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文檔簡介

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年運維總監(jiān)的崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)組織實施運維體系建設(shè),包括包括不限于業(yè)務(wù)連續(xù)性保障建設(shè)、安全體系建設(shè)、運維架構(gòu)建設(shè)、監(jiān)控體系建設(shè)、機房基礎(chǔ)設(shè)施體系建設(shè)等_組織落實推廣Devops理念及工程實踐,在各技術(shù)部門落地實施,不斷提升開發(fā)及運維效率3.負(fù)責(zé)制定及完善各類運維管理制度、流程、規(guī)范,并積極推動落實實施4.負(fù)責(zé)公司辦公網(wǎng)絡(luò)、辦公自動化、IT技術(shù)支持等工作5.負(fù)責(zé)IT運維日常工作管理及審計、負(fù)責(zé)安全工作審計工作6.負(fù)責(zé)IT技術(shù)團隊管理、員工成長及績效提升2022年運維總監(jiān)的崗位職責(zé)(二)1.負(fù)責(zé)制定應(yīng)用運維管理體系的標(biāo)準(zhǔn)、流程、規(guī)范及落地實施;2.負(fù)責(zé)應(yīng)用

2、服務(wù)系統(tǒng)的整體規(guī)劃、架構(gòu)設(shè)計及優(yōu)化等工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能、可用性與穩(wěn)定性;3.參與設(shè)計和優(yōu)化應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)的監(jiān)控報警系統(tǒng)、策略和實施;4.負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)災(zāi)備體系的建立;5.負(fù)責(zé)處理系統(tǒng)方面日常變更、控制突發(fā)情況,對疑難問題進(jìn)行分析并解決。6.探索、研究新的應(yīng)用運維技術(shù)方向。2022年運維總監(jiān)的崗位職責(zé)(三)1、全面負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心運維技術(shù)指導(dǎo)和管理工作,組織實施公司IT基礎(chǔ)設(shè)施(數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)、安全等)日常運營管理,確保安全性與可用性,使其符合服務(wù)級別的要求;2、負(fù)責(zé)制定年度運維計劃,并確保落實完成;3、完成團隊的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作;4、組織團隊完成各類基礎(chǔ)設(shè)施的故障排查、升級;5、協(xié)助廠商完成相關(guān)

3、維保作業(yè);6、根據(jù)公司現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,分階段搭建信息化組織結(jié)構(gòu)及團隊。2022年運維總監(jiān)的崗位職責(zé)(四)1、基于公司戰(zhàn)略,建立與執(zhí)行運維體系整體規(guī)劃2、建立和完善運維制度、流程;3、組建精干的運維隊伍,并且根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷提升人員能力;4、跟蹤專業(yè)領(lǐng)域的前沿技術(shù),并在公司建立對應(yīng)的能力2022年運維總監(jiān)的崗位職責(zé)(五)1、全面負(fù)責(zé)運維服務(wù)部技術(shù)指導(dǎo)和管理工作,組織實施公司數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)、安全等設(shè)施的日常運營管理;2、配合開發(fā)需求,測試、調(diào)整運維平臺,提供優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器系統(tǒng)平臺;3、負(fù)責(zé)Linu_服務(wù)器群的網(wǎng)絡(luò)搭建、設(shè)置、維護和優(yōu)化等工作;4、處理各類應(yīng)急事件,建立系統(tǒng)化運維流程與相應(yīng)

4、規(guī)范;2022年運維總監(jiān)的崗位職責(zé)(六)職責(zé):1、駐場在客戶現(xiàn)場,提供數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的硬件(服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)運維工作;3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的軟件(windows/linu_等)安裝、調(diào)試工作;4、負(fù)責(zé)機房整體環(huán)境的維護工作;5、編寫安裝文檔、維護文檔以及其它有關(guān)文檔;任職資格:1、通信、電子、計算機相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷(能力突出者學(xué)歷和專業(yè)不限);2、具備計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)品安裝調(diào)試能力者優(yōu)先;3、良好的語言表達(dá)能力和溝通能力;4、具有較強的學(xué)習(xí)能力;5、具有技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;2022年運維總監(jiān)的崗位職責(zé)(七)職責(zé):集成項目的售后服務(wù)和服務(wù)項目:包括現(xiàn)場

5、維護和遠(yuǎn)程運行維護;主要的項目技術(shù)內(nèi)容包括:虛擬化平臺、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等平臺環(huán)境;對系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性的技術(shù)巡檢及數(shù)據(jù)獲取,并進(jìn)行后臺數(shù)據(jù)分析;配合項目經(jīng)理對項目的文檔、數(shù)據(jù)匯總及問題進(jìn)行提煉;對問題進(jìn)行定向排除,能夠承擔(dān)應(yīng)急工作;維護公司自主產(chǎn)品的服務(wù)支持和配套的文檔工作;崗位要求:具備至少_年的服務(wù)項目經(jīng)驗以及良好的項目溝通能力;能夠承擔(dān)項目應(yīng)急及變更過程中的實際工作和壓力;具有較強的人際溝通能力和文檔編寫能力,良好的理解和語言表達(dá)能力;工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,敬業(yè)務(wù)實,責(zé)任感強,工作時效性及積極的工作精神。2022年運維總監(jiān)的崗位職責(zé)(八)職責(zé):1、保障公司游戲項目和周邊支持系統(tǒng)的穩(wěn)定運行;2、故

6、障受理、記錄、分揀、調(diào)度和跟蹤職能;3、對服務(wù)器運行狀況進(jìn)行日常監(jiān)控和分析;4、負(fù)責(zé)游戲項目及支持系統(tǒng)的上線部署、維護和應(yīng)急響應(yīng)等處理;崗位要求1、計算機,英語相關(guān)專業(yè)本科或本科以上學(xué)歷;2、擁有一款及以上的線上網(wǎng)游的運維經(jīng)驗;3、熟練使用各類辦公軟件、了解網(wǎng)絡(luò)知識;熟悉MySQL數(shù)據(jù)庫操作;4、有強烈的責(zé)任心,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),抗壓能力強,具備良好的溝通能力和團隊合作精神;5、具有良好的游戲故障排查能力;6、能適應(yīng)_小時輪班工作。7、英語聽說讀寫良好者優(yōu)先。2022年運維總監(jiān)的崗位職責(zé)(九)1).項目運行維護(以產(chǎn)品Q/A做事,逐步拿下部署);2).產(chǎn)品應(yīng)用支持(含案件支持);3).產(chǎn)品需求收集與匯總以及信息收集;4).本地區(qū)客戶信息管理,匯總給本省運維或是總部;5).熟悉數(shù)據(jù)庫及管理工具的使用,能夠使用基礎(chǔ)的SQL語句;6).熟悉服務(wù)器等硬件設(shè)備的安裝和常規(guī)維護;7).用戶或公司交辦的其他事項。2022年運維總監(jiān)的崗位職責(zé)(十)職責(zé):1、負(fù)責(zé)工程項目實施完成后的售后工作,包括會議支持,系統(tǒng)巡檢,現(xiàn)場故障處理,設(shè)備維護,客戶回訪等工作;2、常駐客戶現(xiàn)場:負(fù)責(zé)客戶的系統(tǒng)維護操作、設(shè)備巡檢及會議支持工作;3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。職位要求:1、計算機、電子、

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