎn)品和效力。當(dāng)然，這樣的做法仍是必要的。但是，它缺乏以吸引新顧客。因此在確定戰(zhàn)略價錢時的主要挑戰(zhàn)就是，要察看那些會把此產(chǎn)品或效力與眾多外性各異、由傳統(tǒng)競爭對手以外的商家提供的產(chǎn)品和效力相比的人，搞清楚他們對價錢的敏感度如何?？聪虍a(chǎn)業(yè)邊境以外的一個好方法就是列出下述兩種產(chǎn)品和效力：方式不同，功能一樣；方式和功能都不一樣，但總體目的一樣。列出他擇性產(chǎn)品和效力的群組使企業(yè)經(jīng)理們能看到他們可以從其他產(chǎn)業(yè)或非產(chǎn)業(yè)挖過來的一切買方群體。這步以

20、后，經(jīng)理們就應(yīng)標(biāo)畫出這些他擇品的價錢和數(shù)量。33、上限價錢：高度的法律和資源維護，不易模擬；中段價錢：有一定的法律和資源維護下限價錢：法律和資源維護程度低，容易模擬。34、假設(shè)下面任何提條成立，那么企業(yè)最好從一開場就把戰(zhàn)略價錢定在價錢走廊的中段或下限：1、他們的藍海產(chǎn)品或效力固定本錢高，邊沿可變本錢也高；2、對買方的吸引力嚴重依賴于網(wǎng)絡(luò)外一溢效應(yīng)；3、本錢構(gòu)造能從規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟大大獲益。在這種情況下，數(shù)量帶來的艱苦的本錢優(yōu)勢，這使得恰當(dāng)定價以添加銷售量成為關(guān)鍵。35、三種杠桿實現(xiàn)目的本錢規(guī)劃：1、簡化運營，從消費到分銷都引入本錢創(chuàng)新。2、尋求協(xié)作同伴3、改動產(chǎn)業(yè)的定價方式：出租方式、租賃方

21、式、時間股time share、分切股slice share、VC投資；36、藍海戰(zhàn)略顧名思義就要挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，因此也能夠在企業(yè)的三種利益相關(guān)人之間引發(fā)畏懼和抵觸，這三種人分別是雇員、商業(yè)同伴和公眾。37、藍海創(chuàng)意指數(shù)表飛利浦CD-iMoto 銥星DoCoMo i-mode成效他的產(chǎn)品和效力能否具有出色的成效？能否有令人服氣的理由促使買方去購買？-+價錢他的價錢能否能為買方群眾輕松地接受？-+本錢他的本錢構(gòu)造能滿足目的本錢嗎？-+接受他能否從一開場就處理可接受上的妨礙-+/-+經(jīng)過此對藍海戰(zhàn)略進展簡單而有力的系統(tǒng)性測試。38、在執(zhí)行藍海戰(zhàn)略時面臨的四種妨礙：1、認知上的妨礙：如何喚醒員工，讓他們認識到戰(zhàn)略變革的必要性。2、有限的資源：人們以為戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)變越大，執(zhí)行它所需求的資源也就越多。然而在很多企業(yè)中，資源正被削減，而不是在添加。3、動力上的妨礙：他如何煽動關(guān)鍵人士快速并執(zhí)著地行動，以實現(xiàn)與現(xiàn)狀的分裂？4、組織政治上的妨礙：認知妨礙沉浸于現(xiàn)狀的組織 動力妨礙缺乏干勁的員工資源妨礙有限的資源政治妨礙強大的既得利益者的反