文具店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板

1、 文具店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板篇一：辦公文具便利店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書辦公文具便利店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書保密承諾本計(jì)劃書涉及公司商業(yè)機(jī)密，所有權(quán)屬于零點(diǎn)科技湖北分公司，其所涉及的內(nèi)容和資料只限于與本項(xiàng)目有意向的合作伙伴傳閱，在您收到本計(jì)劃書后，應(yīng)立刻確認(rèn)，并請(qǐng)遵守：1、未經(jīng)本公司書面授權(quán)，嚴(yán)禁將本計(jì)劃書部分或全部拷貝、影印、復(fù)印、散發(fā)給第三方，也不得向第三方泄露本計(jì)劃書涉及的部分或全部內(nèi)容。2、若您確認(rèn)放棄本計(jì)劃書涉及項(xiàng)目，請(qǐng)您及時(shí)將本計(jì)劃書歸還本公司，或?qū)⒈居?jì)劃書作適當(dāng)處理。3、本承諾書一式兩份，請(qǐng)您像對(duì)待貴公司的商業(yè)機(jī)密一樣對(duì)待本計(jì)劃書提供的所有機(jī)密資料，否則將追究相關(guān)法律責(zé)任。投資單位蓋章:接收經(jīng)理簽字：接收日期：

2、年月日一、摘要世界頂級(jí)的投資家、世界股王沃倫巴菲特說過一句名言“當(dāng)企業(yè)有形資產(chǎn)預(yù)期產(chǎn)生的價(jià)值大大超過市場收益率時(shí)，企業(yè)的價(jià)值就遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于有形資產(chǎn)的價(jià)值”。近年來，隨著現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展和高科技的出現(xiàn)，中小學(xué)生以及辦公人員對(duì)文具用品的依賴越來越強(qiáng)烈。辦公室離不開打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，各種型號(hào)的紙張。而中小學(xué)生對(duì)文具的需求那就更不用說了，他們不僅追求文具的功能性，更注重文具的外觀和多樣性。書包，各種筆，筆記本，文具盒等等等等都成為學(xué)生時(shí)代必不可少的東西。而且近年來，由于大型賣場的數(shù)量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項(xiàng)目、經(jīng)營理念的落后，加上經(jīng)營成本居高不下，導(dǎo)致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革

3、，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)便利店。辦公文具便利店主要是為方便周圍的學(xué)生或是特殊人群而開設(shè)的一種小型店鋪，是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。以經(jīng)營項(xiàng)目齊全及經(jīng)營辦公文具品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開設(shè)于各學(xué)校及流動(dòng)人口較多且以快速消費(fèi)商品的地方。商圈范圍一般只覆蓋周圍200米的范圍，當(dāng)然也包括有需求的各公司辦公室。辦公文具便利店主要經(jīng)營各種辦公文具用品，收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦，打印機(jī)，復(fù)印機(jī)等商品。因?yàn)楣P和筆記本之類的屬于樣式多變性產(chǎn)品，所以經(jīng)營模式采用小批進(jìn)貨迅速銷售模式盡量減少庫存積壓。文具店除對(duì)學(xué)生等一類人零售外，也采用外銷業(yè)務(wù)進(jìn)行銷售，外銷主要針對(duì)辦公室的人員

4、，有專業(yè)的外銷人員負(fù)責(zé)對(duì)辦公室人員進(jìn)行銷售，并且保持長期合作關(guān)系，外銷模式采用送貨上門服務(wù)，超出一定量的訂單不加收送貨費(fèi)用。因?yàn)槲木叩昃哂谐械慕?jīng)營特點(diǎn)，雜貨鋪的經(jīng)營成本價(jià)格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢，迅速贏得了消費(fèi)者的青睞，因而得以快速發(fā)展，并能夠形成連鎖化經(jīng)營。未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。國內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。以后的經(jīng)營模式將會(huì)開通網(wǎng)絡(luò)渠道，加大外銷的業(yè)務(wù)，增大文具店的利潤和生存可能性。二、公司和項(xiàng)目描述1、公司及項(xiàng)目背景隨著人們生活節(jié)奏的

5、加快和日益發(fā)展的社會(huì)現(xiàn)狀，越來越多的白領(lǐng)上班族和學(xué)生離不開辦公文具。城市中矗立的一棟棟高樓大廈，里面寫字樓工作的白領(lǐng)們無不需要辦公文具的支撐，城市生活已經(jīng)離不開打印機(jī)和紙張。辦公文具便利店的產(chǎn)生正是適應(yīng)了這種城市需求。以專業(yè)化和個(gè)性化為主導(dǎo)理念，以普通消費(fèi)者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營的模式，構(gòu)建自己的文具店網(wǎng)站，采用“一站式”銷售實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。以電子互動(dòng)平臺(tái)來全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度，及時(shí)補(bǔ)貨，與客戶進(jìn)行充分的交流。經(jīng)營文具店的想法源于我們自身對(duì)辦公文具的迫切需求，以及文具用品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈Ｎ覀兿Ｍ覀兊纳唐纺軌蚋訚M足人們的生活需求。辦公文具便利店采用傳統(tǒng)零售與網(wǎng)絡(luò)、

6、外銷等業(yè)務(wù)方式進(jìn)行營業(yè)，公司主要的選址在學(xué)校和辦公人群比較集中的地方。所售商品小到筆、紙、中小學(xué)生所用的點(diǎn)讀機(jī)、復(fù)讀機(jī)等，大到辦公所用的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等一系列涉及到辦公用品的商品。消費(fèi)人群也受選址和商品種類的限制，涵蓋中小學(xué)生、辦公人員及公司，也包括一些需要購買文具用品的人群。2、公司管理制度及組織（1）、管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長，同時(shí)對(duì)經(jīng)營過程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì)，以便在業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)（如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等）上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)管理體制，實(shí)現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。（2）、管理團(tuán)隊(duì)：（

7、3）、管理決策：以總經(jīng)理為核心召開公司會(huì)議，各部門總監(jiān)參加，共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問題，總經(jīng)理擁有最高決策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí)，也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門主管及下線人員，有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。三、產(chǎn)品與服務(wù)1、產(chǎn)品品種規(guī)劃辦公文具店商品主要包含書寫用品：筆記本、復(fù)印紙（A4、A3、A2、Al、A0）、各種筆（中性筆、圓珠筆、鋼筆、鉛筆、機(jī)試筆等）、書包、文具盒、墨盒等，裝訂用具：訂書機(jī)、訂書釘、燕尾夾、鋼夾文件夾等，收納文具：出入賬收納本、庫存本、收支

8、單據(jù)等，美術(shù)繪畫：顏料、水彩筆、繪圖專用紙、畫架、繪圖筆等，體育器材：各種球拍、啞鈴、沙袋、握力計(jì)等。產(chǎn)品規(guī)劃基本涵蓋所有辦公人員所需求的產(chǎn)品，重點(diǎn)是滿足人們?nèi)找尕S富多彩的生活需求。2、未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃隨著店鋪的運(yùn)作和各種營銷計(jì)劃的實(shí)施，網(wǎng)絡(luò)營銷和外銷必然會(huì)涉及到一些公司的大訂單，并和一些寫字樓保持長期的合作伙伴關(guān)系。所以未來的產(chǎn)品規(guī)劃就轉(zhuǎn)向大的訂單，涵蓋復(fù)印機(jī)，打印機(jī)等。服務(wù)的對(duì)象自然是能夠提供大訂單的一些公司和寫字樓、小企業(yè)等，通過公司的外銷人員進(jìn)行銷售和簽單，并且由公司的服務(wù)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)，售后服務(wù)就包括一些機(jī)器的維修和保養(yǎng)及墨盒等消耗品的補(bǔ)充。4、實(shí)施階段實(shí)施階段就涉及到商品在店鋪

9、的擺設(shè)和商品的采購階段，商品的陳列主要采用文具店的文具種類要按特性功能來區(qū)分。書寫用品、裝訂用具、收納文具、美術(shù)繪畫、體育器材等要分開出來陳列，顧客能夠第一時(shí)間非常清楚店內(nèi)的結(jié)構(gòu)分區(qū)，文具店的管理人員也能非常明確的知道貨物堆放的詳細(xì)位置，方便盤點(diǎn)。文具要正面面向顧客，標(biāo)價(jià)牌固定在第一件商品下端，作為商品位置起點(diǎn)標(biāo)記和隔鄰商品的分界線。此外，產(chǎn)品陳列位置符合顧客的購買習(xí)慣，對(duì)一些季節(jié)性的、節(jié)日期間、新商品的推銷區(qū)和特價(jià)區(qū)的商品陳列要顯著、醒目，使顧客明白商品所表達(dá)的意思。采購部分受營銷計(jì)劃和商品銷售情況決定。四、行業(yè)與市場分析篇二：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書文具創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè)名稱創(chuàng)業(yè)地址日期XX.10.31創(chuàng)業(yè)

10、者姓名專業(yè)班級(jí)#學(xué)號(hào)#聯(lián)系電話馨巢創(chuàng)意文具河北省邢臺(tái)市邢臺(tái)學(xué)院市場營銷#目錄百度文庫-讓每個(gè)人平等地提升自我3 況31主要經(jīng)營范圍：32企業(yè)類型：3二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況31以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)（包括時(shí)間）：32教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程（包括時(shí)間）：3三、市場評(píng)估百度文庫-讓每個(gè)人平等地提升自我 1目標(biāo)顧客描述：32市場容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率：33市場容量的變化趨勢：44競爭對(duì)手的主要優(yōu)勢：45競爭對(duì)手的主要劣勢：46本企業(yè)相對(duì)于競爭對(duì)手的主要優(yōu)勢：47本企業(yè)相對(duì)于競爭對(duì)手的主要劣勢：4四、市場營銷計(jì)劃41產(chǎn)品42價(jià)格43地點(diǎn)八、54促銷5五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)6六、固定資產(chǎn)61工具和設(shè)備62交

11、通工具73辦公家具和設(shè)備74固定資產(chǎn)和折舊概8一、企業(yè)概況主要經(jīng)營范圍：各類文具，包含本（筆記本、日記本、進(jìn)程本、理財(cái)本、便利貼等）、筆（圓珠筆、中性筆、鋼筆等）、其他創(chuàng)意文具等。企業(yè)類型：生產(chǎn)制造零售批發(fā)服務(wù)農(nóng)業(yè)新型產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)其他二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)（包括時(shí)間）：曾經(jīng)做過聯(lián)通的銷售，在做聯(lián)通銷售過程中，為了提高業(yè)績，購買了很多文具做獎(jiǎng)品；做過超市的促銷員，知道在實(shí)踐中如何了解客戶需求；多次參加學(xué)校組織的銷售活動(dòng)。教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程（包括時(shí)間）：本科學(xué)歷（xxxx）,在校主要學(xué)習(xí)課程：市場營銷學(xué)，廣告學(xué)，物流學(xué)，市場調(diào)研與預(yù)測，電子商務(wù)學(xué)，組織行為學(xué)，經(jīng)濟(jì)法等。自

12、修心理學(xué)。三、市場評(píng)估目標(biāo)顧客描述：時(shí)尚的中學(xué)生和大學(xué)生，喜歡高檔文具而且有支付能力市場容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率：最佳市場為大學(xué)學(xué)生。大學(xué)學(xué)生有一定的消費(fèi)能力，且有一定的文具愛好群體。學(xué)生群體容易受流行趨勢改變，在培養(yǎng)愛好方面不吝嗇，正是我行我素的年紀(jì)，彰顯個(gè)性是這個(gè)群體的普遍特點(diǎn)。市場容量的變化趨勢：學(xué)生群體中有彰顯自己個(gè)性的文具很少，根據(jù)自己的需求定制文具的更是少見。不過高檔文具的需求量相對(duì)不會(huì)太多，顧客群體比較固定。競爭對(duì)手的主要優(yōu)勢：周圍文具店的文具比較大眾，質(zhì)量、價(jià)格在中低檔次，適合大部分學(xué)生群體；文具類別齊全，能夠滿足大部分消費(fèi)者的需求。競爭對(duì)手的主要劣勢：文具大眾化，類別齊全但

13、是每個(gè)類別的產(chǎn)品都很普通；文具沒有個(gè)性，往往消費(fèi)者想要的符合自己個(gè)性的文具在文具店里是買不到的；服務(wù)一般或者惡劣。本企業(yè)相對(duì)于競爭對(duì)手的主要優(yōu)勢：文具質(zhì)量好，品種多，符合大學(xué)生趕潮流的腳步；根據(jù)季節(jié)調(diào)整產(chǎn)品類型，如冬季會(huì)有拖鞋、手套、圍巾；文具可定制，彰顯每個(gè)客戶獨(dú)立的個(gè)性。服務(wù)好，秉承著讓每個(gè)客戶滿意的原則。本企業(yè)相對(duì)于競爭對(duì)手的主要劣勢：價(jià)格貴，定制產(chǎn)品需要時(shí)間。四、市場營銷計(jì)劃1、產(chǎn)品2、價(jià)格3、地點(diǎn)（1）選址細(xì)節(jié)：（2）選擇該地址的主要原因：學(xué)生密集地，有大量的目標(biāo)客戶群體，且有消費(fèi)能力。（3）銷售方式（選擇一項(xiàng)并打勾）：將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給：最終消費(fèi)者零售商批發(fā)商（4）選擇該銷

14、售方式的原因：文具是學(xué)生的必備品，大部分的文具店銷售的文具形式單一，質(zhì)量不齊，不能滿足學(xué)生需求。學(xué)生最大的特點(diǎn)是彰顯其獨(dú)立個(gè)性，為了個(gè)性舍得花錢。4、促銷篇三：辦公文具便利店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書辦公文具便利店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書制定人：四川商務(wù)職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系XX級(jí)市場營銷2班周昌瓊報(bào)告期：XX年11月6日目錄一、摘要1二、公司和項(xiàng)目描21、公司及項(xiàng)目背景2、公司管理制度及組織（1）、管理思想（2）、管理團(tuán)隊(duì)3）、管理決策產(chǎn)品與服1、產(chǎn)品品種規(guī)劃2、未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃四、行業(yè)與市場分1、市場分析和調(diào)查2、行業(yè)評(píng)估.8六、SWOT市場分9七、STP分利模盈五、析9.101、市場計(jì)劃2、銷售策略及渠道3、定價(jià)策略九

15、、財(cái)務(wù)計(jì)劃111、資金需求及使用計(jì)劃2、投資回報(bào)率及毛、凈利潤評(píng)估十、預(yù)估報(bào)告12十一、退出策略13十二、附錄.13一、摘要世界頂級(jí)的投資家、世界股王沃倫巴菲特說過一句名言“當(dāng)企業(yè)有形資產(chǎn)預(yù)期產(chǎn)生的價(jià)值大大超過市場收益率時(shí)，企業(yè)的價(jià)值就遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于有形資產(chǎn)的價(jià)值”。近年來，隨著現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展和高科技的出現(xiàn)，中小學(xué)生以及辦公人員對(duì)文具用品的依賴越來越強(qiáng)烈。辦公室離不開打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，各種型號(hào)的紙張。而中小學(xué)生對(duì)文具的需求那就更不用說了，他們不僅追求文具的功能性，更注重文具的外觀和多樣性。書包，各種筆，筆記本，文具盒等等等等都成為學(xué)生時(shí)代必不可少的東西。而且近年來，由于大型賣場的數(shù)量不斷增加，中小型賣

16、場由于在商品品種以及經(jīng)營項(xiàng)目、經(jīng)營理念的落后，加上經(jīng)營成本居高不下，導(dǎo)致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)便利店。辦公文具便利店主要是為方便周圍的學(xué)生或是特殊人群而開設(shè)的一種小型店鋪，是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。以經(jīng)營項(xiàng)目齊全及經(jīng)營辦公文具品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開設(shè)于各學(xué)校及流動(dòng)人口較多且以快速消費(fèi)商品的地方。商圈范圍一般只覆蓋周圍200米的范圍，當(dāng)然也包括有需求的各公司辦公室。辦公文具便利店主要經(jīng)營各種辦公文具用品，收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦，打印機(jī)，復(fù)印機(jī)等商品。因?yàn)楣P和筆記本之類的屬于樣式多變性產(chǎn)品，所以經(jīng)營模式采用小批進(jìn)

17、貨迅速銷售模式盡量減少庫存積壓。文具店除對(duì)學(xué)生等一類人零售外，也采用外銷業(yè)務(wù)進(jìn)行銷售，外銷主要針對(duì)辦公室的人員，有專業(yè)的外銷人員負(fù)責(zé)對(duì)辦公室人員進(jìn)行銷售，并且保持長期合作關(guān)系，外銷模式采用送貨上門服務(wù)，超出一定量的訂單不加收送貨費(fèi)用。因?yàn)槲木叩昃哂谐械慕?jīng)營特點(diǎn)，雜貨鋪的經(jīng)營成本價(jià)格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢，迅速贏得了消費(fèi)者的青睞，因而得以快速發(fā)展，并能夠形成連鎖化經(jīng)營。未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。國內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。以后的經(jīng)營模式將會(huì)開通

18、網(wǎng)絡(luò)渠道，加大外銷的業(yè)務(wù)，增大文具店的利潤和生存可能性。二、公司和項(xiàng)目描述1、公司及項(xiàng)目背景隨著人們生活節(jié)奏的加快和日益發(fā)展的社會(huì)現(xiàn)狀，越來越多的白領(lǐng)上班族和學(xué)生離不開辦公文具。城市中矗立的一棟棟高樓大廈，里面寫字樓工作的白領(lǐng)們無不需要辦公文具的支撐，城市生活已經(jīng)離不開打印機(jī)和紙張。辦公文具便利店的產(chǎn)生正是適應(yīng)了這種城市需求。以專業(yè)化和個(gè)性化為主導(dǎo)理念，以普通消費(fèi)者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營的模式，構(gòu)建自己的文具店網(wǎng)站，采用“一站式”銷售實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。以電子互動(dòng)平臺(tái)來全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度，及時(shí)補(bǔ)貨，與客戶進(jìn)行充分的交流。經(jīng)營文具店的想法源于我們自身對(duì)辦公文具的迫切需求，以及文

19、具用品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈?。我們希望我們的商品能夠更加滿足人們的生活需求。辦公文具便利店采用傳統(tǒng)零售與網(wǎng)絡(luò)、外銷等業(yè)務(wù)方式進(jìn)行營業(yè)，公司主要的選址在學(xué)校和辦公人群比較集中的地方。所售商品小到筆、紙、中小學(xué)生所用的點(diǎn)讀機(jī)、復(fù)讀機(jī)等，大到辦公所用的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等一系列涉及到辦公用品的商品。消費(fèi)人群也受選址和商品種類的限制，涵蓋中小學(xué)生、辦公人員及公司，也包括一些需要購買文具用品的人群。2、公司管理制度及組織（1）、管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長，同時(shí)對(duì)經(jīng)營過程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì)，以便在業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)（如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等）上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)管理體制，實(shí)現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。（2）、管理團(tuán)隊(duì)：（3）、管理決策：以總經(jīng)理為核心召開公司會(huì)議，各部門總監(jiān)參加，共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問題，總經(jīng)理擁有最高決策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí)，也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門主管及下線人員，有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。三、產(chǎn)品與服務(wù)1、產(chǎn)品品種規(guī)劃辦公文具店商品主要包含書