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文檔簡介

1、第PAGE3頁共NUMPAGES3頁2022年教培中心安全生產(chǎn)責(zé)任制教培中心是煤礦包括員工培訓(xùn)、教育管理的職能部門,在紀(jì)委書記、安監(jiān)處長的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展培訓(xùn)教育管理工作。教育培訓(xùn)中心教職員工必須熟練掌握安全生產(chǎn)專業(yè)知識(shí)并依法經(jīng)過培訓(xùn),取得安全資格證及教師資格證。一、安全職責(zé)第1條負(fù)責(zé)公司層面的安全培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、特殊工種培訓(xùn)、派出培訓(xùn)管理、政治教育、成人學(xué)歷教育管理等工作。第2條負(fù)責(zé)制定公司安全生產(chǎn)管理人員安全技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃的編排及培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。負(fù)責(zé)員工安全培訓(xùn)、教育規(guī)劃,并組織實(shí)施、監(jiān)督和考核。確保符合實(shí)際安全生產(chǎn)的需要。第3條負(fù)責(zé)對(duì)外與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,搞好合作辦學(xué)或

2、聘請(qǐng)專家教授來礦授課。第4條推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作,不斷提升干部員工的綜合素質(zhì)。第5條負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)中心內(nèi)部設(shè)施的安全使用。第6條負(fù)責(zé)管理教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。第7條負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位周一安全教育的開展及安全教育效果。第8條遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。二、責(zé)任追究第9條未達(dá)到規(guī)定的培訓(xùn)效果,致使不合格人員上崗作業(yè),出現(xiàn)事故,負(fù)主要責(zé)任。第10條負(fù)責(zé)合作辦學(xué)或聘請(qǐng)專家教授來公司授課工作中的安全工作,對(duì)出現(xiàn)安全問題的,負(fù)主要責(zé)任。第11條本部門未貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策和上級(jí)有關(guān)安全工作的指令、規(guī)定,本部門在工作過程中未遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)

3、范,致使出現(xiàn)后果,負(fù)直接責(zé)任。第12條安全教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用不當(dāng),影響安全教育培訓(xùn)工作,負(fù)主要責(zé)任。第13條各單位周一安全教育組織不利,達(dá)不到規(guī)定效果,負(fù)監(jiān)督管理責(zé)任。第14條未按上級(jí)要求及有關(guān)規(guī)定開展安全培訓(xùn)工作,負(fù)主要責(zé)任。第15條對(duì)安排安全生產(chǎn)管理人員安全技術(shù)培訓(xùn)工作,如因制定計(jì)劃不詳細(xì),培訓(xùn)人員不到位,給公司帶來事故隱患或造成嚴(yán)重安全事故的,負(fù)直接責(zé)任。第16條在學(xué)習(xí)型組織、培訓(xùn)過程中出現(xiàn)安全事故,負(fù)主要責(zé)任。第17條對(duì)上述負(fù)直接責(zé)任、主要責(zé)任、監(jiān)督管理責(zé)任的,除按規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究外,視情節(jié)給予單位一定的經(jīng)濟(jì)處罰。2022年教培中心安全生產(chǎn)責(zé)任制(二)一、客服工作職責(zé)1、學(xué)員檔案

4、信息管理A、學(xué)員檔案信息更新與維護(hù)B、定期進(jìn)行學(xué)員回訪及信息整理匯總C、學(xué)校常用辦公表格打印及編輯,各類日常辦公文檔保存與整理2、客戶接待及客戶關(guān)系維護(hù)(前臺(tái)歸屬客服)A、負(fù)責(zé)接待來訪家長與學(xué)員,并做相應(yīng)的咨詢登記,熟練掌握學(xué)校概況,能夠回復(fù)家長提成的一般性問題。B、獨(dú)立處理各種投訴、意見、課程相關(guān)問題,對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見。3、校區(qū)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作A、核對(duì)每日賬目單據(jù),保證賬目的準(zhǔn)確性。B、學(xué)校各類商品物資的管理,保證庫存供應(yīng)量。C、校區(qū)常用物資采購申請(qǐng)及報(bào)銷(教學(xué)和宣傳招生以外的物資)D、學(xué)校水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、租金的申報(bào)繳納,保證學(xué)校正常運(yùn)營4、日常事務(wù)性工作A、學(xué)校

5、早晚開門、閉門事宜執(zhí)行B、學(xué)校日常衛(wèi)生清潔管理與維護(hù)C、學(xué)校公共安全巡視預(yù)防及公共設(shè)施擺放有序及管理5、其他臨時(shí)性工作A、根據(jù)學(xué)校安排配合市場進(jìn)行招生宣傳工作B、完成學(xué)校安排的其他事務(wù)性工作二、客服工作要求及標(biāo)準(zhǔn)1、按照學(xué)校的要求統(tǒng)一著裝,女士盤發(fā)、淡妝、佩戴工牌,男士不得留胡須、不得長發(fā)、不得染發(fā)。2、熟悉客服工作內(nèi)容并按照要求執(zhí)行,完成每日工作清單3、將客服工作內(nèi)容分成工作模塊,分工到個(gè)人,每人負(fù)責(zé)不同工作內(nèi)容,在三個(gè)月提升相關(guān)責(zé)任區(qū)域?qū)I(yè)性,由校長親自安排責(zé)任區(qū)。4、每日早晚班同事當(dāng)面做好工作交接,清點(diǎn)賬目,準(zhǔn)確無誤后方可交接下一人,晚班未完成事宜需要登記交接本,交接事宜要及時(shí)反饋交接結(jié)果5、各類

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