軟件工程課程設(shè)計(jì)報(bào)告-小型辦公OA系統(tǒng)

1、PAGE 68PAGE 軟件工程課程設(shè)計(jì)報(bào)告 小型辦公OA系統(tǒng)院系：信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院專業(yè)：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)班級(jí)： 姓名：學(xué)號(hào)：目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc344802103 一、問(wèn)題定義3 HYPERLINK l _Toc344802104 1.2項(xiàng)目編寫(xiě)目的3 HYPERLINK l _Toc344802105 1.3系統(tǒng)概述3 HYPERLINK l _Toc344802106 1.4項(xiàng)目基本信息4 HYPERLINK l _Toc344802107 1.5參考資料4 HYPERLINK l _Toc344802108 二、可行性研究報(bào)告5

2、HYPERLINK l _Toc344802109 2.1系統(tǒng)可行性5 HYPERLINK l _Toc344802110 2.2技術(shù)可行性5 HYPERLINK l _Toc344802111 2.3整體流程圖6 HYPERLINK l _Toc344802112 2.3.1學(xué)工部人員工作流程圖6 HYPERLINK l _Toc344802113 2.3.2 教辦人員工作流程圖7 HYPERLINK l _Toc344802114 2.4系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流圖8 HYPERLINK l _Toc344802115 2.5結(jié)論意見(jiàn)8 HYPERLINK l _Toc344802116 三、需求分析

3、報(bào)告9 HYPERLINK l _Toc344802117 3.1引言9 HYPERLINK l _Toc344802118 3.2編寫(xiě)目的9 HYPERLINK l _Toc344802119 3.3項(xiàng)目基本信息9 HYPERLINK l _Toc344802120 3.4名詞定義 PAGEREF _Toc344802120 h 12 HYPERLINK l _Toc344802121 3.5參考資料 PAGEREF _Toc344802121 h 12 HYPERLINK l _Toc344802122 3.6任務(wù)概述 PAGEREF _Toc344802122 h 12 HYPERLIN

4、K l _Toc344802123 3.7系統(tǒng)描述 PAGEREF _Toc344802123 h 12 HYPERLINK l _Toc344802124 3.8軟件開(kāi)發(fā)的時(shí)間與費(fèi)用 PAGEREF _Toc344802124 h 12 HYPERLINK l _Toc344802125 3.9安全性 PAGEREF _Toc344802125 h 13 HYPERLINK l _Toc344802126 3.10系統(tǒng)模塊功能 PAGEREF _Toc344802126 h 13 HYPERLINK l _Toc344802127 3.10.1系統(tǒng)管理員模塊 PAGEREF _Toc3448

5、02127 h 13 HYPERLINK l _Toc344802128 3.10.2學(xué)工部模塊 PAGEREF _Toc344802128 h 13 HYPERLINK l _Toc344802129 3.10.3教辦模塊 PAGEREF _Toc344802129 h 15 HYPERLINK l _Toc344802130 3.11具體需求分析 PAGEREF _Toc344802130 h 16 HYPERLINK l _Toc344802131 3.11.1系統(tǒng)流程圖 PAGEREF _Toc344802131 h 16 HYPERLINK l _Toc344802132 3.11.

6、2數(shù)據(jù)流圖 PAGEREF _Toc344802132 h 17 HYPERLINK l _Toc344802133 3.12數(shù)據(jù)字典 PAGEREF _Toc344802133 h 18 HYPERLINK l _Toc344802134 3.13支持信息 PAGEREF _Toc344802134 h 19 HYPERLINK l _Toc344802135 3.13.1運(yùn)行環(huán)境 PAGEREF _Toc344802135 h 19 HYPERLINK l _Toc344802136 3.13.2支持軟件 PAGEREF _Toc344802136 h 19 HYPERLINK l _To

7、c344802137 3.13.3接口 PAGEREF _Toc344802137 h 19 HYPERLINK l _Toc344802138 3.13.4 控制 PAGEREF _Toc344802138 h 19 HYPERLINK l _Toc344802139 3.14需求分析總結(jié) PAGEREF _Toc344802139 h 19 HYPERLINK l _Toc344802140 四、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) PAGEREF _Toc344802140 h 20 HYPERLINK l _Toc344802141 4.1引言 PAGEREF _Toc344802141 h 20 HYPE

8、RLINK l _Toc344802142 4.2編寫(xiě)目的 PAGEREF _Toc344802142 h 20 HYPERLINK l _Toc344802143 4.3項(xiàng)目基本信息 PAGEREF _Toc344802143 h 20 HYPERLINK l _Toc344802144 4.4定義 PAGEREF _Toc344802144 h 20 HYPERLINK l _Toc344802145 4.5參考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc344802145 h 21 HYPERLINK l _Toc344802146 4.6總體設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc344802146 h 21

9、 HYPERLINK l _Toc344802147 4.6.1需求規(guī)定 PAGEREF _Toc344802147 h 21 HYPERLINK l _Toc344802148 4.6.2運(yùn)行環(huán)境 PAGEREF _Toc344802148 h 21 HYPERLINK l _Toc344802149 4.6.3 E-R圖 PAGEREF _Toc344802149 h 22 HYPERLINK l _Toc344802150 4.6.4結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc344802150 h 23 HYPERLINK l _Toc344802151 4.6.5系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) PAGEREF

10、_Toc344802151 h 24 HYPERLINK l _Toc344802152 4.7系統(tǒng)出錯(cuò)處理 PAGEREF _Toc344802152 h 25 HYPERLINK l _Toc344802153 4.7.1出錯(cuò)信息 PAGEREF _Toc344802153 h 25 HYPERLINK l _Toc344802154 4.7.2補(bǔ)救措施 PAGEREF _Toc344802154 h 25 HYPERLINK l _Toc344802155 五、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) PAGEREF _Toc344802155 h 26 HYPERLINK l _Toc344802156 5.1

11、引言 PAGEREF _Toc344802156 h 26 HYPERLINK l _Toc344802157 5.1.1項(xiàng)目說(shuō)明 PAGEREF _Toc344802157 h 26 HYPERLINK l _Toc344802158 5.1.2項(xiàng)目定義 PAGEREF _Toc344802158 h 26 HYPERLINK l _Toc344802159 5.1.3編寫(xiě)目的 PAGEREF _Toc344802159 h 26 HYPERLINK l _Toc344802160 5.1.4參考資料 PAGEREF _Toc344802160 h 26 HYPERLINK l _Toc34

12、4802161 5.2項(xiàng)目系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc344802161 h 26 HYPERLINK l _Toc344802162 5.3系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn) PAGEREF _Toc344802162 h 27 HYPERLINK l _Toc344802163 5.3.1管理員模塊 PAGEREF _Toc344802163 h 27 HYPERLINK l _Toc344802164 5.3.2學(xué)工部模塊 PAGEREF _Toc344802164 h 30 HYPERLINK l _Toc344802165 5.3.3教辦模塊 PAGEREF _Toc344802165 h 33

13、HYPERLINK l _Toc344802166 5.4用例圖 PAGEREF _Toc344802166 h 35 HYPERLINK l _Toc344802167 5.5活動(dòng)圖 PAGEREF _Toc344802167 h 36 HYPERLINK l _Toc344802168 六、軟件測(cè)試 PAGEREF _Toc344802168 h 38 HYPERLINK l _Toc344802169 6.1目的 PAGEREF _Toc344802169 h 38 HYPERLINK l _Toc344802170 6.2界面測(cè)試 PAGEREF _Toc344802170 h 38

14、HYPERLINK l _Toc344802171 6.2.1管理員進(jìn)入系統(tǒng)界面 PAGEREF _Toc344802171 h 38 HYPERLINK l _Toc344802172 6.2.2學(xué)工部人員進(jìn)入系統(tǒng)頁(yè)面 PAGEREF _Toc344802172 h 39 HYPERLINK l _Toc344802173 6.2.3教辦人員進(jìn)入系統(tǒng)頁(yè)面 PAGEREF _Toc344802173 h 39 HYPERLINK l _Toc344802174 6.3登陸測(cè)試 PAGEREF _Toc344802174 h 40 HYPERLINK l _Toc344802175 6.4修改密

15、碼測(cè)試 PAGEREF _Toc344802175 h 40 HYPERLINK l _Toc344802176 6.5文件上傳下載測(cè)試 PAGEREF _Toc344802176 h 41 HYPERLINK l _Toc344802177 6.6角色授權(quán)測(cè)試 PAGEREF _Toc344802177 h 42一、問(wèn)題定義1.1項(xiàng)目背景石河子大學(xué)學(xué)工部主職責(zé)主要包括有：負(fù)責(zé)學(xué)生思想教育和心理健康教育工作，開(kāi)展入學(xué)教育、校規(guī)校紀(jì)教育、文明離校教育等日常教育活動(dòng)；負(fù)責(zé)學(xué)生日常管理工作，指導(dǎo)先進(jìn)班集體建設(shè)和學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)；負(fù)責(zé)開(kāi)展勤工助學(xué)工作，負(fù)責(zé)學(xué)生獎(jiǎng)、貸、勤、補(bǔ)、減（免）、獎(jiǎng)學(xué)金的管理；負(fù)

16、責(zé)學(xué)生國(guó)防教育工作，開(kāi)展國(guó)防教育、軍事訓(xùn)練工作；負(fù)責(zé)學(xué)生的檔案管理，及時(shí)做好學(xué)生檔案各種材料的歸檔工作等。但是學(xué)校學(xué)生眾多，學(xué)生都有不同的院系，所以學(xué)工部各個(gè)不同科室的人負(fù)責(zé)不同的工作，在管理學(xué)生方面，是采取如下的方法，學(xué)工部相關(guān)人員將材料等文件下發(fā)到每個(gè)學(xué)院的教辦，由教辦工作人員負(fù)責(zé)通知到每個(gè)班級(jí)。這樣方便學(xué)生的管理工作。在石河子大學(xué)大約有20多個(gè)學(xué)院，所以學(xué)工部相關(guān)人員在下發(fā)文件材料時(shí)要給20多個(gè)不同的學(xué)院同時(shí)下發(fā)，同時(shí)在需要下面學(xué)院上交材料時(shí)，不同的學(xué)院上交。1.2項(xiàng)目編寫(xiě)目的基于上面的工作，上級(jí)下級(jí)在交流溝通時(shí)，主要采用的的通訊工具有聊天工具QQ以及手機(jī)。QQ可以實(shí)現(xiàn)文件收發(fā)功能，同時(shí)

17、可以讓相關(guān)的工作人員進(jìn)行留言以及在線聊天。在必要的時(shí)候可以使用手機(jī)進(jìn)行通訊，但是手機(jī)不能進(jìn)行文件的傳送?，F(xiàn)有的工具可以實(shí)現(xiàn)文件上傳下達(dá)工作，但是在管理起來(lái)非常的不方便，畢竟QQ只是一個(gè)專用的聊天通訊工具。所以我開(kāi)發(fā)了一套基于學(xué)工部人員與教辦人員的系統(tǒng)軟件，可以方便上級(jí)下級(jí)的文件傳送以及管理工作。1.3系統(tǒng)概述該系統(tǒng)可以完成管理員與各個(gè)學(xué)院之間文件的傳送功能。管理員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)要求各學(xué)院完成某些文件的分類上傳，各學(xué)院在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將所需文件上傳完成，管理員將它們下載下來(lái)，實(shí)現(xiàn)文件的傳送。管理員可以發(fā)送消息等，與各學(xué)院實(shí)現(xiàn)交流。管理員還可以上傳一些文件讓各學(xué)院下載；各學(xué)院可以上傳管理員需要的文件

18、，閱讀消息，下載需要的文件。1.4項(xiàng)目基本信息（1）名稱 ：小型辦公OA系統(tǒng)（2）任務(wù)的開(kāi)發(fā)人員：薛梅（3）用戶：石河子大學(xué)學(xué)工部與各院教辦（4）本次開(kāi)發(fā)人員：薛梅（5）審核者：學(xué)工部趙老師（6）開(kāi)發(fā)軟件的單位：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)一零級(jí)一班 （7）軟硬件設(shè)施：個(gè)人計(jì)算機(jī)，php語(yǔ)言，mysql，WindowXP操作系統(tǒng)（8）決定開(kāi)發(fā)小型辦公OA系統(tǒng)，估價(jià)不超過(guò)1000元人民幣，一個(gè)學(xué)期交付使用。1.5參考資料(1)軟件工程基礎(chǔ) 湯淮 西安交通大學(xué)出版社(2)軟件工程技術(shù)，方法與環(huán)境 王立福，張世琨，朱冰 編著 北京大學(xué)出版社(3)軟件開(kāi)發(fā)技術(shù) 倪秉營(yíng) 電子科技大學(xué)出版社(4)軟件工程 張權(quán)范

19、 清華大學(xué)出版社二、可行性研究報(bào)告2.1系統(tǒng)可行性如果學(xué)工部與下屬各個(gè)學(xué)院沒(méi)有功能性很明確的辦公系統(tǒng)的話，仍然使用現(xiàn)有的軟件進(jìn)行文件的傳送工作，那么對(duì)于學(xué)工部工作人員來(lái)說(shuō)工作量很大并且很麻煩。不能很快的確定還有哪個(gè)學(xué)院沒(méi)有上傳文件；并且對(duì)上傳文件的分類工作做不好；對(duì)上傳文件的保存留檔工作也做不好等。所以開(kāi)發(fā)一套小型的辦公OA來(lái)交與相關(guān)人員使用還是很有必要的，這樣既節(jié)省了大家的時(shí)間又方便了大家的工作。2.2技術(shù)可行性開(kāi)發(fā)中小型的辦公OA系統(tǒng)，使用PHP語(yǔ)言編寫(xiě)，同時(shí)開(kāi)發(fā)環(huán)境使用集成的appserv-win32-2.5.10集php、mysql、apache于一體，安裝好之后，簡(jiǎn)單易學(xué)，方便使用。

20、（1）apacheApache是世界使用排名第一的Web HYPERLINK /view/899.htm t _blank 服務(wù)器軟件。它可以運(yùn)行在幾乎所有廣泛使用的 HYPERLINK /view/2269685.htm t _blank 計(jì)算機(jī)平臺(tái)上，由于其 HYPERLINK /view/469855.htm t _blank 跨平臺(tái)和安全性被廣泛使用，是最流行的Web服務(wù)器端軟件之一。（2）PHPPHP，是英文超文本預(yù)處理語(yǔ)言Hypertext Preprocessor的縮寫(xiě)。PHP 是一種 HTML 內(nèi)嵌式的語(yǔ)言，是一種在服務(wù)器端執(zhí)行的嵌入HTML文檔的 HYPERLINK /vie

21、w/76320.htm t _blank 腳本語(yǔ)言，語(yǔ)言的風(fēng)格有類似于 HYPERLINK /view/1219.htm t _blank C語(yǔ)言，被廣泛地運(yùn)用。我們小組人員在課余的時(shí)間都學(xué)過(guò)該語(yǔ)言。PHP是一種動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)語(yǔ)言，簡(jiǎn)單易學(xué)，有眾多的擴(kuò)展類庫(kù)，安全性高，運(yùn)行穩(wěn)定。（3）mysqlMySQL是一個(gè)中、小型 HYPERLINK /view/1450387.htm t _blank 關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，是一種關(guān)聯(lián) HYPERLINK /view/68446.htm t _blank 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫(kù)將數(shù)據(jù)保存在不同的表中，而不是將所有數(shù)據(jù)放在一個(gè)大倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，這樣就增加了速度并

22、提高了 HYPERLINK /view/474022.htm t _blank 靈活性。MySQL的SQL語(yǔ)言是用于訪問(wèn) HYPERLINK /view/1088.htm t _blank 數(shù)據(jù)庫(kù)的最常用標(biāo)準(zhǔn)化語(yǔ)言。2.3整體流程圖2.3.1學(xué)工部人員工作流程圖開(kāi)始輸入用戶名輸入密碼否用戶名與密碼正確？是處理文件以及發(fā)布公告否給未上傳學(xué)院發(fā)公告消息文件全部上傳？是下載結(jié)束圖2.1 學(xué)工部人員工作流程圖2.3.2 教辦人員工作流程圖開(kāi)始輸入用戶名輸入密碼用戶名與密碼正確？否是文件處理有需要上傳文件上傳文件結(jié)束無(wú)有圖2.2教辦人員工作流程圖2.4系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流圖發(fā)布上傳文件通知顯示通知學(xué)工部教辦小

23、型辦公OA系統(tǒng)下載打印上傳文件圖2.3 系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流圖2.5結(jié)論意見(jiàn)綜合現(xiàn)在學(xué)工部人員與教辦人員使用的系統(tǒng)軟件以及現(xiàn)行技術(shù)，對(duì)小型辦公OA進(jìn)行了可行性研究，可知開(kāi)發(fā)該系統(tǒng)是可行的。三、需求分析報(bào)告3.1引言現(xiàn)在是一個(gè)計(jì)算機(jī)很普及的時(shí)代，用計(jì)算機(jī)來(lái)幫助人們完成某些功能明顯增加了我們的辦事效率?，F(xiàn)在各種各樣的軟件產(chǎn)品很多，我們?yōu)榱送瓿赡骋恍枨罂梢允褂貌煌能浖?，但是如果不是功能非常明確的軟件，我們使用起來(lái)不是很方便，所以針對(duì)某一工作我們就需要使用該方面的軟件。3.2編寫(xiě)目的基于學(xué)工部的工作，上級(jí)下級(jí)在交流溝通時(shí)，主要采用的的通訊工具有聊天工具QQ以及手機(jī)。QQ可以實(shí)現(xiàn)文件收發(fā)功能，同時(shí)可以讓相關(guān)

24、的工作人員進(jìn)行留言以及在線聊天。在必要的時(shí)候可以使用手機(jī)進(jìn)行通訊，但是手機(jī)不能進(jìn)行文件的傳送?，F(xiàn)有的工具可以實(shí)現(xiàn)文件上傳下達(dá)工作，但是在管理起來(lái)非常的不方便，畢竟QQ只是一個(gè)專用的聊天通訊工具。所以我開(kāi)發(fā)了一套基于學(xué)工部人員與教辦人員的系統(tǒng)軟件，可以方便上級(jí)下級(jí)的文件傳送以及管理工作。3.3項(xiàng)目基本信息（1）名稱 ：小型辦公OA系統(tǒng)（2）任務(wù)的開(kāi)發(fā)人員：薛梅（3）用戶：石河子大學(xué)學(xué)工部與各院教辦（4）本次開(kāi)發(fā)人員：薛梅（5）審核者：學(xué)工部趙老師（6）開(kāi)發(fā)軟件的單位：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)一零級(jí)一班 （7）軟硬件設(shè)施：個(gè)人計(jì)算機(jī)，php語(yǔ)言，mysql，WindowXP操作系統(tǒng)（8）決定開(kāi)發(fā)小型辦

25、公OA系統(tǒng)，估價(jià)不超過(guò)1000元人民幣，一個(gè)學(xué)期交付使用。3.4名詞定義（1）實(shí)體：客觀世界中存在的且可互相區(qū)別的事物。（2）聯(lián)系：客觀事物中的彼此之間的關(guān)系。（3）屬性：實(shí)體或者聯(lián)系所具有的性質(zhì)。3.5參考資料(1)軟件工程基礎(chǔ) 湯淮 西安交通大學(xué)出版社(2)軟件工程技術(shù)，方法與環(huán)境 王立福，張世琨，朱冰 編著 北京大學(xué)出版社(3)軟件開(kāi)發(fā)技術(shù) 倪秉營(yíng) 電子科技大學(xué)出版社(4)軟件工程 張權(quán)范 清華大學(xué)出版社3.6任務(wù)概述該系統(tǒng)的主要功能就是讓學(xué)工部人員與各學(xué)院教辦人員進(jìn)行文件的傳送功能。學(xué)工部人員可是設(shè)定文件的上傳分類、上傳時(shí)間限制等。然后各學(xué)院人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上傳文件。輔助功能就是可以

26、發(fā)布消息公告，來(lái)通知上傳的文件內(nèi)容以及注意事項(xiàng)。如果沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上傳文件的學(xué)院，可以發(fā)送消息來(lái)通知盡快上傳文件，并且可以將發(fā)送的消息鏈接到郵箱。3.7系統(tǒng)描述該系統(tǒng)使用php語(yǔ)言編寫(xiě)，使用mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，可以運(yùn)行在window或xp系統(tǒng)。3.8軟件開(kāi)發(fā)的時(shí)間與費(fèi)用時(shí)間要求：一個(gè)學(xué)期即半年 費(fèi)用：1000元3.9安全性設(shè)立三種級(jí)別的用戶：admin、user、student，對(duì)每種用戶都分配不同的權(quán)限。 admin:系統(tǒng)管理員，系統(tǒng)的所有功能對(duì)其都是可見(jiàn)的。 user:學(xué)工部人員，接收文件上傳文件、查看以及發(fā)布公告、創(chuàng)建以及目錄以及查看目錄。 student:教辦人員，查看公告、修改個(gè)人密

27、碼、接收文件以及上傳文件。3.10系統(tǒng)模塊功能該系統(tǒng)涉及到的使用人員有系統(tǒng)管理員、學(xué)工部人員、教辦人員。3.10.1系統(tǒng)管理員模塊系統(tǒng)管理員具有的功能：（1）登陸系統(tǒng)。（2）管理用戶人員，包括增加、刪除、修改學(xué)工部人員以及各學(xué)院人員。（3）對(duì)所有分組分配權(quán)限。（4）可以查看以及使用所有系統(tǒng)功能。3.10.2學(xué)工部模塊學(xué)工部人員具有的功能：（1）接收各學(xué)院上傳的文件。（2）查看已創(chuàng)建的目錄信息以及創(chuàng)建新的目錄。（3）瀏覽上傳的文件以及上傳新文件。（4）瀏覽發(fā)布的公告以及發(fā)布新公告。（5）管理用戶信息，包括添加新用戶、刪除用戶、修改用戶信息。（6）修改個(gè)人信息。具體功能說(shuō)明：1.管理員登陸后界面默

28、認(rèn)為接收文件的界面。其中分為兩類：待上傳文件的類表；已完成文件上傳的類表。1.1待上傳文件的類表列表中的名字就是需要各院上傳的文件所在的文件夾名。該類中是各院還沒(méi)有完全上傳完成，當(dāng)各院全部上交后，該類中的該目錄會(huì)消失。 1.2已完成文件的類表 該類中存放的是該文件各院已全部上傳完成，管理員可以進(jìn)行下載。 2.管理員創(chuàng)建目錄 可以根據(jù)相關(guān)的需要?jiǎng)?chuàng)建目錄，各院相關(guān)人員就可以在該目錄下上傳對(duì)應(yīng)的文件。目錄的名字要與需要上傳的文件的名字相關(guān)，創(chuàng)建好目錄后，該名字會(huì)自動(dòng)的加到待上傳文件列表中。2.1 已完成上傳文件的學(xué)院 該模塊中有完成文件上傳的各學(xué)院的詳細(xì)信息，包括學(xué)院的名稱以及上傳完成的時(shí)間，管理員

29、可以對(duì)這些文件進(jìn)行下載。2.2 未上傳文件的學(xué)院該模塊中有未完成該文件上傳的各學(xué)院的名稱的列表。該頁(yè)面中有發(fā)送消息的按鈕，管理員可以對(duì)該部分學(xué)院發(fā)送提示消息，提示他們盡快完成文件的上傳工作。同時(shí)，發(fā)送的消息是綁定到個(gè)人相關(guān)的郵箱，但是在用戶登錄該系統(tǒng)后在未讀消息中也可以閱讀相關(guān)消息。3.發(fā)布通告管理員可以向各個(gè)學(xué)院發(fā)送消息、提示等內(nèi)容，來(lái)完成與各個(gè)學(xué)院之間的聯(lián)系。在發(fā)布通告的頁(yè)面，可以編輯消息、發(fā)布消息、查看已發(fā)布過(guò)的通告、選擇接收消息的聯(lián)系人。查看通告：該模塊有已發(fā)布的通告的詳細(xì)信息，包括通告的名稱、發(fā)布的時(shí)間、發(fā)布者，還有對(duì)該通告的一些常見(jiàn)的操作，包括刪除和查看，其中查看進(jìn)入的是編輯的頁(yè)面

30、，可以對(duì)該條公告進(jìn)行修改等操作。點(diǎn)擊每個(gè)公告的名稱：該模塊有兩個(gè)列表，已查看該公告的各學(xué)院、未查看該公告的各學(xué)院。已查看該公告的各學(xué)院有名稱和查看的時(shí)間。未查看的各學(xué)院可以對(duì)他們發(fā)送消息提示，點(diǎn)擊發(fā)送消息進(jìn)入的是發(fā)布通告的頁(yè)面。4.文件的上傳 其中文件分為模板（或表格）和下發(fā)文件。 管理員可以上傳文件供各院下載以及在線閱讀。3.10.3教辦模塊教辦人員具有的功能：（1）查看已上傳的文件以及上傳文件。（2）接收文件。（3）查看公告消息。（4）修改個(gè)人密碼。具體功能說(shuō)明：1.閱讀消息 各學(xué)院登陸后首先看到的是管理員發(fā)送的通知公告的列表，其中包括已讀的通知公告和未讀的通知公告。點(diǎn)擊未讀的通知公告可以

31、查看管理員發(fā)送的消息。點(diǎn)擊每一個(gè)公告的名稱，進(jìn)入的該公告的詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)面。2.上傳文件 各學(xué)院根據(jù)管理員的要求，可以通過(guò)閱讀管理員發(fā)送的消息來(lái)知道在什么時(shí)間內(nèi)完成哪些文件的上傳。然后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在管理員創(chuàng)建的相應(yīng)目錄下上傳相應(yīng)的文件。該模塊分為需上傳的文件和已上傳的文件。需上傳的文件名與管理員創(chuàng)建的目錄名是一致的。在已上傳的文件列表中用戶可以查看自己上傳的文件是否無(wú)誤。3.文件的下載 各學(xué)院可以下載管理員下發(fā)的一些文件，該模塊對(duì)這些文件進(jìn)行了分類，包括下發(fā)文件以及模板表格。分類的目的就是在管理員同時(shí)下發(fā)大量的文件時(shí)，用戶可以很快的方便的找到自己需要的文件。3.11具體需求分析3.11.1系統(tǒng)流

32、程圖以特定的圖形符號(hào)加上說(shuō)明，表示 HYPERLINK /view/7420.htm t _blank 算法的圖，稱為流程圖或框圖。圖3.1 學(xué)工部人員工作流程圖圖3.2 教辦人工作流程圖3.11.2數(shù)據(jù)流圖簡(jiǎn)稱DFD，它從數(shù)據(jù)傳遞和加工角度，以圖形方式來(lái)表達(dá)系統(tǒng)的邏輯功能、數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)部的邏輯流向和邏輯變換過(guò)程，是 HYPERLINK /view/228928.htm t _blank 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法的主要表達(dá)工具及用于表示 HYPERLINK /view/37.htm t _blank 軟件模型的一種圖示方法。頂層數(shù)據(jù)流圖：圖3.3頂層數(shù)據(jù)流圖0層數(shù)據(jù)流圖：圖3.4 0層數(shù)據(jù)流圖1圖3

33、.5 0層數(shù)據(jù)流圖23.12數(shù)據(jù)字典用戶=編號(hào)+用戶名+密碼+郵箱+具體部門(mén)名稱+最近一冊(cè)登陸IP+最近一次登陸時(shí)間+狀態(tài)目錄=編號(hào)+類名公告=編號(hào)+公告內(nèi)容+欄目+發(fā)布人+摘要+發(fā)布時(shí)間文件=編號(hào)+上傳所屬目錄+文件名稱+上傳人姓名+上傳時(shí)間+文件擴(kuò)展名3.13支持信息3.13.1運(yùn)行環(huán)境（1）以Windows98 以上/ME/2000/XP作為學(xué)生選課管理系統(tǒng)的后臺(tái)操作系統(tǒng)。（2）前臺(tái)開(kāi)發(fā)程序?yàn)閜hp。（3）后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)為mysql。（4）主要硬件設(shè)備：PC機(jī)一臺(tái)。3.13.2支持軟件操作系統(tǒng)windows系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)：mysql數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。3.13.3接口本產(chǎn)品的用戶一般需要通過(guò)終

34、端進(jìn)行操作，進(jìn)入主界面后點(diǎn)擊相應(yīng)的窗口，分別進(jìn)入相對(duì)應(yīng)的界面(如：輸入界面、輸出界面)。用戶對(duì)程序的維護(hù)，最好要有備份。3.13.4 控制系統(tǒng)的主要輸入設(shè)備是鍵盤(pán)。輸出主要是顯示器輸出和打印機(jī)打印輸出等。3.14需求分析總結(jié) 在以前的可行性分析基礎(chǔ)上，我們進(jìn)行了以上的需求分析過(guò)程。在分析的過(guò)程當(dāng)中，我們從整體上覺(jué)得整個(gè)軟件系統(tǒng)無(wú)論是在技術(shù)上還是在經(jīng)濟(jì)上都是完全可行的，有很好的開(kāi)發(fā)價(jià)值。四、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)4.1引言現(xiàn)在是一個(gè)計(jì)算機(jī)很普及的時(shí)代，用計(jì)算機(jī)來(lái)幫助人們完成某些功能明顯增加了我們的辦事效率?，F(xiàn)在各種各樣的軟件產(chǎn)品很多，我們?yōu)榱送瓿赡骋恍枨罂梢允褂貌煌能浖?，但是如果不是功能非常明確的軟件

35、，我們使用起來(lái)不是很方便，所以針對(duì)某一工作我們就需要使用該方面的軟件。4.2編寫(xiě)目的本文檔的編寫(xiě)是為了完善軟件工程課程設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)途徑和應(yīng)用方法。以求在最短的時(shí)間高效的開(kāi)發(fā)軟件工程課程設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)。4.3項(xiàng)目基本信息（1）名稱 ：小型辦公OA系統(tǒng)（2）任務(wù)的開(kāi)發(fā)人員：薛梅（3）用戶：石河子大學(xué)學(xué)工部與各院教辦（4）本次開(kāi)發(fā)人員：薛梅（5）審核者：學(xué)工部趙老師（6）開(kāi)發(fā)軟件的單位：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)一零級(jí)一班 （7）軟硬件設(shè)施：個(gè)人計(jì)算機(jī)，php語(yǔ)言，mysql，WindowXP操作系統(tǒng)（8）決定開(kāi)發(fā)小型辦公OA系統(tǒng)，估價(jià)不超過(guò)1000元人民幣，一個(gè)學(xué)期交付使用。4.4定義開(kāi)發(fā)（de

36、velop）：不是單純指開(kāi)發(fā)活動(dòng)，還包括維護(hù)活動(dòng)。項(xiàng)目 (project)：該詞指的是向顧客或最終用戶交付一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品的收管理的相關(guān)資源的集合。這個(gè)資源集合有著明確的始點(diǎn)和終點(diǎn)，并且一般是按照某項(xiàng)計(jì)劃運(yùn)行。這種計(jì)劃通常會(huì)形成文件，并且說(shuō)明要交付或?qū)崿F(xiàn)的產(chǎn)品、所用的資源和經(jīng)費(fèi)、要做的工作和工作進(jìn)度，一個(gè)項(xiàng)目可能有若干項(xiàng)目組成。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃（project development plan）：是一種把項(xiàng)目一定一過(guò)程與項(xiàng)目如何推進(jìn)連接起來(lái)的方案。產(chǎn)品生命周期（product life cycle）：是產(chǎn)品從構(gòu)思到不可以再使用的持續(xù)時(shí)間。4.5參考文獻(xiàn)CMMI軟件過(guò)程改進(jìn)與評(píng)估 羅運(yùn)模、謝志敏等編著

37、，電子工業(yè)出版社，2004年6月版，北京軟件工程導(dǎo)論（第四版） 張海藩編著，清華大學(xué)出版社，2006年10月版，北京4.6總體設(shè)計(jì)4.6.1需求規(guī)定主要輸入輸出項(xiàng)目：（1）用戶信息表：（編號(hào)，用戶名，密碼，具體部門(mén)名稱，上次登陸IP，上次登陸時(shí)間，狀態(tài)）（2）學(xué)工部人員上傳文件表：（編號(hào)，上傳到的目錄編號(hào)，文件名稱，上傳者，上傳時(shí)間，文件擴(kuò)展名）（3）教辦人員上傳文件表：（編號(hào)，上傳到的目錄編號(hào)，文件名稱，上傳者，上傳時(shí)間）（4）目錄表：（標(biāo)號(hào)，目錄名稱，所屬目錄）（5）公告內(nèi)容：（編號(hào)，內(nèi)容，欄目，發(fā)布人，摘要，發(fā)布時(shí)間）4.6.2運(yùn)行環(huán)境硬件環(huán)境：最低配置：CPU：Pentium3 800

38、以上或其它兼容規(guī)格，內(nèi)存：256M以上，硬盤(pán)：20GB以上空間推薦配置：CPU：Pentium4 1.6G，內(nèi)存：512M以上，硬盤(pán)：100GB以上空間。軟件環(huán)境：Windows 9x/2000/XP Mysql Thinkphp4.6.3 E-R圖圖4.1 用戶信息E-R圖圖4.2 公告內(nèi)容E-R圖圖4.3 上傳文件與目錄信息E-R圖4.6.4結(jié)構(gòu)4.6.5系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖4.5 用戶信息數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)圖4.6 目錄信息數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)圖4.7 文件信息數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)圖4.8 公告信息數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)4.7系統(tǒng)出錯(cuò)處理4.7.1出錯(cuò)信息輸入用戶名不存在：說(shuō)明數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)無(wú)此用戶名，需開(kāi)戶。密碼錯(cuò)誤：說(shuō)明用戶名和密碼不匹配

39、。由于管理員沒(méi)有及時(shí)保存數(shù)據(jù)造成的數(shù)據(jù)丟失：可通過(guò)數(shù)據(jù)還原，還原成最近的數(shù)據(jù)備份。4.7.2補(bǔ)救措施1. 故障出現(xiàn)后可能采取的變通措施，包括：后備：使用附加存儲(chǔ)設(shè)備備份數(shù)據(jù)。備份頻率為每日一次。需手動(dòng)備份?；謴?fù)及再啟動(dòng)：如果數(shù)據(jù)造成丟失，可使用備份數(shù)據(jù)還原。五、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)5.1引言5.1.1項(xiàng)目說(shuō)明項(xiàng)目名稱：小型辦公OA系統(tǒng)。項(xiàng)目提出單位：石河子大學(xué)學(xué)工部。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)者：薛梅。文檔審核者：趙老師。5.1.2項(xiàng)目定義小型辦公OA系統(tǒng)是為了適應(yīng)現(xiàn)代化學(xué)院管理的需要，加快推進(jìn)我校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)建設(shè)、充分利用校園網(wǎng)，利用網(wǎng)絡(luò)、多媒體等計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和手段，提高辦公效率、改善質(zhì)量的高效管理信息系統(tǒng)。軟件工程

40、系統(tǒng)是系科綜合教學(xué)管理信息系統(tǒng)的重要組成部分。5.1.3編寫(xiě)目的本文檔為“小型辦公OA系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)”，主要用于為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的功能而進(jìn)行的系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明，詳細(xì)系統(tǒng)各軟件組成模塊的實(shí)現(xiàn)流程、功能、接口、編譯等內(nèi)容，便于對(duì)系統(tǒng)的編碼進(jìn)行指導(dǎo)和約束。本文檔供項(xiàng)目組全體成員及項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)，單元測(cè)試人員閱讀。5.1.4參考資料軟件工程課程設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)_系統(tǒng)軟件需求說(shuō)明書(shū)。軟件工程課程設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)_系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。5.2項(xiàng)目系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖5.1 項(xiàng)目系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)5.3系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)主要使用人員分為三個(gè)模塊：管理員模塊、學(xué)工部人員模塊、教辦人員模塊。5.3.1管理員模塊管理員登陸操作流程圖：NY管理員

41、用戶名，密碼驗(yàn)證用戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)文件?？脊婺K人員模塊目錄模塊角色模塊結(jié)束圖5.2 管理員登陸操作流程圖是否存在管理員登陸頁(yè)面圖5.3 管理員登陸頁(yè)面管理員登陸主界面圖5.4 管理員登陸主界面5.3.2學(xué)工部模塊NY學(xué)工部用戶名，密碼驗(yàn)證用戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)文件?？脊婺K人員模塊目錄模塊結(jié)束圖5.5 學(xué)工部人員登陸操作流程圖是否存在學(xué)工部登陸主界面：圖5.6 學(xué)工部人員登陸界面學(xué)工部人員接受文件界面：圖5.7 學(xué)工部人員接受文件界面學(xué)工部人員上傳文件頁(yè)面：圖5.8 學(xué)工部人員上傳文件頁(yè)面學(xué)工部人員增加人員頁(yè)面：圖5.9 學(xué)工部人員增加人員頁(yè)面5.3.3教辦模塊教辦人員登錄流程圖：NY教辦用戶名，密

42、碼驗(yàn)證用戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)文件模考公告模塊個(gè)人信息結(jié)束圖5.10 教辦人員登陸操作流程圖是否存在教辦主界面：圖5.11 教辦主界面教辦上傳文件列表：圖5.12 教辦上傳文件界面教辦人員修改個(gè)人密碼界面：圖5.13 教辦人員修改個(gè)人密碼界面5.4用例圖圖5.14 用例圖5.5活動(dòng)圖用戶登陸活動(dòng)圖：圖5.15 用戶登陸活動(dòng)圖修改密碼活動(dòng)圖：圖5.16 修改密碼活動(dòng)圖六、軟件測(cè)試6.1目的為了盡可能的找出軟件的不足，提高軟件的質(zhì)量，促進(jìn)軟件的成功驗(yàn)收，專門(mén)制定了本大綱。其主要目的在于為所要進(jìn)行的測(cè)試工作制定各種必要的準(zhǔn)則和規(guī)范，以及在有關(guān)方面協(xié)議的基礎(chǔ)上對(duì)測(cè)試工作進(jìn)行合理組織與管理。6.2界面測(cè)試對(duì)照界面

43、規(guī)范(在軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中規(guī)定，或者由軟件工程規(guī)范中給出)和界面表(在概要設(shè)計(jì)中給出)，檢查各界面設(shè)計(jì)是否規(guī)范，包括：界面風(fēng)格、表現(xiàn)形式、組件用法、字體選擇、字號(hào)選擇、色彩搭配、日期表現(xiàn)、計(jì)時(shí)方法、時(shí)間格式、對(duì)齊方式等等，是否符合規(guī)范、是否協(xié)調(diào)一致、是否便于操作。界面在各個(gè)瀏覽器中進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)有沒(méi)有瀏覽器不兼容的問(wèn)題，若有，則對(duì)靜態(tài)界面進(jìn)行修改。測(cè)試結(jié)果每個(gè)界面在各個(gè)瀏覽器中都沒(méi)有問(wèn)題。權(quán)限不同的用戶進(jìn)入系統(tǒng)所顯示的功能不同：管理員：用戶名admin 密碼admin學(xué)工部：用戶名zhaoxin(每個(gè)學(xué)工部人員都有都有不同的用戶名) 密碼123學(xué)辦：用戶名sfxya(每個(gè)學(xué)院都有不同的用戶名

44、) 密碼1236.2.1管理員進(jìn)入系統(tǒng)界面管理員：用戶名admin 密碼admin圖6.1 管理員進(jìn)入系統(tǒng)頁(yè)面6.2.2學(xué)工部人員進(jìn)入系統(tǒng)頁(yè)面學(xué)工部：用戶名zhaoxin(每個(gè)學(xué)工部人員都有都有不同的用戶名) 密碼123圖6.2 學(xué)工部進(jìn)入系統(tǒng)頁(yè)面6.2.3教辦人員進(jìn)入系統(tǒng)頁(yè)面學(xué)辦：用戶名sfxya(每個(gè)學(xué)院都有不同的用戶名) 密碼123圖6.3 教辦人員進(jìn)入系統(tǒng)頁(yè)面6.3登陸測(cè)試 1當(dāng)輸入沒(méi)有不存在的用戶名或密碼時(shí)，將會(huì)出現(xiàn)用戶名或密碼錯(cuò)誤。 2當(dāng)添加用戶時(shí)，如果該用戶已經(jīng)存在，輸出：該用戶已存在。 3客戶用戶名或密碼輸入錯(cuò)誤，輸出：用戶名或密碼錯(cuò)誤。 4當(dāng)用戶名輸入為空，輸出：用戶名不能為

45、空。 5當(dāng)輸入正確，如0560078、000123，000001、123456或000000、000000登陸界面6.4修改密碼測(cè)試 1輸入原來(lái)的密碼，學(xué)工部：123；教辦：123，新密碼兩次輸入相同，輸出：密碼修改成功。 2輸入原來(lái)的密碼，學(xué)工部：123；教辦：123，新密碼兩次輸入不同，輸出：密碼修改失敗。 3輸入原來(lái)的密碼，當(dāng)核對(duì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，輸出：密碼修改失敗。圖6.4 修改密碼失敗圖6.5 修改密碼成功6.5文件上傳下載測(cè)試學(xué)工部人員上傳文件和教辦人員上傳文件。測(cè)試教辦人員所查看的文件是否是學(xué)工部人員上傳的文件。學(xué)工部人員下載的文件是否是教辦人員上傳的文件?？赏ㄟ^(guò)不同人員上傳文件進(jìn)行測(cè)試

46、。學(xué)工部人員上傳文件列表：圖6.6 教辦人員上傳文件列表圖6.7 學(xué)工部人員上傳文件列表6.6角色授權(quán)測(cè)試增加角色、刪除角色、修改角色操作。圖6.8 角色管理頁(yè)面對(duì)每一項(xiàng)操作進(jìn)行測(cè)試，看是否符合要求。圖6.9 授權(quán)操作頁(yè)面當(dāng)在user（或admin或student）組中勾選或者去除某些權(quán)限時(shí)，看在相應(yīng)的頁(yè)面中這些操作是否還存在。附錄資料：不需要的可以自行刪除OA是什么說(shuō)起OA（Office Automation，辦公自動(dòng)化），幾乎是人們都熟識(shí)和耳聞的一個(gè)IT名詞。然而什么是OA？卻是眾說(shuō)紛紜、莫衷一是。這主要是因?yàn)殡S著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，關(guān)于OA的描述也在不斷充實(shí)，但至今

47、還沒(méi)有人對(duì)OA下過(guò)最權(quán)威、最科學(xué)、最全面、最準(zhǔn)確的定義。其實(shí)OA的概念是動(dòng)態(tài)的，進(jìn)化論不管是其外延還是內(nèi)涵，已與十幾年前的OA發(fā)生了很大的變化?？傮w上講，它是指一切可滿足于企事業(yè)單位的、綜合型的、能夠提高單位內(nèi)部信息交流、共享、流轉(zhuǎn)處理的和實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和提高工作效率的各種信息化設(shè)備和應(yīng)用軟件；它不是孤立存在的，而是與企事業(yè)單位其它各類管理系統(tǒng)（如電子政務(wù)系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)）密切相關(guān)、有機(jī)整合。一個(gè)獨(dú)立存在的OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)生命力及作用是薄弱的。這也是目前最全面、最被認(rèn)可的OA的概念。辦公自動(dòng)化的發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段：從PC機(jī)加上個(gè)人辦公軟件實(shí)現(xiàn)的文字處理是第

48、一個(gè)階段，這個(gè)階段大概在80年代到90年代初，大家主要是實(shí)現(xiàn)文字處理，就是單機(jī)的辦公自動(dòng)化；第二個(gè)階段是局域網(wǎng)的出現(xiàn)，局域網(wǎng)和關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)了文件共享、信息共享，這個(gè)應(yīng)該在90年代的初期；第三個(gè)階段，這個(gè)階段的特點(diǎn)是以群件技術(shù)為基礎(chǔ)、以協(xié)同工作和知識(shí)管理為目標(biāo)的辦公自動(dòng)化。第四個(gè)階段，即協(xié)同辦公門(mén)戶，這個(gè)階段的特點(diǎn)是OA系統(tǒng)作為整個(gè)組織內(nèi)部信息化的入口，相對(duì)于外部門(mén)戶（互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站）。與組織內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成，數(shù)據(jù)集中展現(xiàn)。OA軟件的效用從OA軟件近些年的發(fā)展來(lái)看，特別是進(jìn)入OA第四個(gè)階段協(xié)同辦公門(mén)戶。具備以下七個(gè)方面的功效。(一)內(nèi)部通訊平臺(tái)建立組織內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，短信系統(tǒng)，即時(shí)通訊系統(tǒng)、

49、論壇、個(gè)人博客等，使組織內(nèi)部的通訊和信息交流快捷通暢。(二)信息發(fā)布平臺(tái)在內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息發(fā)布和交流的場(chǎng)所，例如電子通告、新聞發(fā)布、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡(jiǎn)報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在組織內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠即時(shí)的了解組織內(nèi)部的發(fā)展動(dòng)態(tài)。(三)工作流程自動(dòng)化這牽涉到流轉(zhuǎn)過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控、跟蹤，解決多崗位、多部門(mén)之間的協(xié)同工作問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)高效率的協(xié)作。目前的企業(yè)和單位都存在著大量的工作流程，例如公文的處理、收發(fā)文、各種審批、請(qǐng)示、匯報(bào)，等等，都是一些流程化的工作，每個(gè)單位都會(huì)有大量的流程。通過(guò)實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化，就可以規(guī)范各項(xiàng)工作，提高單位協(xié)同工作的效

50、率，極大的減少中間環(huán)節(jié)的摩擦。（四）文檔管理的自動(dòng)化使各類的文檔（包括各種文件、知識(shí)、信息）能夠按權(quán)限進(jìn)行保存、共享和使用，并有一個(gè)方便的查找手段。（五）輔助辦公它牽涉的內(nèi)容比較多，像會(huì)議管理、車輛管理、辦公物品管理、圖書(shū)管理等與我們?nèi)粘＾k公事務(wù)性的工作相結(jié)合的各種輔助辦公，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)輔助辦公的自動(dòng)化。（六）信息集成我們每一個(gè)單位，特別是企業(yè)都存在大量的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如購(gòu)銷存、ERP等各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)。作為我們企業(yè)的信息源，往往都在這個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)里，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)該跟這些企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)很好的集成，使相關(guān)的人員能夠有效的獲得整體的信息，提高整體的反應(yīng)速度。（七）實(shí)現(xiàn)分布式辦公就是要解決分布式辦公和移

51、動(dòng)辦公，要支持多分支機(jī)構(gòu)、跨地域的辦公模式以及移動(dòng)辦公?，F(xiàn)在來(lái)講，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大，地域分布越來(lái)越廣，移動(dòng)辦公和跨地域辦公成為很迫切的一種需求。OA系統(tǒng)的兩個(gè)必備條件如果你準(zhǔn)備上OA辦公軟件，首先需回答好以下兩個(gè)問(wèn)題：（一）了解自己的需求是否能很清晰的了解自己的辦公需求，以及需求的重點(diǎn)，是OA軟件成功實(shí)施的重要前提，也是選擇OA廠商的重要參考指標(biāo)。就像你上街買一件日用品，日用品的種類很多，價(jià)格迥異，適合不同的消費(fèi)群體。所以第一步，你必須知道自己要什么。（二）組織保障 OA系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)用，觸及大家的工作習(xí)慣，甚至各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)利益，加上OA系統(tǒng)的用戶基本涵蓋所有組織成員。特別是在初期，

52、實(shí)施阻力較大，是否有一個(gè)強(qiáng)有力的組織保障是關(guān)鍵所在。很多單位視之為“一把手”工程，實(shí)不為過(guò)。從前期需求收集到需求篩選、需求確認(rèn)；從調(diào)研廠商到選擇廠商；從實(shí)施組織到培訓(xùn)、試用在整個(gè)過(guò)程中，信息部門(mén)、辦公室作為OA軟件推進(jìn)的責(zé)任部門(mén)，必須有有效的組織實(shí)施手段及方法。納入績(jī)效考核是較為可行的辦法。如何規(guī)劃自己的OA系統(tǒng)如何“規(guī)劃自己的OA系統(tǒng)”？許多客戶單位并不清楚。只是看到別人都在實(shí)施了OA系統(tǒng)、自己也需要這樣的系統(tǒng)。但對(duì)于如何規(guī)劃問(wèn)題則比較模糊。 系統(tǒng)規(guī)劃包括這些問(wèn)題的考慮： 實(shí)施目標(biāo)及明確需求？ 是分期實(shí)施、還是一次性實(shí)施？ 系統(tǒng)實(shí)施的范圍？是全單位，還是局部？ 單位管理制度上是否前行，是否作

53、好了改造的準(zhǔn)備？ 資金是否到位？是否配備了專門(mén)的管理員負(fù)責(zé)？在明確了以上問(wèn)題后，便可以進(jìn)行市場(chǎng)咨詢、招標(biāo)等過(guò)程。一般情況下，專業(yè)的OA系統(tǒng)服務(wù)商往往會(huì)根據(jù)您的規(guī)劃、需求提出良好的建設(shè)和方案。許多單位不明確時(shí)，往往習(xí)慣于到其它單位“考察”，這是非常必要的。但是有一點(diǎn)須明白：OA系統(tǒng)代表著企業(yè)的管理思想、管理辦法、經(jīng)營(yíng)思路，而各家與各家往往是不一樣的。所以考察不是看都實(shí)施了什么樣的功能？最重要的是要了解： 某些管理問(wèn)題在系統(tǒng)中是如何解決的？ 如何確保系統(tǒng)實(shí)施和推廣？ 在過(guò)程中都遇到哪些難題，并且是如何解決的？如何定義自己的OA需求（一）需求陷阱貪大求全內(nèi)部需求的采集一般都是把一疊白紙發(fā)給各個(gè)業(yè)務(wù)部

54、門(mén)，一段時(shí)間后收集上來(lái)匯總；然后從各個(gè)OA廠商的產(chǎn)品文檔中各抽取部分，然后整理出一個(gè)大而全，缺乏整體性考慮的需求。作為招標(biāo)文件，讓各個(gè)OA廠家去做方案。你還堅(jiān)持這些需求是客觀合理的，而且必須100%滿足，如是這樣，你離失敗不遠(yuǎn)了。為什么這樣說(shuō)呢？我們來(lái)看看，首先你搜集上來(lái)的各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的需求，很多是站在部門(mén)角度去考慮需求，普遍的情況是這些需求充滿著本來(lái)應(yīng)該歸納到業(yè)務(wù)范疇的應(yīng)用需求。依照這種需求，世上沒(méi)有一套現(xiàn)成的軟件能夠100%滿足。面對(duì)這些需求中復(fù)雜的術(shù)語(yǔ)和深?yuàn)W晦澀的部門(mén)業(yè)務(wù)概念，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的你未必能夠逐一甄別。其次，你的需求要集各個(gè)OA軟件廠商之所長(zhǎng)，而且要100%滿足。任何一家OA軟

55、件產(chǎn)品，都有自己的特色，亮點(diǎn)。要一個(gè)集所有廠家之所長(zhǎng)的產(chǎn)品幾無(wú)可能。如果一定要有的話，代價(jià)是實(shí)施周期無(wú)限期的延長(zhǎng)，資金投入成倍的加大。直到開(kāi)發(fā)出一個(gè)你認(rèn)為集各個(gè)OA軟件廠商之所長(zhǎng)的產(chǎn)品來(lái)。實(shí)施周期無(wú)限期的延長(zhǎng)與需求的不斷變化，永遠(yuǎn)沒(méi)有止境，最后項(xiàng)目只有不了了之，以失敗告終，這樣的前車之鑒還少嗎？（二）需求建議所以你必須這么去整理需求，從繁雜浩瀚的細(xì)節(jié)中脫出身來(lái)，本位主義一概放到后面，先找到一個(gè)組織共性的需求協(xié)同，然后才是關(guān)鍵部門(mén)的需求，最后才是重要角色的需求。另外你可能有其他各種需求，有你敬畏的上級(jí)提出的，有強(qiáng)勢(shì)部門(mén)提出的，有不起眼的人提出的，其技術(shù)難度和實(shí)施難度可能有天壤之別，你必須衡量輕重

56、緩急以及其需求是否滿足對(duì)全局的成敗影響。否則這些匯總的需求將使得你毫無(wú)把握項(xiàng)目主干進(jìn)度的節(jié)奏的能力，雙方有限的資源被分解為千瘡百孔補(bǔ)丁工程，重蹈前人久拖不上的覆轍。選型八大誤區(qū)應(yīng)用OA系統(tǒng)實(shí)行辦公自動(dòng)化已經(jīng)成為很多企事業(yè)單位加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升辦公效率和辦公質(zhì)量的重要手段。但是很多單位在選擇OA系統(tǒng)的過(guò)程中陷入各種各樣的誤區(qū)，這里我列舉了八大有代表性的誤區(qū)，供廣大用戶借鑒。誤區(qū)一：自己開(kāi)發(fā) 自己開(kāi)發(fā)OA更能夠滿足自身要求，還可以隨時(shí)升級(jí)、維護(hù)，可控性強(qiáng)，能避免上當(dāng)受騙，但實(shí)際上呢？首先，OA系統(tǒng)已經(jīng)涉及到越來(lái)越多的學(xué)科技術(shù)，包括計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)、管理與行為、多媒體、數(shù)據(jù)庫(kù)、圖形圖像等等，是一個(gè)

57、需要綜合各種人才的團(tuán)隊(duì)工程，一個(gè)或者幾個(gè)普通程序員已經(jīng)很難做好。其次，單位內(nèi)部的程序員受行業(yè)和職位限制，無(wú)法掌握最新的管理理念及其發(fā)展趨勢(shì)，往往只能對(duì)市面上的OA系統(tǒng)和自己?jiǎn)挝坏霓k公流程進(jìn)行簡(jiǎn)單模仿和克隆，不能夠真正實(shí)現(xiàn)提升管理水平的目的；再次，頻繁調(diào)整OA系統(tǒng)會(huì)嚴(yán)重影響員工的快速掌握和正常使用，延長(zhǎng)融合期；最后，開(kāi)發(fā)OA系統(tǒng)需要耗費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力、管理、時(shí)間成本，不可控因素很多，綜合費(fèi)用最低也要幾萬(wàn)元，很多都要數(shù)十萬(wàn)元，顯然得不償失。因此除了個(gè)別特大型企業(yè)和敏感性單位，建議普通企業(yè)不必自己開(kāi)發(fā)。誤區(qū)二：功能越全越好 只要你肯付錢，軟件的功能是可以無(wú)限擴(kuò)充的，但這是你必需的么？首先，容

58、易造成功能閑置，系統(tǒng)空洞；其次，功能越全，系統(tǒng)越復(fù)雜，使用越困難，維護(hù)越麻煩；再次，功能多一點(diǎn)，價(jià)格多一片，一次性投入太大最后，服務(wù)成本直線上升，隱形風(fēng)險(xiǎn)增大，甚至使應(yīng)用半途而廢。選購(gòu)OA系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該考慮一下自己的實(shí)際需求和支付能力，如果以適用為出發(fā)點(diǎn)，那么就堅(jiān)決砍掉那些可有可無(wú)、利用率低的“雞肋”功能，選一個(gè)功能緊湊，滿足自己核心需求的既便宜又容易二次開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)。其實(shí)，就OA的功能來(lái)說(shuō)，在通用的核心功能之外，每增加10%，價(jià)格至少會(huì)增加100%-300%，經(jīng)理人要看看自己有沒(méi)有必要為剩下的20%多付那么多的費(fèi)用。需要注意的是，為滿足中小企業(yè)客戶“小而全”的特點(diǎn)，有的OA集成了人事、客戶、財(cái)務(wù)等

59、功能模塊，這些模塊往往是“看起來(lái)很美”，并不能代替專業(yè)的管理軟件，只能做最簡(jiǎn)單的記錄和備份工作誤區(qū)三：價(jià)格越低越好 價(jià)格低固然是好事，但是是不是越低越好呢？首先，質(zhì)量問(wèn)題。這種價(jià)格極低的OA多是小公司和個(gè)人開(kāi)發(fā)的，還有是個(gè)人離職后從原來(lái)的企業(yè)里帶出來(lái)的，產(chǎn)品的穩(wěn)定性、升級(jí)性、版權(quán)等都沒(méi)有保障；其次，服務(wù)問(wèn)題。這種軟件一般無(wú)法提供可靠的服務(wù)，即使提供服務(wù)也要付出高昂的服務(wù)費(fèi)。軟件的服務(wù)是和產(chǎn)品融為一體的，軟件報(bào)價(jià)應(yīng)該包括一個(gè)合理的后續(xù)服務(wù)的費(fèi)用，不然用戶利益得不到有效的保障，服務(wù)費(fèi)就成了一個(gè)無(wú)底洞。記住，過(guò)低的報(bào)價(jià)往往損失了軟件應(yīng)用的功能和服務(wù)，是對(duì)客戶的不負(fù)責(zé)任。還有很多原因?qū)е庐a(chǎn)品低于正常價(jià)

60、格銷售，比如惡性競(jìng)爭(zhēng)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)奪用戶、產(chǎn)品剛上市或準(zhǔn)備退出市場(chǎng)等等，這就要求用戶不能貪圖便宜，最終損害了自己的利益。誤區(qū)四：系統(tǒng)應(yīng)該完全符合單位的辦公模式 如果有人說(shuō)他要找一個(gè)完全符合自己辦公模式的系統(tǒng)，那么我們要問(wèn)：這樣的系統(tǒng)價(jià)值在哪里？首先，軟件必須要體現(xiàn)它自身的思想和特點(diǎn)，因?yàn)檫@是軟件的作用所在，價(jià)值體現(xiàn)； 其次，OA系統(tǒng)不是將傳統(tǒng)辦公搬到網(wǎng)上，它融合了先進(jìn)的管理理念和積極的工作態(tài)度，體現(xiàn)了新的辦公方式；再次，OA的公開(kāi)、公正、透明會(huì)觸及某些人的私人利益，使之產(chǎn)生抵觸心理。誤區(qū)五：大企業(yè)開(kāi)發(fā)的一定好 大企業(yè)開(kāi)發(fā)的不一定好，即使好又真的適合你么？首先，術(shù)業(yè)有專攻，大企業(yè)能做強(qiáng)某個(gè)軟件或