高校文秘工作要做到“五個(gè)要”

1、高校文秘工作要做到“五個(gè)要摘要:高校辦公室是學(xué)校重要的職能部門，而辦公室工作表現(xiàn)出越來越強(qiáng)的政策性、綜合性、效勞性和專業(yè)性。要適應(yīng)辦公室工作的新特點(diǎn)，成為一名合格的高校文秘人員，必需要做到“五個(gè)要。關(guān)鍵詞:高校文秘要求0引言文秘人員是指導(dǎo)的參謀和助手。從某種意義上說，秘書行為和指導(dǎo)行為是一個(gè)整體，或者說是指導(dǎo)行為的延伸。因此，作為一名合格的高校文秘人員，必須做到“五個(gè)要。1宗旨要明確辦公室主要職能就是當(dāng)好參謀、搞好效勞。一要為指導(dǎo)服好務(wù)。不管是參與政務(wù)，還是管理事務(wù)，都要貼近指導(dǎo)意圖，把握指導(dǎo)的思想脈搏，想指導(dǎo)之所想，急指導(dǎo)之所急，充分發(fā)揮辦公室工作的主動性和創(chuàng)造性，不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量和工作效率

2、；二要為班子服好務(wù)。建立健全工作聯(lián)絡(luò)制度，形成與各部門、各系常交流、多協(xié)商的工作機(jī)制，營造融洽、和諧的內(nèi)外部工作環(huán)境；三要做好“上傳下達(dá)。加強(qiáng)與各教研單位的溝通與協(xié)調(diào)，既要把指導(dǎo)意見、上級精神傳達(dá)下去，又要搜集、整理好各部門的工作情況，及時(shí)向指導(dǎo)匯報(bào)；四要做好日常效勞。要樹立全心全意為人民效勞的思想，自覺地把師生對辦公室的滿意度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，做到“熱情效勞、微笑效勞、主動效勞、耐心效勞、文明效勞，做到“來有迎聲、走有送聲，做到辦理、咨詢一樣熱情，對生人、熟人一樣和氣，對教師、學(xué)生一樣尊重，忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的簡單粗暴、推諉拖延等不良作風(fēng)，

3、樹立“熱情、文明、勤政、高效的良好形象。2重點(diǎn)要突出辦公室工作的重點(diǎn)概括起來就是要做到“六個(gè)字：一是快。領(lǐng)會精神要快，對上級文件或指導(dǎo)講話要迅速組織學(xué)習(xí)，及時(shí)把握精神本質(zhì)；落實(shí)行動要快，對指導(dǎo)交辦的事或重大活動要迅速拿出施行方案，對每項(xiàng)工作都要及時(shí)作出反應(yīng)；彰顯效益要快，既要講究效率，又要產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的效益。二是嚴(yán)。工作紀(jì)律要嚴(yán)明，按照工作制度嚴(yán)格要求自己，不能違背制度辦事；工作程序要嚴(yán)密，科學(xué)合理地劃分崗位職責(zé)和工作流程，做到環(huán)環(huán)相扣，確保工作不脫節(jié)；形象要嚴(yán)謹(jǐn)，做到從大處著眼、從小處著手，言談舉止注意場合，接待來人來訪講究方法，老老實(shí)實(shí)做人、扎扎實(shí)實(shí)做事。三是細(xì)。按照細(xì)心、細(xì)化、細(xì)致的要求

4、，注意自己的一言一行、一舉一動，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)微小事做起。四是實(shí)。要想實(shí)事、說實(shí)話、出實(shí)招、使實(shí)勁、務(wù)實(shí)效，對認(rèn)準(zhǔn)的路子要一走到底，不解決問題決不放手、不見到實(shí)效決不收兵，實(shí)在把嘴上說的、紙上寫的、會上定的，變?yōu)樵敿?xì)的行動、實(shí)際的效果。五是勤。做到腦勤，勤于考慮，擅長發(fā)現(xiàn)問題及抓住問題的本質(zhì)；手勤，多動手，善動手，不斷進(jìn)步自身的文字才能，做好各項(xiàng)活動的文字保障；嘴勤，多請示、多匯報(bào)，防止錯(cuò)誤理解指導(dǎo)意思；腳勤，多深化調(diào)查，隨時(shí)掌握各方面的工作動態(tài)，便于及時(shí)為指導(dǎo)提供詳細(xì)情況。六是好?？偟囊缶褪且@得一個(gè)好業(yè)績，得到一個(gè)好評價(jià)，產(chǎn)生一個(gè)好影響。重點(diǎn)是要緊緊圍繞指導(dǎo)的重大決

5、策、重大工作，把協(xié)調(diào)、溝通、參謀、督導(dǎo)等職能充分發(fā)揮到位、保障到位，從辦文到辦會，再到辦事，每一項(xiàng)、每一環(huán)都做到萬無一失，不出現(xiàn)一絲一毫的過失。3精神要塑造精神的力量是無窮的。任何單位、任何人都離不開精神的支撐。要塑造四種精神：一是團(tuán)結(jié)和諧的精神。團(tuán)結(jié)是和諧的根底，團(tuán)結(jié)出實(shí)力、團(tuán)結(jié)才有力量，同志之間都要講團(tuán)結(jié)、識大體、顧大局。要具備大海的胸懷，可以想別人不敢想的事、容別人不能容的事、吃別人不能吃的虧；二是敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。一個(gè)人只有熱愛自己的工作，才會全身心地投入到工作中。要倍加珍惜干事的平臺，倍加珍惜干事的機(jī)遇，倍加珍惜干事的資源，以百倍的熱情和忘我的激情，竭盡全力、盡其所能地把工作做好；三是

6、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神。務(wù)實(shí)是前提，創(chuàng)新是關(guān)鍵。既要腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印，又不因循守舊、固步自封，工作上敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新；四是快捷高效的精神。就是既要講究效率又要講究效益，堅(jiān)持“好字當(dāng)頭，做到好中求快、快中求穩(wěn)、穩(wěn)中求進(jìn)。4目的要高遠(yuǎn)從辦公室來說，就是要實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一流：一是鑄造一流的激情。激情是創(chuàng)新工作、追求卓越的活力所在、動力所在，高昂的激情來自崇高的理想。辦公室工作人員平時(shí)工作很辛苦、很勞累，但作為“首腦機(jī)關(guān)的干部，要更加嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命，帶著感情、充滿熱情、滿懷真情地投入到辦公室各項(xiàng)工作中，真正把工作看成是一種責(zé)任、一種價(jià)值、一種追求、一種希望，既志存高遠(yuǎn)，又腳踏實(shí)地，

7、始終保持蓬勃的朝氣，始終保持高昂的斗志，始終保持良好的精神狀態(tài)，使辦公室真正成為展示工作風(fēng)貌的“窗口。二是鍛造一流的效勞。強(qiáng)化一流的效勞理念，就是要強(qiáng)化奉獻(xiàn)、效率、宗旨、創(chuàng)新的理念；培養(yǎng)一流的效勞隊(duì)伍，就是要帶頭當(dāng)學(xué)生、做常人、勤務(wù)實(shí)、干事業(yè)、敢開拓、講奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)任、嚴(yán)律己；提供一流的效勞質(zhì)量，就是要確保指導(dǎo)滿意、基層滿意、群眾滿意。三是塑造一流的形象。就是要建立“學(xué)習(xí)型、責(zé)任型、效勞型、效能型、廉潔型的機(jī)關(guān)，在綜合考評中奪取第一名。四是創(chuàng)造一流的業(yè)績。就是要把心思和精力真正用在想工作、干事業(yè)上，不說空話、不講大話，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，做好每一件事情，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、針對性和有效性，做到各項(xiàng)工作都有新思路、新舉措、新打破。5制度要落實(shí)再好的目的假如沒有一個(gè)得力的制度來保障，也只是一張寫了字的紙。因此我們要從制度入手。一要健全各項(xiàng)規(guī)章制度。學(xué)習(xí)、考勤、會議、值班等所有的工作都要有配套制度，已有的制度要進(jìn)