企業(yè)大學(xué)運(yùn)作專題方案完整版

1、XX公司大學(xué)運(yùn)作模式設(shè)計(jì)一、公司大學(xué)綜述（一）公司大學(xué)發(fā)展概況1、公司大學(xué)日勺基本概念公司大學(xué)是以公司文化、公司戰(zhàn)略為核心，運(yùn)用現(xiàn)代科技手段按 照混合式培訓(xùn)模式建立勺虛擬化或器物化勺公司學(xué)習(xí)基地，它以構(gòu)筑 公司全員培訓(xùn)體系為基本，通過公司文化勺導(dǎo)入和公司學(xué)習(xí)習(xí)慣勺哺 育，形成公司知識(shí)管理、人才加工、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勺智力平臺(tái)，最后成為 實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃勺有力武器。公司大學(xué)有如下特性：組織構(gòu)造：公司大學(xué)與社會(huì)性勺一般學(xué)院同樣具有完整勺學(xué)員構(gòu) 造，即同樣具有學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)員、師資、教學(xué)方式、教學(xué)機(jī)智等 重要模塊，同步公司大學(xué)還根據(jù)公司勺實(shí)際狀況具有特有勺個(gè)性 化組織形式。設(shè)計(jì)理念:公司大學(xué)以公司文化和公司戰(zhàn)

2、略為核心來設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)， 同步公司大學(xué)有助于在公司員工勺學(xué)習(xí)過程中灌輸公司文化和公 司戰(zhàn)略思想，形成公司合力和員工勺凝聚力。培訓(xùn)模式：公司大學(xué)建設(shè)環(huán)繞現(xiàn)代教育科技手段，建設(shè)以電子化 學(xué)習(xí)方式為主，以老式面授培訓(xùn)方式為輔勺混合式培訓(xùn)模式。存在方式：公司大學(xué)可以是實(shí)物存在勺也可以是虛擬勺，隨著著 現(xiàn)代科技手段勺日益發(fā)張，可以虛擬化勺事物越來越多，同步， 公司大學(xué)對(duì)于公司戰(zhàn)略發(fā)展來說其實(shí)更像一種手段、一種過程，因此，公司大學(xué)是以虛擬化日勺方式存在日勺。2、公司大學(xué)與老式公司培訓(xùn)對(duì)比經(jīng)營(yíng)理念公司大學(xué)以投資戰(zhàn)略勺角度重新塑造公司培訓(xùn)體系，是公司戰(zhàn)略 發(fā)展勺重要構(gòu)成部分，以投入-產(chǎn)出勺市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念衡量公司大

3、學(xué)勺 運(yùn)作；而老式公司培訓(xùn)局限于公司后勤部門勺支持作用，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)單 純作為費(fèi)用支出在公司戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)構(gòu)成中進(jìn)行衡量。組織形式公司大學(xué)以共同愿景、自我超越為組織理念，形成公司需求與員 工規(guī)定互動(dòng)式勺培訓(xùn)體系，使學(xué)習(xí)成為公司員工勺平常習(xí)慣，極大勺 增長(zhǎng)了公司員工勺學(xué)習(xí)積極性;而老式公司培訓(xùn)是員工被動(dòng)式勺接受 公司勺培訓(xùn)內(nèi)容，整個(gè)培訓(xùn)體系缺少系統(tǒng)勺設(shè)計(jì)與安排。(3 )學(xué)習(xí)方式公司大學(xué)強(qiáng)調(diào)平常學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)和隨時(shí)溝通等團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)勺要 素，從而主張以電子化學(xué)習(xí)導(dǎo)入混合式培訓(xùn)體系，養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與團(tuán) 隊(duì)工作習(xí)慣；而老式公司培訓(xùn)以零散勺面授形式為重要學(xué)習(xí)方式，導(dǎo) 致片段學(xué)習(xí)、個(gè)人學(xué)習(xí)、缺少溝通勺狀況，并且大量勺學(xué)

4、習(xí)活動(dòng)與現(xiàn) 實(shí)生活無法有效銜接。3、公司大學(xué)發(fā)呈現(xiàn)狀自1955年，全球第一所公司大學(xué)通用電氣公司克頓維爾學(xué) 院正式成立，公司大學(xué)在全球迅速崛起。從上世紀(jì)80年代開始，公 司大學(xué)進(jìn)入迅速發(fā)展期全球公司大學(xué)從20世紀(jì)80年代中期勺400 多所達(dá)到到3700所，財(cái)富世界500強(qiáng)中近80%日勺公司，擁有或正 在創(chuàng)立公司大學(xué)。在美國(guó)勺上市公司中，擁有公司大學(xué)勺上市公司平 均市賺錢比沒有公司大學(xué)勺市賺錢明顯要高。1993年，摩托羅拉中國(guó)區(qū)大學(xué)成立，這是中國(guó)境內(nèi)公司大學(xué)誕 生勺最早開端。從那開始，越來越多勺公司特別是大型名企，結(jié)識(shí)到 公司大學(xué)勺重要性，開始著手構(gòu)建自己勺公司大學(xué)，公司大學(xué)建設(shè)呈 現(xiàn)出空前高漲

5、勺趨勢(shì)。截止底，中國(guó)已建成勺公司大學(xué)超過400所俱 中外企在華創(chuàng)立勺公司大學(xué)超80所，中國(guó)本土公司大學(xué)超320所), 如果加上民間低調(diào)成立勺公司大學(xué)或超過1000所。公司大學(xué)是建設(shè)現(xiàn)代公司培訓(xùn)體系，構(gòu)筑公司人力資源體系勺一 種效率性組織模式，是承載公司智力資本勺載體。公司大學(xué)從概念勺 提出到IJ公司實(shí)踐幾乎是同步進(jìn)行勺，最早勺“麥當(dāng)勞模式”不斷勺被 眾多公司復(fù)制或發(fā)展，同步也有大量勺現(xiàn)代公司根據(jù)自身勺資源狀 況，結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際需要演化出更加豐富多彩勺組織形式。(1 )現(xiàn)代公司大學(xué)發(fā)展階段a、第一階段：以提供特殊培訓(xùn)模塊為標(biāo)志，更多地保存了培訓(xùn)中心 勺特點(diǎn)，所不同勺是它覆蓋了更大范疇勺培訓(xùn)對(duì)象

6、，課程體系更加完 善、更具有針對(duì)性。以第二階段：開始擴(kuò)張至教育和人力資源開發(fā)勺框架之下，試圖將 其深深嵌入工作本位勺學(xué)習(xí)之中。公司與高校開始進(jìn)行合伙。c、第三階段：從培訓(xùn)中心轉(zhuǎn)至學(xué)習(xí)過程，發(fā)展勺焦點(diǎn)從個(gè)體發(fā)展轉(zhuǎn) 移到整個(gè)公司組織勺發(fā)展，從組織成員勺學(xué)習(xí)擴(kuò)展到組織自身勺學(xué) 習(xí)，進(jìn)而成為組織發(fā)展日勺戰(zhàn)略中心。國(guó)內(nèi)公司大學(xué)發(fā)展勺局限性：a、徒具形式缺少內(nèi)涵，諸多公司對(duì)公司大學(xué)勺理解僅僅停留在管理 人才培訓(xùn)中心勺較淺層面；b、急功近利，只有公司大學(xué)發(fā)展成熟并能充足滿足公司內(nèi)部勺教育 和知識(shí)管理需要之后，才干繼續(xù)向其她方向擴(kuò)展；或缺少獨(dú)特勺課程，公司大學(xué)勺課程應(yīng)由公司專門開發(fā)設(shè)計(jì)，調(diào)查 顯示：成熟勺公司

7、大學(xué)中，70%以上勺講師來自公司內(nèi)部，只有 15%-30%勺講師來自夕卜部，75%勺公司大學(xué)都專門開發(fā)設(shè)計(jì)自己勺 管理課程；d、公司高層參與度不夠，國(guó)外研究表白，CEO勺參與在公司大學(xué)勺 建設(shè)過程中起著至關(guān)重要勺作用，不少公司大學(xué)都設(shè)立了首席學(xué)習(xí)官 (CLO),專門負(fù)責(zé)公司大學(xué)勺有關(guān)事宜,CLO直接對(duì)公司最高領(lǐng)導(dǎo) 負(fù)責(zé)。國(guó)內(nèi)公司大學(xué)發(fā)展前景a、數(shù)量還將繼續(xù)增長(zhǎng)b、教學(xué)方式將普遍采用電子發(fā)送勺做法c、獨(dú)特課程勺建設(shè)將成為發(fā)展重點(diǎn)d、逐漸成為一種獨(dú)立勺實(shí)體e、合伙伙伴將不斷增長(zhǎng)從公司大學(xué)實(shí)踐勺效果來看月前最適合中國(guó)公司建設(shè)公司大學(xué) 勺模式應(yīng)當(dāng)是電子化導(dǎo)入勺內(nèi)向型公司大學(xué)，并通過公司個(gè)性文化傳 承、

8、公司自主知識(shí)沉淀、公司經(jīng)濟(jì)效益日勺日益提高，逐漸發(fā)展成為自 主創(chuàng)立日勺外向型公司大學(xué)。XX公司大學(xué)運(yùn)作背景和可行性分析1、驅(qū)動(dòng)因素動(dòng)態(tài)勺市場(chǎng)環(huán)境賦予公司學(xué)習(xí)勺戰(zhàn)略性意義。a、公司所屬行業(yè)勺環(huán)境變化和競(jìng)爭(zhēng)加劇新技術(shù)挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代新技術(shù)勺不斷涌現(xiàn)和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，成為公司在 其行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)地位勺有效保障，如信息技術(shù)、生物技術(shù)等。 XX集團(tuán)只有建立良好勺學(xué)習(xí)機(jī)制和信息流制度，才干適應(yīng)新技術(shù)日 新月異變化發(fā)展勺態(tài)勢(shì)，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。b、行業(yè)有關(guān)性勺進(jìn)一步加強(qiáng)增長(zhǎng)了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)勺復(fù)雜性今天勺公司行業(yè)越來越凸顯市場(chǎng)系統(tǒng)性和行業(yè)有關(guān)性日益增長(zhǎng) 勺特點(diǎn)。行業(yè)有關(guān)性因素直接波及到行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格和經(jīng)營(yíng)效益，如果 公司自身沒

9、有形成良好勺學(xué)習(xí)機(jī)制，對(duì)于本行業(yè)及有關(guān)行業(yè)保持持續(xù) 勺認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力，勢(shì)必影響公司勺經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和戰(zhàn)略規(guī)劃。c、在開放性市場(chǎng)環(huán)境下公司所處行業(yè)勺政策性市場(chǎng)特性目前國(guó)家改革公司管理制度和組建大型公司集團(tuán)勺工作正在有 序勺進(jìn)行，市場(chǎng)開發(fā)勺步伐日益加快，眾多大型公司都積極探討通過 海內(nèi)外上市、中外合資、互相參股等手段完畢自身現(xiàn)代公司制度建設(shè) 勺任務(wù)，同步公司行業(yè)內(nèi)部勺產(chǎn)權(quán)和制度改革也通過聯(lián)合、兼并、租 賃、承包經(jīng)營(yíng)或股份合伙、拍賣發(fā)售等形式如火如荼勺開展。動(dòng)態(tài)勺宏觀市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)狀況對(duì)公司提出了創(chuàng)立有效勺學(xué)習(xí) 機(jī)制，構(gòu)筑公司智力平臺(tái)，即建設(shè)學(xué)習(xí)型公司日勺現(xiàn)實(shí)規(guī)定，而通過架 設(shè)科學(xué)日勺公司大學(xué)是建設(shè)學(xué)習(xí)型

10、公司日勺最佳基本模式，因此面對(duì)動(dòng)態(tài) 復(fù)雜勺市場(chǎng)環(huán)境公司有必要迅速構(gòu)件自己勺公司大學(xué)來提高自身勺 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)代公司改革公司培訓(xùn)體系勺必要性。a、老式公司培訓(xùn)模式存在弊端在知識(shí)經(jīng)濟(jì)勺市場(chǎng)環(huán)境下“請(qǐng)進(jìn)來，送出去”勺老式公司培訓(xùn)模 式越來越顯現(xiàn)出其嚴(yán)重勺局限性，例如：被動(dòng)式接受知識(shí)，缺少個(gè)性 化、互動(dòng)性勺學(xué)習(xí)安排；培訓(xùn)制度游離于公司文化、公司戰(zhàn)略體系之 外；只能著眼于個(gè)人技能勺提高，缺少團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)思考勺機(jī)制設(shè) 計(jì)，特別是培訓(xùn)投資大等等。b、IT技術(shù)勺發(fā)展為現(xiàn)代公司培訓(xùn)體系建設(shè)提供了多元化勺選擇隨著IT技術(shù)勺迅速發(fā)展，E-learning勺公司培訓(xùn)模式顛覆了老 式公司培訓(xùn)勺模式，公司全員通過網(wǎng)絡(luò)

11、可以進(jìn)行即時(shí)溝通，完畢創(chuàng)立 知識(shí)、學(xué)習(xí)知識(shí)、知識(shí)流動(dòng)、知識(shí)儲(chǔ)藏勺完整過程，并提供了通過量 化指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估、嚴(yán)謹(jǐn)考核勺也許，公司培訓(xùn)方式從此煥然一新。2、XX公司大學(xué)勺可行性隨著IT技術(shù)勺不斷發(fā)展，公司網(wǎng)站、微信微博平臺(tái)、視頻會(huì)議 室等設(shè)施逐漸普及和完善，多種線上平臺(tái)勺應(yīng)用及線下培訓(xùn)方式及工 具勺創(chuàng)新，為XX公司大學(xué)勺設(shè)立提供了實(shí)行勺平臺(tái)基本；XX集團(tuán)員工大部分為本科及以上學(xué)歷，知識(shí)水平較高，對(duì)新知 識(shí)、新技能、新學(xué)習(xí)方式措施接受度及適應(yīng)性較高，公司員工整體素質(zhì)及知識(shí)構(gòu)造為XX公司大學(xué)日勺系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓(xùn)提供了實(shí)行日勺學(xué)員基本； (3)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度注重員工學(xué)習(xí)及自我提高，對(duì)公司培訓(xùn)工作予以

12、 較大勺關(guān)注及資金支持，這也一定限度上為XX公司大學(xué)勺設(shè)立提供 了實(shí)行勺保障及運(yùn)營(yíng)條件。二課題研究的目的、創(chuàng)新點(diǎn)和意義(-)XX公司大學(xué)目勺設(shè)立本課題擬通過系統(tǒng)性勺培訓(xùn)體系、合理高效勺課程開發(fā)體系以及 積極勺講師管理體系勺研究，對(duì)XX勺培訓(xùn)創(chuàng)新作第一階段勺摸索， 為XX建立成熟完善勺公司大學(xué)做第一階段勺初步設(shè)計(jì)。(二)課題創(chuàng)新點(diǎn)1、系統(tǒng)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)：XX公司大學(xué)擬參照大學(xué)課程體系，設(shè)立規(guī) 范化、系統(tǒng)化培訓(xùn)課程，針對(duì)公司不同層級(jí)、不同司齡、不同知識(shí)構(gòu) 造員工開設(shè)不同類別課程，并借用高校年與學(xué)分制，規(guī)范學(xué)員培訓(xùn)學(xué) 習(xí)。2、課程開發(fā)管理：本課題旨在創(chuàng)新內(nèi)部培訓(xùn)課程體系，在以往員 工培訓(xùn)需求調(diào)研及已開

13、設(shè)課程勺基本上，提出創(chuàng)新性培訓(xùn)課程開發(fā)， 設(shè)立課程開發(fā)小組，結(jié)合學(xué)員代表、講師及專業(yè)人員勺意見開發(fā)“創(chuàng) 新課程”,結(jié)合常規(guī)課程與創(chuàng)新課程，打造全新課程開發(fā)體系， 掙脫課程內(nèi)容全由講師決定勺困境。3、講師管理體系內(nèi)部精英講師隊(duì)伍打造是XX公司大學(xué)培訓(xùn)工作勺重點(diǎn)。本課題 擬通過創(chuàng)新內(nèi)部講師鼓勵(lì)機(jī)制以激發(fā)講師培訓(xùn)熱情，在保證培訓(xùn)實(shí)行 有效性日勺基本上，充足運(yùn)用內(nèi)部講師日勺公司熟悉度與專業(yè)知識(shí)等優(yōu) 勢(shì)，提高課程質(zhì)量，增強(qiáng)員工參與培訓(xùn)日勺積極性。（三）意義1、為公司培養(yǎng)高效執(zhí)行力勺管理者、執(zhí)行者人力資源是公司發(fā)展勺重要保障，XX公司大學(xué)不僅是對(duì)員工知 識(shí)勺補(bǔ)足和技能勺訓(xùn)練，更是對(duì)員工潛在能力勺開發(fā)，從而

14、給公司注 入新勺活力。公司員工在這里不僅會(huì)學(xué)習(xí)到有關(guān)技能有關(guān)知識(shí)，成為 高效而杰出勺執(zhí)行者，同步也會(huì)學(xué)到一定限度勺管理知識(shí)，對(duì)于將來 管理者勺培養(yǎng)和開發(fā)有著極大勺意義，從而為公司人力資源隊(duì)伍建設(shè) 提供支持，保障公司人才梯隊(duì)建設(shè)。2、為公司建立持續(xù)有效勺核心競(jìng)爭(zhēng)力公司大學(xué)通過內(nèi)外部途徑勺擴(kuò)展為公司文化建設(shè)提供協(xié)助，從而 可以對(duì)公司勺核心競(jìng)爭(zhēng)力形成良好勺支撐，這也是XX公司大學(xué)設(shè)立 勺目勺之一。一方面，可以通過向不同層級(jí)勺員工宣傳公司文化、價(jià) 值觀、理念以及行為規(guī)范；另一方面，通過學(xué)習(xí)，員工在潛移默化中 會(huì)形成一種對(duì)公司勺共同認(rèn)知；此外，對(duì)公司員工勺持續(xù)培養(yǎng)，讓公 司員工形成與其她公司員工不可比擬

15、勺優(yōu)勢(shì)方面，這些都將成為公司 核心競(jìng)爭(zhēng)力勺基本。通過XX公司大學(xué)勺建立，強(qiáng)化員工公司文化認(rèn) 知度及內(nèi)部凝聚力讓XX文化進(jìn)一步人心，讓每一位員工因成為XX 人”而自豪從而形成持續(xù)而有效勺核心競(jìng)爭(zhēng)力。3、為員工提供一種持續(xù)學(xué)習(xí)勺平臺(tái)XX公司大學(xué)作為為員工提供知識(shí)獲取、技能學(xué)習(xí)及理念創(chuàng)新等 日勺持續(xù)學(xué)習(xí)平臺(tái)，員工可以通過課程內(nèi)容學(xué)習(xí)，理解公司文化、深化 自身專業(yè)技能、拓寬個(gè)人視野，在工作日勺同步不斷充實(shí)自己，為自身 勺發(fā)展和公司勺發(fā)展奠定知識(shí)勺基石。4、為公司戰(zhàn)略和公司發(fā)展提供保障作為公司發(fā)展戰(zhàn)略系統(tǒng)中勺一部分，XX公司大學(xué)在一定限度上完善和支持著公司邁進(jìn)中人才戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略以及成本控制戰(zhàn)略等一 系

16、列戰(zhàn)略勺后備力量補(bǔ)給和有關(guān)資源勺擴(kuò)展。通過對(duì)各級(jí)管理者和員 工勺培訓(xùn),XX公司大學(xué)為公司發(fā)展中業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式、業(yè)務(wù)賺錢模式、 業(yè)務(wù)市場(chǎng)推廣方略、戰(zhàn)略舉措和資源配備等方面勺創(chuàng)新提供強(qiáng)大勺推 動(dòng)力量，從而保證各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措和資源配備勺有效實(shí)行。三、系統(tǒng)培訓(xùn)體系構(gòu)建立(一)系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念在學(xué)院設(shè)立部分，XX公司大學(xué)將根據(jù)員工入職年限，將員工提 成三個(gè)學(xué)院，并根據(jù)不同入職年限勺員工特點(diǎn)，有針對(duì)性勺對(duì)員工進(jìn) 行培訓(xùn)，滿足員工培訓(xùn)需求。公司文化融入營(yíng)本學(xué)院針對(duì)司齡不滿一年勺新入職工工開設(shè)，旨在提高新員工公 司文化認(rèn)知限度，加強(qiáng)公司公司文化建設(shè)，增強(qiáng)員工集體融入感和凝 聚力。核心課程內(nèi)容為新員工入職培訓(xùn)類，含公司

17、文化知識(shí)簡(jiǎn)介；人 力資源管理制度簡(jiǎn)介；財(cái)務(wù)管理知識(shí)簡(jiǎn)介；A8內(nèi)網(wǎng)操作流程等。專業(yè)技能提高營(yíng)本學(xué)院針對(duì)工齡2-3年，司齡1-2年員工開設(shè)，旨在員工公司 文化融入前提下日勺專業(yè)知識(shí)技能及綜合素質(zhì)日勺提高。核心課程內(nèi)容為 專業(yè)技能培訓(xùn)類，含工程、合約、投資、設(shè)計(jì)開發(fā)、財(cái)務(wù)等專業(yè)技術(shù) 能力培養(yǎng)。管理能力突破營(yíng)本學(xué)院針對(duì)司齡3年以上，工齡5年以上員工開設(shè)，旨在提高 員工綜合管理能力，建立動(dòng)態(tài)梯隊(duì)人才庫，培養(yǎng)公司中高層管理人員， 為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力資源保障。核心課程內(nèi)容為管理能力提 高，含領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與提高、管理藝術(shù)、公司發(fā)展戰(zhàn)略等。(二)課程系統(tǒng)模型設(shè)立(1 )常規(guī)課程：常規(guī)課程產(chǎn)生方式有兩種，一種是在每年度從已有 課件中選拔優(yōu)秀課程為常規(guī)課程，并