人計(jì)算機(jī)界面設(shè)計(jì)

1、人計(jì)算機(jī)界面設(shè)計(jì)第1頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，12點(diǎn)20分，星期日第一節(jié) 人計(jì)算機(jī)界面概述一、人計(jì)算機(jī)界面二、人計(jì)算機(jī)界面設(shè)計(jì)的一般原則三、人計(jì)算機(jī)界面開發(fā)第2頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，12點(diǎn)20分，星期日一、人計(jì)算機(jī)界面1 定義：人和計(jì)算機(jī)相互作用、相互進(jìn)行信息交流的接口。2 主要包括：軟件界面和硬件界面。3 人計(jì)算機(jī)界面設(shè)計(jì)要考慮兩方面：（1）要考慮人的認(rèn)知因素，使界面設(shè)計(jì)符合人的認(rèn)知規(guī)律。（2）要通過對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的設(shè)計(jì)使計(jì)算機(jī)具有適應(yīng)用戶的反應(yīng)特點(diǎn)。第3頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，12點(diǎn)20分，星期日第4頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，12點(diǎn)20分

2、，星期日 數(shù)碼多媒體鍵盤專業(yè)版 第5頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，12點(diǎn)20分，星期日 第6頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，12點(diǎn)20分，星期日二、人計(jì)算機(jī)界面設(shè)計(jì)的一般原則1 兼容性：是界面的設(shè)計(jì)和用戶期望之間的匹配。2 一致性：指要求各類似界面之間在界面設(shè)計(jì)的各要素上具有相似性。3 簡(jiǎn)明性：指界面設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能地使界面結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單明了，便于用戶學(xué)習(xí)、操作。4 健全性：指界面應(yīng)有較高地容錯(cuò)性和防護(hù)性。第7頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，12點(diǎn)20分，星期日兼容性包括：1）用戶兼容性：指針對(duì)不同用戶的特點(diǎn)設(shè)計(jì)具有不同特點(diǎn)的人計(jì)算機(jī)界面。2）產(chǎn)品兼容性：指不同的或系列的產(chǎn)品應(yīng)有相近

3、或類似的界面3）任務(wù)兼容性：指界面結(jié)果的設(shè)定應(yīng)與用戶操作的任務(wù)相匹配4）操作流程兼容性：指界面的操作流程應(yīng)盡可能地滿足用戶任務(wù)操作流程的要求。第8頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，12點(diǎn)20分，星期日三、人計(jì)算機(jī)界面開發(fā)（三個(gè)階段）1 開發(fā)初期：需要對(duì)用戶的需求進(jìn)行調(diào)查，定性、定量地測(cè)定用戶特征；同時(shí)從人和計(jì)算機(jī)兩個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)的任務(wù)分析。2 開發(fā)階段：需要進(jìn)行具體的任務(wù)設(shè)計(jì)，確定適合用戶的系統(tǒng)工作方式，合適的界面類型，對(duì)屏幕顯示的內(nèi)容、順序和布局，等進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。3 開發(fā)的后期：對(duì)人計(jì)算機(jī)界面進(jìn)行評(píng)估、測(cè)試，改進(jìn)和完善系統(tǒng)設(shè)計(jì)。第9頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，12點(diǎn)20分，星期

4、日第二節(jié) 用戶分析和界面設(shè)計(jì)的理論模型一、用戶分析1 用戶理論模型2 用戶類型二、界面設(shè)計(jì)的理論模型1 心理模型2 概念模型第10頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，12點(diǎn)20分，星期日常見的用戶理論模型：1）認(rèn)知模型2）用戶知識(shí)模型3）用戶特點(diǎn)模型4）用戶任務(wù)模型5）用戶系統(tǒng)模型第11頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，12點(diǎn)20分，星期日用戶類型1 生手：從未操作過計(jì)算機(jī)2 新手：有一定計(jì)算機(jī)知識(shí)，但并不熟悉3 熟手：能熟練操作計(jì)算機(jī)的用戶4 專家：具有計(jì)算機(jī)軟、硬件專門知識(shí) 注意：1. 在某一特定用戶總體中，各類用戶是混雜在一起的。2. 隨時(shí)間的推移，同一用戶總體中各類用戶的情況會(huì)不

5、斷發(fā)生變化。第12頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，12點(diǎn)20分，星期日1 心理模型1)概念：指用戶對(duì)系統(tǒng)的理解和概念化的心理表征。2)基本特征： 假設(shè)性 參照性 主動(dòng)性 類似性 反饋性 修正性 不匹配性第13頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，12點(diǎn)20分，星期日2 概念模型1)概念：指設(shè)計(jì)者對(duì)用戶心理模型的認(rèn)識(shí)模型。2)設(shè)計(jì)者通過概念模型提高界面操作績(jī)效的具體做法： 系統(tǒng)內(nèi)部過程可視化 提供反饋信息 保持一致性 使用熟悉的參照物 第14頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，12點(diǎn)20分，星期日第三節(jié) 人計(jì)算機(jī)界面的評(píng)價(jià)和測(cè)試一、評(píng)價(jià)和測(cè)試概述二、認(rèn)知任務(wù)分析三、可用性測(cè)試第15頁(yè)，共

6、19頁(yè)，2022年，5月20日，12點(diǎn)20分，星期日一、評(píng)價(jià)和測(cè)試概述1 分類：總結(jié)性評(píng)價(jià)和階段性評(píng)價(jià)2 目的： 1、確定人計(jì)算機(jī)界面是否反映了用戶的需求，符合用戶的特征。 2、能夠在界面開發(fā)的早期，發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的錯(cuò)誤，完善界面設(shè)計(jì)。3 評(píng)價(jià)的方面：易用性、有效性和易學(xué)性第16頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，12點(diǎn)20分，星期日易用性：指用戶使用計(jì)算機(jī)完成所要求任務(wù)的難易程度。有效性：指用戶完成所要求任務(wù)的工作績(jī)效的大小。易學(xué)性：指用戶學(xué)習(xí)掌握系統(tǒng)功能和操作的難易程度。第17頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，12點(diǎn)20分，星期日二、認(rèn)知任務(wù)分析1 任務(wù)分析用于確定應(yīng)綜合界面中的各種功能、確定這些功能應(yīng)如何組織和實(shí)現(xiàn)，以及評(píng)估這些功能在系統(tǒng)完成后被使用的程度。2 任務(wù)分析的步驟 1、進(jìn)行任務(wù)分析的設(shè)計(jì)：確定觀察對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間和觀察頻率。 2、實(shí)施正式的任務(wù)分析，收集足夠的可用于分析的數(shù)據(jù)。 3、進(jìn)行數(shù)據(jù)的結(jié)果分析。第18頁(yè)，共19頁(yè)，2022年，5月20日，12點(diǎn)20分，星期日三、可用性測(cè)試1 啟發(fā)式評(píng)價(jià)：由有經(jīng)驗(yàn)的界面專家來進(jìn)行2 可用性測(cè)試：是在被控制的環(huán)境中通過觀察、測(cè)試用戶使用系統(tǒng)完成任務(wù)的過程來評(píng)價(jià)界面易用性的一種技術(shù)。3 指南評(píng)價(jià)