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文檔簡介
1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé)技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))職位描述崗位職責(zé)1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案,協(xié)助編制投標(biāo)文件技術(shù)部分;2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;3、完成設(shè)備售后維修、維護(hù)工作;4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職要求:1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;2、熟練掌握windows操作系統(tǒng);3、熟練掌握OFFICE辦公軟件;4、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先思考;5、有駕照,會(huì)開車的優(yōu)先思考;6、工作用心主動(dòng),有條理性,學(xué)習(xí)潛力強(qiáng),良好的溝通潛力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受較大的工作壓力;技術(shù)支持崗位職責(zé)(二)技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))職位描述崗位要求:1、中專及
2、以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子及相關(guān)專業(yè).2.熟練組裝PC,安裝和配置局域網(wǎng),簡單排除電腦故障.3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后服務(wù)等工作.4.能現(xiàn)場或電話解決客戶日常操作出現(xiàn)的問題.5.為人誠實(shí)勤奮,能適應(yīng)出差,吃苦耐勞.福利待遇如下:1.崗前帶薪專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)2.試用期_個(gè)月,表現(xiàn)優(yōu)異者提前轉(zhuǎn)正3.轉(zhuǎn)正后繳納國家法定社保4.每月享有話費(fèi)補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、午餐補(bǔ)貼、差旅費(fèi)補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)、法定加班薪資_月收入_元+以上,另有季度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)6.國家法定節(jié)假日7.每年公司組織旅游兩次。技術(shù)支持崗位職責(zé)(三)技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))職位描述任職要求:1、形象氣質(zhì)較好,普通話標(biāo)準(zhǔn);2、熱情開朗3、親和力較
3、好,有培訓(xùn),機(jī)器人教育方向工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先工作資料1負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的演示2負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的講解3負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售技術(shù)支持崗位職責(zé)(四)技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))職位描述職位職責(zé):1、產(chǎn)品/服務(wù)售前技術(shù)支持;2、產(chǎn)品/服務(wù)售后技術(shù)支持;3、對(duì)處理過的技術(shù)問題進(jìn)行收集并發(fā)現(xiàn)相關(guān)趨勢;4、了解收集行業(yè)內(nèi)的技術(shù)信息,追蹤前沿技術(shù)的應(yīng)用;崗位要求:1、醫(yī)學(xué)/醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)/分子生物學(xué)相關(guān)專業(yè),碩士以上學(xué)歷;2、良好的英文閱讀潛力以及中文寫作潛力;3、良好的溝通潛力并能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作。技術(shù)支持崗位職責(zé)(五)區(qū)域技術(shù)支持分售前技術(shù)支持和售后技術(shù)支持,售前技術(shù)支持是指在銷售遇到無法解答的產(chǎn)品問題時(shí),售前技術(shù)支持給予幫忙;
4、售后技術(shù)支持是指產(chǎn)品公司為其產(chǎn)品用戶帶給的售后服務(wù)的一種形式,幫忙用戶診斷并解決其在使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的有明顯癥狀的,可能由產(chǎn)品導(dǎo)致的技術(shù)問題。區(qū)域技術(shù)支持的工作資料業(yè)務(wù)人員在銷售產(chǎn)品的過程里,技術(shù)支持充當(dāng)銷售前,客戶對(duì)產(chǎn)品的問題以及產(chǎn)品的一些技術(shù)指標(biāo)的介紹,還有業(yè)務(wù)員的技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。待產(chǎn)品銷售后,如果客戶對(duì)產(chǎn)品有不清楚的地方,或者不會(huì)使用等技術(shù)問題,都?xì)w技術(shù)支持。技術(shù)支持一般電子類的公司多。除技術(shù)問題的售后外,就歸售后服務(wù)部了。簡單點(diǎn)說,就是解決技術(shù)問題的人員。2022年關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé)(二)1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,
5、及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。4、負(fù)責(zé)方案推薦書中技術(shù)方案部分的編制。5、支持市場和銷售,為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。6、負(fù)責(zé)銷售工作中技術(shù)簡報(bào)的制作。7、根據(jù)上級(jí)主管要求,協(xié)助市場部實(shí)施所負(fù)責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動(dòng)。8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報(bào)告、數(shù)據(jù),如周工作計(jì)劃/報(bào)告等。2022年關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé)(三)1.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷渠道拓展、招商加盟工作;2.協(xié)助區(qū)域經(jīng)理開展經(jīng)銷商的關(guān)系維護(hù)、管理與業(yè)務(wù)支持;3.協(xié)助區(qū)域經(jīng)理開拓市場,并收集分析行業(yè)市場信息。4.熟悉加盟店管理流
6、程及管理模式,熟悉市場渠道、終端店面實(shí)操管理;2022年關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé)(四)1、按公司招商流程及工作制度要求,配合招商經(jīng)理進(jìn)行日常招商洽談工作及后續(xù)跟進(jìn)。2、收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格以及新項(xiàng)目、客源等信息資料,整理匯總各業(yè)態(tài)商戶信息。3、定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)客戶跟蹤情況,定期進(jìn)行工作總結(jié),提高工作計(jì)劃性和有效性。4、定期整理各類用戶信息,建立客戶檔案,保持良好的客情關(guān)系。5、負(fù)責(zé)客戶合同到期的續(xù)租、退租合同簽定有關(guān)工作。2022年關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé)(五)1.主要負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的招商、招租工作;2.發(fā)布項(xiàng)目招商廣告,開拓渠道;3.負(fù)責(zé)寫字樓客戶的開發(fā)和維護(hù),接待和咨詢,提供全方
7、位,專業(yè)服務(wù);4.詳細(xì)了解客戶需求,匹配精準(zhǔn)合適的辦公等房源;5.陪同客戶看房,洽談,成交簽約事宜等;6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與學(xué)習(xí),資源快速共享與聚焦,共同提高工作效率與成果。2022年關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé)(六)1、根據(jù)招商計(jì)劃,推動(dòng)招商工作的開展;2、積極拓展招商渠道,發(fā)展新客戶,跟蹤準(zhǔn)客戶和潛在客戶;3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的招商談判、簽訂合同;4、做好招商的后期服務(wù)工作,協(xié)助財(cái)務(wù)部收取客戶需繳納的各項(xiàng)費(fèi)用;5、負(fù)責(zé)租賃商戶的整體管理與協(xié)調(diào)。2022年關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé)(七)1、累積商家客戶,與客戶進(jìn)行溝通,完成招商業(yè)績需求;2、日常維護(hù)客戶,與客戶建立好關(guān)系;3、完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。2022年關(guān)于技術(shù)支持的崗位職責(zé)(八)1、負(fù)責(zé)全國大方租車門店加盟項(xiàng)目洽談,負(fù)責(zé)客戶各項(xiàng)簽約手續(xù)的辦理;2、按公司招商加盟流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作安排;3、帶領(lǐng)招商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行電話營銷、客戶拜訪及意向客戶邀約;4、完成各種招商會(huì)及推薦會(huì)等活動(dòng)的召開舉行;5、維護(hù)與加盟商長期良好的合作關(guān)系
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