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1、分紅保險答疑答:根據(jù)保監(jiān)會規(guī)定, 保險公司應(yīng)將當(dāng)年度可分配盈余 的大部分(至少70%)分配給客戶。這樣可確??蛻?能充分分享保險公司的經(jīng)營成果。注:平安保險公司 2001 年8月第一次分紅,公司董事會 決定將可分配贏余的100%分給客戶。 這樣充分讓利 給客戶,證明了我公司的實力。1、紅利將如何分配給客戶?2、分紅保險的營銷中保監(jiān)委有哪些規(guī)定?答: 保監(jiān)委規(guī)定,保險公司將分紅保險與非分紅保險以及 其附加的非分紅保險產(chǎn)品的賬戶分開, 其保費收入、 保險利益給付等項目進行獨立核算。 這樣可防止保險公司資金互占,侵犯投保人的利益。3、分紅保險每年度重要的時間窗口?答: 每年3月1日前向保監(jiān)會報送分紅
2、保險專題財務(wù)報告; 3月21日董事會宣布年度分紅方案; 4月1日向保監(jiān)會報送分紅業(yè)務(wù)年度報告; 6月1日為紅利分配起始日。 這是保證保監(jiān)委對保險公司的分紅保險盈利狀況 的監(jiān)控,從而消除客戶對分紅保險可信度的懷疑。4、紅利的來源是什么?答:分紅保單的收益主要來源于三個方面: 一是“費差益”,即公司實際的費用率低于預(yù)計 的費用率,產(chǎn)生的費用盈余; 二是“死差益”,即因公司實際承保的風(fēng)險低于 預(yù)計的風(fēng)險發(fā)生程度而產(chǎn)生的盈余; 三是“利差益”,即公司的實際投資收益率高于 保單的預(yù)定利率,產(chǎn)生的投資利潤。答:分紅保險的紅利依賴于保險公司分紅保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營 狀況。首先由精算部會同財務(wù)等部門核算分紅保險業(yè)
3、務(wù)的利潤,確定可分配盈余。利潤核算的報告須經(jīng)外 部的會計師事務(wù)所審計。然后由精算部門提交分紅方 案,董事會通過后報保監(jiān)會備案。5、紅利是如何核算的?6、紅利是多少,能事先知道嗎?答:保險公司每年派發(fā)給分紅保單客戶紅利的多少, 取決于公司上一會計年度該險種業(yè)務(wù)的實際經(jīng) 營成果,因此紅利的多少無法事先確定,它是 隨著保險公司實際經(jīng)營績效而波動的。注:條款中2%不是分紅的保底!分紅沒有保底的概 念,當(dāng)年有紅就分,沒有紅利則不分。7、客戶每年領(lǐng)到的紅利是否相同?答:不一定相同。因為保險公司每年的保險事故 發(fā)生的程度、投資收益費用發(fā)生的情況都是 不同的,只有在每個年度結(jié)束、完成結(jié)算之 后方能得出具體數(shù)字
4、。8、紅利什么時候分配?答:根據(jù)分紅保險條款的有關(guān)規(guī)定分配, “在合同有效期 間內(nèi),公司每年將根據(jù)分紅保險業(yè)務(wù)的實際經(jīng)營狀況, 按照保險監(jiān)管機關(guān)的有關(guān)規(guī)定確定紅利的分配, 則該 紅利將于保單周年日分配給投保人?!崩喝裟晨蛻粼?000年8月購買了平安分紅保險產(chǎn)品,則其 將在2001年8月份收到公司寄送的關(guān)于分紅產(chǎn)品的紅利 通知書,告知客戶第一個保單年度的紅利分配情況。9、紅利是按怎樣的標(biāo)準(zhǔn)分配給每一張保單的?答:每張保單能分配到的紅利數(shù)額是基于公平的原則, 按照保單貢獻的大小來確定的。一般而言,一張 保單的現(xiàn)金價值較大,說明其在保險公司擁有較 多的可投資資產(chǎn),因而可得較多的利差收益,能 夠分配
5、到的紅利數(shù)額相應(yīng)就會較大。10、紅利通知書中包含哪些內(nèi)容?答:保險公司在每個會計年度結(jié)束以后,向每位 客戶寄送紅利通知書,主要內(nèi)容包括: 1、該類分紅保險的投資收益狀況; 2、費用支出及費用分攤方法; 3、當(dāng)年度盈余和可分配盈余; 4、該保單當(dāng)年紅利數(shù)值及累積利息; 5、紅利計算基礎(chǔ)和計算方法;(1)、選擇累積生息方式的: 分紅通知書中還包括:本年紅利金額,儲存 生息本年利息、截至到本次保單周年日的累 積紅利(含本年紅利)。注:因客戶對紅利領(lǐng)取方式的不同選擇,紅利通知書而包含不同的內(nèi)容:2、選擇抵交保險費方式的: 分紅通知書中還包括:本年紅利金額。抵交后應(yīng)補交保費 差額在給客戶的交費通知單中列
6、明。3、選擇購買交清增額保險方式的: 分紅通知書中還包括:本年紅利金額、本年紅利所能購買 的交清增額保險保額,以及截止到本次保單周年日的累積 保額(含本年購買的交清增額)。答:可以。按規(guī)定在每個保單周年日可申請轉(zhuǎn)換紅利領(lǐng)取方式 (1年1次),具體要求是: 累積生息和抵交保費轉(zhuǎn)換成交清增額時,必須提供相關(guān)的 證明或接受公司的健康檢查。增額部分不參加當(dāng)年的返 還而要等到下一次。11、三種紅利領(lǐng)取方式可不可以相互轉(zhuǎn)換?答:所謂“交清增額”,是指用當(dāng)年的紅利,按被保險人當(dāng) 年的年齡,一次性躉交購買同類保險,保險金額因此 而增加。 好處:最大的好處是所交的保費便宜。由于是自動購買保 險,相關(guān)的手續(xù)費、業(yè)
7、務(wù)員的傭金都沒有,再加上 躉交,客戶所交保費便宜將近50%70%。 12、什么叫“交清增額”?購買交清增額保險有什么好處?答:客戶保單中除分紅外的其它利益,不會因分紅而受到 任何影響。分紅保險產(chǎn)品除分配紅利給客戶外,它還 提供基本的壽險保障。其內(nèi)容和金額在保險合同中都 有明確的約定。13、客戶享有分紅后,其它保單利益是否受影響?答:保單是終身有效的,則終身參與分紅;保單是定期的, 則在保單的有效期內(nèi)參與分紅。如果分紅保險辦理了 減額交清后就不再參與紅利的分配了。14、分紅期限有多長?答:分紅利潤率是精算師根據(jù)公司當(dāng)年度的經(jīng)營狀況,通過 三差計算 出當(dāng)年可分配贏余而得出的, 相當(dāng)于保單持 有人從
8、保險公司的投資回報率。 分紅利潤率每年計算1次; 紅利累積利率是指客戶將每年分得的紅利放在保險公司 累積生息,保險公司給的利率,相當(dāng)于客戶將錢存在保 險公司,保險公司給出的利息。 紅利累積利率每年6月1日調(diào)整1次。15、分紅利潤率和紅利累積利率有什么不同?16、累積生息的紅利累積利率如何計息?答: 紅利累積利率是指保單年度之初的累積紅利在 一年內(nèi)滾存的利率,由公司根據(jù)分紅保險業(yè)務(wù) 的投資狀況和整體經(jīng)營情況,以及年初累積紅 利的再投資情況確定,具有如下兩方面的特點: 一方面,它是不固定的。每年都要進行調(diào)整(由于年終會計核算的時間較長,并且整個分紅方案還需要報保監(jiān)會審批,因此,一般在每年的6月1日
9、調(diào)整一次紅利累積利率,到下一次累積利率調(diào)整之前,該紅利累積利率一直適用于這段時期)。 另一方面,它是不確定的。不是在保單年度之初就事先確定的,而是在一個保單年度中發(fā)生一次調(diào)整(因此不會在紅利通知書中列出)。1)在保單周年日,按照公司當(dāng)時適用的紅利累積利率計算 年初累積紅利一年的利息;2)在保單年度中,若投保人申請領(lǐng)取紅利或合同終止,按 照申請領(lǐng)取紅利或合同終止時公司適用的紅利累積利率 計算年初累積紅利經(jīng)過時間的利息。計算紅利利息的利率為計算利息當(dāng)時公司所適用的紅利累積利率:舉 例 說 明: 2000年8月1日投保的客戶,選擇了累積生息的紅利領(lǐng)取方式。2001年8月1日領(lǐng)到了第一次紅利100元,
10、公司確定的紅利累積利率為3%;假定下一次在2002年6月1日調(diào)整紅利累積利率為2.5%。則:1)在保單周年日(2002年6月1日,此時適用的紅利累積利率為 2.5%,而不是3%),累積紅利為: 100元 * (1+2.5%)=102.5元。2)若投保人在2002年6月1日前(比如2001年12月1日)申請將 該紅利全部領(lǐng)走, 此時適用的紅利累積利率為3%。 申請 領(lǐng)取時,投保人所能領(lǐng)到的紅利及利息金額(即累積紅利) 為: 100元 * (1+3%/12 * 4個月)=101元 3)若投保人在2002年6月1日后(比如2002年7月1日)申請 將該紅利全部領(lǐng)走, 此時適用的紅利累積利率為2.5%
11、。 申請領(lǐng)取時,投保人所能領(lǐng)到的紅利及利息金額(即累 積紅利)為: 100元 * (1+2.5%/12 * 11個月)=102.29元17、常青樹(康乃馨)為什么要將重大疾病分為兩類?答:一是經(jīng)濟合理:一類疾病、二類疾病的保險金高額 和低額組合與實際發(fā)生的醫(yī)療費用相關(guān),一定程度 上避免了小?。ㄏ鄬Χ裕╁X過多,大病錢不夠的 情況,使得保費的運用更有效率。 二是降低風(fēng)險:一類疾病的發(fā)生率比較穩(wěn)定;隨著 醫(yī)療檢驗手段和醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,二類疾病的發(fā)生 率在未來有增高的趨勢。所以給付不同的保額,避 免較大的風(fēng)險。 答:這是因為: 健康險重在生存給付和非死亡給付; 便于生存調(diào)查,理賠人員核賠; 生存期是
12、國際慣例(國際上有28天、30天、90天); 天是費率精算的數(shù)據(jù)基礎(chǔ); 如果疾病治療時間短于28天,醫(yī)療費用造成的損失一般 不會太大,不符合重大疾病給付的宗旨 18、分紅重疾險為什么要有28天的生存期?19、分紅重疾險為什么要定費率調(diào)整條款?答:一、費率厘定的策略: 隨著醫(yī)療水平的提高,重大疾病的發(fā)病率、死亡率,以及銀行 利息的調(diào)整和公司投資渠道的拓寬,將會出現(xiàn)與當(dāng)初定價時不同的情 況,重疾險定價基礎(chǔ)的巨大不確定性是它有別于其它險的顯著特征。 在定價時有兩種策略對付這種不確定性,一種是大幅度增加安 全附加系數(shù),以保證在未來的一段時間內(nèi)發(fā)病率難以突破公司的承受 范圍,其結(jié)果是保險費很貴,而且對目前近年的消費者不公平,未來 也可能發(fā)病率沒有預(yù)期的那么高,對未來的消費者而言還是太貴;另 一種策
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