培訓(xùn)工作年度計(jì)劃

1、培訓(xùn)工作年度計(jì)劃一、基本目的1、在公司范圍內(nèi)形成學(xué)習(xí)氣氛，初步建立學(xué)習(xí)型組織；2、提升基層管理團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)能力，進(jìn)而提高組織整體競(jìng)爭(zhēng)力;3、提升全員基本職業(yè)素養(yǎng)，打造職業(yè)化的工作團(tuán)隊(duì)。二、需求分析1、需求分析三、資源分析需求分析目標(biāo)需求工程需求內(nèi)容組織分析勒定哪里需要培訓(xùn)公司戰(zhàn)略要求和未來(lái)開(kāi)展對(duì)管理者的決策能力和對(duì)團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)的管理能力提出更急要求高效管理團(tuán)隊(duì)的建立、管理者管理技能的提升和后備管理人員的培養(yǎng)任務(wù)分析決定培訓(xùn)內(nèi)容該是什么公司成長(zhǎng)所需要的各種業(yè)務(wù)技術(shù)與管理能力與現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)工作能力之間的差距各業(yè)務(wù)部門核心能力的建設(shè)與提升（財(cái)務(wù)管理、工程管理, 人力資源管理, 市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售管理）人員分

2、析決定誰(shuí)應(yīng)該接受培訓(xùn)和需要什么培訓(xùn).員工工作表現(xiàn)不佳的原因分析不愿做不會(huì)做）.員工職業(yè)開(kāi)展.新員工入職培訓(xùn).員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn).崗位技能進(jìn)階培訓(xùn).重要關(guān)鍵崗位人員培養(yǎng)公司現(xiàn)有培訓(xùn)資源嚴(yán)重缺乏，不能有效支撐培訓(xùn)工程內(nèi)部講師正常開(kāi)展，具體表現(xiàn)在：1、講師資源：內(nèi)部講師缺乏，成功的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)不能得到有效提供和傳承，造成人力資源的浪費(fèi)；外部講師專家尚未建立對(duì)應(yīng)服務(wù)專長(zhǎng)（如領(lǐng)導(dǎo)力 財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理等）的資源庫(kù)，對(duì)講師的選擇缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)；2、課程資源：公司及各職能部門缺乏系統(tǒng)規(guī)范的課程體系以保證員工具備相應(yīng)的工作知識(shí)和技能，導(dǎo)致新員工成長(zhǎng)緩慢，不能盡快適 應(yīng)崗位工作技能的要求，在職員工缺乏明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)

3、和學(xué)習(xí)熱情；3、培訓(xùn)組織：培訓(xùn)組織職責(zé)分工不清，不能對(duì)培訓(xùn)工作推動(dòng)達(dá)成共識(shí)，影響了培訓(xùn)各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行。四、培訓(xùn)重點(diǎn)（基于對(duì)公司培訓(xùn)需求和現(xiàn)有培訓(xùn)資源的分析，確定當(dāng)年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)）1、培訓(xùn)工程重點(diǎn)：a.管理者的能力提升b.培養(yǎng)和建設(shè)各職能部門的業(yè)務(wù)管理能力c.全員職業(yè)素質(zhì)提升2、資源開(kāi)發(fā)重點(diǎn)：a.培訓(xùn)組織的共識(shí)達(dá)成和能力建設(shè)b.內(nèi)部 外部講師的開(kāi)發(fā)c.公司及各職能部門的標(biāo)準(zhǔn)課程庫(kù)建立五、開(kāi)展思路類別工程名稱重點(diǎn)內(nèi)容培訓(xùn)安排培訓(xùn)1.管理者能力提升高層領(lǐng)導(dǎo)力,決策力、影響力, 個(gè)性化需求、文化研討每季度一次讀書活動(dòng)工程中層管理業(yè)務(wù)、管理團(tuán)隊(duì), 文化的理解和認(rèn)同每季度一次讀書活動(dòng)基，二業(yè)務(wù)能力,

4、 自我管理、員工督導(dǎo)、文化的理解和認(rèn)同每?jī)蓚€(gè)月一次課程，課堂學(xué)習(xí)與工作應(yīng)用案例相 結(jié)合（內(nèi)訓(xùn)為主、外訓(xùn)為輔）2,各職能部門核心業(yè)務(wù)能力從解決現(xiàn)有問(wèn)題為切入點(diǎn)，有惻重育步賽開(kāi)展業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)，以提升整 體業(yè)務(wù)水平.以外訓(xùn)為主，逐步轉(zhuǎn)化為內(nèi)訓(xùn).依據(jù)各部門實(shí)際需求和外部課程安排定,原那么 上由部門主管和骨干員工參加財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理、現(xiàn)金流量與營(yíng)運(yùn)資本管理 本錢分 析與控制人資管理平衡計(jì)分卡, 索質(zhì)模型的建立 績(jī)效管理銷售管理產(chǎn)品推介與市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 卓越的客戶服務(wù)與管理、 大客戶的戰(zhàn)略營(yíng)銷3.全員職業(yè)素質(zhì)提升員工職業(yè)化、職業(yè)禮儀 團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理1.主題每季度選定一個(gè)主題在公司循環(huán)授課2,每個(gè)主

5、逛前兩次外訓(xùn)，第三次內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)4.培訓(xùn)組織建設(shè)職責(zé)與分工 共識(shí)達(dá)成5.內(nèi)外部講師開(kāi)發(fā)講師來(lái)源管理干部、人力資源, 技術(shù)專家、外部講師內(nèi)部講師TTT培訓(xùn)上下半年各一次，采用外培的方式進(jìn)行培養(yǎng)方式TTT.內(nèi)部經(jīng)臉交流 外派學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)目標(biāo)管理類35位 通用類課程810位, 專業(yè)技術(shù)類58位、外部長(zhǎng)期合作的專家講師5位6.標(biāo)準(zhǔn)課程庫(kù)的建立建立一套公司通用類（基礎(chǔ)知識(shí)、管理知識(shí)）課程清單，各職能部門依 據(jù)崗位工作要求開(kāi)發(fā)出對(duì)應(yīng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)類課程，為后續(xù)的任職資格認(rèn)證和 評(píng)定開(kāi)展做前期的積累。持續(xù)進(jìn)行六、培訓(xùn)計(jì)劃以高管團(tuán)隊(duì)能力提升為重點(diǎn)的培訓(xùn)課程時(shí)間課程類別課程名稱培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間

6、費(fèi)用預(yù)算當(dāng)年 3月管理系列之高級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)力、決策力, 影響力領(lǐng)越TM領(lǐng)導(dǎo)力 研修各部門主管以上管理 者外培待定北京3天年卡消費(fèi)當(dāng)年6月企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行外培待定北京2天年卡消費(fèi)當(dāng)年8月卓越的領(lǐng)導(dǎo)情商外培待定北京2天年卡消費(fèi)當(dāng)年 9月管理教練外培待定北京2天年卡消費(fèi)當(dāng)年9月企業(yè)文化文化主遜研討經(jīng)理級(jí)以上人員內(nèi)訓(xùn)籌劃部公司0.5天0以中層管理技能提升為重點(diǎn)的培訓(xùn)課程時(shí)間課程類別課程名稱培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間費(fèi)用預(yù)算當(dāng)年4月管理系列之中級(jí) 團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)管 理非人力資源經(jīng)理 的人力資源管理非人力資源部主管以 上人員內(nèi)訓(xùn)XX公司1天0當(dāng)年 6月績(jī)效管理人力資源部員工外培待定北京2天年卡消費(fèi)

7、當(dāng)年8月四驅(qū)管理全體員工外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)XX講師公司2天3萬(wàn)當(dāng)年10月組織溝通全體員工外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)XX講師公司2天3萬(wàn)每季度一次企業(yè)文化文化理解與認(rèn)同全體員工內(nèi)訓(xùn)籌劃部公司待定0以基層管理技能提升為藤點(diǎn)的培訓(xùn)課程時(shí)間課程類別課程名稱培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間費(fèi)用預(yù)算當(dāng)年 5月管理系列之基層 自我管理、員工督 導(dǎo)工作計(jì)劃全體員工內(nèi)訓(xùn)各部門特約講 師公司0. 5天0當(dāng)年7月工作教導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)0. 5天0當(dāng)年 9月工作改善內(nèi)訓(xùn)0.5天0當(dāng)年11月工作關(guān)系內(nèi)訓(xùn)0.5天0每季度一次企業(yè)文化文化理解與認(rèn)同內(nèi)訓(xùn)籌劃部待定04、以培養(yǎng)核心業(yè)務(wù)管理能力為意點(diǎn)的培訓(xùn)課程當(dāng)年3、5、8月業(yè)務(wù)系列之銷 售與市場(chǎng)產(chǎn)品推介與

8、市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 大客戶的戰(zhàn)略營(yíng)銷 卓越的客戶服務(wù)與管理公司及事業(yè)部營(yíng)銷系統(tǒng) 員工外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)待定公司4天0當(dāng)年5、6月管理培訓(xùn)之財(cái) 務(wù)管理本錢分析與控制 現(xiàn)金流量與營(yíng)運(yùn)資本管理公司全體員工內(nèi)訓(xùn)XX公司依據(jù)財(cái)務(wù) 部安排定0當(dāng)年5、9 月管理培訓(xùn)之人 力資源管理基于戰(zhàn)略的KPI設(shè)計(jì) 素質(zhì)模型的建立公司全體員工內(nèi)訓(xùn)XX公司依據(jù)人力 資源部安 排確定05、以提升全員基本職業(yè)素質(zhì)為餐點(diǎn)的培訓(xùn)課程（常規(guī)培訓(xùn)I）時(shí)間課程類別課程名稱培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間費(fèi)用預(yù)算當(dāng)年 4月通用系列之基 礎(chǔ)職業(yè)技能員工職業(yè)化新入職員工（入職培訓(xùn) 新加入內(nèi)容）內(nèi)訓(xùn)XX公司1小時(shí)0當(dāng)年5月職業(yè)禮儀內(nèi)訓(xùn)XX1小時(shí)0當(dāng)年 7月

9、團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)訓(xùn)XX1小時(shí)0當(dāng)年10 月辦公軟件應(yīng)用及電腦日常 維護(hù)內(nèi)訓(xùn)XX1.5小時(shí)0當(dāng)年11 月通用系列之企 業(yè)文化企業(yè)文化理念培訓(xùn)公司所有員工內(nèi)訓(xùn)籌劃部待定06、加強(qiáng)內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)與能力提升的培訓(xùn)課程注：1）以上培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算僅包括講師、測(cè)評(píng) 課件費(fèi)用，不含場(chǎng)地 用餐、交通費(fèi)用及輔助個(gè)性化培訓(xùn)費(fèi)用；時(shí)間課程類別課程名稱培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間費(fèi)用預(yù)算當(dāng)年3、7月通用系列之基 礎(chǔ)職業(yè)技能TTT初級(jí)培訓(xùn)（2批）公司所有內(nèi)部湃師外培待定北京2天年卡消費(fèi)當(dāng)年8、12 月通用系列之基 礎(chǔ)職業(yè)技能TTT中級(jí)培訓(xùn)（2批）公司所有內(nèi)部講師外培待定2天年卡消費(fèi)2）除以上集中面授培訓(xùn)，表現(xiàn)優(yōu)秀的

10、員工可依據(jù)公司需求和個(gè)人成長(zhǎng)要求參加學(xué)歷學(xué)習(xí)（MBA等）或個(gè)性化專業(yè)技能外派培訓(xùn).六、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程管控培訓(xùn)實(shí)施重點(diǎn)關(guān)注以下兩個(gè)方面以管控整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，確保培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成。1、季度培訓(xùn)計(jì)劃制定：以季度為單位，制定培訓(xùn)工作計(jì)劃，對(duì)培訓(xùn)工作的開(kāi)展進(jìn)行管控。每季度的第三個(gè)工作日由人力資源部制定培 訓(xùn)計(jì)劃并提交至公司蚤事長(zhǎng)或執(zhí)行總裁批準(zhǔn)在公司范圍內(nèi)公告。2、各工程工作流程建立與標(biāo)準(zhǔn)化：針對(duì)各開(kāi)展的培訓(xùn)工程建立對(duì)應(yīng)的工作流程，并逐步標(biāo)準(zhǔn)化 固化，作為后續(xù)類似工作開(kāi)展之依據(jù)。 a.新員工培訓(xùn)流程b.外訓(xùn)流程（外出培訓(xùn)、外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)）c.培訓(xùn)工程組織實(shí)施流程d.內(nèi)部講師認(rèn)證流程七、培訓(xùn)考核為保證培訓(xùn)效果的達(dá)成及培訓(xùn)資源投入的有效性，原那么上所有培訓(xùn)工程均需進(jìn)行考核。針對(duì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容，考核要求設(shè)定如下：培訓(xùn)類別例如考核要求備注知識(shí)類新人入職培訓(xùn)、職業(yè)素質(zhì)類等滿意度調(diào)查具體考核方式視實(shí)際開(kāi)展 的培訓(xùn)工程設(shè)定目標(biāo)和公 司要求定專業(yè)技能類工作流程 崗位技能等現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、工作專案參與（由 各部門自行安排管理類中層管理技能提升（部屬培育, 團(tuán)隊(duì)建設(shè)等）心得報(bào)告、工作改善報(bào)告,八、總結(jié)與改善（團(tuán)隊(duì)管理、 業(yè)務(wù)管理