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1、泓域/化學(xué)制劑公司治理制度化學(xué)制劑公司治理制度xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112298242 一、 項(xiàng)目簡介 PAGEREF _Toc112298242 h 3 HYPERLINK l _Toc112298243 二、 公司簡介 PAGEREF _Toc112298243 h 7 HYPERLINK l _Toc112298244 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112298244 h 8 HYPERLINK l _Toc112298245 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112298245 h 9
2、HYPERLINK l _Toc112298246 三、 戰(zhàn)略決策研究的發(fā)展 PAGEREF _Toc112298246 h 9 HYPERLINK l _Toc112298247 四、 關(guān)系契約的普遍存在 PAGEREF _Toc112298247 h 14 HYPERLINK l _Toc112298248 五、 戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響因素 PAGEREF _Toc112298248 h 22 HYPERLINK l _Toc112298249 六、 決策制定過程的影響因素 PAGEREF _Toc112298249 h 27 HYPERLINK l _Toc112298250 七、 中國企業(yè)
3、中契約的特點(diǎn) PAGEREF _Toc112298250 h 33 HYPERLINK l _Toc112298251 八、 管理者心理契約的特點(diǎn) PAGEREF _Toc112298251 h 34 HYPERLINK l _Toc112298252 九、 董事會特征 PAGEREF _Toc112298252 h 36 HYPERLINK l _Toc112298253 十、 企業(yè)風(fēng)險承擔(dān) PAGEREF _Toc112298253 h 39 HYPERLINK l _Toc112298254 十一、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112298254 h 41 HYPERLINK l
4、_Toc112298255 十二、 人力資源配置 PAGEREF _Toc112298255 h 44 HYPERLINK l _Toc112298256 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112298256 h 44項(xiàng)目簡介(一)項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xx投資管理公司(二)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx,占地面積約73.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項(xiàng)目總占地面積48667.00(折合約73.00畝),預(yù)計(jì)場區(qū)規(guī)劃總建筑面積76555.45。其中:主體工程44055.33,倉儲工程1471
5、6.89,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施8511.59,公共工程9271.64。(四)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況,xx投資管理公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為12個月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項(xiàng)目提出的理由1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項(xiàng)目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費(fèi)市場及逐步升級的消費(fèi)需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長。3
6、、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊(duì),形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項(xiàng)目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗(yàn)、新產(chǎn)品測試
7、于一體的研發(fā)中心,項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)條件已落實(shí),工程技術(shù)方案切實(shí)可行,本項(xiàng)目的實(shí)施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實(shí)施的可行性。醫(yī)藥行業(yè)屬于需求剛性最為突出的行業(yè)之一,受宏觀經(jīng)濟(jì)波動的影響較小,不存在明顯的周期性。但某些疾病的發(fā)生與氣候變化相關(guān),由此導(dǎo)致我國醫(yī)藥行業(yè)存在一定的季節(jié)性特征。比如,冬春季節(jié)屬于流感傳播的主要季節(jié),此時會增加對治療流感的藥物需求。同時醫(yī)藥行業(yè)與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有一定的相關(guān)性,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),人民支付能力較高、居民的醫(yī)療保健意識較強(qiáng),因此東部沿海省份等經(jīng)濟(jì)更發(fā)達(dá)的地區(qū)藥品需求更高,具有一定的區(qū)域性特征。(六)建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、
8、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資25140.05萬元,其中:建設(shè)投資20438.28萬元,占項(xiàng)目總投資的81.30%;建設(shè)期利息273.89萬元,占項(xiàng)目總投資的1.09%;流動資金4427.88萬元,占項(xiàng)目總投資的17.61%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資20438.28萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用16895.49萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用2985.58萬元,預(yù)備費(fèi)557.21萬元。(七)項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入52500.00萬元,綜合總成本費(fèi)用45029.62萬元,納稅總額3854.08萬
9、元,凈利潤5438.77萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率13.96%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值2147.35萬元,全部投資回收期6.55年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積48667.00約73.00畝1.1總建筑面積76555.45容積率1.571.2基底面積27253.52建筑系數(shù)56.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝259.832總投資萬元25140.052.1建設(shè)投資萬元20438.282.1.1工程費(fèi)用萬元16895.492.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元2985.582.1.3預(yù)備費(fèi)萬元557.212.2建設(shè)期利息萬元273.892.3流動資金萬元4427.883資金籌措萬元
10、25140.053.1自籌資金萬元13961.013.2銀行貸款萬元11179.044營業(yè)收入萬元52500.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元45029.626利潤總額萬元7251.697凈利潤萬元5438.778所得稅萬元1812.929增值稅萬元1822.4710稅金及附加萬元218.6911納稅總額萬元3854.0812工業(yè)增加值萬元13249.0613盈虧平衡點(diǎn)萬元25946.10產(chǎn)值14回收期年6.55含建設(shè)期12個月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率13.96%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元2147.35所得稅后公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xx投資管理公司2、法定代表人:姚xx3、注冊資本:5
11、30萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-12-57、營業(yè)期限:2012-12-5至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介經(jīng)過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力,豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。公司將繼續(xù)提升供應(yīng)鏈構(gòu)建與管理、新技術(shù)新工藝新材料應(yīng)用研發(fā)。集團(tuán)成立至今,始終堅(jiān)持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn),以技術(shù)領(lǐng)先求發(fā)展的方針。公司全面推行“政府、市場、投資、消費(fèi)、經(jīng)營、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場戰(zhàn)略,以高度的社會責(zé)任積極響應(yīng)政府城市發(fā)展號召,融入各級城市的建
12、設(shè)與發(fā)展,在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界,對服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。 (三)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額10502.548402.037876.91負(fù)債總額5672.094537.674254.07股東權(quán)益合計(jì)4830.453864.363622.84公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入22619.0518095.2416964.29營業(yè)利潤4397.713518.173298.28利潤總額3690.272952.222767.70凈利潤2767.702158.811992.74
13、歸屬于母公司所有者的凈利潤2767.702158.811992.74戰(zhàn)略決策研究的發(fā)展21世紀(jì)商業(yè)世界中競爭的激烈程度是前所未有的,企業(yè)都希望在激烈拼殺的紅色海洋中退出,去尋找藍(lán)色的海洋。但無論企業(yè)尋找藍(lán)色海洋的目標(biāo)或愿望能否實(shí)現(xiàn),為了生存和發(fā)展,任何企業(yè)都必須不斷地制定并實(shí)施一系列的戰(zhàn)略決策。大到全球知名的企業(yè)IBM,小到任何一個家庭作坊式企業(yè),都必須在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中制定對企業(yè)未來生存發(fā)展至關(guān)重要的戰(zhàn)略決策,雖然每個企業(yè)戰(zhàn)略決策的規(guī)??赡懿煌?,但每個戰(zhàn)略決策對該企業(yè)的發(fā)展而言都是非常重要的。所以,每個企業(yè)都非常關(guān)注戰(zhàn)略決策的過程和決策的質(zhì)量,因?yàn)閼?zhàn)略決策質(zhì)量和決策的實(shí)施直接影響企業(yè)的業(yè)
14、績。企業(yè)戰(zhàn)略決策的相關(guān)研究涉及的領(lǐng)域非常廣泛,特別是對戰(zhàn)略決策質(zhì)量和戰(zhàn)略決策的實(shí)施問題,許多學(xué)者從不同的角度研究其中的影響因素,以求提高企業(yè)的戰(zhàn)略決策的質(zhì)量。尤其是在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的世界里,代理人成了企業(yè)的主要決策者,此時如何保護(hù)企業(yè)股東和所有其他利益相關(guān)者的利益,成為戰(zhàn)略管理理論關(guān)注的焦點(diǎn)。Dooley&Fryxell(1999)對戰(zhàn)略決策的描述中提到,“對一個組織而言,一個戰(zhàn)略決策將產(chǎn)生非常重要的結(jié)果,并給組織帶來相應(yīng)的資源要求,組織的業(yè)績很大程度上依賴于戰(zhàn)略決策制定的質(zhì)量和決策的實(shí)施”。其中,戰(zhàn)略決策質(zhì)量是指一個決策對達(dá)成組織目標(biāo)的貢獻(xiàn),能否積極實(shí)施決策又依賴于決策制定小組對執(zhí)行決策
15、的承諾。決策承諾指決策小組成員接受并同意戰(zhàn)略決策的實(shí)施。所以決策承諾是影響一個戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵因素,而決策者對已經(jīng)制定的決策的承諾受到很多因素的影響,如何提高決策者承諾是戰(zhàn)略管理研究的重點(diǎn)。戰(zhàn)略選擇分析方法中,一般假設(shè)管理者制定決策的目標(biāo)是最大化,公司的財(cái)務(wù)業(yè)績。但是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域?qū)緲I(yè)績和戰(zhàn)略決策質(zhì)量關(guān)系的研究目前沒有統(tǒng)一的結(jié)論,因?yàn)楣镜目傮w業(yè)績表現(xiàn)可能受到很多因素的影響,戰(zhàn)略決策的作用很有可能被其他因素掩蓋或消除。所以在關(guān)注戰(zhàn)略決策為企業(yè)帶來財(cái)務(wù)業(yè)績的同時,更應(yīng)該關(guān)注戰(zhàn)略決策制定和實(shí)施的過程。決策制定的分析框架涉及多個領(lǐng)域,可以從數(shù)量分析方法延伸到行為學(xué)。管理者是公司主要的決策制定和決策實(shí)
16、施的人或群體,管理者在決策制定過程中的行為選擇及決策環(huán)境對其的影響是分析決策制定行為的重要因素。委托代理理論告訴我們,由于所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離,所有者和管理者的目標(biāo)可能是不一致的,管理者可能為了自己的目標(biāo)制定有損于股東的利益的決策。也就是說,在兩權(quán)分離的情況下,委托代理問題不可回避。特別情況下,企業(yè)的股東就是管理者,可以忽略兩者間的代理問題對決策制定的影響。但是,Simon(1976)在批判理性人假設(shè)時指出,人獲取及處理信息的能力是有限的,意味著在制定決策時,決策者的認(rèn)知能力是有限的。決策者通常只能在幾個可替代選擇中進(jìn)行比較之后制定決策。在現(xiàn)實(shí)世界中的決策環(huán)境里,管理者對信息的有限計(jì)算能力和對
17、環(huán)境的有限認(rèn)知能力,必然意味著人類的理性是有限的。隨著將人看作信息加工系統(tǒng)觀點(diǎn)的出現(xiàn),比如Simon認(rèn)為有限理性的心理機(jī)制是人類有限的信息加工和處理能力造成的。在分析決策過程的影響因素時,有限理性假設(shè)使得決策環(huán)境因素顯得非常重要。學(xué)者們認(rèn)識到必須把決策置于人與環(huán)境相互作用的框架中加以研究,決策理論中原來對理性假設(shè)的研究模式發(fā)生了改變。人在與環(huán)境的積極相互作用中,其主觀能動性可以得到充分的展現(xiàn),而不再是被動的環(huán)境接受者。戰(zhàn)略管理對決策目標(biāo)的評價在不斷調(diào)整。最初關(guān)注決策制定對組織財(cái)務(wù)績效的影響,后來由于委托代理問題的提出,開始考慮組織中代理問題對決策者行為選擇的影響。有限理性假設(shè)提出之后,戰(zhàn)略決策
18、領(lǐng)域越來越多關(guān)注決策者在有限理性情況下的決策行為和戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響機(jī)制問題。公司內(nèi)部進(jìn)行的決策有很少的一部分可以稱為“戰(zhàn)略決策”。戰(zhàn)略決策和非戰(zhàn)略決策并沒有一個明確的區(qū)分界限,但有一些特點(diǎn)可以對兩者進(jìn)行區(qū)分。Mintzberg,Raisinghani&Theoret(1976)將“決策”定義為:“是一個對行動的特別承諾(通常是對資源的承諾)”,戰(zhàn)略決策是“與重要性聯(lián)系在一起的,即執(zhí)行行動、資源承諾等都是非常重要的”。決策過程是“一系列行動和動態(tài)因素的集合,過程從行為的激發(fā)開始,到對行為的特別承諾結(jié)束”。Chandler(1962)認(rèn)為“戰(zhàn)略決策關(guān)系到企業(yè)的長期生存問題,事務(wù)性決策更多的是處理
19、日常事務(wù),使企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)更有效率”。Nutt(1998)將戰(zhàn)略決策定義為“對一個組織而言將產(chǎn)生重要后果和資源需要的一個選擇”。本書采用Nutt對戰(zhàn)略決策的定義,它反映了戰(zhàn)略決策的本質(zhì),但同時也吸收了Mintzberg等人的觀點(diǎn)。在考察戰(zhàn)略決策時,“承諾”是非常重要的因素,因?yàn)閼?zhàn)略決策必然涉及企業(yè)的資源重新配置和新的資源需求。戰(zhàn)略決策通常是非常復(fù)雜的,因?yàn)槿魏我豁?xiàng)戰(zhàn)略決策都面臨環(huán)境的不確定性和動態(tài)性、信息的不完全性及組織內(nèi)各利益團(tuán)體之間可能的沖突。什么是戰(zhàn)略決策質(zhì)量?字面含義看起來非常簡單,卻很難給出精確的定義。Korsgaard(1995)對決策質(zhì)量的描述是:“決策質(zhì)量”是指一個決策對達(dá)成組
20、織目標(biāo)的貢獻(xiàn),能否積極實(shí)施決策又依賴于決策制定小組對執(zhí)行決策的承諾?;贙orsgaard對決策質(zhì)量的描述,戰(zhàn)略決策質(zhì)量應(yīng)該是企業(yè)的戰(zhàn)略決策對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn),理論上戰(zhàn)略決策質(zhì)量可以用其帶來的直接結(jié)果來簡單衡量。但在戰(zhàn)略決策制定和執(zhí)行的過程中,有多種因素影響戰(zhàn)略決策的結(jié)果,所以必須有不同的維度來衡量戰(zhàn)略決策質(zhì)量。心理學(xué)主要用決策制定過程的相關(guān)因素來衡量戰(zhàn)略決策質(zhì)量,包含三個方面的因素:信息處理因素,主要考慮決策方法的選擇、信息的共享和決策成員之間的溝通等問題;態(tài)度因素,主要考慮成員對決策感知的難度、成員對決策的信心和成員對決策過程的滿意度;社會交互作用因素,主要考慮成員對決策的影響、決策
21、成員對群體過程的評價和決策的效率等因素。本書采用Korsgaard對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的定義,并借鑒心理學(xué)對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的分析,從決策過程的角度來評價和度量戰(zhàn)略決策質(zhì)量。什么是決策承諾?承諾在心理學(xué)上是“一種個人對與其有聯(lián)系的組織的態(tài)度或定位”,交易理論認(rèn)為“承諾”是與某種行為相聯(lián)系的一種語言形式。休謨對“承諾”的經(jīng)典論述是,“為了區(qū)別兩種計(jì)較利害的和不計(jì)較利害的交往,人們就給前者發(fā)明了某種語言形式,借以束縛自己去實(shí)踐某種行為”。這種語言形式就構(gòu)成了我們所謂的承諾,在作出承諾時,除了“說出”或者“書面寫出”這種行為之外,所承諾的行為都是將來時的行為。在企業(yè)戰(zhàn)略決策制定過程中,決策者的“決策承諾”即指
22、決策小組成員接受并同意戰(zhàn)略決策的實(shí)施。成功決策影響因素的相關(guān)研究提出,總體的決策成功取決于決策的制定質(zhì)量和決策者對決策的執(zhí)行,由于決策制定的環(huán)境存在較大的不確定性,所以影響戰(zhàn)略決策質(zhì)量的因素有很多,包括決策的信息、決策者的興趣及決策的被接受程度等。所以,決策者對決策的承諾水平是影響戰(zhàn)略決策質(zhì)量的重要因素。關(guān)系契約的普遍存在公司治理機(jī)制涉及的范疇非常廣泛,所有與公司的利益相關(guān)者相關(guān)的領(lǐng)域都可能成為影響公司決策的治理機(jī)制。內(nèi)部治理機(jī)制是大家最熟悉的,如股東大會、董事會或獨(dú)立董事等;外部治理機(jī)制包括與客戶相關(guān)的產(chǎn)品市場,與債權(quán)人相關(guān)的金融市場,與管理者相關(guān)的經(jīng)理人市場,或者是影響企業(yè)宏觀環(huán)境的政府或
23、稅收部門等??紤]到公司決策主要是由董事會和管理者制定,由管理者負(fù)責(zé)管理并實(shí)施的,所以本書主要考察直接影響決策者(主要是管理者)的相關(guān)治理機(jī)制對決策質(zhì)量的影響。影響管理者的決策行為的外部因素很多,所以與管理者相關(guān)的治理機(jī)制也很多,目前研究最廣泛的就是董事會對公司高層管理者的任免、激勵或懲罰機(jī)制。高層管理者由董事會任免和激勵的制度安排,使兩者之間存在顯著的正式契約關(guān)系??紤]到委托代理問題,這一類契約又是不完全的。如何解讀董事會與高層管理者間契約的特點(diǎn),將對公司治理的機(jī)制選擇和制度安排產(chǎn)生非常重要的影響。法學(xué)家麥克尼爾最早提出了“關(guān)系契約”的概念。他在新社會契約論中提出,契約必然具有關(guān)于未來合意的性
24、質(zhì)從社會學(xué)的角度來看,契約規(guī)劃將來交換過程中當(dāng)事人之間的各種關(guān)系。人們對未來的認(rèn)識通常會促使其為未來進(jìn)行活動,制訂計(jì)劃。麥克尼爾強(qiáng)調(diào),契約的社會關(guān)系實(shí)質(zhì),不再孤立地就要約、承諾、合意來認(rèn)識契約。在現(xiàn)實(shí)生活中,任何一個交易都不可能只與交易雙方當(dāng)事人相關(guān),它還涉及許多其他社會因素,如信賴、習(xí)慣、道德和法律等契約規(guī)范。他認(rèn)為,傳統(tǒng)契約的本質(zhì)特征是“一個或一組承諾”,所謂承諾是“以某種特定的方式作為或者不作為的意思表示,通過這種表示,使受諾人相信已經(jīng)作出了一項(xiàng)允諾”。古典契約理論忽視了契約交易背后的社會環(huán)境和社會關(guān)系,認(rèn)為契約的基本根源和基礎(chǔ)是社會,沒有社會的存在,契約就永遠(yuǎn)不可能成為現(xiàn)實(shí)。麥克尼爾將
25、契約分為三類:典型契約“新”典型契約和關(guān)系契約。具體來說,三者的根本差別在于典型契約是可以由法庭強(qiáng)制執(zhí)行的正式契約,“新”典型契約是可以由仲裁解釋和更新的契約,而關(guān)系契約是可以由契約各方解釋和更新的契約。一般而言,市場依賴于可由法庭強(qiáng)制執(zhí)行的典型契約,但是,典型契約幾,乎都是不完備的,它們往往不會詳細(xì)說明未來可能發(fā)生的所有事件以及一旦特定的偶然事件發(fā)生應(yīng)如何調(diào)整。而關(guān)系契約允許契約各方利用對各自境況的具體知識調(diào)整契約,來適應(yīng)特定的偶然事件。Milgrom&Roberts(1992)對關(guān)系契約給出的描述是:“關(guān)系契約,它只特別關(guān)注在一個有關(guān)決策制定的關(guān)系和特殊機(jī)制中的總體目標(biāo)?!盕urubotn
26、&Richter(1998)認(rèn)為,關(guān)系契約不考慮契約未來的所有細(xì)節(jié),而是關(guān)注契約各方的長期關(guān)系規(guī)劃。Baker,Gibbons&Murphy(2002)認(rèn)為,關(guān)系契約是一個非正式協(xié)議雖然沒有明確的條文,但對參與方的行為有非常大的影響??梢钥闯?,關(guān)系契約和典型契約的主要區(qū)別是可觀測性和可證實(shí)性。擁有完全信息的典型契約因?yàn)榫哂锌捎^測性和可證實(shí)性,所以能夠被強(qiáng)制執(zhí)行;但當(dāng)契約不能被觀測或證實(shí)時,該契約就不可能被第三方強(qiáng)制執(zhí)行,也就是關(guān)系型契約。麥克尼爾的關(guān)系契約理論實(shí)際上是將各種社會人際關(guān)系作為契約研究的切入點(diǎn),突出契約中當(dāng)事人及協(xié)議內(nèi)容的內(nèi)在社會關(guān)系。麥克尼爾的契約定義擺脫了“承諾”的限制,把大量
27、的非承諾性關(guān)系納入契約的范圍,使契約與習(xí)慣、組織、社會性交換和人們對未來的期待交織在一起。契約理論認(rèn)為,企業(yè)實(shí)際上是一系列契約的集合,這一系列契約規(guī)范著企業(yè)各參與者之間的關(guān)系和行為選擇。公司治理的核心就是如何設(shè)計(jì)合理的機(jī)制保證或促進(jìn)各種契約的正常運(yùn)行,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體價值的最大化。在企業(yè)所有的契約中,管理者和利益相關(guān)者之間的契約關(guān)系最為重要,尤其是管理者和股東之間的關(guān)系的正常運(yùn)行。在公司治理的研究中,董事會和高層管理者之間關(guān)系更多地被認(rèn)為是個人層面的正式的關(guān)系,而不是社會嵌入的,兩者關(guān)系的低社會性對保持董事會的獨(dú)立性是非常重要的。麥克尼爾的關(guān)系契約理論強(qiáng)調(diào)任何契約都嵌入在社會關(guān)系當(dāng)中,沒有社會
28、交往為基礎(chǔ),不可能有契約的存在,對契約的分析不能離開社會環(huán)境對契約當(dāng)事人的影響。因此,市場中的企業(yè)往往會利用關(guān)系契約(如不受法庭審查的非正式協(xié)議)來解決典型契約中存在的難題,這也是很多時候企業(yè)的表現(xiàn)可能優(yōu)于市場的主要原因。根據(jù)麥克尼爾對契約的分類,企業(yè)的股東和管理者之間的契約更多地表現(xiàn)為關(guān)系契約特征,即契約各方之間的權(quán)利和義務(wù)是以不受法庭審查的非正式協(xié)議來規(guī)范的,雙方可以根據(jù)具體環(huán)境來適應(yīng)偶然事件。那么董事會對管理層的監(jiān)督和激勵等內(nèi)部治理機(jī)制就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決管理者和各類利益相關(guān)者之間可能遇到的偶然事件,當(dāng)然也不可能完全解決股東和管理者之間由于各自環(huán)境的復(fù)雜性帶來的矛盾和沖突。本書認(rèn)為,要解決股東
29、和管理者之間關(guān)系契約所帶來的治理難題,必須拓寬維護(hù)關(guān)系運(yùn)行,提高戰(zhàn)略決策質(zhì)量的思路。單一的董事會對管理層的監(jiān)督和激勵機(jī)制屬于“新”典型契約范疇,將董事會和管理者的關(guān)系看成是個人層面和正式的關(guān)系。在關(guān)系契約普遍存在的環(huán)境下,引入影響關(guān)系契約維系和運(yùn)行的社會資本因素,如聲譽(yù)、信任和共同愿景機(jī)制,是非常重要的??梢栽O(shè)計(jì)合理的機(jī)制,以保證或促進(jìn)企業(yè)股東和管理者之間契約的正常運(yùn)行。強(qiáng)化相關(guān)社會資本因素對管理者在戰(zhàn)略決策過程中的行為選擇的引導(dǎo),將會促使管理者提高戰(zhàn)略決策質(zhì)量,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造的最大化。經(jīng)濟(jì)學(xué)中標(biāo)準(zhǔn)的聲譽(yù)機(jī)制是由Kreps等人(1982)創(chuàng)建的Kreps等人在有關(guān)序貫均衡的著作中將經(jīng)濟(jì)主
30、體的聲譽(yù)描述為:聲譽(yù)是一種認(rèn)知,即在信息不對稱條件下,一方參與人對于另一方參與人是某種類型(偏好或者可行性行為)的概率的一種認(rèn)知,且這種認(rèn)知不斷地被更新以包含兩者間的重復(fù)博奔所傳遞的信息。聲譽(yù)交易理論認(rèn)為聲譽(yù)是長期生存的無形資本,Kreps(1990)研究了“聲譽(yù)怎樣才能夠成為一種可交易的資產(chǎn)”。聲譽(yù)是一種與物質(zhì)資產(chǎn)和金融資產(chǎn)相類似的資產(chǎn),聲譽(yù)是逐步建立和逐漸消失的,也需要投資和維持。聲譽(yù)信息理論認(rèn)為,聲譽(yù)是反映行為人歷史記錄與特征(效用函數(shù))的信息。聲譽(yù)是一個人、一個組織、一個機(jī)構(gòu)的濃縮的歷史。聲譽(yù)信息在各個利益相關(guān)者之間的交換和傳播,形成聲譽(yù)信息流、聲譽(yù)信息系統(tǒng)以及聲譽(yù)信息網(wǎng)絡(luò),成為信息的
31、顯示機(jī)制,有效限制了信息扭曲。好的名聲是人們對某人昔日光榮的記憶,惡名則是人們對某人過去劣跡的一直追蹤。聲譽(yù)簡化了“過去”,成為過去與信任之間的媒介。從這個意義上說,聲譽(yù)仍然是“過去信任”的心理機(jī)制。聲譽(yù)在社會交互活動中發(fā)揮著兩個不同的角色作用。第一是信息傳遞作用,它使具有正面聲譽(yù)的個體或組織獲得信息接收者更多的信任。如前面所定義的,信任是對交易者的良好期望,人們不可能有完全的有關(guān)信息,只能依靠可獲得的信息,如聲譽(yù)。聲譽(yù)的第二個作用是制裁,負(fù)面的聲譽(yù)將成為一種制裁機(jī)制,懲罰不誠實(shí)行為,這也能促使所有人講信用。信任的含義并沒有統(tǒng)一的界定,人們從不同角度對它進(jìn)行的研究顯示,信任具有多層次性和多面性
32、。因此,有關(guān)信任的解釋是多種多樣的。梅耶、戴維斯和斯庫爾曼對信任的定義是:“基于期待對方會采取對己方來說是重要的行動,一方甘愿處于受到對方行為傷害的地位,而不管是否有能力監(jiān)督和控制對方。”這里的信任強(qiáng)調(diào)對合作者或交易對手的行為的可預(yù)期性。而盧曼指出:“信任屬于一種系統(tǒng)簡化機(jī)制,通過信任可以降低環(huán)境復(fù)雜性和系統(tǒng)復(fù)雜性?!睆?qiáng)調(diào)信任對交易系統(tǒng)的作用。福山認(rèn)為,所謂信任,是在一個社團(tuán)之中,成員對彼此誠實(shí)、合作行為的期待,基礎(chǔ)是社團(tuán)成員共同擁有的規(guī)范,以及個體隸屬于其社團(tuán)的角色。Wiliamson將信任分為三種:計(jì)算的信任、制度的信任、個人的信任。經(jīng)濟(jì)學(xué)界普遍認(rèn)可的定義是計(jì)算的信任。計(jì)算的信任,是指當(dāng)一
33、個行動者預(yù)期在受另一行動者的損害時,其收益為正的保證。制度的信任,是指行動者相信合作者因?yàn)橹贫拳h(huán)境的懲罰而守信,法律系統(tǒng)或非正式社會規(guī)范都會約束行動者的行為。個人的信任,是指在一種條件下,行動者即使明確認(rèn)識到契約的不完全性和認(rèn)知的理性有限,依然相信契約會被執(zhí)行。Cummings&Bromiley(1996)對信任進(jìn)行了定義。信任是存在于一個群體中的個人的信仰或普遍的信仰,他們相信其他個人或群體將按如下方式行動:盡力完成任何明示或暗示的承諾;在任何談判中的承諾都是誠實(shí)的;即使存在機(jī)會,也不會獲取超額收益。在經(jīng)濟(jì)活動中,信任在決策中發(fā)揮了更廣泛的作用。該定義強(qiáng)調(diào)信任是相互的,是社會關(guān)系的一種形式。
34、人們會依據(jù)合作者間是否存在信任關(guān)系而做出相應(yīng)的決定,信任是影響人們行動選擇的重要因素。彼得圣吉在他的第五項(xiàng)修煉中專門論述了共同愿景的內(nèi)涵和作用。彼得圣吉認(rèn)為,共同愿景是“我們想要創(chuàng)造什么?如個人愿景是人們心中或腦海中所持有的想象和景象,共同愿景也是組織中成員共同持有的景象或遠(yuǎn)景,使各種不同的活動融合起來”。共同愿景是一個使組織中所有成員都真心追求的愿景,不是公司中某個人的個人愿景強(qiáng)加于組織之上。存在于組織成員個人心中的相同的,但沒有被對方分享的愿景不是組織的共同愿景。當(dāng)人們擁有共有愿景時,這個共同的愿景能夠?qū)⑺麄兙o緊地團(tuán)結(jié)起來。共同愿景是人們心中一股令人深受感召的力量,它創(chuàng)造出眾人是一體的感覺
35、,并遍布到組織全面的活動中。在追求實(shí)現(xiàn)共同愿景的過程中,人們自然而然會產(chǎn)生勇氣,去做任何為實(shí)現(xiàn)共同愿景而必須做的事。因此,想要建立共同愿景,必須持續(xù)不斷地鼓勵成員發(fā)展自己的個人愿景,建立并實(shí)現(xiàn)共同愿景也有利于培養(yǎng)組織和個人的長期承諾。從與管理者相關(guān)的視角看,在中國企業(yè)的公司治理研究中,僅考慮董事會對管理者的監(jiān)督和約束是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該拓寬中國企業(yè)公司治理機(jī)制的研究思路,從多角度促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略決策質(zhì)量的提高。戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響因素Eisenhardt(1989)認(rèn)為,研究戰(zhàn)略決策制定過程中如何提高戰(zhàn)略決策質(zhì)量的同時,也應(yīng)該關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員在戰(zhàn)略決策制定過程中所投入的情感性反應(yīng),因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員對決策過程的
36、反應(yīng)對所能達(dá)到的合作水平具有很大影響。1、決策承諾一個組織是由它的管理者所作的一系列的戰(zhàn)略決策,以及他們?nèi)绾沃贫ㄟ@些決策所組成的。由于管理者在制定決策過程中面臨解決問題的復(fù)雜性和不確定性,可能會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們個人的能力,所以管理者往往需要以團(tuán)隊(duì)的形式來制定決策。一個團(tuán)隊(duì)的決策制定效率,在一定程度上取決于團(tuán)隊(duì)成員之間在信息提供以及對不同觀點(diǎn)討論的合作上。戰(zhàn)略決策制定的標(biāo)準(zhǔn)理性模型認(rèn)為,制定高質(zhì)量的決策是提高公司業(yè)績的重要途徑。一個高質(zhì)量決策的最終價值在很大程度上取決于管理者在決策實(shí)施過程中,是否具有互相協(xié)作的意愿。但是現(xiàn)存的相關(guān)證據(jù)顯示,為了達(dá)到高質(zhì)量的決策而設(shè)計(jì)的決策過程,有可能反過來會被管理者
37、對這個過程的情感反應(yīng)所影響。對那些決策團(tuán)隊(duì)成員而言,在他們已經(jīng)將自己對決策制定的觀點(diǎn)充分公開的決策團(tuán)隊(duì)中,這種決策過程對團(tuán)隊(duì)成員情感反應(yīng)的影響很有可能會導(dǎo)致成員對決策不承擔(dān)義務(wù)或者只是勉強(qiáng)地在未來的工作中保持一種合作的態(tài)度。有效的決策過程的一個更完整的設(shè)計(jì),應(yīng)該不僅考慮到?jīng)Q策的質(zhì)量,還應(yīng)該考慮到這種決策過程對決策團(tuán)隊(duì)成員的情感反應(yīng)的影響,比如說,對決策的承諾、對團(tuán)隊(duì)的共同愿景及對團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任。管理者對戰(zhàn)略決策的承諾水平對組織很重要,因?yàn)闆Q策制定團(tuán)隊(duì)中的成員有可能會延遲或者破壞最初決策的執(zhí)行,在高度競爭和不斷變化的環(huán)境中,即使只是輕微的延遲也可能是很危險的。決策承諾,是決策團(tuán)隊(duì)中的成員接受已制
38、定的戰(zhàn)略決策以及打算在執(zhí)行決策的過程中互相合作的程度。個體對戰(zhàn)略決策的承諾保證了合作所需要的共同的、協(xié)調(diào)的選擇,然而承諾的缺乏會給團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者可以考慮的選擇范圍帶來很大的約束。團(tuán)隊(duì)成員對一項(xiàng)決策的贊同以及合作的程度可以極大地影響領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行這項(xiàng)決策的能力。最后,由于戰(zhàn)略決策往往是互相交織在一起的,所以一項(xiàng)決策的承諾的缺乏所產(chǎn)生的后果,可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止影響到這項(xiàng)決策的成功與否。團(tuán)隊(duì)成員對戰(zhàn)略決策作出承諾的程度是戰(zhàn)略決策成功實(shí)施的一個決定因素。提升公平感的程序可能會增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對決策的承諾。當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者承認(rèn)團(tuán)隊(duì)成員的投入時,他們會更傾向于對已做的決策作出承諾。Guth&McMillan(1986)的研究推
39、測,中層管理者的承諾是與他們的晉升可能以及給予他們職位的正式關(guān)注程度相關(guān)的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)表達(dá)了自己的觀點(diǎn)之后,他們可能會樂意接受公司所制定的決策,但是如果察覺到?jīng)Q策者根本沒有聽他們的,那么他們會對這個過程感到失望。因此,對團(tuán)隊(duì)成員投入的關(guān)注會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員對戰(zhàn)略決策的更強(qiáng)的承諾。 過程公平會影響成員對決策的反應(yīng),特別是決策的承諾。因?yàn)橹辽購拈L遠(yuǎn)來看,它幫助成員保護(hù)了他們自身的利益。當(dāng)成員對決策有直接控制的時候,成員或許也能在一項(xiàng)特定的決策中保護(hù)他們自身的利益。如果決策體現(xiàn)了成員的想法和偏好,那么他們對決策的承諾水平將更高。然而,當(dāng)成員看到他們對決策幾乎沒有什么影響的時候,達(dá)到?jīng)Q策的過程對成員的
40、決策承諾的影響就會更大。因此,當(dāng)成員對最終的決策幾乎沒有影響的時候,對成員投入的關(guān)注就變得尤其重要。2、共同愿景團(tuán)隊(duì)成員互相之間的關(guān)系對戰(zhàn)略決策的實(shí)施,以及團(tuán)隊(duì)機(jī)能的持續(xù)發(fā)揮是很重要的。團(tuán)隊(duì)具有共同愿景的時候,團(tuán)隊(duì)成員可能會在工作中更加緊密地合作,并且會更加堅(jiān)持不懈地保證團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)被實(shí)現(xiàn)。相反,成員之間關(guān)系的不和睦會限制對決策的一致意見以及接受程度。公平的過程對團(tuán)隊(duì)成員具有象征意義:成員對決策具有投入,意味著他們在團(tuán)隊(duì)中是被重視的、被尊重的成員。過程公平感與團(tuán)隊(duì)沖突負(fù)相關(guān)。因?yàn)橥度刖哂羞@種意義,所以決策制定者一定要關(guān)注它。也就是說,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員的投入被認(rèn)真對待了,他們會覺得自己在組織中的地位被肯
41、定了。團(tuán)隊(duì)成員相互之間的共同愿景對一個團(tuán)隊(duì)的長期合作以及它最終的成果也有很大的影響。共同愿景帶來了團(tuán)隊(duì)成員相互之間的依附感。依附感是指,成員個體認(rèn)為他們是組織的一部分,以及成員個體期望與別的成員共同合作的程度。來自別的團(tuán)隊(duì)成員的孤立可能會阻礙成員在未來決策中分享信息的意愿,從而破壞了團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)調(diào)。依附感的缺乏將會加劇團(tuán)隊(duì)成員以犧牲更優(yōu)的團(tuán)隊(duì)決策為代價,而追求個人利益的傾向。更進(jìn)一步,戰(zhàn)略決策環(huán)境存在很大的不確定性,并不是所有的突發(fā)事件都能被提前預(yù)測,因此成員忍受觀念上的差別的意愿和靈活性對團(tuán)隊(duì)程序的成功很重要。相較于對團(tuán)隊(duì)沒有依附感或者不喜歡與別人進(jìn)行合作的成員,對團(tuán)隊(duì)具有依附感的
42、成員可能會更傾向于為了快速制定決策而進(jìn)行合作。3、信任戰(zhàn)略決策不可能總是在一致認(rèn)同的基礎(chǔ)上被制定,同樣一個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的決策也不可能同時討好所有的團(tuán)隊(duì)成員。因此,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者需要得到團(tuán)隊(duì)成員的信任,從而可以在決策制定以及實(shí)施的過程中保持方向。一些研究證明,過程公平感與對團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者或決策制定者的信任感之間是正相關(guān)的。團(tuán)隊(duì)成員的信任感加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員對自己被作為團(tuán)隊(duì)中正式的、被尊重的成員對待的認(rèn)知,這會加強(qiáng)他們對決策的投入和承諾。部分研究顯示,在戰(zhàn)略決策制定的過程中領(lǐng)導(dǎo)能力是尤其重要的,同時,戰(zhàn)略決策團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者必須獲得團(tuán)隊(duì)成員的信任,信任是一個穩(wěn)定的合作系統(tǒng)存在的先決條件。根據(jù)Ring&vandeVe
43、n(1992)的觀點(diǎn),信任用來描繪團(tuán)隊(duì)成員相信領(lǐng)導(dǎo)者善意的程度,特別的,信任指團(tuán)隊(duì)成員相信他們的領(lǐng)導(dǎo)者在考慮他們的職位時是真誠的以及沒有偏見的程度。時間和環(huán)境的約束往往要求領(lǐng)導(dǎo)者制定一些并不是團(tuán)隊(duì)成員一致同意的決策,由于真實(shí)觀點(diǎn)的差別以及自身利益的差別同時存在,所以有時候一個領(lǐng)導(dǎo)者必須插手并且進(jìn)行選擇,因?yàn)樵诙虝r間內(nèi)是很難達(dá)成一致的。由于觀點(diǎn)和利益的差異,戰(zhàn)略決策不可能受到所有相關(guān)者的歡迎。如果一個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者沒有獲得團(tuán)隊(duì)成員的必要信任,那么將會導(dǎo)致成員對決策的不合作、對信息的隱瞞以及對未來決策過程的破壞。因此,對團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,他們的挑戰(zhàn)就是引導(dǎo)一個可以加強(qiáng)成員信任的決策。決策制定過程的影響因
44、素1、決策制定的影響因素戰(zhàn)略管理理論研究了組織目標(biāo)的形成過程和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略的固化過程是非常復(fù)雜的,一種主流的分析思路是考慮在連續(xù)性的戰(zhàn)略形成過程中,一般先決定組織的目標(biāo),然后為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)才形成戰(zhàn)略,而且戰(zhàn)略被不斷地發(fā)展。另外一類研究文獻(xiàn)強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略形成的適應(yīng)性特點(diǎn),適應(yīng)性觀點(diǎn)在分析戰(zhàn)略形成過程中引入政治因素,這些因素出現(xiàn)在沖突性目標(biāo)的形成和整合的過程中。如果管理者考慮到局部條件或決策制定的約束,那么目標(biāo)的模糊性可能具有適應(yīng)性價值。組織目標(biāo)和戰(zhàn)略的好壞可以反映一個公司內(nèi)外部關(guān)系的變化,對一個公司的發(fā)展具有決定性的作用。組織目標(biāo)的設(shè)定和戰(zhàn)略的選擇是一個動態(tài)的過程,而且在動態(tài)決策環(huán)境中進(jìn)行戰(zhàn)略選
45、擇和目標(biāo)設(shè)定需要使用不同的程序。許多關(guān)于戰(zhàn)略決策制定的研究都將視角放在戰(zhàn)略選擇和外部環(huán)境的問題上,這也意味著管理者和外部環(huán)境的因素是戰(zhàn)略決策制定分析中的重要元素。公司的管理者或普通員工都可能影響決策的制定及決策制定的結(jié)果。戰(zhàn)略選擇觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)高層管理者對戰(zhàn)略決策的影響,認(rèn)為一個組織進(jìn)行戰(zhàn)略選擇是在對組織條件進(jìn)行評估的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在此過程中要考慮到股東的期望、環(huán)境的趨勢及內(nèi)部條件的變化。一個正式的決策制定結(jié)構(gòu)影響組織決策制定的效率,但早期的行為決策理論沒有提出決策過程中的結(jié)構(gòu)元素。通過對戰(zhàn)略決策制定小組的研究,戰(zhàn)略選擇觀點(diǎn)認(rèn)為高層管理者的個人和群體的不同特征影響戰(zhàn)略決策的制定和組織業(yè)績。外部控制觀
46、點(diǎn)則強(qiáng)調(diào)在戰(zhàn)略決策制定中環(huán)境的作用,該觀點(diǎn)認(rèn)為外部環(huán)境極大地約束了管理者的決策制定,資源依賴觀點(diǎn)也認(rèn)為組織設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略選擇受環(huán)境復(fù)雜性的影響。2、決策制定的分析模型Allison(1972)關(guān)于決策制定的分析提出了三種概念模型:理性參與者、組織程序和官僚政治。理性參與者的連續(xù)的決策程序包含四個方面:實(shí)際存在的目標(biāo),解決戰(zhàn)略問題的選擇權(quán)產(chǎn)生,可能結(jié)果的分析,以及制定一個對組織而言可以最大化其價值的理性選擇。理性參與者實(shí)際上描述了戰(zhàn)略決策制定的一個簡單模型,在該模型中決策者是一個有完全信息、絕對控制力和價值最大化的決策制定者。組織程序是一個更為現(xiàn)實(shí)的決策制定模型,認(rèn)為決策制定是組織行為的結(jié)果,而不是
47、管理者的選擇結(jié)果,因?yàn)楣芾碚叩臎Q策制定實(shí)際上受到企業(yè)規(guī)范的決策程序的約束,在評價企業(yè)業(yè)績時應(yīng)該充分考慮組織目標(biāo)的約束作用。官僚政治模型認(rèn)為,決策制定過程是一個競爭性博弈,決策就是討價還價的結(jié)果。一個決策的選擇是在組織決策者的競爭和調(diào)和的過程中形成的。Pfeffer(1987)將組織決策制定模型分為四類:理性選擇模型、官僚模型、決策過程模型和政治模型。理性選擇模型也一樣強(qiáng)調(diào)信息獲取的重要性,而官僚模型中的決策制定是以過去的決策制定規(guī)則和程序?yàn)榛A(chǔ)的,該模型強(qiáng)調(diào)過程理性及目標(biāo)對決策的影響。決策過程模型放寬在決策制定中的目標(biāo)設(shè)定的自由度,而政治模型允許在組織中存在不同的目標(biāo)和興趣,每個參與者的權(quán)力和
48、表現(xiàn)決定了決策程序的結(jié)果。3、決策制定的過程公平Mintzberg(1979)將戰(zhàn)略決策過程分為三個階段,包括確認(rèn)、發(fā)展和選擇過程。一個決策過程的效率可以通過不同的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。決策過程可以通過決策過程本身的質(zhì)量和決策的結(jié)果來評價,決策過程的質(zhì)量可以通過衡量其是否理性來進(jìn)行評價。決策過程是否理性可以通過決策包容性來進(jìn)行評價,決策的包容性是指一個組織的決策程序?qū)?zhàn)略決策整合和決策制定過程的詳盡程度。過程公平理論關(guān)注決策制定過程的公平對參與決策以及受決策影響的人員的態(tài)度和行為的影響。公平理論的基本假設(shè)是,被公平地對待是人們所關(guān)注的核心,同時也是影響他們?nèi)绾螌Q策進(jìn)行反應(yīng)的重要決定因素。人們往往受決策
49、制定過程公平感的影響,而不是決策本身的公平感的影響。過程公平理論辨別了決策結(jié)果控制和決策過程控制之間的差別,并且特別關(guān)注決策制定過程中的困難的含義。決策制定過程的很多方面與公平感的產(chǎn)生有關(guān),我們關(guān)注兩個方面:對成員投入的關(guān)注以及成員投入對決策的影響。對成員投入的關(guān)注,是指團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者考慮團(tuán)隊(duì)成員在決策制定過程中的投入程度;影響是指團(tuán)隊(duì)成員的投入對最終決策的影響或者由最終決策反映的程度。這種區(qū)分是很重要的,因?yàn)闀r間的壓力以及競爭性的內(nèi)外部需求會阻止團(tuán)隊(duì)成員對每一個戰(zhàn)略決策都產(chǎn)生重要的影響。過程公平理論提供了構(gòu)建最大化公平感的程序的方針。一個主要的手段就是發(fā)言權(quán):通過發(fā)言讓受決策影響的個體表達(dá)與決策
50、相關(guān)的信息。如果團(tuán)隊(duì)成員具有發(fā)言權(quán),即使一個決策是他們所反對的,他們也會感到其利益還是被保護(hù)的,并且會認(rèn)為過程是公平的。對決策具有一定的投入同樣也會使人們認(rèn)為決策制定者重視他們以及肯定了其在組織中或者團(tuán)隊(duì)中的地位。程序如果可以向參與者表明,他們在團(tuán)隊(duì)中是被尊重的,那么這種程序被認(rèn)為是公平的。盡管如此,個體僅具有發(fā)言的機(jī)會并不能確保他們的過程公平感。對于投入的關(guān)注,即決策者對別人的投入的承認(rèn)以及所顯示出來的關(guān)注的程度,是發(fā)言權(quán)影響公平感所必需的。如果人們的投入是自己懇求來的,但是又被忽視了,那么發(fā)言權(quán)就沒有意義了;個體也感覺不到他們對決策的間接控制,以及他們在組織中的地位和被尊重。關(guān)注對人們而言
51、尤其重要,因?yàn)樗钩蓡T確信他們的觀點(diǎn)是被尊重的,并且他們也有機(jī)會影響決策。這種邏輯表明,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員的投入不能影響領(lǐng)導(dǎo)者的時候,可能會對在決策過程中他們的觀點(diǎn)被考慮了多少尤其敏感。Eisenhardt(1989)在對一個團(tuán)隊(duì)研究的背景下證實(shí)了這種觀點(diǎn),他發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員會想要確定團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)聽到并且理解他們的觀點(diǎn),尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)自制定決策的時候。過程公平理論認(rèn)為,公平的過程具有兩個功能:一個功能是保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的利益。從長期的角度看,公平的過程將會使團(tuán)隊(duì)成員接受他們的職責(zé)。相應(yīng)的,公平的過程與團(tuán)隊(duì)成員對一項(xiàng)決策的積極態(tài)度有關(guān),比如滿意感、認(rèn)同感和承諾。公平過程的另一個功能是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和
52、組織的關(guān)系。公平的過程可以向團(tuán)隊(duì)成員傳遞一個信號:他們是團(tuán)隊(duì)或組織中有價值的和被尊重的,公平的過程可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)調(diào)和信任。因此,公平的過程與團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者以及組織的積極態(tài)度有關(guān),比如團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)性、對領(lǐng)導(dǎo)者的信任和組織承諾。戰(zhàn)略決策制定過程會影響團(tuán)隊(duì)個體成員的承諾、共同愿景及信任,同時,這些情感性的反應(yīng)又是成員在實(shí)施戰(zhàn)略決策過程中進(jìn)行合作的重要前提。利用過程公平理論作為研究框架,Kim&Maubo-rgne發(fā)現(xiàn),管理者對過程公平的感知,以及他們對戰(zhàn)略決策的情感性反應(yīng)與他們在執(zhí)行戰(zhàn)略決策時的合作水平存在聯(lián)系。他們工作的重要性不僅在于它更進(jìn)一步證明了情感與合作的執(zhí)行行為之間的理
53、論關(guān)系,還在于它證明了組織的公平理論在認(rèn)識戰(zhàn)略決策制定過程中的潛在價值。關(guān)于戰(zhàn)略決策制定的程序理性和企業(yè)業(yè)績關(guān)系的研究沒有統(tǒng)一的結(jié)論,所以戰(zhàn)略決策過程的效率只能通過決策過程的直接結(jié)果來評價,而不是財(cái)務(wù)業(yè)績。要評價決策過程,通常有三個主要方面:第,可以通過決策的質(zhì)量來評價,考察決策對解決特殊問題或?qū)崿F(xiàn)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn);第二,可以通過考察已經(jīng)選擇的決策的執(zhí)行情況來評價;第三,要將時間要素考慮進(jìn)來,好的決策程序能夠處理決策計(jì)劃和決策實(shí)施階段的所有時間壓力。中國企業(yè)中契約的特點(diǎn)Fama&Jensen(1983)將公司分為兩類:開放式企業(yè)和封閉式企業(yè),它們都有明確的契約特征。開放式企業(yè)是典型的大型復(fù)雜組織
54、,而封閉式企業(yè)要相對小而簡單一些。中國的企業(yè)和上述的兩類企業(yè)都有差異。我們通過Fama&Jensen對兩類企業(yè)的描述來了解中國企業(yè)的契約特點(diǎn)。據(jù)Fama&Jensen的分類方法,多數(shù)的中國企業(yè)似乎接近封閉式公司的定義,但又存在很大的差別。開放公司的股權(quán)分散化,可以自由讓與,這與我國企業(yè)的現(xiàn)狀存在本質(zhì)的差異。我國企業(yè)的現(xiàn)狀類似于封閉企業(yè),股權(quán)相對集中,不可以自由讓與,擁有剩余索取權(quán)的主要是國家或法人機(jī)構(gòu)。但與封閉公司不同的是,在我國企業(yè)中擁有決策權(quán)的企業(yè)管理者幾乎不承擔(dān)剩余風(fēng)險,也不擁有剩余索取權(quán)。這就導(dǎo)致了我國企業(yè)的決策過程既有封閉企業(yè)的缺點(diǎn),又存在開放公司的委托代理問題。由廣大公眾股東持股的
55、開放公司通過一系列內(nèi)部治理機(jī)制和外部治理機(jī)制來約束管理者的自利行為,但對中國的企業(yè)而言,股權(quán)相對集中,企業(yè)的治理主要依賴于內(nèi)部治理機(jī)制,外部治理機(jī)制的作用微弱。按照Cubbin&Leech的分析,中國上市企業(yè)的所有者對管理者的控制也表現(xiàn)在兩個方面:作為企業(yè)的流通股股東,由于持股比例低且分散,外部股東對管理者的控制微乎其微;而作為占有控股地位的企業(yè)大股東,應(yīng)該對公司的管理者實(shí)施有效的控制,但由于大股東是國家而帶來所有者缺位,這一內(nèi)部控制機(jī)制的作用也受到限制。管理者心理契約的特點(diǎn)心理契約是由人們所持有的,對與交易另一方所達(dá)成的交換協(xié)議的本質(zhì)信念所構(gòu)成的,是典型的隱性契約。這種契約并不需要相互的認(rèn)同
56、,只是存在于交易雙方的心目中。Davis(1997)基于心理學(xué)和社會學(xué)的觀點(diǎn),認(rèn)為高層管理者的心理契約對其行為有重要的影響。管理者會基于心理契約對其他利益相關(guān)者的行為進(jìn)行預(yù)期,進(jìn)而決定自己的行為選擇。尤其是在戰(zhàn)略決策制定過程中,管理者的行為選擇對最后決策質(zhì)量的影響至關(guān)重要。基于社會交換理論的邏輯,交易雙方之所以能夠結(jié)成各種關(guān)系,都是為了各自索取有價值的東西。而心理契約是一系列與人的義務(wù)和權(quán)利有關(guān)的互惠期望的集合,是交易雙方達(dá)成協(xié)議并能夠守約的重要影響因素。例如,雇傭就是一個心理契約,雇員(管理者或員工)在知道雇主(股東)會實(shí)現(xiàn)他們的期望的前提之下履行其責(zé)任。麥克尼爾(1985)將管理者與組織之
57、間的契約劃分為以經(jīng)濟(jì)交換為基礎(chǔ)的交易契約和以社會情感交換為基礎(chǔ)的關(guān)系契約兩種類型。交易型契約有具體的期限,而且可以觀察到結(jié)果,同時不受個人情感影響。關(guān)系型契約有明顯主觀性,它涉及較長時間和更高水平的個人承諾。雙方行為選擇都會受到個人情感因素的影響。交易型契約主要集中于交換物品,或者一種商品或服務(wù)于另一種商品或服務(wù)的直接交換,而關(guān)系型契約則傾向于一般化的互惠原則。管理者和企業(yè)之間的心理契約具有典型的關(guān)系型契約屬性。高層管理者要負(fù)責(zé)確定組織目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,這需要高層管理者對企業(yè)忠誠和有歸屬感。高層管理者要有解決復(fù)雜環(huán)境帶來的各種問題的能力,這就需要他們具有復(fù)雜特殊的知識。而這種特殊的知識是高層管理
58、者通過專用性投資獲得的,這就使得高層管理者和企業(yè)之間建立起一種互惠互利的依賴關(guān)系,而高層管理者和公司雙方都愿意維持這種關(guān)系,這些都是關(guān)系型契約的特征。由于高層管理者工作性質(zhì)的復(fù)雜性,基于代理理論設(shè)計(jì)的各種激勵約束機(jī)制并不能完全解決高層管理者的機(jī)會主義行為。高層管理者的心理契約作為關(guān)系型契約,是以信任為基礎(chǔ)的。許多公司都將對高層管理者的激勵與企業(yè)的業(yè)績掛鉤,這恰恰說明了企業(yè)和高層管理者之間信任的缺乏。當(dāng)管理者發(fā)現(xiàn)公司并不信任他們的工作時,那些原本會真誠地為公司工作的高層管理者的努力程度會被降低。經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)分離,使高層管理者擁有更多的企業(yè)經(jīng)營信息。他們可能利用信息不對稱,對公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)置障
59、礙。所以當(dāng)契約違背發(fā)生在高層管理者身上時,會給公司造成一些特殊的問題。時間也是影響高層管理者關(guān)系型契約的重要因素。管理者與其他利益相關(guān)者(主要是股東)不斷地重復(fù)互動,必然會把對社會情感的考慮引入契約執(zhí)行中來,從而帶來相互信任度的提高和對其他方利益的關(guān)注。相關(guān)研究發(fā)現(xiàn),高層管理者在公司中任職的時間越長,就會更加關(guān)注那些社會情感因素,契約的關(guān)系性特征就會越強(qiáng)。從心理契約的角度來看,高層管理者作為復(fù)雜的社會人,對其進(jìn)行激勵約束時,在現(xiàn)有的主流公司治理機(jī)制中,和經(jīng)濟(jì)因素相關(guān)的激勵和約束機(jī)制是不全面的。與公平、期望等問題密切聯(lián)系在一起的心理契約對高層管理者的行為會產(chǎn)生重要影響,應(yīng)該將代理理論與社會理論整
60、合在一起,構(gòu)建對高層管理者的全面的激勵和約束機(jī)制。董事會特征公司治理是研究企業(yè)中權(quán)力的來源、分配及運(yùn)行機(jī)制的理論,公司治理機(jī)制可以通過協(xié)調(diào)權(quán)力在利益相關(guān)者之間的分配有效減少代理成本,改善代理問題帶來的負(fù)面作用。因此,有效的公司治理機(jī)制可以改善企業(yè)的風(fēng)險承擔(dān)水平。從代理理論出發(fā)研究企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)的影響因素是現(xiàn)有研究的主要視角,公司治理機(jī)制主要通過對管理層的激,勵和約束兩個方面協(xié)調(diào)管理層與股東風(fēng)險偏好的差異,減弱管理層機(jī)會主義行為對企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)的負(fù)面影響。以董事會為核心的內(nèi)部治理機(jī)制一方面可以有效激勵和約束企業(yè)管理層,促使管理層和股東的利益趨于一致,減少管理層的自利行為,進(jìn)而提高企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)水平;另
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