七大核心銷(xiāo)售技能

1、慧聰網(wǎng)HK8292) 七大中心銷(xiāo)售技藝 認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售人員的七大力量中心 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)志愿的劃分 客戶(hù)素質(zhì)的劃分 認(rèn)識(shí)詳細(xì)的客戶(hù)形狀 認(rèn)識(shí)自我的銷(xiāo)售風(fēng)格 勝利案例 后期跟蹤銷(xiāo)售實(shí)力的七大中心要素 贊揚(yáng)客戶(hù) 客戶(hù)關(guān)系 壓力推銷(xiāo)顧問(wèn)式銷(xiāo)售：傳統(tǒng)式銷(xiāo)售： 行業(yè)知識(shí) 客戶(hù)利益 顧問(wèn)籠統(tǒng) 行業(yè)權(quán)威行業(yè)知識(shí)對(duì)客戶(hù)所在行業(yè)的廣泛的知識(shí)如：客戶(hù)所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、未來(lái)開(kāi)展趨勢(shì)、影響行業(yè)開(kāi)展的要素、有哪些領(lǐng)頭羊企業(yè)、消費(fèi)基地及所涉及的上下游行業(yè)。擁有對(duì)客戶(hù)消費(fèi)運(yùn)用本產(chǎn)品獲得的利益的廣泛了解和認(rèn)知FAB客戶(hù)在運(yùn)用買(mǎi)賣(mài)通時(shí)能夠得到的利益，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)、客戶(hù)需求，有重點(diǎn)的引見(jiàn)MMT給客戶(hù)帶來(lái)的益處，讓客戶(hù)清楚的知道MMT怎樣幫他處

2、理正在困饒他的問(wèn)題。客戶(hù)利益顧問(wèn)籠統(tǒng)確立被客戶(hù)覺(jué)得為銷(xiāo)售顧問(wèn)的籠統(tǒng)如何才干被客戶(hù)以為是顧問(wèn)？提問(wèn)是確定顧問(wèn)籠統(tǒng)的手段，有效準(zhǔn)確的問(wèn)題可以博得客戶(hù)的信任SPIN如：開(kāi)放式問(wèn)題，難點(diǎn)問(wèn)題，暗示性問(wèn)題，經(jīng)過(guò)問(wèn)題了解客戶(hù)需求并且發(fā)明客戶(hù)需求行業(yè)權(quán)威在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的權(quán)威如：利用本人的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，針對(duì)客戶(hù)需求和其實(shí)踐情況做出相應(yīng)的打包方案。通知客戶(hù)如何操作運(yùn)用才干到達(dá)一個(gè)更好的效果。如排名靠前，產(chǎn)品發(fā)布，發(fā)發(fā)在線等對(duì)效果的影響贊揚(yáng)客戶(hù) 銷(xiāo)售溝通重要的技巧，緩解各種人際關(guān)系的中心才干，尤其針對(duì)中間環(huán)節(jié)PMP 贊揚(yáng)客戶(hù)的觀念和看法 贊揚(yáng)客戶(hù)的產(chǎn)品，如：質(zhì)量，性?xún)r(jià)比，售后效力等 贊揚(yáng)客戶(hù)的行業(yè)位置 贊揚(yáng)客戶(hù)在

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中獲得的成果 贊揚(yáng)客戶(hù)對(duì)比其同行所占的優(yōu)勢(shì)。 客戶(hù)關(guān)系 與客戶(hù)周?chē)娜擞袕V泛的關(guān)系，親密的關(guān)系 例如：和前臺(tái)建立好關(guān)系，就能比較方便的了解到公司的根本信息，并能及時(shí)找到KP. 與網(wǎng)絡(luò)擔(dān)任人建立好關(guān)系，他將會(huì)盡力向老板引薦他的方案. 與財(cái)務(wù)建立好關(guān)系，方便日后及時(shí)打款。 與老板建立好關(guān)系，會(huì)幫他再引見(jiàn)客戶(hù)。壓力推銷(xiāo)強(qiáng)有力的言語(yǔ)給客戶(hù)呵斥購(gòu)買(mǎi)是獨(dú)一出路的覺(jué)得，運(yùn)用這種強(qiáng)有力的言語(yǔ)的才干壓力來(lái)源于資源的緊張，來(lái)源于競(jìng)爭(zhēng)，來(lái)源于人性的弱點(diǎn)，來(lái)源于對(duì)弱小者的同情。如：人情壓力：利用跟客戶(hù)的關(guān)系，幫他懇求MMT效力以外的活動(dòng)給客戶(hù)優(yōu)惠、甜頭等來(lái)促成其簽單。 促銷(xiāo)壓力：對(duì)活動(dòng)的時(shí)間，條件，名額進(jìn)展限

4、制，給客戶(hù)制造一種緊張感，要求客戶(hù)必需下定單?？蛻?hù)購(gòu)買(mǎi)志愿的劃分低志愿：對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有興趣，不知道為其帶來(lái)的益處，不關(guān)懷價(jià)錢(qián)，暫不需求高志愿：對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)感興趣，想嘗試，非常關(guān)懷MMT為其帶來(lái)的利益，關(guān)懷價(jià)錢(qián)，有網(wǎng)絡(luò)投資方案?？蛻?hù)素質(zhì)的劃分知識(shí)程度文化程度行業(yè)程度社會(huì)閱歷高素質(zhì)客戶(hù)：知識(shí)文化程度較高，對(duì)其所處行業(yè)的情況及未來(lái)的開(kāi)展有比較深化的了解，并且熟習(xí)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工具低素質(zhì)客戶(hù)：知識(shí)文化程度較低，不了解網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工具，但社會(huì)閱歷相當(dāng)豐富，擅長(zhǎng)建立客戶(hù)關(guān)系。低素質(zhì)，低志愿 統(tǒng)稱(chēng)為R1 低素質(zhì)，高志愿 統(tǒng)稱(chēng)為R2高素質(zhì)，低志愿 統(tǒng)稱(chēng)為R3高素質(zhì)，高志愿 統(tǒng)稱(chēng)為R4傳統(tǒng)式銷(xiāo)售+所屬的行業(yè)知識(shí)

5、傳統(tǒng)式銷(xiāo)售顧問(wèn)式銷(xiāo)售+客戶(hù)關(guān)系顧問(wèn)式銷(xiāo)售+壓力推銷(xiāo)志愿素質(zhì)R2R4R1R3客戶(hù)形狀認(rèn)識(shí)自我的銷(xiāo)售風(fēng)格 根據(jù)銷(xiāo)售風(fēng)格測(cè)評(píng)，客觀認(rèn)識(shí)本人的銷(xiāo)售風(fēng)格，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和改良，最終熟練掌握七大中心銷(xiāo)售技藝，讓本人成為銷(xiāo)售高手，拿下更多訂單。勝利案例 劉曉英是08年度慧聰網(wǎng)電銷(xiāo)精英王得主，經(jīng)過(guò)測(cè)評(píng)，是典型的顧問(wèn)式銷(xiāo)售，勝利簽下了很多高素質(zhì)客戶(hù)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)本人短少傳統(tǒng)式銷(xiāo)售中的“贊揚(yáng)客戶(hù)，導(dǎo)致一部分低素質(zhì)客戶(hù)遲遲沒(méi)能協(xié)作，之后在跟這類(lèi)客戶(hù)溝經(jīng)過(guò)程中不斷提示本人，并加強(qiáng)了PMP的演練，從而提升了本人的銷(xiāo)售技藝，并勝利簽下了很多低素質(zhì)的客戶(hù)。如：滕州市海特機(jī)床，屬低素質(zhì)，高志愿的客戶(hù)，當(dāng)時(shí)給客戶(hù)做了很多方案，也根本確定協(xié)作，就是不辦款。