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文檔簡介
1、PAGE PAGE 四川省德陽市交警支隊物業(yè)管理項目投標書投標人:德陽麟龍物業(yè)管理有限公司日 期:2010年四月一日麟龍物業(yè)目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc258574610 致 謝 函 PAGEREF _Toc258574610 h 1 HYPERLINK l _Toc258574611 投 標 函 PAGEREF _Toc258574611 h 3 HYPERLINK l _Toc258574612 投標報名申請表 PAGEREF _Toc258574612 h 4 HYPERLINK l _Toc258574613 一、投標聲明 PAGEREF _
2、Toc258574613 h 5 HYPERLINK l _Toc258574614 二、投標人基本信息 PAGEREF _Toc258574614 h 6 HYPERLINK l _Toc258574615 三、物業(yè)管理報價單 PAGEREF _Toc258574615 h 7 HYPERLINK l _Toc258574616 四、物業(yè)服務方案 PAGEREF _Toc258574616 h 8 HYPERLINK l _Toc258574617 投標單位物資設備投入(明細附件)一覽表 PAGEREF _Toc258574617 h 26 HYPERLINK l _Toc258574618
3、 五、交警支隊物業(yè)服務財務預算 PAGEREF _Toc258574618 h 27 HYPERLINK l _Toc258574619 六、物業(yè)公司簡介 PAGEREF _Toc258574619 h 30 HYPERLINK l _Toc258574620 七、資質證明文件(復印件附) PAGEREF _Toc258574620 h 30 PAGE 31致 謝 函尊敬的德陽市交警支隊領導:尊敬的各位評委:承蒙厚愛,作為市場化運作的專業(yè)物業(yè)管理公司德陽麟龍物業(yè)管理有限公司很榮幸能為貴支隊提供此物業(yè)管理服務方案,希望能得到此次充分展示自身實力的機會!經(jīng)過雙方前期的交流和了解,麟龍物業(yè)(意新科技
4、)為能夠與貴支隊有合作的機會深感榮幸。為保證德陽市交警支隊擁有高起點的物業(yè)管理水平及優(yōu)良服務質量,麟龍物業(yè)(意新科技)將憑借自身豐富的管理經(jīng)驗、先進的管理模式、一流的管理人才,有決心、有信心成功承接德陽市交警支隊的物業(yè)管理服務工作,將ISO9000質量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和星級式物業(yè)管理、健康式物業(yè)管理、商務全程式的全新理念全程導入到該項目的物業(yè)管理工作中,全心全力為客戶展現(xiàn)一個安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便、和諧的工作環(huán)境,讓每一位客戶切身體會到麟龍物業(yè)高品質的服務。使項目給外界所展示出的形象與貴支隊之知名度和美譽度相匹配。相信我們能夠給貴支隊的良性運轉給予良好的支撐。做好堅
5、實的后盾相信未來我們能夠有良好的合作,麟龍物業(yè)(意新科技)希望能夠為樹立貴支隊的形象盡綿薄之力。我公司所提供保潔服務來自于擁有10年保潔經(jīng)驗的德陽意新科技清潔環(huán)保有限責任公司,該公司擁有良好的信譽和完善的服務管理經(jīng)驗,曾與貴單位有過良好的合作,業(yè)績是有目共睹的,相信今后的合作中定能讓貴單位滿意。同時,擴大市場份額,保持領先地位是我公司永不停歇的目標。所以,我們非常珍視這次機會,特精心制作了此物業(yè)管理投標文件,希望得到貴支隊的認同,并請?zhí)岢鰧氋F的建議和意見。德陽麟龍物業(yè)管理有限公司二0一0年四月一日投 標 函德陽市交警支隊:謝謝貴單位的信任,作為專業(yè)化物業(yè)管理公司麟龍物業(yè)管理有限公司,德陽意新科
6、技清潔環(huán)保有限公司能夠有機會為貴單位提供一流的物業(yè)服務倍感萬分榮幸。以下是我公司麟龍物業(yè)管理有限公司,德陽意新科技清潔環(huán)保有限公司參加德陽市交警支隊物業(yè)項目的物業(yè)服務投標報名表格和資質,我公司保證所提交的資格證明文件的真實性,并承擔由此引起的一切責任。此致敬禮德陽麟龍物業(yè)管理有限公司德陽意新科技清潔環(huán)保有限公司2010年4月1日投標報名申請表2010年4月1日投標工程名稱德陽市交警支隊辦公樓區(qū)、德陽市車輛管理所、德陽市機動車駕駛員考試中心、交警支隊直屬一大隊辦公樓區(qū)投標人名稱麟龍物業(yè)管理有限公司被授權人熊長途聯(lián)系電目負責人熊長途保證書我單位保證該項目由本單位承包,不接
7、受他人掛靠,不轉包,不非法分包,如有非法,責任自負。投標人蓋章法定代表人蓋章招標人或招標代理意見一、投標聲明德陽市交警支隊:德陽麟龍物業(yè)管理有限公司授權熊長途(公司法定代表人)為全權代表,參加項目招標的有關活動,并宣布同意如下:1、我方愿意按照招標文件的全部要求進行投標(投標內容及價格以投標文件為準)。2、我方完全同意放棄對招標文件有誤解的辨解權利。3、我方將按照招標文件的規(guī)定履行合同責任和義務。4、我方同意提供按貴方可能要求的與其投標有關的一切數(shù)據(jù)或資料(理解貴方不一定要選擇最低報價的投標)。5、與本投標有關的一切正方往來通訊請寄:地址:四川省德陽市旌陽區(qū)河東區(qū)玉泉路翠竹巷13號元林閣A棟1
8、-1-2號電話郵編:618000 投標人代表姓名:熊長途 職務:董事長投標人名稱(蓋公章):德陽麟龍物業(yè)管理有限公司日期:2010年4月1日二、投標人基本信息投標人:德陽麟龍物業(yè)管理有限公司單位地址:四川省德陽市旌陽區(qū)河東區(qū)玉泉路翠竹巷13號元林閣A棟1-1-2號成立時間:2010年3月營業(yè)期限:2010年3月至長期法定代表人基本情況姓 名:熊長途 性別:男 年齡:46身份證號碼政編碼:618000電話機13708106586聯(lián)系人:熊長途德陽麟龍物業(yè)管理有限公司二0一0年四
9、月一日三、物業(yè)管理報價單致:德陽市交警支隊:充分研究資料文件后,我公司決定對貴支隊物業(yè)管理權項目進行投標,并力爭取得項目的物業(yè)管理權。1、根據(jù)貴方招標項目“德陽市交警支隊物業(yè)服務”招標管理文件的要求,遵照中華人民共和國招標投標法等有關規(guī)定,經(jīng)踏勘項目現(xiàn)場和研究上述招標文件后,我方經(jīng)測算后物業(yè)管理報價為:76927.60元/月;923131.00元/年,在此價格基礎上我方有信心按上述招標文件的要求承擔該物業(yè)服務工作。2、我方已詳細審核全部招標文件。3、我公司同意所提交的投標文件在招標文件規(guī)定的投標期內有效,在此期間內如果中標,我方將受此約束。四、物業(yè)服務方案一、物業(yè)概況本系統(tǒng)所轄區(qū)域共分為四部分
10、,其中有:1、交警支隊辦公大樓;2、車輛管理所;3、交警一大隊;4、肖家場駕駛員技術考試中心。二、管理方式:本物業(yè)項目管理工作,基本實行封閉式管理,全天24小時服務。物業(yè)管理費實行“包干制”。三、各項管理措施及辦法(一)管理結構 經(jīng)理部 業(yè)務部工程部保潔組維修組電梯組綠化組護衛(wèi)、消防組(二)各物業(yè)項目管理運作體系管理運作的行政、業(yè)務由公司統(tǒng)一領導,重大管理問題,管理運作處及時向公司匯報并由公司做好解決方案。各管理運作處實行項目負責制,日常工作的指揮、監(jiān)督、檢查由項目負責人負責。各項指令下達后,執(zhí)行機構開始運作,執(zhí)行過程中的信息通過反饋渠道回到監(jiān)督中心、公司總部和項目負責部,項目負責部要及時做出
11、校正、判斷總結。在整個過程中,還要從檢查、追蹤驗證、評比結果中發(fā)現(xiàn)管理中存在問題,并及時糾正。各項工作做到有布置、有檢查、有總結,從而保證管理的有效性。監(jiān)督和自我約束機制:支隊領導政府主管部門物業(yè)管理各項工作監(jiān)督、檢查物業(yè)服務考評工作各類專項檢查各項目負責部定期回訪制度服務承諾制度客戶投拆電話各職能部門監(jiān)督中心支隊項目領導1、監(jiān)督機制的具體內容:(1)負責部的監(jiān)督主體是支隊領導、各項目領導和政府主管部門。(2)負責部將嚴格按照物業(yè)管理條例等相關法律、法規(guī)和“物業(yè)服務委托合同”的規(guī)定規(guī)范管理。(3)負責部積極參與政府部門組織的各類專項檢查:如消防、環(huán)境衛(wèi)生、物價、治安等,對服務中存在的問題及時進
12、行整改。2、自我約束的具體內容:(1)公司與各項目負責人簽定目標責任書,并嚴格進行考核,以激發(fā)管理人員的主觀能動性。(2)公司領導定期和不定期到各項目開展檢查調查和客戶滿意度的信息考評,并作為對項目負責人的業(yè)績考核重要指標,同時對內部管理進行審核,以確保質量管理體系的正常運行。對發(fā)現(xiàn)的不合格處要求負責部及時整改,并對負責人或當事人作出相應的處分。二、信息反饋處理機制:支隊領導1、信息反饋示意圖:物業(yè)服務公司員工服務過程管理人員支隊項目領導各項目負責部各職能部門監(jiān)督中心本方案所涉及的管理項目為國家政府機關辦公綜合大樓,其使用的性質是對外窗口、辦理公務、服務等性質,因此對物業(yè)管理單位的管理服務水準
13、提出更高的要求,鑒于本項目所屬行業(yè)的特殊性,我公司管理模式如下:(一)車輛管理1、分類制作、發(fā)放專用停車牌;2、外來車輛進入本單位前在門崗處領取臨時停車牌并登記方可進入本單位;3、對本單位所有車輛發(fā)放專用停車牌(由物業(yè)公司特別制作),進出大門一律憑專用停車牌進出;4、進入本單位的車輛實行分類停放,汽車停入指定的露天停車位,摩托車、電瓶車和自行車在停車棚內劃區(qū)域分類停放,避免出現(xiàn)火災和失竊等安全隱患;(二)進出人員管理1、本單位工作人員憑工作證免檢進入本單位,若本單位工作人員未佩帶工作證件進入本單位時,須登記后方可放行。2、外來來訪人員進入本單位,必須提供相關身份證明,說明來訪事由,并登記來訪對
14、象后方可放行;3、進出本單位所有人員攜帶物品出入大門時,須提供相關證明方可放行,無相關證明的不得攜帶任何物品外出;4、本物業(yè)內工作人員以及物業(yè)公司工作人員在非工作時間進入辦公大樓時,須提供相關證明登記后方可進入。(三)人員配置根據(jù)貴支隊在招標文件上所提到的服務需求和目前物業(yè)管理的行業(yè)操作慣例,我公司擬在項目設立物業(yè)管理服務中心并實行現(xiàn)場管理服務,接受貴支隊的工作詢問、意見、建議、投訴或臨時性指派等工作。公司設項目經(jīng)理1名,下設交警支隊辦公樓;車輛管理所;機動車駕駛員考試中心;交警支隊直屬一大隊辦公樓四個分項管理處,每處各設1名項目主任(兼職)對下屬員工實行全程監(jiān)督管理,各求使管理服務工作做到盡
15、善盡美。為貴支隊樹立外在形象盡綿簿之力。(四)護衛(wèi)部1、交警支隊辦公大樓:保安9名,登記、接待員1名;2、交警一大隊:保安4名;3、車輛管理所:保安10名;4、肖家場考試中心:保安10名;根據(jù)貴支隊辦公在招標文件上所提到了服務需求,我公司將在:1)、交警支隊辦公樓項目設置次序維護人員10名,其中項目正大門4人,(白班和夜班各2個);辦公樓前臺接待處1個(工作時間為上午8:00-12:00,下午14:00-18:30);監(jiān)控室2個(白班及夜班各1人);交警之家夜間增設1人;東大門2人(白班及夜班各1人);西面消防通道、南面消防通道1人(夜班1人);2)、車輛管理所設置次序維護人員10名,其中白班
16、7人(大門1人,停車場2人,檢測線巡邏崗1人,出口1人,車輛照相處1人,辦公樓1人);夜班3人(大門崗2人,辦公樓1人);3)、機動車駕駛員考試中心設置次序維護人員10名,其中白班7人(大門崗2人,考場進出口1人,場地考場及停車場2人,辦公樓1人,二層1人);夜班3人(大門崗2人,場內巡邏人員1人)。4)、交警支隊直屬一大隊辦公樓設置保安4名;其中白班2人,夜班2人。要求:保安隊員年齡在40歲以下,初中以上文化,從事過保安、護衛(wèi)工作,有一定工作經(jīng)驗。一)門崗隊員職責1、保安人員要求著裝整齊,佩帶齊全,按規(guī)定上崗交接班;2、上班時間不準脫崗、睡覺,或進行與本職工作無關的事情;3、在值勤中講文明、
17、講禮貌,不刁難辱罵、態(tài)度和藹;4、保持門口交通秩序,保證車輛進出及工作人員進出的安全,不得讓小商小販、閑雜人員在門口逗留,對進入本單位的來訪、施工人員、車輛進行證件登記、詢問、核實;5、本物業(yè)大樓內大小物品不得隨意出門,未經(jīng)查實登記不得放行。6、本物業(yè)的監(jiān)控設施24小時實行開機監(jiān)控,隨時把轄區(qū)內的異常情況通報給巡邏隊員和上級主管;二)巡邏隊員職責1、全天24小時不定時、不定點地對轄區(qū)進行安全巡查;2、巡邏中要佩帶狼牙棍、對講機,發(fā)現(xiàn)異常情況要冷靜處理,并向上級主管部門及時匯報情況。3、巡邏中要防止治安事件發(fā)生,預防在轄區(qū)內的打架、斗毆事件發(fā)生;如發(fā)現(xiàn)有治安事件發(fā)生的苗頭,立即制止并報警,并作好
18、詳細記錄備案。4、在轄區(qū)內巡邏時,對進入到轄區(qū)的車輛停入進行指揮,讓車主將車輛按指定位置停放整齊,不得亂停、亂放。5、發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人員要立即進行查詢、證實,對拒不合作者則帶送保安部處理,并報警。6、巡邏中本物業(yè)工作人員如有需要,應無條件給予幫助、支持、解答其提出的疑問。三)清潔、綠化管理服務1、人員配置、交警支隊辦公大樓:保安7名,綠化工1名;、交警一大隊:保潔2名;綠化工1名;、車輛管理所:保潔6名;綠化工1名;、肖家場考試中心:保潔6名;綠化工1名;根據(jù)貴支隊在招標文件上所提到的服務需求,我司將在:2、交警支隊辦公樓項目設置保潔人員7名,其中辦公樓1-2層1人,3-5層1人,6-8層2人
19、,9-11層1人,公共區(qū)域2人。3、車輛管理所設置保潔人員6名,其中車管所大樓1-3層各1人,四層及檢測中心背面公共區(qū)域1人,檢測中心前面公共區(qū)域2人,辦公樓停車場1人。4、機動車駕駛員考試中心設置保潔人員6名,其中辦公樓設置2人,大門口公共區(qū)域2人,停車場及考試場2人。5、交警直屬一大隊辦公樓設置保潔員2名,其中辦公樓1名,公共區(qū)域1名。6預期目標(1)綠化部本著“保持原有綠色,精心維護管理”的思想,我們將對小區(qū)內所有的綠化部位和大型樹木進行查勘和登記,做到心中有數(shù)。對各種草坪和低矮灌木進行定期的修剪和施肥,以保證綠化帶四季常青,整齊有序;對較大和較名貴的樹木我們將按品種對其進行分類管理,除
20、正常的施肥修剪外尤其要注重該類樹木病蟲害的防治,以保證小區(qū)內的樹木數(shù)量不減少,長勢不變差;如因管理不善等原因造成草坪和樹木枯萎和死亡,我公司將負責補栽同類型的草坪或樹木。(2)保潔部1)室外公共區(qū)域的檢查方法與質量標準車庫地面無垃圾、雜物、無積水、泥沙、油跡。車庫墻面目視無污漬、無明顯灰塵。車庫的標識牌、消防栓公用門等設施目視無污漬、無明顯灰塵。2)道路的清潔標準目視地面無雜物、積水,無明顯污漬、泥沙。道路、人行道無污漬,每200平方米痰跡控制在一個以內。行人路面干凈無浮塵,無雜物、垃圾和痰漬。路面物業(yè)滯留時間不能超過1小時。3)公共區(qū)域、花園的保潔標準地面潔凈無積塵、無污漬、無垃圾。花壇外表
21、潔凈無污漬。公共區(qū)域、花園里的拋棄物滯留時間不能超過1小時。4)綠化帶的清潔標準目視綠化帶無明顯垃圾、落葉。每5平方米煙頭控制在1個以內。花壇外表潔凈無污漬。5)地下管井清潔標準目視管道內壁無粘附物,井底無沉淀物。水流暢通,井蓋上無污漬、污物。6)垃圾箱、果皮箱的清潔標準目視垃圾筒、果皮箱無污跡、油跡。垃圾筒、果皮箱周圍無積水。7)排水溝的清潔標準應達到目視干凈無污跡,無青苔、雜草,排水暢通不堵塞且無積水、臭味。(2)室內公共區(qū)域清潔標準1)樓梯通道地面、梯級潔凈,無污漬、水漬、灰塵。樓梯扶手護欄干凈,用干凈紙巾擦試20厘米后,紙巾沒有明顯臟污。鐵欄油漆完好無脫皮。梯間頂面無蜘蛛網(wǎng)、灰塵。地腳
22、線干凈無灰塵。瓷磚地面和水泥地面目視干凈無雜物、污跡。2)電梯玻璃鏡面光亮無手印、污跡。地毯干凈無污跡。不銹鋼表面光亮無灰塵、污跡。燈具、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。塑料膠條門軌無灰塵、沙土。轎箱四壁光亮干凈無灰塵,用紙巾擦試5厘米無明顯污塵。3)衛(wèi)生間天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。目視墻壁干凈、便器潔凈無黃漬。室內無異味、臭味。地面無煙頭、紙屑、污漬、積水。4)辦公室玻璃門窗目視無明顯污跡、手印。地面干凈無污漬、無垃圾。燈具擺設品用紙巾擦試無明顯灰塵、污跡。室內空氣清新無異味。5)車庫目視地面無垃圾、果皮、紙屑,無積水、污跡和雜物。管道標識清楚,油漆鮮亮,無脫落、無銹跡。標識指示牌等公共設
23、施目視無明顯灰塵。目視墻面、管線無污跡、無灰塵。6)垃圾中轉站的衛(wèi)生標準地面無散落垃圾、污水、污漬。墻面無粘附物,無明顯污跡。垃圾做到日產(chǎn)日清。所有垃圾集中堆放在堆放點,做到合理、衛(wèi)生,四周無散積垃圾??勺鲝U品回收的垃圾應另行存放。垃圾站應保持清潔無異味,每天應定時噴灑藥水,防止發(fā)生蟲害。按要求做好垃圾袋裝化。(3)衛(wèi)生消殺標準檢查通道和辦公室及綠化帶內,目視無蒼蠅孽生地。檢查室內和污雨井,每處蟑螂數(shù)不超過5只。抽檢樓道、綠化帶內無是明顯鼠跡,用布粉法檢查老鼠密度,不超過1%,鼠洞每2萬平方米不超過1個。五)抓好清潔工作的要點1、用戶共同參與是抓好清潔工作的根本保障。2、標準化管理和操作是確保
24、工作質量長期穩(wěn)定的基本要求。3、注意勞動方法的優(yōu)化。六)消防管理措施1、物業(yè)公司在轄區(qū)的全體員工積極主動參加消防訓練,按消防部門有關規(guī)定要求,認真學習有關消防知識和熟練消防器材的正確使用方法和規(guī)范操作技術;2、在有關部門的指導下,熟練掌握救生的基本方法,在發(fā)生火災、臺風、液化氣盛泄漏、水災等情況下,能及時趕到現(xiàn)場,疏散和組織人員到達安全地點。3、熟悉辦公區(qū)消防器材和設備的分布情況,當有事故發(fā)生時,能迅速地找到和利用附近的消防器材進行搶救工作。4、維修部對辦公樓內的消防器材設備定期檢查及時維修,保證設備處于完好狀況,檢查防火通道,時刻保持暢通,及時糾正消防違章和消除火險隱患。5、積極做好宣傳教育
25、和防范工作,在凡是設有消防器材的地方表明“消防”字樣和火警電話“119”,向用戶普及消防知識和基本的救生、搶險措施以及自救、逃生的方法。6、在發(fā)生火災、液化氣泄漏、暴風雨等情況時,立即通知有關消防單位,并協(xié)助調查事故原因,接受消防人員的指揮,全力開展救護工作。三、維修服務(一)裝備及工作內容1、技術力量配備我們將從公司儲備的各類專業(yè)技術人才中抽調土建、機電及給排水等專業(yè)的工作人員充實到本項目管理處,以滿足物業(yè)日常管理及維修養(yǎng)護的需要。同時,加強維修返工的培訓工作。通過開展長期連續(xù)的專項培訓,促使維修技工不斷提高維修工作技能,熟練掌握公用部位、公用設施設備維修養(yǎng)護的內容、周期及質量標準等。2、制
26、度保證我們將嚴格執(zhí)行物業(yè)管理條例及實施細則相關法規(guī),根據(jù)現(xiàn)場實際情況編制房屋本體、設施設備管理程序、房屋維修管理程序等程序文件和設施設備管理工作手冊、維修工作手冊、設施設備維修養(yǎng)護工作流程等工作手冊及文件,作為物業(yè)維修養(yǎng)護的制度保證。3、建立和完善公用設施設備、共同部位的維修檔案我們將對物業(yè)的公用設施設備、共用部位進行統(tǒng)一編號,建立相應的檔案卡片和臺帳,全面掌握公用設施設備、共用部位的運行(使用)狀況,為物業(yè)的維修養(yǎng)護提供科學的依據(jù)。4、定期開展物業(yè)公用設施設備、公用部位完好率的統(tǒng)計工作,以此作為物業(yè)維修養(yǎng)護的工作導向。5、根據(jù)技術的發(fā)展及本項目建筑物功能的改進及使用需要,對公共設施設備進行改
27、良性維護(改造),擴展設施設備功能,使設備運行更加安全、穩(wěn)定、高效。(二)公用設施設備的維修養(yǎng)護1、維修養(yǎng)護范圍公共用設施設備包括變配電設備、消防設施設備、公共照明、給排水管道、綠化、通道、停車場等。2、公用設施設備日常管理及維護計劃表序號設施名稱日常管理內容定期維修養(yǎng)護計劃實施方案工作參照標準1變配電柜及配電箱1、建立正常運行樹,每班巡查二次;2、用電高峰時,二小時巡查一次1、設備儀表指示是否正常;2、是否有異常聲響及異常現(xiàn)象;3、每半年保養(yǎng)一次1、除塵;2、測試絕緣電阻、接地電阻;3、開關觸點檢查;4、緊固螺絲設施設備管理工作手冊之配電柜、箱保養(yǎng)規(guī)程1、設備開關及保護裝置靈敏可靠;2、設備
28、儀表、指標燈等指標正常;3、如發(fā)生故障跳閘應詳細檢查并查明原因后方可恢復合閘2變壓器1、正常運行時,每班巡查二次;2、用電高峰時,二小時巡查一次1、響聲是否正常;2、電壓是否穩(wěn)定、電流是否在額定范圍內;3、指標標識是否完善;4、每半年保養(yǎng)一次1、接地裝置檢查;2、除塵、緊固螺絲;3、測試絕緣電阻及接地電阻;4、查看外觀設施設備管理工作手冊之變壓器保養(yǎng)規(guī)程1、運行正常可靠,各項指標均符合標準,無異常現(xiàn)象;2、設備指示、保護裝置正常;3、室內通風正常溫升過高或電流過大時應即時采取措施3水泵1、一般情況兩小時巡查一次;2、用水高峰時每半小時巡查一次;3、每星期各泵輪換使用一次;4、消防泵每月試行一次
29、1、聽聲響;2、感覺電機溫度;3、觀察儀表指示;4、出現(xiàn)漏水及時處理;4、消防設備開關處于“自動”狀態(tài);5、每半年保養(yǎng)一次1、機身去污、刷漆;2、軸承檢查加油、緊固;3、設備繼電器、接觸器、電路檢查;4、絕緣電阻、接地電阻測試;5、測試運行電流;6、消防水泵開機試壓;7、消防水泵的閥門、管道、儀表等保養(yǎng)設施設備管理工作手冊之水泵保養(yǎng)規(guī)程1、泵運行平穩(wěn)、聲音均勻、電流正常;2、水流量、壓力達到要求;3、各儀表、指示燈指示正常四、給排水管道及相關閥件每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題,及時維修并做好記錄。維修組組織實施巡查、維修和檢驗1、每年組織一次管道及其相關閥件防銹刷漆;2、每季度保養(yǎng)一次,每年檢修一次;
30、3、每5年進行一次中修,每10年時一次大修或更新改造;4、確保給、排水管及相關閥件使用功能正常,完好率達到98%以上;5、確保給水管道暢通,無滲漏水現(xiàn)象;6、確保排水系統(tǒng)通暢,汛期道路無積水;7、確保設備閥件無跑、冒、滴、漏水現(xiàn)象。五、公用標識系統(tǒng)每周巡查一遍并做好公共設施巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。維修組負責組織實施巡查、維修和檢驗1、每月清潔標識一次;2、每季度對標識進行維護;3、中修4年一次更新;4、確保標識清晰美觀,暴風雨季應增加巡查次數(shù)和檢驗;5、確保標識牢固可靠,完好率達到98%以上。六、公用照明等一般項目每日巡查一次隨壞隨修并做好記錄。維修組負責組織實施巡查、維修和檢驗1、每季度
31、保養(yǎng)一次,每年檢修一次;2、每6年進行一次大修或更新改造;3、確保設備設施使用功能正常;4、電器線路完整無損絕緣良好;5、完好率達到99%以上。七、共用部位的維修養(yǎng)護(一)維修養(yǎng)護范圍共用部位是指主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板等),外墻、屋面、樓梯間、通道等。每周巡查一遍并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好記錄,維修組負責組織實施巡查、維修和檢驗,并做到:1、每季進行一次保養(yǎng);2、每年進行一次接電阻測試;3、每年進行一次銀粉漆;4、中修6年一次,大修12年一次;5、確保系統(tǒng)完好率100%;6、確保接地阻值符合要求;7、雷雨季節(jié)來臨前進行一次接地電阻測試和全面維護。(二)共
32、用部位維修養(yǎng)護計劃表1、房屋主體承重結構部位每季度巡查一次并做好記錄,維修組負責組織實施巡查、維修和檢修。2、外墻保證外墻面的正常使用及清洗美觀。3、屋面(1)共用屋面由維修組組織每半年巡查一次并做好記錄;(2)獨立屋面,由維修組單獨進行巡查,如發(fā)現(xiàn)問題,由維修組進行鑒定報修。4、樓梯道、通道(1)每周巡查一次并做好記錄,維修組負責組織實施巡查、維修和檢驗;(2)確保使用功能正??煽浚唬?)清潔美觀;(4)完好率達到99%以上。八、物業(yè)公司管理工作1、我公司將在本項目配置片區(qū)經(jīng)理1名,負責本項目各項日常工作的全面統(tǒng)籌和安排,并對下屬員工的工作情況進行考核。片區(qū)經(jīng)理的工作情況直接向公司總經(jīng)理負責
33、,并定期向公司匯報各項服務工作的開展情況;2、我公司將在本項目所屬的各辦公點分別配置1名文員,負責轄區(qū)內書信、報刊的投遞、登記工作,同時,負責與物業(yè)服務有關的接待、投訴受理、情況咨詢等。九、物業(yè)管理費用標準及項目1、我公司在本物業(yè)服務的收費方式擬采用酬金制,我公司愿以每月76927.60元,,全年為923131.00元,物業(yè)服務費收費標準參加此次投標;2、本單位的水、電、氣等費用,可由物業(yè)公司代為繳納或由本單位財務人員自行繳納;3、本單位車輛一律免費停放;4、綠化、消防、公共衛(wèi)生間用水由本單位承擔;十、其它1、我公司若有幸在此次物業(yè)服務招標工作中中標,在簽訂物業(yè)服務合同后,正式開展工作前,希望
34、貴單位能按國家相關規(guī)定配置物業(yè)管理用房,交由物業(yè)公司無償使用,以便于物業(yè)公司日常工作的正常開展;2、本方案未盡事宜,由貴單位與我公司共同協(xié)商決定;3、本方案中未涉及的服務內容或項目,雙方可另行約定服務形式并商議收費標準。4、我公司承諾在貴單位范圍內不發(fā)生任何與本項目無關的其他商業(yè)行為。投標單位物資設備投入(明細附件)一覽表序號設備名稱單位數(shù)量1電腦、打印機套12辦公桌椅套43辦公電話部44文件柜組125飲水機臺46對講機部97強光電筒支108剪草機臺19噴霧器臺410通流機臺111保險柜個112長梯個413短梯個814塵推套若干15玻刮器套若干16拖布把若干17毛巾條若干18沖擊鉆臺119垃圾
35、運于推車臺420掃帚把若干21綠化工具套422水電維修工具套各223常用維修備件若干24勞保膠手套雙若干25護衛(wèi)用室具套4026電焊機(小型)臺127中性清潔劑若干28弱酸清潔劑若干29弱硐清潔劑若干30不銹鋼光亮劑若干31靜電除塵液若干五、交警支隊物業(yè)服務財務預算1、人工費、片區(qū)經(jīng)理1名1850.00元/月=1850.00元、分項目主管3名1200元/月=3600.00元、保安31名1100元/月=34100.00元、保潔員21名810元/月=17010元、維修工2名1000元/月=2000元、綠化工4名860元/月=3430元小計:61990元/月2、易耗品、清潔用品(含:毛巾、洗衣粉、洗潔劑、勞保手套、口罩、清潔用工具等)800.00元/月;、綠化用品(含:農藥、化肥、綠化工具機具磨損維修、汽油消耗等)600.00元/月;、項目設施日常小型維護、維修費用200.00元/月、辦公用紙、飲用水、文具、印刷票據(jù)等100.00元/月小計:1700.00元/月3、設備配置、辦公桌椅4套1200.00元/套=8400.00元;、電腦1臺3500.00元/臺=3500.00元;、打印機1臺3000.00元/臺=3000.00元、電話機4部150.00元/臺=600.00元、文件柜12組450.00元/
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