5、第一天上午 HR大師全部講義

1、.：.；中外人力資源開展論壇熱點(diǎn)一：HR任務(wù)者如何使本人成為真正戰(zhàn)略同伴 熱點(diǎn)二：如何運(yùn)用雇主品牌求才引智 熱點(diǎn)三：如何做好人事外包 熱點(diǎn)四：如何構(gòu)建調(diào)和的員工關(guān)系 熱點(diǎn)五：當(dāng)下國(guó)學(xué)熱對(duì)企業(yè)文化建立的影響 熱點(diǎn)六：績(jī)效管理與人力資本奉獻(xiàn)評(píng)價(jià) 熱點(diǎn)七：如何讓組織才干提升超越環(huán)境變化 熱點(diǎn)八：如何留住用好關(guān)鍵人才主持人：大家好，下面首先有請(qǐng)沛霆先生致開幕詞。楊沛霆：這個(gè)時(shí)候召開這樣一個(gè)盛會(huì)有重要的意義。由于今天來看大家都認(rèn)識(shí)不懂得事在人為就不懂得管理。他們?cè)趪?guó)家這樣興隆之際也要看到他們?nèi)肆Y源的重要性。他們?nèi)绾伟讶说膯栴}處理了，這是非常重要的。所以，他們黨一再提出人本。雖然人本的思想在他們古代曾經(jīng)

2、就提出來了，到他們唐宋之后就是人為本，今天他們依然覺得到這還是一個(gè)新的東西，就闡明人是他們成就一切之源、一切失敗之源的根本問題，他們要把這個(gè)問題作為他們經(jīng)常重要的問題，把它真正作為他們艱苦的議題顯然是非常重要的。他們每年都會(huì)開一次中外管理管產(chǎn)權(quán)的大會(huì)，那是以總經(jīng)理為對(duì)象，對(duì)他們企業(yè)面臨的情勢(shì)，他們企業(yè)面臨的政府政策，以及他們企業(yè)今后的開展等等諸多方面進(jìn)展的一次信息大交流的會(huì)議。如今他們?cè)?jīng)開了次，他們年創(chuàng)刊的時(shí)候就開過，不斷到去年開了第屆，今年是第屆。在他們同行當(dāng)中如今最多大約是開到第屆，這當(dāng)中他們得到了企業(yè)界的大力源，去年有多位與會(huì)者。他們要把人力資源抓好，他們?cè)絹碓接X得到這點(diǎn)非常重要，所以

3、今天召開這樣一個(gè)人力資源的會(huì)議。會(huì)議請(qǐng)到國(guó)內(nèi)在人力資源方面非常有造詣和成就的著名學(xué)家、專家、企業(yè)家進(jìn)展交流。這方面我代表雜志社向全國(guó)各地參會(huì)的朋友、企業(yè)界的朋友、學(xué)家專家們表示非常的歡迎。這次會(huì)議的議題是圍繞人力資源任務(wù)如何做的更好，這樣一個(gè)關(guān)系到國(guó)家出路命運(yùn)，關(guān)系到企業(yè)出路命運(yùn)的問題來進(jìn)展討論。這當(dāng)中有八個(gè)問題是非常重要的，這八個(gè)問題當(dāng)中有三個(gè)問題我以為是大家更要注重的。第一個(gè)問題就是如何應(yīng)變。他們知道企業(yè)面臨的歡迎千變?nèi)f化，有時(shí)候他不知不覺就會(huì)出現(xiàn)問題。就我這年從事企業(yè)管理任務(wù)方面的調(diào)查研討來看，我看到一些企業(yè)倒下去了，這些企業(yè)當(dāng)中有%都是由于人的問題。他們中國(guó)科學(xué)最高的一個(gè)企業(yè)，也是由于

4、一個(gè)人的問題垮下去了，本來是很有名望的一個(gè)大企業(yè)，結(jié)果如今變成桑拿浴了。他們知道之南有兇暴，北有環(huán)宇，第一年環(huán)宇老總不斷在講他的成就，但是第二年，第三年就沒有了。我請(qǐng)了環(huán)宇老板在他們這里住了三天，特覺得失敗就是失敗在一兩個(gè)身上。他覺得這么大一個(gè)企業(yè)到如今廠房的地基都找不到了，所以人力資源任務(wù)是非常重要的。如今中央給他們中國(guó)科協(xié)一個(gè)義務(wù)，要把提高全民素質(zhì)作為主要的義務(wù)。他們大家都知道如今有上千萬的人出去旅游、調(diào)查和調(diào)查，但是排隊(duì)方面他們排在倒數(shù)第三。所以人力資源是最大的問題，沒有比人力資源還大的問題。第一個(gè)問題，人力資源任務(wù)如何應(yīng)變他們環(huán)境的劇變，每天都在變化，他們?nèi)绾螒?yīng)變，如何有預(yù)見性，而更重

5、要是建立他們?nèi)肆Y源的預(yù)見性，如何進(jìn)展人力資源構(gòu)造分析，如何進(jìn)展社會(huì)人口構(gòu)造分析，確定他們?nèi)肆Y源的政策，確定他們?nèi)肆Y源的方向、目的。所以，在人力資源方面如何確立他們的方向和目的，假設(shè)他們有一個(gè)道路圖讓得到知道怎樣走，這個(gè)就變成他們一切企業(yè)界共同關(guān)系的課題。第二個(gè)問題，在這樣一個(gè)多變的環(huán)境條件下，他們?nèi)绾芜\(yùn)營(yíng)。如今國(guó)內(nèi)上最時(shí)髦的思想就是不為一切，要為所用。他們?nèi)绾畏椒矫婷娼f(xié)作同伴關(guān)系是非常重要的，這個(gè)就是人力資源的任務(wù)。人力資源就是不為一切，要有所用，這個(gè)才干使他們企業(yè)有一個(gè)愉快的未來。娃哈哈的問題都知道了，這個(gè)實(shí)踐上曾經(jīng)是為我所用了，但是不為我一切。如何在這樣快變、劇變的歷史環(huán)境中不為

6、一切，要為所用，建立一切社會(huì)資源都要為我所用的關(guān)系。前不久我到東歐和希臘去看，他們社會(huì)上%的人都是沒有任務(wù)的，就是本人有一個(gè)專業(yè)技藝，然后面向全社會(huì)效力。他說我不屬于任何單位，這個(gè)比例曾經(jīng)到達(dá)了%。真正上班的人曾經(jīng)很少了，這個(gè)社會(huì)的開展方向看來是比較明確的。所以在這個(gè)過程當(dāng)中如何不為一切，要為所用就變的很重要。他們?nèi)绾我龅竭@一點(diǎn)，他們?nèi)绾卫靡磺锌梢岳玫馁Y源，但是不一定給他每月發(fā)工資，每天上班下班，像這些問題也變得很突出。所以戰(zhàn)略協(xié)作同伴不是為一切的情況下而進(jìn)展協(xié)作的。第三個(gè)問題，他們?nèi)绾伟讶说姆e極性調(diào)動(dòng)起來。原來我們科技部部長(zhǎng)引薦一本書的作者找我，讓他們給他做一下宣傳。上一屆中外管理雜志

7、特別宣傳了王勇慶的這本書，引見他年的運(yùn)營(yíng)過程。這里有五本，第二本是經(jīng)年理念。參與主編的是國(guó)資委主任李容、朱麗蘭等等關(guān)系到他們企業(yè)方方面面國(guó)家的指點(diǎn)人。這里面王勇慶提出來要想帶動(dòng)人積極性就要與傳統(tǒng)文化相結(jié)合，而且還要提出本人的文化思緒，建立和打造本人的文化思緒。它提出來節(jié)省持家，止于至善，他把這兩句話變成永久企業(yè)文化的目的和要求。如今大家所說的人所以獲得勝利無外乎兩個(gè)條件，一個(gè)就是勤，一個(gè)儉。這兩點(diǎn)要求就完全概括文化的根本要求，所以在這個(gè)根底上實(shí)現(xiàn)了年的生長(zhǎng)，成為他們?nèi)A人當(dāng)中最有成就的企業(yè)之一。他們今天要討論的問題很多，所以不能夠全部討論到，他們?cè)谄D苦問題上交流一些思想，在正確人力資源的思緒上進(jìn)

8、展創(chuàng)新，他們一定會(huì)在不久的未來，中國(guó)企業(yè)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)本人的道路、本人的實(shí)際和方式。國(guó)家的富強(qiáng)在經(jīng)濟(jì)昌盛，經(jīng)濟(jì)昌盛在于企業(yè)的開展，而企業(yè)的開展在于指點(diǎn)的才干，而指點(diǎn)的才干在于文化建立的怎樣樣，文化建立就是要他們員工和各方面的積極性。所以最后祝賀我們的會(huì)議獲得更大的勝利，在廣泛交流根底上獲得更多的知識(shí)，使他們的未來更愉快。謝謝大家。主持人：謝謝楊沛霆的致辭。下面論壇的第一位演講專家是中國(guó)人力資源研討會(huì)的會(huì)長(zhǎng)劉福垣，下面他們用熱烈掌聲有請(qǐng)劉會(huì)長(zhǎng)為他們演講。劉福垣：我看了四五十本從中央到地方的十一五規(guī)劃文本，根本上還是一個(gè)增長(zhǎng)規(guī)劃，以人為本開展觀用黑體字寫在指點(diǎn)思想里面，但是詳細(xì)的規(guī)劃還是DGP。他們?yōu)?/p>

9、什么年下半年要轉(zhuǎn)變開展觀，多年平均.%的增長(zhǎng)，全世界一片叫好聲，有震驚的，有嘆息的。他們本人在這個(gè)過程當(dāng)中為什么要轉(zhuǎn)變呢，由于他們過去的十幾年把小平同志說的開展是硬道理給搞成了增長(zhǎng)是硬道理，不斷到年是一個(gè)導(dǎo)火線，年上半年得到知道中國(guó)出現(xiàn)了瘋狂的圈地運(yùn)動(dòng)，這個(gè)瘋狂的圈地運(yùn)動(dòng)圈了多少地呢？?jī)H僅半年時(shí)間圈的地是過去改革開放以來年圈地的總和，有的一個(gè)小省圈的地是城區(qū)建立面積的.倍，甚至有些大城市規(guī)定某些城區(qū)不能洗澡。這種局面就好象人們走錯(cuò)了時(shí)空，以為是年前英國(guó)的圈地運(yùn)動(dòng)。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，就是他們一直沒有處置好增長(zhǎng)和開展的關(guān)系。所以，我以為中央提出來以人為本的開展觀，特別是這次胡錦濤總書記在黨校

10、的講話，進(jìn)一步明確了以人為本是開展觀的中心，這就完好的向全世界奉獻(xiàn)了一個(gè)新的開展觀。由于以前家寶同志講話的時(shí)候以人為本在開展觀外面，當(dāng)時(shí)叫做堅(jiān)持以人為本，樹立全面協(xié)調(diào)的科學(xué)開展觀。這個(gè)行文發(fā)以人為本是在開展觀外面的。后來總書記到黨校講話，把以人為本搞到里面去了，說以人為本是開展觀的中心。但是這幾年人們的宣傳、解釋、學(xué)習(xí)的過程中，把他們以人為本開展觀籠統(tǒng)為科學(xué)開展觀以后，實(shí)踐上在總書記這次講話之前大家把科學(xué)開展觀了解為科學(xué)增長(zhǎng)的開展觀，增長(zhǎng)和開展一直沒有分開，又好又快的開展，轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式，提高開展質(zhì)量，以人為本就是代表最寬廣群眾的根本利益。這種解讀在他們報(bào)紙和文件上四處都是。大家知道增長(zhǎng)是要講質(zhì)

11、量的，開展本身就是量變，他要提高開展的質(zhì)量就闡明他的開展還是增長(zhǎng)，他不知道開展為何。所以真正把以人為本完全準(zhǔn)確的把握，像這次錦濤同志表述的這樣，這個(gè)就是他們黨完成了開展觀的轉(zhuǎn)變，他們黨給馬克思主義添加了新的武器，我個(gè)人以為這個(gè)絕不是馬克思主義中國(guó)話。以人為本是放之四海而皆準(zhǔn)的真理，不論他什么時(shí)期、什么國(guó)家以人為本就開展，不以人為本就倒退。這個(gè)不是中國(guó)化，而是他們中國(guó)共產(chǎn)黨對(duì)人類歷史，特別是思想史的一大奉獻(xiàn)，特別是對(duì)當(dāng)代一切的開展中國(guó)家一個(gè)宏大的奉獻(xiàn)。所以，它不能簡(jiǎn)單的說成中國(guó)化，把他們每一個(gè)新東西都往里套。為什么說是對(duì)整個(gè)開展中國(guó)家一個(gè)宏大的奉獻(xiàn)呢。我個(gè)人以為地球上一切的開展中國(guó)家在這之前根本

12、上沒有了解好什么是開展，不斷都在倡導(dǎo)轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式。一個(gè)開展中國(guó)家不談消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變恰恰是上了富人的當(dāng)，興隆國(guó)家給他們?cè)O(shè)計(jì)的這套實(shí)際體系，如今包括他們?cè)诖髮W(xué)學(xué)的這些東西都是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的實(shí)際，包括蘇爾式的開展經(jīng)濟(jì)學(xué)都是他們給他們?cè)O(shè)的陷井，所以人與經(jīng)濟(jì)是不能開展的，他們不知道人與經(jīng)濟(jì)的開展是什么關(guān)系。我說這點(diǎn)絕不是聳人聽聞，大家可以想想年月日是歐洲戰(zhàn)爭(zhēng)周年的留念日。人家慶賀周年的情況，但是我長(zhǎng)嘆了一聲，我覺得他們竟然沒有一個(gè)開展中國(guó)家變?yōu)榕d隆國(guó)家。而這些所謂的興隆國(guó)家，當(dāng)年的帝國(guó)主義列強(qiáng)進(jìn)入了后資本主義時(shí)代，就是社會(huì)資本主義時(shí)代，信息經(jīng)濟(jì)開展的突飛猛進(jìn)，包括那三個(gè)戰(zhàn)敗國(guó)，包括日本今天社會(huì)經(jīng)濟(jì)的提高遙

13、遙領(lǐng)先。他們?nèi)缃裨诎凑瘴鞣浇?jīng)濟(jì)學(xué)給設(shè)計(jì)的目的體系在達(dá)標(biāo)，這個(gè)達(dá)標(biāo)運(yùn)動(dòng)他們中國(guó)這兩年非常危險(xiǎn)，他們正在不知不覺的墮入現(xiàn)代化的目的體系里去。緣由是什么呢？就是不知道開展為何。從哲學(xué)上講開展是內(nèi)部矛盾轉(zhuǎn)化的量變，作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的開展是消費(fèi)方式的變化，所謂開展中國(guó)家就是對(duì)開展處于一個(gè)中間過渡階段。處在哪個(gè)過渡階段呢？人家是興隆國(guó)家，人家到達(dá)了什么規(guī)范，如今他們講就是人均GDP多少，綠地多少，床位多少等等，他們就是跟人家比這個(gè)。人家如今處理了現(xiàn)代化的問題，人家是量的進(jìn)一步變化和質(zhì)的進(jìn)一步變化。他們一切的開展中國(guó)家都是二戰(zhàn)前后獨(dú)立建國(guó)的，大多數(shù)國(guó)家的人民對(duì)資本主義深化痛覺，由于有兩次戰(zhàn)爭(zhēng)。大家都知道人類社會(huì)

14、有五個(gè)大的時(shí)代，如今封建主義逐漸成為過去，共產(chǎn)主義還是遙遠(yuǎn)的未來，那么他們?nèi)缃裾镜倪@個(gè)地球是什么時(shí)代呢，它就是資本主義時(shí)代。不論他喜歡不喜歡，他高興不高興，他得成認(rèn)這個(gè)時(shí)代是資本主義時(shí)代，而社會(huì)主義它不是一個(gè)時(shí)代，它是一個(gè)過渡時(shí)期。他們過去說了一半話，社會(huì)主義是共產(chǎn)主義的低級(jí)階段，他們沒有實(shí)際勇氣說它也是資本主義的高級(jí)階段。所以沒有資本主義就不能夠有社會(huì)主義，要想繞過資本主義從封建時(shí)代進(jìn)入社會(huì)主義、共產(chǎn)主義，這一點(diǎn)曾經(jīng)被歷史證明是空想。如何認(rèn)準(zhǔn)了這個(gè)時(shí)代是資本主義時(shí)代，那大多數(shù)開展國(guó)家就是資本主義化。什么是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是資本主義經(jīng)濟(jì)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。說我市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是資本主義，沒有資本主義哪來

15、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。像勞動(dòng)力商品化、貨幣資本化、消費(fèi)目的是為了剩余價(jià)值，這個(gè)就是資本主義的消費(fèi)方式，這個(gè)是按照要素分配的，這個(gè)就是它的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。認(rèn)清了這樣一個(gè)東西他們才知道開展為何物，所謂的開展中國(guó)家就是從封建時(shí)代向資本主義時(shí)代轉(zhuǎn)變過程中的國(guó)家。所謂興隆國(guó)家就是完成了這種轉(zhuǎn)變進(jìn)入資本主義高級(jí)階段的國(guó)家。我通知大家成熟的資本主義就是社會(huì)主義，資本主義本人分成兩個(gè)階段，低級(jí)階段就叫私人資本主義，高級(jí)階段就叫做社會(huì)資本主義。分界限在哪里呢，就是剩余價(jià)值的大頭歸誰一切。剩余價(jià)值的大頭歸私人一切，他就是私人資本主義，歸社會(huì)一切，它就是社會(huì)資本主義，翻譯成中國(guó)化就叫社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。所以我?guī)硪槐緯?，什么是社?huì)主義

16、，社會(huì)主義就是社會(huì)保證，由于有了社會(huì)保證，證明政府占有的剩余價(jià)值是代表社會(huì)占有的。他們?nèi)ツ暾加械氖Ｓ鄡r(jià)值明講是.萬億。他們?nèi)缃襁€不能說他們是社會(huì)主義國(guó)家，不能。為什么呢？由于他們政府大我的剩余價(jià)值不等于是社會(huì)掌握的，由于它沒有處理老百姓的后顧之憂、社會(huì)保證。馬克斯說過一句話，判別一個(gè)人不能以他本人對(duì)本人的看法為根據(jù)，判別一個(gè)變革的社會(huì)也不能以它的認(rèn)識(shí)形狀為根據(jù)，而必需求根據(jù)它心在的消費(fèi)力和消費(fèi)關(guān)系的矛盾沖突去處理，這個(gè)就要看剩余價(jià)值在誰那里。他們要明確它正好是一個(gè)過渡階段，開展中國(guó)家由于沒看準(zhǔn)這個(gè)，他就跟人家去達(dá)那個(gè)標(biāo)，搞那個(gè)所謂的現(xiàn)代化。而現(xiàn)代化的三字經(jīng)只念了一個(gè)現(xiàn)字，就是看美國(guó)什么目的，日

17、本什么目的，然后就跟人家搞這個(gè)目的，對(duì)時(shí)代不知為何物，化什么也不知道。他們?nèi)缃穸妓膫€(gè)化了，首先是工業(yè)化、然后是城市化、市場(chǎng)化，最后是現(xiàn)代化。我通知大家這四個(gè)化就一個(gè)化，就是現(xiàn)代化，就是資本主義化、社會(huì)主義化，由于中國(guó)的特征，他們不是反復(fù)私人資本主義老路，由于他們?cè)诿珴蓶|時(shí)代完成了私人資本主義社會(huì)積累的巨額資產(chǎn)還沒有瓜分，所以用它可以處理社會(huì)保證，所以中國(guó)要一步到位建立全國(guó)一致的社會(huì)保證，所以他們的改革應(yīng)該是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)主義雙趨向的改革。社會(huì)主義化就是高級(jí)資本主義化，社會(huì)主義擺脫不了資本主義。不知道大家能否到過南美，南美有一種動(dòng)物叫做駝羊。這個(gè)駝羊怎樣看都是羊，個(gè)像駱駝那么大，但是他如今不能管

18、它叫駱駝，也不能叫羊了，它只能叫駝羊。我年看到了這個(gè)才弄清楚，以前我總弄不清楚這個(gè)事，由于這幾年都是資本主義，我找不到社會(huì)主義，看見這個(gè)駝羊我想明白了，駝羊就是社會(huì)主義，他看那個(gè)毛、腿什么都是羊，就像看他們的企業(yè)都是社會(huì)主義企業(yè)，這個(gè)和歐美日曾經(jīng)沒有什么時(shí)代差別了，他們多個(gè)城市曾經(jīng)進(jìn)入現(xiàn)代了。但是他們是不是資本主義呢，不是。為什么呢？由于他們?cè)诿珴蓶|時(shí)代有巨額的共有資產(chǎn)，他們可以處理社會(huì)保證。他處理了社會(huì)保證，按要素分配和社會(huì)保證分配有機(jī)的結(jié)合起來，就等于把羊和駝結(jié)合起來了。而不是羊批披一個(gè)駱駝皮裝出來的。他們從微觀上哪有社會(huì)主義啊，他們企業(yè)向國(guó)家交了利就是國(guó)家資本主義，他沒有交利誰交就是誰的

19、。我看如今的工業(yè)企業(yè)只需利沒有交，誰運(yùn)營(yíng)就是誰的。搞原油掙了一兩千億不上繳國(guó)庫，誠(chéng)聘油賠了億、億還要政府補(bǔ)貼，這樣的企業(yè)是他們大家的嗎，是全民的嗎，不是。這次財(cái)政部說要討論把國(guó)有企業(yè)的利潤(rùn)上繳政府了，上繳政府那天起就變成國(guó)家資本企業(yè)。如今自也集體經(jīng)濟(jì)才叫社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)，由于它按勞分配，它是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)成分，但是這個(gè)社會(huì)要加一個(gè)引號(hào)，是他那幾百人、幾千人的社會(huì)。我說的社會(huì)主義是以社會(huì)為對(duì)象的社會(huì)主義，從全社會(huì)的角度看剩余價(jià)值落到誰手了，大頭落到社會(huì)手就是社會(huì)主義，頭落到社會(huì)上那還是資本主義。所以這四個(gè)化我通知大家，工業(yè)化、城市化、市場(chǎng)化這三個(gè)化就是現(xiàn)代化，是現(xiàn)代化的三個(gè)邊。所以他們只認(rèn)識(shí)一個(gè)字，工

20、業(yè)化就是上工程，城市化就是搞城建，市場(chǎng)化就是搞物流，不知道中間的中心是什么，也不知道化什么，這個(gè)就是他們開展中國(guó)家一致的病，而且他們今天的這個(gè)病還不輕。張德江還在浙江當(dāng)省委書記的時(shí)候請(qǐng)我給省委班子講城市化，我跟他開玩笑，我說今天不講城市化，我說我給他講化市城，他說為什么這樣呢？我說如今大家的城市化三字經(jīng)都念成了城字，以為城市化就是城建。城市化是他們現(xiàn)代化處理空間的一個(gè)載體問題，它是整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化過程，它怎樣會(huì)是城建呢。他們?nèi)缃窈芏嗳藢懳恼轮袊?guó)的城市化搞快了，占了很多的地，他們守不住億畝了。我說錯(cuò)了，中國(guó)的城市化搞的太慢了，比老還慢。城建搞快了不等于城市化搞快了，由于城市化的對(duì)象是小農(nóng)，是

21、農(nóng)民的社會(huì)身份，他把多少農(nóng)民處理成為城市居民了，他怎樣就占那么多地。假設(shè)把農(nóng)民一個(gè)村的人搬到城里人板棟樓就裝下了，整個(gè)村都變成他們的工地。所以我通知國(guó)土資源部不要守著那億畝，他要攻，社會(huì)主義新鄉(xiāng)村建立、正確的城市化建立不但不占地，還要建立出地來，年后按照我的思緒我可以給他提供億畝新的耕地，那時(shí)候不是億畝，是億畝。如今他是兩頭占地，它當(dāng)然不行，這個(gè)就闡明不知城市化為何物。城市化的中心是那個(gè)市字，是市場(chǎng)交換關(guān)系的組合，人的社會(huì)關(guān)系得變，用空間來替代時(shí)間，把社會(huì)的人都聚集到一個(gè)空間來，然后降低改易本錢。這個(gè)就是城市化，工業(yè)化是化掉農(nóng)業(yè)化消費(fèi)方式。現(xiàn)代化由于開展中國(guó)家逃避了一個(gè)時(shí)代的性質(zhì)，中間那個(gè)斷帶

22、沒有說清楚，他腳下是什么時(shí)代，整個(gè)地球是資本主義時(shí)代，而他有封建時(shí)代的東西，有資本主義的東西，這個(gè)才叫開展社會(huì)主義國(guó)家。他們?nèi)缃衩磕甓汲鲆槐粳F(xiàn)代化報(bào)告，上百個(gè)目的，我非常遺憾的通知大家那里面恰恰沒有現(xiàn)代化的目的，它是人均占有量的目的。他們?nèi)缃癜熏F(xiàn)代化等同于發(fā)財(cái)是錯(cuò)誤的，五千年前某一個(gè)山溝里面又有金、又有油，人均GDP可以到達(dá)千萬美金，但是這五千萬美金能夠歸一膀猴子一切?，F(xiàn)代化不是問他GDP是多少，問他GDP是用什么方式消費(fèi)出來的，然后如何分配。而他們?nèi)缃窬褪荊DP，他們這些年搞百強(qiáng)城市競(jìng)爭(zhēng)力排序，這些都是外行，排什么序啊，不是一個(gè)動(dòng)物怎樣排。他把第一個(gè)書記弄到窮的地方去，說給他五年搞一個(gè)好的縣

23、城。如今有些過去很窮的忽然有資源了，馬上GDP就上去了。他們鄂爾多斯以前都是羊毛衫，我前段時(shí)間去了，他們財(cái)政收入億，比他們共和國(guó)運(yùn)營(yíng)這么多年的大包頭都厲害，包頭市離他一個(gè)小時(shí)的路程，如今跟他差不多了。我說他鄂爾多斯為什么這么牛，他說就靠這四個(gè)字牛起來的，就是羊煤土氣。首先他們有三萬平方公里的大草原養(yǎng)羊，然后他們還有煤，忽然發(fā)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)大煤礦。還有他們的土可以賣錢，再就是他們有氣，如今又發(fā)現(xiàn)了天然氣。羊煤土氣這四個(gè)字人家GDP的財(cái)政收入很快就上去了。如今他們?nèi)司鵊DP.萬美金，他們有年也追不上，但是他們的婦女還蒙著臉呢。他們?nèi)缃裾f的小康是衣食不愁，略有剩余。下面我用這三個(gè)瓶子簡(jiǎn)單給大家說現(xiàn)代化。整

24、個(gè)社會(huì)生活有三塊，一塊是物耗，這塊是人工耗費(fèi)，這塊系剩余。這三塊就是社會(huì)總產(chǎn)值，小康是什么意思呢？消費(fèi)方式就這兩個(gè)，衣食不愁，略有剩余。沒有它是規(guī)范的小消費(fèi)方，沒有它的話就叫小康，超越了%叫做大康。什么叫做獨(dú)一的目的呢，就是這兩個(gè)的比，新發(fā)明的價(jià)值V+M，一旦M大于V，那V比M就大于%。這個(gè)比為什么如今被弄糊涂了，由于他們馬克斯主義以為它該剝削率。他們要搞清楚什么是開展，開展和增長(zhǎng)不是一回事。下面講第二個(gè)問題。中國(guó)人與經(jīng)濟(jì)如何調(diào)和開展，他們?nèi)肆Y源如何開發(fā)開展。首先他得給我們中國(guó)一個(gè)準(zhǔn)確的時(shí)空定位，就是作為最大的開展中國(guó)家，他們開展到哪個(gè)階段了，這是很關(guān)鍵的，沒有準(zhǔn)確的時(shí)空定位是不行的。最近發(fā)

25、現(xiàn)了一個(gè)缺陷，很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家都在那里找拐點(diǎn)，延續(xù)三年快速開展，如今該有拐點(diǎn)了。按照他們跟西方教師學(xué)的實(shí)際非有拐點(diǎn)不可，這個(gè)叫做經(jīng)濟(jì)周期，但是他們延續(xù)四年為什么找不到拐點(diǎn)呢，如今該怎樣辦呢？所以就說他經(jīng)濟(jì)熱，經(jīng)濟(jì)熱有四大剩余，人的剩余，大學(xué)生找不到任務(wù)。資本剩余，流動(dòng)性過剩。產(chǎn)品剩余，產(chǎn)品擠壓，還有就是產(chǎn)能過剩。大家想想一個(gè)開展中國(guó)家他有資歷談過剩嗎，再大的數(shù)除億都是小數(shù)，怎樣四個(gè)都多呢。他能夠人多我們餓著，如今什么都多，這個(gè)就闡明他笨，沒有把這四個(gè)結(jié)合起來。所以我說中國(guó)不缺錢，我說他們?nèi)钡氖琴Y本，他們短少一種機(jī)制把他們的錢轉(zhuǎn)化為資本。他們的人與物總也接合部起來，大多數(shù)人閑著沒有事做，還有一部分人

26、找不到任務(wù)，中心問題就是他們貨幣沒有轉(zhuǎn)化資本，在銀行放著呢，這個(gè)是傻人呵斥的后果。錢不是印刷廠印的，真正的通貨膨脹只和印刷廠有關(guān)，從他下令說在印刷廠印票子，叫貨幣貶值，他們?nèi)缃袷掷镢y行的票子是我們掙出來的，是實(shí)真實(shí)在的金融資產(chǎn)，是他們的寶貝，是他們進(jìn)一步開展的資源，他們還愁多，只需傻子才愁本人的資本多。緣由在哪里呢？我到日本的時(shí)候人家攻擊他們，他說他們.速度太快了，要挾日本的開展。我說我.是帶病前進(jìn)的速度，是低速度。他.是高速度了，然后一個(gè)然后站起來說他.反而慢了，我.還快。我說他們不再一個(gè)開展階段中，歐美日搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這么長(zhǎng)時(shí)間，人家是城鄉(xiāng)一體化，整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)就到達(dá)了后資本主義的程度，它有.的

27、增長(zhǎng)了不起，由于它進(jìn)入了中老年階段，像日本都有一點(diǎn)老年癡呆癥的味道了。我說他.恰恰得贊賞中國(guó)，沒有中國(guó)、巴西、印度、俄羅斯這四大國(guó)家如今突飛猛進(jìn)的開展，他如今應(yīng)該負(fù)增長(zhǎng)。他說為什么？我給他送去了廉價(jià)的產(chǎn)品，廉價(jià)的勞動(dòng)力養(yǎng)他這些老人，使他可以維持.，他感恩吧，還說他們要挾他，他們中國(guó)如今假設(shè)和原來一樣，他如今只需負(fù)開展。他人均.萬美金乘.是多少，我忍俊不到美金，這個(gè)根本沒有可比性，他們還把本人的高增長(zhǎng)和人家的低增長(zhǎng)相比。他想想他跟人家不在一個(gè)階段，他有什么條件跟人家比。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)他們只是兒童團(tuán)階段，他沒有定好位，不知道幸什么，人家說我們中國(guó)要挾論心里就飄飄然了，他們是火車頭了。他火車頭什么，他們要

28、進(jìn)展定位，就是要抓主要矛盾。主要矛盾是什么，他們是一個(gè)國(guó)家兩個(gè)時(shí)代的消費(fèi)方式并存，這是我們主要的矛盾。一個(gè)國(guó)家.萬億GDP，曾經(jīng)排老四了，曾經(jīng)超越英國(guó)了，僅次于德國(guó)。但是人家仔細(xì)一看就偷著樂，這個(gè)國(guó)家原來是一個(gè)癱瘓，有一個(gè)大拐杖，這個(gè)拐杖支持了體重的%到%，上面有三行字外資、外貿(mào)、外企，靠進(jìn)出口支持體重，所以小泉那么猖狂不怕他，以前日本對(duì)我們還挺尊重，由于他發(fā)現(xiàn)他們是紙老虎。為什么小泉參拜靖國(guó)神社他們一點(diǎn)捉?jīng)]有呢，他想我天天參拜他也得買他們的東西。以前可以想到他們陰陽八卦的圖，一面陰，一面陽。陽面?zhèn)€城市物化的人口大體有%左右曾經(jīng)根本現(xiàn)代化了，和歐美日議題化了。大家看到個(gè)城市全都是樓堂館所林立，

29、日新月異，縣政府修的都像外國(guó)總統(tǒng)府似的，料不得。小布什到浦東一看高樓大廈驚胡上當(dāng)，他說WTO談判怎樣沒有把中國(guó)當(dāng)稱興隆國(guó)家呢，看到浦東那里多美麗，想想我紐約也不過如此嗎。但是那是一半中國(guó)，那一半中國(guó)呢，.億小農(nóng)戶，平均每戶不到畝，這是典型的小消費(fèi)方式，是世紀(jì)中國(guó)的活化石。我以為它和熊貓差不多，大熊貓不是這個(gè)時(shí)代的動(dòng)物，歷史機(jī)緣讓它留下了，要想存活他們就得維護(hù)。小消費(fèi)方式也不是這個(gè)時(shí)代的消費(fèi)方式，要想維持的話每年一個(gè)文件往里投，他們維護(hù)了這么多年既沒有維護(hù)農(nóng)業(yè)，也沒有維護(hù)農(nóng)民，維護(hù)了一個(gè)小消費(fèi)方式多少年不變，所以把三農(nóng)問題搞成了重中之重，令人頭疼。我通知大家什么叫做農(nóng)工潮，農(nóng)工潮就是中國(guó)新時(shí)期偉

30、大的長(zhǎng)征，是不拿槍的長(zhǎng)征。他們要改動(dòng)社會(huì)身份，什么叫做以人為本，人的本質(zhì)是社會(huì)主義關(guān)系準(zhǔn)那么，每一個(gè)人都一定是社會(huì)關(guān)系的人格化。農(nóng)民工是什么？農(nóng)民工這個(gè)概念不應(yīng)該在社會(huì)出現(xiàn)，它是一種很玄妙的任務(wù)言語，它為他們發(fā)明里%左右的GDP，但是它還是農(nóng)民工，享用不到國(guó)民待遇，所以它表達(dá)了現(xiàn)階段社會(huì)的性質(zhì)，是他們經(jīng)濟(jì)關(guān)系的人格化，一半是資本主義關(guān)系，它給人家打工掙了一點(diǎn)工資。一半是封建主義關(guān)系，工資的一半被人家扣了，可是他身上就是沒有社會(huì)主義。人家瑞典的外交官在中國(guó)任務(wù)了三五年回國(guó)朋友請(qǐng)他吃飯，然后說他給我講講中國(guó)，人家有一個(gè)條件就是先概括一下中國(guó)是什么樣的國(guó)家，他說三五年還講不了，他說講不了。為什么呢？

31、他看中國(guó)人把城市搞的跟歐洲似的，鄉(xiāng)村搞的像非洲似的，他說它是一個(gè)什么國(guó)家。報(bào)紙上登了以后他們就開玩笑，這個(gè)還不好概括，加在一同就是歐非共同體。這個(gè)就是一個(gè)城市中國(guó)，一個(gè)鄉(xiāng)村中國(guó)，這個(gè)表達(dá)了兩個(gè)時(shí)代的消費(fèi)方式。人與經(jīng)濟(jì)的調(diào)和開展怎樣開展？當(dāng)前要轉(zhuǎn)變這個(gè)消費(fèi)方式就是開展，這張大餅.萬億叫做增長(zhǎng)，開展是這兩部分的轉(zhuǎn)化，兩種消費(fèi)方式的替代過程。本質(zhì)上是什么呢？就是減少農(nóng)民，轉(zhuǎn)變農(nóng)民社會(huì)的身份，他們最大的人力資源在哪里呢，就是在億農(nóng)民身上。它的社會(huì)身份不轉(zhuǎn)變，他如今把以人為本解釋為代表他的利益，那好了今天給點(diǎn)錢，明天給點(diǎn)錢，這個(gè)叫做好行小惠，他給他一點(diǎn)錢意思不讓他出來，這個(gè)不等于麻醉劑嗎，他回去又要搶地

32、了。他們知道小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律就是多生，而且生男丁，他們一年給他生一個(gè)澳大利亞人口，方案生育再嚴(yán)還要給他省，為什么呢？小農(nóng)消費(fèi)方式就是靠力氣，大家知道男字怎樣發(fā)明出來的，上面一個(gè)田字，種田的力就是男。他要當(dāng)農(nóng)民他也生兒子，為了生一個(gè)兒子，一不小心就帶兩個(gè)姑娘出來，所以就鬧出這么多的人口。年他們.億人口，如今.億人口，這個(gè)就是他們的維護(hù)，就是他們就地消化的現(xiàn)實(shí)屢戰(zhàn)屢敗。他們要想明白不能這么了，要轉(zhuǎn)變社會(huì)身份。人與經(jīng)濟(jì)的調(diào)和開展就是人的省份發(fā)生變化，把他看成開展，開展的本質(zhì)是什么，人的素質(zhì)提高，人跡關(guān)系深化，改動(dòng)人的命運(yùn)，改動(dòng)人的社會(huì)身份和分工角色就是最大的開展，就是人力資源最大的開發(fā)。今天就講到這里

33、，謝謝大家。主持人：非常贊賞劉會(huì)長(zhǎng)為他們做會(huì)議的演講。本次會(huì)議的主題叫做調(diào)和社會(huì)，員工導(dǎo)向。人力資源任務(wù)對(duì)調(diào)和社會(huì)可以經(jīng)過剛剛劉會(huì)長(zhǎng)為他們的分析有一個(gè)比較深化的了解，他們?nèi)缃癫唤性鲩L(zhǎng)型的社會(huì)，他們應(yīng)該樹立一個(gè)以人為本的科學(xué)開展觀，寫不是一種以強(qiáng)調(diào)消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變，他們應(yīng)該強(qiáng)調(diào)科學(xué)開展。人力資源開展也是同樣如此，人力資源部強(qiáng)調(diào)增長(zhǎng)，也是強(qiáng)調(diào)開展的概念。下面另外一個(gè)主題就是HR任務(wù)者如何使本人成為真正的戰(zhàn)略同伴。這個(gè)主題是他們?nèi)肆Y源任務(wù)者非常關(guān)注的話題，他們?cè)谄髽I(yè)任務(wù)過程當(dāng)中覺察這個(gè)概念一切人都接受的，但是在實(shí)踐運(yùn)營(yíng)當(dāng)中誰都可以覺察人力資源任務(wù)往往得不到注重，有時(shí)候人力資源部還會(huì)埋怨這些任務(wù)崗位很

34、少被提拔到公司非常重要的角色，可以看到一些公司重要指點(diǎn)崗位很少是人力資源主管提拔上去了。一切人力資源的主管都很注重企業(yè)里面的資源就是人力資源，如何可以找到HR真正的定位，真正成為他們的戰(zhàn)略同伴。下面有請(qǐng)中國(guó)人民大學(xué)的教授彭劍鋒教師為他們做主題演講。彭劍鋒：謝謝楊社長(zhǎng)。大會(huì)給了我一個(gè)命題作文，就是HR任務(wù)者如何使本人成為真正的戰(zhàn)略同伴。我覺得這個(gè)標(biāo)題既虛又實(shí)。虛，由于他們大家都是做企業(yè)的，真正到了操作層面上人力資源管理如何可以真正制成企業(yè)戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)，人力資源管理如何去影響一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略決策，影響和驅(qū)動(dòng)一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行，有時(shí)候確實(shí)難度很大。中國(guó)目前很多企業(yè)還處在時(shí)機(jī)導(dǎo)向，還沒有真正從時(shí)機(jī)導(dǎo)向

35、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略導(dǎo)向。人力資源管理真正要參與到企業(yè)的戰(zhàn)略決策，并影響企業(yè)戰(zhàn)略的落地，如今來講他們咨詢了那么多企業(yè)還沒有到達(dá)那種境界。人力資源管理要真正成為戰(zhàn)略同伴應(yīng)該說是一種追求，也是一種境界，真正要做到是很難的。如今企業(yè)的任何人力資源活動(dòng)如今都在實(shí)真實(shí)在制成一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)，尤其是中國(guó)企業(yè)開展到今天都進(jìn)入了新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和系統(tǒng)的變革期，這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和系統(tǒng)變革對(duì)他們的人力資源管理提出了全新的要求。中國(guó)企業(yè)在全球產(chǎn)業(yè)分工體系當(dāng)中，尤其在全球競(jìng)爭(zhēng)的格局當(dāng)中，我以為未來要靠?jī)蓚€(gè)最根本的目的。一個(gè)目的就是人均率能不能得到提升，由于只需提升人均效率他未來才干在給員工漲工資的條件下還有競(jìng)爭(zhēng)力。最近我到東莞、江

36、浙一帶去，為什么如今很多企業(yè)越來越缺乏競(jìng)爭(zhēng)才干，就是隨著人工本錢的提升，隨著勞動(dòng)者薪酬、程度的提升以后，很多企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)才干。由于以前靠的是低勞動(dòng)力本錢的優(yōu)勢(shì)，某種程度上是靠剝奪員工而有他的競(jìng)爭(zhēng)才干。如今隨著員工薪酬體系的提升，越來越多的企業(yè)失去了這種競(jìng)爭(zhēng)才干。他們的企業(yè)如今還是靠低勞動(dòng)力本錢優(yōu)勢(shì)，沒有真正從低勞動(dòng)力的本錢優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為人力資本優(yōu)勢(shì)。什么叫做人力資源，人力資本就是對(duì)剩余價(jià)值具有所取權(quán)的，某種意義上要分享企業(yè)的勝利，分享企業(yè)的利益，某種意義隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)的開展，勞動(dòng)者的工資就得上升。未來講如何轉(zhuǎn)化到人力資源優(yōu)勢(shì)，然后提高他的效果，這個(gè)就是中國(guó)企業(yè)未來在全球產(chǎn)業(yè)當(dāng)中能不能從賣力氣走向賣產(chǎn)

37、品、賣品牌的一個(gè)關(guān)鍵。第二個(gè)，他們?cè)谌虍a(chǎn)業(yè)分工體系當(dāng)中拼的是總本錢能不能領(lǐng)先，總本錢的領(lǐng)先就是他企業(yè)的系統(tǒng)效果。內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的效率和外部?jī)r(jià)值鏈的效率，某種也是他的供應(yīng)鏈效率，企業(yè)總體效率的提升才干戴萊尼的總本錢領(lǐng)先，只需總本錢領(lǐng)先他在打價(jià)錢戰(zhàn)的時(shí)候才干有盈利空間。假設(shè)他的總本錢不能領(lǐng)先，靠打價(jià)錢戰(zhàn)他一定是拼血本的。未來企業(yè)要想有繼續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)才干，他就要必需做到總本錢可以領(lǐng)先。從本錢領(lǐng)先涉及到企業(yè)總體系統(tǒng)效率的提升。這兩點(diǎn)是中國(guó)很多企業(yè)都在面臨的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型實(shí)踐上對(duì)他們的人力資源管理提出了全新的要求，這種要求我想主要表達(dá)在幾個(gè)方面。第一，要求人力資源管理、戰(zhàn)略管理才干的提升。假設(shè)真正講人

38、力資源的戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)有效轉(zhuǎn)化為人力資源戰(zhàn)略管理才干，然后制成企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成及企業(yè)戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)。未來企業(yè)來講最關(guān)鍵的就是如何提升人力資源的戰(zhàn)略管理，尤其他們?nèi)缃窈芏嗥髽I(yè)新的戰(zhàn)略目確實(shí)定下來以后，背后所面臨的最大困惑就是人力，就是真正制成企業(yè)戰(zhàn)略目的所實(shí)現(xiàn)的中心人才的短缺，是員工的態(tài)度和才干順應(yīng)不了這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和系統(tǒng)變革的要求。第二點(diǎn)，我以為人力資源系統(tǒng)建立與人才整體競(jìng)爭(zhēng)才干的提升。企業(yè)與企業(yè)之間的人才競(jìng)爭(zhēng)不再是靠力量了，它的背后是靠機(jī)制制度的競(jìng)爭(zhēng)，機(jī)制制度背后的競(jìng)爭(zhēng)是靠他人力資源管理的系統(tǒng)。這個(gè)就是他們提出來中國(guó)企業(yè)走到今天來講要進(jìn)展人力資源的系統(tǒng)建立，如何去優(yōu)化和創(chuàng)新他人力資源的機(jī)制，提高

39、整個(gè)人力資源管理的系統(tǒng)整合和創(chuàng)新才干，確立一個(gè)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。就是靠一兩個(gè)能人的時(shí)代曾經(jīng)過去了，他們要靠組織、機(jī)制、制度和組織才干，他們要從各種才干轉(zhuǎn)向組織才干。這個(gè)就涉及到整個(gè)人力資源的機(jī)制與系統(tǒng)建立問題，要改動(dòng)他們過去那種頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的情況，要優(yōu)化他們?nèi)肆Y源的機(jī)制與體系，構(gòu)建整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)才干。人力資源管理要進(jìn)入到系統(tǒng)階段。第三點(diǎn)，涉及到人力資源隊(duì)伍本身的職業(yè)化，以及HR部門本身價(jià)值定位的問題。就是如何經(jīng)過人力資源管理的專業(yè)化與員工隊(duì)伍的職業(yè)化提高他們整個(gè)人力資源管理的技術(shù)含量，與人力資源產(chǎn)品、效力產(chǎn)業(yè)化的程度。其實(shí)人力資源部來講本身也是一個(gè)企業(yè)人力資源產(chǎn)品與效力的

40、研發(fā)和設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，他作為人力資源部如何順應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的需求，如何順應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)開展的要求，如何順應(yīng)如今人才競(jìng)爭(zhēng)的要求，去研討和設(shè)計(jì)這個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)開展的需求人力資源產(chǎn)品與效力，滿足企業(yè)與員工的需求，然后為企業(yè)提高率做出奉獻(xiàn)，這個(gè)就涉及到人力資源管理者目前角色定位的問題。就是說人力資源管理如何從過去較低層次真正升華為今天所談的主題，就是他的戰(zhàn)略管理角色。普通來講人力資源管理如今整個(gè)企業(yè)要扮演的角色是六維角色，中心來講他必需是個(gè)專家，圍繞專家來講要經(jīng)過人力資源管理專業(yè)化的活動(dòng)扮演好戰(zhàn)略同伴角色，變革推進(jìn)者角色，員工效力者角色，業(yè)務(wù)同伴角色，知識(shí)管理者的角色。就是說人力資源管理要扮演好六種角色，這六種角色

41、首先他要是個(gè)專家，其次他可以成為戰(zhàn)略同伴，制成一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)。如今企業(yè)都處在系統(tǒng)變革期，他如何成為變革的推進(jìn)者，如何真正成為員工的效力者，他如何為員工去提供人力資源的產(chǎn)品與效力，如何把人才當(dāng)客戶，這個(gè)就涉及到他如何成為員工的效力者。另外就是人事經(jīng)理，假設(shè)他協(xié)助 一個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)線提升業(yè)績(jī)，如何協(xié)助 業(yè)務(wù)經(jīng)理去帶隊(duì)伍，去提升他的才干，這個(gè)就涉及到如何成為業(yè)務(wù)同伴的問題。如今來講，他們所面臨的員工很多都是知識(shí)型員工，他們?nèi)绾螌?duì)一個(gè)人的智慧進(jìn)展管理。他們以前主要是對(duì)員工的行為進(jìn)展管理，如今來講尤其是面對(duì)知識(shí)型員工的時(shí)候，他們?nèi)绾螌?duì)員工進(jìn)展管理，這個(gè)不再是要簡(jiǎn)單的留住這個(gè)人，更重要是把這個(gè)人的智力

42、資源留下來，這樣他們就要進(jìn)展知識(shí)管理。這個(gè)是人力資源管理新的開展階段，就是如何對(duì)人的智力進(jìn)展有效的管理。普通來講他們?cè)谡勅肆Y源管理新角色定位的時(shí)候，他們主要說有兩維角色模型。今天要談的就是戰(zhàn)略同伴，就是人力資源管理者如何真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略同伴。我以為人力資源管理者要成為戰(zhàn)略同伴的話，他首先要清楚HR戰(zhàn)略同伴角色的特點(diǎn)，就是什么叫做戰(zhàn)略同伴，戰(zhàn)略同伴的標(biāo)志是什么。我以為人力資源管理者，或者是人力資源部門真正要成為戰(zhàn)略同伴的話有兩個(gè)最根本的標(biāo)志，一個(gè)就是他能不能影響并參與企業(yè)的戰(zhàn)略角色，也就是人力資源部門能不能經(jīng)過人力資源的處理方案影響企業(yè)的高層決策，甚至參與企業(yè)的戰(zhàn)略決策，這是一個(gè)標(biāo)志。第二個(gè)

43、，就是他能不能支撐一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略落地，在企業(yè)戰(zhàn)略落地的過程經(jīng)過什么樣的人力資源處理方案可以支撐一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略目的的執(zhí)行，可以經(jīng)過人力資源的處理方案協(xié)助 這個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略可以落地，這個(gè)就是戰(zhàn)略執(zhí)行。人力資源部門要具有扮演好戰(zhàn)略同伴角色的話，我以為標(biāo)志就是兩個(gè)。一個(gè)是他能不能影響和參與企業(yè)的戰(zhàn)略決策，第二個(gè)能不能驅(qū)動(dòng)并支撐企業(yè)的戰(zhàn)略落地。從戰(zhàn)略決策到戰(zhàn)略執(zhí)行的過程人力資源部要參與。這里面關(guān)鍵是什么呢，就是人力資源管理者要參與戰(zhàn)略決策的話，要參與戰(zhàn)略決策執(zhí)行的話就涉及到他作為人力資源部門，人力資源管理能做出什么樣戰(zhàn)略性的價(jià)值奉獻(xiàn)。最關(guān)鍵的就是他能不能成為戰(zhàn)略同伴，他能不能為企業(yè)的決策、執(zhí)行做出他人力資源的

44、戰(zhàn)略性價(jià)值奉獻(xiàn)，我以為這是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。他要做出戰(zhàn)略性價(jià)值奉獻(xiàn)的話，戰(zhàn)略同伴決策對(duì)人力資源管理者就提出來新的要求，跟過去不一樣了。首先他起碼要有戰(zhàn)略的目光，他首先作為人力資源管理首先要有戰(zhàn)略視野與目光。換句話說，作為人力資源部門的人員，人力資源管理者要跳出人力資源專業(yè)職能去看人力資源，不能埋頭種本人的一畝三分地了，他必需求跳出人力資源戰(zhàn)略人員領(lǐng)域，從整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、開展的角度去看人力資源的管理問題。他們必需求從這個(gè)角度思索，如何將人力資源的戰(zhàn)略與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略結(jié)合在一同然后制成企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。這個(gè)對(duì)他們?nèi)肆Y源的管理者提出了新的要求，首先他必需求能解讀戰(zhàn)略，必需求了解企業(yè)的戰(zhàn)略。這時(shí)候作為人力資源

45、管理者來講就必需求思索企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)他們?nèi)肆Y源的管理提出了什么樣的要求，第二個(gè)他就必需求領(lǐng)悟企業(yè)高層的戰(zhàn)略意圖，假設(shè)企業(yè)沒有明晰的戰(zhàn)略規(guī)劃，但是他們可以領(lǐng)悟高層的戰(zhàn)略意圖。任何一個(gè)企業(yè)都是有它的戰(zhàn)略思緒的，有的能夠戰(zhàn)略思緒在企業(yè)家腦子里，有的戰(zhàn)略思緒曾經(jīng)變成文本了。但是作為人力資源管理如何去領(lǐng)悟高層的戰(zhàn)略意圖，在這個(gè)更高的層面上了解企業(yè)家高層的戰(zhàn)略意圖，這個(gè)也為他們提出了更高的要求。另外作為人力資源者要熟習(xí)業(yè)務(wù)，由于他要成為企業(yè)戰(zhàn)略同伴的話就必需求熟習(xí)業(yè)務(wù)，必需求了解他的員工，甚至了解他的客戶，這個(gè)就對(duì)人力資源管理的視野和目光提出了新的要求，他要從封鎖式的任務(wù)跳出人力資源看人力資源，站在企業(yè)的戰(zhàn)

46、略、運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)、員工和客戶的角度去思索人的問題。我以為這是第一點(diǎn)，真正要成為戰(zhàn)略同伴角色的話事業(yè)必需求開辟，眼界必需求開辟。然后他必需求有才干，必需求有制定企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃的才干，以及支持企業(yè)戰(zhàn)略落地人力資源的專業(yè)管理才干。就是一個(gè)企業(yè)要真正扮演戰(zhàn)略同伴關(guān)系的話，他要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略確定他人力資源戰(zhàn)略的規(guī)劃，同時(shí)經(jīng)過他人力資源的專業(yè)工具和技術(shù)來支撐他的業(yè)務(wù)，支撐企業(yè)戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)。這個(gè)就涉及到他們才干的建立問題。目前來講人力資源部缺乏戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的專業(yè)技藝，我想不光是他們從現(xiàn)實(shí)踐任務(wù)的人力資源缺乏，包括他們做研討的也是缺乏基于企業(yè)戰(zhàn)略來對(duì)人力資源進(jìn)展規(guī)劃的才干。如今教科書講的所謂才干

47、資源的方法根本上是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看人力資源的規(guī)劃技術(shù)，這是比較理想的。很多學(xué)者在研討人力資源規(guī)劃模型的時(shí)候根本上還處在學(xué)者自娛自樂的階段，它不具備操作性。所以如何開發(fā)出具有操作性的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的技術(shù)，如何提升整個(gè)人力資源部門對(duì)人力資源規(guī)劃的專業(yè)才干，應(yīng)該說這是他們目前的一個(gè)才干。所以他要扮演戰(zhàn)略同伴的話，就必需提升他們的才干。第三點(diǎn)，人力資源要戰(zhàn)爭(zhēng)成為戰(zhàn)略同伴就必需求有客戶價(jià)值導(dǎo)向與效力，要根本于客戶提供人力資源的系統(tǒng)處理方案。過去人力資源主要是權(quán)益驅(qū)動(dòng)，如今他們要把人才當(dāng)客戶，他就要從權(quán)益驅(qū)動(dòng)真正轉(zhuǎn)向客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)，尤其是要確立內(nèi)部客戶的理念，內(nèi)部客戶價(jià)值提供的思想。人力資源的客戶無非就

48、是兩類，一類就是他為高層提供什么樣的人力資源處理方案，他可以去影響并促進(jìn)高層在進(jìn)展決策的時(shí)候，他把人拉到整個(gè)戰(zhàn)略決策體系當(dāng)中。第二個(gè)，就是他為員工提供什么樣的人力資源產(chǎn)品效力，這時(shí)候人力資源部門要從權(quán)益驅(qū)動(dòng)真正轉(zhuǎn)向客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)，必需求有客戶價(jià)值導(dǎo)向與效力的認(rèn)識(shí)，真正站在客戶的角度，高層的角度，一線經(jīng)理的角度和員工的角度思索人力資源的處理方案問題。他們要扮演好戰(zhàn)略同伴角色的話，我以為這是三個(gè)最根本的要求，這三個(gè)方面必需求實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。我也知道人力資源要成為戰(zhàn)略同伴，人力資源的位置要提升，各個(gè)企業(yè)的人力部門也想提升位置。但是客觀來講他們遇到很多的現(xiàn)實(shí)妨礙，往往他們有這種理念，但是最后的執(zhí)行都落不了地。

49、就是人力部門要成為企業(yè)的戰(zhàn)略資源和戰(zhàn)略協(xié)作同伴的角色，目前來講在很多企業(yè)還是屬于理念形狀，還沒有哪幾家企業(yè)把人力資源當(dāng)成企業(yè)的戰(zhàn)略協(xié)作同伴來對(duì)待，尤其是在操作層面上。妨礙是什么呢？我以為有兩個(gè)方面。第一點(diǎn)，中國(guó)企業(yè)走到今天他們?nèi)肆Y源面臨很大的瓶頸就是企業(yè)家與高層的戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)與指點(diǎn)力的短缺。這是他們中國(guó)人力資源走到今天所面臨最大的一個(gè)人力資源瓶頸，過去人力資源管理開發(fā)主要是指普通員工，其實(shí)企業(yè)的人力資源管理我以為有兩個(gè)層面。一個(gè)層面叫基于治理構(gòu)造層面的人力資源管理，一個(gè)叫做基于人力資源專業(yè)職能的人力資源管理。他們?nèi)缃袼媾R最大的一個(gè)問題叫做基于治理構(gòu)造層面的人力資源管理，為什么這么講呢？如今尤其

50、很多民營(yíng)企業(yè)走到今天，我以為妨礙企業(yè)開展的最大人力資源瓶頸，就是他們的企業(yè)家不能自我超越，他們整個(gè)高層指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的才干不能得到系統(tǒng)的提升。企業(yè)家假設(shè)還是時(shí)機(jī)導(dǎo)向的話，不能對(duì)企業(yè)完成思索的話，那么他靠人力資源部天天談人力資源使戰(zhàn)略同伴也是沒有用的，由于他找不到同伴，由于老板就不是戰(zhàn)略同伴，他就沒有完成戰(zhàn)略思緒。假設(shè)說僅僅從人力資源部門的角度談人力資源的戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)與思緒，假設(shè)他們的過層在用人上缺乏戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)，高層本身的指點(diǎn)力不能得到系統(tǒng)的提升，企業(yè)家不能自我超越，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)不能得到系統(tǒng)提升的話，企業(yè)戰(zhàn)略性的人力資源往往就是一句空話。這幾年協(xié)助 企業(yè)做咨詢的時(shí)候，這兩年我以為很大的一個(gè)人力資源領(lǐng)域

51、就是他們所說企業(yè)家與高層指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的順應(yīng)才干、模型的建立。他們要把企業(yè)家與過層管理團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)的第一戰(zhàn)略人力資源，我以為他們要優(yōu)先開發(fā)。老板這個(gè)層面上，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的指點(diǎn)力不能得到系統(tǒng)的提升，它們不能建立指點(diǎn)力的模型，這個(gè)企業(yè)它的戰(zhàn)略性人力資源管理是很難真正得到系統(tǒng)的貫徹。如今對(duì)高層指點(diǎn)力的開發(fā)曾經(jīng)成為人力資源管理很重要的一個(gè)領(lǐng)域。一個(gè)企業(yè)過層指點(diǎn)力的開發(fā)首先于它的高層中心價(jià)值觀的系統(tǒng)整合，包括高層指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的組建，如何構(gòu)成一個(gè)互補(bǔ)性的指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)，整個(gè)指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)如何提升它的指點(diǎn)力，這一點(diǎn)是他們?cè)谧鲎稍兊臅r(shí)候所面臨比較中心的問題。他們作為企業(yè)來講要提升人力資源的戰(zhàn)略位置，首先是老板本人要自我超越，整個(gè)指點(diǎn)團(tuán)

52、隊(duì)的指點(diǎn)力要得到提升。假設(shè)老板不能得到自我超越，整個(gè)指點(diǎn)力不能得到提升，那么人力資源是不能夠戰(zhàn)略協(xié)作同伴的，公司的戰(zhàn)略也不能得到系統(tǒng)的推進(jìn)。他們說企業(yè)家與企業(yè)高層指點(diǎn)是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源開發(fā)的中心，要優(yōu)先開發(fā)。最近一些企業(yè)都在建立高層指點(diǎn)力的才干模型，比如說一個(gè)家電企業(yè)提出高層職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)，首先第一個(gè)要素就是要有協(xié)助 開發(fā)的心態(tài)，為什么強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)呢？由于過去中國(guó)很多的企業(yè)都是單打獨(dú)斗慣了，他真正把他提高到企業(yè)高層的指點(diǎn)者，他首先就要有包容和開放的心態(tài)，這樣他才干用比本人更能干的人，人力資源才干從常人的角度去思索問題。作為高層他是不是有包容和開放的心態(tài)，是不是有目的追求，有決策才干、創(chuàng)新才干

53、和學(xué)習(xí)精神，這些都要求他們?nèi)肆Y源去提升的。所以他們說首先要改造企業(yè)家，首先構(gòu)成這個(gè)企業(yè)指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)力的提升，這個(gè)就是他們戰(zhàn)略型人力資源管理的前提。最近不論是聯(lián)想、華為等等企業(yè)都在進(jìn)展指點(diǎn)力的開發(fā)方案，就是經(jīng)過這種方式開發(fā)他們的指點(diǎn)力，這樣可以使人力資源管理進(jìn)入到戰(zhàn)略層面。這個(gè)是他們?nèi)肆Y源成為戰(zhàn)略同伴的第一大妨礙，也是第一大瓶頸。第二個(gè)就是他們本身的問題。就是他戰(zhàn)略同伴認(rèn)識(shí)與才干的短缺，就是他能不能成為戰(zhàn)略協(xié)作同伴的一個(gè)瓶頸。他們本身人力資源專業(yè)職能部門是不是真正確立了人力資源的戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)，他的人力資源戰(zhàn)略管理才干，尤其是他們的專業(yè)才干能不能得到系統(tǒng)的提升。這個(gè)就對(duì)他們?nèi)肆Y源部在才干、認(rèn)識(shí)上

54、提出了幾個(gè)要求。第一個(gè)要求，人力自動(dòng)性的關(guān)系。以前人力資源是被動(dòng)的順應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略，如今要成為戰(zhàn)略同伴，他就必需求從被動(dòng)的執(zhí)行到自動(dòng)影響參與企業(yè)的戰(zhàn)略管理與變化，可以自動(dòng)進(jìn)展戰(zhàn)略性職能的調(diào)整，可以自動(dòng)參與和與內(nèi)部的客戶分享和協(xié)助他們，然后到達(dá)績(jī)效目的。作為人力資源部門的人員，他們說過去是一種被動(dòng)的形狀，必需求有積極自動(dòng)的形狀，然后參與多企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整和變革當(dāng)中，可以進(jìn)展戰(zhàn)略性職能調(diào)整。他的行為就要從被動(dòng)走向自動(dòng)。第二個(gè)就是前瞻性的問題，就是如何制定前瞻性的人力資源規(guī)劃。他們?nèi)缃袢绾沃贫ㄇ罢靶缘娜肆Y源并購整合方案，如何在企業(yè)戰(zhàn)略確定的時(shí)候，然后經(jīng)過人力資源戰(zhàn)略處理方案影響企業(yè)的高層決策，使高層決

55、策在進(jìn)展戰(zhàn)略決策的時(shí)候，把人力資源真正納入到整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略決策與執(zhí)行的體系當(dāng)中去，這個(gè)就要求他們?nèi)肆Y源的管理者必需求有前瞻性的認(rèn)識(shí)，假設(shè)沒有前瞻性的思想，他永遠(yuǎn)就是滯后的，他是不能夠真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略同伴。這時(shí)候來講人力資源的任務(wù)必需求從滯后到前瞻性。第三個(gè)就是要有系統(tǒng)思索。他們過去講人力資源只是從人力資源專業(yè)職能模塊思索人的問題，他真正要成為戰(zhàn)略同伴的話，他就要從第一的專業(yè)職能到基于戰(zhàn)略的，他本身職能的各個(gè)模塊就要完成系統(tǒng)整合。人力資源的業(yè)務(wù)體系要和整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)體系，和整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)系統(tǒng)整合，就是要實(shí)現(xiàn)人力資源管理的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)戰(zhàn)略管理的有機(jī)結(jié)合。這時(shí)候就要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)

56、略與中心才干的要求對(duì)員工進(jìn)展全方位的系統(tǒng)開發(fā)與管理，就是說他們所制定的人力資源的各種政策的出發(fā)點(diǎn)，不僅僅是從人力資源專業(yè)職能角度思索問題，就必需求跳出人力資源的專業(yè)職能，要站在企業(yè)戰(zhàn)略角度、業(yè)務(wù)、方式和創(chuàng)新的角度思索人力資源管理的問題，這時(shí)候人力資源管理就必需求進(jìn)展系統(tǒng)的構(gòu)建。第三就是真正要專業(yè)化，既要跳出人力資源，同時(shí)也要真正使得人力資源管理者成為工程師加銷售員。工程師就是他可以基于企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)開展要求，基于員工的需求設(shè)計(jì)出適宜組織開展和員工需求開展的產(chǎn)品與效力，這時(shí)候他就是一個(gè)研發(fā)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，既然是研發(fā)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，那么他首先就需求是一個(gè)專家，是一個(gè)工程師。為什么說他是銷售員呢，由于他要有溝

57、通才干。這時(shí)候他就要以專業(yè)的才干，他們說為客戶發(fā)明價(jià)值，以專業(yè)精神和技藝博得業(yè)務(wù)經(jīng)理、員工的尊重。他們過去講更多的是靠行政權(quán)益壓下來，下面人力資源管理者必需求靠專業(yè)精神和技藝博得業(yè)務(wù)經(jīng)理和員工的尊重。這個(gè)要求他要真正成為一個(gè)專家。過去以為人力資源是專業(yè)性不很強(qiáng)的一個(gè)部門，或者說沒有技術(shù)含量，普通來說這個(gè)部門是缺技術(shù)含量的部門，但是從他們這十幾年做咨詢來講，我以為如今人力資源部門是專業(yè)性非常強(qiáng)的部門，而且技術(shù)含量非常高。尤其他們?nèi)缃衩媾R的管理對(duì)象都在很快的變化。比如說如今人力資源管理當(dāng)中組織與人的關(guān)系，過去他們就是叫做人崗配制。他們?cè)O(shè)置人力資源模型的時(shí)候涉及到全員中心素質(zhì)。第二個(gè)人如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)體

58、系與流程的要求，如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與流程的對(duì)接，這個(gè)節(jié)涉及到它的專業(yè)素養(yǎng)。還有關(guān)鍵崗位的對(duì)接，如今企業(yè)還有很多跨職能的活動(dòng)，人在組織部固定在一個(gè)點(diǎn)上，這個(gè)是股于義務(wù)人與人之間如何配制的問題，這時(shí)候人力資源管理和組織需求在四個(gè)層面實(shí)現(xiàn)有效的配制，不再是簡(jiǎn)單的人崗配制了。這時(shí)候人力資源有四五套技術(shù)和方法，比如說任務(wù)分析技術(shù)，這個(gè)從全球來看就是海事法和IBE法。但是在一個(gè)新經(jīng)濟(jì)的企業(yè)當(dāng)中，尤其是以人力為中心的企業(yè)里他 光靠海事法和IBE法很難在組織職能不斷變革的情況下進(jìn)展植物價(jià)值評(píng)價(jià)的問題，所以他就必需求延伸。為什么如今很多企業(yè)用國(guó)外咨詢公司所做的崗位評(píng)價(jià)，或者是職務(wù)價(jià)值評(píng)價(jià)，但是最后做出來是沒有用的。最近他們?cè)谝粋€(gè)大型國(guó)企，它經(jīng)過職務(wù)評(píng)價(jià)制度改動(dòng)它的薪酬構(gòu)造，老板想經(jīng)過咨詢公司，經(jīng)過職務(wù)評(píng)價(jià)使一部分人降工資，然后使很忙的部門漲工資。但是最后結(jié)果出來以后老板傻了，主要是由于他們的技術(shù)很難管理一個(gè)動(dòng)態(tài)的企業(yè)。由于如今中國(guó)來講人崗是不匹配的，人越能干能夠老板給的活就越多，老板不能干給的活就少。但是職務(wù)評(píng)價(jià)來講很難評(píng)價(jià)到這個(gè)崗位實(shí)踐上在干些什么，只是根據(jù)組織、功能的這種職責(zé)來確定它的崗位價(jià)值。另外就是如今部門越重要，它的戰(zhàn)略性位置越高，其實(shí)來講它例外的事情越多。這個(gè)就會(huì)導(dǎo)致職務(wù)評(píng)價(jià)出來以后由于他們方法和技術(shù)的滯后它不具備前瞻性，這個(gè)就導(dǎo)致很