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1、企業(yè)協(xié)同培訓(xùn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)方案建議書 目 錄 TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc535481697 第1章項目建設(shè)要求 項目建設(shè)要求項目建設(shè)需求分析依據(jù)項目實際情況填寫。項目建設(shè)需求點對點應(yīng)答依據(jù)項目實際情況填寫,可參考以下維度:設(shè)計原則應(yīng)答功能需求應(yīng)答功能指標應(yīng)答方案要求應(yīng)答質(zhì)量保證和售后服務(wù)應(yīng)答測試與驗收要求應(yīng)答設(shè)計提交文件要求應(yīng)答項目實施進度計劃應(yīng)答系統(tǒng)總體解決方案 設(shè)計理念協(xié)同產(chǎn)品ECM(Enterprise Collaborative Management)是基于全員應(yīng)用的純WEB化產(chǎn)品,“以人為本,流程驅(qū)動,資源共享,提升效率,便捷移動,智慧協(xié)同”,突出以人
2、為核心的協(xié)作與溝通,關(guān)注分享、交流的企業(yè)社區(qū)環(huán)境,兼顧以組織為主體的業(yè)務(wù)協(xié)同,重點解決溝通協(xié)作、綜合辦公、流程審批、信息發(fā)布、公文管理、知識分享、企業(yè)門戶、業(yè)務(wù)協(xié)同等企業(yè)協(xié)同辦公需求、辦公與業(yè)務(wù)應(yīng)用一體化聯(lián)動需求,實現(xiàn)企業(yè)完整的閉環(huán)管理。設(shè)計思路談協(xié)同管理要放眼于企業(yè)的經(jīng)營與管理活動上。企業(yè)從戰(zhàn)略開始,分解到經(jīng)營目標,再去制訂計劃的過程,是企業(yè)經(jīng)營的規(guī)劃、計劃階段,如下圖所示。在具體的目標達成上,以任務(wù)執(zhí)行發(fā)起,通過工作匯報來總結(jié)分析,以短周期的方式,如周、月、季度等去評價計劃執(zhí)行。長周期的方式,通過績效管理,來評價全年經(jīng)營目標的執(zhí)行結(jié)果。從任務(wù)執(zhí)行到工作匯報,需要計劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)管等協(xié)同
3、工作,也是企業(yè)計劃執(zhí)行體系的核心內(nèi)容。從計劃到任務(wù)執(zhí)行,需要規(guī)劃、完善企業(yè)的管理制度,形成工作標準;同時,需要合理分配企業(yè)資源、并合理優(yōu)化資源使用;以及通過信息發(fā)布、知識共享,實現(xiàn)學(xué)習(xí)型組織,當前更需要跨組織、跨角色的隨時隨地的溝通協(xié)作,這些都是協(xié)同管理與企業(yè)經(jīng)營的關(guān)系,企業(yè)越來越重視組織協(xié)同、個人協(xié)同應(yīng)用。打造一個高效協(xié)同的工作氛圍和企業(yè)文化。圖3-1:執(zhí)行體系企業(yè)協(xié)同管理的深入應(yīng)用,離不開信息化的規(guī)劃與支撐。如下圖所示,協(xié)同的深入應(yīng)用離不開數(shù)據(jù),需要借助信息化工具實現(xiàn)信息溝通、資源配置、借助一體化應(yīng)用平臺獲取大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果,通過數(shù)據(jù)來驅(qū)動關(guān)鍵協(xié)作任務(wù)同樣,協(xié)同離不開管理效率的提高。管理效
4、率的改善影響企業(yè)經(jīng)營效果,需要信息化工具實現(xiàn)集團管控如人事任命、重大事項審批,在具體的業(yè)務(wù)執(zhí)行上通過協(xié)同工作流與表單實現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同,通過知識共享實現(xiàn)組織核心能力改善。這些都離不開信息化工具的支撐使得這些工作最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的提效率、控風(fēng)險、降成本的管理目標。圖3-2:協(xié)同平臺價值設(shè)計原則ECM系統(tǒng)在設(shè)計實現(xiàn)時遵循以下優(yōu)秀原則:穩(wěn)定性系統(tǒng)具有穩(wěn)定的性能,能滿足集團總部及各級成員單位的業(yè)務(wù)要求。實用性堅持一切從實際出發(fā),一切為用戶著想的原則,以用戶的需要為出發(fā)點,以求得更高的效益,確保功能完善,界面友好,兼容性強,能使用戶最方便地實現(xiàn)各種功能。以現(xiàn)行需求為基礎(chǔ),充分考慮發(fā)展的需要來確定系統(tǒng)規(guī)模。成熟
5、性系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理方式等方面采用國內(nèi)外先進同時又是成熟、實用的技術(shù)。個性化能夠提供個性化的服務(wù),針對不同的系統(tǒng)用戶設(shè)計不同的操作界面、操作內(nèi)容及操作流程,更方便于用戶的使用??蓪崿F(xiàn)庫結(jié)構(gòu)、指標代碼、函數(shù)公式等的靈活設(shè)置;能夠?qū)I(yè)務(wù)規(guī)則進行靈活定制,提供業(yè)務(wù)流程監(jiān)控功能,對不同的業(yè)務(wù)可靈活授權(quán) 可管理性為使系統(tǒng)正常運行及充分發(fā)揮效能,必須具有良好的易管理性,包括數(shù)據(jù)管理,用戶管理,操作管理等方面,系統(tǒng)設(shè)置多種業(yè)務(wù)預(yù)警功能,以便提醒用戶及時處理業(yè)務(wù)??蓴U展性滿足系統(tǒng)不斷拓展的要求,系統(tǒng)要具有靈活而有高度的可擴展性而無須進行已有系統(tǒng)架構(gòu)的調(diào)整和大規(guī)模的應(yīng)用功能改造;同時在外界的環(huán)境改
6、變時,系統(tǒng)可以不做修改,或少做修改就能在新的環(huán)境下運行。能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)的靈活部署,支持兩級部署、分布集中以及一級架構(gòu)大集中的應(yīng)用部署模式。開放性 提供功能強大的數(shù)據(jù)接口,輕松實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出以及與外部系統(tǒng)的無縫連接;可方便引入和生成各類Office文檔,便于用戶使用;支持所有主流關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),如:SQL、Oracle、Sybase等;支持主流操作系統(tǒng),如WINDOWS、UNIX、LINUX。規(guī)范性系統(tǒng)設(shè)計所采用的技術(shù)應(yīng)符合國際標準、國家標準和業(yè)界標準,為系統(tǒng)的擴展升級、與其他系統(tǒng)的互聯(lián)提供良好的基礎(chǔ)。軟件體系結(jié)構(gòu)和通信協(xié)議采用國際標準或主流行業(yè)標準,使應(yīng)用系統(tǒng)很容易地進行互連、擴充
7、、管理。易用性系統(tǒng)使用方便,易于維護,操作簡單,易學(xué),易用,相關(guān)人員經(jīng)短期培訓(xùn)即能掌握。界面友好簡潔、布局合理,直觀體現(xiàn)人力資源管理的主要工作模塊和內(nèi)容;具備簡單易用的表格設(shè)計工具,函數(shù)公式設(shè)定、指標代碼修改簡單易學(xué)。整體性所購買軟件的安裝、調(diào)試和開發(fā),要保證其整體配套和功能完整,從整個應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的角度,考慮平臺建設(shè)。集成性可與財務(wù)系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)及人力資源管理軟件系統(tǒng)集成,構(gòu)成完整的企業(yè)信息化平臺;可與企業(yè)網(wǎng)站集成,構(gòu)成基于Web的管理平臺。安全性系統(tǒng)要提供多種安全加密模式,能夠執(zhí)行對數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)庫、操作功能的多層次加密功能;可設(shè)定用戶對系統(tǒng)不同模塊的不同級別的操作權(quán)限
8、;建立日志文件,跟蹤記錄用戶對系統(tǒng)每一次操作的詳細情況;要制定可行的重要數(shù)據(jù)備份恢復(fù)策略、安全控制機制、運行管理監(jiān)控和故障處理手段;對緊急情況應(yīng)有相應(yīng)的應(yīng)急處理措施,具備數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)等功能。功能架構(gòu)ECM系統(tǒng)功能模塊規(guī)劃如下圖所示:圖3-7:ECM功能架構(gòu)圖ECM基于UAP平臺構(gòu)建,與NC業(yè)務(wù)系統(tǒng)完全一體,統(tǒng)一建模、統(tǒng)一基礎(chǔ)檔案和主數(shù)據(jù),區(qū)別傳統(tǒng)OA組織級應(yīng)用、無集成后顧之憂。使用NCv6多組織、多集團架構(gòu),支持集團、組織分級管理,滿足大型企業(yè)集團應(yīng)用需求。UAP強大的運行支撐平臺,系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性更有保障。輕量級協(xié)同平臺提供了良好的業(yè)務(wù)擴展能力和豐富的公共組件。自由表單和協(xié)同流程支持靈活搭建
9、企業(yè)日常審批業(yè)務(wù)、關(guān)鍵任務(wù)管理和簡單業(yè)務(wù)管理模塊。公共組件和和office應(yīng)用等專業(yè)化的公共應(yīng)用,貫穿整個ECM產(chǎn)品應(yīng)用,讓工作變得更簡單。豐富的日常辦公功能模塊,全面支撐企業(yè)事務(wù)性工作,多角色協(xié)同工作,構(gòu)建高效、共享、協(xié)作、交流的工作環(huán)境。包括溝通與協(xié)作、公文管理、信息發(fā)布、綜合辦公、資源審批等,并可通過協(xié)同平臺擴展更多日常審批業(yè)務(wù)。關(guān)鍵任務(wù)是支持企業(yè)戰(zhàn)略策略和業(yè)務(wù)設(shè)計落地的重大事項,需要從計劃和執(zhí)行結(jié)果進行監(jiān)控。在ECM中可靈活定義管理工具,由企管和行政重點跟蹤。支持導(dǎo)入最佳實踐解決方案,并可提供咨詢實施服務(wù)。學(xué)習(xí)平臺是幫助企業(yè)知識沉淀、傳播、創(chuàng)新的有效工具,ECM將知識管理、培訓(xùn)管理、在
10、線學(xué)習(xí)、考試管理、創(chuàng)新管理與學(xué)習(xí)門戶、學(xué)習(xí)社區(qū)結(jié)合,幫助企業(yè)打造主動培訓(xùn)+自助學(xué)習(xí)+分享傳播相結(jié)合的全面學(xué)習(xí)創(chuàng)新環(huán)境。ECM與NC業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密聯(lián)動,一體化應(yīng)用融合。作為NC產(chǎn)品的輕量級全員應(yīng)用入口,匯總了所有流程待辦和通知、預(yù)警消息。為全員用戶提供自助型服務(wù),為管理用戶提供分析和監(jiān)控服務(wù)。可實現(xiàn)業(yè)務(wù)從WEB端申請、過程審批到后端處理的閉環(huán)操作模式。配合UAP分析工具,ECM支持跨領(lǐng)域分析數(shù)據(jù)展現(xiàn),讓數(shù)據(jù)說話,有效決策支持。ECM企業(yè)門戶,提供基于角色的個人工作桌面,可針對不同職權(quán)、不同業(yè)務(wù)身份的員工提供針對性的角色驅(qū)動的工作中心。同時,支持多級門戶、角色門戶、業(yè)務(wù)門戶、外部門戶等多維門戶定義。
11、 ECM企業(yè)社區(qū),基于UAP社交平臺,融入流行的社交化元素,關(guān)注企業(yè)內(nèi)部溝通、交流、分享、互動,與協(xié)同一體化應(yīng)用。 ECM支持與更多第三方專業(yè)產(chǎn)品整合應(yīng)用,支持用戶、界面、流程、消息、業(yè)務(wù)等全面全層次集成方案。學(xué)習(xí)平臺應(yīng)用方案企業(yè)的培訓(xùn)工作需要基于企業(yè)戰(zhàn)略和員工的能力、知識提升需求進行規(guī)劃、管理和運營,結(jié)合組織人力資源管理實際,從培訓(xùn)需求分析、計劃制訂、組織與實施、效果評估的基本流程來實現(xiàn)對培訓(xùn)的管理落地。人力資源管理部門,為了有序開展企業(yè)員工培訓(xùn),在合理使用企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算的前提下,盡量提升企業(yè)生產(chǎn)、運營過程中亟待提高的員工能力,需要合理安排企業(yè)的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)學(xué)習(xí)模塊包含:培訓(xùn)資源、課程體系、
12、運營管理;考試管理模塊包含:題庫管理、時間管理、考試管理、閱卷管理;在線學(xué)習(xí)模塊包含:員工自助、經(jīng)理自助和講師自助。培訓(xùn)運營管理全流程應(yīng)用場景介紹在傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理業(yè)務(wù)中:人力資源管理部門,為了有序開展企業(yè)員工培訓(xùn),在合理使用企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算的前提下,盡量提升企業(yè)生產(chǎn)、運營過程中亟待提高的員工能力,需要合理安排企業(yè)的培訓(xùn)工作。這就意味著,企業(yè)的培訓(xùn)工作需要基于企業(yè)戰(zhàn)略和員工的能力、知識提升需求進行規(guī)劃、管理和運營。通常的培訓(xùn)運營管理全流程如下:需求調(diào)查,征集員工、部門、組織等各級的培訓(xùn)需求,匯總后進行分析,在此基礎(chǔ)上制定年度培訓(xùn)計劃,計劃審批通過后,按照計劃實施培訓(xùn)活動,活動結(jié)束后,及時進行活動評估
13、調(diào)查,分析培訓(xùn)效果。圖10-1培訓(xùn)運營管理流程培訓(xùn)資源3.1.1業(yè)務(wù)需求理解在企業(yè)培訓(xùn)管理業(yè)務(wù)中,建立和管理培訓(xùn)課程、培訓(xùn)課程包等課程資源;維護管理企業(yè)培訓(xùn)課程體系,是企業(yè)組織和開展培訓(xùn)的重要工作內(nèi)容,有效的對課程體系進行建設(shè)和管理才是企業(yè)培訓(xùn)工作良好的開展。3.1.2流程導(dǎo)航圖10-2配置資源應(yīng)用流程圖10-3培訓(xùn)證書管理流程3.1.3業(yè)務(wù)應(yīng)用設(shè)計培訓(xùn)講師管理支持管理內(nèi)、外部培訓(xùn)講師,包括講師基本信息和擅長課程。對將講師講授課程與培訓(xùn)課程對應(yīng)關(guān)聯(lián)。可以查看培訓(xùn)講師評估結(jié)果。培訓(xùn)課件管理支持企業(yè)勾結(jié)構(gòu)建全局、集團通用的培訓(xùn)課件庫。統(tǒng)一管理通用的培訓(xùn)課件(在線課件和參考資料),供培訓(xùn)課程庫引用。
14、支持自定義分類,管理線上和線下課件資源。支持課件的更新管理。培訓(xùn)課程管理可以自定義設(shè)置課程分類,方便對課程進行管理??梢栽O(shè)定組織級培訓(xùn)課程,組織級培訓(xùn)課程可以共享,支持人力資源組織間相互引用培訓(xùn)資源。支持在組織級課程節(jié)點設(shè)置課程發(fā)布范圍,通過發(fā)布范圍設(shè)置,可以定義員工的搜索和查看課程的權(quán)限。對于未處于課程發(fā)布范圍內(nèi)的員工,課程不可見。支持設(shè)置課程主講講師,主講講師將會對課程的提問進行答疑,對課程信息進行維護和修改。支持標記培訓(xùn)課程是否提供可在線播放的課件E課程。支持為E課程設(shè)置課程學(xué)習(xí)申請的審批方式。支持為E課程設(shè)置課程學(xué)習(xí)的考核方式:預(yù)置:“在線考試”、“書面考試”。支持管理課程的課程的考試
15、:可以在考試安排中,為E課程安排相關(guān)考試??梢栽O(shè)置公開課,公開課程對全體員工開放。培訓(xùn)課程體系管理為滿足企業(yè)對培訓(xùn)業(yè)務(wù)運營的精確管理,系統(tǒng)提供了培訓(xùn)體系管理功能,用戶可以針對具體的對象,如崗位、崗位序列、職務(wù)的員工定制的培訓(xùn)課程套件,經(jīng)過對具體工作的分析、崗位/職務(wù)/崗位序列能力素質(zhì)模型來選擇培訓(xùn)體系包括的課程,用于指導(dǎo)員工填報培訓(xùn)需求,或規(guī)范企業(yè)有效的開展培訓(xùn)活動??梢越⒓瘓F級、組織級培訓(xùn)體系。支持設(shè)置培訓(xùn)課程體系課程中課程,對課程的應(yīng)用對象可以進行設(shè)置,如 “新員工培訓(xùn)”、“崗前培訓(xùn)”、“在崗培訓(xùn)”培訓(xùn)課程體系。支持按培訓(xùn)課程體系自動推送培訓(xùn)需求、在線學(xué)習(xí)計劃支持支持按崗位、崗位序列、職
16、務(wù)、查詢培訓(xùn)體系;支持對按課程體系生成的員工培訓(xùn)需求、學(xué)習(xí)計劃完成情況的預(yù)警;培訓(xùn)證書管理支持按分類管理全局、集團級證書。支持設(shè)置證書類別對應(yīng)的人員子集。支持從基于證書類別對應(yīng)的人員子集中選擇字段分別對應(yīng)類別所屬證書的“證書名稱”、“證書編號”、“證書等級”、“失效日期”(有效期限)、頒證單位。支持設(shè)置是否僅通過培訓(xùn)授予證書。支持管理全局、集團級證書檔案。支持設(shè)置證書檔案所屬證書類別。支持管理證書授予權(quán)、授予權(quán)有效期。3.1.4業(yè)務(wù)協(xié)同在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)資源培訓(xùn)管理考試管理培訓(xùn)資源是企業(yè)開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)的資源基礎(chǔ)。培訓(xùn)管理中,制定培訓(xùn)計劃、安排培訓(xùn)實施是需要使用資源中的課程、課程包和培訓(xùn)證書制定課程和課
17、程包時,可以設(shè)置課后考試。學(xué)員可以通過在線學(xué)習(xí)申請課程、課程包的學(xué)習(xí)權(quán)限,并通過在線學(xué)習(xí)的方式完成課程和課程包的學(xué)習(xí)。建設(shè)課程體系時,要用到人員基本信息,以形成與職務(wù)或崗位匹配的課程體系。3.1.5關(guān)鍵應(yīng)用價值實現(xiàn)了全集團的整體培訓(xùn)資源的共享,大大節(jié)省了集團的培訓(xùn)成本,同時也大大提高了集團的培訓(xùn)效率及效果。3.1.6典型應(yīng)用效果圖10-4講師管理圖10-5課件分類圖10-6課件添加圖10-7課程分類圖10-8課程添加圖10-9課件更新申請圖10-10課件更新審批圖10-11課程包分類圖10-12課程包添加圖10-13課程體系分類圖10-14課程體系創(chuàng)建培訓(xùn)管理3.2.1業(yè)務(wù)需求理解培訓(xùn)管理用于
18、企業(yè)培訓(xùn)主管對員工培訓(xùn)開發(fā)工作進行組織管理,涉及培訓(xùn)資源管理、培訓(xùn)需求獲取、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)活動實施、培訓(xùn)評估、培訓(xùn)檔案管理、培訓(xùn)統(tǒng)計報表等諸多方面,支持集團范圍內(nèi)跨公司培訓(xùn)活動的組織管理和人員培訓(xùn)檔案的管理。3.2.2流程導(dǎo)航培訓(xùn)需求調(diào)查1)發(fā)起培訓(xùn)調(diào)查,填報需求,進行需求分析圖10-15需求調(diào)查發(fā)起流程2)員工、部門、組織隨時填報培訓(xùn)需求,管理員基于培訓(xùn)需求庫進行匯總分析圖10-16需求調(diào)查匯總流程圖10-17培訓(xùn)管理業(yè)務(wù)流程3.2.3業(yè)務(wù)應(yīng)用設(shè)計培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理包含培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)檔案管理培訓(xùn)需求企業(yè)的培訓(xùn)流程從培訓(xùn)需求的獲取開始。培訓(xùn)主管可定義一次培訓(xùn)需求調(diào)查,然后由各
19、部門經(jīng)理和員工填報各自的培訓(xùn)需求,由上級經(jīng)理和培訓(xùn)主管對部門/員工的培訓(xùn)需求內(nèi)容進行審批確認,作為制定培訓(xùn)計劃和開展培訓(xùn)活動的重要參考。支持發(fā)起調(diào)查對象為員工、部門的培訓(xùn)需求調(diào)查。支持向指定的HR組織發(fā)起培訓(xùn)需求調(diào)查(面向組織的需求調(diào)查)。支持員工部門經(jīng)理通過自助門戶、郵件收到需求調(diào)查通知。支持按指定的組織、部門、人員類別發(fā)布培訓(xùn)需求調(diào)查范圍。支持按指定范圍控制培訓(xùn)需求調(diào)查的發(fā)布范圍。支持發(fā)起指定的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)課程包的培訓(xùn)需求調(diào)查。支持統(tǒng)計匯總、分析培訓(xùn)需求(含:面向組織、部門、員工)。支持填報組織級培訓(xùn)需求。支持對個人和組織培訓(xùn)需求進行審批。培訓(xùn)計劃在獲取培訓(xùn)需求后,接下來的工作就是制定培
20、訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃分為公司培訓(xùn)計劃和部門培訓(xùn)計劃兩類,每類計劃又可分為年度計劃、季度計劃、月度計劃三種。本部分主要用于實現(xiàn)公司/部門培訓(xùn)計劃的制定、審批和查詢。培訓(xùn)計劃批準后,將作為今后開展各項培訓(xùn)工作的指導(dǎo)綱領(lǐng)。支持管理年度、季度、月度培訓(xùn)計劃;支持管理組織、部門兩種級別的培訓(xùn)計劃;組織級計劃指的是人力資源組織級別的培訓(xùn)計劃。支持為培訓(xùn)計劃制定若干培訓(xùn)計劃項條目。支持管理培訓(xùn)計劃條目對應(yīng)的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)項目。支持為培訓(xùn)計劃條目指定培訓(xùn)員工。支持培訓(xùn)計劃導(dǎo)入導(dǎo)出。支持多種審批方式:系統(tǒng)判斷、直批、審批流、不審批,提供組織級參數(shù)“培訓(xùn)計劃審批方式”控制審批方式。支持維護計劃預(yù)算金額,支持聯(lián)查培訓(xùn)預(yù)
21、算執(zhí)行情況。支持查詢和管理培訓(xùn)計劃,支持對培訓(xùn)計劃的修改。培訓(xùn)實施每次開展培訓(xùn)都會涉及一個完整的實施流程:在明確培訓(xùn)意向后,培訓(xùn)主管開始申請公司/部門的培訓(xùn)活動,然后報請領(lǐng)導(dǎo)審批;批準后發(fā)布培訓(xùn)信息, 員工報名并經(jīng)審批同意后參加相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)結(jié)果記錄到員工培訓(xùn)檔案中,最后對此次培訓(xùn)及其培訓(xùn)資源進行評估,形成完整的培訓(xùn)檔案。支持培訓(xùn)活動申請,提供直接新增、培訓(xùn)計劃實施、培訓(xùn)調(diào)查生成、培訓(xùn)需求生成、培訓(xùn)課程包生成6種活動新增方式,以滿足各種培訓(xùn)活動的各種場景。支持設(shè)置培訓(xùn)活動中的課程、人員、費用等內(nèi)容。支持培訓(xùn)活動的按流程審批,支持多種審批方式,系統(tǒng)判斷、直批、審批流,提供組織級參數(shù)“
22、培訓(xùn)活動審批方式”控制審批方式。支持查看本年度、本月度的培訓(xùn)費用預(yù)算總額、余額信息,并可根據(jù)預(yù)算是否嚴格控制來對培訓(xùn)活動費用明細做嚴格控制?;谂嘤?xùn)計劃生成培訓(xùn)活動時,自動帶出培訓(xùn)計劃項目的預(yù)算金額。支持設(shè)置培訓(xùn)范圍:本級人力資源組織;含下級人力資源組織;集團內(nèi)。支持為培訓(xùn)課程指定培訓(xùn)講師,支持指定多個培訓(xùn)講師,支持審批時編輯單據(jù)中的講師子集。支持設(shè)置培訓(xùn)活動考試信息。支持設(shè)置培訓(xùn)活動可授予的證書。培訓(xùn)活動啟用后,會向相關(guān)學(xué)院發(fā)送通知郵件,學(xué)員可以在自助端進行報名或簽訂培訓(xùn)協(xié)議,支持管理培訓(xùn)活動的頒證信息。培訓(xùn)檔案員工培訓(xùn)檔案記錄員工參加培訓(xùn)活動、課程、課程包、考試成績、費用明細信息,可以對這
23、些信息查詢、維護,支持管理和記錄獲取證書的員工的歷史檔案,支持對證書的登記、續(xù)證、撤銷等業(yè)務(wù),支持證書到期預(yù)警,支持按證書授予權(quán)處理證書管理業(yè)務(wù)。課程學(xué)習(xí)檔案單向關(guān)聯(lián)員工培訓(xùn)檔案,支持在線下課程中導(dǎo)入員工學(xué)習(xí)情況;可以記錄員工在線課程學(xué)習(xí)檔案。課程包學(xué)習(xí)檔案單向關(guān)聯(lián)員工培訓(xùn)檔案,可以記錄在線課程的學(xué)員學(xué)習(xí)信息。3.2.4業(yè)務(wù)協(xié)同在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理培訓(xùn)資源考試管理在制訂培訓(xùn)計劃時,要考慮對應(yīng)的培訓(xùn)資源,如果資源不滿足,應(yīng)該對資源進行豐富,以滿足培訓(xùn)計劃的落地執(zhí)行。培訓(xùn)實施過程中要依托培訓(xùn)資源,組織和開展培訓(xùn)活動。培訓(xùn)活動中可以安排考試。員工通過自助完成需求填報和課程學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)活動。3.2.5關(guān)
24、鍵應(yīng)用價值實現(xiàn)了全集團整體培訓(xùn)計劃的有效制定。結(jié)合企業(yè)的人員費用預(yù)算體系,科學(xué)執(zhí)行培訓(xùn)費用預(yù)算管理,真正讓培訓(xùn)費用用到合理有效的培訓(xùn)中。實現(xiàn)了全集團的整體培訓(xùn)活動信息的即時統(tǒng)一管理,大大節(jié)省了集團培訓(xùn)部門的時間,提高了效率。保障培訓(xùn)成效最大化,提高培訓(xùn)對實際工作的轉(zhuǎn)化程度。3.2.6典型應(yīng)用效果圖10-18培訓(xùn)調(diào)查發(fā)起圖10-19培訓(xùn)調(diào)查管理圖10-20需求調(diào)查申請圖10-21需求調(diào)查審批圖10-22需求調(diào)查匯總圖10-23培訓(xùn)計劃查看圖10-24培訓(xùn)活動申請圖10-25培訓(xùn)活動管理圖10-26培訓(xùn)活動修改圖10-27培訓(xùn)活動記錄圖10-28培訓(xùn)證書檔案考試管理3.3.1業(yè)務(wù)需求理解在企業(yè)培訓(xùn)
25、業(yè)務(wù)中,考試是一種作為對學(xué)員學(xué)習(xí)效果評估的重要手段,在線考試模式可以方便培訓(xùn)組織者隨時對學(xué)員學(xué)習(xí)情況進行檢查,在線考試可以靈活組卷,學(xué)員可以不受時間和地域限制參加考試,大大節(jié)約了考試的時間成本。3.3.2流程導(dǎo)航圖10-29考試管理流程3.3.3業(yè)務(wù)應(yīng)用設(shè)計題庫管理支持自定義創(chuàng)建題庫分類,可以創(chuàng)建全局、集團、組織級題庫支持建立全局級、集團級、組織級試題;支持各種試題類型:單選題、多選題、判斷題、填充題、問答題。試卷管理支持創(chuàng)建和管理試卷,試卷可以引用全局級、集團級、組織級試題。支持試卷導(dǎo)出成word格式。支持試卷發(fā)布給下級組織。考試管理支持固定日期考試和非固定日期考試兩種模式。支持考試引用A、
26、B、C三套試卷,可隨機安排考生試卷。支持課程、課程包、培訓(xùn)活動使用非固定日期考試。支持培訓(xùn)活動使用固定日期考試。支持自組織固定日期考試,而非依賴課程、課程包、培訓(xùn)活動的考試。支持創(chuàng)建考試信息,同時可安排批卷人。支持考試指定考生。支持對考試不通過考生安排補考。閱卷管理支持批閱考試試卷中的主觀題,可以指定批閱人批閱。試卷批閱后,支持考試成績發(fā)布和導(dǎo)出。支持查看考生答題明細。3.3.4業(yè)務(wù)協(xié)同在線學(xué)習(xí)考試管理培訓(xùn)管理管理資源在設(shè)置課程和課程包是,可以設(shè)置課后測試。在培訓(xùn)活動實施過程中,可以安排考試,對學(xué)員學(xué)習(xí)情況進行考核。學(xué)員可以通過自助參加在線考試。3.3.5典型應(yīng)用效果圖10-30試題分類圖10
27、-31試題管理圖10-32試題添加圖10-33試卷管理圖10-34試卷組卷圖10-35考試管理圖10-36考試添加圖10-37考試成績發(fā)布在線學(xué)習(xí)3.4.1業(yè)務(wù)需求理解在線學(xué)習(xí)時企業(yè)內(nèi)部的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為員工提供個性化、沒有時間與地域限制的持續(xù)教育培訓(xùn)方式,經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部規(guī)劃的教學(xué)內(nèi)容是關(guān)系到企業(yè)未來的、關(guān)系到員工當前工作業(yè)績及未來職業(yè)發(fā)展目標。在線學(xué)習(xí)以多種媒體形式表現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,對學(xué)習(xí)過程的能夠監(jiān)控;可以靈活、便捷為員工提供在任何時間、任何地點進行學(xué)習(xí)的方式,不收時間限制,可以實降低人均培訓(xùn)成本,提高了學(xué)習(xí)者之間的協(xié)作和交互能力。3.4.2流程導(dǎo)航圖10-38在線必修課程學(xué)習(xí)圖10-39在線選修課程學(xué)習(xí)圖10-40在線課程包學(xué)習(xí)圖10-41在線培訓(xùn)活動學(xué)習(xí)圖10-42線下培訓(xùn)活動學(xué)習(xí)圖10-43混合式培訓(xùn)學(xué)習(xí)3.4.3業(yè)務(wù)應(yīng)用設(shè)計員工自助人力資源部或培訓(xùn)部門根據(jù)崗位、職務(wù)等信息安排學(xué)員完成崗位必修課,學(xué)員根據(jù)要求學(xué)習(xí)崗位必修課,若必修課需要考試,則還需考試通過完成課程學(xué)習(xí)。人力資源部或培訓(xùn)部門根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,總結(jié)知識或技能,設(shè)置為公開課。學(xué)員可根據(jù)自身學(xué)習(xí)所要掌握的知識或技能,選擇需要學(xué)習(xí)的公開課。人力資源部或培訓(xùn)部門根據(jù)崗位、職務(wù)等信息安排學(xué)員在一定時間范圍內(nèi),完成某一批課程的學(xué)習(xí)及考試。學(xué)員
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