2022年辦公行政管理制度

1、第PAGE9頁共NUMPAGES9頁2022年辦公行政管理制度第一章總則第一條為使公司系統(tǒng)的辦公工作實現(xiàn)規(guī)范化、程序化、制度化，迸一步加強管理和協(xié)調(diào)，明確辦公程序，提高辦公效率，保障和促進公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)及各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，制定本制度。第二條總公司辦公室負責(zé)本制度的_管理監(jiān)督。第二章經(jīng)理辦公會議第三條總公司經(jīng)理辦公會議分為管理工作會和業(yè)務(wù)工作匯報會。第四條每月第一、二、四周的周一上午8。_分召開管理工作會議，由總經(jīng)理(或指定其他總公司領(lǐng)導(dǎo))主持，總公司其他領(lǐng)導(dǎo)及各管理部門正副職總經(jīng)理(主任)參加，必要時指定人員列席。主要研究公司重大事項，如經(jīng)營戰(zhàn)略、重大經(jīng)營決策、重要規(guī)章制度；決定重大投資或貿(mào)

2、易項目、重要對外關(guān)系、主要工作部署以及需要經(jīng)理辦公會議討論研究的其它事項。第五條每月第三周周一上午8：_分召開業(yè)務(wù)工作匯報會，由總經(jīng)理(或指定副總經(jīng)理)主持，總公司其他領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各專業(yè)公司負責(zé)人參加，必要時指定人員列席。業(yè)務(wù)工作匯報內(nèi)容包括：_機構(gòu)建設(shè)情況、職工思想狀況和具體業(yè)績、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等。匯報單位應(yīng)于會前認真準(zhǔn)備，屆時全面匯報。第六條各部門及各專業(yè)公司需要提請經(jīng)理辦公會研究的事項，應(yīng)在會議召開的上周五前以書面形式提出并附背景說明，送辦公室匯總篩選后，報總經(jīng)理確定會議議題。議題確定后，由辦公室通知有關(guān)部門做好會前準(zhǔn)備(包括會議材料等)。第七條經(jīng)理辦公會議對議定的事項形成相應(yīng)決議或決定

3、，總經(jīng)理有最終集中決策及決定權(quán)。第八條辦公室指定專人作好經(jīng)理辦公會議記錄，并整理存檔。重要決議事項形成_，印發(fā)有關(guān)單位或人員。辦公室對需貫徹落實的事項進行催辦、督察并反饋情況。第九條總公司領(lǐng)導(dǎo)會議由總經(jīng)理主持，總公司其他領(lǐng)導(dǎo)參加，不定期召開，必要時由辦公室主任負責(zé)記錄和督促會議議決事項的協(xié)調(diào)落實。第三章公文處理第十條各部門原則上不得以部門名義對公司系統(tǒng)外的單位制發(fā)正式文件。第十一條凡以總公司名義發(fā)出的公文、函件及用總公司印章的，辦公室對內(nèi)容和文字有權(quán)審核，并負有把關(guān)責(zé)任。第十二條辦公室負責(zé)文書檔案的管理工作并負責(zé)指導(dǎo)全系統(tǒng)的文檔工作。第十三條辦公室負責(zé)制定總公司保密工作條例并指導(dǎo)全系統(tǒng)的保密工

4、作。第四章內(nèi)部呈批第十四條總公司各部門、各專業(yè)公司、子公司等以書面形式向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作或請求批準(zhǔn)有關(guān)事項，須使用呈批件。第十五條總公司各部門的呈批件，由該部門直送分管領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)簽批后直接退該部門辦理。屬于分管領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限之外的，必須交由辦公室呈報總經(jīng)理閱批，批后經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)閱后退呈報部門或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示處理。第十六條專業(yè)公司、子公司的呈批件，按呈報內(nèi)容自行送交相關(guān)管理部門或分管領(lǐng)導(dǎo)。需報總經(jīng)理審批的，應(yīng)交由辦公室負責(zé)呈送，批后按領(lǐng)導(dǎo)批示處理。第十七條呈批件由總公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后，原件交辦公室歸檔存查，呈報單位必要時可留復(fù)印件。第十八條辦理呈批件必須打印，按規(guī)定填寫，規(guī)范用表，由承辦人及呈報單位負責(zé)人簽

5、字；如有附件應(yīng)齊全有效。一般應(yīng)一事一呈。需要一事多批的，第二次呈報時應(yīng)附上次批示意見。第十九條承辦部門要認真負責(zé)，收、交、轉(zhuǎn)、送要做到快速、準(zhǔn)確、交接手續(xù)齊備，應(yīng)建立收發(fā)文和交接制度，指定專人負責(zé)登記和存檔。第二十條各部門及各專業(yè)公司應(yīng)指定一名正式職工作為聯(lián)絡(luò)員，負責(zé)聯(lián)絡(luò)工作。包括簽領(lǐng)文件、接聽通知并向本單位領(lǐng)導(dǎo)及人員傳達、報迭呈批件及其他相關(guān)事務(wù)。第五章印章使用第二十一條凡涉及公司重要合同、協(xié)議、對外承諾、擔(dān)保、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等事宜的法律文書及其他重要事由的文件，須經(jīng)法規(guī)室審核，報總經(jīng)理簽批后用印。第二十二條涉及總公司領(lǐng)導(dǎo)具體分管業(yè)務(wù)的一般性函件、報表、證明等，由辦公室秘書處審核，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后

6、用印。第二十三條除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等，由辦公室主任批準(zhǔn)后用印。第六章機要文書第二十四條機要室主要負責(zé)總公司文件和有關(guān)材料的打印。打印內(nèi)容須經(jīng)辦公室主任(或分管領(lǐng)導(dǎo))審核簽字。第二十五條各單位需制發(fā)的業(yè)務(wù)公文、函件及其他材料等均應(yīng)自行打印。第二十六條辦理復(fù)印、傳真等應(yīng)填寫“機要室業(yè)務(wù)申請單”，經(jīng)部門負責(zé)人簽字后，送機要室辦理。每季未由辦公室統(tǒng)計費用后轉(zhuǎn)財務(wù)本部，計入部門費用。第二十七條一般業(yè)務(wù)性外發(fā)傳真由部門負責(zé)人簽字；重要傳真件外發(fā)由總公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽字。第二十八條收到傳真件應(yīng)及時通知收件人簽字領(lǐng)取。第二十九條各部門及個人的郵件自行發(fā)送或領(lǐng)取，屬于總公司領(lǐng)導(dǎo)的，辦公室負責(zé)辦

7、理。第七章接待第三十條凡客人來訪的，登記后由被訪單位派人接見并引入。第三十一條總公司領(lǐng)導(dǎo)的客人來訪由辦公室接待員負責(zé)接待，其他來訪客人由被訪單位自行安排接待。第三十二條業(yè)務(wù)談判需用會議室或談判間，應(yīng)提前與辦公室聯(lián)系，由接待員負責(zé)安排。第八章其他第三十三條處以上干部每隔周六上午8：3011：30應(yīng)到公司_議事。臨時有事或有病的，須向總公司分管領(lǐng)導(dǎo)請假。第三十四條總公司各部門、各專業(yè)公司正副職以上(含)領(lǐng)導(dǎo)每日應(yīng)于晚六時下班、臨時有事的，須向總公司分管領(lǐng)導(dǎo)請假。第九章附則第三十五條本制度由總公司辦公室負責(zé)解釋。第三十六條各專業(yè)公司、子公司在貫徹執(zhí)行本制度的同時，可根據(jù)實際情況，制定實施細則。202

8、2年辦公行政管理制度（二）第一條規(guī)范員工辦公行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象，特制定本制度第二條本規(guī)范適用于公司及下屬分、子公司全體員工。第二章管理與_第三條本制度由行政人事部負責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。第四條各部門經(jīng)理有對本部門員工行為是否規(guī)范進行監(jiān)督和管理的職能。第三章行為規(guī)范第五條服裝要求：公司管理序列員工每周一至周四須穿著與季節(jié)氣候相適合的商務(wù)服裝，周五可著適當(dāng)休閑服飾，業(yè)務(wù)序列員工周一至周五均應(yīng)穿著商務(wù)服飾，具體標(biāo)準(zhǔn)為：一、男員工上裝以整潔的襯衣、有領(lǐng)t恤、西裝、商務(wù)夾克為主，嚴禁穿著無領(lǐng)、無袖、帶花色的上衣；下裝應(yīng)穿長褲，顏色、式樣莊重得體，以中性色和深色為主；嚴禁穿著短褲、

9、中褲。二、女員工著裝應(yīng)以素雅大方，莊重得體，款式簡練服裝為主，尺寸不宜過緊、過短。三、員工服裝必須合身，保持平整、干凈、無污漬、無異味，內(nèi)衣不得外露；四、所有員工上班期間均不得著低胸衫、背心、_、短褲、超短裙等與商務(wù)辦公氛圍不符的奇裝異服。五、鞋子以黑色或深色皮鞋為主，鞋面須光亮整潔，嚴禁穿拖鞋、布鞋等。六、襪子無破損，襪口不外露，不穿網(wǎng)狀或帶花紋的絲襪，襪色須與整體著裝相搭配；七、如公司統(tǒng)一訂制員工工裝，則各部門員工均應(yīng)穿著工裝出勤。第六條發(fā)型要求：頭發(fā)定期修剪、梳理，保持清潔、無異味，不染燙怪異發(fā)型及特別顏色的頭發(fā)，男員工不留長發(fā)，不剃光頭，發(fā)型輪廓分明；女員工保持發(fā)型自然，嚴禁佩帶鮮艷或

10、過于華麗的頭飾。第七條面部要求：員工工作期間均應(yīng)保持面容整潔，女員工每日可適當(dāng)著淡妝上崗，保證面容簡潔、莊重、協(xié)調(diào)，不得濃妝艷抹。第八條口腔要求。班前及工作中就餐不飲酒，不吃辛辣刺激性食物，保持口腔清潔、口氣清新無異味。第九條手部要求：保持手部干凈整潔，指甲勤修剪，內(nèi)無污垢；不涂抹有色指甲油。第十條飾物佩戴：一、員工佩戴眼鏡鏡片應(yīng)擦拭清潔，不得佩戴有色、造型怪異的眼鏡從事工作；二、男女員工所佩戴飾物均不得過于夸張。第十一條個人衛(wèi)生。勤洗澡、勤換衣，保證身體無異味，保持皮膚潔凈?？蛇m量噴涂淡雅香水，但不得過于濃烈。第三章員工日常工作行為規(guī)范第十二條辦公大廳、各獨立辦公室應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、

11、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載電影、游戲及做與工作無關(guān)之事。第十三條工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。第十四條員工不得攜帶_、危險品、_支、管制刀具等進入辦公場所。第十五條工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。第十六條員工辦公桌應(yīng)保持整齊、清潔，各類文件存放有序并應(yīng)注意保密，不得隨意擺放，資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。第十七條桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊，保持外表干凈。第十八條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應(yīng)保證墻面清潔。第十九條辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。第二十條保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)

12、施完好，做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。第二十一條節(jié)約用電，下班后及時關(guān)閉計算機；開啟空調(diào)時按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度，人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。第二十三條未經(jīng)行政人事部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。第二十四條工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。第二十五條公司的電腦、傳真機、復(fù)印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。第四章辦公現(xiàn)場管理規(guī)范第二十六條工作時間內(nèi)，非工作需要無關(guān)人員不得無故在前臺逗留。第二十七條公共衛(wèi)生由公司請專人打掃，每位員工應(yīng)自覺維護干凈、整潔的辦公

13、環(huán)境。第二十八條員工應(yīng)自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生，禁止在公司指定吸煙區(qū)以外的區(qū)域吸煙；嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。第二十九條在使用傳真機或復(fù)印機后，所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等，須及時處理，重要文件應(yīng)予以粉碎，非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機或復(fù)印機上。第五章公共財產(chǎn)維護第三十條每位員工應(yīng)愛護公司的財產(chǎn)，如有損壞，照價維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負責(zé)。第三十一條復(fù)印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政人事部負責(zé)。第三十二條電腦的日常維護由使用人

14、負責(zé)，如遇故障影響正常使用的情況，由行政人事部派專業(yè)人員對電腦進行維修，不得擅自處理。公司所購的書籍資料等，由行政人事部指定的專人進行登記、編號，并加蓋章。若要借閱須事先在行政文員處辦理借閱手續(xù)，借閱最長期限為兩周，超出期限須辦理續(xù)借手續(xù)。第三十三條發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問題時，及時通知行政人事部，由其向維修單位說明情況，并協(xié)調(diào)好維修時間，然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理。第三十四條為了維護公司正常的工作秩序，保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，提高維修的時效性，每位員工都有義務(wù)在第一時間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時向公司有關(guān)部門報告。第六章罰則第三十五條行政人事部將不定期對本制度進行檢查，并對檢查結(jié)果進行公布，對檢查出的不符合規(guī)范的行為，要求違規(guī)員工予以糾正或整改。第三十六條對違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門負責(zé)人警告、公司通報批評、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。一、員工在公司內(nèi)打架斗毆，在分清責(zé)任的基礎(chǔ)上對當(dāng)事人予以辭退處理。二、在公司內(nèi)互相惡語謾罵吵鬧，對當(dāng)事人按每次_元的標(biāo)準(zhǔn)處罰現(xiàn)金，情節(jié)嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。三、在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款_元。三次(含)以上對責(zé)任人