學(xué)校辦公室主任年度述職報(bào)告參考

1、學(xué)校辦公室主任年度述職報(bào)告參考辦公室主任年度XX年，根據(jù)工作需要，將我到辦公室工作，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的。但是在校的關(guān)心指導(dǎo)下，同事們的幫助下，以全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作為主導(dǎo)，緊緊圍繞的中心工作，積極履行辦公室主任崗位職責(zé)，我努力的完成每一項(xiàng)任務(wù)。 何謂辦公室工作？辦公室在整個(gè)中處于地位、發(fā)揮作用？辦公室的基本任務(wù)有哪些？辦公室主任的職責(zé)又如何？回答這一串的是做好辦公室工作的步。通過(guò)辦公室專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我懂得了辦公室是協(xié)助辦理專(zhuān)門(mén)事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作的門(mén)，在一個(gè)單位中處于中樞和要害位，是溝通上下的咽喉，聯(lián)系左右的紐帶，對(duì)外交流的窗口，傳遞息的中樞，決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)

2、是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好，具體地說(shuō)有：輔助決策、管理事務(wù)、起公文、協(xié)調(diào)、收集息、制定規(guī)章、管理、收發(fā)函、接待來(lái)訪、客人、車(chē)輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責(zé)是：承辦、管理、協(xié)調(diào)。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責(zé)的：一、作為辦公室，完成基本任務(wù)情況。、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅(jiān)持搞好，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，為提供有價(jià)值的息，幫助制定規(guī)劃，參與管理，協(xié)助好中心工作。在輔助決策的過(guò)程中，我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實(shí)、注意慎的原則。、起公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，我積極為擬定稿、規(guī)章等。、接待工作

3、。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位善外環(huán)境，擴(kuò)大對(duì)外，樹(shù)立良好的形象。為此我努力做到待客誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致，保證了每次接待工作的順利完成，努力為創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。、管理。辦公室是工作的主要者。不論是全校生參加的大型，還是分教、職工參加的中型，以及成員參加的小型，我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備（下通知、擬寫(xiě)程序和主要稿、布置會(huì)場(chǎng)等）；會(huì)中準(zhǔn)確地記錄、熱情到的；會(huì)后及時(shí)會(huì)場(chǎng)、督促落實(shí)、搞好。二、作為辦公室主任，履行基本職責(zé)情況。、承辦職責(zé)。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此，我在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里主要

4、承辦的事項(xiàng)有：層的決策和個(gè)人交付辦理的事項(xiàng)。牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能門(mén)不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。教辦等上一級(jí)辦公室交辦的事項(xiàng)。支、教導(dǎo)處、總務(wù)處、少先隊(duì)、年級(jí)組等職能門(mén)交辦的事項(xiàng)。教、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則，能辦理的主辦，不能辦理的各職能門(mén)會(huì)辦。從未過(guò)任何一件交辦事項(xiàng)，從未耽誤過(guò)任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過(guò)程中也過(guò)這樣那樣的困難，但經(jīng)過(guò)多方克服，最終還是能較好地完成各類(lèi)承辦事項(xiàng)。、職責(zé)。職責(zé)是辦公室主任在輔助決策過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好的對(duì)辦公室主任而言，責(zé)無(wú)旁貸。為此，我積極進(jìn)行、收集各方息，把中獲得的大量手進(jìn)行綜合分析，及時(shí)向反饋，協(xié)助

5、決策。決策公布之后，還通過(guò)，了解和掌握決策意見(jiàn)的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整。、管理職責(zé)。作為工作的協(xié)助者和，辦公室主任既要參與政務(wù)，又要承辦大量的事務(wù)，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的。因此，不論是與工作有關(guān)的活動(dòng)，還是其他職能門(mén)不管的雜事，我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說(shuō)的：辦公室看上去游離于各種管理之外，實(shí)際上又存在于各種管理之中。、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，首先，我努力搞好縱向協(xié)調(diào)，致力于上之間融洽。做到上令下行，上情下達(dá)，上下緊密配合，步調(diào)一致的工作。其次，我也注重橫向協(xié)調(diào)，致力于各業(yè)務(wù)門(mén)之間的協(xié)調(diào)，對(duì)于

6、業(yè)務(wù)門(mén)的一些計(jì)劃，重要工作署，我都主動(dòng)去了解，統(tǒng)籌衡、及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)，盡力避免各業(yè)務(wù)門(mén)之間的撞車(chē)和主要的超負(fù)荷工作。第三，人際協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。但在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足，例如：遇事易急躁，政策法規(guī)掌握不夠，協(xié)調(diào)各科室工作不力，團(tuán)結(jié)協(xié)作有待提等，還要在今后的工作中進(jìn)，也真誠(chéng)地希望得到的指導(dǎo)和幫助。在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里，我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng)新、努力做好的各項(xiàng)工作。一、主要工作情況：、年，結(jié)合對(duì)全處員工傳達(dá)中層干，引導(dǎo)就*年下學(xué)期考評(píng)過(guò)程中所發(fā)生的，進(jìn)行了廣泛的，力求通過(guò)來(lái)提全處員工對(duì)學(xué)院、對(duì)考評(píng)、對(duì)工作姿態(tài)、對(duì)意識(shí)等一系列的新認(rèn)識(shí)，從而達(dá)到，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的目的。、

7、按照劉院長(zhǎng)提出的“四化”（職業(yè)化、規(guī)化、表格化、模塊化），一方面充分現(xiàn)代化的辦公條件-計(jì)算機(jī)，在學(xué)院中心的大力下，完成了“水電收費(fèi)系統(tǒng)”、“庫(kù)房管理系統(tǒng)”、“公房管理系統(tǒng)”的，極大地提了工作效率，善了工作環(huán)境。為了加強(qiáng)管理，暑假期間，還聘用電子工程系將全院主要建筑設(shè)施的面輸入了計(jì)算機(jī)，有的建筑原來(lái)沒(méi)有紙或找不到紙的，都有作了勘查和補(bǔ)充，加上相關(guān)數(shù)據(jù)說(shuō)明，這樣使得以集中、規(guī)，方便了日后的查詢(xún)和管理。另一方面，今年在管理與的過(guò)程中，注重了對(duì)各種原始的收集與積累，督促全處相關(guān)崗職健全了各項(xiàng)登記，如：值班日志、設(shè)備運(yùn)行記錄、水電使用記錄、出車(chē)登記、維修登記等。、根據(jù)近年來(lái)大客車(chē)的運(yùn)行情況，結(jié)合各門(mén)以及

8、對(duì)大客車(chē)的實(shí)際需求，為了規(guī)管理，保障使用，重新對(duì)大客車(chē)管理使用辦法作了修訂，并在份經(jīng)院長(zhǎng)辦公通過(guò)。下學(xué)期，又醞釀了一個(gè)、生活設(shè)備管理使用暫行已出稿，因?yàn)樯婕暗降睦婧透鱾€(gè)環(huán)節(jié)的具體作程序，現(xiàn)還在我處內(nèi)征詢(xún)意見(jiàn)，打算XX年上學(xué)期就相關(guān)情況再走訪幾所兄弟，然后交由院審閱，爭(zhēng)取在上學(xué)期中能實(shí)施。、籌劃、協(xié)調(diào)完成了幾項(xiàng)基設(shè)施的敷設(shè)與工作。一是“鐵通”網(wǎng)線進(jìn)入校園的布局與走向的規(guī)劃審定，以及協(xié)調(diào)各門(mén)裝機(jī)工作。二是在暑假期間，完成了商業(yè)門(mén)面供電主線由西向明架到東向穿管的，同時(shí)整理了所有弱電線路（、電視、網(wǎng)通），善了商業(yè)門(mén)面西側(cè)雜亂的外觀環(huán)境；配合職樓的新建和實(shí)驗(yàn)樓的建，了西院配電間，鋪設(shè)了m從六號(hào)教學(xué)樓至

9、教學(xué)樓時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的。在一個(gè)收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)*。成為了*普通的一員。成為了工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝*給了我工作的機(jī)會(huì)，是您延伸了我繼續(xù)展翅的想。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、和幫助，讓我充分感受到了*人“海納百川”的胸襟，感受到了*人“不經(jīng)歷，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也到了*人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為*的一份子而驚喜萬(wàn)分。帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，凡而不庸的崗位?；叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心

10、往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我逐漸適應(yīng)了圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。一、萌芽階段（月日月日）。在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作，房屋的維修流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過(guò)

11、直觀在時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳幌r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)是重點(diǎn)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些息是需馬上傳達(dá)的哪些息是需過(guò)濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)整體內(nèi)了解的情況下都是很難把握的。當(dāng)然了，在這期間，是我的峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的性，對(duì)有些事情考慮得不夠全，但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事，在后期的工作中逐步得到了善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入，對(duì)一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我

12、的良益友。二、成長(zhǎng)階段（月日月日）。通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開(kāi)始分類(lèi)進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢(xún)解釋工作、流程工作、業(yè)主的工作等四大類(lèi)。在這期間，協(xié)助了門(mén)的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足和質(zhì)量需要提，我向、同事及其他相關(guān)工作門(mén)的，補(bǔ)充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升自己的質(zhì)量，使業(yè)主滿(mǎn)意，也讓自己更好的于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使，與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的，與人打

13、交道則是一門(mén)軟的。這就我要兩手都要，并且兩手都要硬。同時(shí)，這種也深入到工程的中，通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的工作，首先要盡快業(yè)主的。一定要及時(shí)。因?yàn)檫@個(gè)容易業(yè)主生活秩序或家裝。一但業(yè)主會(huì)帶來(lái)工期和的，更嚴(yán)重的是會(huì)的心態(tài)，了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被了質(zhì)量本身的已不在是主流，撫業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提工作效率，也增加了*的美譽(yù)度；其次對(duì)施工單位的監(jiān)督，提升質(zhì)量水。在這期間我多次與維修工程一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門(mén)窗拼接不規(guī)；窗墻結(jié)合處與土建分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，

14、墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿(mǎn)，不同材料交接處理不合理，裝修開(kāi)槽作不規(guī)等造成；空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的心。三、成熟階段（xx年月日至今）通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提，在工作效率上也有了一定的善。此時(shí)*也已順利交房，但交房后的集中工作也隨即展開(kāi)。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對(duì)于這種情情況，為了這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對(duì)這些原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及分業(yè)主自身的裝修作的不規(guī)等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一分。將這種報(bào)修降低至最低點(diǎn)，對(duì)于報(bào)修、關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便，鑒于此，在的幫助下、在門(mén)同事的協(xié)助下對(duì)報(bào)修的流程進(jìn)行了分完善。首先從根源起，對(duì)業(yè)主報(bào)修的性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修圍。例如：是否是業(yè)主的作不當(dāng)（主要是門(mén)窗鋁合金五金配件），通過(guò)對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確作的是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修，同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行，增加了維修成本及工作量，卻又沒(méi)有根本性的，每次幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工，還造成了業(yè)主對(duì)*滿(mǎn)意度的下降。其次，后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每