物流分揀設(shè)備公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃_第1頁(yè)
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1、泓域/物流分揀設(shè)備公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃物流分揀設(shè)備公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃xx集團(tuán)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112070933 一、 組織市場(chǎng)的概念和類(lèi)型 PAGEREF _Toc112070933 h 2 HYPERLINK l _Toc112070934 二、 組織市場(chǎng)的特點(diǎn) PAGEREF _Toc112070934 h 4 HYPERLINK l _Toc112070935 三、 非營(yíng)利組織的購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)和方式 PAGEREF _Toc112070935 h 8 HYPERLINK l _Toc112070936 四、 非營(yíng)利組織的類(lèi)型 PAGERE

2、F _Toc112070936 h 10 HYPERLINK l _Toc112070937 五、 國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境 PAGEREF _Toc112070937 h 10 HYPERLINK l _Toc112070938 六、 國(guó)際社會(huì)文化環(huán)境 PAGEREF _Toc112070938 h 15 HYPERLINK l _Toc112070939 七、 國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)選擇 PAGEREF _Toc112070939 h 17 HYPERLINK l _Toc112070940 八、 進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式 PAGEREF _Toc112070940 h 21 HYPERLINK l _Toc11

3、2070941 九、 國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)選擇 PAGEREF _Toc112070941 h 26 HYPERLINK l _Toc112070942 十、 進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式 PAGEREF _Toc112070942 h 29 HYPERLINK l _Toc112070943 十一、 包裝及其分類(lèi) PAGEREF _Toc112070943 h 34 HYPERLINK l _Toc112070944 十二、 包裝策略 PAGEREF _Toc112070944 h 36 HYPERLINK l _Toc112070945 十三、 產(chǎn)品組合的調(diào)整 PAGEREF _Toc112070945 h

4、 38 HYPERLINK l _Toc112070946 十四、 產(chǎn)品組合及相關(guān)概念 PAGEREF _Toc112070946 h 39 HYPERLINK l _Toc112070947 十五、 公司基本情況 PAGEREF _Toc112070947 h 40 HYPERLINK l _Toc112070948 十六、 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc112070948 h 42 HYPERLINK l _Toc112070949 十七、 SWOT分析說(shuō)明 PAGEREF _Toc112070949 h 45 HYPERLINK l _Toc112070950 十八、 發(fā)展規(guī)劃 PA

5、GEREF _Toc112070950 h 52 HYPERLINK l _Toc112070951 十九、 組織機(jī)構(gòu)、人力資源分析 PAGEREF _Toc112070951 h 59 HYPERLINK l _Toc112070952 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc112070952 h 60組織市場(chǎng)的概念和類(lèi)型1、組織市場(chǎng)概念組織市場(chǎng)指(工商企業(yè))為從事生產(chǎn)、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)活動(dòng)以及政府部門(mén)和非營(yíng)利組織為履行職責(zé)而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)所構(gòu)成的市場(chǎng)。簡(jiǎn)言之,組織市場(chǎng)是以某種正規(guī)組織為購(gòu)買(mǎi)單位的購(gòu)買(mǎi)者所構(gòu)成的市場(chǎng),與消費(fèi)者市場(chǎng)相對(duì)應(yīng)。就賣(mài)主而言,消費(fèi)者市場(chǎng)是個(gè)人市場(chǎng),組織市場(chǎng)是法人市場(chǎng)。2、組

6、織市場(chǎng)類(lèi)型組織市場(chǎng)包括生產(chǎn)者市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)、非營(yíng)利組織市場(chǎng)和政府市場(chǎng)。(1)生產(chǎn)者市場(chǎng)指購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)用于制造其他產(chǎn)品或服務(wù),然后銷(xiāo)售或租賃給他人,以獲取利潤(rùn)的單位和個(gè)人。組成生產(chǎn)者市場(chǎng)的主要產(chǎn)業(yè)有工業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、采礦業(yè)、建筑業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、通信業(yè)、公共事業(yè)、銀行業(yè)、金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)等。(2)中間商市場(chǎng)也稱(chēng)轉(zhuǎn)賣(mài)者市場(chǎng),指購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品用于轉(zhuǎn)售或租賃以獲取利潤(rùn)的單位和個(gè)人,包括批發(fā)商和零售商。(3)非營(yíng)利組織泛指所有不以營(yíng)利為目的、不從事?tīng)I(yíng)利性活動(dòng)的組織。我國(guó)通常把非營(yíng)利組織稱(chēng)為“機(jī)關(guān)團(tuán)體、事業(yè)單位”。非營(yíng)利組織市場(chǎng)指為了維持正常運(yùn)作和履行職能而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)的各類(lèi)非營(yíng)利組織所構(gòu)成的市場(chǎng)。

7、(4)政府市場(chǎng)指為了執(zhí)行政府職能而購(gòu)買(mǎi)或租用產(chǎn)品的各級(jí)政府和下屬各部門(mén)。各國(guó)政府通過(guò)稅收、財(cái)政預(yù)算掌握了相當(dāng)部分的國(guó)民收入,形成了潛力極大的政府采購(gòu)市場(chǎng),成為非營(yíng)利組織市場(chǎng)的主要組成部分。組織市場(chǎng)的特點(diǎn)1、購(gòu)買(mǎi)者比較少發(fā)電設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是各地極其有限的發(fā)電廠,大型采煤設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是少數(shù),大型煤礦,某輪胎廠的命運(yùn)可能僅僅取決于能否得到某家汽車(chē)廠的訂單。2、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量大組織市場(chǎng)的顧客每次購(gòu)買(mǎi)數(shù)量都比較大,有時(shí)一位買(mǎi)主就能買(mǎi)下一個(gè)企業(yè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的全部產(chǎn)量,有時(shí)一張訂單的金額就能達(dá)到數(shù)千萬(wàn)元甚至數(shù)億元。3、供需雙方關(guān)系密切組織市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)者需要有源源不斷的貨源,供應(yīng)商需要有長(zhǎng)期穩(wěn)定的銷(xiāo)路,每一方對(duì)另

8、一方都具有重要的意義,因此供需雙方互相保持著密切的關(guān)系。有些買(mǎi)主常常在產(chǎn)品的花色品種、技術(shù)規(guī)格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)項(xiàng)目等方面提出特殊要求,供應(yīng)商應(yīng)經(jīng)常與買(mǎi)方溝通,詳細(xì)了解其需求并盡最大努力予以滿(mǎn)足。4、購(gòu)買(mǎi)者的地理位置相對(duì)集中組織市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)者往往集中在某些區(qū)域,以至于這些區(qū)域的業(yè)務(wù)用品購(gòu)買(mǎi)量占據(jù)全國(guó)市場(chǎng)的很大比重。例如,我國(guó)的北京、上海、天津、廣州、沈陽(yáng)、哈爾濱、武漢、大慶、鞍山等城市和蘇南、浙江等地的業(yè)務(wù)用品購(gòu)買(mǎi)量就比較集中。5、派生需求派生需求也稱(chēng)為引申需求或衍生需求。組織市場(chǎng)的顧客購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)是為了給自己的服務(wù)對(duì)象提供所需的商品或服務(wù),因此,業(yè)務(wù)用品需求由消費(fèi)品需求派生出來(lái),并且隨著消

9、費(fèi)品需求的變化而變化。例如,消費(fèi)者的飲酒需求引起酒廠對(duì)糧食、酒瓶和釀酒設(shè)備的需求,連鎖引起有關(guān)企業(yè)和部門(mén)對(duì)化肥、農(nóng)資、玻璃、鋼材等產(chǎn)品的需求。派生需求往往是多層次的,形成一環(huán)扣一環(huán)的鏈條,消費(fèi)者需求是這個(gè)鏈條的起點(diǎn),是原生需求,是組織市場(chǎng)需求的動(dòng)力和源泉。6、需求彈性小組織市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求總量受價(jià)格變動(dòng)的影響較小。一般規(guī)律是:在需求鏈條上距離消費(fèi)者越遠(yuǎn)的產(chǎn)品,價(jià)格的波動(dòng)越大,需求彈性越小。例如,在酒類(lèi)需求總量不變的情況下,糧食價(jià)格下降,酒廠未必就會(huì)大量購(gòu)買(mǎi),除非糧食是酒成分中的主要部分且酒廠有大量的存放場(chǎng)所;糧食價(jià)格上升,酒廠未必會(huì)減少購(gòu)買(mǎi),除非酒廠找到了其他替代品或發(fā)現(xiàn)了節(jié)約原料的方法

10、。原材料的價(jià)值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求彈性就越小。組織市場(chǎng)的需求在短期內(nèi)特別無(wú)彈性,因?yàn)槠髽I(yè)不可能臨時(shí)改變產(chǎn)品的原材料和生產(chǎn)方式。7、需求波動(dòng)大組織市場(chǎng)需求的波動(dòng)幅度大于消費(fèi)者市場(chǎng)需求的波動(dòng)幅度,一些新企業(yè)和新設(shè)備尤其如此。如果消費(fèi)品需求增加某一百分比,為了生產(chǎn)出滿(mǎn)足這一追加需求的產(chǎn)品,工廠的設(shè)備和原材料會(huì)以更大的百分比增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)學(xué)家把這種現(xiàn)象稱(chēng)為加速原理。當(dāng)消費(fèi)需求不變時(shí),企業(yè)用原有設(shè)備就可生產(chǎn)出所需的產(chǎn)量,僅需支出更新折舊費(fèi),原材料購(gòu)買(mǎi)量也不增加;消費(fèi)需求增加時(shí),許多企業(yè)要增加機(jī)器設(shè)備,這筆費(fèi)用遠(yuǎn)大于單純的更新折舊費(fèi),原材料購(gòu)買(mǎi)也會(huì)大幅度增加。有時(shí)消費(fèi)品需求僅上

11、升10%,下一階段工業(yè)需求就會(huì)上升200%;消費(fèi)品需求下跌10%,就可能導(dǎo)致工業(yè)需求全面暴跌。組織市場(chǎng)需求的這種波動(dòng)性使得許多企業(yè)向經(jīng)營(yíng)多元化發(fā)展,以避免風(fēng)險(xiǎn)。8、專(zhuān)業(yè)人員采購(gòu)組織市場(chǎng)的采購(gòu)人員大都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),清楚地了解產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、規(guī)格和有關(guān)技術(shù)要求。供應(yīng)商應(yīng)從技術(shù)的角度說(shuō)明本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點(diǎn),并向他們提供詳細(xì)的技術(shù)資料和特殊的服務(wù)。9、影響購(gòu)買(mǎi)的人多與消費(fèi)者市場(chǎng)相比,影響組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)決策的人多。大多數(shù)企業(yè)有專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)組織,重要的購(gòu)買(mǎi)決策往往由技術(shù)專(zhuān)家和高級(jí)管理人員共同做出,其他人員也直接或間接地參與,這些組織和人員形成事實(shí)上的“采購(gòu)中心”。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)派出訓(xùn)練有

12、素的、有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人際交往能力的銷(xiāo)售代表與買(mǎi)方的采購(gòu)人員和采購(gòu)決策參與人員打交道。10、銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)多由于需求方參與購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的人較多,供應(yīng)者也較多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此需要更多的銷(xiāo)售,訪(fǎng)問(wèn)來(lái)獲得商業(yè)訂單,有時(shí)銷(xiāo)售周期可達(dá)數(shù)年。調(diào)查表明,工業(yè)銷(xiāo)售平均需要44.5次訪(fǎng)問(wèn),從報(bào)價(jià)到產(chǎn)品發(fā)送通常以年為單位。11、直接采購(gòu)組織市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)者往往向供應(yīng)方直接采購(gòu),而不經(jīng)過(guò)中間商環(huán)節(jié),價(jià)格昂貴或技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目更是如此。12、互惠購(gòu)買(mǎi)組織市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)者往往這樣選擇供應(yīng)商:“你買(mǎi)我的產(chǎn)品,我就買(mǎi)你的產(chǎn)品”,即買(mǎi)賣(mài)雙方經(jīng)?;Q角色,互為買(mǎi)方和賣(mài)方?;セ葙?gòu)買(mǎi)有時(shí)表現(xiàn)為三角形或多角形。13、租賃組織市場(chǎng)往往通過(guò)租賃方式取得所需產(chǎn)品

13、。對(duì)于機(jī)器設(shè)備、車(chē)輛等昂貴產(chǎn)品,許多企業(yè)無(wú)力購(gòu)買(mǎi)或需要融資購(gòu)買(mǎi),采用租賃的方式可以節(jié)約成本。非營(yíng)利組織的購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)和方式(一)非營(yíng)利組織的購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)(1)限定總額。非營(yíng)利組織的采購(gòu)經(jīng)費(fèi)總額是既定的,不能隨意突破。比如,政府采購(gòu)經(jīng)費(fèi)的來(lái)源主要是財(cái)政撥款,撥款不增加,采購(gòu)經(jīng)費(fèi)就不可能增加。(2)價(jià)格低廉。非營(yíng)利組織大多數(shù)不具有寬裕的經(jīng)費(fèi),在采購(gòu)中要求商品價(jià)格低廉。政府采購(gòu)用的是納稅人的錢(qián),更要仔細(xì)計(jì)算,用較少的錢(qián)辦較多的事。(3)保證質(zhì)量。非營(yíng)利組織購(gòu)買(mǎi)商品不是為了轉(zhuǎn)售,也不是使成本最小化,而是維持組織運(yùn)行和履行組織職能,所購(gòu)商品的質(zhì)量和性能必須保證實(shí)現(xiàn)這一目的。比如,醫(yī)院以劣質(zhì)食品供應(yīng)病人就會(huì)損害聲

14、譽(yù),采購(gòu)人員必須購(gòu)買(mǎi)價(jià)格低廉且質(zhì)量符合要求的食品。(4)受到控制。為了使有限的資金發(fā)揮更大的效用,非營(yíng)利組織采購(gòu)人員受到較多的控制,只能按照規(guī)定的條件購(gòu)買(mǎi),缺乏自主性。(5)程序復(fù)雜。非營(yíng)利組織購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者多,程序也較為復(fù)雜。比如,政府采購(gòu)要經(jīng)過(guò)許多部門(mén)簽字蓋章,受許多規(guī)章制度約束,準(zhǔn)備大量的文件,填寫(xiě)大量的表格,遇到官僚氣息嚴(yán)重的人則更加難辦。(二)非營(yíng)利組織的購(gòu)買(mǎi)方式(1)公開(kāi)招標(biāo)選購(gòu)。即非營(yíng)利組織的采購(gòu)部門(mén)通過(guò)傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函,說(shuō)明擬采購(gòu)商品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量和有關(guān)要求,邀請(qǐng)供應(yīng)商在規(guī)定的期限內(nèi)投標(biāo)。供應(yīng)商應(yīng)注意分析自己的產(chǎn)品與服務(wù)是否符合招標(biāo)單位的要求,并根據(jù)中標(biāo)欲望的強(qiáng)

15、弱決定報(bào)價(jià)。(2)議價(jià)合約選購(gòu)。即非營(yíng)利組織的采購(gòu)部門(mén)同時(shí)和若干供應(yīng)商就某一采購(gòu)項(xiàng)目的價(jià)格和有關(guān)交易條件展開(kāi)談判,最后與符合要求的供應(yīng)商簽訂合同,達(dá)成交易。這種方式適用于復(fù)雜的工程項(xiàng)目,因?yàn)樗鼈兩婕爸卮蟮难芯块_(kāi)發(fā)費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。(3)日常性采購(gòu)。指非營(yíng)利組織為了維持日常辦公和組織運(yùn)行的需要而進(jìn)行的采購(gòu)。這類(lèi)采購(gòu)金額較小,一般是即期付款,即期交貨,如購(gòu)買(mǎi)辦公桌椅、紙張文具、小型辦公設(shè)備等。非營(yíng)利組織的類(lèi)型非營(yíng)利組織可按照不同的職能分類(lèi)。(1)履行國(guó)家職能的非營(yíng)利組織。指服務(wù)于國(guó)家和社會(huì),以實(shí)現(xiàn)社會(huì)整體利益為目標(biāo)的有關(guān)組織,包括各級(jí)政府和下屬各部門(mén)、保衛(wèi)國(guó)家安全的軍隊(duì)、保障社會(huì)公共安全的警察和消防隊(duì)、

16、管制和改造罪犯的監(jiān)獄等。(2)促進(jìn)群體交流的非營(yíng)利組織。指促進(jìn)某群體內(nèi)成員之間的交流、溝通思想和情感、宣傳普及某種知識(shí)和觀念、推動(dòng)某項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展、維護(hù)群體利益的各種組織,包括各種職業(yè)團(tuán)體、業(yè)余團(tuán)體、宗教組織、專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)等。(3)提供社會(huì)服務(wù)的非營(yíng)利組織。指為某些公眾的特定需要提供服務(wù)的非營(yíng)利組織,包括學(xué)校、醫(yī)院、紅十字會(huì)、衛(wèi)生保健組織、新聞機(jī)構(gòu)、圖書(shū)館、博物館、文藝團(tuán)體、基金會(huì)、福利和慈善機(jī)構(gòu)等。國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境(一)國(guó)際金融環(huán)境國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一種跨國(guó)界的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所面臨的環(huán)境有較大的差別。其中一個(gè)很大的差別就在于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涉及跨國(guó)界的貨幣周轉(zhuǎn)與流通。因此,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)

17、銷(xiāo)需要面臨的一個(gè)重要的環(huán)境就是國(guó)際金融環(huán)境。企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中聯(lián)系緊密的國(guó)際金融環(huán)境是與匯率有關(guān)的環(huán)境因素。匯率一般指各種貨幣間的換算比率。1944年,西方盟國(guó)在美國(guó)布雷頓森林召開(kāi)會(huì)議,確定了以美元為中心的固定匯率制度。1973年,固定匯率制度徹底崩潰。目前,世界上絕大多數(shù)國(guó)家都實(shí)行浮動(dòng)匯率制度。匯率變動(dòng)直接影響企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。(1)匯率變動(dòng)會(huì)影響產(chǎn)品的進(jìn)口和出口。如果一國(guó)貨幣升值,會(huì)減少?lài)?guó)際市場(chǎng)的需求,進(jìn)而減少出口的規(guī)模;同時(shí)會(huì)擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品的需求,進(jìn)而增加產(chǎn)品進(jìn)口。如果一國(guó)貨幣貶值,會(huì)增加國(guó)際市場(chǎng)的需求,進(jìn)而增加產(chǎn)品出口;同時(shí)會(huì)抑制對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的需求,進(jìn)而減少產(chǎn)品進(jìn)口。(2)

18、匯率變動(dòng)會(huì)影響國(guó)際投資的流向。如果一國(guó)貨幣升值,會(huì)促進(jìn)本國(guó)企業(yè)進(jìn)行海外投資,同時(shí)抑制國(guó)外企業(yè)向本國(guó)的投資。如果一國(guó)貨幣貶值,有利于吸引海外投資流向本國(guó),同時(shí)抑制本國(guó)企業(yè)向海外投資。(3)匯率變動(dòng)會(huì)影響企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況。(二)國(guó)際貿(mào)易環(huán)境國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的貿(mào)易環(huán)境最主要是貿(mào)易政策、經(jīng)濟(jì)全球化與世界貿(mào)易組織、世界多極化與區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作。1、國(guó)際貿(mào)易政策各國(guó)的貿(mào)易政策對(duì)產(chǎn)品進(jìn)出口的干預(yù)和限制不同,直接影響國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)??v觀各國(guó)貿(mào)易政策,基本上分為自由貿(mào)易和保護(hù)貿(mào)易兩種類(lèi)型。自由貿(mào)易政策強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上自由貿(mào)易,國(guó)家對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品不加干預(yù)和限制,對(duì)出口產(chǎn)品也不給予特權(quán)和優(yōu)惠。保護(hù)貿(mào)易政策強(qiáng)調(diào)國(guó)家對(duì)產(chǎn)

19、品進(jìn)出口貿(mào)易的調(diào)節(jié)和干預(yù),制定措施限制進(jìn)口以保護(hù)本國(guó)市場(chǎng),同時(shí)制定補(bǔ)貼等優(yōu)惠措施以鼓勵(lì)出口。一般而言,發(fā)達(dá)國(guó)家由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng),產(chǎn)品具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,主要采取自由貿(mào)易政策或自由化傾向的政策;而發(fā)展中國(guó)家由于產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較弱,生產(chǎn)技術(shù)落后,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力弱,往往采取貿(mào)易保護(hù)政策。以往的貿(mào)易保護(hù)往往對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品采取較高的關(guān)稅稅率,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及參與世界貿(mào)易談判的限制,以技術(shù)貿(mào)易壁壘為特征的非關(guān)稅壁壘已成為貿(mào)易保護(hù)的主要形式。非關(guān)稅壁壘具有更大的靈活性、隱蔽性和針對(duì)性。2、經(jīng)濟(jì)全球化與世界貿(mào)易組織當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球化逐漸明顯,已成為一種不以某一國(guó)家利益或意愿為轉(zhuǎn)移的必然趨勢(shì)??茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步,信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,低

20、成本寬帶通信能力的增強(qiáng),對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)的發(fā)展起到了不可低估的推動(dòng)作用。經(jīng)濟(jì)全球化以各國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化為依托,其發(fā)展又進(jìn)一步促進(jìn)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化及其國(guó)際分工程度的提高。世界貿(mào)易組織前身是關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定(GATT)。GATT是由締約國(guó)簽訂的關(guān)于調(diào)整締約方對(duì)外貿(mào)易政策和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易政策方面的相互權(quán)利和義務(wù)的國(guó)際多邊協(xié)定,自1947年簽訂以來(lái),對(duì)降低關(guān)稅、調(diào)節(jié)貿(mào)易關(guān)系、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了極為重要的作用。WTO自1995年正式運(yùn)轉(zhuǎn),取代GATT擔(dān)當(dāng)起協(xié)調(diào)全球貿(mào)易組織成員的角色。WTO管轄范圍包括已簽訂的貨物、服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有關(guān)協(xié)議以及貿(mào)易爭(zhēng)端程序與規(guī)則等,為組織成員處理相關(guān)協(xié)定、消除貿(mào)易摩擦提供了一

21、個(gè)有效的制度框架。3、世界多極化與區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作自20世紀(jì)冷戰(zhàn)結(jié)束以來(lái),美國(guó)無(wú)疑已發(fā)展成為唯一具備超級(jí)大國(guó)一切因素的國(guó)家,但美國(guó)試圖建立一種單極體制的努力,無(wú)疑會(huì)刺激所有地區(qū)大國(guó)爭(zhēng)取多極世界方向的努力。隨著美國(guó)霸主地位的動(dòng)搖,西歐和新興經(jīng)濟(jì)體實(shí)力的迅速增長(zhǎng),亞洲太平洋地區(qū)正在成為新的世界經(jīng)濟(jì)中心,一個(gè)世界多極化發(fā)展的趨勢(shì)正在逐步形成。在多極化發(fā)展過(guò)程中,在國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中存在的一個(gè)重要的趨勢(shì)是國(guó)際區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作及其國(guó)際區(qū)域經(jīng)濟(jì)組織的蓬勃發(fā)展。例如,最有名的區(qū)域經(jīng)濟(jì)組織有:歐洲聯(lián)盟、北美自由貿(mào)易區(qū)、東南亞國(guó)家聯(lián)盟、亞太經(jīng)濟(jì)合作組織等。區(qū)域經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展,有利于促進(jìn)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),提高參與國(guó)的福利水平。

22、在關(guān)稅和市場(chǎng)準(zhǔn)入方面,區(qū)域經(jīng)濟(jì)組織對(duì)組織外的國(guó)家采取相同的貿(mào)易政策,而對(duì)組織內(nèi)的成員國(guó)家給予相互優(yōu)惠的政策。區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作除了采取就某些項(xiàng)目合作等較為松散的形式外,還可以采取自由貿(mào)易區(qū)、關(guān)稅同盟、共同市場(chǎng)、貨幣聯(lián)盟、政治聯(lián)盟等不同層次的較為緊密的組織形式。(三)國(guó)際技術(shù)環(huán)境1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)國(guó)際技術(shù)環(huán)境的顯著變化,是信息技術(shù)革命帶來(lái)的全球范圍內(nèi)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是直接依據(jù)知識(shí)和信息生產(chǎn)、分配和使用的經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的重要影響,首先是知識(shí)已成為生產(chǎn)的支柱和主要產(chǎn)品,服務(wù)業(yè)將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)主要地位;其次,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,由信息革命帶來(lái)的技術(shù)革新和技術(shù)革命也將以更為迅猛的速度發(fā)展,世界范圍的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)

23、也更為激烈。換言之,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅是產(chǎn)品和品牌的競(jìng)爭(zhēng),更是制訂技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)。第三,電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的迅速發(fā)展,消費(fèi)者可從互聯(lián)網(wǎng)上得到任何產(chǎn)品的圖片,閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),按最適宜的價(jià)格和條件從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品;大多數(shù)公司建立專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)以保存客戶(hù)的基本資料,據(jù)此向單一客戶(hù)提供按要求定做的差異性產(chǎn)品。2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也使復(fù)制或抄襲其他技術(shù)和產(chǎn)品變得易如反掌。與此相聯(lián)系,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)至關(guān)重要。一般而言,企業(yè)違背知識(shí)產(chǎn)權(quán)而生產(chǎn)的產(chǎn)品,在國(guó)際市場(chǎng)也寸步難行并將受到嚴(yán)厲懲處。國(guó)際社會(huì)文化環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)者在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃前必須了解不同國(guó)家消費(fèi)者思考和使用產(chǎn)品的方式,世界各國(guó)社會(huì)文化

24、的差異決定了各國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)方式、消費(fèi)偏好、需求指向都具有較大差別。在一個(gè)國(guó)家行之有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,在另一個(gè)國(guó)家未必可行。每個(gè)國(guó)家都有自己的社會(huì)習(xí)俗、道德規(guī)范和禁忌。因此,開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要仔細(xì)研究各國(guó)的社會(huì)文化差異,以適應(yīng)該國(guó)社會(huì)文化的感性形式進(jìn)入該國(guó)市場(chǎng),往往能取得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。1、社會(huì)結(jié)構(gòu)社會(huì)結(jié)構(gòu)確立了人們的社會(huì)角色與社會(huì)關(guān)系形態(tài)。考察社會(huì)結(jié)構(gòu)一般考察親屬群體和社會(huì)群體兩大類(lèi)。親屬群體中最基本的單位是家庭,家庭又分為核心家庭和擴(kuò)展家庭。通過(guò)對(duì)所進(jìn)入國(guó)家的家庭結(jié)構(gòu)、家庭生命周期等因素的研究,探求以家庭為購(gòu)買(mǎi)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,對(duì)企業(yè)是有很大幫助的。社會(huì)群體主要指家庭以外的其他群體,如年齡

25、群體、性別群體、共同利益群體等。除了對(duì)不同年齡、性別群體的研究,企業(yè)對(duì)各種社會(huì)組織、協(xié)會(huì)、行會(huì)等共同利益群體也應(yīng)引起高度重視,因?yàn)樵趪?guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,這些共同利益群體對(duì)該企業(yè)能否順利實(shí)現(xiàn)在東道國(guó)及其社區(qū)的成功經(jīng)營(yíng),有著舉足輕重的作用。2、語(yǔ)言文字語(yǔ)言文字是人類(lèi)交流溝通的主要載體,深刻而精細(xì)地反映著某種文化的實(shí)質(zhì)和差別。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,語(yǔ)言的障礙尚無(wú)太大問(wèn)題。但在跨國(guó)界營(yíng)銷(xiāo)中,如不熟悉東道國(guó)語(yǔ)言,或不能準(zhǔn)確表達(dá)自己的意愿,就會(huì)產(chǎn)生溝通障礙,無(wú)法進(jìn)行銷(xiāo)售宣傳,難以達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。3、宗教信仰宗教信仰是一種重要的意識(shí)形態(tài)。在當(dāng)今世界上的各種宗教及其教派中,存在不同的教義、宗教節(jié)日、禁忌,從而對(duì)信徒的價(jià)

26、值觀念和消費(fèi)需求形成巨大的約束。在宗教色彩濃厚的地區(qū),撇開(kāi)宗教因素的營(yíng)銷(xiāo)將寸步難行。4、價(jià)值觀念價(jià)值觀念是人們對(duì)事物的態(tài)度和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。不同國(guó)家和民族,以及同一民族不同的文化教育,都會(huì)影響價(jià)值觀念的變化。不同的價(jià)值觀對(duì)人們的消費(fèi)習(xí)慣和審美標(biāo)準(zhǔn)有很大影響,從而制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策。5、教育水平一個(gè)國(guó)家的教育水平與其經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平密切相關(guān)。教育水平的高低往往與消費(fèi)結(jié)構(gòu)、購(gòu)買(mǎi)行為聯(lián)系在一起,受教育程度高的消費(fèi)者,一般從事較良好的職業(yè)并有較高的購(gòu)買(mǎi)力,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,品牌等因素考慮較多,反之則可能僅有較低的購(gòu)買(mǎi)力,商品品牌選擇力度也要弱一些。6、民風(fēng)民俗一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族傳統(tǒng)的風(fēng)俗習(xí)慣對(duì)消費(fèi)嗜好、消費(fèi)方式起著決

27、定性的作用。因此,企業(yè)在不同國(guó)家銷(xiāo)售產(chǎn)品、設(shè)計(jì)品牌、廣告促銷(xiāo)時(shí),都要充分考慮該國(guó)特殊的風(fēng)俗習(xí)慣。國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)選擇(一)國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同樣必須選定目標(biāo)市場(chǎng)。針對(duì)世界各國(guó)的市場(chǎng)而言,并不是每一個(gè)市場(chǎng)都是企業(yè)應(yīng)該進(jìn)入和能夠進(jìn)入的市場(chǎng)。選擇國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng),尋求國(guó)際購(gòu)買(mǎi)者;可以充分利用資源,發(fā)揮企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì);可以把市場(chǎng)需求與企業(yè)優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合,提高營(yíng)銷(xiāo)效率。國(guó)際市場(chǎng)是一個(gè)龐大的、多變的市場(chǎng),為了選擇目標(biāo)市場(chǎng),首先要根據(jù)各國(guó)顧客的不同需要和購(gòu)買(mǎi)行為,對(duì)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。國(guó)際市場(chǎng)可按不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分:按經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,可以把國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分為原始農(nóng)業(yè)型、原料出口型

28、、工業(yè)發(fā)展型和工業(yè)發(fā)達(dá)型四類(lèi)市場(chǎng);按國(guó)別和地區(qū),可以以國(guó)別劃分為美國(guó)、日本、俄羅斯、埃及等不同的市場(chǎng),還可以按地區(qū)分為北美、歐洲、拉美、東南亞等市場(chǎng);按商品性質(zhì),可以分為工業(yè)品、消費(fèi)品和服務(wù)市場(chǎng);按人均國(guó)民收入,可以劃分為高、中、低收入三類(lèi)市場(chǎng)。此外,還可以按家庭規(guī)模、性別、年齡、文化程度、宗教、種族、氣候等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分。在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,就需要決定哪些市場(chǎng)是企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。選擇目標(biāo)市場(chǎng)的依據(jù)主要有以下幾方面:(1)市場(chǎng)規(guī)模。沒(méi)有規(guī)模的市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展就非常有限。因此,選擇目標(biāo)市場(chǎng)首先要考察市場(chǎng)的規(guī)模。一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模,取決于人口總量和人均收入水平。(2)市場(chǎng)增長(zhǎng)速度。有的市場(chǎng)

29、盡管規(guī)模不大,但潛力很大,未來(lái)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度快,因某些條件創(chuàng)造便會(huì)產(chǎn)生出一個(gè)巨大的市場(chǎng)。這種市場(chǎng)是選擇目標(biāo)市場(chǎng)絕對(duì)不能錯(cuò)過(guò)的。選擇這種市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),其未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)收益十分可觀。(3)交易成本。市場(chǎng)交易所發(fā)生的費(fèi)用多少,直接關(guān)系產(chǎn)品成本和利潤(rùn)的高低。在不同市場(chǎng)中每項(xiàng)交易所發(fā)生的運(yùn)費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、稅收、勞動(dòng)力成本以及廣告宣傳費(fèi)用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同的,企業(yè)往往選擇那些交易成本較低的市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。(4)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,選擇目標(biāo)市場(chǎng),要同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較,選擇在產(chǎn)品質(zhì)量和花色品種、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)組織上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較弱的市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)。(5)風(fēng)險(xiǎn)程度。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是跨國(guó)界的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),市場(chǎng)

30、風(fēng)險(xiǎn)是十分突出的問(wèn)題。自然災(zāi)害、意外事故、戰(zhàn)爭(zhēng)、政局不穩(wěn)、兩國(guó)關(guān)系惡化以及原料供求變化、貨幣貶值、通貨凍結(jié)等原因,都會(huì)導(dǎo)致合同廢除、貨物丟失、交貨延誤、貿(mào)易歧視,甚至沒(méi)收財(cái)產(chǎn)等風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,因而原則上說(shuō),目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)選擇風(fēng)險(xiǎn)較小的市場(chǎng)。當(dāng)然高收益往往伴隨高風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)要視具體情況而定,具體問(wèn)題具體分析。(二)國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的估測(cè)企業(yè)在初步選定目標(biāo)市場(chǎng)后,還要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深入的分析研究,對(duì)市場(chǎng)潛力、市場(chǎng)占有率、經(jīng)營(yíng)收益、投資收益以及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行認(rèn)真估測(cè),最終確定目標(biāo)市場(chǎng)并為進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1、估計(jì)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力這是指通過(guò)已公布的資料或企業(yè)組織調(diào)查獲取的資料,對(duì)目前市場(chǎng)需求的狀況進(jìn)行估計(jì)。由于跨國(guó)

31、界的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),其調(diào)查研究遠(yuǎn)比國(guó)內(nèi)困難,訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查的合作率不高,而花費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用卻很多。但只有對(duì)現(xiàn)狀有充分的分析研究,進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)才能有的放矢,后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利展開(kāi)。2、預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)潛力未來(lái)目標(biāo)市場(chǎng)需求的發(fā)展變化,對(duì)企業(yè)組合營(yíng)銷(xiāo)策略至關(guān)重要。因此,不僅要估計(jì)目前的市場(chǎng)潛力,而且要分析判斷隨著該國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政局變動(dòng)等環(huán)境的變化,目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)潛力的發(fā)展及其走向如何。預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)潛力更為困難。因而,要求調(diào)查研究人員一定要熟悉外國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的狀況以及政策走向,綜合判斷未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展變化。3、預(yù)測(cè)市場(chǎng)占有率這是指研究目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況以及有關(guān)方面可能設(shè)置的種種限制,正確判斷該企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額

32、。4、預(yù)測(cè)成本和利潤(rùn)成本高低與進(jìn)入市場(chǎng)的策略或方式有關(guān)。如以出口商品方式進(jìn)入,商業(yè)責(zé)任與銷(xiāo)售成本由合同標(biāo)明;如果以投資設(shè)廠方式進(jìn)入,則成本估計(jì)尚要涉及折舊、利息、員工工資、稅款、原材料及能源價(jià)格等因素。成本估算出來(lái)后,從預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額中減除成本,即可測(cè)算出企業(yè)利潤(rùn)。5、估計(jì)投資收益率與風(fēng)險(xiǎn)這是指將某一產(chǎn)品在國(guó)外市場(chǎng)的預(yù)測(cè)利潤(rùn)流量與投資流量進(jìn)行比較,估計(jì)投資收益率。估計(jì)的投資收益率必須高于正常的投資收益率,并能抵消在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中可能遇到的政治風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、貨幣風(fēng)險(xiǎn)以及其他各種風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式企業(yè)及其產(chǎn)品采取什么方式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)十分重要。它不僅涉及企業(yè)產(chǎn)品如何躋身國(guó)際市場(chǎng),而且還涉及進(jìn)入國(guó)

33、際市場(chǎng)后如何根據(jù)實(shí)際情況的變化調(diào)整后再進(jìn)入,從而有效地,開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)本國(guó)及所進(jìn)入國(guó)家的各種政治經(jīng)濟(jì)情況以及自身的各種資源適當(dāng)選擇進(jìn)入方式。(一)貿(mào)易進(jìn)入方式貿(mào)易進(jìn)入是企業(yè)通過(guò)向國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)出口產(chǎn)品而進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式。這是一種傳統(tǒng)的企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式,也是目前進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)普遍采取的一種初級(jí)方式。采用這種方式,產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)生產(chǎn),原生產(chǎn)地點(diǎn)不變、生產(chǎn)設(shè)施仍然留在國(guó)內(nèi),勞動(dòng)力沒(méi)有國(guó)際流動(dòng),出口的產(chǎn)品可與內(nèi)銷(xiāo)產(chǎn)品相同,也可根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)需要作適當(dāng)?shù)淖儎?dòng),產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)遇到阻力時(shí),還可及時(shí)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng),因此,這種方式的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,生產(chǎn)要素組合的影響都不大。貿(mào)易進(jìn)入又分為

34、間接出口和直接出口兩種方式。1、間接出口公司的走出去戰(zhàn)略通常都從出口開(kāi)始,特別是間接出口。間接出口是指通過(guò)獨(dú)立中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行的出口活動(dòng),是企業(yè)開(kāi)始走向國(guó)際市場(chǎng)最常用的方式。間接出口的主要做法有:(1)生產(chǎn)企業(yè)把產(chǎn)品賣(mài)給外貿(mào)公司,產(chǎn)品所有權(quán)由生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)向外貿(mào)企業(yè),由外貿(mào)企業(yè)再將產(chǎn)品銷(xiāo)往國(guó)際市場(chǎng);(2)生產(chǎn)企業(yè)委托外貿(mào)公司代理出口產(chǎn)品,產(chǎn)品所有權(quán)未轉(zhuǎn)移,外貿(mào)公司是生產(chǎn)企業(yè)的代理商;(3)生產(chǎn)企業(yè)委托本國(guó)其他企業(yè)在國(guó)外的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)代銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,合作開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。2、直接出口最終,公司可能還是會(huì)覺(jué)得應(yīng)該自行管理出口活動(dòng)。雖然投資和風(fēng)險(xiǎn)會(huì)增加,但潛在的利潤(rùn)也會(huì)增加,這樣就產(chǎn)生了直接出口。直接出口指生產(chǎn)企業(yè)

35、自行承擔(dān)一切出口業(yè)務(wù)。企業(yè)產(chǎn)品如果有外商前來(lái)洽談購(gòu)買(mǎi),或企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模很大并且出口額也很大時(shí),往往采取直接出口的方式。直接出口的主要做法有:(1)直接向外國(guó)用戶(hù)提供產(chǎn)品;(2)直接接受外國(guó)政府或廠商定貨;(3)根據(jù)外商要求定做銷(xiāo)往國(guó)外的產(chǎn)品;(4)參與國(guó)際招投標(biāo)活動(dòng),中標(biāo)后按合同生產(chǎn)銷(xiāo)往國(guó)外的產(chǎn)品;(5)委托國(guó)外代理商代理經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);(6)在國(guó)外建立自己的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)。(二)合約進(jìn)入方式合約進(jìn)入是企業(yè)通過(guò)與國(guó)外企業(yè)簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓、服務(wù)技能、管理技術(shù)、委托生產(chǎn)等合約而進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式。20世紀(jì)70年代以來(lái),由于國(guó)際上貿(mào)易保護(hù)主義盛行,出口進(jìn)入受到一定阻礙,迫使一些企業(yè)轉(zhuǎn)向技術(shù)轉(zhuǎn)讓合約的方式,向國(guó)際目標(biāo)市

36、場(chǎng)輸出技術(shù)和服務(wù),帶動(dòng)產(chǎn)品出口。采用這種方式,可以降低生產(chǎn)成本,避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),減少匯率波動(dòng)損失,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作,正是這些優(yōu)點(diǎn)使之在貿(mào)易保護(hù)主義盛行的時(shí)代,日益得到各國(guó)企業(yè)青睞。合約進(jìn)入又分許可證貿(mào)易、特許經(jīng)營(yíng)、合約管理、合約生產(chǎn)等方式。1、許可證貿(mào)易許可證貿(mào)易是一種簡(jiǎn)單的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)方式。發(fā)證企業(yè)將許可證頒發(fā)給國(guó)外公司,允許其使用自己的生產(chǎn)流程、商標(biāo)、專(zhuān)利、商業(yè)秘密,以及其他有價(jià)值的事項(xiàng),以獲取費(fèi)用或者版權(quán)。許可證貿(mào)易是技術(shù)的有償轉(zhuǎn)讓?zhuān)隹谄髽I(yè)可獲得技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)或其他形式的報(bào)酬。這樣發(fā)證企業(yè)以較小的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng),而持證企業(yè)則獲得了知名品牌或產(chǎn),品的生產(chǎn)技術(shù)。2、特許經(jīng)營(yíng)特許經(jīng)營(yíng)是許可證貿(mào)易的一

37、種特殊方式,特許人授予持證人以完整的品牌概念和生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)。受許人負(fù)責(zé)投入資金經(jīng)營(yíng),并支付給特許者一定的費(fèi)用。在特許經(jīng)營(yíng)中,持證人不僅獲得特許人的工業(yè)產(chǎn)權(quán),而且必須按特許人的經(jīng)營(yíng)體系如經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、管理方法等從事經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。特許合同雙方的關(guān)聯(lián)程度較高,特許人往往將持證人作為自己的分支機(jī)構(gòu),統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)政策、統(tǒng)一風(fēng)格、統(tǒng)一管理,向客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。3、合約管理合約管理是通過(guò)簽訂合約的方式,由企業(yè)向外國(guó)企業(yè)提供管理知識(shí)和專(zhuān)門(mén)技術(shù),并提供相應(yīng)的管理人員,參與指導(dǎo)外國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。合約管理方式是通過(guò)提供管理這種技術(shù)和服務(wù)的方式而得到回報(bào)的。在當(dāng)今國(guó)際旅館業(yè)中大量采用和約管理的方式。4、合約生產(chǎn)合約生產(chǎn)

38、模式下,公司雇傭當(dāng)?shù)刂圃焐躺a(chǎn)產(chǎn)品。是指企業(yè)(委托方)簽訂委托生產(chǎn)的合約,委托外國(guó)企業(yè)按規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間生產(chǎn)整個(gè)產(chǎn)品或零部件。在合約生產(chǎn)中,委托方往往具有資本、技術(shù)及營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì);產(chǎn)品由委托方銷(xiāo)售;可實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)厣a(chǎn),當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售,也可以當(dāng)?shù)厣a(chǎn),全球銷(xiāo)售。(三)股權(quán)進(jìn)入方式股權(quán)進(jìn)入是企業(yè)通過(guò)直接投資擁有外國(guó)公司部分或全部股權(quán),在國(guó)外進(jìn)行投資生產(chǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)品而進(jìn)入國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的方式。股權(quán)進(jìn)入是企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的高級(jí)形態(tài),企業(yè)通過(guò)投資方式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),可以及時(shí)了解市場(chǎng)行情,充分利用東道國(guó)的資源,取得東道國(guó)政府的理解和支持,但由于投入了資本及其他生產(chǎn)要素,政治風(fēng)險(xiǎn)和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較之貿(mào)易進(jìn)入和合約進(jìn)入方式明顯增大

39、。股權(quán)進(jìn)入一般可采取以下兩種形式:1、合資經(jīng)營(yíng)合資經(jīng)營(yíng)方式是本國(guó)企業(yè)與國(guó)外一個(gè)或一個(gè)以上企業(yè)按一定比例共同投資興辦企業(yè),共同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),獲取經(jīng)營(yíng)收益的方式。2、獨(dú)資經(jīng)營(yíng)獨(dú)資經(jīng)營(yíng)方式是企業(yè)在國(guó)外單獨(dú)投資興辦企業(yè),獨(dú)立經(jīng)營(yíng),自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),自負(fù)盈虧。企業(yè)可以采取兩種形式實(shí)現(xiàn)獨(dú)資經(jīng)營(yíng):購(gòu)并或興建。購(gòu)并方式能更快地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),迅速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)張。但是購(gòu)并的財(cái)產(chǎn)往往不盡如人意,運(yùn)營(yíng)中存在文化鴻溝,甚至遭遇某些敵意。興建的優(yōu)點(diǎn)是易于實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)目標(biāo),但需要較長(zhǎng)的時(shí)間。國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)選擇(一)國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同樣必須選定目標(biāo)市場(chǎng)。針對(duì)世界各國(guó)的市場(chǎng)而言,并不是每一個(gè)市場(chǎng)都是企

40、業(yè)應(yīng)該進(jìn)入和能夠進(jìn)入的市場(chǎng)。選擇國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng),尋求國(guó)際購(gòu)買(mǎi)者;可以充分利用資源,發(fā)揮企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì);可以把市場(chǎng)需求與企業(yè)優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合,提高營(yíng)銷(xiāo)效率。國(guó)際市場(chǎng)是一個(gè)龐大的、多變的市場(chǎng),為了選擇目標(biāo)市場(chǎng),首先要根據(jù)各國(guó)顧客的不同需要和購(gòu)買(mǎi)行為,對(duì)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。國(guó)際市場(chǎng)可按不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分:按經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,可以把國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分為原始農(nóng)業(yè)型、原料出口型、工業(yè)發(fā)展型和工業(yè)發(fā)達(dá)型四類(lèi)市場(chǎng);按國(guó)別和地區(qū),可以以國(guó)別劃分為美國(guó)、日本、俄羅斯、埃及等不同的市場(chǎng),還可以按地區(qū)分為北美、歐洲、拉美、東南亞等市場(chǎng);按商品性質(zhì),可以分為工業(yè)品、消費(fèi)品和服務(wù)市場(chǎng);按人均國(guó)民收入,可以劃分為高、中、低收

41、入三類(lèi)市場(chǎng)。此外,還可以按家庭規(guī)模、性別、年齡、文化程度、宗教、種族、氣候等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分。在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,就需要決定哪些市場(chǎng)是企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。選擇目標(biāo)市場(chǎng)的依據(jù)主要有以下幾方面:(1)市場(chǎng)規(guī)模。沒(méi)有規(guī)模的市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展就非常有限。因此,選擇目標(biāo)市場(chǎng)首先要考察市場(chǎng)的規(guī)模。一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模,取決于人口總量和人均收入水平。(2)市場(chǎng)增長(zhǎng)速度。有的市場(chǎng)盡管規(guī)模不大,但潛力很大,未來(lái)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度快,因某些條件創(chuàng)造便會(huì)產(chǎn)生出一個(gè)巨大的市場(chǎng)。這種市場(chǎng)是選擇目標(biāo)市場(chǎng)絕對(duì)不能錯(cuò)過(guò)的。選擇這種市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),其未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)收益十分可觀。(3)交易成本。市場(chǎng)交易所發(fā)生的費(fèi)用多少,直接關(guān)系產(chǎn)品成本

42、和利潤(rùn)的高低。在不同市場(chǎng)中每項(xiàng)交易所發(fā)生的運(yùn)費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、稅收、勞動(dòng)力成本以及廣告宣傳費(fèi)用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同的,企業(yè)往往選擇那些交易成本較低的市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。(4)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,選擇目標(biāo)市場(chǎng),要同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較,選擇在產(chǎn)品質(zhì)量和花色品種、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)組織上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較弱的市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)。(5)風(fēng)險(xiǎn)程度。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是跨國(guó)界的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是十分突出的問(wèn)題。自然災(zāi)害、意外事故、戰(zhàn)爭(zhēng)、政局不穩(wěn)、兩國(guó)關(guān)系惡化以及原料供求變化、貨幣貶值、通貨凍結(jié)等原因,都會(huì)導(dǎo)致合同廢除、貨物丟失、交貨延誤、貿(mào)易歧視,甚至沒(méi)收財(cái)產(chǎn)等風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,因而原則上說(shuō),目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)選擇風(fēng)險(xiǎn)較小的市場(chǎng)。當(dāng)

43、然高收益往往伴隨高風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)要視具體情況而定,具體問(wèn)題具體分析。(二)國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的估測(cè)企業(yè)在初步選定目標(biāo)市場(chǎng)后,還要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深入的分析研究,對(duì)市場(chǎng)潛力、市場(chǎng)占有率、經(jīng)營(yíng)收益、投資收益以及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行認(rèn)真估測(cè),最終確定目標(biāo)市場(chǎng)并為進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1、估計(jì)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力這是指通過(guò)已公布的資料或企業(yè)組織調(diào)查獲取的資料,對(duì)目前市場(chǎng)需求的狀況進(jìn)行估計(jì)。由于跨國(guó)界的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),其調(diào)查研究遠(yuǎn)比國(guó)內(nèi)困難,訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查的合作率不高,而花費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用卻很多。但只有對(duì)現(xiàn)狀有充分的分析研究,進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)才能有的放矢,后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利展開(kāi)。2、預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)潛力未來(lái)目標(biāo)市場(chǎng)需求的發(fā)展變化,對(duì)企業(yè)組合營(yíng)銷(xiāo)策略至

44、關(guān)重要。因此,不僅要估計(jì)目前的市場(chǎng)潛力,而且要分析判斷隨著該國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政局變動(dòng)等環(huán)境的變化,目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)潛力的發(fā)展及其走向如何。預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)潛力更為困難。因而,要求調(diào)查研究人員一定要熟悉外國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的狀況以及政策走向,綜合判斷未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展變化。3、預(yù)測(cè)市場(chǎng)占有率這是指研究目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況以及有關(guān)方面可能設(shè)置的種種限制,正確判斷該企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額。4、預(yù)測(cè)成本和利潤(rùn)成本高低與進(jìn)入市場(chǎng)的策略或方式有關(guān)。如以出口商品方式進(jìn)入,商業(yè)責(zé)任與銷(xiāo)售成本由合同標(biāo)明;如果以投資設(shè)廠方式進(jìn)入,則成本估計(jì)尚要涉及折舊、利息、員工工資、稅款、原材料及能源價(jià)格等因素。成本估算出來(lái)后,從預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額中減

45、除成本,即可測(cè)算出企業(yè)利潤(rùn)。5、估計(jì)投資收益率與風(fēng)險(xiǎn)這是指將某一產(chǎn)品在國(guó)外市場(chǎng)的預(yù)測(cè)利潤(rùn)流量與投資流量進(jìn)行比較,估計(jì)投資收益率。估計(jì)的投資收益率必須高于正常的投資收益率,并能抵消在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中可能遇到的政治風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、貨幣風(fēng)險(xiǎn)以及其他各種風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式企業(yè)及其產(chǎn)品采取什么方式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)十分重要。它不僅涉及企業(yè)產(chǎn)品如何躋身國(guó)際市場(chǎng),而且還涉及進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)后如何根據(jù)實(shí)際情況的變化調(diào)整后再進(jìn)入,從而有效地,開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)本國(guó)及所進(jìn)入國(guó)家的各種政治經(jīng)濟(jì)情況以及自身的各種資源適當(dāng)選擇進(jìn)入方式。(一)貿(mào)易進(jìn)入方式貿(mào)易進(jìn)入是企業(yè)通過(guò)向國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)出口產(chǎn)品而進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式。這是

46、一種傳統(tǒng)的企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式,也是目前進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)普遍采取的一種初級(jí)方式。采用這種方式,產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)生產(chǎn),原生產(chǎn)地點(diǎn)不變、生產(chǎn)設(shè)施仍然留在國(guó)內(nèi),勞動(dòng)力沒(méi)有國(guó)際流動(dòng),出口的產(chǎn)品可與內(nèi)銷(xiāo)產(chǎn)品相同,也可根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)需要作適當(dāng)?shù)淖儎?dòng),產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)遇到阻力時(shí),還可及時(shí)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng),因此,這種方式的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,生產(chǎn)要素組合的影響都不大。貿(mào)易進(jìn)入又分為間接出口和直接出口兩種方式。1、間接出口公司的走出去戰(zhàn)略通常都從出口開(kāi)始,特別是間接出口。間接出口是指通過(guò)獨(dú)立中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行的出口活動(dòng),是企業(yè)開(kāi)始走向國(guó)際市場(chǎng)最常用的方式。間接出口的主要做法有:(1)生產(chǎn)企業(yè)把產(chǎn)品賣(mài)給外貿(mào)公司,產(chǎn)品所有

47、權(quán)由生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)向外貿(mào)企業(yè),由外貿(mào)企業(yè)再將產(chǎn)品銷(xiāo)往國(guó)際市場(chǎng);(2)生產(chǎn)企業(yè)委托外貿(mào)公司代理出口產(chǎn)品,產(chǎn)品所有權(quán)未轉(zhuǎn)移,外貿(mào)公司是生產(chǎn)企業(yè)的代理商;(3)生產(chǎn)企業(yè)委托本國(guó)其他企業(yè)在國(guó)外的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)代銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,合作開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。2、直接出口最終,公司可能還是會(huì)覺(jué)得應(yīng)該自行管理出口活動(dòng)。雖然投資和風(fēng)險(xiǎn)會(huì)增加,但潛在的利潤(rùn)也會(huì)增加,這樣就產(chǎn)生了直接出口。直接出口指生產(chǎn)企業(yè)自行承擔(dān)一切出口業(yè)務(wù)。企業(yè)產(chǎn)品如果有外商前來(lái)洽談購(gòu)買(mǎi),或企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模很大并且出口額也很大時(shí),往往采取直接出口的方式。直接出口的主要做法有:(1)直接向外國(guó)用戶(hù)提供產(chǎn)品;(2)直接接受外國(guó)政府或廠商定貨;(3)根據(jù)外商要求定做銷(xiāo)往國(guó)外的

48、產(chǎn)品;(4)參與國(guó)際招投標(biāo)活動(dòng),中標(biāo)后按合同生產(chǎn)銷(xiāo)往國(guó)外的產(chǎn)品;(5)委托國(guó)外代理商代理經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);(6)在國(guó)外建立自己的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)。(二)合約進(jìn)入方式合約進(jìn)入是企業(yè)通過(guò)與國(guó)外企業(yè)簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓、服務(wù)技能、管理技術(shù)、委托生產(chǎn)等合約而進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式。20世紀(jì)70年代以來(lái),由于國(guó)際上貿(mào)易保護(hù)主義盛行,出口進(jìn)入受到一定阻礙,迫使一些企業(yè)轉(zhuǎn)向技術(shù)轉(zhuǎn)讓合約的方式,向國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)輸出技術(shù)和服務(wù),帶動(dòng)產(chǎn)品出口。采用這種方式,可以降低生產(chǎn)成本,避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),減少匯率波動(dòng)損失,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作,正是這些優(yōu)點(diǎn)使之在貿(mào)易保護(hù)主義盛行的時(shí)代,日益得到各國(guó)企業(yè)青睞。合約進(jìn)入又分許可證貿(mào)易、特許經(jīng)營(yíng)、合約管理、合約生產(chǎn)等方

49、式。1、許可證貿(mào)易許可證貿(mào)易是一種簡(jiǎn)單的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)方式。發(fā)證企業(yè)將許可證頒發(fā)給國(guó)外公司,允許其使用自己的生產(chǎn)流程、商標(biāo)、專(zhuān)利、商業(yè)秘密,以及其他有價(jià)值的事項(xiàng),以獲取費(fèi)用或者版權(quán)。許可證貿(mào)易是技術(shù)的有償轉(zhuǎn)讓?zhuān)隹谄髽I(yè)可獲得技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)或其他形式的報(bào)酬。這樣發(fā)證企業(yè)以較小的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng),而持證企業(yè)則獲得了知名品牌或產(chǎn),品的生產(chǎn)技術(shù)。2、特許經(jīng)營(yíng)特許經(jīng)營(yíng)是許可證貿(mào)易的一種特殊方式,特許人授予持證人以完整的品牌概念和生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)。受許人負(fù)責(zé)投入資金經(jīng)營(yíng),并支付給特許者一定的費(fèi)用。在特許經(jīng)營(yíng)中,持證人不僅獲得特許人的工業(yè)產(chǎn)權(quán),而且必須按特許人的經(jīng)營(yíng)體系如經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、管理方法等從事經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。特許合同雙方

50、的關(guān)聯(lián)程度較高,特許人往往將持證人作為自己的分支機(jī)構(gòu),統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)政策、統(tǒng)一風(fēng)格、統(tǒng)一管理,向客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。3、合約管理合約管理是通過(guò)簽訂合約的方式,由企業(yè)向外國(guó)企業(yè)提供管理知識(shí)和專(zhuān)門(mén)技術(shù),并提供相應(yīng)的管理人員,參與指導(dǎo)外國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。合約管理方式是通過(guò)提供管理這種技術(shù)和服務(wù)的方式而得到回報(bào)的。在當(dāng)今國(guó)際旅館業(yè)中大量采用和約管理的方式。4、合約生產(chǎn)合約生產(chǎn)模式下,公司雇傭當(dāng)?shù)刂圃焐躺a(chǎn)產(chǎn)品。是指企業(yè)(委托方)簽訂委托生產(chǎn)的合約,委托外國(guó)企業(yè)按規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間生產(chǎn)整個(gè)產(chǎn)品或零部件。在合約生產(chǎn)中,委托方往往具有資本、技術(shù)及營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì);產(chǎn)品由委托方銷(xiāo)售;可實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)厣a(chǎn),當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售,也可以當(dāng)

51、地生產(chǎn),全球銷(xiāo)售。(三)股權(quán)進(jìn)入方式股權(quán)進(jìn)入是企業(yè)通過(guò)直接投資擁有外國(guó)公司部分或全部股權(quán),在國(guó)外進(jìn)行投資生產(chǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)品而進(jìn)入國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的方式。股權(quán)進(jìn)入是企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的高級(jí)形態(tài),企業(yè)通過(guò)投資方式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),可以及時(shí)了解市場(chǎng)行情,充分利用東道國(guó)的資源,取得東道國(guó)政府的理解和支持,但由于投入了資本及其他生產(chǎn)要素,政治風(fēng)險(xiǎn)和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較之貿(mào)易進(jìn)入和合約進(jìn)入方式明顯增大。股權(quán)進(jìn)入一般可采取以下兩種形式:1、合資經(jīng)營(yíng)合資經(jīng)營(yíng)方式是本國(guó)企業(yè)與國(guó)外一個(gè)或一個(gè)以上企業(yè)按一定比例共同投資興辦企業(yè),共同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),獲取經(jīng)營(yíng)收益的方式。2、獨(dú)資經(jīng)營(yíng)獨(dú)資經(jīng)營(yíng)方式是企業(yè)在國(guó)外單獨(dú)投資興辦企業(yè),獨(dú)立經(jīng)營(yíng),自

52、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),自負(fù)盈虧。企業(yè)可以采取兩種形式實(shí)現(xiàn)獨(dú)資經(jīng)營(yíng):購(gòu)并或興建。購(gòu)并方式能更快地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),迅速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)張。但是購(gòu)并的財(cái)產(chǎn)往往不盡如人意,運(yùn)營(yíng)中存在文化鴻溝,甚至遭遇某些敵意。興建的優(yōu)點(diǎn)是易于實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)目標(biāo),但需要較長(zhǎng)的時(shí)間。包裝及其分類(lèi)包裝是對(duì)商品設(shè)計(jì)、制作容器或外部包扎物的一系列活動(dòng)。包裝有兩方面的含義,一是指為產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制作包裝物的活動(dòng)過(guò)程,二是指包裝物。包裝有多種類(lèi)型。(一)按包裝的不同層次劃分包裝可以包括多達(dá)三個(gè)層次的材料,例如,帕高的古龍香水要先裝于瓶中(首要包裝),再裝于紙盒(次要包裝),最后狀于瓦楞紙箱(裝運(yùn)包裝)中,每箱裝6打。(1)首要包裝,即產(chǎn)品的直接包裝,如牙膏皮、啤

53、酒瓶。(2)次要包裝,即保護(hù)首要包裝的包裝物,如包裝一定數(shù)量牙膏的紙盒或紙板箱。(3)裝運(yùn)包裝,即為了便于儲(chǔ)運(yùn)、識(shí)別某些產(chǎn)品的外包裝,也叫大包裝。(與第2種分類(lèi)方式有重合。)(二)按包裝在流通過(guò)程中的不同作用劃分1、運(yùn)輸包裝主要用于保護(hù)產(chǎn)品品質(zhì)安全和數(shù)量完整。運(yùn)輸包裝又分為單件運(yùn)輸包裝和集合運(yùn)輸包裝。單件運(yùn)輸包裝指采用箱、桶、袋、包、壇、罐、箋、籠、筐等容器進(jìn)行的包裝,按其使用的包裝材料又分紙、木、金屬、塑料、化學(xué)纖維、棉麻織物等制成的容器和繩索。集合運(yùn)輸包裝指為了適應(yīng)運(yùn)輸、裝卸現(xiàn)代化的要求,提高工作效率,將若干單件包裝組合成一件大包裝。這是一種新的包裝方法,貨物整批包裝可降低成本。目前常用的

54、集合運(yùn)輸包裝有集裝包(或集裝袋)、托盤(pán)和集裝箱。2、銷(xiāo)售包裝銷(xiāo)售包裝又稱(chēng)小包裝。隨同產(chǎn)品進(jìn)入零售環(huán)節(jié)和消費(fèi)者直接見(jiàn)面,實(shí)際上是零售包裝。除要求保護(hù)產(chǎn)品,更重要的是必須具備適于直接銷(xiāo)售的各項(xiàng)條件,在造型結(jié)構(gòu)、裝潢畫(huà)面和文字說(shuō)明等方面都有較高的要求。包裝策略現(xiàn)代包裝與生產(chǎn)和消費(fèi)有著密切的關(guān)系。從消費(fèi)方面來(lái)說(shuō),由于收入增長(zhǎng),健康與衛(wèi)生水平提高,對(duì)包裝產(chǎn)品的要求會(huì)提高;包裝產(chǎn)品便于商店陳列,也便于消費(fèi)者選購(gòu);特定的包裝產(chǎn)品可以使顧客免于錯(cuò)買(mǎi)粗劣的仿冒品。從生產(chǎn)方面來(lái)說(shuō),新包裝材料的出現(xiàn),包裝機(jī)械的開(kāi)發(fā)、改善,使包裝設(shè)計(jì)的改良成為可能。規(guī)格化的包裝產(chǎn)品有利于大批量生產(chǎn)。(一)類(lèi)似包裝亦稱(chēng)產(chǎn)品系列包裝或統(tǒng)

55、一包裝。企業(yè)將其生產(chǎn)的各種產(chǎn)品,在包裝外形上采用相同的圖案、近似的色彩,共同的特征,使顧客容易辨認(rèn)。特別是新產(chǎn)品上市,能利用企業(yè)信譽(yù)消除消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的陌生感。采用類(lèi)似包裝可節(jié)省設(shè)計(jì)費(fèi)用。(二)等級(jí)包裝將產(chǎn)品分成若干等級(jí),高檔優(yōu)質(zhì)采用優(yōu)等包裝,一般產(chǎn)品采用普通包裝,使包裝的價(jià)值和質(zhì)量相稱(chēng)、表里一致,方便購(gòu)買(mǎi)力不同的消費(fèi)者按需選購(gòu)。(三)配套包裝也稱(chēng)集聚包裝,把數(shù)種有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品放在同一容器中,如工具包、文具盒、救急箱等,方便購(gòu)買(mǎi)、攜帶和使用,也可擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售。新產(chǎn)品與老產(chǎn)品配裝,會(huì)使消費(fèi)者在不知不覺(jué)中接受新設(shè)想、新概念,逐步習(xí)慣新產(chǎn)品,有利于新產(chǎn)品上市和普及。(四)雙重用途包裝也稱(chēng)再使用包裝或

56、復(fù)用包裝。產(chǎn)品用完后,包裝物可移作他用。雖增加了成本與售價(jià),但顧客感到值得。例如,印有游覽圖、服裝式樣的包裝紙,可以保存和利用;杯狀玻璃容器可用作酒杯、茶杯等。此種包裝策略一方面使消費(fèi)者產(chǎn)生好感,另一方面使刻有商標(biāo)的容器發(fā)揮廣告效用,引起重復(fù)購(gòu)買(mǎi);但要防止成本過(guò)高,增加消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。(五)附贈(zèng)品包裝附贈(zèng)品包裝有兩種形式,一種是包裝品本身是一個(gè)附贈(zèng)品,多為精美、多用途的外包裝,贈(zèng)送對(duì)象一般是售貨員;另一種是包裝里面附有贈(zèng)品,以激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。贈(zèng)品包裝對(duì)中等收入以下的婦女和兒童最有影響力,極易引起他們的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。附贈(zèng)品包裝還可用作介紹新產(chǎn)品,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。(六)變更包裝新工藝、新技術(shù)和新包裝材

57、料的應(yīng)用,人們消費(fèi)習(xí)慣的改變,推動(dòng)著包裝不斷更新,包裝策略往往隨著市場(chǎng)需求的變化而變化。改進(jìn)更新包裝的方式,通常有以下幾種:1、劇變式即給原來(lái)的包裝一個(gè)劇烈的變化,改變其原來(lái)的面貌,以一個(gè)全新的態(tài)勢(shì)展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。2、改良式保持原來(lái)合理的部分,通過(guò)改變“欠缺”帶來(lái)新意,讓消費(fèi)者仍覺(jué)得“雖生猶熟”,避免給人陌路相逢的感覺(jué)。3、漸變式經(jīng)常對(duì)原設(shè)計(jì)作些小改進(jìn),在消費(fèi)者不易察覺(jué)的情況下,調(diào)整結(jié)構(gòu)、文字排列等,乍一看還是原來(lái)的風(fēng)格,但以更加協(xié)調(diào)、新穎的面貌出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。企業(yè)制定包裝策略,應(yīng)綜合運(yùn)用各種包裝策略,擬定適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的最佳方案,并在運(yùn)行中靈活機(jī)動(dòng),適時(shí)調(diào)整。產(chǎn)品組合的調(diào)整(一)擴(kuò)大產(chǎn)品組合當(dāng)

58、企業(yè)預(yù)測(cè)現(xiàn)有產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)售額和盈利率在未來(lái)可能下降時(shí),就須考慮在現(xiàn)有產(chǎn)品組合中增加新的產(chǎn)品線(xiàn),或加強(qiáng)其中有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品線(xiàn)。根據(jù)產(chǎn)品組合的四種尺度,企業(yè)可以采取四種方法拓展業(yè)務(wù):(1)開(kāi)拓產(chǎn)品組合的寬度,在原產(chǎn)品組合增加產(chǎn)品線(xiàn),擴(kuò)展企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,實(shí)行多樣化經(jīng)營(yíng),分散企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn);(2)增加產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度,使產(chǎn)品線(xiàn)豐滿(mǎn)充裕,成為更全面的產(chǎn)品線(xiàn)公司;(3)加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度,在原有產(chǎn)品線(xiàn)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目占領(lǐng)同類(lèi)產(chǎn)品的更多細(xì)分市場(chǎng),滿(mǎn)足更廣泛的市場(chǎng)需求,增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;(4)加強(qiáng)產(chǎn)品組合的一致性,使企業(yè)在某特定市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)和贏得良好的聲譽(yù)。產(chǎn)品組合決策就是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和企業(yè)自身能

59、力對(duì)產(chǎn)品組合的寬度、長(zhǎng)度、深度和相關(guān)性方面做出的決策。(二)縮減產(chǎn)品組合市場(chǎng)繁榮時(shí)期,較長(zhǎng)或較寬的產(chǎn)品組合為企業(yè)帶來(lái)更多的盈利機(jī)會(huì)。但在市場(chǎng)不景氣或原料、能源供應(yīng)緊張時(shí)期,縮減產(chǎn)品線(xiàn)反而使總利潤(rùn)上升。因?yàn)樘蕹切┇@利小甚至虧損的產(chǎn)品線(xiàn)或產(chǎn)品項(xiàng)目,企業(yè)可集中力量發(fā)展獲利多的產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品項(xiàng)目。產(chǎn)品組合及相關(guān)概念(一)產(chǎn)品組合、產(chǎn)品線(xiàn)及產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)提供給市場(chǎng)的全部產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品項(xiàng)目的組合或結(jié)構(gòu),即企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),充分有效地滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)的需求,必須設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)化的產(chǎn)品組合。產(chǎn)品線(xiàn)是指產(chǎn)品組合中的某一產(chǎn)品大類(lèi),是一組密切相關(guān)的產(chǎn)品,比如以類(lèi)似的方式發(fā)揮功能、售給相同

60、的顧客群、通過(guò)同一的銷(xiāo)售渠道出售或?qū)儆谕坏膬r(jià)格范疇等。產(chǎn)品項(xiàng)目是衡量產(chǎn)品組合各種變量的一個(gè)基本單位,指產(chǎn)品線(xiàn)中不同品種及同一品種的不同品牌。(二)產(chǎn)品組合的寬度、長(zhǎng)度、深度和關(guān)聯(lián)度產(chǎn)品組合包括4個(gè)衡量變量:寬度、長(zhǎng)度、深度和關(guān)聯(lián)度。產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線(xiàn)數(shù)目。產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù),以產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)除以產(chǎn)品線(xiàn)數(shù)目即可得到產(chǎn)品線(xiàn)的平均長(zhǎng)度。產(chǎn)品組合的深度指產(chǎn)品項(xiàng)目中每一品牌所含不同花色、規(guī)格、質(zhì)量產(chǎn)品數(shù)目的多少。通過(guò)統(tǒng)計(jì)每一品牌的不同花色、規(guī)格、質(zhì)量產(chǎn)品的總數(shù)目,除以品牌總數(shù),即為企業(yè)產(chǎn)品組合的平均深度。產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度是指各條產(chǎn)品線(xiàn)在最終用途、生產(chǎn)條件,

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