《項目管理體驗式培訓(xùn)》教學(xué)資料

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。項目管理體驗式培訓(xùn)-項目管理體驗式培訓(xùn)著名項目管理、IPD咨詢專家黃飛宏主講課程背景：本課程是項目管理的基礎(chǔ)知識貫徹部分，讓項目經(jīng)理、項目組成員初步了解項目管理理論知識，從項目管理的九大知識領(lǐng)域入手，了解項目管理流程，掌握初步的項目管理步驟，為今后的項目管理工作有個理論基礎(chǔ)，為項目的有效運作，做好基礎(chǔ)。了解項目管理理念，掌握相關(guān)的項目管理方法、工具和模板的運用。如何制定項目目標(biāo)？如何進行工作分解？如何制定項目管理計劃？如何制定項目控制計劃？如何制定項目責(zé)任矩陣？如何制定項目管理溝通計劃？如何制定項目風(fēng)險

2、管理計劃？等等。我們強調(diào)課堂中互動式的交流，同時我們將提供一些練習(xí)，并要求參與者進行案例分析、情景演練。在課程中我們會給大家提供一些項目管理的工具和模板，以便讓大家掌握理論知識落地的方法。我們也會將項目管理中常見的一些問題提出來與大家一起討論。課程對象：企事業(yè)單位執(zhí)行層，包括項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、高級項目經(jīng)理、項目團隊成員等。課程特點：實戰(zhàn)的項目演練+案例分析+案例研討+實際操作課程收益：了解項目管理的理論基礎(chǔ)知識對項目運作有個初步的認(rèn)識了解項目管理的九大知識領(lǐng)域與五大過程了解項目管理流程初步了解項目計劃的步驟了解相關(guān)的項目管理工具和模板課程時間：2（6小時/天）課程大綱：項目與項目管理什么是項

3、目？項目定義項目管理定義項目管理的特點項目管理常見問題分析什么是項目管理？干系人項目管理的目標(biāo)項目管理的9大內(nèi)容項目管理的5大過程組織結(jié)構(gòu)職能式組織結(jié)構(gòu)項目式組織結(jié)構(gòu)矩陣式組織結(jié)構(gòu)強矩陣組織結(jié)構(gòu)弱矩陣組織結(jié)構(gòu)混合矩陣組織結(jié)構(gòu)項目經(jīng)理項目經(jīng)理的能力要求項目經(jīng)理的主要工作職責(zé)項目管理案例分析：項目的組織結(jié)構(gòu)項目干系人及需求分析項目目標(biāo)制定項目整體管理項目啟動制定項目章程制定項目初步范圍說明書任命項目經(jīng)理給項目經(jīng)理授權(quán)項目啟動會議項目計劃制定項目管理計劃制定項目計劃制定項目資源需求制定項目溝通計劃制定項目風(fēng)險管理計劃制定項目質(zhì)量計劃制定計劃的誤區(qū)項目實施“贏在執(zhí)行”項目實施項目控制監(jiān)控項目工作項目周

4、報項目月報項目季報項目收尾項目合同收尾項目行政收尾項目范圍管理工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）項目工作分解WBS分解的誤區(qū)WBS分解的幾種不同方法范圍核實范圍變更控制案例研討與練習(xí)：制定項目WBS工具：項目WBS工作分解（圖）項目責(zé)任矩陣圖（表）項目進度管理項目之間的邏輯關(guān)系活動工期的估計類比法專家判斷法資料統(tǒng)計法經(jīng)驗公式法壓縮工期的方法進度計劃編制案例研討：制定項目的進度圖項目甘特圖項目PERT圖項目關(guān)鍵路徑網(wǎng)絡(luò)圖項目資源需求表項目計劃與計劃監(jiān)控項目三級計劃制定方法項目計劃制定與計劃溝通項目監(jiān)控模板項目預(yù)警原則項目周報模板項目月報模板戰(zhàn)爭地圖項目計劃預(yù)警制度項目變更管理申請表項目優(yōu)先級項目預(yù)算制定與項

5、目執(zhí)行力案例研討：如何制定操作性的項目計劃，并進行監(jiān)控項目預(yù)警原則項目周報模板項目月報模板戰(zhàn)爭地圖項目計劃預(yù)警制度項目變更管理申請表項目優(yōu)先級項目成本管理項目成本管理概述項目成本估算項目費用預(yù)算項目成本管理與控制案例研討：項目成本預(yù)算與決算項目成本預(yù)算項目成本預(yù)算與考核Project2007實戰(zhàn)演練（要求每人配備筆記本電腦，并預(yù)裝Project2007軟件）項目質(zhì)量管理質(zhì)量的定義項目質(zhì)量評價質(zhì)量責(zé)任表質(zhì)量管理工具質(zhì)量改進預(yù)防勝于檢查案例研討：制定項目質(zhì)量管理工具：魚刺圖對策表檢查表PDCA循環(huán)項目人力資源管理項目經(jīng)理的角色和職務(wù)相關(guān)管理者的角色和職務(wù)制定項目責(zé)任矩陣合適的崗位選擇合適的人才項目經(jīng)理的權(quán)力項目經(jīng)理的八大技能組建項目團隊如何激勵隊員案例研討：制定項目管理責(zé)任矩陣項目組成員（模板）項目管理人員的評級項目經(jīng)理素質(zhì)模型項目的考核指標(biāo)的設(shè)定如何激勵知識型人才項目溝通管理溝通管理的重要性項目溝通的要求項目溝通矩陣圖項目經(jīng)理溝通矩陣圖項目組通訊方式溝通中的過濾與障礙產(chǎn)生溝通障礙的原因項目啟動會議溝通管理計劃有效溝通的方式項目經(jīng)理在溝通中的作用項目團隊成員之間的溝通案例研討：制定項目溝通計劃項目溝通矩陣（表格）項目經(jīng)理溝通矩陣（表格）項目組成員表（表格）有效會議溝通“一紙禪”項目風(fēng)險管理風(fēng)險管理的重要性識別項目風(fēng)險頭腦風(fēng)暴法檢查