江西師范大學(xué)瑤湖校區(qū)保安外包服務(wù)項(xiàng)目需求

1、 - PAGE 23 -江西師范大學(xué)瑤湖校區(qū)保安外包服務(wù)項(xiàng)目需求一、采購(gòu)服務(wù)要求（一）總體要求：1、瑤湖師笵大學(xué)保安招標(biāo)要求：學(xué)校五個(gè)大門(mén)、青藍(lán)門(mén)、望城門(mén)、長(zhǎng)勝門(mén)、正大門(mén)東、正大門(mén)西、白班門(mén)崗配置40歲以下保安員、夜班門(mén)崗配置55以下保安員。監(jiān)控室配置40以下安保員、每天4班運(yùn)行，每班按6小時(shí)制作息，全年無(wú)休制，共配備63人（包括1個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）。2、供應(yīng)商的報(bào)價(jià)應(yīng)包含員工實(shí)得工資、年節(jié)福利、五險(xiǎn)、降溫費(fèi)、法定加班費(fèi)、工會(huì)會(huì)費(fèi)、新冠肺炎防疫日常用品、殘聯(lián)基金以及員工的招聘培訓(xùn)費(fèi)、安保設(shè)備、服裝費(fèi)、企業(yè)管理金及稅金等一切費(fèi)用。附：崗位配置明細(xì)表師大瑤湖校區(qū)崗位編制序號(hào)崗位工作時(shí)間年齡人數(shù)備注1項(xiàng)

2、目負(fù)責(zé)人08：00-17：3040歲以?xún)?nèi)1多年管理大學(xué)安保經(jīng)驗(yàn)2監(jiān)控崗07：00-13：0040歲以?xún)?nèi)2執(zhí)有保安員證313：00-19：0040歲以?xún)?nèi)2419：00-01：0040歲以?xún)?nèi)2501：00-07：0040歲以?xún)?nèi)26青藍(lán)門(mén)07：00-13：0040歲以?xún)?nèi)4713：00-19：0040歲以?xún)?nèi)4819：00-01：0050歲以?xún)?nèi)2901：00-07：0050歲以?xún)?nèi)210望城門(mén)07：00-13：0040歲以?xún)?nèi)41113：00-19：0040歲以?xún)?nèi)41219：00-01：0055歲以?xún)?nèi)31301：00-07：0055歲以?xún)?nèi)314長(zhǎng)勝門(mén)07：00-13：0040歲以?xún)?nèi)41513：00-19：0

3、040歲以?xún)?nèi)41619：00-01：0055歲以?xún)?nèi)31701：00-07：0055歲以?xún)?nèi)318正大門(mén)東07：00-13：0040歲以?xún)?nèi)31913：00-19：0040歲以?xún)?nèi)32019：00-01：0055歲以?xún)?nèi)22101：00-07：0055歲以?xún)?nèi)222正大門(mén)西07：00-13：0040歲以?xún)?nèi)12313：00-19：0040歲以?xún)?nèi)12419：00-01：0055歲以?xún)?nèi)12501：00-07：0055歲以?xún)?nèi)130合計(jì)63上表所列安保人員數(shù)，為供應(yīng)商必須保證的到崗安保人員人數(shù)。供應(yīng)商在組織、安排安保人員工作時(shí)，應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)，維護(hù)安保人員的正當(dāng)權(quán)益。供應(yīng)商委派的保安員必須嚴(yán)格遵守投標(biāo)單位資質(zhì)與

4、項(xiàng)目管理要求、門(mén)衛(wèi)管理人員崗位職責(zé)、安保公司安保人員考核辦法及其他要求等相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行保安服務(wù)職責(zé)和義務(wù)，完成保衛(wèi)工作任務(wù)。詳見(jiàn)附件一、二、三的要求。附件一：項(xiàng)目管理要求（一）質(zhì)量目標(biāo)要求依托行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)校方管理規(guī)定與服務(wù)要求，制訂切實(shí)可行的校園大門(mén)安保工作制度、服務(wù)整體方案和應(yīng)急預(yù)案，突發(fā)事件反應(yīng)迅速，預(yù)案處置有力；依法辦事，文明值勤，嚴(yán)格管理，保障學(xué)校校財(cái)產(chǎn)和師生人身不受侵害，維護(hù)正常的教育教學(xué)、生活秩序；全年無(wú)責(zé)任事故和責(zé)任案件發(fā)生，師生有安全感，對(duì)校園安保服務(wù)滿(mǎn)意率在98%以上。如遇火警、水管爆裂、臺(tái)風(fēng)襲擊、迎接參觀檢查、學(xué)校新冠疫情防控政府指令性工作等特殊情況時(shí)，必須無(wú)條件接受

5、并按時(shí)完成工作任務(wù)。按學(xué)校要求，在學(xué)校新冠肺炎檢查點(diǎn)設(shè)專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)掃碼、巡查、測(cè)溫、登記等工作。完成校方的協(xié)調(diào)溝通工作，遵守學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，服從學(xué)校管理，聽(tīng)從學(xué)校的工作安排，及時(shí)傳達(dá)學(xué)校指示、精神，接受學(xué)校的監(jiān)督、檢查和考核，考核結(jié)果與付款掛鉤。（二）服務(wù)要求1樹(shù)立“服務(wù)第一，安全至上”的思想，切實(shí)維護(hù)學(xué)校與師生的人身和財(cái)產(chǎn)安全；2管理堅(jiān)持原則、慎密?chē)?yán)謹(jǐn)；服務(wù)以人為本、主動(dòng)熱情；處理問(wèn)題高度警惕、有理有節(jié)；3上崗人員儀表整潔，業(yè)務(wù)操作規(guī)范，禮貌待人，保持崗位衛(wèi)生整潔；5依法辦事，文明執(zhí)勤，不與師生發(fā)生爭(zhēng)吵，杜絕安保人員與師生發(fā)生沖突，禁止安保人員出手傷及師生人生安全，做到打不還手、罵不還口；

6、6師生有求必應(yīng)，有險(xiǎn)情必出。（三）隊(duì)伍建設(shè)與管理要求1供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供進(jìn)駐安保人員值勤所需的裝備、器材、通訊設(shè)備、常用辦公耗材等；2從校方安全實(shí)際出發(fā)，經(jīng)常性開(kāi)展在崗人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和緊急預(yù)案演練；3內(nèi)部管理體制健全，設(shè)立安保服務(wù)項(xiàng)目部，全面負(fù)責(zé)日常安保隊(duì)伍的規(guī)范化管理；4供應(yīng)商必須采取切實(shí)有效措施保持安保隊(duì)伍的穩(wěn)定，嚴(yán)格控制非違紀(jì)人員輪換崗比例，合同期限內(nèi)輪換崗安保人數(shù)不得超過(guò)合同編制的50%，并在投標(biāo)書(shū)中作出承諾；安保隊(duì)伍主要管理員更換，應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知采購(gòu)人,其他隊(duì)員更換要提前三天告知采購(gòu)人；確保服務(wù)質(zhì)量不因人員變動(dòng)而受影響；5安保人員應(yīng)聘、錄用、離職等管理檔案規(guī)范，手續(xù)齊全，相應(yīng)資

7、料必須報(bào)保衛(wèi)處備案，禁止離職安保人員進(jìn)入校園。（四）人員素質(zhì)要求1安保人員從業(yè)人員應(yīng)知法，懂法，守法，依法辦事，必須嚴(yán)格遵守安保人員從業(yè)規(guī)范，模范遵守校園安全管理規(guī)定；2安保隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)具備本科以上學(xué)歷，有較高的政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，受過(guò)專(zhuān)門(mén)的安保人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3安保人員人員個(gè)人素質(zhì)條件：要求：男，以高中以上文化程度，退伍軍人為佳，年齡40周歲以?xún)?nèi)：男在1.72米以上；年齡55周歲以?xún)?nèi)：男在1.70米以上；身體健康，沒(méi)有傳染病及精神病等不能控制自己行為能力的疾病病史，體貌端正。沒(méi)有犯罪記錄。4所聘用的安保人員有吃苦耐勞的精神和高度的責(zé)任感，受過(guò)專(zhuān)門(mén)不少于50課時(shí)的崗前培訓(xùn)，且

8、需持證上崗，熟知校方的管理規(guī)定，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，善于發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題，具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)和處理突發(fā)事件能力。 5安保隊(duì)長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)安保人員業(yè)務(wù)的管理，確保安保人員在校園內(nèi)無(wú)違規(guī)事件發(fā)生。（五）工作銜接要求1根據(jù)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與校方規(guī)定要求，獨(dú)立運(yùn)作，落實(shí)校園安全保衛(wèi)整體方案，并結(jié)合校園變化實(shí)際在實(shí)踐中不斷完善；2安保隊(duì)長(zhǎng)須與保衛(wèi)處保持必要的工作交流并在保衛(wèi)處辦公室坐班，每天必須向安全保衛(wèi)處口頭匯報(bào)工作，每星期一次向校方書(shū)面匯報(bào)所承擔(dān)的安保人員工作開(kāi)展情況及信息反饋，重大情況須及時(shí)報(bào)告；3做好詳細(xì)的執(zhí)勤記錄，原始臺(tái)帳保存完好，以備學(xué)校核查；4協(xié)同學(xué)校治安協(xié)防組織，形成群防群治體系；5與學(xué)校其他部門(mén)協(xié)作

9、，內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展一體化安全防范；6與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、綜治辦加強(qiáng)合作與交流。7. 保衛(wèi)處對(duì)投標(biāo)方保安人員在正常工作時(shí)間段內(nèi)有權(quán)進(jìn)行崗位調(diào)劑，保安員必須服從保衛(wèi)處工作安排和管理。（六）崗位工作職責(zé)要求1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：代表公司全面負(fù)責(zé)安保人員隊(duì)伍的日常管理事務(wù)，嚴(yán)格安保人員隊(duì)伍紀(jì)律管理，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；承擔(dān)安保人員違規(guī)違紀(jì)的連帶責(zé)任；實(shí)行人性化管理，關(guān)心隊(duì)員疾苦，掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員積極性，努力保證隊(duì)伍穩(wěn)定；傳達(dá)落實(shí)學(xué)校的服務(wù)要求與管理規(guī)定，組織實(shí)施并不斷完善校園安全保衛(wèi)整體方案；結(jié)合學(xué)校發(fā)展實(shí)際情況，適時(shí)作出崗位調(diào)整，完善各崗位職責(zé)；有針對(duì)性地開(kāi)展安全教育和提示；定期向保衛(wèi)處匯報(bào)工作開(kāi)展情況及治

10、安信息，重大情況及時(shí)報(bào)告；配合校方對(duì)學(xué)校內(nèi)違規(guī)事件的處理；組織開(kāi)展安保人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和預(yù)案演練，制訂校園內(nèi)重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)方案；建立健全錄用安保人員檔案資料及校方所屬設(shè)備資產(chǎn)的領(lǐng)用維修臺(tái)帳。2、保安主管：負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防管理工作，承擔(dān)安保人員的消防知識(shí)、實(shí)踐技能的培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)制定監(jiān)控中心的保密制度和工作紀(jì)律，室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃零食和外人聊天；必須具備一定的法律知識(shí)和技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)，確保室內(nèi)溫度和清潔衛(wèi)生及設(shè)備安全。如有人需要進(jìn)入監(jiān)控室，須經(jīng)過(guò)申請(qǐng)?zhí)畋斫槐Ｐl(wèi)處批準(zhǔn)；門(mén)衛(wèi)管理：嚴(yán)格人員、車(chē)輛、物資進(jìn)出管理；履行學(xué)校對(duì)走讀生出入管理；按時(shí)立崗，禮貌待人，樹(shù)立良好的窗口形象；對(duì)來(lái)訪人員實(shí)行驗(yàn)證登記制度，禁止

11、閑雜人員混入校園；對(duì)攜物出門(mén)實(shí)行出門(mén)證驗(yàn)審制度，防止財(cái)物流失；對(duì)外單位車(chē)輛實(shí)行換證入校制度；維護(hù)責(zé)任區(qū)域秩序，與各崗衛(wèi)互通信息；值班室無(wú)閑雜人員滯留，保持內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生，門(mén)前衛(wèi)生三包；完成學(xué)校交辦的其他事項(xiàng)。結(jié)合門(mén)衛(wèi)卡口管理、機(jī)動(dòng)巡邏和校園監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，形成校園安全防范網(wǎng)絡(luò)；保障學(xué)校內(nèi)正常的學(xué)習(xí)、生活、教學(xué)、工作秩序；禁止盲流人員進(jìn)入校園；維護(hù)校園其它物業(yè)及承包單位正常的經(jīng)營(yíng)秩序，禁止亂設(shè)攤點(diǎn)；加強(qiáng)校園內(nèi)部交通秩序管理，通過(guò)主動(dòng)干預(yù)提示，控制車(chē)輛速度，禁止無(wú)牌照車(chē)輛進(jìn)入學(xué)校，保障大門(mén)及校內(nèi)道路暢通，無(wú)交通事故發(fā)生，無(wú)車(chē)輛亂停亂放現(xiàn)象；按校方規(guī)定對(duì)懸掛橫幅進(jìn)行管理，及時(shí)清理校園亂張貼，

12、發(fā)現(xiàn)反動(dòng)標(biāo)語(yǔ)、宣傳物等及時(shí)報(bào)告學(xué)校，并按規(guī)定處理。結(jié)合新冠疫情需要，要求做到在各大門(mén)出入口設(shè)置排查點(diǎn)，對(duì)所有進(jìn)入學(xué)校人員進(jìn)行體溫測(cè)量，并重點(diǎn)查詢(xún)電子通行證和行動(dòng)軌跡。發(fā)熱者勸導(dǎo)其到校醫(yī)務(wù)發(fā)熱門(mén)診定點(diǎn)就診，并做好相關(guān)記錄。做到四必須：一是，進(jìn)入校區(qū)人員必須戴口罩；二是、必須接受體溫測(cè)量，符合標(biāo)準(zhǔn)的才能進(jìn)入；三是，必須接受個(gè)人行動(dòng)軌跡查詢(xún)，在重點(diǎn)疫區(qū)活動(dòng)過(guò)人員不得進(jìn)入校區(qū)區(qū)；四是，必須登記個(gè)人信息和車(chē)輛信息。要求保安人員做好自身疫情防護(hù)工作，中標(biāo)單位須給保安人員配備專(zhuān)業(yè)防護(hù)裝備、服裝等，按照要求每天打開(kāi)值班室門(mén)窗通風(fēng)換氣，每天兩次采用機(jī)械通風(fēng)，必要時(shí)進(jìn)行空氣消毒。保安人員遵循物表及地面使用500m

13、g/L的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭消毒，每日2次。清潔用具（如拖把、抹布及清潔桶）必須做到專(zhuān)室專(zhuān)用。中標(biāo)單位做好本單位工作人員防護(hù)物資和消毒劑的采購(gòu)和供應(yīng)工作，切實(shí)做好重點(diǎn)區(qū)域工作人員防護(hù)的物資保障按按量發(fā)放。（七）崗位人員數(shù)量要求人員總配置數(shù)量為63人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1人、監(jiān)控崗8人、門(mén)崗54人。投標(biāo)人必須按采購(gòu)人確定的下列崗位人員數(shù)量要求，配備安保人員力量。人員總配置數(shù)量為63人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1人、監(jiān)控崗8人、門(mén)崗54人。投標(biāo)人必須按采購(gòu)人確定的下列崗位人員數(shù)量要求，配備安保人員力量。序號(hào)崗位人數(shù)要求人員要求1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1人男，40周歲以下，具有一定的學(xué)歷及安保管理經(jīng)驗(yàn)。2監(jiān)控崗8人男，40周歲以下，吃

14、苦耐勞，身體健康，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；身高要求：男在1.70米以上。同時(shí)具有公安部門(mén)頒發(fā)的保安員員證。3門(mén)崗54人 男，白班40周歲以下、晚班55周歲以下吃苦耐勞，身體健康，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。身高：1.72米以上。同時(shí)具有公安部門(mén)頒發(fā)的保安員員證。上表所列安保人員數(shù)，為投標(biāo)人必須保證的到崗安保人員人數(shù)。投標(biāo)人在組織、安排安保人員工作時(shí)，應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)，維護(hù)安保人員的正當(dāng)權(quán)益。三、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)（一）學(xué)校將對(duì)安保服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)控，中標(biāo)供應(yīng)商日常工作不到位、不達(dá)標(biāo)、或有違約現(xiàn)象，將依據(jù)合同約定，作出相應(yīng)的違約處理與處罰。違約處理與處罰規(guī)定詳見(jiàn)招標(biāo)文件附件。（二）校方每季度對(duì)安保服務(wù)質(zhì)量征求師生員工的

15、意見(jiàn)，綜合滿(mǎn)意率必須達(dá)到80%以上，綜合滿(mǎn)意率每低一個(gè)百分點(diǎn)，扣除當(dāng)季度安保服務(wù)費(fèi)的2%，同時(shí)中標(biāo)供應(yīng)商必須進(jìn)行整改；綜合滿(mǎn)意率低于75%，校方有權(quán)解除合同，并處合同金額10%的違約金。（三）安保人員在崗履行工作職責(zé)期間，發(fā)生自身的人身傷害、傷亡，均由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和道義上的責(zé)任，采購(gòu)人不承擔(dān)任何責(zé)任。（四）中標(biāo)供應(yīng)商違返國(guó)家相關(guān)法規(guī)，與聘用人員發(fā)生糾紛，均由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)調(diào)解與處理，采購(gòu)人不承擔(dān)任何責(zé)任。 （五）中標(biāo)供應(yīng)商在安保服務(wù)中違反國(guó)家相關(guān)法規(guī)或安保行業(yè)規(guī)范，因過(guò)失造成他人人身傷亡和自身因病死亡和意外傷亡的，均由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和道義上的責(zé)任，采購(gòu)人不承擔(dān)任何

16、責(zé)任。附件二：各區(qū)工作職責(zé)：一、門(mén)衛(wèi)管理人員崗位職責(zé)（一）全面負(fù)責(zé)校園門(mén)衛(wèi)管理和校園防火、防盜，維持校園秩序，維護(hù)校園穩(wěn)定，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患；（二）在學(xué)校保衛(wèi)處的組織和領(lǐng)導(dǎo)下，做好校園內(nèi)部治安綜合治理工作；（三）配合保衛(wèi)處，及時(shí)受理校園內(nèi)各類(lèi)糾紛和治安案件，及時(shí)、正確處理校園內(nèi)的各類(lèi)突發(fā)事件；（四）反映迅速、隨時(shí)出員，為師生提供緊急救助服務(wù)； （五）抽調(diào)臨時(shí)安保力量，做好學(xué)校重大活動(dòng)安全保衛(wèi)工作；（六）配合公安機(jī)關(guān)，打擊校園內(nèi)部的違法犯罪活動(dòng)。（七）對(duì)進(jìn)出校門(mén)的人員進(jìn)行盤(pán)查，對(duì)于不是校內(nèi)教職員工和學(xué)生的外來(lái)人員進(jìn)行登記。（八）對(duì)進(jìn)出貨車(chē)、面包車(chē)、三輪車(chē)進(jìn)行排查如有車(chē)輛裝載校內(nèi)物品出校必須

17、核實(shí)相關(guān)單位的證明材料方可放行。（九）崗?fù)ひ３智鍧嵄仨氉龅矫刻烨謇怼＃ㄊ┍ＷC校門(mén)口的衛(wèi)生和護(hù)欄的清潔。（十一）保安必須形象良好，著裝整潔，行為規(guī)范，不準(zhǔn)在崗位上抽煙喝酒等。（十二）其它屬于安全保衛(wèi)專(zhuān)項(xiàng)管理范圍內(nèi)的工作。依照校方規(guī)定與管理要求，結(jié)合校園大門(mén)安全保衛(wèi)工作實(shí)際情況，制訂切實(shí)可行的校園大門(mén)保衛(wèi)工作整體方案，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化安全防范業(yè)務(wù)，本次招標(biāo)主要負(fù)責(zé)學(xué)校大門(mén)保衛(wèi)工作，針對(duì)校正門(mén)、長(zhǎng)勝門(mén)、望城門(mén)、青嵐門(mén)提供安全保衛(wèi)管理工作方案，具體管理事項(xiàng)如下：（十三）學(xué)校大門(mén)的24小時(shí)門(mén)衛(wèi)管理；包括負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)周邊與大門(mén)外的車(chē)輛指揮與停放；（十四）配合保衛(wèi)處，受理學(xué)校內(nèi)各類(lèi)糾紛和治安案件，配合校方對(duì)違規(guī)事

18、件的調(diào)查，協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)案件的排查；（十五）做好校園突發(fā)事件處置、災(zāi)害預(yù)防、火災(zāi)撲救，發(fā)現(xiàn)和制止校內(nèi)暴力事件，隨時(shí)準(zhǔn)備提供緊急救助；（十六）校園公共部位安全隱患檢查、排除及上報(bào)；違規(guī)糾正；有針對(duì)性地開(kāi)展安全教育和提示；（十七）愛(ài)護(hù)校方提供的安保業(yè)務(wù)所使用的辦公設(shè)備、設(shè)施（如：桌椅凳櫥柜、電扇、空調(diào)等）、通訊工具、照明設(shè)施、警具等的維修和耗料費(fèi)用；故意損壞、惡意使用或丟失全額賠償；（十八）充分征取保衛(wèi)處意見(jiàn)，對(duì)不勝任職責(zé)的保安員，及時(shí)調(diào)整、更換;（十九）其它屬于安保服務(wù)范圍內(nèi)的工作以及校方臨時(shí)交辦的任務(wù)。二、監(jiān)控崗位工作職責(zé)1、必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、范圍，集中精力嚴(yán)密觀察大屏幕，對(duì)異?？梢汕闆r先

19、向保衛(wèi)處報(bào)告再做好記錄并錄像。2、根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，進(jìn)行定時(shí)、定位、定人及時(shí)錄像，并做好記錄。對(duì)電話(huà)報(bào)案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報(bào)處理。3、不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事，嚴(yán)守工作紀(jì)律。禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)，其他部門(mén)確因工作需要來(lái)監(jiān)控室的人員必須征得保衛(wèi)處同意并做好登記。4、24小時(shí)監(jiān)控值守，設(shè)備每周一次巡檢，愛(ài)護(hù)使用的設(shè)備，以延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命，不得擅自拆裝設(shè)備。5、做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作，保持監(jiān)控室內(nèi)部干凈整潔，嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)玩手機(jī)、上網(wǎng)、睡覺(jué)、抽煙、脫崗等。6、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開(kāi)關(guān)時(shí)間均屬保密，嚴(yán)禁外傳，更不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員介紹監(jiān)控情況

20、。7、嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序，禁止調(diào)整改動(dòng)工控計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。附件三：安保公司安保人員考核辦法及其他要求為了保證學(xué)校安全管理質(zhì)量，防止成交供應(yīng)商日常工作不到位、不達(dá)標(biāo)、或有違約現(xiàn)象，學(xué)校保衛(wèi)處將依據(jù)以下規(guī)定，隨時(shí)作出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和違約處理與處罰，做到“日清日畢，日清日高”，最大限度地避免安全事故的發(fā)生，以確保廣大師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校正常秩序，推進(jìn)平安校園建設(shè)。一、安保崗位職責(zé)(1)個(gè)人管制1、注重儀表、態(tài)度端正、忠于職守，并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私。2、堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，不做與值班無(wú)關(guān)的事情，不得把值班室當(dāng)成娛樂(lè)場(chǎng)所。3、對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)(門(mén)衛(wèi)室、學(xué)校大門(mén)及周邊

21、區(qū)域)的衛(wèi)生負(fù)責(zé)，保持清潔無(wú)雜物，禁止在工作時(shí)間大聲喧嘩，無(wú)關(guān)人員不得隨便進(jìn)入值班室。4、嚴(yán)格遵守上、下班時(shí)間，按規(guī)定時(shí)間交接班，不得遲到、早退，并在交班前填寫(xiě)好值班記錄，以便分清責(zé)任。(2)人員管制1、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校師生員工進(jìn)出校制度，堅(jiān)持原則，一視同仁，按學(xué)校規(guī)章制度辦事。2、凡出入校外陌生人員均須問(wèn)清來(lái)意，查閱證件，驗(yàn)明身份，填寫(xiě)記錄。通過(guò)訪客登記薄進(jìn)行登記后方允許入內(nèi)。非經(jīng)本校人員接待，不得任其進(jìn)入校區(qū)。來(lái)賓離開(kāi)時(shí)，填寫(xiě)離開(kāi)時(shí)間。3、人員攜帶物品出門(mén)，須向物品所屬管理部門(mén)了解做好記錄，并嚴(yán)格檢查物、證是否相符，才予放行。4、不得讓人在門(mén)前或進(jìn)校發(fā)放宣傳品及張貼未經(jīng)學(xué)校允許的廣告。5、不得

22、讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)校逗留或使用校內(nèi)設(shè)施。如發(fā)現(xiàn)可疑人員，要積極將其勸退，或報(bào)保衛(wèi)處、公安部門(mén)處理。（3）車(chē)輛管制1、外來(lái)進(jìn)出入車(chē)輛一律檢查，不得徇私舞弊。2、車(chē)輛(汽車(chē)、機(jī)車(chē))出校載有貨物時(shí)，應(yīng)和相關(guān)部門(mén)核實(shí)無(wú)誤后放行。3、車(chē)輛應(yīng)一律檢查，進(jìn)校車(chē)輛當(dāng)注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品。4、門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)管理學(xué)校大門(mén)口停車(chē)位，自行車(chē)須有秩序停放。自行車(chē)進(jìn)出大門(mén)時(shí)，均應(yīng)下車(chē)推行。5、對(duì)于外來(lái)車(chē)輛必須做好來(lái)客登記并指引到指定位置停放，學(xué)校大門(mén)處不得停放任何車(chē)輛或堆放物品。（4）物品管制1、供貨商在進(jìn)校時(shí)先由門(mén)衛(wèi)查驗(yàn)登記，于離校時(shí)再經(jīng)門(mén)衛(wèi)依原登記查對(duì)符合后始予放行。2、離校人員經(jīng)門(mén)衛(wèi)查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，

23、暫扣留物品，并以下列程序處理：（1）記錄攜帶人所屬單位、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。 （2）由攜帶者敘述理由，注明品名、數(shù)量，由何處取得等。（3）情況嚴(yán)重時(shí)，不得讓當(dāng)事人離校，應(yīng)速呈報(bào)處理。（5）安全管制1、按照學(xué)校作息時(shí)間定時(shí)開(kāi)啟與關(guān)閉大門(mén)，需在大門(mén)區(qū)域內(nèi)不斷巡查，大門(mén)處不得有人員聚集。如發(fā)現(xiàn)大門(mén)內(nèi)外有特殊情況，應(yīng)及時(shí)通知學(xué)校有關(guān)部門(mén)，保持警惕，以防偷竊或其他事件的發(fā)生。2、晚間值班人員，對(duì)當(dāng)晚校內(nèi)的各項(xiàng)安全負(fù)主要責(zé)任。 3、熟悉學(xué)校治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話(huà)和消防設(shè)備。門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺(jué)，遇有重大災(zāi)變時(shí)，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處置，并立即報(bào)告上級(jí)部門(mén)。 4、每天下班

24、后，檢查本部門(mén)的門(mén)窗、設(shè)備關(guān)閉情況。發(fā)現(xiàn)校區(qū)內(nèi)電、水、門(mén)窗、消防設(shè)施等不關(guān)閉或不安全情況，應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，并于上報(bào)學(xué)校相關(guān)部門(mén)查處。5、交換班時(shí)，應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚，并將執(zhí)勤中所見(jiàn)重要事項(xiàng)或事故，以及上班時(shí)間等記錄在值班記錄上，并附有關(guān)資料逐日分呈保衛(wèi)處核閱。6、發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí)，采取合理合法的應(yīng)急措施，以收回失竊物為首要，并根據(jù)情況呈報(bào)有關(guān)部門(mén)處理。（6）附則：1、門(mén)衛(wèi)收到信件、包裹應(yīng)分別依下列方式處理：（1）屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。（2）非職權(quán)所及，視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人處理。 （3）密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管，于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。2、及時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的

25、其它事宜。3、認(rèn)真填寫(xiě)值班日志，如實(shí)記錄當(dāng)班發(fā)生的事情、值班領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處查崗情況。二、考核辦法 1、為了加強(qiáng)安保員管理，安保人員由安保公司及學(xué)校共同考核。2、試用期規(guī)定試用期為1個(gè)月，三日內(nèi)進(jìn)行考察實(shí)行離職無(wú)薪制，三個(gè)月內(nèi)由保衛(wèi)處及安保公司對(duì)個(gè)人進(jìn)行考察，試用期滿(mǎn)合格者進(jìn)行正式任用，不合格者學(xué)校將建議安保公司予以辭退。3、安保人員負(fù)責(zé)人考核辦法安保人員負(fù)責(zé)人考核由保衛(wèi)處全體成員及分管校領(lǐng)導(dǎo)共同計(jì)分考核；享受補(bǔ)貼100元/月。三、獎(jiǎng)懲工作為調(diào)動(dòng)工作積極性，依據(jù)獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則，對(duì)全體安保人員的工作績(jī)效進(jìn)行考核。（一）獎(jiǎng)勵(lì)：1.月內(nèi)忠于職守、工作積極、文明值勤、表現(xiàn)優(yōu)異者給予表?yè)P(yáng)，月考核績(jī)

26、效金為300元/月/人。2.在日常工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時(shí)處理上報(bào)的安保人員隊(duì)員給予表?yè)P(yáng)及獎(jiǎng)勵(lì)10元；3.為客戶(hù)做好事，助人為樂(lè)、拾金不昧、廉潔奉公、屢次受到師生贊揚(yáng)的給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)20元。4.搶險(xiǎn)救災(zāi)保護(hù)管理區(qū)內(nèi)師生生命財(cái)產(chǎn)安全，有突出表現(xiàn)的給予獎(jiǎng)勵(lì)50元。5.對(duì)校園內(nèi)抓獲的犯罪分子，挽回學(xué)校重大經(jīng)濟(jì)損失的安保人員隊(duì)員給予獎(jiǎng)勵(lì)100元。6.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，大膽提出合理化建議，對(duì)安全工作的改進(jìn)做出貢獻(xiàn)者報(bào)請(qǐng)公司晉級(jí)。7.以上獎(jiǎng)勵(lì)均由安保公司支付，學(xué)校視實(shí)際情況也可給予特別優(yōu)秀的安保工作人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。（二）懲誡：1、上崗期間佩帶不整，不文明，不禮貌者給予警告一次并扣崗位工資5元/人次。2

27、、上班期間未將大門(mén)或側(cè)門(mén)關(guān)好，一次扣5元/人;上班期間未按要求保證校門(mén)的整潔，對(duì)放置在校門(mén)及校門(mén)四周的宣傳牌、歡迎牌等公物未妥善保管，扣5元/次。3、在規(guī)定的限制時(shí)間內(nèi)讓閑雜人員等進(jìn)出校門(mén)，扣崗位工資5元/人次。4、對(duì)非學(xué)校邀請(qǐng)的外來(lái)人員來(lái)訪或進(jìn)行體育活動(dòng)（上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校特批的除外）不詢(xún)問(wèn)、不按要求讓對(duì)方出示有效證件登記、擅自容許推銷(xiāo)人員進(jìn)入學(xué)校、對(duì)外來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)輛不發(fā)牌進(jìn)入學(xué)校的，給予警告一次并扣崗位工資10元/人次；造成嚴(yán)重后果視情節(jié)輕重，給予嚴(yán)重警告一次并扣崗位工資20-50元/人次。5、擅自允許與學(xué)校教育教學(xué)及建設(shè)工作無(wú)關(guān)及未經(jīng)教師本人同意的探親訪友的機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入學(xué)校，扣崗位工資5元/臺(tái)次

28、。6、安保人員隊(duì)員外出須請(qǐng)示保衛(wèi)處值班老師，未經(jīng)請(qǐng)示，給予警告一次并扣崗位工資5元/人次；如有脫崗，則視情況處10-50元/人次。7、上班時(shí)間，擅離崗位10分鐘至45分鐘內(nèi)警告一次并扣崗位工資5元/人次；超過(guò)45分鐘嚴(yán)重警告一次并扣崗位工資10元/人次；通報(bào)上級(jí)主管部門(mén)，造成重大意外事件，追究安保公司相關(guān)責(zé)任。8、安保人員在值班期間失職造成事故、對(duì)打架斗毆、侵害師生權(quán)益的違紀(jì)、違法犯罪行為故意逃避、不處理、不報(bào)告，視情節(jié)輕重扣200元以上崗位工資，嚴(yán)重警告，甚至解雇。9、上崗期間動(dòng)用打、罵等粗暴的方式管理學(xué)生，視情節(jié)輕重給予扣發(fā)50元以上崗位工資、承擔(dān)相應(yīng)醫(yī)療費(fèi)用、警告、嚴(yán)重警告、甚至解雇的處

29、理。10、安保人員在聘用期間不得從事其他職業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除嚴(yán)肅批評(píng)教育外，給予嚴(yán)重警告1次。11、玩忽職守，致使學(xué)校及師生人身、財(cái)物遭受損失。給予扣100200元以上崗位工資，嚴(yán)重警告，甚至解雇的處理。12、無(wú)特殊情況擅自允許學(xué)生進(jìn)入值班室或坐在安保員的座位上?？蹗徫还べY5元/人次。13、發(fā)現(xiàn)外人在學(xué)校圍欄懸掛廣告標(biāo)語(yǔ)，不過(guò)問(wèn)、不請(qǐng)示、不制止，扣崗位工資10元/次。14、允許或默許學(xué)生將外賣(mài)帶入學(xué)校，扣崗位工資5元/人次。15、安保人員請(qǐng)假需提前一天到保衛(wèi)處履行請(qǐng)假手續(xù)，由保衛(wèi)處協(xié)調(diào)替班人員，該崗位工資由保衛(wèi)處依據(jù)考勤月結(jié)發(fā)放。16、安保人員不得無(wú)故曠工，每曠工一次扣100元；每月曠工3次，給予

30、警告一次。 17、一年內(nèi)累計(jì)三次警告給予一次嚴(yán)重警告；累計(jì)三次嚴(yán)重警告以上者，自動(dòng)離崗或主管部門(mén)研究給予解雇。四、有下列行為的給予辭退1. 無(wú)論何種原因，與學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)校師生打架者；2.不堅(jiān)守崗位、敲詐勒索、無(wú)理傷人、見(jiàn)危不救、給學(xué)校師生生命財(cái)產(chǎn)造成損害者，立即辭退；情節(jié)嚴(yán)重者，交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任；3.不請(qǐng)假，連續(xù)曠工二天以上者；4. 因主觀失職而損壞或遺失公物者，除照價(jià)賠償外，立即辭退；5. 不服從上級(jí)管理，出于私利謾罵上級(jí)者；五、附注：1.解釋權(quán)歸江西師范大學(xué)瑤湖校區(qū)保衛(wèi)處。2.本條例從下發(fā)之日起實(shí)施。保安服務(wù)考核辦法為了加強(qiáng)對(duì)保安管理服務(wù)的監(jiān)管，通過(guò)強(qiáng)化監(jiān)督管理機(jī)制，不斷提高保安服

31、務(wù)水平，促進(jìn)合同的履行，營(yíng)造優(yōu)美、舒適的環(huán)境，讓校方滿(mǎn)意。根據(jù)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件和保安服務(wù)合同及相關(guān)法律、法規(guī)則和學(xué)校的規(guī)章制度，特制訂如下考核方案。一.考核原則對(duì)保安管理、服務(wù)績(jī)效考核按照“公開(kāi)、公正、科學(xué)”的原則，將客觀與主觀、定性與定量、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)、精確與統(tǒng)籌考核相結(jié)合。1.一致性：在一段連續(xù)時(shí)間內(nèi)，考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化，至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考核的方法具有一致性；2.客觀性：考核要客觀地反映保安管理、服務(wù)的實(shí)際情況，避免人為誤差；3.公平性：對(duì)保安各部門(mén)使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。二.考核方式月度考核，由指標(biāo)考核與質(zhì)量評(píng)價(jià)兩部分組成，各考核總分值為100分。每月根據(jù)附表1和附表2的平均得

32、分為最終考核得分。三.考核依據(jù)學(xué)校對(duì)保安管理、服務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)體系以行業(yè)主管部門(mén)相關(guān)規(guī)定和學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)、現(xiàn)行規(guī)章制度、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、保安服務(wù)合同等為主要依據(jù)，具體如下：1、江西省學(xué)校保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（三級(jí)專(zhuān)科學(xué)校）；2、行業(yè)主管部門(mén)印發(fā)相關(guān)后勤保障規(guī)定；學(xué)校新冠肺炎疫情常態(tài)化防控辦法；3、保安公司投標(biāo)文件服務(wù)考核細(xì)則；4、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件和學(xué)校與保安公司簽訂的服務(wù)合同；5、國(guó)家法律、法規(guī)劃和學(xué)校規(guī)章制度。四.考核指標(biāo)1、保衛(wèi)處對(duì)保安服務(wù)考核指標(biāo)（見(jiàn)附表1）2、保安管理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表（見(jiàn)附表2）五.考核結(jié)果運(yùn)用1、根據(jù)保安服務(wù)考核指標(biāo)對(duì)保安服務(wù)單位每月進(jìn)行考評(píng)，考核分要求達(dá)到90分以上（含9

33、0），低于90分每少1分扣500元，低于80分，則按比例罰款（70-80分扣月保安服務(wù)費(fèi)30%，60-70分罰月保安服務(wù)費(fèi)50%，若低于60分則在罰保安服務(wù)費(fèi)60%的基礎(chǔ)上實(shí)行限時(shí)整改直至解除合同）。2、保安管理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表，出現(xiàn)一項(xiàng)不滿(mǎn)意扣1000元項(xiàng)，二項(xiàng)不滿(mǎn)意加扣1500元，以此類(lèi)推。附表1：保安服務(wù)考核指標(biāo)保安管理（21%）項(xiàng)目考核內(nèi)容計(jì)劃安排與分析總結(jié)1.有年、季、月、周工作計(jì)劃并按時(shí)上交學(xué)校保衛(wèi)處備案,無(wú)計(jì)劃扣1分；未按時(shí)上交工作計(jì)劃扣1分。2.每周召開(kāi)服務(wù)人員工作會(huì)議，少一次扣1分（內(nèi)容包括：傳達(dá)學(xué)校中心工作，學(xué)習(xí)培訓(xùn)新冠肺炎防控知識(shí)；對(duì)本周工作進(jìn)行評(píng)估，提出下周工作要求；對(duì)出

34、現(xiàn)的差錯(cuò)事故及缺陷、糾紛進(jìn)行總結(jié)、評(píng)估分析；通報(bào)違紀(jì)違規(guī)情況，有獎(jiǎng)懲措施；認(rèn)為需要開(kāi)會(huì)討論的其他事項(xiàng)），院方檢查記錄。3.未按時(shí)上交半年、年終總結(jié)報(bào)告給院方少一次扣2分。行政管理1.落實(shí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核、獎(jiǎng)懲辦法，缺一項(xiàng)扣1分；2.管理人員按時(shí)參加學(xué)校或保衛(wèi)處相關(guān)會(huì)議，并按會(huì)議精神及時(shí)組織落實(shí)。未落實(shí)會(huì)議精神扣1分。3.組織員工參加學(xué)校相關(guān)知識(shí)、制度、流程的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，未按要求參加扣1分。4.編制保安人員培訓(xùn)計(jì)劃和方案，按計(jì)劃抓落實(shí)，缺計(jì)劃扣1分；有計(jì)劃未落實(shí)扣1分。5.每月對(duì)各崗位進(jìn)行一次考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲辦法，有詳細(xì)考核記錄資料。未考核扣1分；無(wú)記錄扣1 分。6.組織完成學(xué)校安排的臨時(shí)、突發(fā)

35、性任務(wù)。未按時(shí)完成扣2分；7.每季度對(duì)員工至少進(jìn)行一次相關(guān)法律、法規(guī)、預(yù)案及應(yīng)急預(yù)案知識(shí)、技能和能力的培訓(xùn)，并組織考核，記錄資料完整，未落實(shí)扣1 分；資料記錄不全扣1分。8.建立服務(wù)登記本，未建立扣0.5分。9.每季度開(kāi)展1次消防培訓(xùn)、演習(xí)，有詳細(xì)考核記錄資料。未開(kāi)展扣1分；有開(kāi)展但無(wú)記錄扣1 分。10.監(jiān)控室管理1.監(jiān)控室二十四小時(shí)有專(zhuān)人值守，無(wú)關(guān)人員禁止入內(nèi)，未做到扣1分；2監(jiān)控室人員須執(zhí)證上崗，如1人無(wú)執(zhí)證上崗扣5分；3.禁止在監(jiān)控室內(nèi)吸煙，燒開(kāi)水，發(fā)現(xiàn)一次扣1分；4.從監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)異常情況不及時(shí)報(bào)告，一次扣2分；5錄制監(jiān)控內(nèi)容必須經(jīng)總務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私自錄制的扣5分；造成違法犯罪的，追究刑

36、事或民事責(zé)任。秩序、消防安全管理1.建立完善的消防、安保制度；建立門(mén)衛(wèi)、監(jiān)控室、消防控制室、巡邏查夜等各種登記本，缺少一項(xiàng)扣1分，共計(jì)3分；2.門(mén)衛(wèi)、監(jiān)控室必須24小時(shí)有值班人員，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校新冠肺炎疫情常態(tài)化防控措施，發(fā)現(xiàn)缺崗或履職不力，一次扣2分；3.指揮機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)規(guī)范停放，確保道路暢通，未做到扣1分；4.做好門(mén)衛(wèi)室周邊門(mén)前三包清潔工作，未做到扣1分；5.做好防火防盜巡視，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告，未做到扣1分。6. 校內(nèi)發(fā)生偷盜事件，每發(fā)生一起扣2分；7. 校內(nèi)發(fā)生火警事件，每發(fā)生一起扣2分。附表2：保安管理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表項(xiàng)目分值考核內(nèi)容扣分得分文明儀表10分按規(guī)定統(tǒng)一著裝，保持服裝干凈整潔。（未