百題連連看-戰(zhàn)區(qū)保價(jià)推廣崗大考測(cè)試題

1、百題連連看-戰(zhàn)區(qū)保價(jià)推廣崗大考復(fù)制每個(gè)考生僅有一次考試機(jī)會(huì)；考試時(shí)間15：00開始，時(shí)間為10分鐘，期待考生上岸。您的姓名： 填空題 *_您的所屬戰(zhàn)區(qū)： 單選題 *北京山東天津晉蒙河北1、目前我司保價(jià)費(fèi)率是多少 單選題 *3145(正確答案)2、21年新標(biāo)準(zhǔn)（快遞類）-21年新簽計(jì)提是多少 單選題 *5%3%7%10%(正確答案)3、快遞類月結(jié)客戶未保價(jià)，出險(xiǎn)后，最高賠付運(yùn)費(fèi)的幾倍 單選題 *1倍2倍3倍6倍(正確答案)4、快遞類計(jì)提分幾個(gè)階段 單選題 *1234(正確答案)5、快遞類散單未保價(jià)，出險(xiǎn)后，最高賠付運(yùn)費(fèi)幾倍 單選題 *1倍2倍6倍9倍(正確答案)6、21年新標(biāo)準(zhǔn)（快遞類）-20年

2、上半年保價(jià)計(jì)提是多少？ 單選題 *5%3%(正確答案)7%10%7、 費(fèi)率多少以下沒有保價(jià)提成 單選題 *10.5(正確答案)0.60.88、單單?？蛻簦r(jià)無(wú)折扣，系統(tǒng)默認(rèn)保價(jià)500元，但客戶手動(dòng)填寫保價(jià)1000元，最終該單收費(fèi)多少 單選題 *12(正確答案)349、線下保價(jià)收入是否有計(jì)提 單選題 *有無(wú)(正確答案)10、配送類，貨物聲明價(jià)值500-1000元（含）保價(jià)最低收費(fèi)是多少 單選題 *12(正確答案)51011、保價(jià)的理賠時(shí)效是多少？不保價(jià)的理賠時(shí)效是多少？ 單選題 *7天24H24H7天(正確答案)12、針對(duì)不保價(jià)產(chǎn)品破損回?fù)p標(biāo)準(zhǔn)最正確的是？ 單選題 *破損實(shí)際理賠金額以實(shí)物價(jià)格

3、賠償破損實(shí)際理賠金額1000元封頂(正確答案)13、21年新標(biāo)準(zhǔn)（TC）21年新簽計(jì)提是多少？ 單選題 *5%(正確答案)3%7%10%14、快遞類計(jì)提：分幾個(gè)計(jì)提階段，分別的計(jì)提比例是多少 單選題 *分四個(gè)階段。19年及之前計(jì)提比例2%，20年上半年計(jì)提比例3%，20年下半年計(jì)提比例7%，21年新簽10%；(正確答案)分四個(gè)階段。19年及之前計(jì)提比例2%，20年上半年計(jì)提比例5%，20年下半年計(jì)提比例3%，21年新簽10%；分四個(gè)階段。19年及之前計(jì)提比例3%，20年上半年計(jì)提比例5%，20年下半年計(jì)提比例7%，21年新簽10%；分四個(gè)階段。19年及之前計(jì)提比例5%，20年上半年計(jì)提比例3%

4、，20年下半年計(jì)提比例5%，21年新簽10%；15、針對(duì)保價(jià)產(chǎn)品破損回?fù)p標(biāo)準(zhǔn)最正確的是？ 單選題 *破損回?fù)p降到最高一倍運(yùn)費(fèi)，200封頂(正確答案)破損回?fù)p需全額賠償16、哪些保價(jià)產(chǎn)品屬于線上產(chǎn)品 *單單保(正確答案)箱箱保(正確答案)逆向保價(jià)(正確答案)年度統(tǒng)保(正確答案)17、保價(jià)類型分別為 *超額投保(正確答案)足額投保(正確答案)不足額投保(正確答案)18、我司目前的標(biāo)準(zhǔn)保價(jià)費(fèi)率為3 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)19、TC業(yè)務(wù)每單保價(jià)最低收費(fèi)1元 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)20、大件運(yùn)輸業(yè)務(wù)每單保價(jià)最低收費(fèi)10元 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)21、貨物未保價(jià)，標(biāo)準(zhǔn)賠付為最高3-6倍運(yùn)費(fèi)賠付

5、 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)22、貨物保價(jià)，出險(xiǎn)后，按照聲明價(jià)值及破損比例進(jìn)行賠付 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)23、TC貨物未保價(jià)，標(biāo)準(zhǔn)賠付為最高6倍運(yùn)費(fèi)賠付 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)24、大件貨物未保價(jià)，標(biāo)準(zhǔn)賠付為最高3倍運(yùn)費(fèi)賠付 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)25、簽約2年以上的老客戶，也可獲得保價(jià)計(jì)提 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)26、單單保產(chǎn)品，客戶也可選擇性保價(jià) 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)27、快遞類與速運(yùn)類保價(jià)計(jì)提=保價(jià)收入*10%*回款率 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)28、如發(fā)生客戶轉(zhuǎn)移，按照誰(shuí)簽約誰(shuí)受益的原則給予保價(jià)計(jì)提 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)29、在運(yùn)輸途中，如因京東的責(zé)任導(dǎo)致

6、托寄物損壞，京東將按照聲明價(jià)值和損失比例進(jìn)行賠償。推廣時(shí)，要求商家實(shí)價(jià)實(shí)保 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)30、現(xiàn)在已默認(rèn)保價(jià)的產(chǎn)品有：中小件TC、大件TC、快運(yùn)、FCS/FBP 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)31、保價(jià)兩種計(jì)費(fèi)模式：保價(jià)計(jì)費(fèi)+最低一票和折扣率兩種方式 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)32、單單保產(chǎn)品保價(jià)費(fèi)率為3 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)33、中小件倉(cāng)配業(yè)務(wù)投保時(shí)，商家聯(lián)系客戶經(jīng)理在管理端設(shè)置保價(jià)閾值，如500元，后續(xù)該事業(yè)部中聲明價(jià)值之和達(dá)到閾值的訂單會(huì)自動(dòng)保價(jià) 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)34、事業(yè)部配置管理權(quán)限管理人是戰(zhàn)區(qū)保價(jià)崗 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)35、客戶委托京東配送商品，商

7、品實(shí)際價(jià)值高于保價(jià)聲明價(jià)值，當(dāng)商品出現(xiàn)異常理賠時(shí)，應(yīng)按貨物實(shí)際價(jià)值和損失比例賠償 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)36、快遞類計(jì)提-20年上半年計(jì)提比例是3% 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)37、快遞類計(jì)提-21年計(jì)提比例是10% 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)38、單單保：客單價(jià)相對(duì)固定的商家，可簽署單單保保價(jià)協(xié)議，約定固定聲明價(jià)值，下單時(shí)無(wú)需做任何操作 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)39、年度統(tǒng)保：指在一年有效期限內(nèi)，商家與京東約定貨物年度聲明價(jià)值總額、保價(jià)費(fèi)率、保價(jià)費(fèi)、單票賠償限額的一種保價(jià)服務(wù) 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)40、高價(jià)值、易損等貨品，不需要告知客戶全額保價(jià)，只保2000即可 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(

8、正確答案)41、大件B2C保價(jià)費(fèi)率0.5%，最低收取10元，單票聲明價(jià)值上限默認(rèn)2萬(wàn)元。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)42、到倉(cāng)服務(wù)保價(jià)費(fèi)率：5，最低收取10元； 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)43、“年度統(tǒng)保-快遞”指在一年有效期限內(nèi)，商家與京東約定快遞貨物年度聲明價(jià)值總額、保價(jià)費(fèi)率、保價(jià)費(fèi)、單票賠償限額的一種保價(jià)服務(wù)，如投保貨物發(fā)生約定的損失情形，京東按照協(xié)議規(guī)定的理賠標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商家進(jìn)行賠償，以簡(jiǎn)化投保和理賠流程的特殊保價(jià)服務(wù)。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)44、年度統(tǒng)保：僅支持月結(jié)寄付商家，不適用現(xiàn)付、到付或轉(zhuǎn)第三方付 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)45、年度統(tǒng)保的保價(jià)費(fèi)=年度聲明價(jià)值總額*保價(jià)費(fèi)率 判

9、斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)46、丟損保價(jià)賠付標(biāo)準(zhǔn)：1、實(shí)際損失=聲明價(jià)值(保價(jià)），聲明價(jià)值賠償 2、實(shí)際損失聲明價(jià)值，損失比例進(jìn)行賠償 3、實(shí)際損失聲明價(jià)值，實(shí)際損失賠償； 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)47、所有賠償均需要提交索賠材料，包括不限于貨損照片（至少3張）、貨品價(jià)值證明（交易截圖、采購(gòu)合同、發(fā)票等） 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)48、禁保價(jià)產(chǎn)品：各類鮮活動(dòng)物、植物及海參，貂皮、冬蟲夏草、人參、鹿茸；單價(jià)明顯高于正常范圍及有紀(jì)念意義或收藏價(jià)值的貨物，散裝貨物、無(wú)法確定價(jià)值的特殊材質(zhì)、儀器類、有價(jià)證券、法律發(fā)過明確規(guī)定不能郵寄和買賣的物品 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)49、破損類入備件庫(kù)（保價(jià)）：保價(jià)“京權(quán)”運(yùn)單實(shí)物回備件庫(kù)平臺(tái)倉(cāng)或“商權(quán)”妥投商家，并提