套軟件測(cè)試企業(yè)面試卷試卷綜合

1、1.問：在 windows 環(huán)境下，遇到用殺毒都無法殺的除了重作系統(tǒng)應(yīng)該怎么辦，如何關(guān)閉進(jìn)程，msn 上不了都可能是什么問題，怎樣解決。：通常大多數(shù)在安全模式下都可以殺掉。如果你使用的殺毒連安全模式都?xì)⒉涣说脑?，個(gè)人建議去 360 安全衛(wèi)士官網(wǎng)去下個(gè) 360 頑固木馬專殺，在安全模式下基本就能殺掉。關(guān)閉進(jìn)程：taskkill /號(hào) /F 如：taskkill /2306 /Fmsn 上不了:檢查網(wǎng)絡(luò)是否開啟;檢查網(wǎng)絡(luò)是否連上;檢查否正確。是否關(guān)閉;檢查用戶名是如下：a) 對(duì)于，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮：使用命令”msconfig”，開啟系統(tǒng)配置實(shí)用工具，關(guān)閉陌生的啟動(dòng)項(xiàng)，然后重新啟動(dòng)，觀察系

2、統(tǒng)的運(yùn)行情況。使用任務(wù)管理器，殺掉不正常的進(jìn)程，看系統(tǒng)的運(yùn)行情況。使用命令“regedit”，開啟如果殺毒工具提供了利用專殺工具進(jìn)行清除。表配置工具，清除表中的表項(xiàng)。的標(biāo)識(shí)，可以利用搜索引擎，查找相關(guān)動(dòng)刪除方法。給系統(tǒng)打上相應(yīng)的補(bǔ)丁。使用系統(tǒng)還原，還原系統(tǒng)。b) 關(guān)閉進(jìn)程：使用“管理工具”中的“服務(wù)”，將對(duì)應(yīng)的服務(wù)關(guān)閉掉。使用gpedit.msc 來對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行配置。使用服務(wù)自帶的管理工具關(guān)閉。直接在任務(wù)管理器重殺死進(jìn)程。c) MSN：i. 首先檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常連通。ii. 檢查規(guī)則是否正常，是否了程序或者端口。帳號(hào)是否被他人竊取，并且修改了根據(jù)返回的錯(cuò)誤消息，上 MSN。的Messenge

3、r 子站點(diǎn)，查找相應(yīng)的幫助，根據(jù)幫助的向?qū)Ы鉀Q問題。2.問：你在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)了一個(gè) bug，但是開發(fā)經(jīng)理認(rèn)為這不是一個(gè) bug，你應(yīng)該怎樣解決。：開發(fā)說不是 bug，有兩種情況，一是需求沒有確定，所以我可以這么做，這個(gè)時(shí)候可以找來產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行確認(rèn)，需不需要改動(dòng)，商量確定好后再看要不要改。二是這種情況不可能發(fā)生，所以不需要修改，這個(gè)時(shí)候，我可以先復(fù)現(xiàn) bug。共同分析如果被用戶發(fā)現(xiàn)或出了問題，會(huì)結(jié)果。程序員可能會(huì)給你很多理由，你可以對(duì)他的解釋進(jìn)行反駁。如果還是不能解決，那我可以將這個(gè)問題提出來,跟開發(fā)經(jīng)理和測(cè)試經(jīng)理進(jìn)行確認(rèn),是否需要修改。如果確實(shí)不是 bug，我同意將該 bug 關(guān)閉。如果確定是

4、bug 的話，一定要堅(jiān)持自己的立場(chǎng)，讓問題得到最后的確認(rèn)。如下：首先，將問題提交到缺陷管理庫里面進(jìn)行備案。b) 然后，要獲取判斷的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)：i. 根據(jù)需求說明書、產(chǎn)品說明、設(shè)計(jì)文檔等，確認(rèn)實(shí)際結(jié)果是否與計(jì)劃有不一致的地方，提供缺陷是否確認(rèn)的直接依據(jù)；a)如果沒有文檔依據(jù)，可以根據(jù)類似陷；根據(jù)用戶的一般使用，來確認(rèn)是否是缺陷；的一般特性來說明是否存在不一致的地方，來確認(rèn)是否是缺iv. 與設(shè)計(jì)、開發(fā)和客戶代表等相關(guān)探討，確認(rèn)是否是缺陷；c) 合理的論述，向測(cè)試經(jīng)理說明自己的判斷的理由，注意客觀、嚴(yán)謹(jǐn)，不參雜個(gè)人情緒。d) 等待測(cè)試經(jīng)理做出最終決定，如果仍然存在爭(zhēng)議，可以通過公司政策所提供的，向反

5、映，并有做出決定。3.問：給你一個(gè)，你如何測(cè)試？：界面測(cè)試：檢查網(wǎng)頁是否美觀；功能測(cè)試：檢查頁面的功能是否實(shí)現(xiàn)需要中所規(guī)定的要求；安全測(cè)試：檢查用戶名，信息等是否有加密機(jī)制；性能測(cè)試：壓力測(cè)試，負(fù)載測(cè)試，疲勞強(qiáng)度測(cè)試，并發(fā)測(cè)試等，檢查系統(tǒng)能否承受瞬間造成的壓力；兼容性測(cè)試：檢查數(shù)據(jù)庫測(cè)試：檢查是否多瀏覽器瀏覽，以及多語言支持等；：a) 查找需求說明、設(shè)計(jì)等相關(guān)文檔 分析測(cè)試需求。b) 制定測(cè)試計(jì)劃 確定測(cè)試范圍和測(cè)試策略 一般包括以下幾個(gè)部分i. 功能性測(cè)試功能性測(cè)試可以包括 但不限于以下幾個(gè)方面1.測(cè)試。是否正確跳轉(zhuǎn) 是否存在空頁面和無效頁面 是否有不正確的出錯(cuò)信息返回等。2.3.4.提交功

6、能的測(cè)試。多元素是否可以正確加載和顯示。多語言支持是否能夠正確顯示選擇的語言等。ii. 界面測(cè)試界面測(cè)試可以包括但不限于一下幾個(gè)方面1.2.3.4.5.頁面是否風(fēng)格美觀頁面布局是否合理 重點(diǎn)內(nèi)容和熱點(diǎn)內(nèi)容是否突出控件是否正常使用對(duì)于必須但為安裝的空間 是否提供自動(dòng)文字檢查并安裝的功能iii. 性能測(cè)試性能測(cè)試一般從以下兩個(gè)方面考慮1.2.3.壓力測(cè)試負(fù)載測(cè)試強(qiáng)度測(cè)試iv. 數(shù)據(jù)庫測(cè)試數(shù)據(jù)庫測(cè)試要具體決定是否需要開展。數(shù)據(jù)庫一般需要考慮連結(jié)性 對(duì)數(shù)據(jù)的存取操作 數(shù)據(jù)內(nèi)容的驗(yàn)證等方面。v. 安全性測(cè)試安全性測(cè)試1.2.3.4.基本的登錄功能的檢查是否存在溢出錯(cuò)誤 導(dǎo)致系統(tǒng)或者權(quán)限相關(guān)開發(fā)語言的常見

7、安全性問題檢查 例如SQL 注入等。如果需要高級(jí)的安全性測(cè)試，確定獲得專業(yè)安全公司的幫助，外包測(cè)試，或者獲取支持vi. 兼容性測(cè)試兼容性測(cè)試 根據(jù)需求說明的內(nèi)容 確定支持的組合1.2.3.4.瀏覽器的兼容性 操作系統(tǒng)的兼容性的兼容性數(shù)據(jù)庫的兼容性設(shè)計(jì)測(cè)試用例開展測(cè)試，并缺陷。合理的安排調(diào)整測(cè)試進(jìn)度，提前獲取測(cè)試所需的資源，建立管理體系，例如 需求變更、風(fēng)險(xiǎn)、配置、測(cè)試文檔、缺陷e) 定期評(píng)審，對(duì)測(cè)試進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，調(diào)整測(cè)試的內(nèi)容。、人力資源等內(nèi)容 。4.問：在搜索引擎中輸入漢字就可以測(cè)試。到對(duì)應(yīng)的，請(qǐng)問如何用 LoadRunner 進(jìn)行：如下：建立測(cè)試計(jì)劃，確定測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)試范圍設(shè)計(jì)典型場(chǎng)景的

8、測(cè)試用例，覆蓋常用業(yè)務(wù)流程和不常用的業(yè)務(wù)流程等c) 根據(jù)測(cè)試用例，開發(fā)自動(dòng)測(cè)試i. 錄制測(cè)試和場(chǎng)景：1. 新建一個(gè)（Web/HTML 協(xié)議）點(diǎn)擊錄制按鈕，在彈出的框的 URL 中輸入”about:bl在打開的瀏覽器中進(jìn)行正常操作流程后，結(jié)束錄制。”。4. 調(diào)試并保存。可能要注意到字符集的關(guān)聯(lián)。設(shè)置測(cè)試場(chǎng)景針對(duì)性能設(shè)置測(cè)試場(chǎng)景，主要判斷在正常情況下，系統(tǒng)的平均事務(wù)響應(yīng)時(shí)間是否達(dá)標(biāo)針對(duì)壓力負(fù)載設(shè)置測(cè)試場(chǎng)景，主要判斷在長(zhǎng)時(shí)間處于滿負(fù)荷或者超出系統(tǒng)承載能力的條件下，系統(tǒng)是否會(huì)。iii. 執(zhí)試，獲取，分析5.問：一臺(tái)客戶端有三百個(gè)客戶與三百個(gè)客戶端有三百個(gè)客戶對(duì)服務(wù)器施壓，別?區(qū)如下：300 個(gè)用戶在一個(gè)客戶端上，會(huì)占用客戶機(jī)線程之間可能發(fā)生干擾，而產(chǎn)生一些異常。300 個(gè)用戶在一個(gè)客戶端上，需要更大的帶寬。的資源，而影響測(cè)試的結(jié)果。d) IP 地址，可能需要使用IP Spoof 來繞過服務(wù)器對(duì)于單一 IP 地址最大連接數(shù)的限制。e) 所有用戶在一個(gè)客戶端上，不必考慮分布式管理；而用戶分布在不同的客戶端上，需要考慮使用設(shè)置。v控制器來整體調(diào)配不同客戶機(jī)上的用戶。同時(shí)，還需要給予相應(yīng)的權(quán)限配置和6.問：都有多少種分類?如下：根據(jù)功能的不腦可以粗略地分成四個(gè)層次：1、 最貼近電腦硬件的是一些小巧的因此稱為固