企業(yè)安全安全生產(chǎn)信息化模型

1、PAGE4中國化工學(xué)會信息技術(shù)應(yīng)用專業(yè)委員會推薦論文化工企業(yè)安全生產(chǎn)信息化模型發(fā)表期數(shù)：2010年第8期所在版塊：實(shí)踐與應(yīng)用作者：王宇穎 吳明偉摘要：本文從化工企業(yè)普遍關(guān)注的安全生產(chǎn)管理的操作實(shí)務(wù)入手，研究信息化對安全生產(chǎn)所應(yīng)發(fā)揮的支撐作用，并提出了安全生產(chǎn)信息化模型，為安全生產(chǎn)的信息化建設(shè)及信息系統(tǒng)的導(dǎo)入提供了微觀、務(wù)實(shí)的操作思路。關(guān)鍵詞：安全生產(chǎn) 迭代式改進(jìn) 閉環(huán)管理引言近年來，化工作為一項(xiàng)大產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展起到了強(qiáng)勁的助推作用，與此同時(shí)，化工企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平也得到了大幅度提升。但是我們也必須看到，盡管先進(jìn)管理制度和先進(jìn)技術(shù)得到引進(jìn)和推廣，安全生產(chǎn)事故仍然屢屢發(fā)生。眾所周知，

2、所有的安全事故都是一個逐步累積并最終由某個小概率事件觸發(fā)的。企業(yè)在嚴(yán)格考核和監(jiān)督下，關(guān)注的重點(diǎn)的是防止小概率、嚴(yán)重事故的發(fā)生，而不是生產(chǎn)過程中大概率、非嚴(yán)重事件的處理，也就是說企業(yè)安全生產(chǎn)管理的重心必須轉(zhuǎn)移到事故發(fā)生的源頭，重大生產(chǎn)事故的發(fā)生概率就會大幅度下降，如圖1所示。圖1 安全生產(chǎn)管理層次管理重心的轉(zhuǎn)移，勢必帶來管理幅度的增加以及細(xì)節(jié)的增多，從而使管理者感覺管理難度提高。但是，解決了理念的問題，管理手段的問題也就不難解決，那就是導(dǎo)入信息化系統(tǒng)，對安全生產(chǎn)進(jìn)行全面支撐。1 信息化對安全生產(chǎn)的支撐領(lǐng)域安全生產(chǎn)管理的領(lǐng)域可以從多種角度劃分，比如對人的不安全行為、對物的不安全狀態(tài)進(jìn)行管理。但這是

3、從結(jié)果已經(jīng)產(chǎn)生的階段進(jìn)行介入，更為有效的管理模式是動態(tài)的跟蹤管理，也就是說對生產(chǎn)過程中人和物的信息進(jìn)行動態(tài)跟蹤管理。因此，按照動態(tài)跟蹤的過程，信息化可對安全生產(chǎn)管理進(jìn)行以下領(lǐng)域的管理支撐：信息傳播信息傳播是一個廣泛的概念，但對于企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域，具體可以包括：（1）規(guī)章制度與法規(guī)的發(fā)布；（2）職工的安全教育與培訓(xùn)；（3）所有生產(chǎn)相關(guān)物的狀態(tài)信息：危險(xiǎn)源、消防設(shè)施的分布、狀態(tài)等信息；（4）員工的工作行為信息：檢查與整改報(bào)告、持證情況、員工與危害因素的接觸信息；（5）安委會會議紀(jì)要、獎懲通報(bào)等。所有與安全生產(chǎn)相關(guān)的信息傳播均可由傳統(tǒng)的手工模式改由信息化手段快速、準(zhǔn)確遞交給相關(guān)人員。執(zhí)行力再完備的制度也

4、需要人去執(zhí)行，而執(zhí)行環(huán)節(jié)往往使得制度效力大打折扣，人的因素導(dǎo)致眾多不安全行為的發(fā)生。在各管理領(lǐng)域，解決執(zhí)行力的普遍有效手段是信息系統(tǒng)的引入。計(jì)算機(jī)是精確化管理的有力執(zhí)行者，將安全管理固化為計(jì)算機(jī)可以執(zhí)行的程序，人成為被動的信息提供者，避免個人對制度個性理解導(dǎo)致執(zhí)行誤差。比如，對重大危險(xiǎn)源的定期檢查，由檢查人根據(jù)系統(tǒng)定期提供的檢查要求（檢查項(xiàng)由管理者設(shè)置固化），檢查完畢輸入檢查結(jié)果，再對檢查的問題進(jìn)行閉環(huán)式的流程跟蹤，從而達(dá)到跟蹤督促的效果。圖2表示了由安全生產(chǎn)管理軟件定義的檢查整改流程處理模型。圖2 由軟件定義的檢查整改流程所有相關(guān)人員登錄系統(tǒng)，都可以由計(jì)算機(jī)提示給他必須要處理的待辦任務(wù)，該任

5、務(wù)可以由計(jì)算機(jī)自動發(fā)起，也可以由管理者發(fā)起。安全評價(jià)安全生產(chǎn)是一個動態(tài)的變化過程，在這個過程中必須也要根據(jù)采集的信息不斷評價(jià)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。安全評價(jià)是多角度、全方位、多層次的，但都是基于及時(shí)、準(zhǔn)確的信息才能做出及時(shí)、準(zhǔn)確的評價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)決策企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，作為安全生產(chǎn)責(zé)任的最大承擔(dān)者，最希望達(dá)到的效果的是決策的科學(xué)性和及時(shí)性。信息傳遞過程中的失真和決策鏈過長，往往使得領(lǐng)導(dǎo)的這一愿望不能實(shí)現(xiàn)。信息系統(tǒng)可以為領(lǐng)導(dǎo)提供更全面、更及時(shí)、更準(zhǔn)確的一線信息，為決策提供各種輔助統(tǒng)計(jì)、分析工具，決策工作流可以及時(shí)跟蹤到所有環(huán)節(jié)的執(zhí)行時(shí)效，如表1所示。表1 檢查效果統(tǒng)計(jì)表2 信息系統(tǒng)導(dǎo)入及支撐模型導(dǎo)入必要性通過上

6、文的分析，信息系統(tǒng)可以為企業(yè)的安全生產(chǎn)進(jìn)行全面的管理支撐。而企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、員工素質(zhì)等方面，也為信息系統(tǒng)的導(dǎo)入奠定了基礎(chǔ)。信息系統(tǒng)的導(dǎo)入將改變原有的管理模式：提高執(zhí)行力，降低人為因素；固化管理制度，避免理解歧義；擴(kuò)大管理幅度，細(xì)化管理粒度；量化管理，獎懲有據(jù)。業(yè)務(wù)改進(jìn)模型從宏觀的角度，安全生產(chǎn)信息動態(tài)跟蹤管理的過程與規(guī)劃、實(shí)施、檢查、行動方法（戴明模式）是一致的。從企業(yè)管理實(shí)踐的微觀角度，就是溝通、執(zhí)行、評價(jià)、決策的迭代式循環(huán)改進(jìn)過程，如圖3所示。圖3 迭代決策模型 該模型表明，安全生產(chǎn)管理沒有起點(diǎn)也沒有終點(diǎn)，是一個全員參與、人人相關(guān)的對信息不斷加工和處理的過程。盡管沒有終點(diǎn)，但通過該模型

7、的不斷持續(xù)改進(jìn)，管理水平在提升，企業(yè)的安全狀況不斷改善，這正是安全生產(chǎn)管理所追求的目標(biāo)。技術(shù)框架模型業(yè)務(wù)模型需要具體實(shí)現(xiàn)，從技術(shù)角度，安全生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)有橫向?qū)哟?，也有縱向?qū)哟?，如圖4所示。橫向?qū)哟伟〝?shù)據(jù)和制度支撐層、業(yè)務(wù)支撐層、業(yè)務(wù)層和決策層，這幾個層次在信息化建設(shè)到一定深度之后會逐漸清晰并形成各系統(tǒng)之間資源共享的基礎(chǔ)框架模型。圖4 安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)技術(shù)框架3 實(shí)踐研究上海氯堿化工作為一家大型?；飞a(chǎn)企業(yè)，對安全生產(chǎn)一貫重視，管理者認(rèn)同復(fù)雜的管理體系標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性，但嚴(yán)格執(zhí)行確存在很大難度。經(jīng)過業(yè)務(wù)部門與信息部門的論證研究，認(rèn)為導(dǎo)入信息化系統(tǒng)是解決執(zhí)行難的有效方法。在導(dǎo)入信息化系統(tǒng)之前，

8、首先要做以下工作：（1）管理細(xì)化：制度可以用寬泛、模糊化的定義，但信息系統(tǒng)需要的是確定的、精確的定義；（2）管理提升：信息化不是簡單的將手工模式轉(zhuǎn)換為電腦模式，而是需要將以往做不到或做不好的工作做到做好；（3）模型研究：信息之間是存在大量關(guān)聯(lián)性的，對這些信息關(guān)聯(lián)的研究將為管理者決策提供科學(xué)依據(jù)，也大大提升信息系統(tǒng)的價(jià)值。在系統(tǒng)導(dǎo)入過程中，還需要做大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理、邏輯關(guān)系明確的工作。但在業(yè)務(wù)部門以及信息中心雙方密切配合下，安全生產(chǎn)管理支撐系統(tǒng)作為公司QHSE平臺的子系統(tǒng)，為公司安全生產(chǎn)管理提供了全面、精確、及時(shí)的信息采集、執(zhí)行監(jiān)督、評價(jià)與決策的管理支撐。4 結(jié)束語安全生產(chǎn)信息化宏觀的模型研究

9、，為同行企業(yè)提供了從思路、理念到行動、手段的參考依據(jù)。在具體的管理方法方面、信息關(guān)聯(lián)分析模型還值得更深入的研究，為信息化提供深厚的理論基礎(chǔ)。另外，在與物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)、新概念的結(jié)合方面，也存在更廣闊的研究空間。本項(xiàng)研究工作在實(shí)踐環(huán)節(jié)得到了上海陽關(guān)網(wǎng)絡(luò)工作人員的密切配合和支持，在此對所有參與的成員表示感謝。如需要詳細(xì)了解該安全生產(chǎn)信息化系統(tǒng)，請聯(lián)系我，參考文獻(xiàn)：1張素麗.化工企業(yè)安全生產(chǎn)存在的問題與對策研究.中國職業(yè)健康安全協(xié)會2007年學(xué)術(shù)年會論文集，20072曹亞明,杜衛(wèi)東,陸晨.健康安全環(huán)保軟件發(fā)展前景.環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展,2007(1)3趙德波.基于數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的QHSE報(bào)告系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).數(shù)字石油和化工,2008(4)4Janine Killaars, Liv Solvberg，Health, Safety and Environmental Data Management of Chemicals，SPE Annual