會(huì)議服務(wù)培訓(xùn)

1、會(huì)議效力培訓(xùn)會(huì)議預(yù)備和VIP效力程序WELCOME YOU.會(huì)議預(yù)備會(huì)議效力會(huì)議組織.預(yù)備內(nèi)容文具預(yù)備名卡的擺放桌型茶水?dāng)[臺(tái)音像設(shè)備.文具預(yù)備鉛筆筆記紙橡皮尺子墊紙板.名卡的擺放主席臺(tái)必需排座次、放名簽，以便指點(diǎn)同志對(duì)號(hào)入座，防止上臺(tái)之后相互謙讓。.指點(diǎn)為單數(shù)時(shí)，主要指點(diǎn)居中，2號(hào)指點(diǎn)在1號(hào)指點(diǎn)左手位置，3號(hào)指點(diǎn)在1號(hào)指點(diǎn)右手位置；指點(diǎn)為偶數(shù)時(shí)，1、2號(hào)指點(diǎn)同時(shí)居中，2號(hào)指點(diǎn)依然在1號(hào)指點(diǎn)左手位置，3號(hào)指點(diǎn)依然在1號(hào)指點(diǎn)右手位置。單數(shù)偶數(shù)主席臺(tái)座次陳列.幾個(gè)機(jī)關(guān)的指點(diǎn)人同時(shí)上主席臺(tái)，通常按機(jī)關(guān)陳列次序陳列?？伸`敏掌握，不生搬硬套。如對(duì)一些德高望重的老同志，也可適當(dāng)往前排，而對(duì)一些較年輕的指點(diǎn)同

2、志，可適當(dāng)往后排。另外，對(duì)約請(qǐng)的上級(jí)單位或兄弟單位的來(lái)賓，也不一定非得按職務(wù)高低來(lái)排，通常掌握的原那么是：上級(jí)單位或同級(jí)單位的來(lái)賓，其實(shí)踐職務(wù)略低于主人一方指點(diǎn)的，可安排在主席臺(tái)適當(dāng)位置就座。這樣，既表達(dá)出對(duì)客人的尊重，又使主客都感到較為得體。對(duì)上主席臺(tái)的指點(diǎn)同志能否屆時(shí)出席會(huì)議，在開(kāi)會(huì)前務(wù)必逐一落實(shí)。指點(diǎn)同志到會(huì)場(chǎng)后，要安排在休憩室稍候，再逐一核實(shí)，并告之上臺(tái)后所坐方位。如主席臺(tái)人數(shù)很多，還應(yīng)預(yù)備座位圖。如有暫時(shí)變化，應(yīng)及時(shí)調(diào)整座次、名簽，防止主席臺(tái)上出現(xiàn)名簽過(guò)失或指點(diǎn)空缺。還要留意仔細(xì)填寫(xiě)名簽，謹(jǐn)防錯(cuò)別字出現(xiàn)。.桌型座談型討論型課桌型歌劇型.茶水茶葉茶杯杯墊礦泉水 軟飲玻璃杯暖瓶.擺臺(tái)文具

3、盒筆記紙鉛筆礦泉水玻璃杯茶杯筆放在紙的右側(cè)并與紙平行 為每位客人預(yù)備水杯及杯墊 每?jī)晌豢腿藬[上一碗墊有底碟的薄荷糖盅 薄荷糖盅 .音像設(shè)備正確位置擺放確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)測(cè)試音像平安不影響通行.會(huì)議效力拉椅就座飲料效力茶水效力改換煙灰缸.拉椅就座雙手膝蓋輕推.飲料效力冰水碳酸飲料果汁.茶水效力我們除了普通茶，還有許多種茶，包括：草藥茶和花茶。在為客人點(diǎn)茶時(shí)要訊問(wèn)客人能否需在茶中參與牛奶和檸檬。制造茶的方法：將兩個(gè)茶壺中倒入熱水( 暖壺)并把用過(guò)的水倒出；將1 茶勺分量的茶放入茶壺內(nèi)；將熱水分別倒入兩個(gè)茶壺中，一個(gè)用于沖茶，另一個(gè) 用于盛熱水；將茶杯、沖好的茶、茶過(guò)濾器、糖和牛奶放在托盤(pán)上。用托盤(pán)把茶送到桌上：在客人右側(cè)，說(shuō)：“這是您的XX茶；將一切器皿整齊地?cái)[放在客人的桌上；將過(guò)濾器放在茶杯上；把茶倒好并將過(guò)濾器拿走；說(shuō)：“請(qǐng)用茶，先生 / 女士；茶壺中的水不夠1/4時(shí)要添加水。.改換煙灰缸預(yù)備一個(gè)托盤(pán)和一個(gè)干凈的煙缸用干凈的煙缸蓋住需改換的煙缸悄然的拿回托盤(pán)把干凈的煙缸放回桌面.會(huì)議組織搜集信息聯(lián)絡(luò)人、組織人會(huì)議議程安排時(shí)間表跟進(jìn)人