2022年物業(yè)區(qū)域消防系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程

1、第PAGE7頁(yè)共NUMPAGES7頁(yè)2022年物業(yè)區(qū)域消防系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程1.0目的規(guī)范消防系統(tǒng)運(yùn)行管理工作，確保消防設(shè)備處于良好狀態(tài)。2.0范圍適用于_物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類消防系統(tǒng)的運(yùn)行管理。3.0職責(zé)3.1消防中心值班員負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理。3.2消防中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織實(shí)施消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理工作。3.3消防工程師負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。3.4安管部主管負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行管理的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)。4.0工作內(nèi)容4.1運(yùn)行監(jiān)控。4.1.1消防中心值班人員_小時(shí)對(duì)消防主機(jī)、消防聯(lián)動(dòng)柜、動(dòng)力配電箱、滅火顯示器或防火防盜閉路監(jiān)控等設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控。4.1.2消防技工或消防專員每天對(duì)園區(qū)消防

2、設(shè)備進(jìn)行巡視。4.1.3運(yùn)行監(jiān)控內(nèi)容。a.消防主機(jī)顯示屏是否顯示系統(tǒng)正常；b.消防主機(jī)是否正常(正常時(shí)I1.2A，U25V);c.運(yùn)行和電源燈是否亮，不亮?xí)r查找線路接頭有無(wú)松動(dòng)，如松動(dòng)應(yīng)緊固；d.巡視噴淋泵和消防泵管網(wǎng)系統(tǒng)，查看接口有無(wú)松動(dòng)(松動(dòng)時(shí)應(yīng)給予緊固)，油漆是否脫落(脫落補(bǔ)刷油漆)，水流指示器是否動(dòng)作；e.故障燈是否亮，燈亮?xí)r證明出現(xiàn)故障，立即到現(xiàn)場(chǎng)查明原因；f.低水位信號(hào)燈是否亮，燈亮?xí)r立即通知工維修部處理；若消防技工巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即查看水位并加水；g.破玻燈光信號(hào)是否亮，燈亮?xí)r崗位人員立即到樓層查看破玻報(bào)警原因；h.監(jiān)控閉路電視畫(huà)面是否清晰，出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)通知維修部維修；i.巡視園

3、區(qū)滅火器的完好情況；j.維修部技工應(yīng)對(duì)CO2滅火系統(tǒng)、氣溶膠滅火系統(tǒng)等固定式滅火系統(tǒng)管網(wǎng)接口，緊急按鈕，讀出壓力表指針數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)重量減輕時(shí)應(yīng)進(jìn)行密封、緊固、更換充氣等，消除防火區(qū)一切雜物；k.設(shè)備有無(wú)出現(xiàn)燒焦、異味、異常聲響等；l.測(cè)試試燈鍵，試燈1-2秒，發(fā)現(xiàn)有信號(hào)燈不亮，應(yīng)查明原因給予更換。4.1.4在運(yùn)行監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)有不正常情況，應(yīng)進(jìn)行登記，同時(shí)報(bào)告消防管理中心負(fù)責(zé)人，并進(jìn)行整改。4.2異常情況的處置。4.2.1當(dāng)消防主機(jī)出現(xiàn)異常情況(如水浸入)，應(yīng)立即切斷供給消防主機(jī)的主電源和備用電源，以免引起相關(guān)聯(lián)動(dòng)裝置啟動(dòng)而造成消防主機(jī)部件燒毀。4.2.2當(dāng)配電箱線路發(fā)生短路(過(guò)負(fù)荷)起火時(shí)，立即關(guān)

4、掉相關(guān)設(shè)備的電源，迅速用干粉或1211滅火器撲滅。4.3機(jī)房管理。4.3.1非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入室內(nèi)(巡查、檢修人員除外)，若需進(jìn)入，須經(jīng)當(dāng)值人員同意許可方可進(jìn)入，但時(shí)間不宜超過(guò)_分鐘。4.3.2消防中心當(dāng)值人員每班打掃室內(nèi)衛(wèi)生，擦拭設(shè)施設(shè)備，始終保持地面、墻壁、設(shè)備無(wú)積塵、無(wú)油漬、無(wú)污物、無(wú)蛛網(wǎng)，光亮整潔。_室內(nèi)嚴(yán)禁存放一切與工作無(wú)關(guān)的物品，但應(yīng)按規(guī)定配備滅火器。_室內(nèi)禁止吸煙。_室內(nèi)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好，光線充足，門窗開(kāi)啟靈活，設(shè)施完好。_室內(nèi)必須保持_小時(shí)監(jiān)視消防系統(tǒng)，暫時(shí)離開(kāi)時(shí)，需呼叫附近保安員或領(lǐng)班暫時(shí)替換，并交待值班注意事項(xiàng)，但不得超過(guò)_分鐘。4.4交接班要求4.4.1交接班時(shí)應(yīng):a.進(jìn)行外

5、觀巡視各類系統(tǒng)，查看各類系統(tǒng)是否處于正常運(yùn)行狀態(tài)；b.按操作鍵查看消防主機(jī)內(nèi)容有無(wú)改動(dòng)，有無(wú)增刪操作員姓名，密碼是否改動(dòng)、正確。4.4.2出現(xiàn)下列情況不接班：a.上一班運(yùn)行情況未交待清楚；b.記錄不規(guī)范、不完整；c.消防主機(jī)無(wú)法進(jìn)入操作功能；d.室內(nèi)存放與工作無(wú)關(guān)的物品；e.設(shè)備上積塵未除盡，有水漬、腐蝕品等；f.地面不干凈、不整潔；g.檢查物品不齊全；h.故障正在處理中或未處理完畢，應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)處理，接班人協(xié)助(在主管或負(fù)責(zé)人允許時(shí)，交班人方可下班)。4.5資料的保存與審核。4.5.1消防中心值班員對(duì)消防自動(dòng)報(bào)警控制設(shè)備的報(bào)警情況記錄在消防系統(tǒng)監(jiān)控運(yùn)行記錄內(nèi)。4.5.2消防中心值班員對(duì)每班

6、運(yùn)行情況做好記錄，交接班時(shí)檢查各系統(tǒng)均正常后，雙方在消防中心交接班記錄表上簽字確認(rèn)。4.5.4消防主管監(jiān)督填寫(xiě)運(yùn)行監(jiān)控的各類記錄，每月將相關(guān)記錄匯總整理存檔，記錄保存期為三年。5.0相關(guān)文件無(wú)6.0表格及記錄6.1消防系統(tǒng)監(jiān)控運(yùn)行記錄6.2消防中心交接班記錄表2022年物業(yè)區(qū)域消防系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程（二）1、全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目日常運(yùn)營(yíng)管理和考核;2、通過(guò)管理動(dòng)作，達(dá)成客戶滿意度，分析客戶滿意度，總結(jié)管理需要改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施;3、完成集團(tuán)/公司下達(dá)的年度指標(biāo)，編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃，并督導(dǎo)執(zhí)行;4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作制度，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查，并督促責(zé)任部門進(jìn)行修訂，改進(jìn)

7、;5、合理分配資源，保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn),推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量提升;6、組建、培訓(xùn)、參與績(jī)效管理、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè);7、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目對(duì)外關(guān)系維護(hù)，公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護(hù)。2022年物業(yè)區(qū)域消防系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程（三）1、轄區(qū)內(nèi)各市場(chǎng)的日常工作計(jì)劃及安排;2、各市場(chǎng)招商工作及商戶的管理;3、能夠獨(dú)立完成與政府各相職能部門的對(duì)接;4、市場(chǎng)調(diào)研，完成月、季度、年的營(yíng)銷計(jì)劃、推廣策劃以及相關(guān)宣傳工作;5、調(diào)研所屬區(qū)域的相關(guān)市場(chǎng)，并出具可行性分析報(bào)告;6、各市場(chǎng)人員編制配備計(jì)劃，人員考核等工作。2022年物業(yè)區(qū)域消防系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程（四）1、全面負(fù)責(zé)管理在管區(qū)域項(xiàng)目的整體運(yùn)作，對(duì)分管項(xiàng)目的發(fā)展與經(jīng)營(yíng)情況負(fù)

8、責(zé);2、制定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和預(yù)算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;3、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng)，并按規(guī)定向上級(jí)反饋過(guò)程與結(jié)果;4、主持在管項(xiàng)目各類日常經(jīng)營(yíng)與管理會(huì)議，主導(dǎo)對(duì)外公關(guān)及社會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào)工作;5、構(gòu)建高效、和諧的管理團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬的日常工作，對(duì)業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)進(jìn)行分解，監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量;6、積極與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。2022年物業(yè)區(qū)域消防系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程（五）一、認(rèn)直貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)、管理方針、政策、指示、規(guī)章制度和有關(guān)指令,并傳遞相關(guān)信息至區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目,確保公司經(jīng)濟(jì)、管理、安全目標(biāo)在項(xiàng)目上行到實(shí)施和落實(shí)

9、。二、主持所在區(qū)域日常工作,對(duì)本區(qū)域的經(jīng)濟(jì)責(zé)任負(fù)全責(zé),領(lǐng)導(dǎo)本區(qū)域各物業(yè)服務(wù)中心及項(xiàng)目開(kāi)展工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)、目標(biāo)。三、負(fù)責(zé)編制區(qū)域發(fā)展規(guī)劃,審定區(qū)域各物業(yè)服務(wù)中心年度計(jì)劃、總結(jié)等,并監(jiān)督、檢查四、編寫(xiě)物業(yè)項(xiàng)目的具體工作指導(dǎo)書(shū)、項(xiàng)目的服務(wù)計(jì)劃,編制項(xiàng)目的預(yù)算;結(jié)合公司的要求制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向;制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,在報(bào)公司審核后進(jìn)行監(jiān)督貫徹執(zhí)行。五、制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)淮保證管理工作的正常進(jìn)行,嚴(yán)格控制日常費(fèi)用支出,行增效節(jié)約的原則,實(shí)現(xiàn)收益。六、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理區(qū)域與委托方、公司各部門、開(kāi)發(fā)商、相關(guān)政府部門的各種關(guān)系和事項(xiàng)2022年物業(yè)區(qū)域消防系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程（六）

10、1.負(fù)責(zé)區(qū)域整體物業(yè)管理和服務(wù)工作指導(dǎo)，督查區(qū)域各項(xiàng)目開(kāi)展工作;_對(duì)于區(qū)域管理層崗位進(jìn)行合理安排，使人員與崗位到達(dá)最優(yōu)化配置;3.協(xié)調(diào)區(qū)域項(xiàng)目規(guī)范操作，督促其妥善處理實(shí)際管理服務(wù)過(guò)程中的重大公眾關(guān)系;4.負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)相關(guān)的政府職能部門、同行、社會(huì)團(tuán)體等組織建立良好的社會(huì)關(guān)系;5.配合公司相關(guān)職能部門制訂物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理目標(biāo)，共同督促其貫徹執(zhí)行;6.注重分析研究行業(yè)信息，積極創(chuàng)新，增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力;7.負(fù)責(zé)策劃及制訂現(xiàn)有物業(yè)中特定服務(wù)項(xiàng)目或新增服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);2022年物業(yè)區(qū)域消防系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程（七）1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)商務(wù)大樓保安保潔項(xiàng)目點(diǎn)的日常運(yùn)營(yíng)管理;2、負(fù)責(zé)日常工作指導(dǎo)、安排、檢查監(jiān)督等重大臨?；顒?dòng)的協(xié)調(diào)處理工作;3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立健全的相關(guān)工作的管理制度，不斷提升區(qū)域項(xiàng)目點(diǎn)的工作;4、熟悉物業(yè)、保安、服務(wù)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范運(yùn)作流程，推進(jìn)公司各項(xiàng)規(guī)范化、信息化、制度化建設(shè);5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2022年物業(yè)區(qū)域消防系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程（八）1.負(fù)責(zé)所管轄片區(qū)內(nèi)各物業(yè)管理處的全面工作管理。2.負(fù)責(zé)所管轄片區(qū)內(nèi)物業(yè)費(fèi)的收繳工作的計(jì)劃、監(jiān)督、執(zhí)行工作，充分調(diào)動(dòng)各崗位