教育心理學(xué)：思維與問題解決的課件

1、普通心理學(xué) General Psychology8/28/20221專題四思維與問題解決8/28/2022第一節(jié) 思維概述一、思維的概念及特征二、思維的分類三、思維的基本過程第二節(jié) 問題解決一、問題解決概述二、問題解決的途徑三、影響問題解決的心理因素8/28/2022第一節(jié)思維概述8/28/20224故事甲乙兩個信徒都愛抽煙。甲問神父：”我祈禱時可以吸煙嗎?”神父說：”那怎么可以?”乙問神父：”我吸煙時可以祈禱嗎?”神父說：”當(dāng)然可以!”8/28/2022 一個不想思考的人是頑固者，一個不能思考的人是傻瓜，一個不敢思考的人是奴隸。-杜倫孟德8/28/2022客觀事物直接作用于感官對事物的整體反

2、應(yīng)覺察分辨確認(rèn) 客觀事物直接作用于感官對事物的整體反應(yīng)覺察分辨確認(rèn) 客觀事物直接作用于感官對事物的本質(zhì)及規(guī)律反應(yīng)覺察分辨確認(rèn) 8/28/2022一、 思維的概念及特征（一）什么是思維思維就是人腦對客觀事物概括的和間接的認(rèn)識，是對事物的本質(zhì)和規(guī)律的認(rèn)識，是認(rèn)識的高級形式。8/28/2022人腦對客觀事物的本質(zhì)屬性和內(nèi)部規(guī)律的概括和間接的反映。 思維的概念思維是在感知覺基礎(chǔ)的低級認(rèn)識層次上實現(xiàn)的高級認(rèn)識形式。 8/28/2022概括性思維的特征間接性由表及里由此及彼由近及遠(yuǎn)本質(zhì)特征共同特征8/28/2022間 接 性以其他事物為媒介借助已有的知識經(jīng)驗，理解把握 沒有或不能直接感知的事物預(yù)見推知事物

3、的發(fā)展過程8/28/2022病史體格檢查血液常規(guī)檢查血液生化檢查活體組織檢查放射檢查（CT.磁共振）肺癌? 8/28/2022概 括 性抽取一類事物的本質(zhì)特征共同特征8/28/2022 綠色，卵型， 薄薄的來自感覺這是樹葉來自知覺能進(jìn)行光合用,利用陽光，吸收CO2，制造養(yǎng)分來自思維8/28/2022 月暈而風(fēng)礎(chǔ)潤而雨8/28/2022（二）思維的特征總結(jié)1、間接性思維對感官所不能直接把握的事物，借助于某些媒介與頭腦加工來進(jìn)行認(rèn)識。思維可以使我們超越時空的限制去把握感官所不能直接感知的事物。2、概括性 一是人可以找到一類事物的共性，一是把具有共性的事物推廣到具體事物身上。8/28/2022感 覺

4、知 覺思維直接性個別屬性整體屬性間接性概括性本質(zhì)屬性內(nèi)部規(guī)律思 維 和 感 知 覺 的 同 和 異8/28/2022（三）思維同感知覺的關(guān)系總結(jié)思維同感知覺一樣都是人腦對客觀現(xiàn)實的反映，但又有根本的區(qū)別。表現(xiàn)為以下幾點： (1)感知覺只是對當(dāng)前事物的直接反映，只是對信息的接受和識別，而思維卻是對客觀事物的間接的、概括的反映，對信息進(jìn)行加工； (2)感知覺反映的是客觀事物的外部特征和外在聯(lián)系，思維反映的是客觀事物的本質(zhì)特征和內(nèi)在規(guī)律性聯(lián)系；8/28/2022(3)感知覺屬于感性認(rèn)識，它是借助于形象系統(tǒng)對直接作用于感官的事物進(jìn)行反映，反映范圍很小，是認(rèn)識過程的初級階段，而思維屬于理性認(rèn)識，它是借助

5、于概念系統(tǒng)對客觀事物進(jìn)行反映，它可以反映任何事物，反映范圍很大，是認(rèn)識過程的高級階段。8/28/2022思維記憶感知覺 低級高級認(rèn)識過程刮風(fēng)、下雨“空氣對流”形成風(fēng)“水蒸氣遇冷液化”形成雨8/28/2022直覺思維思維根據(jù)個體思維發(fā)展的水平 動作思維形象思維抽象思維根據(jù)思維的創(chuàng)造性程度再造思維創(chuàng)造思維根據(jù)思維的方向性和多向性發(fā)散思維聚合思維根據(jù)思維過程是否被清晰地意識到或有明確的步驟分析思維根據(jù)思維的內(nèi)容經(jīng)驗思維理論思維二、 思維的分類 8/28/2022根據(jù)個體思維的發(fā)展水平動作思維形象思維抽象思維8/28/2022（一） 以個體思維發(fā)展水平動作思維:解決問題的方式是實際動作來實現(xiàn)8/28/

6、2022動作思維借助動作完成的思維。是人最早產(chǎn)生的一種思維方式。8/28/2022 形象思維:以事物的形象為支柱的思維過程8/28/2022形象思維借助形象完成的思維。 畫家、體操運動員、舞蹈家擅長形象思維。8/28/2022大漠孤煙直 長河落日圓8/28/20228/28/2022抽象思維:以概念和命題進(jìn)行判斷、推理,以求得合乎規(guī)律的結(jié)論文化知識科學(xué)理論客觀真理8/28/2022抽象思維以語詞，符號為基礎(chǔ)，利用概念，判斷，推理進(jìn)行思維。人類最主要的思維方式。8/28/2022抽象思維8/28/2022抽象思維白馬非馬？！ 女朋友不是朋友？！8/28/2022抽象思維事件排序 (1)校對 (2

7、) 撰寫 (3) 印刷 (4)發(fā)行 (5) 排版 A. 1-3-4-2-5 B. 2-5-1-3-4 C. 2-1-5-4-3 D. 2-3-4-1-58/28/2022習(xí)慣性思維創(chuàng)新性思維根據(jù)思維的創(chuàng)新程度8/28/2022（二）根據(jù)思維的創(chuàng)造性程度習(xí)慣性思維:運用已有知識經(jīng)驗,按現(xiàn)成方案 和程序解決問題*+b*b=c*c8/28/2022創(chuàng)新思維 創(chuàng)新思維，不同于模仿性思維，它是指以前所未有的、富有創(chuàng)見的方式對事物間的聯(lián)系、事物的屬性及其本質(zhì)進(jìn)行思考的思維活動。8/28/2022想一想，這是什么？8/28/2022創(chuàng)造性思維:重組已有知識經(jīng)驗,提出新的方案 或程序,并創(chuàng)造出新成果1+2+3

8、+4+10=?高斯：對自然數(shù)從1到100的求和。對50對構(gòu)造成和101的數(shù)列求和（1100，299，398），同時得到結(jié)果：5050。這一年，高斯9歲。8/28/2022根據(jù)思維的方向聚合思維發(fā)散思維8/28/2022 把涉及這一問題的所有信息聚合起來，找到最好的答案。案件偵查過程中，從紛繁復(fù)雜的線索中確定主要線索的思維，從諸多原因中尋找主要原因的思維； 聚合思維8/28/2022輻合思維:根據(jù)已有知識、經(jīng)驗，運用邏輯方法或規(guī)則去尋求惟一的正確答案8/28/2022分析 兇手初犯仇人雇兇路人慣犯職業(yè)殺手精心設(shè)計一時性氣兇手職 業(yè)身份究竟是哪 一類人？8/28/2022 案發(fā)沿著產(chǎn)生問題的不同方

9、向去思維，是一種追求多樣性的思維。發(fā)散思維中常常韻孕育著創(chuàng)新。案件偵查中的尋找線索、尋找作案者等常使用的思維。發(fā)散思維8/28/2022一時性氣案 發(fā)確定被害人分析殺人原因財殺情殺仇 殺分析兇手初犯仇人雇兇路人慣犯職業(yè)殺手精心設(shè)計臨時起意兇手職 業(yè)身份采取對策？8/28/2022 （四）根據(jù)思維過程是否被清晰的意識到直覺思維：人們面臨新問題、新事物和新對象時，能迅速理解并作出判斷8/28/2022 分析思維：遵循嚴(yán)密的邏輯規(guī)律，對概念進(jìn)行逐步分析，層層推演，最后得出符合邏輯的結(jié)論8/28/2022 （五） 根據(jù)思維的內(nèi)容經(jīng)驗思維：通過經(jīng)驗的積累、分類與組織，來決斷問題 理論思維:運用概念和命題

10、進(jìn)行判斷、推理。月暈而風(fēng)，礎(chǔ)潤而雨太陽從東邊升起，往西邊落下8/28/2022三、思維的基本過程分析綜合比較抽象概括系統(tǒng)化具體化8/28/2022移動3根火柴，變成4個正方形8/28/2022 熊對能說：窮成這樣啦，四個熊掌全賣了； 兵對丘說：兄弟，踩上地雷了吧，兩腿咋都沒了 王對皇說：當(dāng)皇上有什么好處，你看，頭發(fā)都白了； 口對回說：親愛的，都懷孕這么久了，也 說一聲； 果對裸說：哥們兒，你穿上衣服還 如 穿！ 比對北說：夫妻何必鬧離婚呢？ 巾對幣說：戴上博士帽就身價百倍了； 臣對巨說：一樣的面積，但我是三室兩廳。 8/28/2022分析比較 綜合 概括 形成概念抽象 聯(lián) 系8/28/2022

11、比較和分類 分析和綜合 抽象和概括 系統(tǒng)化和具體化 通過上述心智操作過程進(jìn)行思維。思維的過程8/28/2022確定對象之間的共同點和差異點的心理操作 根據(jù)共同點和差異點，把對象分成不同 種類的心理操作。比較分類8/28/2022空間不同的比較 辨認(rèn)事物的不同；時間不同的比較 比較事物的發(fā)展；差異大的事物 難于找到共同點；差異小的事物 難于找到不同點。8/28/2022比較和分類8/28/2022把整體分解為部分、局部的個別特征的思維過程。把各個部分綜合成一個整體的思維過程。分 析綜 合8/28/2022知識能力 分解政治理論知覺速度公務(wù)員 考試科目行政職業(yè) 能力申 論語文及公文寫作知識行政管理

12、知識數(shù)量關(guān)系判斷推理言語理解問題解決時 事分析和表達(dá)思維和觀點 法律法規(guī)知識辦公自動化公務(wù)員制度公共關(guān)系60m/100題社會科學(xué)自然科學(xué)經(jīng)濟(jì)知識文化知識70m/130-140題綜合基礎(chǔ) 知識知 識 能 力 綜 合分析和綜合8/28/2022抽取對象的相對獨立的各個方面、關(guān)系、屬性等。把共同屬性和本質(zhì)特征結(jié)合起來抽 象概 括8/28/2022相對獨立的 方面、關(guān)系 、屬性等水可以喝概 括水可以喝、能流動、會結(jié)冰水是流動的水會結(jié)冰河水中含泥沙海水是咸的抽 象結(jié)合共同的、本質(zhì)的屬性8/28/2022系統(tǒng)化按一定的規(guī)則，將比較和分類的結(jié)果綜合起來， 進(jìn)行系列化處理；把抽象和概括后獲得的概念應(yīng)用到具體對

13、象 上的思考。具體化8/28/2022因此，思維是一種過程思維總是與解決問題聯(lián)系在一起，理解、掌握和運用知識的過程中，都體現(xiàn)了思維。思維是一種指向問題解決 的間接和概括的認(rèn)知過程。 8/28/2022四、思維的品質(zhì)廣闊性片面性和狹隘性深刻性膚淺性敏捷性優(yōu)柔寡斷靈活性因循守舊和固執(zhí)己見批判性剛愎自用和人云亦云變通 學(xué)以致用8/28/2022 蘋果落地是司空見慣的事，但只有牛頓問了為什么8/28/2022 課后閱讀：材料42分析分析警方對搶劫案件的認(rèn)識過程列出表格，對比四次搶劫的手段和方法列出表格，說明警方對每一次搶劫所采取的行動思考通過哪些偵查手段，獲得哪些認(rèn)識？每一次對案件的認(rèn)識有哪些提高？為

14、什么？偵查思路轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵是為什么?為什么？8/28/2022第二節(jié) 問題解決8/28/202265 8/28/2022一、問題與問題解決（一）問題概述 問題在給定的信息和目標(biāo)狀態(tài)之間存在某些障礙需要加以克服的情境。學(xué)生解題，工人，科學(xué)家解決技術(shù)問題。必須有思維活動參與。 8/28/2022問題的三種基本成分給定目標(biāo)障礙-8/28/2022問題的種類8/28/2022 嘗試解決問題 在正方形的水池邊種20株樹, 要求每邊樹的數(shù)目相等,每邊應(yīng) 栽幾株? A. 5 B. 6 C. 7 D. 88/28/2022（二）問題解決的內(nèi)涵 由一定的情境引起的，按照一定的目標(biāo)，應(yīng)用各種認(rèn)知活動、技能等，經(jīng)過一

15、系列思維操作，使問題得以解決的過程。8/28/2022（三）問題解決的四個階段發(fā)現(xiàn)問題明確問題提出假設(shè)驗證假設(shè)8/28/2022二、問題解決中的策略（一）算法策略 把所有解決問題的方法一一進(jìn)行嘗試，最終找到解決問題的答案。8/28/20221、手段目的分析 將需要達(dá)到的問題的目標(biāo)狀態(tài)分成若干子目標(biāo)，通過實現(xiàn)一系列的子目標(biāo)最終達(dá)到總目標(biāo)。（二）啟發(fā)法 確定和評價不同問題解決方案，保留一個最佳方案進(jìn)行嘗試，直到獲得滿意結(jié)果為止。8/28/2022河內(nèi)塔問題123ABC123目標(biāo)狀態(tài) 初始狀態(tài) 條件：每次只移動一個盤，大盤不能放在小盤上，可利用柱2。ABC8/28/2022河內(nèi)塔解題步驟8/28/2

16、0222、逆向搜索法 從問題的目標(biāo)狀態(tài)開始搜索直至找到通往初始狀態(tài)的通路或方法。8/28/2022 逆推法題假定河里有睡蓮每24小時就增加一倍，那麼假定第一天池塘里有一朵睡蓮，60天后池塘全部被睡蓮蓋滿，問哪一天池塘是半滿的？8/28/20223、選擇性搜索 在解決問題時，根據(jù)已知的信息和某些有關(guān)規(guī)則，選擇問題解決的突破口，并從突破中獲得更多信息，以便進(jìn)一步搜索直到解決問題8/28/2022 死者手中一根頭發(fā)高含硫量在高含硫量空間工作水源污染長期染發(fā)經(jīng)化驗當(dāng)?shù)厮礋o此污染無染發(fā)跡象水泥廠金飾加工點無相似對象化驗分 析調(diào) 查觀 察調(diào) 查化裝偵查取得證據(jù)8/28/20223、簡化法從復(fù)雜問題中抽出

17、關(guān)鍵問題，突出重點，使問題得到簡化。已知：X=R+3，2M=3L+6，Y=M+1，R=3L求解：用Y表示X用簡化法簡答：Y-M，M-L，L-R，R-X可以順利把X與Y聯(lián)系在一起：X-R-L-M-Y答案：X=2Y-58/28/2022三、影響問題解決的心理因素（一）問題情境九點連線要求：用一筆把9點連在一起，并且依次穿過下列方陣的的九個點8/28/2022 答 案8/28/2022 8/28/2022兩個火車站相距100km，某天下午2點，兩個火車頭相向開出。一個火車的速度為60km/h，另一個火車的速度為40km/h，當(dāng)火車頭開始行走時，一只鳥突然出現(xiàn)在第一個火車頭前面而向第二個火車頭飛去，當(dāng)

18、鳥到達(dá)第二個火車頭時，它又立即以原來的速度向第一個火車頭飛去，鳥以80km/h的速度在兩個火車頭之間來回飛。問：在兩火車頭相遇時鳥飛了多少公里？8/28/2022問題 利用如圖所示的材料，將蠟燭象壁燈一樣立在墻上。 （二）功能固著指的是個體在解決問題時只看到某物的通用功能，而看不到其他的可能的功能。8/28/20228/28/2022（三） 定勢重復(fù)先前的心理操作所引起的對活動的準(zhǔn)備狀態(tài)。解決某種問題時，用同樣的方法屢屢成功，就會形成習(xí)慣，以后每次遇到此類情景時，都會采取同樣的方法解決問題8/28/2022陸欽斯取水實驗 8/28/2022 1、100=127-21-3*2 D=B-A-2C2

19、、99=163-14-25*2 D=B-A-2C3、5=43-18-10*2 D=B-A-2C。8/28/2022陸欽斯取水實驗8/28/2022 （四）動機一定限度內(nèi)動機的強度和問題解決成正比動機太強太弱都會影響問題解決的效率。8/28/2022耶基斯道德森定律：動機強度與解決問題效率的關(guān)系8/28/2022專家與新手在問題解決上的差異(1)知識數(shù)量上的差異（五）知識經(jīng)驗8/28/2022 (2)知識組織方式上的差異8/28/2022 8/28/2022（六）情緒愉快強度適中比愉快強度過高和過低的操作效果要好；痛苦強度越大，操作效果越差。8/28/2022（七）個性差異智力水平人格特征樂觀自

20、信，意志堅強，勤奮謙虛，富有創(chuàng)新精神。8/28/2022（八）人際關(guān)系 從眾現(xiàn)象8/28/2022四、創(chuàng)造性創(chuàng)造性是指人們應(yīng)用新穎的方式解決問題，并能產(chǎn)生新的、有社會價值的產(chǎn)品的心理過程。 馬云與阿里巴巴8/28/2022 整個三角形表示智力與創(chuàng)造力之間的正相關(guān)趨勢，智力低者，創(chuàng)造力必然低，而智力高者，并不意味著創(chuàng)造力很高，因此智力是創(chuàng)造力發(fā)展的必要條件而非充分條件。 8/28/2022威廉斯創(chuàng)造力傾向測量表 （1）測試方法。該量表是一份幫助個人了解自己創(chuàng)造能力的測試。如果您發(fā)現(xiàn)表中某些句子所描述的情形很適合自己，則請在題后的表格中“完全符合”的選項內(nèi)打勾；如果有些句子對你來說，只是部分適合，

21、則在“部分符合”的選項內(nèi)打勾；如果有些句子對你來說，根本不可能，則在“完全不符”的選項內(nèi)打勾。8/28/2022 (2)注意事項: 每一題都要做，不要花太多的時間去想。 所有的題目都沒有“正確答案”，憑你讀每一句子后的第一印象作答。 雖然沒有時間限制，但應(yīng)盡可能地爭取以較快的速度完成，愈快愈好。 切記，憑你自己的真實的感覺作答，在最符合自己情形的選擇上打“”。 每一題只能打一個“”。 A 完全符合 B 部分符合 C 完全不符合8/28/2022（1）在學(xué)校里，我喜歡試著對事情或問題作猜測，即使不一定都猜對也無所謂。 （2）我喜歡仔細(xì)觀察我沒有看過的東西，以了解詳細(xì)的情形。 （3）我喜歡聽變化多

22、端和富有想像力的故事。 （4）畫圖時我喜歡臨摹別人的作品。 （5）我喜歡利用舊報紙，舊日歷以及舊罐頭等廢物來做成各種好玩的東西。 （6）我喜歡幻想一些我想知道或想做的事。 （7）如果事情不能一次完成，我會繼續(xù)完成嘗試，直到成功為止。 （8）做功課時我喜歡參考各種不同的資料，以便得到多方面的了解。 （9）我喜歡用相同的方法做事情，不喜歡去找其他的新的方法（10）我喜歡探究事情的真假。 8/28/2022 (11）我不喜歡做許多新鮮的事。 （12）我不喜歡交新朋友。 （13）我喜歡一些不會在我身上發(fā)生的事情。 （14）我喜歡想像有一天能成為藝術(shù)家、音樂家或詩人。 （15）我會因為一些令人興奮的念頭

23、而忘記了其他的事。 （16）我寧愿生活在太空站，也不喜歡在地球上。 （17）我認(rèn)為所有的問題都有固定的答案。 （18）我喜歡與眾不同的事情。 （19）我常想知道別人正做什么。 （20）我喜歡故事或電視節(jié)日所描寫的事。 8/28/2022 (21）我喜歡和朋友一起，和他們分享我的想法。 （22）如果一本故事書的最后一頁被撕掉了，我就自己編造一個故事把結(jié)局補上去。 （23）我長大后，想做一些別人長大從來沒想過的事情。 （24）嘗試新的游戲和活動，是一件有趣的事。 （25）我不喜歡太多的規(guī)則限制。 （26）我喜歡解決問題，即使沒有正確的答案也沒關(guān)系。 （27）有許多事情我都很想親自去嘗試。 （28）

24、我喜歡沒有人知道的新歌。 （29）我喜歡在班上同學(xué)面前發(fā)表意見。 （30）當(dāng)我讀小說或看電視時，我喜歡把自己想像成故事里的人物。8/28/2022（31）我喜歡幻想200年前人類生活的情形。 （32）我常想自己編一首新歌。 （33）我喜歡翻箱倒柜，看看有些什么東西在里面。 （34）畫圖時，我很喜歡改變各種東西的顏色和形狀。 （35）我不敢確定我對事情的看法都是對的。 （36）對于一件事情先猜猜看，然后再看是不是猜對了，這種方法很有趣。 （37）玩猜謎之類的游戲很有趣，因為我想要知道結(jié)果如何。 （38）我對機器有興趣，也很想知道它里面是什么樣子，以及它是怎樣轉(zhuǎn)動的。 （39）我喜歡可以拆開的玩具

25、。 （40）我喜歡想一些點子，即使用不著也無所謂。 8/28/2022 (41）一篇好的文章應(yīng)該包含許多不同的意見和觀點。 （42）為將來可能發(fā)生的問題找答案，是一件令人興奮的事。 （43）我喜歡嘗試新的事情，目的只是為了想知道會有什么結(jié)果。 （44）玩游戲時，通常是有興趣參加，而不在乎輸贏。 （45）我喜歡想一些別人常常談過的事情。 （46）當(dāng)我看到一張陌生人的照片時，我喜歡去猜測他是怎樣一個人。 （47）我喜歡翻閱書籍及雜志，但只是知道它的內(nèi)容是什么。 （48）我不喜歡探詢事情發(fā)生的各種原因。 （49）我喜歡問一些別人沒有想到的問題。 （50）無論在家里或在學(xué)校，我總是喜歡做許多有趣的事。

26、 8/28/2022 項目題目計分正向反向冒險性1，5，2l，24，25，28，36，43，44 29,3522好奇性2,8,11,19,27,32,34,37,38,39,47,4912,4828想象力6,13,14,16,20,22,23,30,31,32,40,464526挑戰(zhàn)性3,4,7,9,10,15,17,18,26,41,42,50無24總分正向題目:完全符合3分,部分符合2分,完全不符合1分;反向題目:完全符合1分,部分符合2分,完全不符合3分.8/28/2022影響創(chuàng)造性的因素(一)個體因素哲學(xué)家完成其主要作品的平均年齡是35歲，音樂家多產(chǎn)的年齡是35-39歲，油畫家產(chǎn)生最優(yōu)秀的作品于32-36歲之間。不同的科