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文檔簡介
1、醫(yī)美整形院慶直播分工執(zhí)行方案總負(fù)責(zé)人:趙SB時間:06月15日20:00開播,預(yù)計1.5小時一、直播物料負(fù)責(zé)人:協(xié)助:需要準(zhǔn)備的物料:三角架、攝像頭、話筒(是否同步)、桌子、桌布、凳子、禮品、 產(chǎn)品、活動KT牌、微信宣傳圖、微信服務(wù)號宣傳、雅詩蘭黛、線雕產(chǎn)品和文件、伊婉 Cpuls產(chǎn)品和文件、光子文件、手機(jī)支架、二、直播軟件、商城的同步應(yīng)用負(fù)責(zé)人:協(xié)助:段艷祥主要負(fù)責(zé):平臺的應(yīng)用、播放、水軍清理及臨時(第二次)秒殺設(shè)置美工主要負(fù)責(zé):圖片的制作、修改及上傳宋艷玲主要負(fù)責(zé):直播工程開始環(huán)節(jié)提醒(以小紙條提醒主播)張艷利主要負(fù)責(zé):攝像、照相、調(diào)焦距、訪客三、播放參與人員.主持人:高源、馬帆帆,負(fù)責(zé)直
2、播并熟悉流程、回答、理解用意.助理:郝紅、朱苗,劉魏波負(fù)責(zé)解釋問題(郝紅主要負(fù)責(zé)小助理微信問題解答, 朱苗、劉魏波主要負(fù)責(zé)直播間問題解答。小助理微信均使用郝紅.安美霖的工作微 信)美工負(fù)責(zé)上傳工程圖片并鼓掌.直播訪客:娥、楊瑜,按照計劃分配訪問(詳見直播環(huán)節(jié)).互動嘉賓:四、,負(fù)責(zé)下單清算、核銷、訪客 五、直播本卷須知.主播開場詞以啊周年慶典,全球廠家聯(lián)盟補(bǔ)貼直播狂歡夜并介紹今天的禮品。.主播iWj源,注意觀看顧客提問,特別是老客,并打招呼互動。.美工,上傳圖片不能太快,本人看到手機(jī)直播撕開圖片價格后發(fā)圖片價格到 互助討論區(qū)并鼓掌。.安,賀根據(jù)直播工程時段通知顧客,與前期一致,以情感粘性溝通,
3、前期好做 好直播計劃工程的鋪墊及情感引導(dǎo)。.段,負(fù)責(zé)水軍清理,臨時秒殺設(shè)置,在平臺后臺原地待命。.房,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)暢通,并待命及時解決突發(fā)故障;直播開始發(fā)紅包到群里互動, 直播前和中途音響互動。.注意,互動產(chǎn)品的指定發(fā)給李小菊、郝曉娟、楊瑜,根據(jù)互動熱點發(fā)放產(chǎn)品。.觀看參與直播前將手機(jī)充好電,直播間人員將手機(jī)調(diào)到飛行模式。.將直播秒殺產(chǎn)品(除10分鐘秒殺產(chǎn)品外),全部調(diào)整為3小時。.在直播開始介紹提供禮時,鏈接提供禮內(nèi)容(介紹簽到禮、下單禮、互動禮、 抽獎禮也同樣鏈接相應(yīng)內(nèi)容)。.直播前關(guān)閉與直播有沖突人員的朋友圈。.直播用高原個人手機(jī),高原.馬凡凡工作手機(jī)交安美霖.賀榮聯(lián)系顧客。.安.賀.葉悅負(fù)
4、責(zé)通知聯(lián)系顧客(使用安美霖.馬凡凡.高原工作手機(jī))六、直播環(huán)節(jié)直播開始前安美霖打 告知顧客化妝品秒殺,房治音響互動,開始時房治發(fā)紅包 (紅包金額和數(shù)量待定)到群里互動,高源開始直播關(guān)閉音響。主播開場詞以“流光溢彩,情醉三八,全球廠家聯(lián)盟,直播狂歡夜開場先介紹今天的產(chǎn)品、禮品、互助禮和提供禮(強(qiáng)調(diào)顧客一定將提供圖片截屏發(fā)小助 理),第一:化妝品3.8折,秒殺限時10分鐘(限10個品種,每個品種限30瓶,沒人每個品種限購一次,僅限內(nèi)部人員知道,不能在直播前和直播中告知顧客限30瓶)秒殺時間:20 : 10開始(宋艷玲用小紙條提醒開始),20:25結(jié)束互動人員:李小菊、郝曉娟、李倩倩1 )高,馬帆帆
5、撕開產(chǎn)品價格牌;2)美工負(fù)責(zé)上傳科優(yōu)妍溫和潔面乳微信商城二維碼圖,并鼓掌;3)郝紅將小助理微信發(fā)群里,并和賀小元、朱苗解答問題;4 )李倩倩、張艷利、王宗玲、魏好娟將截圖提供群里(提供禮)5 )安美霖.賀榮.打葉欣悅打 告知海微玻尿酸活動;第二:海薇玻尿酸0.5ml1 )高源播、馬帆帆撕開海薇玻尿酸0.5ml 原價1000元/支,現(xiàn)價380元/支的 價格牌;2美工負(fù)責(zé)上傳海薇玻尿酸0.5ml的秒殺二維碼發(fā)群里,并鼓掌;3)郝紅將小助理微信發(fā)群里,并和朱苗解答問題;)李志娥購買2支海薇玻尿酸,將購買截圖發(fā)群里;)安美霖.賀榮.打葉欣悅打 告知伊婉Cpuls活動;)高源告知一定要將購買產(chǎn)品截圖發(fā)小
6、助理,以便我們核實并送下單禮(價值1980元的無針?biāo)庠驴ǎ?,并告知互動禮和提供禮。)互動,楊瑜問:我前幾天剛西安打海薇玻尿酸1ml的2000多1支,這個可 以買下預(yù)存嗎?高源告訴可以的楊瑜問:什么時間再有活動?高源告訴,今年再沒有活動安排了, 這次是和廠家反復(fù)溝通,廠家最終答謝我們老顧客才這么低價格。高源給發(fā)潤百蜂巢玻尿酸水潤精純面霜”1瓶(互動禮)第三:伊婉Cpuls1 )高源播、馬帆帆撕開伊婉Cpuls原價14000元/支,現(xiàn)價3800元/兩支的價 格牌;2 )美工負(fù)責(zé)上傳伊婉Cpuls的秒殺二維碼發(fā)群里,并鼓掌;3)郝紅將小助理微信發(fā)群里,并和朱苗解答問題;4 )互動,郝曉娟問:今晚伊
7、婉Cpuls價格怎么這么低?是進(jìn)口韓國的嗎?高源告訴是韓國的,并講注冊證號(拿產(chǎn)品盒子介紹)郝曉娟問:限購嗎?就今天2小時嗎?直播告訴就2小時,大家一定要抓緊購買,下單后一定要截圖發(fā)放小助理,好配 送下單禮價值1980元的無針?biāo)庠驴ê聲跃曩徺I2支,將購買截圖發(fā)群里,高源給發(fā)昕芙麗皮膚修復(fù)面膜”1盒 (互動禮)5 )安美霖.賀榮.葉欣悅打 告知國產(chǎn)足量瘦臉針秒殺活動;6)魏好娟問你們醫(yī)院和美容院產(chǎn)品有什么區(qū)別?高源從醫(yī)院的資質(zhì)、級別和其他醫(yī)院的區(qū)別,和美容院的區(qū)別及產(chǎn)品的區(qū)別講。第四:國產(chǎn)足量瘦臉(50U )1 )高源播、馬帆帆撕開國產(chǎn)足量瘦臉(50U )原價100。|元/支,現(xiàn)價380元/
8、支的價格牌;2美工負(fù)責(zé)上傳國產(chǎn)足量瘦臉秒殺二維碼發(fā)群里,并鼓掌;3)郝紅將小助理微信發(fā)群里,并和朱苗解答問題;)安美霖.賀榮.葉欣悅打 告知雙眼皮活動;第五:抽獎環(huán)節(jié)全體人員參與互動,高源介紹(高源介紹抽獎,再次介紹提供禮、下單禮、簽到禮、互動禮、抽獎禮,并告知提供下單的截圖給小助理),魏麗鼓掌。第六:全切雙眼皮1 )高源主播,告知價格、馬帆帆撕開全切雙眼皮原價5800元,并加1500專 家手術(shù)費的雙眼皮,現(xiàn)價3800元的價格牌;2)美工負(fù)責(zé)將全切雙眼皮秒殺二維碼發(fā)群里,并鼓掌;3)郝紅將小助理微信發(fā)群里,并和賀小元、朱苗解答問題;4)互動,楊瑜問這個是真的嗎?我朋友做一個雙眼皮1萬多?高源告
9、真實有效,并告知專家主刀。)安美霖.賀榮.葉欣悅打 告知光子第七:光子嫩膚1 )高源播、馬帆帆撕開光子嫩膚原價2000元/支,現(xiàn)價380元/支的價格牌;2)魏麗娜負(fù)責(zé)上傳光子嫩膚的秒殺二維碼發(fā)群里,并鼓掌;3)郝紅將小助理微信發(fā)群里,并和賀小元、朱苗解答問題;4)互動,王宗玲問:A 你們醫(yī)院的光子是進(jìn)口的還是國產(chǎn)的?B ”和美容院的儀器有什么區(qū)別?C 聽說以色列的光子是最好的,你們的是哪里的?高源講解,我院是以色列飛頓進(jìn)口光子5 )安美霖.賀榮.打葉欣悅 告知國產(chǎn)單部位線雕秒殺活動。第八個產(chǎn)品:單部位線雕1 )高源播、馬帆帆撕單部位線雕原價3800元/I個部位,現(xiàn)價1280元/I個 部位的價格
10、牌;2)美工負(fù)責(zé)上傳單部位線雕秒殺二維碼發(fā)群里,并鼓掌;3)郝紅將小助理微信發(fā)群里,并和賀小元、朱苗解答問題;)互動,李小菊問:我正好這幾天想做線雕,價格怎么這么低?是進(jìn)口線嗎?”高源拿線雕盒子講我們產(chǎn)品的注冊證號及進(jìn)口和國產(chǎn)的區(qū)別李小菊說:今天才真正的明白國產(chǎn)線和進(jìn)口線的鑒別李小菊下單,將購買截圖發(fā)群里,高源給發(fā)放互動禮品迪奧口紅;)安美霖.賀榮.葉欣悅打 告知菲洛嘉秒殺。第九:菲洛嘉)高源播、馬帆帆撕開菲洛嘉原價11600元/支,現(xiàn)價3800元/兩支的價格牌;)魏麗娜負(fù)責(zé)上傳菲洛嘉的秒殺二維碼發(fā)群里,并鼓掌;3)郝紅將小助理微信發(fā)群里,并和朱苗解答問題;4)互動,李喜娥問菲洛嘉限購嗎?我一
11、直在西安做菲洛嘉,效果還不錯,這個 價格比西安還低,我明天過來買可以嗎?高源告訴只限今晚2小時。5 )安美霖.賀榮.葉欣悅打 告知假體隆鼻活動;第十:抽獎環(huán)節(jié)全體人員參與互動,高源介紹(高源介紹抽獎,再次介紹提供禮、下單禮、簽到禮、互動禮、抽獎禮,并告知提供下單的截圖給小助理),美工鼓掌。第十一:進(jìn)口硅膠隆鼻1 )高源播、馬帆帆撕韓式生科進(jìn)口硅膠隆鼻原價6800元,現(xiàn)價3800元的價 2)美工負(fù)責(zé)上傳進(jìn)口硅膠鼻秒殺二維碼發(fā)群里,并鼓掌;3)郝紅將小助理微信發(fā)群里,并和賀小元、朱苗解答問題;4)互動,李喜娥問:用什么牌子的硅膠鼻,是進(jìn)口的還是國產(chǎn)的,高源答復(fù) 說用的是進(jìn)口的韓式生科。5 )安美霖.賀榮.葉欣悅打 告知假體隆鼻活動;第十二:單部位除皺)高源播、馬帆帆撕單部位除鄒原價800元,現(xiàn)價380元的價格牌;2美工負(fù)責(zé)上傳單部位除鄒秒殺二維碼發(fā)群里,并鼓掌;3)郝紅將小助理微信發(fā)群里,并和賀小元、朱苗解答問題;第十三:總結(jié)第十四:由GY.馬FF.安ML
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