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1、聚焦業(yè)績提升的績效管理單擊此處添加副標題人力資源管理培訓課件目錄一什么是績效二為何大多數(shù)的績效管理都是失敗的三績效怎么管才有效組織績效績效管理思想的三個觀點員工績效組織+員工實踐中的績效含義完成工作任務(wù)工作結(jié)果(產(chǎn)出)行為結(jié)果+過程做了什么+能做什么案例:如何定義績效決定如何管理典型崗位績效定義核心考核指標人事助理完成工作任務(wù)準確率、及時招聘專員、主管工作結(jié)果(產(chǎn)出)招聘完成率、轉(zhuǎn)正比例、新員工A及比例、用人經(jīng)理滿意度培訓專員結(jié)果+過程培訓效果評估、人均培訓時長員工關(guān)系結(jié)果+過程員工體驗度、核心員工流失率經(jīng)理工作結(jié)果(產(chǎn)出)核心人才到崗數(shù)、人力投資回報率目錄一什么是績效二為何大多數(shù)的績效管理都
2、是失敗的三績效怎么管才有效沒有管理到過度管理缺乏形式到流于形式過度神話到全盤否定80%的企業(yè)沒有用對績效管理目錄一什么是績效二為何大多數(shù)的績效管理都是失敗的三績效怎么管才有效堅持正確的績效管理理念以能力建設(shè)為核心以持續(xù)提升業(yè)績?yōu)槟繕艘赃^程管理和目標管理為手段聚焦業(yè)績,組織和員工績效兩手抓企業(yè)業(yè)績=戰(zhàn)略*組織能力案例:中集集團的績效管理績效績效管理部主導關(guān)注組織效率、流程、成本、質(zhì)量等考核對象是部門長主要工具:績效看板、最佳管理實踐人力資源部主導關(guān)注員工績效提升、價值觀統(tǒng)一等考核對象是除部門長外管理者和員工主要工具:業(yè)績和價值觀考核、述職實體績效個體績效做對的事情(正確的流程+內(nèi)容)制定績效計劃,而非只定目標治病救人而非做尸檢確??己说目陀^公正要共識不要驚喜必須有利于激勵和保留牛人回顧與思考思考:重新審視公司績效管理
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