銀行網(wǎng)點(diǎn)2022年工作計(jì)劃

1、銀行網(wǎng)點(diǎn)2022年度工作計(jì)劃20 xx即將來(lái)臨，工作計(jì)劃是完成工作任務(wù)的重要保障，你的 年度工作計(jì)劃預(yù)備好了嗎？以下是為您整理的銀行網(wǎng)點(diǎn)20 xx年度工作計(jì)劃，僅供大家查閱。銀行網(wǎng)點(diǎn)20 xx年度工作計(jì)劃一、適應(yīng)新形勢(shì)和股份制銀行的要求，真正學(xué)會(huì)在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn) 控制基礎(chǔ)上謀求有效進(jìn)展，絕不能重復(fù)以前粗放的進(jìn)展。經(jīng)過(guò)幾年的 思想預(yù)備、組織預(yù)備、體制預(yù)備，就是為了今后能真正取得長(zhǎng)效進(jìn)展。 我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制，高度防范風(fēng)險(xiǎn)，而不是 試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的進(jìn)展， 學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng) 險(xiǎn)控制下走向市場(chǎng)。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢(shì)下，不少大企業(yè)有一些困 難，我們看準(zhǔn)了企業(yè)，選準(zhǔn)時(shí)

2、機(jī)介入就有營(yíng)銷機(jī)會(huì)。營(yíng)銷上要突破舊 的信貸文化，學(xué)會(huì)抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營(yíng)銷，學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶。通 過(guò)抓客戶爭(zhēng)取中間業(yè)務(wù)收入，而不是簡(jiǎn)單的信貸投放。在當(dāng)前進(jìn)展的 概念下，我們要注重幾個(gè)問(wèn)題：一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模治理，回收一塊，退出一塊， 保證新的投放需要。要害是要判定是否優(yōu)質(zhì)客戶，經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體 系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強(qiáng)貸款規(guī)模治理，保證新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、 重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、 重點(diǎn)區(qū)域和總行、省分行審批項(xiàng)目上。要講究經(jīng)營(yíng)策略，要有大局觀， 在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí)，要主動(dòng)做好營(yíng)銷儲(chǔ)備，抓好結(jié)算戶和中間業(yè) 務(wù)。二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)

3、量。在維護(hù)好電信、 電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注教育、港口、電 子等成長(zhǎng)性行業(yè)和符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時(shí)對(duì)鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過(guò)熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制，抓住機(jī) 會(huì)從一些過(guò)熱行業(yè)有序退出。要加強(qiáng)營(yíng)銷拓展跨國(guó)公司和外向型企 業(yè)。三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款，逐步退出經(jīng)營(yíng)績(jī)效 差、規(guī)模過(guò)小、進(jìn)展沒(méi)有潛力的行業(yè)和客戶。四是充分熟悉當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢(shì)的緊迫性， 大力推動(dòng)企業(yè) 存款工作。省分行已經(jīng)成立了對(duì)公企業(yè)存款工作小組， 公司業(yè)務(wù)系統(tǒng) 要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下仔細(xì)分析企業(yè)存款形勢(shì)，研究制定出切實(shí)可行 的措施。希望盡量減少“過(guò)路財(cái)神”，不要有水分的數(shù)字。五

4、是鞏固個(gè)貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)治理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，全力壓縮個(gè)貸存 量不良貸款，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移、個(gè)2 / 11 人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后，個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利 潤(rùn)的重要來(lái)源。個(gè)貸體制和機(jī)制理順后，個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸 款要能夠真正拿到有效的份額。二、在內(nèi)部治理風(fēng)險(xiǎn)控制體制調(diào)整成果基礎(chǔ)上，繼續(xù)細(xì)化和深 化基礎(chǔ)治理，完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施，提升基礎(chǔ)治理水平，提高風(fēng)險(xiǎn)控制 能力，下半年，要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)治理，從根本上提高防范風(fēng)險(xiǎn) 能力，推動(dòng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)進(jìn)展。.風(fēng)險(xiǎn)防范工作要常抓不懈，建立保證資產(chǎn)質(zhì)量長(zhǎng)效機(jī)制。一 是繼續(xù)深化推廣風(fēng)險(xiǎn)治理平臺(tái)工程，保證相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度

5、：7月底完成體系文件的編寫與評(píng)審工作；8月份進(jìn)入體系試運(yùn)行階段；年 內(nèi)完成工程推廣。風(fēng)險(xiǎn)治理平臺(tái)工程是加強(qiáng)治理的重點(diǎn)，工作量、工 作任務(wù)比較大，各分支行要給予高度重視。二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng) 權(quán)動(dòng)態(tài)治理機(jī)制，出臺(tái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)制度，完善風(fēng)險(xiǎn)控制政策和產(chǎn)品 結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險(xiǎn)與效益匹配原則調(diào)整我 分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價(jià)政策。三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法，完善內(nèi)控 評(píng)價(jià)和授權(quán)體系，根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展情況、各機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)治理水平， 調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)。 四是加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入治理，完善貸 款調(diào)查、審批機(jī)制，建立審批人評(píng)價(jià)制度，嚴(yán)格授權(quán)治理，嚴(yán)把新增 貸款質(zhì)量關(guān)。五是嚴(yán)格新增不3 /

6、11良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究，果斷打擊不道德執(zhí)業(yè)行為，樹(shù)立正確 的職業(yè)觀、風(fēng)險(xiǎn)觀和良好的信貸文化。2.做好可疑類貸款剝離后的“大會(huì)戰(zhàn)”工作。目前，按照總行 列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策， 我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離 了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款，限度地減輕了省分行的歷史包袱和財(cái) 務(wù)負(fù)擔(dān)。盡管對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離，但我們的不良率還是很高，非 凡是信用卡業(yè)務(wù)，下半年大會(huì)戰(zhàn)壓逾促降工作的重點(diǎn)、 著力點(diǎn)要作相 應(yīng)調(diào)整，要深化研究存量不良問(wèn)題，及早處置，及早核銷，防范風(fēng)險(xiǎn)， 提高資產(chǎn)質(zhì)量。三、深化推動(dòng)“安全運(yùn)行年”工作。今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行， 涉及到治理整頓、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實(shí)

7、 推動(dòng)，一定要保證安全運(yùn)行。四、主動(dòng)配合總行做好重組改制工作。 要落實(shí)重組分立工作有 關(guān)財(cái)務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機(jī)構(gòu)撤并、財(cái)務(wù)計(jì)劃等組織和推動(dòng)工 作。公告期后，我們要抓緊時(shí)間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu) 化方向。為此，各分支行要按照總行的要求，加強(qiáng)組織，明確責(zé)任進(jìn) 行工作布置。各二級(jí)分支行要執(zhí)行一把手負(fù)責(zé)制，從要害環(huán)節(jié)入手， 制定多層次的應(yīng)急預(yù)案，非凡要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施；各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要執(zhí)行輪流值班制度，非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，不得離開(kāi)本職崗位。4 / 11同時(shí)，要保證應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通， 建立嚴(yán)格的工作檢查和問(wèn)責(zé) 制度。各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注：資金備付和現(xiàn)金供給、 群體性

8、事件的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和 當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律，在這個(gè)敏感的階段，要保證萬(wàn)無(wú) 一失，不能松懈，不能出大的問(wèn)題。五、繼續(xù)推動(dòng)“員工培訓(xùn)年”工作。要抓好干部隊(duì)伍以及員工 隊(duì)伍的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高治理水平與隊(duì)伍素質(zhì)，非凡要加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng) 點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo)，使其迅速轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康進(jìn) 展。六、做好dcc上線的各項(xiàng)預(yù)備工作。一是做好業(yè)務(wù)測(cè)試；二是 重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn)；三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。七、配合銀監(jiān)局做好三項(xiàng)檢查，及時(shí)落實(shí)整改。銀監(jiān)局?jǐn)M于7月份進(jìn)駐我分行開(kāi)展三項(xiàng)檢查，包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài) 檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了，實(shí)際上檢查也

9、是一次全面檢驗(yàn)。 票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實(shí)， 通知到人。被檢單位要先抓緊 清理，票據(jù)中心也要趕緊布置，及時(shí)糾正問(wèn)題。另外審計(jì)中查處的問(wèn) 題，該整改的要整改，該調(diào)整的要調(diào)整，該解決的要解決。5 / 11八、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。股改分立公告后，從社 會(huì)外界看基本平靜，沒(méi)有影響客戶的利益，市場(chǎng)反應(yīng)不大。倒是我們 內(nèi)部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長(zhǎng)、部門老總密切關(guān)注員 工負(fù)面的情緒苗頭。有的人可能會(huì)急得不得了，有的人會(huì)想不通，有 的人接受了錯(cuò)誤的信號(hào)，什么情況都會(huì)有。比如老干部可能對(duì)“集團(tuán)” 和“股份”之間的關(guān)系不很清楚?？偟膩?lái)講要給大家一個(gè)信心，要明 確在股改過(guò)程當(dāng)中，肯定會(huì)

10、和現(xiàn)有的利益格局不同，但只會(huì)越來(lái)越好。 人員問(wèn)題不會(huì)有很大變化。銀行網(wǎng)點(diǎn)20 xx年度工作計(jì)劃一、加強(qiáng)日常治理工作各支行明確各崗位職責(zé)， 使網(wǎng)點(diǎn)人員既 能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作，推動(dòng)“聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷”。20 xx年任各重，壓力大，各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落 實(shí)到每個(gè)人，保證20 xx年各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作20 xx年將完善各項(xiàng)制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn) 題及時(shí)糾正，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步加大檢查力度，對(duì)各種違規(guī)行為絕不 姑息。6 / 11三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實(shí)車輛、會(huì)務(wù)和接待三項(xiàng)服務(wù)工 作，切實(shí)保障區(qū)支行的日常運(yùn)作。區(qū)支行現(xiàn)有小車 4部，主要是保障 支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的

11、工作用車。201x年，車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,20 xx年繼續(xù) 做好車輛治理工作，一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育 ，增 強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí)，克服安全治理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。二 是司機(jī)仔細(xì)遵守有關(guān)行車規(guī)章制度，做到疲憊不駕車，酒后不駕車， 對(duì)車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，做到車輛不帶 病上路，司機(jī)不帶情緒開(kāi)車，保證安全行車。對(duì)客戶接待和會(huì)議組織， 進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化工作流程，做好各個(gè)環(huán)節(jié) 的有機(jī)銜接，保證有序運(yùn)行。四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動(dòng) 201x年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì) 文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級(jí)有關(guān)規(guī)定，將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”全

12、面開(kāi)展，落到實(shí)處。并針對(duì)實(shí)際情況，我行將抽出專門人員利用利息 時(shí)間及周六周日時(shí)間通過(guò)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪等形式，對(duì)轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)提醒存在的問(wèn)題并督促全行員工增強(qiáng)服 務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、強(qiáng)化服務(wù)措施。五、仔細(xì)做好人事勞資工作一是加強(qiáng)考勤治理， 規(guī)范考勤制度， 執(zhí)行考勤月報(bào)按時(shí)上報(bào)，在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí)， 進(jìn)一步完7 / 11善請(qǐng)假制度的治理，二是加強(qiáng)勞動(dòng)用工治理，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān) 系，嚴(yán)格崗位治理，進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系治理的規(guī)范化水平。六、做好安防工作因金融行業(yè)的非凡性，各支行應(yīng)征對(duì)斷電、 電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進(jìn)行定期演習(xí)，從面有效的保證營(yíng)業(yè) 的正常開(kāi)展；

13、會(huì)計(jì)主管每日定期對(duì)已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進(jìn)行檢查，加 強(qiáng)對(duì)保安人員的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)知識(shí)和敬業(yè)精神。銀行網(wǎng)點(diǎn)20 xx年度工作計(jì)劃一、提升內(nèi)部治理水平，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)1、加強(qiáng)內(nèi)控治理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí)，執(zhí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、 責(zé)任到人的治理體制，嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)， 加強(qiáng)制度的 執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)， 保證全年內(nèi)控綜合評(píng) 價(jià)維持一類行的目標(biāo)。2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比，確實(shí)存 在一定的差距，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專業(yè)水平等。 為此，我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。 對(duì)于多

14、次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù) 態(tài)度差的員工，將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象。8 / 113、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制，提升員工的主動(dòng)性和協(xié)調(diào)性。 我行將通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，突出業(yè)務(wù)進(jìn)展重點(diǎn)，制定具體的工作目標(biāo)和任 務(wù)計(jì)劃，充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái)， 進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力 度，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同進(jìn)展的良 好氛圍，推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展。4、增強(qiáng)企業(yè)活力，建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、 團(tuán)支部的帶動(dòng)作用，多組織集體活動(dòng)，為員工解壓，讓每個(gè)員工都有 切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計(jì)劃在工作中多聆聽(tīng)員工心聲，切實(shí)幫忙員 工解決困難，讓員工愉快工作，增強(qiáng)他們對(duì)我行的歸屬感，二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能，

15、加快業(yè)務(wù)進(jìn)展我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)細(xì)分業(yè)務(wù)進(jìn)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品, 合理規(guī)劃和部署客戶部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo)，繼續(xù)以客戶部作為市 場(chǎng)拓展的先鋒部隊(duì)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，形成目標(biāo)明確、分工協(xié) 調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展模式，全面提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 力。（一）客戶部9 / 11必須加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系，細(xì)分客戶部服務(wù)功能，細(xì)分 對(duì)公組、國(guó)際組、個(gè)人組的崗位職責(zé)，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外，更要 加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面進(jìn)展，改變以往業(yè)務(wù)拓展 單一、被動(dòng)的局面。（二）營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1、規(guī)范服務(wù)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè) 人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、 大堂經(jīng)理為拓展主力，完善 VIP資料庫(kù)，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式” 的全員營(yíng)銷策略。2、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備， 分流低端客戶， 減輕柜臺(tái)壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段，有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè) 務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過(guò)培 育自己的師資隊(duì)伍，利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、溝通學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好 的學(xué)習(xí)氛圍。10 / 11三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高整體戰(zhàn)斗力1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子的工作決定了 整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)的成敗，我們將明確分工，充分發(fā)