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1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年新員工培養(yǎng)計劃一:確定帶教人,制定帶教計劃。一般在見習(xí)期內(nèi)通過觀察就可以了解到該員工的工作態(tài)度、工作熱情、性格。在店長的協(xié)助下指定合理的帶教計劃。二:崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)與帶教計劃相輔相成。帶教增強(qiáng)實踐能力,培訓(xùn)更加規(guī)范了行為。我們將在一到兩周內(nèi)為新入職(可以包括帶教人)的員工提供如下培訓(xùn)1.公司文化培訓(xùn)(公司人員構(gòu)架與職位)2.崗位職責(zé)培訓(xùn)3.服務(wù)禮儀培訓(xùn)商品編碼命名規(guī)則與分類4.業(yè)務(wù)操作流程培訓(xùn)開票、報損、補(bǔ)貨、變價戶外促銷操作方法商品陳列與上貨技巧5.產(chǎn)品知識與銷售技巧培訓(xùn)6.服務(wù)意識培訓(xùn)三:帶教總結(jié)。帶教總結(jié)要求帶教人對帶教時間內(nèi)的帶教工作以

2、及新員工的工作狀態(tài)、業(yè)務(wù)能力進(jìn)行總結(jié)。通過帶教總結(jié)帶教人可以總結(jié)自己的工作并且提升自己的能力。同時我們可以通過帶教總結(jié)了解員工狀態(tài)與需求,完善我們的工作。四:考核??己耸菫榱饲f嚴(yán)前期工作,使所有的人都認(rèn)真對待。同時考核幫助員工復(fù)習(xí)和鞏固所學(xué)知識。使得培訓(xùn)深入到他們的意識中去??己诵问?1)筆試;(2)現(xiàn)場模擬考核;五;監(jiān)督。這要求管理階層具有更高的意識,以身作則,樹立標(biāo)榜。在工作中時刻警惕對不好的行為堅決制止,促使他們養(yǎng)成一個好的習(xí)慣!具體做法分兩步同時進(jìn)行。一:監(jiān)督指導(dǎo)再監(jiān)督再指導(dǎo);二:在早晚會的時候不斷強(qiáng)調(diào)不斷引導(dǎo);如何把早會/晚會開出質(zhì)量非常非常重要!現(xiàn)在提倡“愉快早(晨)會”。好的早會

3、可以使團(tuán)隊關(guān)系融洽/提高溝通效率/提高員工工作熱情與工作效率。我們必須推著(逼迫)中層管理人員前進(jìn)!才能促使他們的成長與公司快速發(fā)展的要求相一致。2022年新員工培養(yǎng)計劃(二)一:確定帶教人,制定帶教計劃。一般在見習(xí)期內(nèi)通過觀察就可以了解到該員工的工作態(tài)度、工作熱情、性格。在店長的協(xié)助下指定合理的帶教計劃。二:崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)與帶教計劃相輔相成。帶教增強(qiáng)實踐能力,培訓(xùn)更加規(guī)范了行為。我們將在一到兩周內(nèi)為新入職(可以包括帶教人)的員工提供如下培訓(xùn):1.公司文化培訓(xùn)(公司人員構(gòu)架與職位)2.崗位職責(zé)培訓(xùn)3.服務(wù)禮儀培訓(xùn)商品編碼命名規(guī)則與分類4.業(yè)務(wù)操作流程培訓(xùn)開票、報損、補(bǔ)貨、變價戶外促銷操作方

4、法商品陳列與上貨技巧5.產(chǎn)品知識與銷售技巧培訓(xùn)6.服務(wù)意識培訓(xùn)三:帶教總結(jié)。帶教總結(jié)要求帶教人對帶教時間內(nèi)的帶教工作以及新員工的工作狀態(tài)、業(yè)務(wù)能力進(jìn)行總結(jié)。通過帶教總結(jié)帶教人可以總結(jié)自己的工作并且提升自己的能力。同時我們可以通過帶教總結(jié)了解員工狀態(tài)與需求,完善我們的工作。四:考核??己耸菫榱饲f嚴(yán)前期工作,使所有的人都認(rèn)真對待。同時考核幫助員工復(fù)習(xí)和鞏固所學(xué)知識。使得培訓(xùn)深入到他們的意識中去??己诵问剑?1)筆試;(2)現(xiàn)場模擬考核;五;監(jiān)督。這要求管理階層具有更高的意識,以身作則,樹立標(biāo)榜。在工作中時刻警惕對不好的行為堅決制止,促使他們養(yǎng)成一個好的習(xí)慣!具體做法分兩步同時進(jìn)行。一:監(jiān)督指導(dǎo)再監(jiān)督再指導(dǎo);二:在早晚會的時候不斷強(qiáng)調(diào)不斷引導(dǎo);如何把早會/晚會開出質(zhì)量非常非常重要!現(xiàn)在提倡“愉快早(晨)會”。好的早會可以使團(tuán)隊關(guān)系

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