-市場(chǎng)調(diào)研企劃篇

1、第二章市場(chǎng)調(diào)研企劃篇 第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研企劃書的根本內(nèi)容 調(diào)研目的調(diào)研內(nèi)容調(diào)研對(duì)象制定調(diào)查表時(shí)間安排調(diào)查地點(diǎn)調(diào)查的方式和方法確定資料整理和分析方法調(diào)研報(bào)告提交的方式整個(gè)調(diào)查的組織方案調(diào)研費(fèi)用市場(chǎng)調(diào)研企劃 一、市場(chǎng)調(diào)研的目的 為何要調(diào)查?想要知道什么?知道了之后有 什么用途? 二、確定市場(chǎng)調(diào)研的根本內(nèi)容(工程) 由于調(diào)研目的不同，其內(nèi)容是截然不同的。 浙江國(guó)力大廈購物 中心可行性調(diào)研該地域的人口規(guī)模該地域 的人口的購買力情況)。古蕩地域的城市總體 開展規(guī)劃。目前商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)狀。交通條件及開展規(guī)劃。 目前，未來。 浙江國(guó)力大廈購物 中心可行性調(diào)研該地域居民的收入程度。該地域消費(fèi)構(gòu)造、消費(fèi) 心思及特點(diǎn)

2、。企事業(yè)單位等社會(huì)集團(tuán) 購買力情況。古蕩周圍居民的有關(guān)消費(fèi) 情況。 三、確定調(diào)查對(duì)象個(gè)體調(diào)查單位群體1 處理由誰來詳細(xì)提供資料的問題。2調(diào)查對(duì)象單位的詳細(xì)數(shù)量。 四、制定調(diào)查提綱或調(diào)查表 在調(diào)查內(nèi)容工程確定后，將其進(jìn)展科學(xué)分類、陳列，以構(gòu)成調(diào)查提綱或調(diào)查表。 調(diào)查信息時(shí)間調(diào)查資料所屬的時(shí)間。例：人口普查：7月1日、11月1日零點(diǎn)銷量資料：1月1日12月30日兩個(gè)時(shí)間 調(diào)查任務(wù)時(shí)間開場(chǎng)終了時(shí)間，包括一切任務(wù)完成所需的時(shí)間五、確定調(diào)查的時(shí)間和調(diào)查任務(wù)期限安排 六、確定調(diào)查地點(diǎn) 調(diào)查地點(diǎn)與調(diào)查對(duì)象或單位所處的地理位置通常是一致的。 七、確定調(diào)查的方式和方法調(diào)研方法 是指資料獲 取的方法。 調(diào)研的方式

3、 調(diào)研方式是指選擇調(diào)查對(duì)象的詳細(xì)方法。第三章詳細(xì)引見。多種方式相結(jié)合調(diào)研的方法 八、確定調(diào)查資料整理分析的方法 包括定性資料和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的整理、分析的方法。這部分內(nèi)容在第四章將作詳細(xì)引見 此外，最新方法：回歸分析、相關(guān)分析、聚類分析、主成份分析等方法。 九、調(diào)研報(bào)告遞交的方式調(diào)研報(bào)告書遞交的方式：如文本、網(wǎng)上電子文本等；調(diào)研報(bào)告書份數(shù)；報(bào)告書的根本內(nèi)容；報(bào)告書的圖表、附錄等。 十、制定調(diào)查的組織方案1調(diào)研組織指點(diǎn)及機(jī)構(gòu)的設(shè)置2人員的配備情況如日常主持、配合人員、訪問員3調(diào)研相關(guān)人員的培訓(xùn) 十一、調(diào)查費(fèi)用的預(yù)算方案設(shè)計(jì)費(fèi)用調(diào)查表的制造印刷本錢；調(diào)查實(shí)施費(fèi)用：調(diào)查咨詢費(fèi)禮品費(fèi)、訪問員的勞務(wù)費(fèi)；培訓(xùn)費(fèi)

4、用資料整理費(fèi)用計(jì)算機(jī)處置，分析費(fèi)用；報(bào)告撰寫費(fèi)用；外地出差、專家會(huì)議 。調(diào)查總體、 問卷設(shè)計(jì)；調(diào)研管理費(fèi)；人員培訓(xùn)費(fèi)；購買資料、專家咨詢；調(diào)查員工資、差旅費(fèi)；被訪問者獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用；打印及印刷費(fèi)；計(jì)算機(jī)處置費(fèi)；統(tǒng)計(jì)分析與報(bào)告費(fèi)；其它不可預(yù)見費(fèi)用。兩種方法 第二節(jié)調(diào)查主體內(nèi)容的設(shè)計(jì) 問句的設(shè)計(jì)和運(yùn)用 問 句 的 基 本類 型1 問 句 的 編 排2 問句設(shè)計(jì)中應(yīng)留意的問題3 一、問句的根本類型1、按問句的內(nèi)容1現(xiàn)實(shí)性問句2意見性問句3論述性問句2、按問題回答方式1開放式問句2封鎖式問句 * 二項(xiàng)式問句 * 多項(xiàng)式問句 * 順位式問句 * 程度評(píng)等式問句 * 過濾式問句 本卷須知四將方式一樣問句集中在一

5、同本卷須知三按同類別內(nèi)容集中陳列；本卷須知二先易后難；本卷須知一敏感性和開放式問句放最后 二、問句的編排應(yīng)留意的問題6、問題應(yīng)有明確的 界限。7、問題要詳細(xì)、簡(jiǎn) 單直接明了。8、防止一問兩答。9、防止運(yùn)用冗長(zhǎng)復(fù) 雜的語句，呵斥 了解困難。10、防止運(yùn)用不易理 解的詞句。Text1、防止模糊不清的 詞句。2、防止出現(xiàn)誘導(dǎo)性 問題。3、應(yīng)思索訊問內(nèi)容 有效時(shí)間性。4、思索心思要素的 影響，防止出現(xiàn) 為難問題。 5、不宜提出過多的 問題。 三、問句設(shè)計(jì)中應(yīng)該留意的問題調(diào)查詢卷根本構(gòu)造其他調(diào)查闡明計(jì)算機(jī)編碼調(diào)查內(nèi)容本身調(diào)查的填表闡明被調(diào)查者的根底情況 第三節(jié) 調(diào)查表問卷的設(shè)計(jì)一、調(diào)查表的本構(gòu)造管理者行動(dòng) 二、調(diào)查表在調(diào)研中的位置建 議發(fā)現(xiàn)問題數(shù)據(jù)分析調(diào)查表 調(diào)研目的回答者信息 三、調(diào)查表設(shè)計(jì)的原那么調(diào)查表的設(shè)計(jì)原那么可接受性原那么 簡(jiǎn)便性原那么 真實(shí)性原那么 集中性原那么 四、優(yōu)秀調(diào)查表的規(guī)范對(duì)于決策者提供必要的決策信息，并易轉(zhuǎn)化為能回答決策者最初問題的發(fā)現(xiàn)。對(duì)于應(yīng)對(duì)者思索受訪者的類型與了解、溝通、協(xié)作、才干匹配；訪談的環(huán)境和調(diào)查表的長(zhǎng)度。對(duì)于訪問員便于記錄、管理。對(duì)于分析者滿足數(shù)據(jù)編輯與處置的需求。 五、調(diào)查表設(shè)計(jì)步驟程序確定目的 確定