來源-保險網(wǎng)絡-職場經(jīng)理的職責與定位

1、職場經(jīng)理的職責與定位1職場經(jīng)理的定義職場經(jīng)理，是指公司根據(jù)銀保業(yè)務需要配置于具備獨立銀保職場的經(jīng)營單位，專門負責協(xié)助銀保部經(jīng)理從事市場拓展、職場教育訓練、活動管理、職場建設、會議經(jīng)營和表報管理等工作的專業(yè)人員。 2職場經(jīng)理的職責職場經(jīng)理根據(jù)經(jīng)營單位銀保工作計劃，組織業(yè)務推動活動，協(xié)助銀保經(jīng)理實現(xiàn)經(jīng)營單位的業(yè)務發(fā)展目標 參加公司組織的培訓工作，組織開展經(jīng)營單位銀保銷售人員日常教育訓練工作協(xié)助經(jīng)營單位銀保經(jīng)理開展銷售活動管理經(jīng)營單位銀保銷售人員日常業(yè)務活動的輔導和訓練 經(jīng)營單位銀保各種例會的經(jīng)營的策劃、組織與實施 經(jīng)營單位銀保職場布置和公司文化的宣導與建設 經(jīng)營單位銷售人員職業(yè)心態(tài)的培育、引導和疏

2、解，營造積極向上的團隊氛圍 經(jīng)營單位銀保經(jīng)營績效的統(tǒng)計與分析，編制相關(guān)統(tǒng)計分析表報開展本地區(qū)壽險市場調(diào)查研究，參加銀保銷售業(yè)務實踐 3職場經(jīng)理的職責1、協(xié)助部門經(jīng)理，制作企劃，拓展市場，完成單位各項業(yè)務目標；2、負責銷售人員的日常教育訓練工作，及對各類銷售人員的日常業(yè)務活動的輔導與訓練；3、協(xié)助部門經(jīng)理開展出勤管理、活動量管理、績效管理等各項基礎管理工作；4職場經(jīng)理的職責4、負責部門早會、夕會、業(yè)務分析會等各種例會的經(jīng)營、策劃、組織與實施；負責職場布置和公司文化的宣導與建設，對銷售人員職業(yè)心態(tài)進行培育、引導和疏解，營造團結(jié)和諧、積極向上的團隊氛圍；5、負責所屬部門人員的績效的統(tǒng)計與分析，編制相

3、關(guān)統(tǒng)計分析表報，6、參加銀行保險的業(yè)務實踐，開展市場調(diào)研，關(guān)注市場動態(tài)。 5現(xiàn)代 活動量與日常管理是“地基”，“地基”扎實，則大廈穩(wěn)固，否則屋倒樓傾。6以追求誠信管理為目標，促進業(yè)務和諧發(fā)展36以活動量管理為主線，提高管理效率35以考勤管理為抓手，促進活動量管理34以客戶資料管理為切入，細化管理工作33以隊伍穩(wěn)定為中心，提高團隊凝聚力32以制度建設為龍頭，夯實基礎管理317 制度建設四是堅持基礎會議管理二是建立層級制度一是完善各項制度五是用制度化管理控制展業(yè)成本三是加強對制度的追蹤以制度建設為龍頭，夯實基礎管理318以隊伍穩(wěn)定為中心，提高團隊凝聚力32形勢激勵人制度管理人培訓提升人情感留住人9

4、以客戶資料管理為切入，細化管理工作33建立每一位銀郵柜員卡整理保管客戶資料10以考勤管理為抓手，促進活動量管理34晨會嚴格考勤制不定期抽查制11 經(jīng)由各級管理人員對自己及 下屬的日常服務銷售工作進行計劃、分析、執(zhí)行和控制，從而達到使隊伍形成良好工作行為，并最終達到理性、規(guī)范經(jīng)營的一種管理過程和管理方法以活動量管理為主線，提高管理效率3512以活動量管理為主線，提高管理效率35客戶（市場）銀行網(wǎng)點管理使用解決了解評比檢查即時了解客戶經(jīng)理的困難、思想動態(tài)并與其談心、交流，同時有重點地進行管理，使其明確目標和職責、提高管理工作的效率。13職場經(jīng)理的定位經(jīng)營者、管理者培訓師、心理輔導師銀行保險業(yè)務專家

5、14職場經(jīng)理的定位 職場經(jīng)理是公司銀保業(yè)務的經(jīng)營者、管理者職場經(jīng)理必須有正確的自我定位，公平、嚴謹?shù)墓ぷ髟瓌t，客觀、公正地對待人和事，做好上傳下達的橋梁工作；15職場經(jīng)理的工作內(nèi)容日常管理工作1、考勤管理：2、業(yè)績統(tǒng)計與追蹤：3、銀行業(yè)績及手續(xù)費的統(tǒng)計；4、其它公司交辦的工作。16職場經(jīng)理的工作內(nèi)容報表管理及績效分析的工作17職場經(jīng)理的定位 職場經(jīng)理是公司銀保業(yè)務的培訓師、心理輔導師職場經(jīng)理必須有良好的心態(tài)，優(yōu)異的溝通能力，高超的理解能力，扎實的專業(yè)技能，良好的專業(yè)形象。18職場經(jīng)理的工作內(nèi)容職場教育訓練工作1、對內(nèi)：新人的育成工作；次新人的銜接教育；老人的思想動態(tài)2、對外：觀念；產(chǎn)品；技巧。

6、19職場經(jīng)理的工作內(nèi)容會議經(jīng)營202122職場經(jīng)理的定位 職場經(jīng)理是公司銀保業(yè)務的銀行保險業(yè)務專家職場經(jīng)理必須熟悉、了解一線的業(yè)務發(fā)展狀況，甚至應比客戶經(jīng)理們站得更高，看得更遠，才能勝任職場經(jīng)理的各個角色！23242526輔導與培訓 銀行代理業(yè)務是技能工作，很多問題發(fā)生在實際操作中，因此必須通過培訓和輔導來解決。主要解決“如何發(fā)展銀行保險業(yè)務的問題”。 授人與魚不如授人與漁27分層次、分形式培訓支行行長：單獨交流支行科長、分理處主任：座談會形式儲蓄所所長、所員：統(tǒng)一的業(yè)務培訓28有針對性培訓支行行長、科長：銀行保險的發(fā)展過程 及發(fā)展的前景，銀行保險必將是重要的銀行中介業(yè)務，產(chǎn)品等知識。儲蓄所長

7、、所員：保險知識、產(chǎn)品的對比、銷售技巧的培訓。 29分步驟培訓儲蓄所長、所員培訓:（一）觀念的培訓（二）產(chǎn)品及操作實務的培訓（三）保險基礎知識的培訓（四）銷售話術(shù)和銷售技巧的培訓 30職場經(jīng)理應具備策劃拓展的能力管理的藝術(shù)協(xié)調(diào)溝通的能力解決問題的能力人格魅力31小結(jié)做人的工作，首先是自己如何做人！公平、公正，敬業(yè)真誠，在內(nèi)部及外部的人員中均樹立良好的公眾形象；提升專業(yè)的素養(yǎng)和技能，建立專業(yè)的形象；通過不斷的培訓、輔導、溝通，全面調(diào)動內(nèi)部、外部人員的銷售積極性，實現(xiàn)公司的各項經(jīng)營目標。32管理就是嚴肅的愛！33從經(jīng)營者的角度去思考、處理問題一份耕耘一份收獲34謝謝！The end!35推薦：30分類 300課件 每日更新，無需注冊，全部免費下載！您知道嗎？賣保險資料的網(wǎng)站從現(xiàn)在開始慢慢倒閉了？因為：中國第一保險資源網(wǎng)-保險網(wǎng)絡（2000.12.6-至今），全部免費下載！如何找到保險網(wǎng)絡？任何搜索引擎搜索：保險網(wǎng)絡，均排第一！下載網(wǎng)址：（保險網(wǎng)絡全文拼音）10元/月無限下載詳情：推薦聯(lián)系企業(yè)Q Q：938012202（24小時留言咨詢） 交流群： (500人) 交流群：19069594 (