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文檔簡介
1、荊溪-電線五金淘寶專賣店一平臺介紹二服務簡介三網店主要產品四營銷策略五財務分析與預測六風險分析七問卷調查及分析八運費管理一平臺介紹 淘寶網,亞洲最大網絡零售商圈,致力于打造全球首選網絡零售商圈,由阿里巴巴集團于2003年5月10日投資創(chuàng)辦。根據(jù)2007年第三方權威機構調研,淘寶網占據(jù)中國網購市場70以上市場份額,C2C市場占據(jù)80%以上市場份額。截至2008年一季度,淘寶網注冊會員超6200萬人,覆蓋了中國絕大部分網購人群,至少也有3000萬的賣家活躍于淘寶網。二服務簡介 如今網絡市場的競爭越來越激烈,消費者在選擇產品時,不但要看品牌、看價格,也更加關注服務的態(tài)度和產品的質量。目前大部分廠商在
2、品牌和價格上的投入的越來越多,但據(jù)有關機構統(tǒng)計,消費者對服務的滿意度卻是越來越低。這主要是因為很多店太過注重評分而忽略了產品的質量。網上購物作為一個以優(yōu)質專業(yè)服務著稱的行業(yè),時刻牢記“更貼近客戶、關懷客戶、更長期的經營客戶”的客戶導向三原則。始終把全心全意為客戶服務放在第一位,這才是我們發(fā)展的戰(zhàn)略目標!三網店主要產品1電線類(各種家庭裝潢常用規(guī)格 明細分類略)2開關插座類(明細分類略)(1)墻壁開關(各種規(guī)格型號略)(2)墻壁插座(各種規(guī)格型號略)3室內照明類4拖線板、轉換器類 (1)轉換器(各種規(guī)格型號略) (2)電腦用拖線板(各種規(guī)格型號略) (3)大功率拖線板(各種規(guī)格型號略)5各種常用
3、電纜(無庫存或特殊規(guī)格也可聯(lián)系訂做) 35V以下電力電纜、架空電纜、聚乙烯交聯(lián)、聚氯乙烯電力電纜、環(huán)保型低煙無鹵電纜、耐火阻燃型電力電纜、控制屏蔽電纜、橡套系列電纜、預分支電纜及各種特殊規(guī)格電纜。四營銷策略 市場營銷策略包括:價格策略、產品策略、渠道策略。價格策略主要是指產品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,企業(yè)根據(jù)這些情況來給產品進行定價,產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等,給產品賦予特色,讓其在消費者心目中留下深刻的印象。渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產品流通到顧客手中。它有很多種,比如直銷、間接渠道(分銷、經銷、代理等),企業(yè)可以根據(jù)不同的情況選用不同的渠道 。 五財
4、務分析與預測 網絡供貨,降低成本。我們已經找到了供貨商,可根據(jù)當?shù)厥袌龅墓┴浬踢x購自己需要的貨物,因為不需采購費,可以采取多次少量進貨的方式,大大降低了成本,能緊扣市場需求,減少庫存。 要優(yōu)質低價經營。成本降低了,不要貪利潤,一定要比周邊的電線五金店更低價,給顧客實惠,就是給自己開辟了發(fā)展的道路。 六風險分析1貨源品牌過于單一不是顧客所喜歡的樣式。 2.市場不確定性風險 3.積壓商品的風險4.成本控制風險5.資金鏈的風險積壓的商品不能賣出而不能得到貨款不能購買新貨,使產品不能更新,顧客失去購買欲望6.競爭風險競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況,主要從技術,商品的價格,服務等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應時代的發(fā)展.7.交易安全的風險網絡的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整七問卷調查及分析八運費管理1.江浙滬地區(qū)6元2.外省市地區(qū)10元3.偏遠
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