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文檔簡(jiǎn)介

1、-. z.如何提升房地產(chǎn)工程工程質(zhì)量房地產(chǎn)工程總經(jīng)理要想管理好工程工程質(zhì)量,必須從下面幾個(gè)方面著手:1、有良好的職業(yè)操守;2、不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力;3、平安文明、進(jìn)度、質(zhì)量、本錢、合同、信息、組織協(xié)調(diào)全方位、人員、機(jī)具、材料、環(huán)境、方法全要素、工程籌劃、工程管理、物業(yè)管理全過(guò)程地扎實(shí)做好建立工程的每一項(xiàng)工作。下面從工程總經(jīng)理角度談如何做好工程質(zhì)量管理。一、工程質(zhì)量目標(biāo)工程質(zhì)量全面符合設(shè)計(jì)、施工及有關(guān)技術(shù)規(guī)程規(guī)要求,努力創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)工程,確保順利交樓。二、工程施工質(zhì)量控制組織模式嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)、建立工程施工合同及監(jiān)理合同的規(guī)定:建立單位是工程建立工程的組織責(zé)任單位;監(jiān)理公司是建立工程施工質(zhì)量的監(jiān)

2、視管理責(zé)任單位;建筑公司是建立工程施工質(zhì)量的直接責(zé)任單位。建立單位、監(jiān)理機(jī)構(gòu)及施工單位三方分工合作,共同控制建立工程施工質(zhì)量。三、工程質(zhì)量監(jiān)視管理責(zé)任和義務(wù) 1、建立單位的責(zé)任和義務(wù)1工程部制訂并執(zhí)行工程開(kāi)發(fā)方案,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量與平安監(jiān)控和進(jìn)度協(xié)調(diào);組織各參建單位讀圖、匯總讀圖記錄、參加圖紙會(huì)審、辦理技術(shù)變更核定洽商手續(xù)、審批施工組織設(shè)計(jì)、施工方案和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則并催促實(shí)施。催促施工單位嚴(yán)格按照有關(guān)設(shè)計(jì)文件和操作規(guī)程進(jìn)展施工作業(yè)、參與在建的工程質(zhì)量檢查與驗(yàn)收;催促監(jiān)理機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)進(jìn)展驗(yàn)收;組織竣工工程各專項(xiàng)驗(yàn)收和綜合驗(yàn)收。2物業(yè)管理公司參加建立單位部對(duì)已竣工工程的質(zhì)量復(fù)查和驗(yàn)收,

3、促使已發(fā)生的工程質(zhì)量通病,在向用戶交房前得到妥善的處理。進(jìn)一步完善并嚴(yán)格執(zhí)行用戶裝修報(bào)批和核查制度,防止違規(guī)裝修造成房屋構(gòu)造和使用功能損壞,引發(fā)新的質(zhì)量問(wèn)題和糾紛。2、監(jiān)理機(jī)構(gòu)的責(zé)任和義務(wù)對(duì)工程施工質(zhì)量承當(dāng)監(jiān)理責(zé)任,承受并配合建立單位對(duì)其履職的質(zhì)詢。隨工程施工進(jìn)展及時(shí)跟班到位,監(jiān)視和檢驗(yàn)工程材料質(zhì)量和施工質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷及隱患,提出糾正措施并跟蹤檢查;發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故和重大質(zhì)量隱患立即報(bào)告建立單位,并進(jìn)展調(diào)查、分析、提出處理意見(jiàn)。組織工程質(zhì)量的竣工預(yù)驗(yàn)收、發(fā)表監(jiān)理意見(jiàn);提交工程質(zhì)量報(bào)告、協(xié)助建立單位組織工程竣工驗(yàn)收。3、施工單位的責(zé)任和義務(wù)對(duì)工程施工質(zhì)量承當(dāng)直接責(zé)任,承受并配

4、合監(jiān)理機(jī)構(gòu)和建立單位對(duì)施工質(zhì)量管理的監(jiān)視和檢查。認(rèn)真制定和實(shí)行原材料質(zhì)量、工藝流程、施工操作規(guī)程和工序質(zhì)量自我控制,及時(shí)整改施工中存在的質(zhì)量問(wèn)題和隱患。確保用于工程的材料、設(shè)備實(shí)物及工程實(shí)體質(zhì)量全面符合設(shè)計(jì)文件、施工及驗(yàn)收規(guī)和施工合同的要求。在工程合理使用年限組織工程回訪,在質(zhì)保期負(fù)責(zé)進(jìn)展保養(yǎng)和維修。四、工程質(zhì)量監(jiān)視管理的根底工作工程質(zhì)量是靠各參建單位的管理和每一個(gè)工程管理人員及操作人員的工作質(zhì)量決定的。必須加強(qiáng)對(duì)各參建單位的資質(zhì)審查、人員素質(zhì)的考核和培訓(xùn),提升各參建單位和人員素質(zhì),提高工作質(zhì)量,從而確保工程質(zhì)量。建筑產(chǎn)品是眾多行業(yè)產(chǎn)品組合而成的產(chǎn)品,施工周期長(zhǎng)、影響因素多。必須加強(qiáng)事前的科學(xué)

5、預(yù)見(jiàn)和合理方案,作好人員、機(jī)具、材料、環(huán)境和方法諸方面準(zhǔn)備,使施工有次序地、節(jié)奏均衡地順利進(jìn)展。各參建單位都必須建立健全工程質(zhì)量管理的機(jī)構(gòu)、制度和方法、措施,明確工程質(zhì)量管理的領(lǐng)導(dǎo)成員和職能部門以及職能人員的崗位職責(zé)、權(quán)限和義務(wù);規(guī)定從施工準(zhǔn)備到竣工交付使用各階段工程質(zhì)量管理工作的容、程序和方法,并且認(rèn)真組織實(shí)施。各參建單位都必須認(rèn)真貫徹國(guó)家頒發(fā)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)、規(guī)程和本單位制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,結(jié)合本工程工程的具體情況,制訂工程質(zhì)量方案和工藝標(biāo)準(zhǔn)。各參建單位都要運(yùn)用全面質(zhì)量管理的思想和方法,組織質(zhì)量管理小組進(jìn)展活動(dòng)。確定質(zhì)量管理控制點(diǎn),在分部、分項(xiàng)工程施工中,作好檢測(cè)數(shù)據(jù)的記錄、積累和分析工

6、作,不斷改良工藝,克制質(zhì)量通病,確保工程質(zhì)量符合規(guī)定的要求。各參建單位要嚴(yán)格按照國(guó)家施工及驗(yàn)收規(guī)、建筑及安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)圖紙等技術(shù)文件的要求,對(duì)分項(xiàng)、分部工程和單位工程進(jìn)展質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定。各參建單位都要積極推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步,廣泛收集有關(guān)技術(shù)情報(bào),研究并且盡可能采用適用經(jīng)濟(jì)的新工藝、新技術(shù)、新材料和新設(shè)備,提高工程質(zhì)量,促進(jìn)工程管理。建立單位和施工單位在工程交付使用以后要進(jìn)展回訪,聽(tīng)取用戶意見(jiàn)、檢查工程質(zhì)量變化情況。對(duì)因材質(zhì)不良及施工不善而造成的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)展妥善處理。系統(tǒng)地總結(jié)工程質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié),采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,不斷提高工程質(zhì)量水平。五、工程質(zhì)量管理制度1、質(zhì)量責(zé)任制建立單位、監(jiān)理

7、單位和施工單位都必須建立、健全工程質(zhì)量保證體系,全面推行各崗位工程質(zhì)量責(zé)任制度,并且嚴(yán)格進(jìn)展檢查和考核,真正落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。2、工程開(kāi)發(fā)方案編審制工程部須于工程施工前編制工程開(kāi)發(fā)方案,包括:工程施工和監(jiān)理任務(wù)招標(biāo)、施工現(xiàn)場(chǎng)資源和平面管理,工程進(jìn)度控制方案、工程質(zhì)量要求和預(yù)防工程質(zhì)量通病的措施等容。該方案由工程總審批后執(zhí)行,報(bào)送集團(tuán)相關(guān)部門備案,以切實(shí)指導(dǎo)工程工程建立。3、監(jiān)理規(guī)劃和實(shí)施細(xì)則編審制監(jiān)理機(jī)構(gòu)要結(jié)合工程工程的實(shí)際情況,編制建立工程監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,做到有較強(qiáng)的針對(duì)性、預(yù)見(jiàn)性和可操作性,目標(biāo)明確、措施得當(dāng)。建立工程監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)報(bào)送建立單位審查、報(bào)送集團(tuán)相關(guān)部門備案

8、。4、施工組織設(shè)計(jì)編審制施工單位在工程實(shí)施以前,必須編制工程施工組織設(shè)計(jì)及施工方案,報(bào)送監(jiān)理機(jī)構(gòu)和建立單位審查批準(zhǔn),然后遵照實(shí)施;在施工過(guò)程中對(duì)已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案進(jìn)展變動(dòng)、調(diào)整時(shí),要經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)和建立單位審批確認(rèn)。5、設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審制各參建單位在工程實(shí)施以前,都必須組織有關(guān)人員認(rèn)真熟悉施工圖紙和設(shè)計(jì)文件,發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題、設(shè)計(jì)與施工之間的矛盾、以讀圖記錄方式提疑問(wèn)及改良意見(jiàn)和建議;建立單位負(fù)責(zé)收集整理讀圖記錄,組織有關(guān)單位參加設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審,記錄整理設(shè)計(jì)交底和施工圖會(huì)審紀(jì)要,經(jīng)各參加單位匯簽及加蓋公章后成為有效的施工依據(jù);6、設(shè)計(jì)修改和技術(shù)變更核定洽商制在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的

9、設(shè)計(jì)問(wèn)題、或與設(shè)計(jì)有關(guān)的施工技術(shù)問(wèn)題、或工程質(zhì)量問(wèn)題處理、用戶要求以及合理化建議等等,必須按照建立單位有關(guān)的程序,辦理設(shè)計(jì)修改和技術(shù)變更核定洽商文件和審查備案手續(xù);采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備時(shí),有關(guān)單位須報(bào)送相應(yīng)的證明材料及施工工藝,經(jīng)過(guò)監(jiān)理機(jī)構(gòu)及建立單位組織論證后確定。7、總包負(fù)責(zé)制施工單位必須對(duì)其總包和分包的所有單位工程、分部、分項(xiàng)工程的材料質(zhì)量、工藝流程和工序質(zhì)量實(shí)施全面的、認(rèn)真嚴(yán)格的自查自控;監(jiān)理機(jī)構(gòu)必須跟蹤進(jìn)展監(jiān)視和查驗(yàn);工程部必須催促監(jiān)理機(jī)構(gòu)和施工單位認(rèn)真履行職責(zé),保證工程質(zhì)量全面符合設(shè)計(jì)文件、施工合同及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。8、材料、設(shè)備和半成品檢驗(yàn)制主要建筑材料、設(shè)備和半

10、成品進(jìn)場(chǎng)時(shí),施工單位必須向監(jiān)理機(jī)構(gòu)報(bào)驗(yàn);涉及構(gòu)造平安的鋼材、水泥、砌塊、砼及砂漿等試件,監(jiān)理機(jī)構(gòu)必須見(jiàn)證取樣送檢。杜絕不合格材料、設(shè)備和半成品用于正式工程。9、施工技術(shù)復(fù)核制施工單位要對(duì)施工過(guò)程中的軸線和標(biāo)高等施工測(cè)量放線成果、工藝流程以及關(guān)鍵工序和重要部位進(jìn)展認(rèn)真的檢查,并且報(bào)請(qǐng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)展復(fù)驗(yàn)和確認(rèn),然后進(jìn)入下道工序施工。10、施工技術(shù)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交底制在工程實(shí)施以前,施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人必須向施工員作施工方案交底,應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)施工難點(diǎn)和重要部位;每道工序?qū)嵤┮郧?,施工員必須向作業(yè)班組作操作技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交底,重要工序和做法應(yīng)由掌墨師或熟練工示,必要時(shí)做樣板跟樣施工,做到人人心中有數(shù)。11、質(zhì)量

11、三檢制堅(jiān)持施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員和操作人員佩帶胸牌,并在施工作業(yè)面掛牌、在作業(yè)成果上標(biāo)注施工班組長(zhǎng)和操作人員,以便進(jìn)展施工管理和質(zhì)量責(zé)任的追綜。堅(jiān)持作業(yè)成果的施工班組自檢互檢、施工員組織交接檢,專職質(zhì)檢員復(fù)檢、監(jiān)理工程師和工程部驗(yàn)收的質(zhì)量檢驗(yàn)程序。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或隱患,及時(shí)進(jìn)展處理,以杜絕不合格工序進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。12、隱蔽工程檢驗(yàn)和旁站監(jiān)視制地基與根底、管線及地下建構(gòu)筑物填埋、鋼筋及預(yù)埋管線入模、砼澆筑、防水層等隱蔽工程,以及下道工序施工完成后難以檢查的重點(diǎn)部位,都必須報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收然后隱蔽;其隱蔽過(guò)程中,監(jiān)理工程師必須進(jìn)展旁站監(jiān)視。13、施工成果保護(hù)制加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)人員職業(yè)道德教育,在施工過(guò)程中合理安

12、排施工順序,采取有效的措施對(duì)正在施工和已經(jīng)完成的工程成果進(jìn)展保護(hù)。14、質(zhì)量報(bào)告制度每周工地例會(huì),施工單位和監(jiān)理機(jī)構(gòu)向工程部報(bào)送會(huì)議紀(jì)要,報(bào)告一周工程質(zhì)量狀況和改良措施;每月末,監(jiān)理機(jī)構(gòu)向工程部報(bào)送工程監(jiān)理月報(bào);每月末,工程部向建立單位相關(guān)部門報(bào)送當(dāng)月工程質(zhì)量抽檢記錄和分析報(bào)告。15、竣工技術(shù)檔案制施工單位必須做好隱蔽工程驗(yàn)收記錄和各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,及時(shí)繪制竣工圖,收集、整理各種工程竣工技術(shù)資料。在單位工程竣工交驗(yàn)前,形成真實(shí)、完整、規(guī)的工程竣工技術(shù)檔案,提交監(jiān)理機(jī)構(gòu)及工程部審查后,報(bào)請(qǐng)城建檔案館進(jìn)展驗(yàn)收。六、工程質(zhì)量驗(yàn)收組織和程序各工序分批檢驗(yàn)及分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)由監(jiān)理工程師組織,工程部專業(yè)工

13、程師和施工單位質(zhì)量技術(shù)負(fù)責(zé)人、專職質(zhì)監(jiān)員、施工員等參加進(jìn)展驗(yàn)收。分部工程質(zhì)量由總監(jiān)理工程師組織,工程部專業(yè)主管工程師和施工單位工程負(fù)責(zé)人和質(zhì)量技術(shù)負(fù)責(zé)人等進(jìn)展驗(yàn)收;地基與根底、主體構(gòu)造分部工程的勘察和設(shè)計(jì)單位工程工程負(fù)責(zé)人也應(yīng)參加相關(guān)分部工程驗(yàn)收。單位工程完工后,施工單位應(yīng)自行組織有關(guān)人員進(jìn)展質(zhì)量檢查驗(yàn)收,并向工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。單位工程有分包施工時(shí),總包單位必須組織分包工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收,分包單位必須將有關(guān)竣工資料交總包單位匯總。收到工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后,監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)組織上述單位進(jìn)展竣工初步驗(yàn)收,簽認(rèn)后再向工程部移交工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。收到工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后,由工程局部別組織規(guī)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)

14、理、施工等有關(guān)單位和消防、防雷、環(huán)保、綠化、質(zhì)監(jiān)站、技監(jiān)局、檔案館等建立行政主管部門進(jìn)展各專項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收,然后進(jìn)展綜合驗(yàn)收。單位工程質(zhì)量驗(yàn)收合格后,工程部應(yīng)在規(guī)定時(shí)間將工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和有關(guān)文件,報(bào)建立行政管理部門備案。建立行政主管部門驗(yàn)收合格后、向業(yè)主交房前,由工程部、銷售部、物管公司,對(duì)影響建筑功能、觀感和用戶滿意度的工程質(zhì)量檢項(xiàng),共同進(jìn)展集團(tuán)部復(fù)查驗(yàn)收,并經(jīng)集團(tuán)總部工程管理部抽查核定合格后,方可向業(yè)主交房。當(dāng)參加驗(yàn)收單位各方對(duì)工程質(zhì)量驗(yàn)收意見(jiàn)不一致時(shí),可請(qǐng)當(dāng)?shù)亟⑿姓鞴懿块T或工程質(zhì)量監(jiān)視機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)處理。七、質(zhì)量競(jìng)賽及獎(jiǎng)懲建立單位定期組織各工程工程施工質(zhì)量與平安綜合評(píng)比排序,并據(jù)此考核和獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和責(zé)任人員,激發(fā)其責(zé)任心和榮譽(yù)感,推動(dòng)各參建施工和監(jiān)理機(jī)構(gòu)認(rèn)真履行職責(zé),確保工程施工質(zhì)量與平安。建立單位應(yīng)該通過(guò)工程施工合同及監(jiān)理合同約定

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