領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)筆記

1、第一章緒論 1、領(lǐng)導(dǎo)工作自古就有，領(lǐng)導(dǎo)工作形成一門(mén)獨(dú)立的科學(xué)是在本世紀(jì)30年代2、從社會(huì)進(jìn)展的進(jìn)程來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)呈現(xiàn)出否定之否定的螺旋式上升的過(guò)程。每一時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)總是受到物質(zhì)資料生產(chǎn)方式、社會(huì)政治關(guān)系、科學(xué)文化水平三個(gè)因素的制約。3、孫武著作的是孫子兵法、克勞塞維茨著作的是戰(zhàn)年論、司馬光著作的是資治通鑒。4、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)確實(shí)是專(zhuān)門(mén)研究現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的矛盾、特點(diǎn)及其規(guī)律的學(xué)問(wèn)，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是人類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)長(zhǎng)期進(jìn)展的產(chǎn)物5、一切領(lǐng)導(dǎo)都存在著共同的特點(diǎn)確實(shí)是都要受到一般的客觀進(jìn)展規(guī)律的制約。6、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)中最差不多的范疇是領(lǐng)導(dǎo)。7、領(lǐng)導(dǎo)是人類(lèi)群體活動(dòng)中的必定產(chǎn)物，是一種行為，是一個(gè)過(guò)程，是完整的實(shí)踐過(guò)程，領(lǐng)導(dǎo)

2、是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的動(dòng)身點(diǎn)和構(gòu)成整個(gè)知識(shí)體系的基石8、領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程包括領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、群體目標(biāo)、客觀環(huán)境四個(gè)要素。這些要素所形成的差不多矛盾是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的矛盾、領(lǐng)導(dǎo)者的主觀指揮與客觀環(huán)境的矛盾。9、領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系表現(xiàn)出來(lái)的。10、領(lǐng)導(dǎo)的行為是受領(lǐng)導(dǎo)觀念支配的，領(lǐng)導(dǎo)行為的主體是領(lǐng)導(dǎo)者。11、領(lǐng)導(dǎo)的體制包括制度、機(jī)構(gòu)設(shè)置、權(quán)責(zé)劃分，是一種重要的有效的阻礙力12、領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的基礎(chǔ)。13、達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的手段是領(lǐng)導(dǎo)方法。14、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的動(dòng)身點(diǎn)和歸宿是領(lǐng)導(dǎo)效能。15、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的特點(diǎn)是綜合性、應(yīng)用性、社會(huì)歷史性。16、治理科學(xué)更多的接近軟科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)更接近硬科學(xué)。1

3、7、什么緣故講領(lǐng)導(dǎo)工作是一門(mén)科學(xué)：（1）領(lǐng)導(dǎo)工作是人類(lèi)一種專(zhuān)門(mén)的重要實(shí)踐活動(dòng)；（2）領(lǐng)導(dǎo)工作之因此是一門(mén)科學(xué)，還由于它有其他學(xué)科所不能代替的專(zhuān)門(mén)規(guī)律和科學(xué)內(nèi)容；（3）領(lǐng)導(dǎo)工作之因此是一門(mén)科學(xué)，還由于它是一門(mén)高度綜合的科學(xué)。從以上三個(gè)方面，我們完全有理由認(rèn)為，應(yīng)把領(lǐng)導(dǎo)工作作為一門(mén)科學(xué)來(lái)研究。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和豐富內(nèi)容，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)和探究，加以系統(tǒng)化、理論化、確實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)。18、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的歷史條件是什么：（1）領(lǐng)帶工作形成一門(mén)獨(dú)立的科學(xué)，是從本世紀(jì)30年代之后開(kāi)始的；（2）現(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)展，是一個(gè)極其復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)系統(tǒng)工程，其特點(diǎn)要緊表現(xiàn)在三個(gè)方面：首先是社會(huì)活動(dòng)越來(lái)越復(fù)雜；其次是社會(huì)活動(dòng)

4、越來(lái)越迅速。再次是社會(huì)活動(dòng)的阻礙越來(lái)越大；（3）領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生不僅是現(xiàn)代社會(huì)實(shí)踐進(jìn)展的需要，科技進(jìn)展的需要，而且也是人類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)思想成果長(zhǎng)期積存的結(jié)果，是人類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)長(zhǎng)期凝練、提高和升華的產(chǎn)物。事實(shí)證明，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生不是偶然的，它有著深厚的社會(huì)基礎(chǔ)、科學(xué)基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。第二章1、領(lǐng)導(dǎo)的屬性包括自然屬性和社會(huì)屬性：自然屬性指帶領(lǐng)、引導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)的屬性，是各個(gè)社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的共同的自然屬性；社會(huì)屬性是由社會(huì)生產(chǎn)方式?jīng)Q定的屬性確實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)屬性，在任何社會(huì)中，領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)屬性決定了領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)。2、領(lǐng)導(dǎo)的特征包括領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)的特征和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的特征，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)特征有原則性、超前性、綜合性、制造性、系統(tǒng)性；領(lǐng)導(dǎo)

5、實(shí)踐的特征是系統(tǒng)性、依附性、目標(biāo)性、組織性、協(xié)調(diào)性和超脫性。3、以領(lǐng)導(dǎo)所擁有的權(quán)利和阻礙關(guān)系為依據(jù)可分為正式領(lǐng)導(dǎo)、代理領(lǐng)導(dǎo)、非正式領(lǐng)導(dǎo)。4、領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)要緊表現(xiàn)為一種綜合阻礙力，綜合阻礙力的內(nèi)容及其構(gòu)成是權(quán)力、品德、知識(shí)和才能，領(lǐng)導(dǎo)綜合阻礙力的基礎(chǔ)和前提是權(quán)力；權(quán)力是一種強(qiáng)制性阻礙力，是領(lǐng)導(dǎo)履行職責(zé)必不可少的條件。5、領(lǐng)導(dǎo)阻礙力的重要因素是品德。6、社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是服務(wù)，服務(wù)是內(nèi)涵豐富的概念，有指導(dǎo)性的服務(wù)、治理性的服務(wù)、事務(wù)性的服務(wù)等形式。7、強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)是服務(wù)，必須處理好指揮員和勤務(wù)員、主人和公仆、教育者和學(xué)生的關(guān)系。8、領(lǐng)導(dǎo)者的特征有擁有職權(quán)、負(fù)有責(zé)任、提供服務(wù)、富于創(chuàng)新、多重角色。9、

6、領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者從事領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的資格，它有三方面的性質(zhì)：職權(quán)是組織給予的；職權(quán)有明確而嚴(yán)格的限制范圍；職權(quán)有客觀內(nèi)涵。10、社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任有以下三個(gè)方面的內(nèi)容：政治責(zé)任、工作責(zé)任、法律責(zé)任。11、社會(huì)主義社會(huì)的被領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)是社會(huì)的主人。12、被領(lǐng)導(dǎo)者的特征有：服從性、受動(dòng)性、對(duì)象性、源泉性、不擔(dān)任職務(wù)或擔(dān)任較低職務(wù)。13、領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系如何直接制約著領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，直接阻礙著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的運(yùn)行狀況。14、凝聚力阻礙力的意義：凝聚力阻礙力包括領(lǐng)導(dǎo)的品德、知識(shí)和才能三種，品德是領(lǐng)導(dǎo)阻礙力的重要因素，它包括政治方向和立場(chǎng)、理論素養(yǎng)、道德作風(fēng)等方面；除了品德之外，領(lǐng)導(dǎo)者還要具備相應(yīng)的

7、領(lǐng)導(dǎo)才能，領(lǐng)導(dǎo)者必須具備如下能力：政治洞察能力、決策能力、組織治理能力、交際協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言文字表達(dá)能力、專(zhuān)業(yè)能力、科學(xué)思維能力等；領(lǐng)導(dǎo)者具備這些能力，就要擁有的淵博的知識(shí)，知識(shí)是能力的基礎(chǔ)，又參與品德的鑄造，領(lǐng)導(dǎo)者具備了堅(jiān)決的政治信念，出色的領(lǐng)導(dǎo)能力，淵博的知識(shí)，也就擁有巨大的凝聚力和阻礙力，也就為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為領(lǐng)導(dǎo)效能奠定良好的基礎(chǔ)。15、強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)是服務(wù)的意義：強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)是服務(wù)，就必須正確處理指揮員和勤務(wù)員、主人和公仆、教育者和學(xué)生的關(guān)系；社會(huì)主義的領(lǐng)導(dǎo)，肩負(fù)歷史重任，指揮社會(huì)活動(dòng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。16、如何處理領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系：二者的關(guān)系如何直接制約領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，直接

8、阻礙領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的運(yùn)行狀況。1、相互信任的關(guān)系：民既是國(guó)家主人，又是被領(lǐng)導(dǎo)者。而各個(gè)層級(jí)、各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)既是領(lǐng)導(dǎo)者，又是人民的公仆。他們?cè)跈?quán)力關(guān)系上同出一源，在全然利益上，反應(yīng)一致。2、相互促進(jìn)的關(guān)系：在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)者必須依靠被領(lǐng)導(dǎo)者，得到他們的愛(ài)戴和擁護(hù)，必須經(jīng)常向被領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)，向?qū)＜一蛴薪?jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)，補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)工作，在工作少犯和幸免犯大的錯(cuò)誤。3、相互支持的關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者是社會(huì)組織內(nèi)部的不同分工。社會(huì)分工是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)，社會(huì)分工是與合作聯(lián)系在一起的。分工合作的關(guān)系也確實(shí)是相互依靠相互支持的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是服務(wù)。被領(lǐng)導(dǎo)者也要積極支持、關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)工作。這種相互支持既體現(xiàn)了組織活動(dòng)

9、的統(tǒng)一性，也體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者政治上的平等。4、相互轉(zhuǎn)化的關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的地位不是固定不變的，更不是終身的。5、相互監(jiān)督的關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的重要作用是監(jiān)督檢查。這種監(jiān)督是雙向的，既有領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的監(jiān)督，又有被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的監(jiān)督。第五章 領(lǐng)導(dǎo)與決策 1、領(lǐng)導(dǎo)的差不多職能首先是決策。2、決策者對(duì)行動(dòng)方案最終的選擇是狹義的決策，把決策理解為決策者制定、選擇、實(shí)施行動(dòng)方案的整個(gè)過(guò)程是廣義的決策。3、依照決策者在治理組織中所處的地位不同能夠分為高層決策、中層決策、基層決策。4、戰(zhàn)略決策是一種以定性為主的決策，采取的是非程序化的決策方式。5、戰(zhàn)術(shù)決策是戰(zhàn)略決策的連續(xù)和指令化，通常具有具體化

10、、定量化的特點(diǎn)。6、風(fēng)險(xiǎn)型決策與不確定型決策區(qū)不在因此否事先明白每個(gè)方案的各種結(jié)果出現(xiàn)的概率。7、有限理性決策模式是由西蒙提出的；漸進(jìn)決策模式是由美國(guó)的林德布洛姆提出的，漸進(jìn)決策模式的積極意義和合理價(jià)值是注意到?jīng)Q策過(guò)程的連續(xù)性、穩(wěn)定性和現(xiàn)實(shí)性；綜合決策模式是由美國(guó)的A.埃澤奧尼提出的。8、科學(xué)決策必須符合四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一是具有準(zhǔn)確的決策目標(biāo)；二是決策的執(zhí)行結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn)確定的目標(biāo)；三是實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)所付出的代價(jià)小；四是決策執(zhí)行后的副作用相對(duì)小。9、科學(xué)決策的首要原則是客觀原則，決策的基礎(chǔ)是信息，決策的前提是科學(xué)的預(yù)測(cè)。10、決策的科學(xué)性和信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、運(yùn)用性成正比。11、科學(xué)決策區(qū)不與傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)

11、決策方式的區(qū)不是遵循了程序原則。12、決策活動(dòng)的起點(diǎn)是確立目標(biāo)，決策過(guò)程的冠軍步驟是分析評(píng)估，選擇方案，最后一個(gè)環(huán)節(jié)是決策方案的實(shí)施。13、追蹤決策要注意回溯分析、非零起點(diǎn)、雙重優(yōu)化、心理效應(yīng)四個(gè)問(wèn)題。14、現(xiàn)代決策體制的核心是領(lǐng)導(dǎo)者。15、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)決策方案的抉擇有集體抉擇和個(gè)人抉擇兩種方式。16、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者抉擇的差不多要求是時(shí)效性、系統(tǒng)性、民主性、合法性、靈活性。17、領(lǐng)導(dǎo)者與智囊團(tuán)的關(guān)系是“多謀”和“善斷”的關(guān)系。18、簡(jiǎn)述決策在領(lǐng)導(dǎo)工作中的地位與作用：（1）決策是貫穿于領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程始終的活動(dòng)；（2）決策是領(lǐng)導(dǎo)者履行各項(xiàng)職能的基礎(chǔ)；（3）決策是正確與否關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的成敗。19、領(lǐng)導(dǎo)者在決策中的

12、要緊職責(zé)：（決策的程序）（1）明確問(wèn)題，確立目標(biāo)；（2）集思廣益，擬定方案；（3）分析評(píng)估，選擇方案；（4）實(shí)施方案，完善決策20、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)者在決策實(shí)施時(shí)期的要緊工作：（1）編制實(shí)施打算，把決策具體化；（2）組織實(shí)施力量，保證決策方案的實(shí)現(xiàn)；（3）落實(shí)實(shí)施責(zé)任，建立嚴(yán)格的責(zé)任制；（4）建立反饋系統(tǒng)，及時(shí)檢查發(fā)覺(jué)決策方案實(shí)施中的問(wèn)題；（5）糾正決策偏差，必要時(shí)進(jìn)行決策修正或追蹤決策。第六章 領(lǐng)導(dǎo)于選才用人1、人才具有制造性、歷史進(jìn)步性、社會(huì)性、專(zhuān)業(yè)性、相對(duì)性五個(gè)特點(diǎn)。2、現(xiàn)代人才最差不多的特征之一是制造性。3、依據(jù)人才所從事的工作性質(zhì)不同，能夠?qū)⑷瞬欧譃槔碚撔腿瞬藕蛯?shí)踐型人才。4、依據(jù)人才自身的

13、素養(yǎng)不同，能夠把人才分為發(fā)覺(jué)型人才和再現(xiàn)型人才：發(fā)覺(jué)型人才是指那些善于發(fā)覺(jué)尚未認(rèn)識(shí)的規(guī)律、提出新觀點(diǎn)、想出新方法、作出新發(fā)明的人才，是以理性思維的形式出現(xiàn)的；再現(xiàn)型人才是指那些善于用形象的手法將一定的理論、觀點(diǎn)或社會(huì)現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)出來(lái)的人才，是以形象思維的形式表現(xiàn)出來(lái)的。5、依據(jù)人才在社會(huì)活動(dòng)中發(fā)揮的作用不同，能夠把人才分為組織型人才和操作型人才。6、衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)要緊指德才兼?zhèn)?，具體表現(xiàn)為干部的革命化、年輕化、知識(shí)化和專(zhuān)業(yè)化。7、在考察人才時(shí)，對(duì)歷史的考察要緊起參照作用，決定一個(gè)人是否為人才的關(guān)鍵因素是人的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。8、我國(guó)目前實(shí)行的選拔制度要緊有選舉制、考選制、薦選制。9、我國(guó)的國(guó)家公務(wù)員要緊實(shí)

14、行考選制，培訓(xùn)的方式分為職前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，人才考核的內(nèi)容要緊包括：德、能、勤、績(jī)，要緊考績(jī)。10、獎(jiǎng)勵(lì)的要緊方式有榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和晉升獎(jiǎng)勵(lì)；懲處的方式要緊有黨紀(jì)處分、政紀(jì)處分和司法處理。11、職務(wù)晉升的程序有采取領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的方法產(chǎn)生預(yù)選對(duì)象；按照擬任職務(wù)所要求的條件進(jìn)行資格審查；在年度考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行晉升考核；由任免機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定人選。12、簡(jiǎn)述人才選拔的原則是什么:（1）察言與觀行相結(jié)合的原則;（2）考察歷史與考察現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的原則;（3）發(fā)覺(jué)人才的長(zhǎng)處與認(rèn)識(shí)人才的短處相結(jié)合的原則;（4）組織考察與群眾評(píng)議相結(jié)合的原則13、如何處理好資歷與能力的關(guān)系:資歷當(dāng)然重要，因?yàn)橘Y歷較

15、長(zhǎng)的人比資歷短的人來(lái)講，經(jīng)驗(yàn)要豐富一些，而經(jīng)驗(yàn)的多少也是形成能力的一個(gè)因素。然而，促使能力形成的因素不只有經(jīng)驗(yàn)，綜合起來(lái)考察，并非所有資歷長(zhǎng)的人都比資歷短的人能干。假如論資排輩，就會(huì)對(duì)他們中的人才視而不見(jiàn)，就會(huì)壓抑他們發(fā)揮自己才能的積極性。因此，在考察識(shí)不人才時(shí)，既要以資歷作為參考，又反對(duì)論資排輩，注意從青年人中選擇出類(lèi)拔萃的人才。14、簡(jiǎn)述考選制的優(yōu)缺點(diǎn):優(yōu)點(diǎn)：（1）選用人才具有明確、客觀、統(tǒng)一的具體標(biāo)準(zhǔn);（2）實(shí)行公開(kāi)、公正、平等競(jìng)爭(zhēng)原則;（3）使應(yīng)考者能依照自身?xiàng)l件和個(gè)人興趣選擇職業(yè)，用人單位能依照一定標(biāo)準(zhǔn)選拔所需的合格人才;（4）關(guān)于堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞娜瞬艠?biāo)準(zhǔn)，反對(duì)人才選拔過(guò)程中的“走后門(mén)

16、”的不正之風(fēng)和個(gè)人講了算的一言堂，具有十分重要的意義。缺點(diǎn)：考選制只適用于選拔初、中級(jí)人才，關(guān)于高級(jí)人才的選拔，是不可能只憑一兩次考試來(lái)決定的。15、簡(jiǎn)述薦選制的優(yōu)缺點(diǎn):優(yōu)點(diǎn)：它能夠把人才推舉者和人才選拔者兩方面的主觀能動(dòng)性有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，既有利于發(fā)揮人才推舉者的積極性，為人才選拔機(jī)關(guān)廣薦人才，同時(shí)，由于人才的選拔必須通過(guò)選拔者或選拔機(jī)關(guān)通過(guò)考察后才能確定，這就有效的防止了“非人才”進(jìn)入“人才”隊(duì)伍，保證了人才選拔的質(zhì)量; 缺點(diǎn)：（1）人才選拔的范圍受到限制；（2）人才選拔缺乏硬性的客觀標(biāo)準(zhǔn)；（3）人才選拔缺乏程序化和法制化。16、簡(jiǎn)述”用人不疑，疑人不用”的原則:領(lǐng)導(dǎo)者要發(fā)揮人才的作用，就必

17、須充分調(diào)動(dòng)人才自身的積極性，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己所使用的人才給予充分的信任感，如此人才才能最大限度的發(fā)揮其積極性。用人不疑的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)充分的信任自己的下屬，并使下屬感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任，這確實(shí)是所謂的信任感。這種信任感對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的下屬是一種巨大的激勵(lì)力量，第一，使下屬產(chǎn)生心理上的安全感，增強(qiáng)工作的自信心；第二，使下屬對(duì)組織產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感；第三，使下屬產(chǎn)生責(zé)任感，積極的激發(fā)下屬的主動(dòng)性和制造性，增強(qiáng)其克服困難的勇氣和力量。17、試論選才用人對(duì)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的重要意義：（1）人才是世界上最寶貴的財(cái)寶，是制造物質(zhì)財(cái)寶和精神財(cái)寶的帶頭者和推動(dòng)者，毛澤東曾經(jīng)指出過(guò)，在世界一切事務(wù)中人是最寶貴的，有了人，什么人間奇跡

18、也能夠制造出來(lái)。人間奇跡包括物質(zhì)財(cái)寶和精神財(cái)寶在內(nèi)。物質(zhì)財(cái)寶和精神財(cái)寶的制造者是勞動(dòng)人民。他們?cè)谥圃煳镔|(zhì)物質(zhì)財(cái)寶和精神財(cái)寶的過(guò)程中，起著帶頭和推動(dòng)的作用；（2）人才是事業(yè)之本，是否正確地選才用人，關(guān)系到社會(huì)進(jìn)步、國(guó)家興衰和事業(yè)地成敗，歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，人才關(guān)于社會(huì)的進(jìn)步、國(guó)家的興衰和事業(yè)的成敗有著極為重要的意義；（3）人才是我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)地棟梁，是否正確地選才用人，對(duì)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)地成功將起著關(guān)鍵作用。第七章 領(lǐng)導(dǎo)與思想政治工作 1、我們考察思想政治工作應(yīng)該從這項(xiàng)工作的目標(biāo)和功能上去考察。2、思想政治工作的目標(biāo)是關(guān)心人們確立正確的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法，提高人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力，動(dòng)

19、員人們自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)而努力奮斗。其功能是對(duì)人們進(jìn)行思想改造和有效的激勵(lì)。3、思想政治工作的差不多內(nèi)容包括理論教育、政治教育和公民素養(yǎng)教育。4、政治教育要緊指差不多路線和方針政策的教育、形勢(shì)和任務(wù)教育和愛(ài)國(guó)主義和社會(huì)主義教育。5、公民素養(yǎng)教育要緊包括思想教育、道德教育和法制教育。6、世界觀是指人們對(duì)整個(gè)世界的總的看法和全然觀點(diǎn)；人生觀是指一個(gè)人對(duì)整個(gè)人生的全然觀點(diǎn)，人生觀的包括價(jià)值觀、幸福觀、生死觀、榮辱觀、審美觀、戀愛(ài)觀。7、解決人的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題惟一的方針是堅(jiān)持疏導(dǎo)。8、疏通是引導(dǎo)的基礎(chǔ)，引導(dǎo)是疏通的目的和歸宿。9、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則要緊包括三方面的內(nèi)容：理論是從時(shí)刻中產(chǎn)生的

20、；理論能夠明白人們的實(shí)踐；理論需要通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。10、思想政治工作必須結(jié)合業(yè)務(wù)工作一起做，然而要注意四方面的問(wèn)題：明確思想政治工作與業(yè)務(wù)工作有著緊密的關(guān)系；領(lǐng)導(dǎo)者既要重視和關(guān)系業(yè)務(wù)工作，又要重視和關(guān)懷思想政治工作；專(zhuān)業(yè)政工干部要善于研究群眾在業(yè)務(wù)工作過(guò)程中的思想特點(diǎn)和變化；采納勞動(dòng)競(jìng)賽等適當(dāng)?shù)男问?，使思想政治工作服?wù)與業(yè)務(wù)工作。11、思想政治工作的方法要緊有講理教育法、情感交流法、個(gè)不引導(dǎo)法、榜樣示范法、自我教育法。12、講理教育法的特點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)曉之以理，以理服人，使思想政治工作對(duì)象在道理上信服自己。要緊方法是：一是要講理透徹；二是要具體問(wèn)題具體分析。13、情感交流法的特點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)動(dòng)之以

21、情，用情感去制服思想政治工作對(duì)象，從而達(dá)到使其轉(zhuǎn)變思想的目的。要緊方法是：一是要關(guān)懷、體貼、信任；二是要經(jīng)常交心談心，多與群眾交朋友。14、個(gè)不引導(dǎo)法的特點(diǎn)是對(duì)象的個(gè)不性，方式與手段的針對(duì)性，因人施教、因時(shí)施教、因地施教。要緊方法是：一是因人施教；二是因時(shí)施教；三是因地施教。15、榜樣示范法的特點(diǎn)是以榜樣作為示范，通過(guò)學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的活動(dòng)，來(lái)促使思想政治工作對(duì)象向先進(jìn)人物看齊。其要緊方法是：一是要培養(yǎng)和樹(shù)立榜樣；二是要宣傳榜樣；三是應(yīng)通過(guò)榜樣的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等具體形式，使思想政治工作形式多樣化、形象化，增強(qiáng)榜樣人物和先進(jìn)事跡對(duì)思想政治工作對(duì)象的感染力，從而使之受到更加效果。16、自我教育法特點(diǎn)

22、是自覺(jué)性和內(nèi)省性，在自我教育的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任要緊是應(yīng)加強(qiáng)正確引導(dǎo)。17、簡(jiǎn)述加強(qiáng)差不多路線和方針政策教育的意義：在黨的路線、方針、政策的教育方面，必須使寬敞人民群眾認(rèn)識(shí)到：（1）黨的路線和方針是黨的生命，是完成黨在各個(gè)時(shí)期人物的前提，沒(méi)有統(tǒng)一的正確的路線和政策，黨的事業(yè)就會(huì)遭到挫折和損失；（2）黨的路線、方針、政策是依照馬克思列寧主義的差不多原則和我國(guó)的實(shí)際情況制定出來(lái)的，是符合我國(guó)社會(huì)主義進(jìn)展的客觀規(guī)律的，因而是正確的；（3）黨的路線、方針、政策是代表人民群眾的全然利益的，是人民群眾意志和利益的全然體現(xiàn)；（4）執(zhí)行黨的路線、方針、政策是搞好各項(xiàng)工作的首要前提。18、簡(jiǎn)述疏通與引導(dǎo)的辨證關(guān)

23、系：（1）所謂疏通，確實(shí)是廣開(kāi)言路，集思廣益，在進(jìn)展民主的基礎(chǔ)上讓人們暢所欲言，把自己的內(nèi)心話(huà)講出來(lái)；（2）所謂引導(dǎo)，確實(shí)是采納循循善誘，講服教育的方針，把各種不正確的思想引向正確的方向和軌道；（3）疏通和引導(dǎo)是思想政治工作方針的一個(gè)整體的兩個(gè)方面。思想政治工作的方針是完整而統(tǒng)一的，那個(gè)整體的兩個(gè)部分是有機(jī)地結(jié)合在一起的；（4）疏通是引導(dǎo)的基礎(chǔ)，有效的思想政治工作必須從疏通開(kāi)始，離開(kāi)了疏通那個(gè)基礎(chǔ)，就無(wú)法引導(dǎo)；（5）引導(dǎo)是疏通的目的和歸宿，離開(kāi)了引導(dǎo)，疏通不但失去了意義，還會(huì)走向疏通的反面；（6）疏通和引導(dǎo)是辨證統(tǒng)一的關(guān)系，二者互相依存，互相滲透，緊密相聯(lián)而不可分割，疏通是基礎(chǔ)，引導(dǎo)是目的，只

24、有把二者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，才能構(gòu)成完整的思想政治工作的總方針。19、講理教育法和情感交流法結(jié)合起來(lái)的必要性：（理和情的辨證關(guān)系）在思想政治工作中，理和情的關(guān)系是辨證統(tǒng)一的關(guān)系。既不能沒(méi)有理，也不能沒(méi)有情。有理無(wú)情，必定會(huì)使思想政治工作呆板，無(wú)法收到應(yīng)有的效果；有情無(wú)理，必定會(huì)使思想政治工作失去原則性，因而也無(wú)真正的效果可言。只有把理和情有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，思想政治工作才會(huì)顯示出其應(yīng)有的生命力。20、試論思想政治工作是一切工作的生命線：（一）思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的“生命線”，這是因?yàn)椋海?）思想政治工作是為經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作指明了正確的政治方向，保證其沿著社會(huì)主義道路前進(jìn)；（2）思

25、想政治工作能夠不斷的提高群眾的思想認(rèn)識(shí)水平，使寬敞群眾相信黨的路線、方針、政策是正確的，從而自覺(jué)的在經(jīng)濟(jì)工作和其他各項(xiàng)工作中按照黨的路線、方針、政策辦事；（3）思想政治工作能夠改善領(lǐng)導(dǎo)與群眾、群眾與群眾的關(guān)系，造成一種和諧的人際關(guān)系，為搞好經(jīng)濟(jì)工作和其他各項(xiàng)工作制造良好的人際關(guān)系前提。（二）具體而言，思想政治工作作為經(jīng)濟(jì)工作的生命線，表現(xiàn)為：（1）首先表現(xiàn)為它對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的社會(huì)主義方向起保證作用；（2）還表現(xiàn)在它能夠有效地促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位提高經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)生產(chǎn)力的進(jìn)展；（3）思想政治工作關(guān)于生產(chǎn)力進(jìn)展的保證作用，要緊是通過(guò)調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性而實(shí)現(xiàn)的。（三）思想政治工作不僅是經(jīng)濟(jì)工作的生命線，

26、而且也是其他工作，例如思想建設(shè)和文化建設(shè)乃至整個(gè)精神文明建設(shè)工作的生命線。（四）社會(huì)主義的思想建設(shè)離不開(kāi)思想政治工作。（五）社會(huì)主義文化建設(shè)也離不開(kāi)思想政治工作。第八章 領(lǐng)導(dǎo)體制1、領(lǐng)導(dǎo)體制：領(lǐng)導(dǎo)體制的核心問(wèn)題是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分；特征是時(shí)代性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、階級(jí)性，領(lǐng)導(dǎo)體制不管從中央到地點(diǎn)，依舊從職能部門(mén)之間的關(guān)系，都應(yīng)當(dāng)是一個(gè)上下銜接、左右溝通的完整的組織體系，這是系統(tǒng)性的特征，領(lǐng)導(dǎo)體制必定是自然屬性和社會(huì)屬性的統(tǒng)一。2、領(lǐng)導(dǎo)體制的內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)的層次與跨度、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)中各部門(mén)之間的職責(zé)與權(quán)限劃分、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的組成要素、領(lǐng)導(dǎo)人員的配置與治理制度，領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)能夠分為直線型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、職

27、能型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、混合型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、矩陣型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)四種模式；矩陣型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)是按照數(shù)學(xué)上的矩形方陣原理建立的領(lǐng)導(dǎo)體制，又稱(chēng)“規(guī)劃目標(biāo)”結(jié)構(gòu)形式。3、組織系統(tǒng)中，設(shè)多少層次進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和治理，這是領(lǐng)導(dǎo)層次；一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者直接有效地指揮下級(jí)的幅度又稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)跨度。4、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)有決策中心、咨詢(xún)系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)、監(jiān)督系統(tǒng)、信息反饋系統(tǒng)五個(gè)要素組成。5、西方國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)體制經(jīng)歷了三個(gè)進(jìn)展時(shí)期：從家長(zhǎng)制領(lǐng)導(dǎo)到治理階層的興起的時(shí)期；從單個(gè)“硬專(zhuān)家”領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展到“軟專(zhuān)家”集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)期；從集權(quán)制領(lǐng)導(dǎo)到分散相結(jié)合多級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)期。6、美國(guó)在上世紀(jì)二三十年代首先在大型企業(yè)開(kāi)創(chuàng)了集中領(lǐng)導(dǎo)、分散治理的“事業(yè)部制”領(lǐng)導(dǎo)方式。7、集權(quán)制與分權(quán)制是按上

28、下級(jí)之間的權(quán)限劃分的。8、一長(zhǎng)制與委員會(huì)制是依照領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中最高決策人的多少來(lái)劃分的。9、以同一層級(jí)的各單位是否同意某一機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和操縱來(lái)劃分，領(lǐng)導(dǎo)體制可分為一體制和分離制。10、按照一個(gè)系統(tǒng)或單位的指揮、監(jiān)督和操縱方式來(lái)劃分，領(lǐng)導(dǎo)體制可分為層次制和職能制。11、我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制的差不多特征是：人民的主人地位；共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的核心作用；中央集權(quán)式的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與治理。12、簡(jiǎn)述集權(quán)與分權(quán)的利弊：集權(quán)與分權(quán)各有利弊，（1）集權(quán)制的優(yōu)點(diǎn)：能夠統(tǒng)一意志，集中力量，統(tǒng)一政令，指揮靈活，便于協(xié)調(diào)；能夠統(tǒng)籌全局，兼顧各方面的利益，計(jì)謀長(zhǎng)遠(yuǎn)，利于重點(diǎn)建設(shè)。其缺點(diǎn)是：缺乏彈性和應(yīng)變能力，不易因時(shí)因地制宜，不易提高效率，容易

29、束縛下級(jí)的主動(dòng)性；弄的不行容易導(dǎo)致官僚主義和個(gè)人專(zhuān)斷等弊病。（2）分權(quán)制的優(yōu)點(diǎn)：分級(jí)治事，分級(jí)負(fù)責(zé)，使下級(jí)機(jī)構(gòu)富有彈性和靈活性，能夠因時(shí)因地制宜，增強(qiáng)應(yīng)變能力，易于發(fā)揮下級(jí)的主動(dòng)性，提高效率，增強(qiáng)效益。其缺點(diǎn)是：容易導(dǎo)致自立門(mén)戶(hù)，政令不一，各自為政，產(chǎn)生不顧大局的地點(diǎn)主義和分散主義等弊端。13、簡(jiǎn)述層次制和職能制的關(guān)系：（1）層次制的優(yōu)點(diǎn)是：指揮統(tǒng)一，權(quán)力集中，層級(jí)分明，整齊劃一；各層次領(lǐng)導(dǎo)者工作性質(zhì)大體相同，人員如升遷或平級(jí)調(diào)動(dòng)，均能專(zhuān)門(mén)快地勝任工作。同時(shí)，由于這種體制要求掌握和熟悉各方面業(yè)務(wù)，有利于培養(yǎng)具有統(tǒng)籌安排、綜合平衡能力的“通才”。其缺點(diǎn)是：領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)面廣，事務(wù)復(fù)雜，知識(shí)、精力和經(jīng)

30、驗(yàn)不濟(jì)，阻礙抓大事，也容易草率處理事務(wù)；中間層次太多，領(lǐng)導(dǎo)者也難以指揮；（2）職能制的優(yōu)點(diǎn)：分工精細(xì)，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者各司其職，各負(fù)其責(zé)，業(yè)務(wù)熟悉，工作效率高，有利于培養(yǎng)精通各門(mén)業(yè)務(wù)的專(zhuān)家和提高治理隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化水平。其缺點(diǎn)是：專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，依靠性大，它必須依附于特定的組織系統(tǒng)；分工過(guò)細(xì)，容易造成機(jī)構(gòu)臃腫，部門(mén)林立，人浮于事，手續(xù)繁多，效率低下；由于不了解全局，辦事容易違反經(jīng)濟(jì)原則和效率原則。14、我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制改革應(yīng)遵循那些原則：（1）黨的領(lǐng)導(dǎo)的原則必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)的原則，包括三方面的差不多含義：一是進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)體制改革必須有利于加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，而不是否定或削弱黨的領(lǐng)導(dǎo)，二是領(lǐng)導(dǎo)體制改革必須在各級(jí)黨組織

31、的領(lǐng)導(dǎo)下，有步驟、有打算、有組織地進(jìn)行，而不能一哄而起，或各行其是，三是堅(jiān)持黨領(lǐng)導(dǎo)必須同改善黨地領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)的目的；（2）民主治理原則，我國(guó)的政治體制和領(lǐng)導(dǎo)體制改革，都應(yīng)當(dāng)遵循民主治理的原則，從政治上和組織上保證人民作主，真正成為國(guó)家的主人翁。首先，必須加強(qiáng)各級(jí)人民代表大會(huì)及其常設(shè)機(jī)構(gòu)的建設(shè)。其次，要加強(qiáng)企事業(yè)單位的職代會(huì)工作。最后，要加強(qiáng)農(nóng)村基層組織特不是村民委員會(huì)建設(shè)；（3）法制原則，領(lǐng)導(dǎo)體制改革必須遵循法制原則，即領(lǐng)導(dǎo)體制改革既要向法律化、規(guī)范化方向進(jìn)展，又要以法律法規(guī)為依據(jù)。堅(jiān)持法制原則，促使領(lǐng)導(dǎo)體制的法制化，其重要性在于，首先，機(jī)構(gòu)依法設(shè)置，權(quán)力依法分配。其次，有

32、利于加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，用法律規(guī)定并加以實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)體制。最后，統(tǒng)一法規(guī)的確立和依法進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)；（4）合理劃分權(quán)限原則，合理劃分職責(zé)權(quán)限的實(shí)質(zhì)，確實(shí)是明確縱向的各級(jí)組織和橫向上各種機(jī)關(guān)的職能，最大限度地發(fā)揮他們地功能，調(diào)動(dòng)他們的積極性。首先，在縱向上要合理劃分重要與地點(diǎn)、上級(jí)與下級(jí)的職責(zé)權(quán)限。其次，在橫向上要合理劃分各種機(jī)關(guān)、各種職能部門(mén)的權(quán)限；（5）活力與效率原則，所謂活力，原本是指各種有機(jī)體中所具有的能量和生命力，借用到政黨、政府以及各類(lèi)組織團(tuán)體中，有沒(méi)有活力即是指他們有沒(méi)有生命力和進(jìn)展前途。所謂效率，是指所耗費(fèi)的勞動(dòng)量與所獲得的效果的比率，簡(jiǎn)單講是指單位時(shí)刻內(nèi)所完成的工作量。具體講，一方面就

33、內(nèi)部而言，是要理順各種機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。另一方面就其對(duì)外關(guān)系而言，要緊只轉(zhuǎn)變職能，華清政企界限。15、我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制改革的要緊內(nèi)容：（一）轉(zhuǎn)變政府職能，實(shí)行政企分開(kāi)，進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革與機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)，提高工作效率1、轉(zhuǎn)變職能：是領(lǐng)導(dǎo)體制改革的核心和關(guān)鍵，從全然上講確實(shí)是使政府從打算經(jīng)濟(jì)體制下包攬一切事務(wù)中解脫出來(lái)，讓市場(chǎng)對(duì)資源配置起基礎(chǔ)性作用，政府要緊實(shí)行宏觀調(diào)控；2、實(shí)行政企分開(kāi)：按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，各級(jí)政府部門(mén)原則上不直接治理企業(yè)，讓企業(yè)享有充分的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。政府的職責(zé)是積極培育各類(lèi)市場(chǎng)，建立市場(chǎng)規(guī)范，健全市場(chǎng)秩序，并依據(jù)法律政策為企業(yè)提供各種服務(wù)和進(jìn)行宏觀調(diào)控與監(jiān)督；3、進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革與機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)，提高工

34、作效率：一是要依照精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能的原則進(jìn)行機(jī)關(guān)改革；二是要把綜合經(jīng)濟(jì)部門(mén)改組為宏觀調(diào)控部門(mén)。（二）建立健全民主決策的制度和程序，增強(qiáng)決策的科學(xué)性建立健全民主決策的制度與程序，首先要堅(jiān)持民主集中制原則。其次要走群眾路線。最后要健全制度，依章辦事。（三）加速組織人事制度改革，建立和完善現(xiàn)代組織人事制度，領(lǐng)導(dǎo)體制改革和機(jī)構(gòu)改革都必須落實(shí)到人事制度改革上，1、健全領(lǐng)導(dǎo)人員的選拔任用制度；2、建立健全各類(lèi)人員的分類(lèi)治理制度。（四）完善民主監(jiān)督制度，保證權(quán)力的正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和公職人員廉政、勤政，加強(qiáng)和完善民主監(jiān)督制度建設(shè)的重點(diǎn)是三個(gè)方面：一是加強(qiáng)對(duì)憲法和法律的監(jiān)督。二是加強(qiáng)對(duì)黨和國(guó)家方針政策貫徹

35、的監(jiān)督。三是加強(qiáng)以對(duì)各級(jí)干部特不是領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督。三項(xiàng)監(jiān)督中，執(zhí)法守紀(jì)監(jiān)督是干部監(jiān)督的基礎(chǔ)；干部監(jiān)督又是執(zhí)法守紀(jì)監(jiān)督的保證。第九章 領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng) 1、領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)是進(jìn)行有效領(lǐng)導(dǎo)的重要主觀條件，是從事領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所必備的差不多條件，是一種潛在的能力，領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的特點(diǎn)是綜合性、動(dòng)態(tài)性、層次性，領(lǐng)導(dǎo)者差不多素養(yǎng)包括政治素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng)、能力素養(yǎng)、品德素養(yǎng)、身心素養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的核心是能力素養(yǎng)。2、能力是一個(gè)人的知識(shí)智慧再工作中的綜合體現(xiàn)，即完成一定活動(dòng)的本領(lǐng)。3、組織是領(lǐng)導(dǎo)者常用的一種領(lǐng)導(dǎo)方式。4、領(lǐng)導(dǎo)者的組織指揮能力表現(xiàn)在：一是設(shè)計(jì)并建立合理高效的組織和規(guī)范；二是善于通過(guò)組織和規(guī)范進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)

36、；三是善于應(yīng)用組織力量來(lái)達(dá)到目標(biāo)。5、領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的培養(yǎng)與提高的要緊途徑是素養(yǎng)的生理基礎(chǔ)；努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)；實(shí)踐鍛煉；制度規(guī)范，嚴(yán)格治理。6、領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是整體性、相關(guān)性、適應(yīng)性、穩(wěn)定性、目的性，領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)的合理結(jié)構(gòu)包括梯形的年齡結(jié)構(gòu)、協(xié)調(diào)的氣質(zhì)結(jié)構(gòu)、合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、互補(bǔ)的智能結(jié)構(gòu)。7、氣質(zhì)是指?jìng)€(gè)體對(duì)外界事務(wù)的一種慣性的穩(wěn)定的心理反映。8、導(dǎo)素養(yǎng)的重要性：（1）領(lǐng)導(dǎo)者良好的素養(yǎng)是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)功能、完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)和提高領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的重要基礎(chǔ)；（2）領(lǐng)導(dǎo)者良好的素養(yǎng)是發(fā)動(dòng)、團(tuán)結(jié)、率領(lǐng)群眾開(kāi)拓進(jìn)取的保證；（3）領(lǐng)導(dǎo)者良好的素養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)的源泉；（4）領(lǐng)導(dǎo)者良好的素養(yǎng)是黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)興盛發(fā)達(dá)

37、的關(guān)鍵。9、能力素養(yǎng)的要求是什么：（1）預(yù)測(cè)和決斷能力（2）組織指揮能力（3）交際協(xié)調(diào)能力（4）應(yīng)變創(chuàng)新能力10、領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)合理化的意義：（1）領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)合理化，有利于實(shí)施系統(tǒng)的集體領(lǐng)導(dǎo)；（2）有利于實(shí)施制造性的領(lǐng)導(dǎo)；（3）有利于實(shí)施高校能的領(lǐng)導(dǎo)；（4）有利于社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的興盛發(fā)達(dá)。11、優(yōu)化集體領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的途徑是什么：（1）轉(zhuǎn)變觀念是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的前提；（2）改革完善干部治理制度是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的保障；（3）開(kāi)發(fā)人才資源，搞好后備隊(duì)伍建設(shè)是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的重要源泉。第十章 領(lǐng)導(dǎo)方法1、領(lǐng)導(dǎo)方法是由領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)決定的。2、我黨再長(zhǎng)期的革命斗爭(zhēng)中摸索和制造出來(lái)

38、的方法是群眾路線的方法。3、群眾路線的差不多領(lǐng)導(dǎo)方法表現(xiàn)為一般與個(gè)不相結(jié)合兩個(gè)方面。4、調(diào)查研究是認(rèn)識(shí)客觀世界的差不多方法，也是領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的中心環(huán)節(jié)。5、調(diào)查研究的具體方法有開(kāi)調(diào)查會(huì)、解剖麻雀、走馬看花和下馬看花、胸中有數(shù)和種試驗(yàn)田。6、開(kāi)調(diào)查會(huì)首先作調(diào)查的人須有甘當(dāng)小學(xué)生的精神，要有滿(mǎn)腔的熱情，要有眼睛向下的決心和求知的渴望。其次，講究開(kāi)調(diào)查會(huì)的方法。7、解剖麻雀的方法要注意：要選擇確有代表性的單位作為解剖典型；要抓住本質(zhì)性問(wèn)題進(jìn)行分析；要做一些對(duì)比調(diào)查。8、胸中有數(shù)和種試驗(yàn)田是一種點(diǎn)面結(jié)合的方法。9、改造客觀世界的方法有：一般號(hào)召與個(gè)不指導(dǎo)相結(jié)合；領(lǐng)導(dǎo)骨干和寬敞群眾相結(jié)合；抓中心環(huán)節(jié)

39、、“牽牛鼻子”和“彈鋼琴”；出“安民告示”和典型引路；抓兩頭帶中間。10、抓中心環(huán)節(jié)和“牽牛鼻子”方法差不多上抓要緊矛盾的方法?！皬椾撉佟钡姆椒ň哂薪y(tǒng)籌兼顧。各得其所的意思，這是既強(qiáng)調(diào)工作重心又安排好工作秩序的方法。11、社會(huì)化、現(xiàn)代化調(diào)查方法有全面調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查。12、全面調(diào)查的要點(diǎn)是：第一是堅(jiān)持全面型；第二是調(diào)查內(nèi)容應(yīng)依照調(diào)查目的確定；第三對(duì)大規(guī)模的普查，要規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)。13、抽樣調(diào)查要按照隨機(jī)原則。14、“解剖麻雀”屬于典型調(diào)查，它的理論依據(jù)時(shí)依照共性和個(gè)性辨證統(tǒng)一的原理。15、重點(diǎn)調(diào)查和抽樣調(diào)查、典型調(diào)查一樣，都屬于非全面調(diào)查，他們的要緊區(qū)不在于選點(diǎn)方法的不同

40、。16、重點(diǎn)調(diào)查一般采納系統(tǒng)分析、綜合比較的方法。17、調(diào)查是搜集材料，研究是對(duì)材料進(jìn)行加工整理。18、研究的方法包括系統(tǒng)研究方法、度量研究方法、概率研究法。19、系統(tǒng)研究要堅(jiān)持集合性原則、整體性原則、相關(guān)性原則、有序性原則四個(gè)原則。20、度量研究實(shí)質(zhì)上是定量研究和定性研究的綜合，在研究方法中最常用、最有效的方法是度量研究方法。21、“七S理論”是美國(guó)學(xué)者巴斯克和艾索思提出的，他們以最高目標(biāo)為中心形成的一種架構(gòu)。22、從領(lǐng)導(dǎo)指揮方式著眼，可將領(lǐng)導(dǎo)方式劃分為命令式、講服式、示范式三種；從領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系著眼，可將領(lǐng)導(dǎo)方式劃分為自決型、參與型、放任型三種；從領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn)著眼的，可將領(lǐng)導(dǎo)方

41、式劃分為任務(wù)中心型、人員中心型、人事并重型三種。23、取決領(lǐng)導(dǎo)方式的條件，首先應(yīng)看組織的性質(zhì)、任務(wù)；其次看該組織內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)條件；再次看該組織的內(nèi)外環(huán)境條件。其中起要緊作用的是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)條件。24、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)如何制定貫徹規(guī)劃：首先，要確定正確的目標(biāo)，其次，要制訂規(guī)劃。25、制定目標(biāo)規(guī)劃應(yīng)注意：（1）目標(biāo)規(guī)劃不是提口號(hào)，而是一項(xiàng)嚴(yán)肅的科學(xué)設(shè)計(jì)，（2）制定目標(biāo)規(guī)劃要從需要與可能兩方面進(jìn)行研究論證，（3）制度目標(biāo)規(guī)劃必須領(lǐng)導(dǎo)者親自抓，（4）領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)不厭其煩的向單位下屬群眾經(jīng)常宣講目標(biāo)規(guī)劃，（5）在實(shí)施過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)一直追蹤目標(biāo)，不易輕易改變。26、簡(jiǎn)述發(fā)揮機(jī)構(gòu)人員效能的方法

42、：（1）要按照現(xiàn)代化治理原理科學(xué)地設(shè)立組織機(jī)構(gòu)，（2）設(shè)立機(jī)構(gòu)要貫徹精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能、節(jié)約和反對(duì)官僚主義的原則，（3）每個(gè)機(jī)構(gòu)都應(yīng)制定工作規(guī)范，（4）要制定工作人員的治理法規(guī)，（5）運(yùn)用動(dòng)力原理加強(qiáng)對(duì)人員激勵(lì)的工作，（6）加強(qiáng)人員培訓(xùn)，不斷提高人員的整體素養(yǎng)。27、簡(jiǎn)述信息溝通和利用的方法：（1）必須認(rèn)識(shí)信息是寶貴的資源，樹(shù)立現(xiàn)代信息觀念，（2）要做到信息渠道暢通，采納各種溝通方式使指令、反饋都做到及時(shí)、準(zhǔn)確，（3）利用現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，提高信息傳遞、處理的效率，（4）要致力信息開(kāi)發(fā)，做到信息共享。28、簡(jiǎn)述社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)方式：首先，應(yīng)注意領(lǐng)導(dǎo)者的表率作用，也就示范式的領(lǐng)導(dǎo)方式，其次，應(yīng)注意教育

43、講服式的領(lǐng)導(dǎo)方式，再次，應(yīng)注意民主集中式的領(lǐng)導(dǎo)方式。29、試論如何通過(guò)科學(xué)預(yù)測(cè)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策和操縱的預(yù)見(jiàn)性：由于現(xiàn)代社會(huì)聯(lián)系的復(fù)雜性和變化的急劇性特點(diǎn)，必須強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)決策與操縱要有預(yù)見(jiàn)性。應(yīng)借助科學(xué)預(yù)測(cè)手段，使領(lǐng)導(dǎo)獲得關(guān)于以后的認(rèn)識(shí)，如此才能高瞻遠(yuǎn)矚，具有戰(zhàn)略頭腦，既防患未然，又克敵制勝?？茖W(xué)預(yù)測(cè)確實(shí)是人們利用差不多掌握的知識(shí)和手段，預(yù)先推知和推斷事物以后或未知狀況的結(jié)果。在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施操縱前，要作前導(dǎo)預(yù)測(cè)；在實(shí)施操縱過(guò)程中，要不斷進(jìn)行追蹤預(yù)測(cè)；在追蹤預(yù)測(cè)中，要特不注意反饋操縱。30、要緊的科學(xué)預(yù)測(cè)原理有：（1）連續(xù)性原理：事務(wù)總是在時(shí)刻上有過(guò)去、現(xiàn)在和以后，在那個(gè)過(guò)程中，他們受統(tǒng)一的差不多矛盾制約，

44、就具有連續(xù)性；（2）因果性原理：我們能夠從現(xiàn)實(shí)事物的矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律，推斷以后事務(wù)的趨勢(shì)和結(jié)果；也能從現(xiàn)實(shí)事務(wù)的量變及其過(guò)程，推斷以后事務(wù)的質(zhì)變及其過(guò)程；從現(xiàn)實(shí)事務(wù)的確信否定推知其以后的否定確信等形式；（3）相似性原理：能夠從已知事務(wù)的進(jìn)展變化過(guò)程及結(jié)果，推測(cè)另一相似事務(wù)以后的進(jìn)展變化過(guò)程及結(jié)果，這確實(shí)是相似性原理；（4）可能性原理：它是指包含在現(xiàn)實(shí)事務(wù)中的，預(yù)示著事務(wù)進(jìn)展前途的種種趨勢(shì)，是潛在的尚未實(shí)現(xiàn)的東西。第十一章 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 1、探討領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)必須先分析領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)三者的關(guān)系。2、科學(xué)運(yùn)用概念、推斷、推理的方法認(rèn)識(shí)客觀世界，藝術(shù)式借助形象思維反映生活的。3、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)得以發(fā)揮

45、的重要前提是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人素養(yǎng)，核心是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)條件、方式運(yùn)用的巧妙并富有制造性，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)技巧和風(fēng)格形象的巧妙結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力能夠分為組織法定權(quán)、個(gè)人阻礙權(quán)兩方面。4、組織法定權(quán)包括指揮操縱權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)三方面的內(nèi)容。5、個(gè)人阻礙權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人阻礙力形成的。6、用權(quán)的藝術(shù)包括要慎重用權(quán)、用權(quán)要講求實(shí)效、要相宜授權(quán)三個(gè)方面。7、慎重用權(quán)要注意四個(gè)方面：要嚴(yán)格遵守法定的權(quán)限；不要輕易動(dòng)用法定權(quán)；不要炫耀權(quán)力，但在必要時(shí)卻敢于堅(jiān)決果斷地用權(quán)；領(lǐng)導(dǎo)者地阻礙權(quán)，妥善使用也有積極作用。8、用權(quán)要講求實(shí)效有三方面的內(nèi)容：用權(quán)不等于生硬地下命令、發(fā)批示強(qiáng)制執(zhí)行，要緊應(yīng)用事先誘導(dǎo)、警告、請(qǐng)示的方法，使下級(jí)

46、從敬畏感動(dòng)身，自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)，同領(lǐng)導(dǎo)者一致行動(dòng)；在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中，也要善于運(yùn)用權(quán)力對(duì)下屬進(jìn)行誘導(dǎo)和操縱；使用獎(jiǎng)懲也是一種用權(quán)，但必須同時(shí)做耐心細(xì)致的講服教育工作。9、領(lǐng)導(dǎo)的分身術(shù)是授權(quán)。10、剛性授權(quán)是指對(duì)所授權(quán)力、責(zé)任、完成任務(wù)的要?jiǎng)t、時(shí)刻，均有明確規(guī)定與交代，被授權(quán)人必須嚴(yán)格遵守，不得有任何逾越。柔性授權(quán)是指只指示一個(gè)大綱或輪廓，讓被授權(quán)人有較大的自由做隨機(jī)應(yīng)變的處理。惰性授權(quán)是指領(lǐng)導(dǎo)者將自己不愿也不必處理的繁雜事務(wù)，交由下屬去處理，其中包括領(lǐng)導(dǎo)者本人也不明白應(yīng)如何處理的事務(wù)。模糊授權(quán)與柔性授權(quán)有些相似，知識(shí)給予被授權(quán)人的權(quán)力比較模糊。11、待人藝術(shù)要緊指五個(gè)方面：待人的差不多態(tài)度是以誠(chéng)待人，尊

47、重對(duì)方，切忌虛偽；對(duì)待上級(jí)、下級(jí)和同級(jí)的態(tài)度；掌握談判的藝術(shù)；領(lǐng)導(dǎo)者與寬敞群眾的會(huì)見(jiàn)；要慎重對(duì)待許諾。12、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的技巧：（1）因事?lián)袢?，試能授?quán)。（2）明確權(quán)責(zé)，適度授權(quán)；（3）授權(quán)留責(zé)，監(jiān)督操縱。13、領(lǐng)導(dǎo)的理事藝術(shù)：（1）掌握原則性和靈活性的辨證統(tǒng)一，（2）掌握抓住中心和統(tǒng)籌全局的辨證統(tǒng)一，（3）掌握領(lǐng)導(dǎo)積極性與寬敞群眾積極性的辨證統(tǒng)一，（4）掌握明晰性和模糊性的辨證統(tǒng)一，（5）掌握制造開(kāi)拓與和諧平衡的辨證統(tǒng)一，（6）掌握寬與嚴(yán)的辨證統(tǒng)一。第十二章 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)1、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)試領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)修養(yǎng)在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的一定的行為特征。2、人們通常把領(lǐng)導(dǎo)者的相對(duì)穩(wěn)定、具有一貫性的態(tài)度和行為叫做領(lǐng)

48、導(dǎo)作風(fēng)。3、社會(huì)主義社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的實(shí)質(zhì)是無(wú)產(chǎn)階級(jí)世界觀的重要體現(xiàn)。4、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)不僅是領(lǐng)導(dǎo)者世界觀的反映，也是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)本質(zhì)屬性的體現(xiàn)。5、領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)決定了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)也制約和阻礙著領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)。6、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的差不多內(nèi)容包括：思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，思想作風(fēng)是工作作風(fēng)和生活作風(fēng)的基礎(chǔ)，它規(guī)定和制約著工作作風(fēng)和生活作風(fēng)的性質(zhì)和方向。領(lǐng)導(dǎo)思想作風(fēng)包括四個(gè)方面：實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng)；緊密聯(lián)系群眾、關(guān)系群眾疾苦的作風(fēng)；批判與我批判的作風(fēng)；謙虛慎重、不驕不躁的作風(fēng)。工作作風(fēng)包括四個(gè)方面：改革創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取的作風(fēng)；腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干的作風(fēng)；勇于負(fù)責(zé)、機(jī)智果斷的作風(fēng)；嚴(yán)于律己，為人表率的作風(fēng)。生活作風(fēng)包括四個(gè)方面：困難樸素、勤儉節(jié)約的作風(fēng)；清政廉潔、為官?gòu)膬€的作風(fēng)；平易近人、和氣可親的作風(fēng)；